1.

- Qué es un Sistema de Información

Conjunto ordenado de mecanismos que tienen como fin la administración de datos y e

compone de una serie de recursos interconectados y en interacción, dispuestos del modo
más conveniente en base al propósito informativo trazado, como puede ser recabar
información personal, procesar estadísticas, organizar archivos, etc. Estos recursos pueden
ser:

 Recursos humanos. Personal de variada índole y destrezas.

 Datos. Cualquier tipo de información masiva que precisa de organizarse.
 Actividades. Procedimientos, pasos a seguir, estaciones de trabajo, etc.
 Recursos informáticos. Aquellos determinados por la tecnología.

Se debe destacar que no es lo mismo un sistema de información que un sistema

informático, si bien estos últimos constituyan a menudo el grueso de los recursos de un SI.
Pero existen muchos otros métodos para los sistemas de información, que no
necesariamente pasan por la informática.

2.- Qué es un ciclo de vida de un Sistema de información

El ciclo de vida no es más que el sistema de informática con sus estructuras, diseños y
análisis que debe realizarse, para el desarrollo de los mismos.
Este ciclo lo podemos dividir en 7 etapas:

1. Identificación de problemas oportunidad y objetivos: en esta etapa el analista

puede observar como bien lo dice el titulo donde se encuentra o detecta el
problema en sí, que puede presentar la empresa y para ello debe informar a los
miembros de la organización y en conjunto poder desarrollar un análisis adecuado.
2. Determinación de los requerimientos de información: el analista usa toda la
información que le entrega el usuario propiamente tal. “para la determinación de la
información”, y ve en detalles los servicios y funciones, esta etapa nos sirve, para los
puntos de vista que tiene el analista de la organización, sus objetivos y
características.

3. Análisis de las necesidades del sistema: el analista de sistema utiliza o prevé, junta
información de datos con anticipación de procesos que, operan con datos de
manera estructurada según las necesidades de la organización, recopilan, elaboran
y distribuyen
la información, necesaria para las operaciones de dicha organización y para las
actividades de decision y control correspondientes, para desempeñar su actividad de
acuerdo a sus objetivos. En esta etapa el analista, plantea las alternativas,
recomendaciones, los costos, etc. Para la toma de decisiones.

4. Desarrollo y documentación del software: el analista desarrolla un software en

particular el cual informa al programador, elaborando los manuales
correspondientes, para los usuarios, para su respectiva utilización.

5. Pruebas del sistema: el analista hace las pruebas respectivas, para detectar que no
existan fallas al momento de la entrega del software y de esta forma evitar tener
más gastos del estimado.

6. Implantación y evaluación del sistema: el analista supervisa al usuario el cual se

encuentra en una etapa de a conocimiento del sistema mismo. Y de esta manera
evalúa las etapas antes detalladas y mencionadas, para que el usuario se familiarice
con el sistema implementado.

7. Funcionamiento y mantenimiento: el analista en esta etapa debe realizar

mantenimiento a toda la vida útil del sistema, el cual incurre en un costo asociado,
para la empresa, los que serán mínimos cuando el analista de sistema, aplique un
funcionamiento adecuado al ver las instalaciones y equipos en buen estado.
Etapa de planificación

El primer paso es diseñar para poder implementar el sistema. Esta planificación implica los
objetivos, la metodología, el alcance que se espera con el proyecto, la designación de los
roles o responsabilidades, el tiempo para cumplir las actividades, entre otros.

 Etapa de análisis
Cuando el equipo de proyecto pasa la planificación y metodología que se pretende emplear,
es cuando comienza el análisis. Aquí se concreta lo que es el ciclo de vida de un sistema y
los requisitos necesarios para la implementación del nuevo proyecto; en otras palabras, las
nuevas partes que se instaurarán en el sistema clásico.

 Etapa de diseño
En esta fase de diseño se buscan las soluciones alternativas a las entradas y salidas del
sistema, las cuales se evalúan y se escoge la más efectiva. Todo esto es enseñado a la
parte gerencial de la empresa, de forma que estén enterados de la naturaleza
del software (por ejemplo, si está basado en java, HTML...), características del hardware,
las tareas relacionadas a tecnología que hay que realizar, entre otros. Básicamente es la
parte gráfica del sistema operativo con el que interactúa el usuario.

 Etapa de desarrollo
Si hablamos de lo que es el ciclo de vida de un sistema informático, sin duda esta es la fase
que más repercusión tiene, puesto que es donde el proceso de transformación del sistema
antiguo al sistema nuevo empieza. El cambio a partir de aquí es constante y no deja de
evolucionar hasta que se termina.

No está demás aplicar una capacitación a todos los trabajadores y equipo técnico que van
a trabajar con el sistema cuando esté finalizado.
  Etapa de integración y periodo de prueba

El primero es la respuesta sobre la implementación y funcionalidad; el periodo de prueba

permite evidenciar y certificar que el sistema funciona y cumple con los requisitos que el
cliente había establecido.

 Etapa de implementación
Es cuando se instala tanto el hardware como el software en el lugar correspondiente,
creando las aplicaciones necesarias, realizando las pruebas y capacitaciones finales. Por
supuesto, si estamos hablando de qué es el ciclo de vida de un sistema y hablamos de la
implementación, es fundamental que se puedan pasar los datos antiguos para que el nuevo
sistema comience a trabajar por su cuenta.
3.- Qué es un esquema de trazabilidad.

El esquema de trazabilidad es un diagrama donde se visualizan las actividades que se

desarrollan en la empresa para reconstruir la historia de un producto, a partir de sistemas
y procedimientos que permitan identificarlo.

La trazabilidad es un conjunto de procedimientos que permiten registrar e identificar la

ubicación y trayectoria del producto a lo largo de toda la cadena de suministros. La
importancia es el seguimiento del producto, que este cumpla el objetivo, que se a eficaz en
la respectiva cadena de distribución que todo esté en regla y cumpla con la calidad de
gestión y las medidas necesarias, para las cuales garanticen la calidad del producto final.

Proceso 1 Proceso 2 Proceso 3 Proceso 4 Proceso 5

Trazabilidad Interna: Es aquella que sigue el proceso dentro de la compañía, desde el

principio hasta el reparto final. La trazabilidad interna ofrece los datos que fueron utilizados
ya sea de maquinarias, mano de obras, manipulaciones, etc. Todo el seguimiento de la
trazabilidad interna relaciona el producto, proceso que forman parte de la elaboración.
Trazabilidad Externa: Es aquella que presenta datos extras gracias a la información que
entrega la trazabilidad interna., para que esta trazabilidad sea correcta debemos llevar
registros de todos los procesos del producto.
En la trazabilidad externa nos aporta información, de los factores que pueden o influyen
sobre el producto, y su destino final.
3.1.- Que es un flujograma de un sistema de información
Un flujograma o diagrama de flujos es una representación gráfica de un proceso, ya sea
para su aplicación en una empresa, Sus usos son muy diversos, así como sus posibles

características y los símbolos que los construyen.

4.- Control interno y sistema de gestión de seguridad de un sistema de

información (SGSI)

Se considera un control de seguridad cualquier tipo de protección o contramedida utilizada

para evitar, detectar, contrarrestar o minimizar los riesgos de seguridad de la propiedad
física, la información, los sistemas informáticos u otros activos.
Además se debe Gestionar la seguridad y aplicación para

 Garantizar el cumplimiento de planes y objetivos del Sistema de Gestión de Seguridad

de la Información.
 Constituir roles y responsabilidades de seguridad de la información.
 Informar a la empresa la importancia de alcanzar los objetivos de seguridad de la
información y de cumplir con la política de seguridad.
 Designar todos los recursos necesarios para llevar a cabo el SGSI.
 Determinar todos los criterios de aceptación de riesgos y sus correspondientes niveles.
 Asignar los recursos suficientes para todas las fases del SGSI.
 Garantizar que se realizan todas las auditorías internas.
5.- Auditoria de sistema de información

La auditoría de sistemas o auditoría informática es un proceso de revisión de los sistemas

de información que ayuda a las empresas a identificar hallazgos, mitigar riesgos e
implementar controles adecuados que permiten proteger su información crítica y valiosa

5.1.- Análisis
La importancia para las empresas de esta revisión sirve examinar y evaluar los procesos en
cuanto al nivel de informatización de los mismos y en cuanto al tratamiento de los datos.
Para verificar los controles en el procesamiento de la información y verificar la instalación
de sistemas de seguridad
Y esto ayuda a las empresas a identificar hallazgos, mitigar riesgos e
implementar controles adecuados que permiten proteger su información crítica y valiosa.