ESTRATEGIA DE COMUNICACION Comunicacin masiva Fabiana Garca Valeria Avendao

ESTRATEGIA DE COMUNICACIN PARA LA EMPRESA NATUVID 1. INTRODUCCION La estrategia que se presenta a continuacin, ser para el desarrollo y promocin de un producto nuevo en el mercado, hacindolo llegar con xito al pblico y logrando as el objetivo general. 1. Antecedentes Es una empresa dedicada a la investigacin, desarrollo y elaboracin de productos 100% naturales y trabajar en mejora de la calidad vida y de la salud de todas las personas, logrando as una comunidad mucho ms saludable y un mundo ms agradable. Nuestros Productos Naturales son elaborados por un selecto personal profesional altamente capacitado. Contamos con la ms alta tecnologa y realizamos un control estricto de calidad en nuestro Laboratorios, que cuenta con los equipos y la maquinaria necesaria para el adecuado tratamiento de nuestros productos. 2. Visin Podemos decir que NATUVID da a da est investigando y desarrollando nuevos productos que permitirn a millones de personas en Bolivia contar con los mejores y ms avanzados medicamentos al menor costo, bajo el lema de trabajar por una vida mejor. Se quiere llegar a un 60% de la poblacin Boliviana en 5 aos y tener ya el producto en posicionamiento con sus mayores ventas. 3. Misin Nuestra misin es proveer a todos nuestros clientes la mas amplia variedad y calidad de medicamentos naturales y terapias de salud alternativa con los ms altos estndares de atencin y servicio al mejor precio posible. 2. ANALISIS DE LA SITUACION Bolivia, un pas con muchos recursos naturales para explotar a favor de la poblacin, que mantienen una gran taza de problemas de salud, a causa de la vejez, de la mala alimentacin en general o simplemente por causas genticas. Existe falta de informacin acerca de productos saludables y el abuso de frmacos qumicos que a la larga empeoran la salud, es as que nuestra empresa creo medicinas naturales sin efectos secundarios, basndose en productos 100% naturales. Los productos son elaborados por especialistas qumicos y homepatas utilizando especficamente recursos naturales que son extrados y tratados de cada rincn de Bolivia. 3. PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS

1. Objetivo especifico: Trabajar en mejora de la calidad vida y de la salud de toda la poblacin Boliviana utilizando productos naturales Bolivianos . Posesionar el producto en 5 aos con las mayores ventas. Aumentar su participacin de mercado de 1,4 % a un 3,5 %. Cada 4 meses. Aumentar su cobertura de productos a lo largo de todo el pas. 2. Objetivo general: Ampliar nuestras ventas y que los productos sean conocidos, por la excelente calidad que brindamos a nuestros clientes. Queremos posicionarnos con nuestros Productos , como la mejor alternativa en el Mercado de la medicina natural. (por su precio y eficacia). 4. PUBLICO OBJETIVO 1. Audiencia El primer publico objetivo son las personas que tienen la necesidad de tener una vida saludable : Mujeres ; Amas de casa. Jvenes; deportistas. Nios en etapa de crecimiento. Persona de tercera edad con problemas de salud. La edad a la que nos queremos dirigir abarca edades a partir de los 7 aos a 60 aos. 2. Mensaje hacia nuestro publico objetivo El mensaje hacia nuestro publico objetivo ser en 2 etapas : 1. Lo natural llega a tu vida ( para los 4 primeros meses y as crear expectativa) 2. Es tiempo de vivir de forma natural 5. ACCIONES ESTRATREGIA - Crear expectativa durante 4 meses A. 2 meses (solo el isotipo de la marca) B. 2 meses de el isotipo y el mensaje en todos los medios masivos de comunicacin: medios impresos, medios radiales, medios televisivos. - Presentacin del producto durante 5 meses - Sostenimiento de producto 3 aos - Posicionamiento del producto 2 aos 1. Plan de medios a. Publicidad en medios impresos: Diarios: se elaboraran la publicidad en 1 o 2 por cada ciudad: - La Paz: La Razn , El Diario y La Prensa - Santa Cruz: El Deber, El Da y El Mundo.

- Cochabamba: Los tiempos y Opinin. - Beni: La Palabra Del Beni y La Misin. - Oruro: La Patria y Crnica. - Chuquisaca: Correo del sur. - Potos: El Potos. - Tarija: El Pas, Nuevo Sur. - Beni: La palabra Das: Los das seleccionados para publicar en estos diarios, se elabor sobre la base de informacin proporcionada por los mismos en los das que estos tienen mayor tiraje. Estos das son: Lunes, mircoles, domingo y sbados. Paginas escogidas: son Las paginas escogidas las mas estratgicas para promover el producto; Tapa , contratapa, Pg. 3. Revistas: Las siguientes revistas que se promocionara el producto son: - La Paz: Cosas, Datos. - Santa Cruz: Cosas, Mujer Boliviana. - Cochabamba: Cosas, Salud integral - Beni: Cosas, Mi tierra - Oruro: Cosas, Economa de la salud. - Chuquisaca: Cosas. - Potos: Cosas. - Tarija: Cosas, Presencia Paginas escogidas: son Las paginas escogidas las mas estratgicas para promover el producto; Tapa , contratapa, Pg. 3. Gigantografas El objetivo de la Gigantografa es la de dar a conocer el producto la empresa que los comercializa. Estas Gigantografas, tambin llamados letreros panormicos estarn ubicados en puntos estratgicos de la ciudad, como ser: - Gigantografa 1: Avenidas Principales de cada ciudad. - Gigantografa 2: Calles comerciales y peatonales.

- Gigantografa 3: Alrededor de Hospitales y Centros de salud. Cada Gigantografa ser de 3 metros de largo y 5 metros de ancho, y es probable que se presenten los mismos mensajes utilizados por la prensa escrita. Afiches El objetivo de los Afiches es la de dar a conocer el producto . Estos Afiches, estarn ubicados en todos los puntos de la ciudades posibles para que el producto se quede plasmado en la mente de las personas. Panfletos El objetivo de los Panfletos es la de dar a conocer el producto de manera interpersonal junto con los impulsadores del producto. Estos Panfletos sern repartidos por nuestros impulsadores en lugares estratgicos como ser: - Supermercados - Mercados - Plazas principales de respectivas ciudades de Bolivia - Centros comerciales recurridos , como ser Cine Center Cochabamba, La paz y Santa Cruz. - Calles peatonales. b. Radio La Paz: Panamericana / 106.3 , Meloda / FM 99.3 Santa Cruz: Radio Activa, Panamericana / 106.3 Cochabamba: Radio Estrella / 93.1, Panamericana / 106.3 Beni: Panamericana / 106.3 Oruro: Radio Fides / 89.1, Panamericana / 106.3 Chuquisaca: La Bruja / 93.1, Radio Loyola Sucre / 98.5 Potos: Radio Fides , Panamericana / 106.3 Tarija: Radio Fides Tarija / 89.1, Radio Magazine La publicidad Radial, se elaborara de manera constante durante los cinco aos que dure la estrategia propuesta. c. Televisiva - Unitel / La Batidora

- Red Uno / El Maanero, No Somos Angels. - PAT / En Hora Buena, - Bolivision / Hola 2. ACCIONES ESPECIFICAS 1. Definicin de la imagen corporativa La imagen corporativa cuenta con una isotipo y un logotipo que se fusionan para formar el nombre de la empresa, NATUVID y as mismo para crear la identidad de nuestro producto. La imagen corporativa esta creada para que tenga una eficaz preganancia con las siguientes caractersticas: - Corta, para recordarlas. - Fcil de leer y pronunciar. - Se asocia al producto. - Tiene connotaciones positivas, (natural y vida). Los color utilizados son escogidos segn, la teora del cumple con cada caracterstica de la empresa: Verde: denota tranquilidad, naturaleza y paz. Gris: seriedad, neutral. Negro: volumen y fuerza. Blanco : pureza y descansa la vista. Se disearon varios logotipos para la empresa y el que se eligi fue el mas funcional y cumpla con los requisitos que debe tener una marca que fueron nombrados anteriormente. Papeleria Para la clientela se diseo papelera membretada con un diseo muy simple y conciso. Papel membretado Sobres membretado Tarjetas de presentacin 2. Visibilidad de la Web Los sitios Web que se utilizaran ser los mas usados por la poblacin boliviana y se escogieron los mas accesibles y de preferencia gratuitos: - Facebook - Twiter - Hotmail - Yahoo - Hi5 En estas pagina web se puede subir 3. Comunicacin interna. La comunicacin que se utilizar para la empresa es la organizacional:

La Comunicacin puede fluir vertical u horizontalmente. La dimensin vertical puede ser dividida, adems, en direccin ascendente o descendente la que se usara es la: DESCENDENTE: Es la comunicacin que fluye de un nivel del grupo u organizacin a un nivel ms bajo. Es el utilizado por los lderes de grupos y gerentes para asignar tareas, metas, dar a conocer problemas que necesitan atencin, proporcionar instrucciones. Empleados, obreros, tcnicos, etc. - Gerente - gerente comercial : el que determina, planifica y valora los beneficios de la empresa, sus gastos y ganancias. - Jefe de ventas: disea los planes y propuestas de la empresa para mayor calidad de ventas. - Jefe de publicidad de marketing: realiza el intercambio de servicios, capacita a los empleados, determina lugares de eventos y proporciona datos de la empresa. - Supervisor: se dedica a mantener la empresa en un alto rendimiento - Servicio al clientes: El servicio al cliente es un factor que puede determinar la compra, ofreciendo atributos extras al producto y/o brindndole ventajas despus de comprarlo. - Relaciones publicas: Las relaciones publicas van a estar manejadas por el encargado de servicio al cliente, esta persona tiene que ser un ejecutivo de venta que domine la informtica y dar apoyo pos venta y servicio al cliente de primera, ya sea mediante Internet, telfono o personalmente.