ESTADO DE MÉXICO A 11 DE DICIEMBRE DE 2021

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MÉXICO

FACULTAD DE INGENIERÍA
CAMPUS ATIZAPÁN

ADMINISTRACIÓN de LA CAPACIDAD - TR0668

LH107V

SÉPTIMO CUATRIMESTRE

CICLO: 2022-1

ENTREGABLE 3

Guía Examen Final

PROFESOR:

 IBINARRIAGA CELIS FAUSTO MANUEL

ALUMNO:

 ARAGÓN PICHARDO FRANCISCO

20867945
Guía Administración de la capacidad

En la línea de producción de fabricante de motocicletas Ducati, existe una estación de trabajo donde un herramental para la
sujeción de los frenos de disco está llegando al final de su vida útil e impide que la estación satisfaga la demanda del
siguiente punto de la línea. Este elemento en el ritmo de la línea debe catalogarse como

A) Línea de transferencia B) Recurso restringido por la C)Canal despejado D) Cuello de botella

capacidad

En la línea de producción de un laboratorio farmacéutico el tamaño del lote para la fabricación de antigripales depende de la
época del año. El tamaño del lote se incrementa al acercarse la época de invierno generándose un cuello de botella en la
estación de empaque, en cualquier otra época del año esta situación no se presenta por lo que podemos considerar este
punto como

A) Línea de transferencia B) Recurso restringido por la C)Canal despejado D) Cuello de botella

capacidad

La planta de BMW en San Luis Potosí es de reciente apertura. A pesar de la pandemia ha incrementado su producción sin
presentar cuellos de botella y cumpliendo con la producción solicitada.

Bajo esta situación cada una de sus estaciones de trabajo y líneas de producción puede considerarse como

A) Línea de transferencia B) Recurso restringido por la C)Canal despejado D) Cuello de botella

capacidad

Relacione el esquema de canal abierto con la descripción descrita tomando en cuenta que X representa un cuello de botella

Canal Descripción

1. X  Y  Mercado a) Cuello de botella alimenta a canal despejado

2. Y  X  Mercado b) Canal despejado alimenta a cuello

3. Ensamble final  Mercado c) El resultado del cuello de botella y el canal

despejado son ensamblados en un producto

Mercado
 X

4. Y d) El cuello de botella y el canal despejado tienen

muchos mercados independientes

Mercado

e) El cuello de botella tiene canal despejado con

mercado independiente además de
ensamblarse con Y

A) 1B,2C,3D,4E B) 1C,2D,3E,4A C)1A 2B 3C,4Do D) 1D,2E,3A,4B

El producto pasa del centro de trabajo X al Y.

X tiene una capacidad de 200 unidades (200 horas/una hora por unidad)

Y tiene una capacidad de 267 unidades (200 horas/45 minutos por unidad).

X  Y  Mercado

El cuello de botella corresponde a

A) X B) Mercado C) Y D) XY

Todo el proceso de producción que opere armónicamente para alcanzar la meta de utilidades puede considerarse como

A) Manufactura esbelta B) Manufactura sincronizada C) Manufactura celular D) Manufactura industrial

Desarrollador de la teoría de las restricciones y de la programación optimizada

A) Gantt B) Taylor C) Shingeo D) Goldratt

Son todos elementos que permiten la excelencia en operaciones como gestión sistémica
1. Salud ocupacional

2. Medio ambiente

3. Productividad

4.Elegibilidad

5. Calidad

A) Salud ocupacional B) Medio ambiente C) Calidad D)Elegibilidad

La empresa Honda ha decidido cancelar el negocio de armado de autos para dedicarse a la industria aeroespacial. La
empresa ha tomado un camino de largo alcance que puede considerarse una decisión

A) Salud ocupacional B) Medio ambiente C) Calidad D)Estratégica

Los clientes de un banco hipotecario esperan que sus solicitudes de hipotecas se procesen en 10 días. Si se contaran todos
los defectos (préstamos de una muestra mensual que tardan mas de 10 días en tramitarse) y se determinará que 150
préstamos de 1 000 solicitudes procesadas el mes pasado no cumplen el requisito de los clientes. El defecto por millón de
oportunidades es

A) 150 000 préstamos B) 15 000 préstamos C) 1500 préstamos D) 150 préstamos

Los clientes de un banco hipotecario esperan que sus solicitudes de hipotecas se procesen en 10 días. Si se contaran todos
los defectos (préstamos de una muestra mensual que tardan mas de 10 días en tramitarse) y se determinará que 150
préstamos de 1 000 solicitudes procesadas el mes pasado no cumplen el requisito de los clientes. El porcentaje de préstamos
defectuosos es

A) 85% B) 15% C) 1.5% D) 8.5%

De la lista seleccione los elementos que conforman el ciclo Seis Sigma.

1. Definir
2. Clasificar
3. Medir
4. Organizar
5. Analizar
6. Estandarizar
7. Incrementar
8. Control
A) 1,2,3,4,5 B) 2,3,4,5,6 C) 1,3,5,7,8 D) 3,4,5,6,7
El siguiente diagrama muestra las causas por las que la entrega de pizzas se demora para tratar de corregir. Este
diagrama forma parte de las herramientas de Seis Sigma conocido como

A) Diagramas de Paretto B) Diagramas de control C) Diagrama de flujo D) Diagrama causa efecto

La planta de producción de radios de comunicación de Motorola en Tamaulipas debe mantener 2 defectos por millón de
unidades, sin embargo, una de sus líneas de producción genera módulos defectuosos. El 80% de estos defectos coinciden
con el 20% de las causas reportadas por control de calidad que los detecto mediante

A) Gráficos de corridas B) Gráficos de control C) Gráficos de Paretto D) Gráficos de Gantt

La cantidad de llantas entregadas a una armadora de autos sufre irregularidades en su entrega. El gráfico muestra
mensualmente el número enviado. Esta información permite determinar en forma temprana la magnitud del problema.

El gráfico empleado es

A) Gráficos de corridas B) Gráficos de control C) Gráficos de Paretto D) Gráficos de Gantt

Se pretende ajustar el tiempo de entrega de un producto terminado en una línea de producción mirándolo como un
parámetro de calidad. La herramienta apropiada para discernir en el proceso que elementos agregan tiempo sin contribuir a
la elaboración del producto es

A) Diagrama de flujo B) Diagrama de flujo de C) Diagrama Ishikawa D) Diagrama de Gantt

oportunidades

Un análisis SIPOC suministro, insumo, proceso, obra y cliente ayuda a definir las etapas de un proyecto. El diagrama que lo
puede auxiliar es
 A) Diagrama de flujo B) Diagrama de flujo de C) Diagrama Ishikawa D) Diagrama de Gantt
oportunidades

Bombardier maquina los pernos de sujeción de los bogies a los vagones de los diferentes tipos de trenes. Es un elemento
crítico que prácticamente no permite error. Para ver que los diámetros de los elementos maquinados están en el valor medio
permisible y dentro de los límites superior e inferior de +- 3 desviaciones externas. El gráfico a emplearse dentro del sistema
Seis Sigma es

A) Diagrama de flujo B) Gráfico de Gantt C) Diagrama Ishikawa D) Gráfico de control

Para verificar la implantación del control de una variable con la técnica de Seis Sigma sobre un módulo electrónico debe
recopilarse datos que permitan generar un histograma

A) Diagrama de flujo B) Gráfico de Gantt C) Formas de comprobación D) Gráfico de control

Tipo de manufactura que consigue un volumen alto de producción con los menores desperdicios mediante el uso de
inventarios justo a tiempo.

A) Manufactura esbelta B) Manufactura industrial C) Manufactura sincronizada D) Manufactura celular

De la lista seleccione los elementos que conforman la mejora continua Kaizen.

1. Planear
2. Clasificar
3. Desarrollar
4. Organizar
5. Comprobar
6. Estandarizar
7. Actuar
8. Control

A) 1,2,3,4 B) 2,3,4,5 C) 1,3,5,7 D) 3,4,5,6

Habilidad para utilizar las máquinas o sistemas complejos implicados en el proceso de producción,
busca la mejora continua, sustentada en el espíritu de la artesanía y el orgullo de conseguir un
producto lo más optimizado posible. Corresponde a la definición de

A) Jidoka B) Hitozokuri C) Monozukuri D) Kamba

Persigue la formación permanente del trabajador, de forma que el aprendizaje forme parte de la
actividad habitual de los empleados. Una formación primordialmente orientada a la especialización
en los diferentes puestos y al fomento de la cooperación con los demás compañeros.

A) Jidoka B) Hitozokuri C) Monozukuri D) Kamba

La metodología 5S es una herramienta que pertenece a la manufactura esbelta que define mejores
prácticas para lograr una eficiencia y eficacia mas alta. Relacione cada uno de los niveles de la
pirámide con la práctica correspondiente

A) Disciplina
B) Estandarización
C) Limpieza
D) Organización
E) Clasificación
F) Entusiasmo

A) 1A,2B,4C,5D B) 1B,2C,3D,4E C) 1C,2D,3E,4F D) 1D,2E,3F,4ª

En la década de 1960 Toyota implementa la técnica de las 5S con el objetivo de lograr lugares de
trabajo organizados, ordenados y limpios de forma permanente para lograr mayor productividad y
un mejor entorno laboral. También implemento sistemas PokaYoke para evitar errores en sus
ensambles. La persona que contribuyo con estas ideas es

A) Goldratt B) Frederick Taylor C) Shingeo Shingo D) Gantt

De la lista seleccione los pasos de la mejora continua que es acompañado de las herramientas de
calidad

1. Planificar
2. Estandarizar
3. Hacer
4. Clasificar
5. Actuar
6. Disciplina
7. Verificar

A) 1,2,3,4 B) 2,3,4,5 C) 3,4,5,6 D) 1,3,5,7

De la lista seleccione los pasos de la mejora continua que es acompañado de las herramientas de
calidad

1. Planificar
2. Estandarizar
3. Hacer
4. Clasificar
5. Actuar
6. Disciplina
7. Verificar

A) 1,2,3,4 B) 2,3,4,5 C) 3,4,5,6 D) 1,3,5,7

Toyota busca ejecutar de la mejor manera posible lo definido en el plan de estrategias corporativas;
desarrollando las actividades de la organización de tal forma que se traduzcan en los mejores
resultados técnicos y financieros por lo que ha logrado

A) Excelencia en operaciones B) Reconocimiento en el C) Fama mundial D) Abastecimiento completo

 mercado

Son todos elementos que permiten la excelencia operacional dentro de la industria excepto

1. Planeación Estratégica
2.Reingeniería de Procesos
3. Calidad Total
4. Mejoramiento Continuo

5. Enajenación de bienes
6. Gestión de Activos
7. Confiabilidad Operacional
8.Tecnologías de la Información.
A) Enajenación de bienes B) Planeación estratégica C) Gestión de activos D) Confiabilidad

Existen diferentes herramientas de la calidad que nos permiten mantener una característica de un
producto en el más alto nivel, estas se aplican dentro de las diferentes fases de los procesos de
mejora continua.

Relacione los elementos faltantes del cuadro de correspondencia entre las fases y herramientas de
calidad.

A) Diagrama causa efecto

B) Hoja de comprobación
C) Gráficos de control
D) Diagrama de Paretto
E) Diagrama de dispersión

A) 1A,2B,3C,4D B) 2A,3B,4C,5D C) 3A,4B,5C,6D D) 4ª,5B,6C,7D

Son todas aplicaciones fundamentales de un ERP como SAP excepto

Financieras

Administración del capital humano

Operaciones

Servicios corporativos

Excelencia en operaciones

A) Excelencia en operaciones B) Administración del capital C) Operaciones D) Financieras

humano

De la lista seleccione todos los elementos que forman el módulo de Operaciones de un ERP como SAP

1. Administración de materiales

2. Financieras

3. Mantenimiento de la planta

4. Administración de capital humano

5. Administración de la calidad

6. Contabilidad financiera

7. Planeación y control de la producción

A) 1,3,5,7 B) 2,3,4,5 C) 3,4,5,6 D) 4,5,6,7

En el proceso de planificación de la capacidad, el planificador debe fijar los objetivos y estimar los
recursos necesarios para lograrlos. Un gráfico que visualiza la planificación de esta capacidad listando
las tareas en una estructura es.

A) Gráfica de tendencia B) Gráfica de flujo C) Gráfica de Gantt D) Gráfica de araña

Un sistema ERP, cuando se implementa en forma correcta conecta a las áreas de negocio
A) Finanzas, ventas, B) Manufactura, ventas, C) Manufactura, D) Manufactura, ventas,
compras compras mercadotécnica, compras administración

Se encarga de verificar el volumen de producción y que se lleve a cabo de acuerdo a la planeación

establecida. Esta actividad tiene presencia en cada etapa de la cadena de producción y reduce los
errores o mermas que se pueden presentar en el plan de manufactura.

A) Mercadotecnia B) Finanzas C) Control de la producción D) Compras

Una línea de espera se produce cuando la demanda supera la capacidad de producción. Para el
correcto funcionamiento se trata de encontrar un punto donde el costo total de la cola sea mínimo y
la capacidad sea óptima. Relacione las curvas con el elemento que representa.

A) Costo total B) Capacidad óptima C) Costo de la cola D) Costo de la capacidad

A) 1C,2B,3A,4D B) 1B,2C,3D,4A C) 1A,2B,3C,4D D) 1D, 2A, 3C,4B

Sistema para utilizar datos del piso fabril, así como datos de los archivos de procesamiento para
mantener y comunicar información del estado sobre pedidos y centros de trabajo.

A) Control financiero B) SAP C) Control de taller D) Compras

Este tipo de carga ocurre cuando el trabajo se asigna a un centro de trabajo según lo que se necesite
al paso del tiempo. No se presta ninguna consideración directa a si hay suficiente capacidad en
cuanto a los recursos que se consumen para terminar el trabajo ni se estudia la sucesión real del
trabajo como se hace con cada recurso del centro de trabajo.

A) Carga infinita B) Carga finita C) Carga media D) Carga completa

Este tipo de carga ocurre cuando se programa al detalle todo recurso en los tiempos de preparación y
corrida para cada pedido. En esencia, el sistema determina exactamente qué se hará con cada
recurso en todo momento de la jornada de trabajo. Si una operación se demora por falta de
componentes, el pedido se queda en la cola hasta que una operación previa saca a disposición el
componente.
A) Carga infinita B) Carga finita C) Carga media D) Carga completa

Es un espacio de la empresa en donde se organizan los recursos productivos y se cumplen las labores.

A) Carga infinita B) Estación de calidad C) Centro de trabajo D) Carga completa

Tiempo entre el inicio y final del proceso.

A) Tiempo infinito B) Tiempo de calidad C) Tiempo de trabajo D) Tiempo de entrega

Se presenta parte del perfil de recursos empleado para la producción de mesabancos, carente del
cálculo de la desviación y de la desviación acumulada. El cuello de botella para este proceso termina en
el período

A) 1 B) 6 C) 5 D) 3

Se presenta parte de la lista de la capacidad empleado para la producción de mesabancos, carente del
cálculo de la desviación y de la desviación acumulada. El cuello de botella para este proceso está entre
los períodos ¿permite entregar a tiempo?

A) 3,4, si B) 1,2, si C) 5,6, no D) 7,8,no

Son todos elementos que incluye el MRP excepto:

1. Planificación de los insumos, componentes y materiales de demanda dependiente

2. El programa maestro de producción
3. Las especificaciones o la lista de materiales
4. El inventario disponible
5. Los tiempos Las órdenes de compra pendientes
6. Los tiempos de entrega

7. Seguridad industrial
.

A) Planificación de insumos B) Los tiempos de entrega C) Inventario disponible D) Seguridad industrial