Gestión de Proyectos con

PERT CPM
Uso de Herramientas digitales: POM, Ms Project, Excel.

Clase #09b
Docente: Magister en Administración, Ing. Industrial, Patricia María Fernández Hidalgo
 Propósito de la Clase

• Identificar y manejar correctamente las herramientas y técnicas

para la gestión de proyectos.
Herramientas para la programación y el control de proyectos

oPrograma de Evaluación y Revisión Técnica (PERT)

oMétodo de la ruta crítica (CPM)

oDiagrama de Redes: AOA y AON.

 1. PERT y CPM

• PERT (Técnica de evaluación y revisión de

programas)

• Emplea tres estimaciones de tiempo

• CPM (Método de ruta critica)

• Utiliza solo un estimación de tiempo

por actividad.

• Muestra la trayectoria calculada que

consumen mayor tiempo a través de una
red.
 Si bien es cierto son dos técnicas
diferentes….

• Se emplean ambas a la vez:

• “P.E.R.T./C.P.M.”
• Fueron publicadas en revistas especializadas:
• Business Week (1959)
• Fortune (1962)
• Harvard Business Review (1963)
 Orígenes de las técnicas cuantitativas para
administrar proyectos
• P.E.R.T. (Project Evaluation and Review Technique)
• Fines de los años 50, por un equipo de la
firma de consultoría Booz, Allen & Hamilton y
la Oficina de proyectos especiales de la
marina de los EE.UU. para el proyecto Polaris
Fleet Ballistic Missile.
• Enfoque probabilístico:
• Toma en cuenta la incertidumbre
(duración aleatoria de las actividades).
• Usos:
• Proyectos con alto grado de
incertidumbre como los de I&D.
 Orígenes de las técnicas cuantitativas para adminis
proye
• C.P.M. (Critical Path Method)
• 1956: Inquietud de la Gerencia de la firma
Du Pont: ¿Puede la computadora UNIVAC1
ayudar en el planeamiento y programación
de los proyectos de ingeniería?
• 1957: Morgan Walker (Du Pont Co.) y
James E. Kelley (Remington Rand Univac
Corporation), EE.UU. Desarrollaron la
técnica CPM:
• Redujo significativamente el tiempo
de mantenimiento de la planta de
neopreno en Louisville (Kentucky).
• Enfoque determinístico de los tiempos de
las actividades, trueque tiempo-costo.
• Usos:
• Proyectos con bajo grado de
incertidumbre.
 Los seis pasos comunes del PERT y CPM

1. Definir el proyecto y preparar la estructura de

desglose del trabajo.
2. Desarrollar las relaciones entre las actividades.
Decidir que actividad debe preceder y cual debe
seguir a otras.
3. Dibujar la red que conecta todas las actividades.

4. Asignar estimaciones de tiempo y/o costo a cada

actividad.
5. Calcular el tiempo de la ruta mas larga a través
de la red. Esta se denomina ruta critica.

6. Usar la red: como ayuda para planear,

programar, supervisar y controlar el proyecto.
 Respuestas de PERT y CPM:

1. ¿Cuando concluirá el proyecto?

2. ¿Cuáles son las actividades o tareas criticas del

proyecto?. Es decir que actividades retrasaran el
proyecto si se demoran.

3. ¿Cual es la probabilidad de terminar el proyecto

es una fecha especifica?.

4. ¿ Se dispone de suficientes recursos para

terminar el proyecto a tiempo?

5. Si el proyecto debe terminar en menor tiempo

¿Cuál es la mejor manera de lograr esta meta al
menor costo?
 Representación gráfica de una red de proy

• Existen dos métodos:

• “Activity on Node”: Considerar las actividades
como nodos (Método a usar en el curso)
• “Activity on Arc”: Considerar las actividades como
arcos.
• Veamos la aplicación de estos dos métodos con un
ejemplo:
AOA (Actividad en los arcos) AON (Actividad en los nodos),
la más usada

S T U
1 2 3 4 S T U

S S
1
U U
3 4
T T
2

3 T
T
S S
1 2
U
U
4
Red del proyecto considerando
actividades como nodos:
 Ejemplo Práctico: CPM
• Graficar la red del proyecto: “Instalación de un
equipo nuevo”
Actividad Nombre Precedencia
A Detener operaciones de la línea --
B Preparación del suelo A
C Preparación del sistema eléctrico A
D Calibración del nuevo equipo B,C
E Conexión del nuevo equipo B,C
F Pruebas y arranque final D,E
 Determinación de la duración de un proyecto

• Del ejemplo anterior, se desea determinar la

duración de todo el proyecto, dados los tiempos de
duración de cada actividad.

Duración
Actividad Precedencia
(Semanas)
A -- 3
B A 4
C A 5
D B,C 2
E B,C 3
F D,E 3
• Para ello, primero se construye la red pero con
una particularidad:
• A cada actividad “i” se le asigna su duración
“ti” entre paréntesis. Cada nodo tendrá esta
apariencia:
Red del Proyecto: “Instalación de un nuevo equipo”
 Determinación de la fecha de inicio y de término
más rápido de cada actividad
• El nodo “INICIO” posee fecha=0.
• Para cada actividad “i”: TRi = IRi + ti
• Actividad A:
• Fecha de inicio más rápido: IRA = semana 0.
• Fecha de término más rápido: TRA = 0 + 3 = semana 3.
• Actividad B:
• Fecha de inicio más rápido: IRB = TRA = semana 3.
• Fecha de término más rápido: TRB = 3 + 4 = semana 7.
• Actividad C:
• Fecha de inicio más rápido: IRC = TRA = semana 3.
• Fecha de término más rápido: TRC = 3 + 5 = semana 8.
 Determinación de la fecha de inicio y de término
más rápido de cada actividad
• Actividad D:
• Fecha de inicio más rápido: IRD = Máximo (TRB, TRC)= semana 8.
• Fecha de término más rápido: TRD = 8 + 2 = semana 10.
• Actividad E
• Fecha de inicio más rápido: IRE = Máximo (TRB, TRC)= semana 8.
• Fecha de término más rápido: TRE = 8 + 3 = semana 11.
• Actividad F:
• Fecha de inicio más rápido: IRF = Máximo (TRD, TRE)= semana 11.
• Fecha de término más rápido: TRF = 11 + 3 = semana 14.
 Red del proyecto con fechas de inicio y de término más
rápidos.
Red del Proyecto: “Instalación de un nuevo equipo”
 Determinación de la fecha de inicio y de término
más tardío de cada actividad.
• El nodo “FIN” posee la fecha más tardía del proyecto (siempre
coincide con la duración mínima del proyecto).
• Para cada actividad “i”: ITi = TTi - ti
• Actividad F:
• Fecha de término más tardío: TTF = semana 14.
• Fecha de inicio más tardío: ITF = 14 - 3 = semana 11.
• Actividad D:
• Fecha de término más tardío: TTD = ITF = semana 11.
• Fecha de inicio más tardío: ITD = 11 - 2 = semana 9.
• Actividad E:
• Fecha de término más tardío: TTE = ITF = semana 11.
• Fecha de inicio más tardío: ITE = 11 - 3 = semana 8.
 Determinación de la fecha de inicio y de término
más tardío de cada actividad.
• Actividad B:
• Fecha de término más tardío: TTB = Mínimo (ITD, ITE) = semana 8
• Fecha de inicio más tardío: ITB = 8 - 4 = semana 4.
• Actividad C:
• Fecha de término más tardío: TTC = Mínimo (ITD, ITE) = semana 8
• Fecha de inicio más tardío: ITC = 8 - 5 = semana 3.
• Actividad A:
• Fecha de término más tardío: TTA = Mínimo (ITB, ITC) = semana 3.
• Fecha de inicio más tardío: ITA = 3 - 3 = semana 0.
 Red del proyecto con fechas de inicio y de término más
tardíos.
Red del Proyecto: “Instalación de un nuevo equipo”
 PERT

Variabilidad en los tiempos de

las actividades
 Estimaciones de tiempo en PERT:

Los Equipos de proyectos realizan estimaciones de

tiempos de duración de las actividades (n), para
calcular las probabilidades de culminación de los
proyectos.

 3 estimaciones de tiempo:
 Tiempo optimista (a)
 Tiempo mas probable (m)
 Tiempo pesimista (b)
Los tiempos a, m, b son estimados por el equipo de proyectos.

 Tiempo esperado: t = (a + 4m + b)/6

 Varianza de tiempo: v = [(b - a)/6] 2

 Tiempo esperado y varianza:
5. El administrador de planta y el equipo de proyectos de Papelera
del Perú desean encontrar un tiempo esperado y una varianza para
la actividad F (instalación del sistema para el control de
contaminación) donde:

a = 1 semana, m = 2 semanas, b = 9 semanas

Solución: El tiempo esperado para la actividad F es:

3 semanas

La varianza para la actividad F es:

2
 64 
2 2
 (b −a)   (9 − 1)  8
Varianza = = =6 = = 1.78
 6   6    36
• Ahora el administrador tiene información que le permite entender y
administrar la actividad F.
• El tiempo esperado de F es el tiempo de la actividad que usamos en el
calculo anterior y en la identificación de la ruta critica.
 Estimaciones de tiempo para el proyecto Papelera:

6. Calcule los tiempos esperados y las varianzas para todas las

demás actividades del proyecto. Éstas se muestran en la
siguiente Tabla:
Más
Optimista Probable Pesimista Tiempo esperado Varianza
Actividad [(b-a)/6]2
a m b T=(a+4m+b)/6

A 1 2 3 2 [(3-1)/6]2= 4/36 = 0.11

B 2 3 4 3 [(4-2)/6]2= 4/36 = 0.11

C 1 2 3 2 [(3-1)/6]2= 4/36 = 0.11

D 2 4 6 4 [(6-2)/6]2= 16/36 = 0.44

E 1 4 7 4 [(7-1)/6]2= 36/36 = 1.00

F 1 2 9 3 [(9-1)/6]2= 64/36 = 1.78

G 3 4 11 5 [(11-3)/6]2= 64/36= 1.78

H 1 2 3 2 [(3-1)/6]2= 4/36 = 0.11

Tareas críticas
 Cálculo de varianza y desviación estándar para el proyecto

7. El administrador de Papelera del Perú. desea saber cuál es la

varianza y la desviación estándar del proyecto.

Sumar solamente las varianzas que están en la ruta critica del proyecto

Varianza del proyecto σ 2p= 0.11+0.11+1.00+1.78+0.11= 3.11

La desviación estándar del proyecto será:

0.11+0.11+1.00+1.78+0.11 =1.76 semanas

Probabilidad de terminar el
proyecto
 Probabilidad de terminar el proyecto:

¿Cuál es la probabilidad de terminar el proyecto en 15 semanas?

15 Tiempo
Semanas

Es 50 %
 8. ¿Cuál es la probabilidad de terminar el proyecto en 16 semanas?

x −µ
z= = 16 −15 = 0.57  F(0.57) = 0.71566 = 71.56%
 1.76 0.57 desviaciones
estándar

z = Ecuación normal estándar

La probabilidad
(t< 16 semanas)

x =Tiempo convenido
µ =Tiempo esperado
F = Buscar en la tabla de distribución normal 15 16 tiempo
semanas semanas
 9. ¿Cuál es la probabilidad de terminar el proyecto en 14 semanas?

x −µ 14 −15
z= = = −0.57  F(−0.57) =1− 0.71566 = 28.43%
 1.76
F = Buscar en la tabla de la distribución normal
10. El administrador de planta desea conocer la fecha de entrega para la cual
el proyecto de su compañía tendrá un 99% de probabilidad de terminar a
tiempo. Z = 2.33
F = Buscar en la tabla de distribución normal Probabilidad

x−µ
de 0.99

z= x: Tiempo convenido

Probabilidad
de 0.01

Despejamos x: x = µ + z
(zx )
2.33
desviaciones Z
estándar
0 2.33
Fecha de entrega = tiempo esperado + p

= 15 + (2.33 x1.76) = 19.1 semanas

INVESTIG
 TRABAJO GRUPAL EN CLASE

Para practicar, los estudiantes desarrollan grupalmente (grupos de cinco) los

dos ejercicios señalados por la docente, presentan y exponen sus resultados.
 CPM – Técnica Determinística

La siguiente tabla muestra las diferentes actividades involucradas con la construcción de

una casa, al igual que sus predecesoras inmediatas y su duración (en días):
Actividad Descripción Predecesora(s) Duración
A Construir los cimientos -- 5
B Construir las paredes A 9
C Construir el techo B 12
D Hacer la instalación eléctrica B 5
E Colocar las ventanas B 4
F Revestir las paredes externas E 6
G Pintar la casa C,F 3

a. Dibujar la red de actividades del proyecto. Determinar la duración mínima del

proyecto y la(s) ruta(s) crítica(s).
b. Determinar las actividades críticas, no críticas, las fechas más rápidas (o tempranas),
las fechas más tardías y las holguras totales.
c. Haga una interpretación administrativa de la holgura total en la actividad.
d. Dibuje el diagrama de Gantt del proyecto.
 PERT – Técnica Probabilística
Considere el siguiente proyecto de instalación de un nuevo equipo de control de contaminación de
aire en una planta metalúrgica.
Actividad Descripción Predecesora Duración
(s)
o m p
A Construir componentes internos -- 1 2 3
B Modificar techo y piso -- 2 3 4
C Construir pila de colección A 2 3 4
D Llenar de concreto e instalar marco B 2 4 6
E Construir quemador de alta temperatura C 3 5 7
F Instalar Sistema a Control D 5 6 13
G Instalar dispositivo de contaminación ambiental D,E 4 5 6
H Inspeccionar y probar F,G 1 2 3
a. Determinar la duración promedio o esperada del proyecto y la(s) ruta(s) crítica(s) media(s).
b. Determinar la función de distribución de probabilidades de la duración del proyecto. Justificar.
c. ¿Cuál es la probabilidad que el proyecto se complete antes de las 19 semanas?
d. ¿Cuál es la probabilidad que el proyecto termine entre las 16 y 18 semanas?
e. ¿Para qué fecha debe programarse el fin del proyecto para que tenga una probabilidad del 93% de no atrasarse?
f. Determinar el intervalo de 95% de confianza de la duración del proyecto.
g. ¿Cuál es la probabilidad que el inicio más temprano de la actividad “G” se produzca antes de las 8 semanas?
h. ¿Cuál es la probabilidad que el inicio más temprano de “G” se demore más de una semana respecto de su fecha
promedio?