Formato de Lienzo de diagnós co

Municipalidad: MUNICIPALIDAD DE PUNTA HERMOSA

Servicio: SERVICIO DE SEGURIDAD CIUDADANA CON PATRULLAJE INTEGRADO

N° INTEGRANTES

01 JARA VARAS JUAN CARLOS

02 GARRIDO OYOLA ROSSANA

03 HIDALGO ARROYO MERCEDES

04 RAMIREZ LAVADO MARY

05 JACOBO ASIN NEREYDA

ACTIVIDADES Y
ACTORES Y PROPUESTA DE RELACIÓN CON EL RESULTADOS EN
PROCESOS
REDES VALOR PÚBLICO CIUDADANO/A EL CIUDADANO/A
CLAVES
FUERTE RELACIÓN DE
DEMORA EN LA
ADQUISICIÓN DE
SERVICIO DE CENTRAL TELEFÓNICA DE
DENUNCIAS DEL
INSEGURIDAD EN
SEGURIDAD
COOPERACIÓN CON EL INSUMOS CIUDADANA SE SERENAZGO DE PUNTA ZONAS NO
MINISTERIO DEL HERMOSA.
INTERIOR BRINDA SOLO EN LA COBERTURADAS DEL
DEMORA EN LA
IMPLEMENTACIÓN
ZONA CENTRAL Y PUESTO DE AUXILIO RÁPIDO DISTRITO
BUENA RELACIÓN DE BALNEARIOS Y EN LA ENTRADA PRINCIPAL
COOPERACIÓN CON LA DEL PLAN DE ACCIÓN
EXISTE ALTA DEL DISTRITO.
DEPINCRI-BALNEARIOS SEGURIDAD
CIUDADANA. INCIDENCIA DE
CRIMINALIDAD EN LA BUZÓN DE QUEJAS Y
ZONA RURAL DENUNCIAS A TRAVÉS DE INDICADORES DE
BUENA RELACIÓN DE
COOPERACIÓN CON LA ESCASA CULTURA DE
LA PÁGINA WEB OFICIAL DE
LA MUNICIPALIDAD DE
DESEMPEÑO
COMISARÍA DEL PREVENCIÓN DEL
PUNTA HERMOSA
DISTRITO DELITO
NÚMERO DE HABITANTES
MESA DE PARTES
CON EXISTENCIA DE
MEDIANA RELACIÓN DE PRESENCIAL Y VIRTUAL
VIGILANCIA (SERENAZGO
COOPERACIÓN CON EL Y PNP EN CONJUNTO) EN
COMITÉ DISTRITAL DE
SEGURIDAD CIUDADANA ESPACIOS PÚBLICOS DE
SU ZONA
MEDIANA RELACIÓN DE
COOPERACIÓN CON LA
COORDINADORA % DE COBERTURA DE LA
DISTRITAL DE JUNTAS VIGILANCIA EN LOS
VECINALES ESPACIOS DE USO
PÚBLICO EN EL DISTRITO
BUENA RELACIÓN DE DE PUNTA HERMOSA.
COOPERACIÓN CON EL
CENTRO DE NÚMERO DE EFECTIVOS
EMERGENCIA MUJER DE PNP ASIGNADOS POR EL
LURÍN MINISTERIO DEL INTERIOR
RECURSOS CANALES DEL AL SERVICIO DE
DÉBIL RELACIÓN CON EL
MINISTERIO PÚBLICO. CLAVES SERVICIO SEGURIDAD CIUDADANA
DISTRITAL.

DÉBIL RELACIÓN CON LA NÚMERO DE DENUNCIAS

COMPAÑÍA DE
RECIBIDAS POR HECHOS
BOMBEROS DE PUNTA
NEGRA DELICTIVOS OCURRIDOS
EN ZONAS NO
COBERTURADAS
 PERSONAL
INSUFICIENTE PARA
CUBRIR EL DEFICIENTE PATRULLAJE EN
TERRITORIO. LA ZONA RURAL DEL
DISTRITO.
FALTA INTERCONEXIÓ
N DE LAS CÁMARAS TARDÍA RESPUESTA DE LA
POR FIBRA ÓPTICA CENTRAL DE SERENAZGO.
.
INSUFICIENTES DEMORA EN LA
UNIDADES DE INTERVENCIÓN DE HECHOS
VEHÍCULOS Y MOTOS DELICTIVOS

LIMITADAS VÍAS
CARROZABLES EN LA
ZONA ESTE DEL
DISTRITO (TROCHA)

LIMITADA LOGÍSTICA
Y EQUIPAMIENTO DE
LA POLICÍA NACIONAL

GESTIÓN DE GASTOS GESTIÓN E INGRESOS

COSTO DEL SERVICIO PRESTADO EXCEDE CON EL ALTA TASA DE MOROSIDAD EN LA RECAUDACIÓN DE LOS ARBITRIOS
PRESUPUESTADO. MUNICIPALES.

LIMITADA CAPACIDAD OPERATIVA, POR FALTA DE UNIDADES ALTA TASA DE OMISOS A LA INSCRIPCIÓN EN EL PADRÓN MUNICIPAL DE
VEHICULARES. CONTRIBUYENTES.

AUSENCIA DE POSTULANTES A LAS CONVOCATORIAS CAS DEMORA EN LA TRANSFERENCIA DE RECURSOS DEL MEF(FONCOMUN).
PARA EL PUESTO DE SERENOS.
ESTRUCTURA DE COSTOS DEL ARBITRIO DE SERENAZGO
INCREMENTOS DE COSTOS POR ALTA ROTACIÓN DEL DESACTUALIZADAS.
PERSONAL DE SERENAZGO.

INCREMENTO DE LOS COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN POR LA

NUEVA LEY DEL SERENAZGO.

EJEMPLOS:
 RÚBRICA LIENZO DIAGNÓSTICO
NIVELES: LOGRADO EN PROCESO NO LOGRADO

CRITERIOS: (0.5 punto por cada fila) (0.25 puntos por cada fila) (0 puntos)

Incorporación El problema central señalado El problema central señalado El problema central señalado
en el Bloque 1-A ha sido en el Bloque 1 -A solamente en el Bloque 1-A no ha
derechos y
definido a par r de un iden fica a la población incorporado ninguna acción
ciudadanía Bloque enfoque de género: vulnerable (con mayor riesgo del enfoque de género.
1 (A) y/o menos acceso).
Se iden fica a la población
Diagnós co – vulnerable (con mayor riesgo
Problema y/o menos acceso).

Señala el impacto
diferenciado: a quién afecta y
en qué medida.

Señala al menos una causa

del impacto diferenciado y la
explica.
 NIVELES: LOGRADO
CRITERIOS: (0.5 punto por cada fila)
Incorporación Todos los indicadores están
desagregados por:
derechos y
▪ Sexo
ciudadanía Bloque ▪ Edad
1 (B) ▪ Nivel de pobreza
Diagnós co- Cuando corresponda, deben
incluir:
Indicadores ▪ Etnia
▪ Lengua materna
▪ Condición de discapacidad
▪ Área de residencia
Incorporación En el Bloque 2:
enfoque derechos - Se hace explícita la
y ciudadanía situación diferenciada de
Bloque 2 hombres y mujeres con
respecto al servicio.
- Señala un mecanismo de
rendición de cuentas y
analiza si está o no
ajustado a la población a
la que va dirigido el
servicio.
Incorporación Analiza, dando dos
argumentos, para un canal
derechos y
presentado, si este está
ciudadanía Bloque orientado o no a poblaciones
3 en situación de vulnerabilidad
con enfoque de género: el
canal se ajusta a las
necesidades y demandas de
la población (en ubicación,
horario, etc.).
Incorporación La situación/formulación del
servicio municipal (producto)
derechos y
está orientado a la atención a
ciudadanía Bloque poblaciones en situación de
4 vulnerabilidad con enfoque
de género: especifica la
población vulnerable a la que
se quiere atender.
Incorporación En los nudos crí cos
iden ficados, hace un análisis
derechos y
de género: jus fica si las
ciudadanía Bloque ac vidades y procesos
5 internos afectan o no a las
poblaciones vulnerables.
Incorporación En los nudos crí cos
iden ficados, hace un análisis
derechos y
de género: jus fica si los
ciudadanía Bloque insumos están
6
EN PROCESO
(0.25 puntos por cada fila)
Algunos de los indicadores
están desagregados por:
▪ Sexo
y/o por:
▪ Edad
En el Bloque 2:
- Sólo hace explícita la
situación diferenciada de
hombres y mujeres con
respecto al servicio.
Analiza, dando un argumento
para un canal presentado, si
este está orientado o no a
poblaciones en situación de
vulnerabilidad con enfoque de
género: el canal se ajusta a las
necesidades y demandas de la
población (en ubicación,
horario, etc.).
En algunos nudos crí cos
iden ficados, hace un análisis
de género: jus fica si las
ac vidades y procesos
internos afectan o no a las
poblaciones vulnerables.
En algunos nudos crí cos
iden ficados, hace un análisis
de género: jus fica si los
insumos están
NO LOGRADO
(0 puntos)
No ha desagregado ninguno de
los indicadores.
En el Bloque 2:
- No señala un mecanismo
de rendición de cuentas
ni hace explícita la
situación diferenciada de
hombres y mujeres con
respecto al servicio.
No analiza si los canales están
orientados o no a poblaciones
en situación de vulnerabilidad.
La situación/formulación del
servicio municipal (producto)
no está orientado a la atención
a poblaciones en situación de
vulnerabilidad con enfoque de
género.
No realiza un análisis de
género para los nudos crí cos
iden ficados en ac vidades y
procesos.
No realiza un análisis de
género para los nudos crí cos
iden ficados en los insumos.
 NIVELES: LOGRADO
CRITERIOS: (0.5 punto por cada fila)
orientados/incluyen o no a las
poblaciones vulnerables.
Incorporación En los puntos crí cos
iden ficados, hace un análisis
derechos y
de género: jus fica si los
ciudadanía Bloque gastos están orientados o no
8 a las poblaciones vulnerables.
Incorporación En los puntos crí cos
iden ficados, hace un análisis
derechos y
de género: jus fica si los
ciudadanía Bloque ingresos están orientados o
9 no a las poblaciones
vulnerables.
Incorporación - En el mapeo de actores,
iden fica a los actores
derechos y
vinculados con
ciudadanía Bloque poblaciones en situación
7 de vulnerabilidad con
enfoque de género.
En el mapeo de actores, se
analiza la relación que existe
entre los actores
iden ficados: si ene
influencia o no, si ene poder
o no con relación a la solución
del problema.
RÚBRICA LIENZO DIAGNÓSTICO
NIVELES: LOGRADO
CRITERIOS: (15 puntos)
Bloque 1(A) Lienzo El contenido corresponde al
Bloque 1-A: problema central
Diagnós co – iden ficado. (2p)
Problema
Bloque 1 (B) El contenido corresponde al
Bloque 1-B: indicadores de
Lienzo
diagnós co correspondientes
Diagnós co- al problema central. (1p)
Indicadores
Bloque 7 El contenido corresponde al
Bloque 7: estado situacional
Diagnós co de las relaciones con los
actores vinculados a la
EN PROCESO
(0.25 puntos por cada fila)
orientados/incluyen o no a las
poblaciones vulnerables.
En algunos puntos crí cos
iden ficados, hace un análisis
de género: jus fica si los
gastos están orientados o no a
las poblaciones vulnerables.
En algunos puntos crí cos
iden ficados, hace un análisis
de género: jus fica si los
ingresos están orientados o no
a las poblaciones vulnerables.
- En el mapeo de actores,
iden fica a los actores
vinculados con
poblaciones en situación
de vulnerabilidad con
enfoque de género.
EN PROCESO
(8 puntos)
Lo completa pero no todo lo
que pone corresponde a lo
que debe ir en el Bloque 1-A.
(1p)
Lo completa pero no todo lo
que pone corresponde a lo
que debe ir en el Bloque
1-B.(0.5 p)
Lo completa pero no todo lo
que pone corresponde a lo
que debe ir en el Bloque 7.
NO LOGRADO
(0 puntos)
No realiza un análisis de
género para los puntos crí cos
iden ficados en los gastos.
No realiza un análisis de
género para los puntos crí cos
iden ficados en los ingresos.
No iden fica a los actores ni su
relación.
NO LOGRADO
(0 puntos)
No completa el bloque o nada
de lo que escribe en él
corresponde con el Bloque
1-A. (0 puntos)
No completa el bloque o nada
de lo que escribe en él
corresponde con el Bloque
1-B.(0 puntos)
No completa el bloque o nada
de lo que escribe en él
corresponde con el Bloque 7.(0
puntos)
 NIVELES: LOGRADO
CRITERIOS: (15 puntos)
ges ón del servicio público.
(1p)
Bloque 2 Lienzo El contenido corresponde al
Bloque 2: estado situacional
Diagnós co de la relación que se
man ene con la ciudadanía,
usuarios del servicio
(estrategias o mecanismos de
relación con los usuarios;
estado situacional de estas
estrategias o mecanismos).
(1p)
Bloque 3 Lienzo El contenido corresponde al
Bloque 3: estado situacional
Diagnós co de los canales o formas en
que se presta el servicio
público priorizado. (1p)
Bloque 4 Lienzo El contenido corresponde al
Bloque 4: propuesta de valor
Diagnós co público donde refleja estar
alineado con el resto de
bloques. (2 puntos)
Bloque 5 Lienzo El contenido corresponde al
Bloque 5: nudos crí cos
diagnós co
vinculados a ac vidades y
procesos. (2 puntos)
Bloque 6 Lienzo El contenido corresponde al
Bloque 6: nudos crí cos
diagnós co
vinculados a otros
componentes (recursos
humanos, TICs,
infraestructura, mobiliario,
equipamiento,
procedimientos, normas y
estándares). (2 puntos)
Bloque 8 El contenido corresponde al
Bloque 8: puntos crí cos en
Diagnós co gastos. (1.5 puntos)
Bloque 9 El contenido corresponde al
Bloque 9: puntos crí cos en
Diagnós co ingresos. (1.5 puntos)
EN PROCESO
(8 puntos)
(0.5 p)
Lo completa pero no todo lo
que pone corresponde a lo
que debe ir en el Bloque 2.
(0.5 p)
Lo completa pero no todo lo
que pone corresponde a lo
que debe ir en el Bloque 3.
(0.5 p)
Lo completa pero no todo lo
que pone corresponde a lo
que debe ir en el Bloque 4:
propuesta de valor público
donde refleja estar alineado
con algunos de los bloques.
(1 punto)
Lo completa pero no todo lo
que pone corresponde a lo
que debe ir en el Bloque 5.
(1 punto)
Lo completa pero no todo lo
que pone corresponde a lo
que debe ir en el Bloque 6.
(1 punto)
Lo completa pero no todo lo
que pone corresponde a lo
que debe ir en el Bloque 8.
(1 punto)
Lo completa pero no todo lo
que pone corresponde a lo
que debe ir en el Bloque 9.
(1 punto)
NO LOGRADO
(0 puntos)
No completa el bloque o nada
de lo que escribe en él
corresponde con el Bloque 2.
No completa el bloque o nada
de lo que escribe en él
corresponde con el Bloque 3.
No completa el bloque o nada
de lo que escribe en él
corresponde con el Bloque 4:
propuesta de valor público o
no refleja estar alineado con
los otros bloques.
No completa el bloque o nada
de lo que escribe en él
corresponde con el Bloque 5.(0
puntos)
No completa el bloque o nada
de lo que escribe en él
corresponde con el Bloque 6.
(0 puntos)
No completa el bloque o nada
de lo que escribe en él
corresponde con el Bloque 8.
(0 puntos)
No completa el bloque o nada
de lo que escribe en él
corresponde con el Bloque 9.
(0 puntos)