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VISTOS:
CONSIDERANDO:
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Que, bajo el marco normativo señalado en el considerando precedente y,
asimismo, teniendo en cuenta la Resolución de Presidencia del Consejo Directivo N° 10-
2020-SUNAFIL/CD, que formaliza la aprobación de la Arquitectura Empresarial para la
Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral – SUNAFIL, a través de la Resolución
de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL-GG, de fecha 14 de abril de 2021, se aprueba
el Mapa de Procesos Nivel 0 de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral –
SUNAFIL, en el que se identifican dos (2) Procesos Estratégicos, tres (3) Procesos
Operativos, ocho (8) Procesos de Soporte y cincuenta y cuatro (54) indicadores de
desempeño;
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Resolución de Gerencia General
N° 068-2022-SUNAFIL-GG
Que, a través del Informe de vistos, la Oficina General de Asesoría Jurídica emite
opinión legal respecto a la aprobación del Manual de Procedimientos del Proceso PS3
Gestión de Recursos Humanos de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral
– SUNAFIL, en función a la opinión técnica emitida por la Oficina General de
Planeamiento y Presupuesto en el marco de sus funciones; por lo que, corresponde
emitir la presente resolución;
SE RESUELVE:
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Procedimiento N° 001-2019-SUNAFIL/OGA-ORH, Resolución de Gerencia General N° 128-
denominado “Procedimiento de identificación de 2019-SUNAFIL-GG, de fecha 03 de
4 peligros, evaluación de riesgos y control de la diciembre de 2019.
Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral -
SUNAFIL”.
Regístrese y comuníquese.
______________________________________________________________________________________
La impresión de este ejemplar es una copia auténtica de un documento electrónico archivado en la SUNAFIL, aplicando lo dispuesto por
el Art. 25 del D.S. 070-2013-PCM y la Tercera Disposición Complementaria Final del D.S 026-2016-PCM. Su autenticidad e integridad
pueden ser contrastadas a través de la siguiente dirección web http://aplicativosweb5.sunafil.gob.pe/si.verificacionFirmaDigital/ e
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Manual de Procedimientos del Proceso PS3 Gestión De Recursos
Versión: 01
Humanos de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral
Fecha de Vigencia:
– SUNAFIL
07/06/2022
VIDELA Firmado
digitalmente por
Vladimir Videla Jefe de la Oficina General de ANAYA VIDELA ANAYA
Revisado por:
Anaya Planeamiento y Presupuesto Vladimir FAU Vladimir FAU
20555195444 20555195444 soft
Fecha: 2022.06.06
soft 15:50:39 -05'00'
Firmado digitalmente
VELASQUEZ por VELASQUEZ
Teresa Angélica BRACAMONTE BRACAMONTE Teresa
Aprobado por: Velásquez Gerente General Teresa Angelica Angelica FAU
FAU 20555195444 soft
Bracamonte Fecha: 2022.06.06
20555195444 soft 17:58:58 -05'00'
CONTROL DE CAMBIOS
Fecha de
N° Ítems Descripción del cambio Versión
vigencia
ÍNDICE
1. OBJETIVO ......................................................................................................... 5
2. BASE LEGAL ...................................................................................................... 5
3. ALCANCE .......................................................................................................... 6
4. DEFINICIONES ................................................................................................... 6
5. DISPOSICIONES GENERALES ............................................................................ 11
6. MAPA DE PROCESOS DEL NIVEL 0 .................................................................... 12
7. FICHA TÉCNICA DE PROCESO PS3 GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS ............... 13
8. DIAGRAMA DE PROCESO PS3 GESTIÓN DE RECURSOS HUNANOS ..................... 14
9. INVENTARIO DEL PROCESO Y PROCEDIMIENTOS .............................................. 19
10. FICHAS DE PROCEDIMIENTOS, FLUJOGRAMAS Y ANEXOS ................................. 24
10.1 Ficha de procedimiento “PS3.1.1 Elaboración y modificación del Manual del
Clasificador de Cargos” ................................................................................... 24
10.2 Ficha de procedimiento “PS3.1.2 Elaboración y administración del Cuadro para
Asignación de Personal Provisional” ................................................................ 29
10.3 Ficha de procedimiento “PS3.1.3 Elaboración y modificación del Presupuesto
Analítico de Personal” ..................................................................................... 38
10.4 Ficha de procedimiento “PS3.1.4 Registro y actualización de información en el
Aplicativo Informático de Recursos Humanos del Sector Público” .................... 46
10.5 Ficha de procedimiento “PS3.1.5 Elaboración del Reglamento Interno de los
Servidores Civiles” .......................................................................................... 60
10.6 Ficha de procedimiento “PS3.2.1 Selección y contratación de personal, bajo el
régimen especial del Decreto Legislativo N°1057” ............................................ 66
10.7 Ficha de procedimiento “PS3.2.2 Selección y contratación de personal, bajo el
régimen laboral del Decreto Legislativo N°728” ..............................................153
10.8 Ficha de procedimiento “PS3.2.3 Inducción para los/as servidores/as civiles” .170
10.9 Ficha de procedimiento “PS3.2.4 Desvinculación de los/as servidores/as civiles”
.....................................................................................................................184
10.10 Ficha de procedimiento “PS3.2.5 Entrega y recepción de cargo de los/as
servidores/as civiles” .....................................................................................192
10.11 Ficha de procedimiento “PS3.2.6 Designación temporal” ..............................205
10.12 Ficha de procedimiento “PS3.2.7 Encargatura” .............................................212
10.13 Ficha de procedimiento “PS3.2.8 Rotación de los/as servidores/as civiles”....221
10.14 Ficha de procedimiento “PS3.2.9 Destaque de los/as servidores/as civiles” ...227
1. OBJETIVO
2. BASE LEGAL
3. ALCANCE
4. DEFINICIONES
Contrato de trabajo bajo el régimen laboral del Decreto Legislativo N°728: Acuerdo entre la
SUNAFIL y una persona natural, en el cual se pacta las características de la relación laboral
por cuenta ajena, respetando las condiciones mínimas estipuladas en el convenio colectivo
correspondiente a la empresa o al sector de la actividad en cuestión.
Comunicación interna: Debe ser bidireccional, ya que eso permite comunicar y recibir
respuesta, generándose la retroalimentación mutua e interacción entre los/las servidores/as
con sus superiores jerárquicos y la Gerencia General.
Designación temporal: Acto mediante el cual se dispone que un/a servidor/a civil,
comprendido en el régimen especial de contratación administrativa de servicios (CAS), asuma
bajo la modalidad de designación temporal (de funciones o de puesto), las funciones de un
puesto clasificado como directivo superior o como empleado de confianza en la SUNAFIL; sin
que ello implique la variación de la retribución o del plazo establecido en el contrato CAS.
Descanso médico: Periodo de descanso físico prescrito por el/la médico/a tratante, necesario
para que el/la paciente logre una recuperación física y mental que le permita retornar a su
actividad habitual.
Entrega y Recepción de Cargo: Acto de administración interna a través del cual el/la
servidor/a civil de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral - SUNAFIL, cualquiera
sea su nivel jerárquico y régimen laboral o contractual, hace entrega al servidor que lo
reemplace o, en su defecto, al servidor que el superior inmediato designe, de los bienes que
le fueron asignados para el desempeño de sus funciones, así como del acervo documentario
a su cargo, debiendo informar, asimismo, sobre la situación de la gestión encontrada, los
logros alcanzados y la relación de temas pendientes de atención que permita la continuidad
de los servicios y/o actividades institucionales.
Encargatura: Acto mediante el cual se dispone que un/una servidor/a civil, comprendido en
el régimen laboral del Decreto Legislativo N° 728, asuma bajo la modalidad de encargatura
(de funciones o de puesto) un puesto de dirección o uno de igual o mayor responsabilidad en
la SUNAFIL.
Gestión por procesos: Forma de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de
trabajo de manera transversal y secuencial a las diferentes unidades de organización, para
contribuir con el propósito de satisfacer las necesidades y expectativas de los ciudadanos, así
como con el logro de los objetivos institucionales. En este marco, los procesos se gestionan
como un sistema definido por la red de procesos, sus productos y sus interacciones, creando
así un mejor entendimiento de lo que aporta valor a la entidad.
Objetivo del procedimiento: Propósito que se espera alcanzar con la implementación del
procedimiento.
Procesos estratégicos: Son los que definen las políticas, el planeamiento institucional, las
estrategias, los objetivos y metas de la entidad, que aseguran la provisión de los recursos
necesarios para su cumplimiento y que incluyen procesos destinados al seguimiento,
evaluación y mejora de la entidad.
Procesos operativos o misionales: Son los que se encargan de elaborar los productos (bienes
y servicios) previstos por la entidad, por lo que tienen una relación directa con las personas
que los reciben.
Procesos de soporte o apoyo: Son los que proporcionan los recursos para elaborar los
productos previstos por la entidad.
Proceso CAS: Conjunto de acciones en base a una convocatoria pública y evaluaciones acorde
a las características del puesto, cuyo objetivo es elegir a la persona idónea para el puesto
convocado sobre la base del mérito, igualdad de oportunidades, transparencia y
cumplimiento de los requisitos para acceder al servicio civil.
1 De acuerdo al artículo 29 de la Ley del Procedimiento Administrativo General, se entiende por procedimiento administrativo al conjunto
de actos y diligencias tramitados en las entidades, conducentes a la emisión de un acto administrativo que produzca efectos jurídicos
individuales o individualizables sobre intereses, obligaciones o derechos de los administrados.
Manual de Procedimientos N° 001 -2022-SUNAFIL/OGA-ORH Pág. 9/420
Manual de Procedimientos del Proceso PS3 Gestión De Recursos
Versión: 01
Humanos de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral
Fecha de Vigencia:
– SUNAFIL
07/06/2022
Laboral, en el que se aplican los descuentos establecidos por Ley, mandato judicial y aquellos
permitidos por la normativa vigente.
Plan de Desarrollo de las Personas: Instrumento de gestión que busca, entre otros, mejorar
las acciones de capacitación y evaluación de los/as servidores/as civiles de la SUNAFIL.
Plan Anual de Bienestar Social: Documento que promueve el bienestar social de los/as
servidores/as, terceros y practicantes para crear un mayor sentido de pertenencia con la
entidad y mejorar su calidad de vida.
Responsable: Indicar el cargo de quien realiza la actividad. La redacción del responsable debe
coincidir con los nombres de los roles incluidos en el correspondiente diagrama del proceso.
Rol Anual de Vacaciones: Programación calendarizada del descanso vacacional del personal
con vínculo laboral vigente de la SUNAFIL, considerándose para ello, a los servidores civiles
que han logrado alcanzar el récord vacacional.
Servidores Civiles: Los servidores civiles de las entidades públicas se clasifican en los
siguientes grupos:
5. DISPOSICIONES GENERALES
5.1 El Manual de Procedimientos del Proceso PS3 Gestión de Recursos Humanos es un documento
descriptivo que detalla las actividades del proceso de Gestión de Recursos Humanos, que
realiza la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral- SUNAFIL, tiene carácter
instructivo e informativo. Permite la comprensión de todos los involucrados en el proceso y
facilitar la adaptación del nuevo personal al desarrollo de sus funciones.
5.2 El Manual de Procedimientos del Proceso PS3 Gestión de Recursos Humanos es una
herramienta fundamental para una gestión efectiva, la cual, se encuentra compuesto por
treinta y dos (32) fichas de procedimientos, treinta y dos (32) flujogramas, anexos y quince (15)
indicadores de desempeño, permitiendo documentar el proceso de Gestión de Recursos
Humanos.
Manual de Procedimientos N° 001 -2022-SUNAFIL/OGA-ORH Pág. 11/420
Manual de Procedimientos del Proceso PS3 Gestión De Recursos
Versión: 01
Humanos de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral
Fecha de Vigencia:
– SUNAFIL
07/06/2022
Nombre de l proce so PS3 Gestión de Recursos Humanos ENTRADAS / INSUMOS SALIDAS Y PRODUCTOS PERSONAS QUE RECIBEN EL PRODUCTO
- Computadoras de escritorio
- Laptop
- Impresoras
Equipos
- Scaner
- Teléfonos IP
- Celulares
Legajo Personal
ORH
Resolución de Superintendencia de
Solicitud de acción de suplencia designación temporal o encargatura
- Informes de precalificación
Denuncia y/o reporte en contra de - Informes del órgano instructor
Personas y/o los servidores - Resoluciones del órgano sancionador
servidores civiles Servidores civiles
Normativa de GdC
SERVIR
PS3.4
Requerimiento de necesidades de
Unidades de capacitación
organización
- Cronograma institucional
- PDP
Manual de Procedimientos
ORH N° 001 -2022-SUNAFIL/OGA-ORH Pág. 16/420
Cursos de capacitación
Actas de sesiones para revisar y Servidores
validar el PDP civiles
- Boletas de pago
Entregas de cargo - Cartas de liberación de CTS
Servidores civiles EFUC
Manual de Procedimientos del Proceso PS3 Gestión De Recursos
Versión: 01
HumanosResoluciones Jefaturales de OGA Nacional de Fiscalización Laboral
de la Superintendencia
OGA Fecha de Vigencia:
– SUNAFIL
07/06/2022
Normativa de GdC
SERVIR
PS3.4
Requerimiento de necesidades de
Unidades de capacitación
organización
- Cronograma institucional
- PDP
ORH
Cursos de capacitación
Actas de sesiones para revisar y Servidores
validar el PDP civiles
Comité Gestión del Rendimiento,
- POI Capacitación y Desarrollo
- Documentos de Gestión
OGPP
Definición de metas
Unidades de
organización
Otorgamiento de la calificación Servidores
Normativa de GdR
civiles
SERVIR
- Convenio colectivo
- Pliego de reclamos
- Laudo arbitral
- Solicitudes de los servidores
- Cartas de respuesta
Sindicato PS3.5 Sindicato
Manual de Procedimientos N° 001 -2022-SUNAFIL/OGA-ORH
- Proyecto del Plan y Programa Anual de SST Pág. 17/420
- Proyecto de Plan y Programa Anual de - Bienes y servicios en materia de SST
Capacitaciones de SST - Documentos Obligatorios del SG-SST: Política
Definición de metas
Unidades de
organización
Manual de Procedimientos del Proceso PS3 Gestión De Recursos Otorgamiento de la calificación Servidores
Versión: 01
Humanos deNormativa de GdR
la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral civiles
Fecha de Vigencia:
–SERVIR
SUNAFIL
07/06/2022
- Convenio colectivo
- Pliego de reclamos
- Laudo arbitral
- Solicitudes de los servidores
- Cartas de respuesta
Sindicato PS3.5 Sindicato
- Proyecto del Plan y Programa Anual de SST
- Proyecto de Plan y Programa Anual de - Bienes y servicios en materia de SST
Capacitaciones de SST - Documentos Obligatorios del SG-SST: Política
- Proyecto de Plan para la Vigilancia, de SST, IPERC, Mapa de Riesgos,
Prevención y Control de COVID-19 en el Procedimientos de SST, Reglamento Interno de
trabajo SST, Planes y Programas Anuales de SST, Plan
ORH VPC COVID-19 en el trabajo, Registros
Obligatorios (accidentes, incidentes de trabajo
- Actas de acuerdos de sesiones ordinarias / y enfermedades ocupacionales, exámenes
extraordinarias para validar los documentos Gestión de Relaciones médicos ocupacionales, monitoreos
obligatorios del SG-SST (Política de SST, ocupacionales, inspecciones internas SST,
IPERC, Mapa de Riesgos, Procedimientos de Humanas y Sociales EPP's y equipos de emergencia, capacitaciones
SST, Reglamento Interno de SST, Planes y de sst, estadísticas de SST, auditorías), entre
Programas Anuales de SST, Plan VPC COVID- otros
Comité de 19 en el trabajo, entre otros) - Medidas sanitarias anti COVID-19
SST
- Actividades de integración
- Plan de Bienestar Social - Actividades de clima laboral Servidores civiles
- Plan de Cultura y Clima - Cultura organizacional
- Plan de Comunicación Interna - Comunicación interna
ORH
Nombre del proceso Tipo de Proceso Productos del Proceso Procedimiento Dueño del Proceso
Certificado de trabajo
Informe de precalificación
Informes del órgano instructor Gestión de la denuncia en contra de Jefe/a de la Oficina de Recursos
los/as servidores/as civiles Humanos
Resolución que pone fin al
procedimiento administrativo
disciplinario
Descansos médicos
Gestión de permisos, descansos Jefe/a de la Oficina de Recursos
médicos y licencias Humanos
Licencias por maternidad y licencias
por paternidad
Programación del Rol Anual de Jefe/a de la Oficina de Recursos
Rol Anual de Vacaciones
Vacaciones Humanos
Informe médico
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Nombre del procedimiento Elaboración y modificación del Manual del Clasificador de Cargos
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Establecer las actividades que permitan la elaboración y modificación del Manual del Clasificador de Cargos (MCC).
Base Normativa
Siglas
2. Manual del Clasificador de Cargos: Documento de gestión institucional en el que se describen de manera ordenada todos
los cargos de la entidad, estableciendo su denominación, clasificación, funciones y requisitos mínimos para el ejercicio de
las funciones y cumplimiento de objetivos de la entidad.
Consideraciones Generales
1. El gerente general aprueba el Manual de Clasificador de Cargos y sus modificaciones.
2. La Oficina de Recursos Humanos es responsable de elaborar la propuesta del Manual de Clasificador de Cargo y/o sus
modificaciones
3. La propuesta de MCC debe contener los cargos estructurales que la entidad requiere para que las unidades de organización
cumplan con las funciones mínimas indispensables dispuestas en el Reglamento de Organización y Funciones (ROF)
4. Los cargos estructurales contenidos en el MCC deben ser empleados en la propuesta de CAP Provisional, siendo dispuestos
en las diferentes unidades de organización listados en el Formato N° 2 de la Directiva N° 006-2021-SERVIR-GDSRH,
Elaboración del Manual de Clasificador de Cargos y del Cuadro para asignación de personal provisional, en atención a la
estructura organizacional desarrollada en el ROF
5. La propuesta del Manual de Clasificador de cargos será elaborada en coordinación con el ente rector SERVIR
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Inicio
Elaborar expediente de aprobación/modificación
del MCC Especialista en
planificación y
1 ORH
Nota 1: organización de
Expediente: Propuesta de elaboración/ recursos humanos
modificación del MCC, proyecto de informe
sustentatorio y de resolución de GG
Revisar expediente de aprobación/ modificación
del MCC
2 ¿Existe observaciones? ORH Jefe/a
Si, entonces actividad N°3
No, entonces actividad N°4
Derivar para subsanar observaciones
3 ORH Jefe/a
Ir a la Actividad N°1
4 Firmar informe sustentatorio y remitir expediente ORH Jefe/a
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 1. Flujograma " PS3.1.1 Elaboración y modificación del Manual del Clasificador de Cargos”
10.2 Ficha de procedimiento “PS3.1.2 Elaboración y administración del Cuadro para Asignación
de Personal Provisional”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Nombre del procedimiento Elaboración y administración del Cuadro para Asignación de Personal Provisional
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades para la elaboración del Cuadro para Asignación de Personal Provisional, y la administración de los cargos
y las posiciones consignadas en el documento de gestión de carácter temporal de recursos humanos.
Base Normativa
2. Cuadro para Asignación de Personal Provisional (CAP Provisional): Documento de gestión de carácter temporal que
contiene los cargos definidos y aprobados de la entidad, sobre la base de su estructura orgánica vigente prevista en su
Reglamento de Organización y Funciones (ROF) o Manual de Operaciones (MOP), según corresponda, cuya finalidad es
viabilizar la operación de las entidades públicas durante la etapa de tránsito al régimen previsto en la Ley N° 30057, Ley
del Servicio Civil, y en tanto se reemplace junto con el Presupuesto Analítico de Personal (PAP) por el Cuadro de Puestos
de la Entidad (CPE).
4. Posición: Número potencial de ocupantes que puede tener un cargo estructural, que contabiliza tanto los que se
encuentran en situación de previsto, como los que efectivamente se encuentran ocupados.
5. Situación de ocupado: Estado en el que se encuentra una (1) o más posiciones de un cargo estructural, tras el ingreso
de una persona a la entidad mediante concurso público de méritos, a través de una designación con dispositivo legal o
en cumplimiento de un mandato judicial.
6. Situación de previsto: Estado en el que se encuentra una (1) o más posiciones de un cargo estructural, que a la fecha no
cuenta con una persona que efectivamente la ocupe, indistintamente de que se encuentre presupuestada, o no, en el
PAP vigente.
Consideraciones Generales
1. La Oficina de Recursos Humanos, elabora la propuesta de CAP Provisional, así como el informe sustentatorio.
2. La ORH administra el CAP Provisional y documentación relacionada, una vez aprobado el documento de gestión
institucional de carácter temporal.
3. La ORH sistematiza, documenta y lleva registro de las acciones de reordenamiento que se dan sobre el CAP Provisional
que cuenta con opinión favorable de SERVIR.
4. La ORH, aprueba mensualmente, de ser necesario, las actualizaciones del CAP Provisional, siendo responsable de su
almacenamiento, compendio y formalización anual mediante el dispositivo legal que corresponda.
5. Los ajustes que se realicen en el marco de la administración del CAP Provisional se aprueban mediante resolución de la
ORH.
6. Las actualizaciones realizadas al CAP Provisional en el transcurso del año fiscal, aprobadas mediante resolución de la
ORH, deben ser formalizadas, y compendiadas anualmente, como máximo, el 31 de diciembre mediante resolución del
titular de la entidad, bajo responsabilidad, y debe ser publicadas en los portales institucionales y de transparencia.
7. La OGPP, emite opinión sobre las propuestas de CAP Provisional en lo referido al alineamiento de cargos con las unidades
de organización del ROF vigente.
8. La OGPP, visa los formatos anexos a la propuesta de CAP Provisional que la ORH recomienda aprobar.
9. El/la titular de la entidad deberá remitir el expediente de la propuesta de CAP Provisional, mediante oficio dirigido a la
Presidencia Ejecutiva de SERVIR.
10. El Ministerio del Trabajo y Promoción del Empleo es responsable de gestionar la publicación del Cuadro para Asignación
del Personal Provisional en el Diario Oficial El Peruano.
Inicio:
Identificar el(los) supuesto(s) para elaborar y
Especialista en Planificación y
presentar una propuesta del CAP- P
1 ORH Organización de Recursos
Humanos
Nota 1:
Según la Directiva N°006-2021-SERVIR-GDSRH
Elaborar expediente del CAP- P y remitir
Nota 1:
Según el Anexo N°01, N°02, N°03 N°04 y N°06 Especialista en Planificación y
2 de la Directiva N°006-2021-SERVIR-GDSRH ORH Organización de Recursos
Humanos
Nota 2:
Expediente: Propuesta del CAP-P, informe
sustentatorio y proyecto de oficio
Revisar expediente del CAP- P
¿Existe observaciones?
3 ORH Jefe/a
Si, entonces actividad N°4
No, entonces actividad N°5
Derivar para subsanar observaciones
4 ORH Jefe/a
Ir a la Actividad N°2
Firmar informe sustentatorio y remitir
5 ORH Jefe/a
expediente del CAP-P
Remitir expediente del CAP- P mediante
6 OGA Jefe/a
memorándum
Emitir informe de opinión técnica favorable de
7 OGPP Jefe/a
la propuesta del CAP-P y remitir
Firmar oficio y enviar el expediente de la
propuesta del CAP- P a SERVIR
Nota 1:
La GDSRH/SERVIR dispone de hasta 30 días
8 GG Gerente General
hábiles para la elaboración del informe
Nota 2:
Se envía mediante Plataforma Nacional de
Interoperabilidad
Recepcionar y revisar el expediente de la
Propuesta del CAP- P
9 ¿Existe observaciones? - SERVIR
Si, entonces actividad N°15
No, entonces actividad N°16
Derivar para subsanar observaciones mediante
10 oficio - SERVIR
Ir a la Actividad N°4
Emitir opinión favorable y remitir a la SUNAFIL
11 - SERVIR
mediante oficio
12 Recepcionar oficio y derivar GG Gerente General
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 2. Flujograma “PS3.1.2 Elaboración y administración del Cuadro para Asignación de Personal Provisional”
10.3 Ficha de procedimiento “PS3.1.3 Elaboración y modificación del Presupuesto Analítico de Personal”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Establecer las actividades que permitan la formulación, aprobación, registro y modificación del Presupuesto Analítico de Personal
(PAP) en la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laborar - SUNAFIL, a fin de contribuir con la asignación y utilización
eficientes de los ingresos correspondientes a los recursos humanos, en el marco de la Gestión Fiscal de los Recursos Humanos.
Base Normativa
− AIRHSP: Aplicativo Informático para el Registro Centralizado de Planillas y de Datos de los Recursos Humanos del Sector
Público
− CAP-P: Cuadro para Asignación de Personal Provisional
− GG: Gerencia General
− DGGFRH: Dirección General de Gestión Fiscal de los Recursos Humanos del Ministerio de Economía y Finanzas
− MEF: Ministerio de Economía y Finanzas
− OGA: Oficina General de Administración
− OGAJ: Oficina General de Asesoría Jurídica
− OGPP: Oficina General de Planeamiento y Presupuesto
− OGTIC: Oficina General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
− ORH: Oficina de Recursos Humanos
− PAP: Presupuesto Analítico de Personal
− PDUEP: Plataforma Digital Única del Estado Peruano
− PIA: Presupuesto Institucional de Apertura
− PIM: Presupuesto Institucional Modificado
− PTE: Portal de Transparencia Estándar
− STD: Sistema de Trámite Documentario
− UFGD: Unidad Funcional de Gestión Documental
− UOs: Unidades de Organización
Definiciones
1. Crédito Presupuestario: Es la asignación presupuestal consignada en el Presupuesto, así como en sus modificaciones,
que constituye el monto límite para que las entidades puedan ejecutar gasto público.
2. Cuadro para Asignación de Personal Provisional (CAP-P): Es el documento de gestión de carácter temporal que contiene
los cargos definidos y aprobados de la entidad, sobre la base de su estructura orgánica vigente prevista en su Reglamento
de Organización y Funciones (ROF), según corresponda, cuya finalidad es viabilizar la operación de la SUNAFIL la etapa
de tránsito al régimen previsto en la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil; y en tanto se reemplace junto con el Presupuesto
Analítico de Personal (PAP) por el Cuadro de Puestos de la Entidad (CPE).
3. Ingresos de Personal: Son las contraprestaciones en dinero, permanentes o periódicas, excepcionales u ocasionales, que
otorga la SUNAFIL al personal activo, bajo los diferentes regímenes laborales, contractuales y carreras especiales, las
mismas que comprenden compensaciones, entregas, valorizaciones, bonificaciones, asignaciones, retribuciones,
incentivos, así como otros beneficios de similar naturaleza.
4. Plaza: Es el cargo contemplado en el CAP o CAP-P que cuenta con crédito presupuestario en el presupuesto institucional,
y que se refleja en el PAP de la entidad.
6. Posición: Número potencial de ocupantes que puede tener un cargo estructural, que contabiliza tanto los que se
encuentran en situación de previsto, como los que efectivamente se encuentran ocupados.
7. Presupuesto Analítico de Personal (PAP): documento de gestión institucional que sistematiza el presupuesto de las
plazas que corresponden a los ingresos de personal que percibe el personal activo de manera permanente, periódica,
excepcional u ocasional, cuya entrega se realiza de manera regular en el tiempo, incluyendo los aportes que por ley
corresponda comprendidas en el presupuesto institucional de las entidades del Sector Público, que cuenten con un
crédito presupuestario aprobado.
Consideraciones Generales
1. El Presupuesto Analítico de Personal se formula sobre la base de la estructura organizacional recogida en el CAP-P.
2. La ORH realiza la propuesta de elaboración/modificación del PAP conforme a los formatos de la Directiva “Lineamientos
para la formulación, aprobación, registro y modificación del PAP en las entidades del sector público” del MEF.
3. Las plazas propuestas del PAP deben guardar relación con los cargos considerados en el CAP-P vigente de la entidad,
considerando el régimen laboral; y contiene los ingresos de personal que le corresponde, en concordancia con la
normatividad aplicable y las políticas en materia de ingresos vigentes.
4. La propuesta del PAP refleja el costo mensual y anual, necesario para el financiamiento de cada plaza.
5. El Gerente General es el encargado de remitir la propuesta de PAP al MEF para su opinión. Una vez notificada la opinión
favorable, se tiene un plazo no mayor de diez (10) días hábiles para la aprobación del PAP.
6. La Resolución de Gerencia General que aprueba el PAP, incluye como anexos los formatos correspondientes que fueron
materia de opinión favorable por el MEF.
7. Durante el periodo de vigencia del PAP, se puede solicitar la modificación del PAP, en cualquiera de los siguientes
supuestos:
a) Aprobación o modificación del CAP-P.
b) Variación en los montos de los ingresos de personal, con marco normativo habilitante.
c) Incorporación de nuevos ingresos de personal, con marco normativo habilitante.
d) Incorporación de nuevas plazas o nuevos ingresos de personal por sentencia judicial en calidad de cosa juzgada y/o
convenio colectivo y/o laudo arbitral
8. Excepcionalmente, el Formato A.2 de la Directiva “Lineamientos para la formulación, aprobación, registro y modificación
del Presupuesto Analítico de Personal (PAP) en las entidades del sector público” del MEF puede ser modificado durante
el año fiscal, mediante informe de la ORH, debiendo contar con la opinión técnica favorable de la OGPP, sin necesidad
de contar con opinión del MEF, siempre que dicha modificación no incida en los ingresos de personal y no demande
incremento presupuestal, no se incorporen nuevos ingresos de personal permanentes (mensual), periódicos,
excepcionales u ocasionales y/o nuevos conceptos de aportes. Dicha modificación debe ser informada al MEF para su
actualización en el AIRHSP, en un plazo no mayor de cinco (5) días hábiles desde la aprobación de la modificación.
9. La Dirección General de Gestión Fiscal de los Recursos Humanos del Ministerio de Economía y Finanzas- DGGFRH evalúa
y emite opinión sobre la base del PAP propuesto remitido por la entidad del Sector Público, en un plazo no mayor de
cuarenta y cinco (45) días hábiles.
10. Para la aprobación de la modificación del PAP, la entidad del Sector Público debe contar previamente con la opinión
favorable de la DGGFRH, la misma que debe ser emitida en un plazo no mayor de veinte (20) días hábiles de recibida la
solicitud.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
CAP-P ORH
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Nota 1:
Especialista en planificación y
Según el Formato A.1, A.2, B y C de la Directiva
2 ORH organización de recursos
N°005-2021-EF/53.01
humanos
Nota 2:
Adjuntar también la copia del CAP provisional
vigente
Revisar propuesta de
elaboración/modificación del PAP, proyecto de
informe y de oficio y remitir
3 ORH Jefe/a
¿Existe observaciones?
Si, entonces actividad N° 4
No, entonces actividad N° 5
Derivar para subsanar observaciones
4 ORH Jefe/a
Ir a Actividad N° 2
Firmar informe y remitir adjuntando propuesta
5 ORH Jefe/a
del PAP y proyecto de Oficio
Remitir propuesta del PAP, informe y proyecto
6 OGA Jefe/a
de oficio mediante memorándum
Emitir informe de disponibilidad presupuestal
7 OGPP Jefe/a
y remitir
Revisar propuesta de
elaboración/modificación del PAP
9 ¿Existe observaciones? - MEF
Si, entonces actividad N° 10
No, entonces actividad N° 11
Solicitar subsanación de información mediante
oficio
Ir a Actividad N° 2
10 - MEF
Nota 1:
Plazo de hasta 7 días hábiles desde la
notificación para la subsanación de
observaciones
Emitir opinión favorable de la propuesta de
11 elaboración/modificación del PAP mediante - MEF
oficio
Recepcionar oficio y derivar
Nota 1:
12 GG Gerente General
La entidad tiene 10 días hábiles para la
aprobación del PAP desde la recepción del
oficio
Recepcionar oficio, tomar conocimiento y
13 ORH Jefe/a
derivar
Elaborar expediente de aprobación de la
propuesta de elaboración/modificación del
PAP Especialista en planificación y
14 ORH organización de recursos
Nota 1: humanos
Expediente: Propuesta del PAP, proyecto de
informe sustentatorio, de resolución de GG
Nota 1:
Adjuntar la resolución de Gerencia General de
aprobación del PAP
Nota 2:
26 ORH Jefe/a
La entidad tiene hasta 10 días hábiles para
remitir el PAP a la DGGFRH para el registro de
información en el AIRHSP
Nota 3:
Se envía mediante Plataforma Nacional de
Interoperabilidad
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Establecer las actividades que permitan el registro de datos laborales y datos de ingresos correspondientes a los recursos humanos
en el Aplicativo Informático para el Registro Centralizado de Planillas y de Datos de los Recursos Humanos del Sector Público
(AIRHSP).
Base Normativa
1. Decreto Legislativo N° 1436, Decreto Legislativo Marco de la Administración Financiera del Sector Público.
2. Decreto Legislativo N° 1440, Decreto Legislativo del Sistema Nacional de Presupuesto Público.
3. Decreto de Urgencia N° 038-2019, que establece reglas sobre los ingresos correspondientes a los recursos humanos del
Sector Público.
4. Decreto de Urgencia N° 016-2020, que establece medidas en materia de los recursos humanos del Sector Público.
5. Decreto de Urgencia N° 044-2021, que establece medidas extraordinarias y urgentes en materia de gestión fiscal de los
Recursos Humanos del Sector Público.
6. Decreto Supremo N° 153-2021-EF, que aprueba Disposiciones Complementarias para la aplicación del Decreto de
Urgencia N° 044-2021, que establece medidas extraordinarias y urgentes en materia de Gestión Fiscal de los Recursos
Humanos del Sector Público.
7. Directiva N° 0004-2021-EF/53.01, "Normas para el registro de información en el aplicativo informático para el registro
centralizado de planillas y de datos de los recursos humanos del Sector Público", aprobado mediante Resolución
Directoral N° 0081-2021-EF/53.01.
8. Resolución Directoral N° 001-2020-EF/53.06, que aprueba los "Lineamientos para el uso del módulo de creación de
registros CAS en el AIRHSP de las entidades del sector público"
9. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
Siglas
− AIRHSP: Aplicativo Informático para el Registro Centralizado de Planillas y de Datos de los Recursos Humanos del Sector
Público
− CAS: Contratación Administrativa de Servicios
− DGGFRH: Dirección General de Gestión Fiscal de los Recursos Humanos del Ministerio de Economía y Finanzas
− MEF: Ministerio de Economía y Finanzas
− OGA: Oficina General de Administración
− OGPP: Oficina General de Planeamiento y Presupuesto
− ORH: Oficina de Recursos Humanos
2. Plataforma Nacional de Interoperabilidad: Es una infraestructura tecnológica administrada por la Secretaría de Gobierno
y Transformación Digital que permite la implementación de servicios públicos en línea por medios electrónicos, y el
intercambio electrónico de datos entre entidades del Estado a través de internet, telefonía móvil y otros medios
tecnológicos disponibles.
3. Registro: Conjunto de datos personales, datos laborales e ingresos correspondientes a los recursos humanos de la
SUNAFIL, consignados en el AIRHSP.
4. Responsable de altas, bajas y modificación: Es el usuario encargado de operar el AIRHSP de la ORH, registrando las
acciones de personal, para lo cual está facultado a realizar altas, bajas y modificaciones de los registros en el AIRHSP, así
como acceder a la información contenida en éste y sus respectivos reportes.
5. Responsable de supervisar el módulo de creación de registros CAS: Es el usuario de la OGPP que tiene autorización para
acceder al módulo de creación de registros CAS, para lo cual está facultado de supervisar la disponibilidad de créditos
presupuestarios respecto a las solicitudes ingresadas en el sistema informático.
6. Usuario de Consulta: Es el usuario que tiene autorización para acceder a la información registrada en el AIRHSP y sus
respectivos reportes, estando impedido de realizar altas, bajas y modificaciones en el mismo.
Consideraciones Generales
1. La clase de usuario “usuario de consulta” es para el/la jefe/a de la OGPP o el que haga sus veces; así como de otros/as
servidores/as que necesiten tener acceso a la información del AIRHSP para el desarrollo de sus funciones.
2. La DGGFRH del MEF actualiza la información del registro del AIRHSP, conforme a lo siguiente:
2.1 De oficio, cuando se cuenta con norma del mismo rango del Gobierno Central y/o Decreto Supremo, o información
obtenida en el marco de las acciones de interoperabilidad.
2.2 A solicitud de la SUNAFIL, para la actualización de datos laborales e ingresos correspondientes a los recursos humanos
del Sector Público, en el marco de una Ley o norma del mismo rango del Gobierno Central y/o Decreto Supremo,
Convenio Colectivo y/o Laudo Arbitral, emitidos en el marco de la normatividad específica, así como los ordenados por
mandatos judiciales.
3. En el caso de incorporación o modificación de posiciones o puestos (Decreto Legislativo Nº 728) por mandato judicial no
contenidos en el PAP del año fiscal correspondiente se deberá adjuntar, únicamente lo siguiente:
4. En los casos en los que la solicitud de creación de registros CAS sea rechazada en el Módulo de Creación de Registros CAS
en el AIRHSP, el sistema informático comunicará de ello, mediante correo institucional, a todos los responsables.
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Creación de cuentas en el AIRHSP
Inicio:
Elaborar proyecto de oficio de solicitud de
creación de la(s) cuenta(s) para el
acceso al AIRHSP
Nota 2:
Adjuntar ficha de creación de usuario, que se
encuentra en el PDUEP del MEF
Nota 2:
Adjuntar las fichas de creación de usuario
correspondiente que contiene los datos de
los servidores designados para el acceso al
módulo.
Firmar oficio y fichas de solicitud de creación
de usuario (responsable del manejo del
12 ORH Jefe/a
módulo y jefe/a de la ORH) y enviar al MEF
Ir a la Actividad N°15
− Anexo N°01 - Incorporación de nuevos registros de personal Decreto Legislativo 728 en el AIRHSP.
− Anexo N°02 - Incorporación de nuevos registros de practicantes en el AIRHSP
− Registro/actualización de información en el AIRHSP
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 4. Flujograma " “PS3.1.4 Registro y actualización de información en el Aplicativo Informático de Recursos Humanos del Sector Público”
Anexo N°01
Anexo N°02
10.5 Ficha de procedimiento “PS3.1.5 Elaboración del Reglamento Interno de los Servidores
Civiles”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Nombre del procedimiento Elaboración del Reglamento Interno de los Servidores Civiles
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades para la elaboración del Reglamento Interno de Servidores Civiles, destinado a determinar las normas
esenciales a las que deben sujetarse la SUNAFIL y sus servidores civiles comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral, en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057, Ley del
Servicio Civil, durante el desempeño de sus laborales, facilitando y fomentando las buenas relaciones interpersonales e
institucionales.
Alcance del Procedimiento
Base Normativa
1. Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral.
2. Decreto legislativo N°1057, Decreto Legislativo que regula el régimen especial de Contratación Administrativa de
Servicios.
3. Ley N°2644, que precisa el goce del derecho de descanso prenatal y postnatal de las servidoras gestante.
4. Ley N°26771, que establece la prohibición de ejercer la facultad de nombramiento y contratación de personal en el
sector público, en casos de parentesco.
5. Ley N°27240, que otorga permiso por lactancia materna.
6. Ley N°27815, del Código de Ética de la Función Pública
7. Ley N°27492, de prevención y sanción del Hostigamiento sexual.
8. Ley N°28175, Ley Marco del Empleo Público.
9. Ley N°29409, Ley que concede el derecho de licencia por paternidad a los servidores de la actividad pública y privada.
10. Ley N°29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
11. Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
12. Decreto Legislativo N°1405, Decreto Legislativo que establece regulaciones para que el disfrute del descanso
vacacional remunerado favorezca la conciliación de la vida laboral y familiar.
13. Decreto Supremo N° 004-2013-PCM, Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública.
14. Decreto Supremo N° 040-2014-PCM, Aprueban el Reglamento General de la Ley N° 30057, Ley de Servicio Civil.
15. Texto Único ordenado de la Ley N°27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, aprobado por Decreto
Supremo N°004-2019-JUS.
16. Reglamento Interno de Servidores Civiles de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral, aprobada por
Resolución de Superintendencia Nº 132-2019-SUNAFIL.
17. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
Siglas
− GG: Gerencia General
− ORH: Oficina de Recursos Humanos
− OGPP: Oficina General de Planeamiento y Presupuesto
− OGA: Oficina General de Administración
− OGTIC: Oficina General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
− OGAJ: Oficina General de Asesoría Jurídica
− RIS: Reglamento Interno de Servidores Civiles
− SERVIR: Autoridad Nacional del Servicio Civil
− STD: Sistema de Trámite Documentario
− UFGD: Unidad Funcional de Gestión Documental
− UOs: Unidades de Organización
Definiciones
1. Reglamento Interno de los Servidores Civiles- RIS: Es el instrumento de carácter laboral, destinado a determinar las normas
esenciales a las que deben sujetarse la SUNAFIL y sus servidores/as civiles comprendidos en el régimen laboral de la actividad
privada del Decreto Legislativo N°278, Ley de Productividad y Competitividad Laboral, en el régimen especial de la
Contratación Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y régimen laboral del Servicio Civil de la Ley
N°30057, Ley del Servicio Civil, durante el desempeño de sus laborales, facilitando y fomentando las buenas relaciones
interpersonales e institucionales, bajo el cumplimiento de las normas legales y administrativas vigentes.
2. Servidores/as Civiles: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°278, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057, Ley
del Servicio Civil.
3. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. La Oficina de Recursos Humanos, es la encargada de implementar y ejecutar el Sistema Administrativo de Gestión de Recursos
Humanos (SAGRH) en la SUNAFIL, entre las cuales se encuentra la administración de personal, selección, evaluación,
capacitación, bienestar y desarrollo integral de los servidores de la SUNAFIL, conforme lo establece el Reglamento de
Organización y Funciones. Asimismo, tiene a su cargo las funciones de la aplicación del Reglamento Interno de los Servidores
Civiles- RIS.
2. El RIS, podrá ser modificado mediante Resolución de Superintendencia o por resolución del órgano al cual se delegue esta
función. Todas las modificaciones al RIS serán puestas en conocimiento y entregadas oportunamente a los servidores/as
civiles.
3. La aplicación del RIS no restringe las facultades de la SUNAFIL para normar reglamentariamente el ingreso a esta entidad, el
contrato de trabajo, la aplicación de las sanciones disciplinarias, así como las demás acciones de personal que correspondan;
de acuerdo con la normativa vigente de carácter general y/o especial, como es el caso del personal inspectivo de la Ley
N°28806.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Inicio Múltiple:
1 Evaluar la elaboración/ modificación del RIS ORH Jefe/a
Ir a la Actividad N°03
Inicio Múltiple:
Solicitar mediante memorándum la
2 UOs Responsable
modificación del RIS
Ir a la Actividad N°03
Elaborar Propuesta de
5 elaboración/modificación del RIS, Proyecto de ORH Especialista Legal
Informe, Proyecto de RS y remitir
Revisar Propuesta de
elaboración/modificación del RIS, Proyecto de
Informe y Proyecto de RS
6 ORH Jefe/a
¿ Existe observaciones?
Si, entonces actividad N°7
No, entonces actividad N°8
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 5. Flujograma " PS3.1.5 Elaboración del Reglamento Interno de los Servidores Civiles”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Nombre del procedimiento Selección y contratación de personal, bajo el régimen especial del Decreto Legislativo N°1057
Elaborado por:
Jefe de la Oficina de
Recursos Humanos
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades para la selección y contratación de personal para la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral-
SUNAFIL, bajo el Régimen Especial de Contratación Administrativa de Servicios, en adelante régimen CAS; conforme a lo regulado en
el Decreto Legislativo N° 1057, su Reglamento y modificatorias; garantizando el cumplimiento de los principios de mérito, capacidad,
igualdad de oportunidades, profesionalismo, neutralidad y transparencia.
Base Normativa
1. Ley de Presupuesto del Sector Público para el Año Fiscal vigente.
2. Ley N° 29981, Ley que crea la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral.
3. Ley N° 26771, modificada por Ley N° 30294.
4. Ley N° 27588, Ley que establece prohibiciones e incompatibilidades de funcionarios y servidores públicos, así como de las
personas que presten servicios al Estado bajo cualquier modalidad contractual.
5. Ley N° 27658, Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado.
6. Ley N° 28716, Ley de Control Interno de las Entidades del Estado.
7. Ley N° 27815, Ley del Código de Ética de la Función Pública.
8. Ley N° 28175, Ley Marco del Empleo Público.
9. Ley N° 28970, Ley que crea el Registro de Deudores Alimentarios Morosos.
10. Ley N° 29248, Ley del Servicio Militar, modificado por Decreto Legislativo N° 1146.
11. Ley N° 29849, Ley que establece la eliminación progresiva del régimen especial del Decreto Legislativo N° 1057 y otorga
derechos laborales.
12. Ley N° 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad.
13. Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
14. Ley N° 30353, Ley que crea el Registro de Deudores de Reparaciones Civiles (REDERECI).
15. Ley N° 31131, Ley que establece disposiciones para erradicar la discriminación en los regímenes laborales del sector
público.
16. Decreto Ley N° 26113, que aprueba las normas relativas al Servicio Civil de Graduandos (SECIGRA DERECHO).
17. Decreto Legislativo N° 1023, Decreto Legislativo que crea la Autoridad Nacional del Servicio Civil, rectora del Sistema
Administrativo de Gestión de Recursos Humanos.
18. Decreto Legislativo N° 1057 y sus modificatorias con DS N° 065-2011-PCM, regula el régimen especial de Contratación
Administrativa de Servicios.
19. Decreto Legislativo N° 1243, que entre otros, crea: el Registro Único de Condenados inhabilitados por delitos contra la
Administración Pública.
20. Decreto Legislativo N° 1246, que aprueba diversas medidas de simplificación administrativa.
21. Decreto Legislativo N° 1295 y sus modificatorias, que modifica el artículo 242 de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento
Administrativo General y establece disposiciones para garantizar la integridad en la administración pública.
22. Decreto Legislativo N° 1367, Decreto Legislativo que amplía los alcances de los Decretos Legislativos N° 1243 Y 1295.
23. Decreto legislativo N° 1401, Régimen Especial que regula las modalidades formativas de servicios en el sector público y
modificaciones por Ley N° 31396.
24. Decreto legislativo N° 1440, del Sistema Nacional de Presupuesto Público.
25. Decreto de Urgencia N° 044-2021
26. Decreto Supremo N° 021-2000-PCM, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 26771.
27. Decreto Supremo N° 019-2002-PCM, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 27588.
28. Decreto Supremo N° 002-2014-MIMP, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29973.
29. Decreto Supremo N° 033-2005-PCM, que aprueba el Reglamento de la Ley del Código de Ética de la Función Pública.
30. Decreto Supremo N° 075-2008-PCM, que aprueba el Reglamento del Decreto Legislativo N° 1057.
31. Decreto Supremo N° 007-2010-PCM, que aprueba el Texto Único Ordenado de la Normatividad del Servicio Civil.
32. Decreto Supremo N° 007-2013-TR, modificado por Decreto Supremo N° 009-2013-TR.
33. Decreto Supremo N° 304-2012-EF.
34. Decreto Supremo N° 003-2018-TR, Establecen las disposiciones para el registro y difusión de las ofertas laborales del
Estado, y modificatorias.
35. Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, que aprueba el Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444.
36. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 61-2010-SERVIR/PE.
37. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 107-2011-SERVIR/PE.
38. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 108-2011-SERVIR/PE.
39. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 141-2011-SERVIR/PE.
40. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 010-2014-SERVIR/PE, que aprueba la Directiva N° 001-2014-SERVIR/GDCRSC.
41. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 233-2014-SERVIR/PE, que aprueba la Directiva N° 001-2014-SERVIR/GDSRH.
42. Resolución de Presidencia Ejecutiva Nº 238-2014-SERVIR/PE.
43. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 312-2017-SERVIR/PE, que aprueba la Directiva N° 004-2017-SERVIR/GDSRH.
44. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 313-2017-SERVIR/PE.
45. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 330-2017-SERVIR/PE.
46. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 144-2019-SERVIR/PE.
47. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 065-2020-SERVIR/PE.
48. Resolución Directoral N° 349-2016-EF/53.01, que aprueba la Directiva N° 001-2016-EF/53.01.
49. Resolución de Superintendencia N° 240-2017-SUNAFIL
50. Resolución de Secretaría General N° 001-2018-SUNAFIL
51. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
Siglas
− BD: Base de Datos
− CS: Comité de Selección CAS
− CP: Crédito Presupuestal
− CCP: Certificación del Crédito Presupuestal
− CAS: Contratación Administrativa de Servicios
− GG: Gerencia General
− ORH: Oficina de Recursos Humanos
− OGA: Oficina General de Administración
2. Accesitario: Candidato que cumple con aprobar todas las fases de la etapa de selección y se ubica en el orden de
mérito inmediato inferior al candidato ganador del proceso de selección, el mismo que accederá al puesto
concursado en caso el candidato ganador no se presente a suscribir el contrato dentro de los cinco (05) días
hábiles posteriores a la publicación del resultado final o desista de la suscripción.
3. Bases del proceso de selección y contratación: Documento que establece las reglas, requisitos y procedimientos
de obligatorio cumplimiento durante el desarrollo y ejecución de las etapas del proceso de selección y
contratación, así como la información que el postulante debe conocer para participar en la convocatoria del
proceso de selección y contratación, garantizando el respeto de los principios del servicio civil.
4. Candidato: Postulante que supera la Fase de Evaluación de Fichas de Postulación Virtual. Su condición en la Etapa
de Selección se determina de la siguiente manera:
− No cumple: No acredita los requisitos del perfil del puesto en la fase de Evaluación Curricular.
− No admitido: No presenta la documentación obligatoria o no cumple con las formalidades establecidas en la
Fase de Evaluación de Conocimientos y/o Curricular de las Bases del proceso de selección y contratación.
− No presentó documentación: Cuando al haberse considerado APTO en la fase previa de evaluación, no
presenta el expediente de postulación (Hoja de Vida Documentado y Anexos) para la fase de Evaluación
curricular.
− No se presentó: Cuando el candidato no se presente o asista a las Fases donde se requiera su participación
presencial o por medio de una plataforma virtual-online (Fase de Evaluación de Conocimientos, Fase de
Evaluación de Psicológica o Entrevista Personal).
− Ganador: Cumple con aprobar todas las Fases de la Etapa de Selección y obtiene el puntaje más alto en el
Acta de Resultados Finales.
5. Contrato Administrativo de Servicios: Contrato derivado del régimen especial de contratación laboral para el
sector público, que vincula a una entidad pública con una persona natural que presta servicios de manera
subordinada, según establezcan las normas. Se rige por normas especiales y confiere a las partes los beneficios y
obligaciones inherentes a este régimen especial de contratación laboral.
6. Comité de Selección CAS: Órgano colegiado integrado por tres (03) o dos (02) servidores, quienes serán
encargados de evaluar, calificar al candidato durante la entrevista personal y suscribir el acta de resultados finales
del proceso de selección realizada por la SUNAFIL.
7. Convocatoria: Publicación a través de la cual se difunde las bases, los requisitos y el cronograma del proceso de
selección de personal CAS en la SUNAFIL.
8. Debida diligencia: Proceso para evaluar con mayor detalle la naturaleza y alcance del riesgo de soborno,
contribuyendo a la toma de decisiones en relación con transacciones, proyectos, actividades, socios de negocios
y personal específico.
9. Expediente de Contratación: Conjunto de documentos que detallan las actuaciones ejecutadas para la
contratación administrativa de servicios, ordenado y documentado de la siguiente manera:
i. Memorándum de requerimiento de contratación administrativa de servicios y perfil de puesto, elaborados
y suscrito por el área usuaria.
ii. Memorándum de GG que autoriza el requerimiento de contratación administrativa de servicios.
iii. Memorándum de la ORH que comunica al área usuaria la atención del requerimiento de contratación
administrativa de servicios.
iv. Certificado de Crédito Presupuestario emitido por la OGPP.
v. Bases del Proceso de Convocatoria CAS, suscritos por el Jefe/a de la ORH y el responsable encargado de su
elaboración.
vi. Anexo de designación del representante de la ORH, para las evaluaciones previas a la fase de entrevista
personal.
vii. Resultados de Evaluaciones de cada una de las fases de la Etapa de Selección previos a la entrevista personal,
con sus respectivos anexos de evaluación, debidamente suscritos por el representante de la ORH.
viii. Acta de Conformación del CS y/o designación del representante, debidamente suscrito por sus integrantes.
ix. Acta de Resultado Final, con sus anexos de entrevista debidamente suscritos por los integrantes del CS.
x. Reportes u otros documentos relacionados al proceso de selección y contratación, según corresponda.
10. Jefe/a de la UO: Comprende a los/as Jefes/as, los/as Intendentes/as Nacionales, el/la Intendente de Lima
Metropolitana y los/as Intendentes/as Regionales.
11. Perfil de Puesto: Es la información estructurada respecto a la ubicación de un puesto dentro de las estructura
orgánica, misión y funciones de la entidad, así como referida a los requisitos y exigencias que demanda para una
persona pueda conducirse y desempeñarse adecuadamente en un puesto (formación académica, experiencia
laboral, habilidades técnicas y/o competencias).
12. Proceso CAS: Conjunto de acciones en base a una convocatoria pública y evaluaciones acorde a las características
del puesto, cuyo objetivo es elegir a la persona idónea para el puesto convocado sobre la base del mérito, igualdad
de oportunidades, transparencia y cumplimiento de los requisitos para acceder al servicio civil.
13. Proceso de Selección y Contratación: Conjunto de actos de carácter administrativo que tiene por objeto
establecer el vínculo formal de una persona natural con la entidad sobre las base del mérito, igualdad de
oportunidades, transparencia y cumplimiento de los requisitos para acceder a un puesto al interior de la entidad.
14. Postulante: Persona natural que postula a un puesto convocado por la entidad y participar en la Fase de
Evaluación de Fichas de Postulación Virtual. Cuando cumple los requisitos mínimos del Perfil del Puesto, luego de
la revisión de la Ficha de Postulación Virtual, se le otorga la calificación de “APTO”.
15. Requerimiento de contratación administrativa de servicios (CAS): Documento generado por el área usuaria ante
la necesidad de cubrir una vacante existente o nueva, que describe las características del perfil de puesto y las
condiciones esenciales del contrato.
16. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentra contratado bajo el régimen laboral de la actividad
privada del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral y el Decreto Legislativo N°
1057, Decreto Legislativo que regula el régimen especial de contratación administrativa de servicios.
17. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales
aprobada mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. Del Proceso de Selección y Contratación
1.1 El proceso de selección y contratación de personal bajo la modalidad CAS comprende las siguientes etapas:
a) Preparatoria
b) Convocatoria
c) Selección
d) Suscripción y registro del contrato
1.2 Los procesos de selección y contratación se realizan mediante concurso público, y se regula por los principios de mérito,
transparencia e igualdad de oportunidades.
2.1 La Etapa Preparatoria contempla las acciones previas a la Etapa de Convocatoria, tales como la formulación del requerimiento
de contratación administrativa de servicios (CAS), certificación del crédito presupuestario y elaboración de Bases del Proceso
de Selección y Contratación.
2.2 Previo a la formulación del requerimiento, el área usuaria deberá contar con los materiales, mobiliarios, elementos y medios
necesarios para el desarrollo de las funciones de el/la servidor/a civil que ocupe el puesto vacante.
2.3 La Oficina de Recursos Humanos brindará asistencia técnica a las áreas usuarias en la elaboración de los perfiles de puestos
CAS, conforme a la metodología y disposiciones establecidas por SERVIR.
2.4 En los órganos desconcentrados, el área usuaria encargada de formular el requerimiento de contratación administrativa de
servicios es la Intendencia Regional, en los demás casos el área usuaria es la unidad de organización que genere la necesidad.
2.5 La Gerencia General autoriza los requerimientos CAS y la Oficina de Recursos Humanos verifica y evalúa que los mismos
cuenten con autorización, y no tengan observaciones. En caso el requerimiento (i) no cuente con la autorización
correspondiente o (ii) tenga observaciones, serán devueltas al área usuaria.
2.6 Para la atención del requerimiento de contratación administrativa de servicios (CAS) del área usuaria, será necesario contar
previamente con los créditos presupuestarios suficientes que financien las acciones y conceptos que demande la
contratación de personal hasta el cierre del ejercicio fiscal, independientemente del periodo de contratación indicado en el
requerimiento, o por un periodo determinado en caso de contrataciones autorizadas de forma excepcional.
2.7 Para proceder a la Etapa de Suscripción y Registro del Contrato, será necesario contar con los registros de los puestos en el
Aplicativo Informático para el Registro Centralizado de Planillas y de Datos de los Recursos Humanos del Sector Público
(AIRHSP), a fin de garantizar el alta de los candidatos ganadores, conforme la Resolución Directoral N° 0081-2021-EF/53.01.
3. De la Etapa de Convocatoria
3.1 La Etapa de Convocatoria contempla las acciones que deben ser realizadas para la difusión de la oferta laboral y atracción de
los postulantes.
3.2 La difusión de la oferta laboral se realiza en el portal institucional de la SUNAFIL y a través del aplicativo informático de la
Autoridad Nacional del Servicio Civil - SERVIR.
3.3 El cronograma del proceso de selección y contratación de personal establecido para cada convocatoria, solo podrán
modificarse a propuesta del representante de la ORH responsable de realizar las evaluaciones previas a la entrevista personal,
a propuesta de los integrantes del Comité de Selección CAS o por otras causas debidamente justificadas, para lo cual la ORH
publicará el comunicado de la modificación del cronograma en el portal web de convocatorias de la Entidad.
4.1 La Etapa de Selección comprende las acciones de evaluación orientadas al cumplimiento de los requisitos mínimos del perfil
de puesto y la elección del candidato idóneo para el puesto.
4.3 Los puntajes que se asignarán por cada fase de la Etapa de Selección serán los siguientes:
Cuando no se considere Evaluación de Conocimientos
El Acta de Resultado Final describe el promedio de las evaluaciones previas con redondeo a decimales de dos dígitos.
Las fases de Evaluación de Fichas de Postulación Virtual, Evaluación Curricular y Entrevista Personal son de carácter
obligatorio y eliminatorio. Asimismo, la Evaluación de Conocimientos y/o Psicológica se aplicará de manera opcional a
solicitud del área usuaria, siendo los resultados de carácter eliminatorio en la Evaluación de Conocimientos y referencial en
la Evaluación Psicológica. No presentarse o no concluir la Evaluación Psicológica, cuando haya sido requerido, será causal de
exclusión del proceso de selección, con calificación de “NO SE PRESENTÓ”.
4.4 De solicitar la Evaluación de Conocimientos, el área usuaria remitirá un balotario mínimo de veinticinco (25) preguntas de
alternativa múltiple y/o verdadero o falso, sus respuestas y la fuente o sustento respectivo, de las cuales el representante de
la ORH escogerá quince (15) preguntas para la evaluación (de preferencia las preguntas deben tener cinco alternativas de
respuesta). El balotario es de carácter confidencial y se remitirá por correo institucional al representante de la ORH encargado
de realizar la evaluación, en archivo PDF debidamente suscrito y en plantilla PPT, con anticipación mínima de una (01) hora,
según Anexo N°11 - Evaluación de Conocimientos.
4.5 La Oficina de Recursos Humanos determina las formalidades para la presentación del expediente de postulación requerida
para la Fase de Evaluación Curricular, lo cual se establece en las bases del proceso de selección y contratación.
4.6 Las fases previas a la Entrevista Personal (Evaluación de Fichas de Postulación Virtual, Evaluación de Conocimientos,
Evaluación Curricular y Evaluación Psicológica), son realizadas por el equipo de selección y/o representante que designe El/la
Jefe/a de la Oficina de Recursos Humanos mediante correo institucional o Anexo N°07 - Designación de Representante, y en
caso corresponda designarlo para que conforme el CS de la entrevista personal. El representante no debe incurrir en alguna
de las causales de incompatibilidad del sub numeral 4.10 y no debe presentar situación contraria al compromiso de integridad
y declaración jurada citada en el sub numeral 4.12.
4.7 El CS es el responsable de realizar la fase de Entrevistas Personal y suscribir el Acta de Resultados Finales, el cual estará
integrado por tres (03) o dos (02) servidores, según nivel del puesto convocado y de acuerdo al siguiente detalle:
Grupo A
Para puestos con niveles de Supervisor, Coordinador, Jefe/a o similares, el CS es conformado por tres (03) servidores:
En caso la ORH o la GG participen como áreas usuarias en el referido CS, sus actuaciones como presidente y miembro,
respectivamente, serán asumidas por El/la Jefe/a de la OGA o su representante.
Incluye puesto de asesor, secretario técnico, sub intendente, jefe, intendente o similares.
Grupo B
Para puestos con niveles de Auxiliar, Asistente, Analista, Especialista o similares, el CS es conformado por dos (02) servidores:
En caso la ORH participe como área usuaria en el referido CS, su actuación como presidente será asumida por El/la Jefe/a de
la OGA o su representante.
Incluye puestos de programador, conciliador, técnico, secretaria, notificador motorizado, mensajero, conductor o similar.
4.8 La participación del representante como integrantes del CS se materializará cuando El/la Jefe/a y/o Gerente General no
puedan participar en la entrevista personal por diversos motivos (vacaciones, licencia, comisión de servicios, asuntos de
agenda no previstos, entre otros), por causales descritas en el sub numeral 4.10 o situación contraria al compromiso de
integridad y declaración jurada del sub numeral 4.12, lo cual se realizará por correo institucional o utilizando el Anexo N°07
- Designación de Representante.
4.9 Previo inicio a la Fase de Entrevista Personal, se deberá conformar el CS por correo institucional o a través del Anexo N°06 -
Conformación del Comité de Selección, y en caso uno de sus integrantes no pueda participar, se actuará según lo descrito en
el sub numeral 4.8, siendo el representante del Jefe/a y/o Gerente General quien participará en la entrevista personal.
4.10El representante de la ORH o los integrantes del Comité de Selección CAS de la entrevista personal se abstendrán de participar
en el proceso respectivo, siendo reemplazados por sus representantes, bajo responsabilidad, siempre y cuando al menos se
presente una de las siguientes causales de incompatibilidad:
a) Si el/la representante de la ORH o integrante del CS es cónyuge, conviviente, pariente dentro del cuarto grado de
consanguinidad o segundo de afinidad, con cualquiera de los/las candidatos/as.
b) Cuando personalmente, o bien su cónyuge, conviviente, o algún pariente dentro del cuarto grado de consanguinidad o
segundo de afinidad, tuviese interés en el resultado del proceso.
c) Cuando tuviese amistad íntima, enemistad manifiesta o conflicto de intereses objetivo con cualquiera de los/las
candidatos/as, que se hagan patentes mediante actitudes o hechos evidentes en el proceso.
d) Cuando tuviere o hubiese tenido dentro de los últimos doce (12) meses, alguna forma de prestación de servicios (de
forma subordinada o no) con cualquiera de los/las candidatos/as.
4.11En el caso que un órgano se encuentre en proceso de implementación y en tanto no se cuente con el jefe de órgano, la
participación del área usuaria como miembro del CS estará a cargo de la GG y/o su representante.
4.12Los integrantes del CS y/o representantes suscriben la declaración jurada de conflicto de intereses y compromiso de integridad
de los comités de selección, comprometiéndose y declarando:
a) Desempeñar funciones o actividades, según corresponda, con lealtad, dignidad, respeto, responsabilidad, imparcialidad y
objetividad, así como con apego a la legalidad.
b) Evaluar objetivamente las materias que se me asigne, en el marco de los principios de la Función Pública.
c) No aceptar injerencia de ningún postulante o postor en cualquier etapa del proceso o procedimiento de selección que se le
asigne, ni de ningún funcionario o servidor/a civil de la SUNAFIL. De ser el caso, procederá a denunciar de inmediato sobre
dicha situación.
d) No efectuar acuerdos o realizar actos o conductas que tengan por objeto el otorgamiento de la adjudicación de contratos del
procedimiento de selección en el que participo.
e) No utilizar la información confidencial o privilegiada a la que tenga acceso en el ejercicio de su función o actividad, según
corresponda, para beneficio propio o de tercero.
f) No tener intereses personales, familiares, laborales o contractuales (sub numeral 4.10), según corresponda, con alguna de
las personas que participan en el proceso o procedimiento de selección del cual es parte.
g) No tener impedimento para ser miembro de Comité de Selección y no tener sanción de suspensión o cese temporal vigente.
En caso corresponda y se presente alguna situación contraria a las descritas anteriormente, solicitará su abstención, para la
designación de un representante. De lo contrario estará incurriendo en responsabilidad administrativa pasible de sanción,
sin perjuicio de las responsabilidades a que hubiera lugar, según fuera el caso.
4.13En caso el proceso de selección sea declarado DESIERTO y el área usuaria decida convocarlo nuevamente, el responsable del
área usuaria deberá requerir directamente a la ORH la publicación de la segunda convocatoria, en tanto persista la necesidad
de contar con el servicio indicado en el requerimiento inicial y no se hubiese generado modificaciones en el perfil del puesto,
ni en las condiciones esenciales del contrato; siendo potestad de la ORH la verificación de la disponibilidad presupuestal. De
existir alguna modificación en el requerimiento de contratación se deberá seguir el trámite conforme a la solicitud de un
nuevo requerimiento. El proceso de selección se declara desierto en alguno de los siguientes supuestos:
4.14La Oficina de Recursos Humanos mediante comunicado puede CANCELAR el proceso de selección hasta antes de la Entrevista
Personal, cuando en el proceso ocurra alguno de los siguientes supuestos:
− Cuando desaparezca la necesidad del servicio del Área Usuaria, previa autorización de la GG.
− Por restricciones presupuestales.
− Por otros supuestos debidamente justificados.
4.15Los resultados de las diferentes fases de la etapa de selección, con excepción del resultado final, se mantendrán publicados
en el portal institucional de la SUNAFIL (https://www.gob.pe/sunafil) por un periodo que no excederá al año fiscal siguiente a
su ejecución, plazo al término del cual solo se mantendrá publicado el acta de resultado final, pudiendo solicitarse la
información previa a ésta al amparo de la normativa de acceso a la información pública siguiendo el procedimiento
correspondiente.
4.16Al culminar el proceso de selección con la publicación de los resultados finales o documento que declara desierto o cancelado
la convocatoria, los documentos presentados por los candidatos para la fase de evaluación curricular de la convocatoria,
permanecerán en custodia de la SUNAFIL por el periodo de treinta (30) días calendario, pasado dicho periodo los expedientes
de postulación digitales serán eliminados (expurgados) del medio virtual que los almacena, empleando el Anexo N°21 - Acta
de Eliminación (expurgo) de Documentos, sin que medie la interposición de queja y/o reclamo alguno, no obstante, en caso
exista algún recurso impugnatorio sobre la convocatoria, relacionada a la evaluación curricular, los expedientes de postulación
permanecerán en custodia de la ORH, hasta que se resuelva el recurso impugnatorio.
5.1 La suscripción y registro del contrato se celebra con el candidato ganador o accesitario, en un plazo no mayor a cinco días
hábiles, sujeto condiciones esenciales del contrato y a los beneficios laborales establecidos en la norma de la materia.
5.2 Si vencido el plazo, el candidato ganador no suscribe el contrato por causas objetivas imputables a él, mediante comunicado
se debe declarar seleccionada a la persona que ocupa el orden de mérito inmediatamente siguiente, es decir al accesitario,
para que proceda a la suscripción del respectivo contrato dentro del mismo plazo, contado a partir de la respectiva
notificación. De no suscribirse el contrato por las mismas consideraciones anteriores, el área usuaria puede declarar
seleccionada a la persona que ocupa el orden de mérito inmediatamente siguiente o declarar desierto el proceso de
selección.
5.3 La Oficina de Recursos Humanos queda impedida de contratar y hacer suscribir el contrato administrativo de servicios en los
siguientes supuestos de incompatibilidad, cuando el candidato o accesitario GANADOR:
a) Declara tener inhabilitación o suspensión vigente administrativa o judicial, inscrita o no, en el Registro Nacional de Sanciones
contra Servidores Civiles - RNSSC.
b) Declara haber sido condenado con sentencia firme por delitos de terrorismo, apología del delito del terrorismo, trata de
personas, proxenetismo, violación de la libertad sexual y tráfico ilícito de drogas, o encontrase inscrito en el Registro Nacional
de Detenidos y Sentenciado a Pena Privativa de Libertad Efectiva (RENADESPPLE).
c) Declara tener impedimento para ser postor o contratista del Estado, según las causas contempladas en el Artículo 11 de la
Ley N° 30225, que aprueba la Ley de Contrataciones del Estado, o por otra causa contemplada en alguna disposición legal o
reglamentaria de ser postor o contratista del Estado.
d) Declara tener sentencia condenatoria consentida y/o ejecutoriada, por alguno de los delitos previstos en los artículos 296,
296-A primer, segundo y cuarto párrafo; 296-B, 297, 382, 383, 384, 387, 388, 389, 393, 393-A, 394, 395, 396, 397, 397-A, 398,
399, 400 y 401 del Código Penal, así como el artículo 4-A del Decreto Ley 25475 y los delitos previstos en los artículos 1, 2 y
3 del Decreto Legislativo 1106, o sanción administrativa que acarree inhabilitación, inscritas en el Registro Nacional de
Sanciones contra Servidores Civiles.
e) Declara tener deuda por concepto de reparaciones civiles a favor de personas y del Estado establecidas en sentencias con
calidad de cosa juzgada, que ameriten la inscripción del suscrito en el Registro de Reparaciones Civiles – REDERECI, creado
por Ley N° 30353.
f) Declara estar inscrito en el Registro único de condenados inhabilitados por delitos contra la Administración Pública, creado
por Decreto Legislativo N° 1243.
g) Declara registrar antecedentes penales, policiales y judiciales, de conformidad con la ley N° 27444.
El impedimento de suscripción de contrato, también es aplicable cuando se verifique que si lo declarado por el candidato o
accesitario GANADOR es falso, sujetándose a los alcances de lo establecido en el artículo 411° del Código Penal, que prevén pena
privativa de libertad de hasta cuatro (4) años, para los que hacen, en un procedimiento administrativo, una falsa declaración en
relación a hechos o circunstancias que le corresponde probar, violando la presunción de veracidad establecida por ley.
5.4 Previo a la suscripción del Contrato Administrativo de Servicios, la Oficina de Recursos Humanos valora la integridad del
candidato o accesitario GANADOR, verificando que el mismo no se encuentre registrado en:
Las verificaciones deberán realizarse a través de cada una de las plataformas de acceso público citados, siempre que se
encuentren operativos y los resultados puedan ser obtenidos dentro del periodo de suscripción del contrato, asimismo, los
resultados de las búsquedas deberán ser archivados en el legajo personal. En caso de estar registrado con sanción vigente en el
RNSSC, REDERECI o RENADESPPLE, el candidato o accesitario GANADOR no puede ser contratado por la entidad y es declarado
no hábil para la suscripción del contrato por incompatibilidad, comunicando la invitación al accesitario. En caso de registrar
antecedentes penales, judiciales o policiales se le pedirá que acredite lo contrario mediante el certificado de antecedentes
emitido por la entidad competente, caso contrario es declarado no hábil para la suscripción del contrato por incompatibilidad,
comunicando la invitación al accesitario. Para el registrado en el REDAM, la Oficina de Recursos Humanos procederá conforme al
procedimiento establecido en la Ley N° 28970 y su reglamento.
5.5 Requerir al GANADOR la presentación de la siguiente documentación previo a la suscripción del contrato del contrato:
• El expediente de postulación documentado físico presentado para el proceso de selección. Asimismo, el GANADOR deberá
mostrar los documentos originales que disponga para el fedateado de los documentos contenidos en el expediente de
postulación, o presentar copia legalizada. Asimismo, en caso no se tenga el documento fedateado o legalizado, la ORH
proceda con la fiscalización posterior siempre que el documento se haya valorado para el cumplimiento del perfil de puesto.
• Los Anexos de incorporación asignados al candidato o accesitario GANADOR, debidamente completados y suscritos:
− Anexo N°14 - Ficha de datos personales
− Anexo N°15 - Elección del Sistema Pensionario
− Anexo N°16 - Declaración Jurada de Antecedentes de Salud
− Anexo N°17 - Declaración Jurada de Recepción de Documentos Internos
− Anexo N°18 - Declaración Jurada de Intereses
− Anexo N°19 - Declaración Jurada del Servidor
− Anexo N°20 - Declaración Jurada de no tener Conflicto de Intereses
− Entre otros Anexos de la ORH que se requieran previo a la suscripción del contrato.
* Se apertura el legajo personal, con los documentos descritos previamente, junto al contrato administrativo de servicios.
Asimismo, en cumplimiento del Anexo N°17 - Declaración Jurada de Recepción de Documentos Internos, se entrega al
GANADOR, la siguiente información:
− Reglamento Interno de los Servidores Civiles, aprobado mediante Resolución de Superintendencia N° 132-2019-SUNAFIL,
modificado con Resolución de Superintendencia N° 230-2019-SUNAFIL (En digital).
− Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (En digital).
− Recomendaciones de Seguridad y Salud en el Trabajo (En digital).
− Boletín Informativo referente a características de los sistemas pensionarios vigentes (En digital).
− Guía de usuario del Aplicativo de Gestión de Personal - Marcaciones - Justificación Virtual (En digital).
− Código de Ética de la función Pública y su Reglamento (En digital).
− Código de Integridad y Ética de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (En digital).
− Política de Integridad de la SUNAFIL (En digital).
− Política de Ética SUNAFIL de la SUNAFIL (En digital).
5.6 Las personas contratadas bajo el régimen especial de Contratación Administrativa de Servicios sólo podrán iniciar sus
servicios después de haber suscrito el contrato respectivo, bajo responsabilidad del área usuaria y/o la ORH. La vigencia del
contrato administrativo de servicios inicia a partir del siguiente día hábil de la suscripción del contrato o según la fecha de
inicio que se indique en el cronograma de las Bases de la convocatoria.
5.7 La ORH se encargará del registro, custodia y conservación de los expedientes de contratación y legajo personal, este último
que incluye el expediente de postulación documentado, el contrato administrativo de servicios, los documentos de
incorporación solicitados al contratado, entre otra documentación adicional relacionada a incluir en el legajo.
5.8 Los expedientes de postulación de los candidatos ganadores serán materia de fiscalización posterior conforme el presente
procedimiento, a cuyo efecto la ORH implementará las acciones necesarias y comunicará a las instancias correspondientes
los resultados y situaciones advertidas.
6.1 El/la Jefe/a de la ORH, o a el/la servidor/a civil que delegue el/la Jefe/a de la ORH, requiere de manera trimestral al
responsable de los procesos de selección y contratación, el listado de las convocatorias ejecutadas en el trimestre (enero-
marzo; abril-junio; julio-setiembre; octubre-diciembre), y en cuyos procesos se tuvo como resultado uno o más ganadores.
6.2 Se extrae una muestra aleatoria haciendo uso de un medio informático u otro que considere pertinente, de no menos del
10% del total de los expedientes de contratación, ejecutados en el trimestre respectivo en los que hubo ganadores, de
acuerdo al criterio establecido por la ORH.
* La fiscalización posterior se realiza a cualquier contratado, por requerimiento o ante cualquier hecho o indicio de una
posible transgresión al principio de presunción de veracidad, gestionado por el servidor encargado de la administración de
legajos en la ORH.
6.3 Se solicita a los responsables el legajo personal y expediente de contratación, para la fiscalización posterior.
6.4 Se verifica el cumplimiento diligente de los actuados desde la formulación del requerimiento hasta la vinculación del
GANADOR del proceso de selección y contratación, dejando evidencia de dichas acciones en el expediente de contratación a
través del Anexo N°22 - Verificación Posterior de Expedientes de Procesos CAS.
6.5 Se realiza la fiscalización posterior de los documentos contenidos en el legajo personal, sobre cumplimiento de requisitos
mínimos y de aquellos que otorgaron puntos adicionales, mediante solicitud dirigida a las entidades públicas y/o privadas,
para que corroboren la autenticidad y veracidad de los documentos, declaraciones, información y traducciones de los
expedientes seleccionados aleatoriamente, presentados por el GANADOR para la fase de evaluación curricular.
* Los documentos a fiscalizar serán aquellos que acrediten como mínimo el cumplimiento de cada uno de los requisitos del
perfil del puesto y otorgaron puntos adicionales.
6.6 Se realiza el seguimiento de las solicitudes de validación de autenticidad de los documentos del GANADOR a las entidades
públicas y/o privadas.
6.7 Se corrobora y efectúa el cruce de la información proporcionada por las entidades públicas y/o privadas que obra en el
expediente del GANADOR, sin perjuicio de hacer uso de cualquier otro medio o mecanismo que coadyuve a realizar dicha
labor.
6.8 Se presenta un informe dentro de los dos (02) meses siguientes de culminado el trimestre fiscalizado, con los resultados
finales al término de cada proceso de fiscalización posterior, el cual deberá contener la información estadística de los
procesos de selección y contratación ejecutados en el semestre, la relación de los que han sido seleccionados de manera
aleatoria, la evaluación de los mismos, las observaciones realizadas o en su defecto la conformidad de la información, las
limitaciones en el proceso de fiscalización, de ser el caso, los resultados de la fiscalización posterior, las conclusiones y
recomendaciones, anexando los medios probatorios y cualquier otra información que resulte relevante.
6.9 En caso se haya comprobado la comisión de fraude o falsedad en la declaración, información o en la documentación
presentada por el GANADOR, que mantiene o hubiese mantenido vínculo con la entidad, el Jefe de la ORH adoptará las
acciones que correspondan y comunicará al Procurador Público de la SUNAFIL y la Secretaría Técnica de los Órganos
Instructores del Procedimiento Administrativo Disciplinario de SUNAFIL para el inicio de las acciones pertinentes; asimismo,
se comunicará a la máxima autoridad administrativa de la entidad (GG) a fin de registrar los casos comprobados de fraude o
falsedad en la Central de Riesgo Administrativo, anexando para ello los medios probatorios recabados, en cumplimiento a lo
establecido en el TUO de la Ley N° 27444.
* En caso el/la Jefe/a de la ORH delegue la función de fiscalización posterior a un servidor del área, este deberá abstenerse
de realizar dicha labor, si dentro de la selección aleatoria se encuentra el proceso de selección y contratación que dio lugar
a su contratación, o si ha conformado el CS del referido proceso de selección.
7. Otras consideraciones
7.1 La Oficina de Recursos Humanos es competente para resolver los recursos de reconsideración que presenten los postulantes
o candidatos, y derivar a SERVIR los recursos de apelación que correspondan, según los plazos establecidos para ello dentro
de la normativa vigente.
7.2 El recurso de reconsideración se resuelve en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles, de presentado el recurso
formulado.
7.3 Los recursos de impugnación (reconsideración y apelación), se interponen dentro de los quince (15) días hábiles computados
desde el día siguiente de la publicación del acto definitivo con el que concluye el proceso de selección (publicación del
resultado final o lista de ganadores) resultando improcedente que se impugnen los resultados preliminares o calificaciones
obtenidas en alguna de las etapas del proceso o cualquier acto emitido antes de la emisión y publicación de los resultados
finales del concurso.
7.4 Los documentos del expediente de contratación deben ser suscritos con firma electrónica, y remitidos a través de correo
institucional o el sistema de trámite documentario. El expediente de contratación, como documento electrónico, garantiza
su conservación a través de una hoja de ruta en el sistema de trámite documentario o aplicativo que se implemente.
7.5 En caso el evaluador del proceso de selección no disponga de la firma electrónica, la ORH gestionará con los evaluadores del
proceso de selección la suscripción manuscrita de los documentos generados en las evaluaciones para documentar el
expediente de contratación de forma física.
7.6 Los trámites administrativos dispuestos en el presente Procedimiento, en lo que no se contravenga, podrán ser empleadas
en las contrataciones de personal bajo el Decreto Legislativo N° 1057 autorizadas por Decretos de Urgencia u otras normas
de igual rango.
7.7 Todo aquello no previsto en el presente Procedimiento, se deberá remitir a lo dispuesto en el Decreto Legislativo N° 1057 y
su Reglamento, modificaciones y demás normas aplicables, siendo la ORH la que resuelva cualquier controversia que surja
de su interpretación.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Requerimiento de contratación administrativa de servicios UOs
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Preparatoria
Inicio :
Remitir memorándum de requerimiento CAS
según Anexo N°01
Nota 1:
Remitir a GG Memorándum de requerimiento
CAS (Anexo N° 01) justificando la necesidad de
contratación de personal (nuevo o reemplazo),
alineado al Plan Operativo Institucional del año
en curso, y que deberá contener:
Nota 1:
- El memorándum de la GG que autoriza el
5 ORH Jefe/a
requerimiento de contratación administrativa de
servicios, para el trámite correspondiente.
- El requerimiento sin autorización, para
evaluación y devolución al área usuaria, a quien
se le comunica el motivo de no atención.
Revisar que el requerimiento y el perfil de
puesto cumplan con las normas, lineamientos y
disposiciones establecidas para su elaboración Especialista en Selección y
6 ORH
¿ Es conforme y cuenta con autorización? Contratación Personal
Si, entonces actividad N°8
No, entonces actividad N°7
Nota 1:
Registrar en el Módulo Administrativo del
Sistema Integrado de Administración Financiera
Especialista en Selección y
8 (SIAF) el monto proyectado, por específica del ORH
Contratación Personal
gasto y fuente de financiamiento. Remitir con
Memorándum la solicitud de certificación o
ampliación del crédito presupuestal a la OGA
para proseguir con el trámite, el cual se hará una
sola vez de disponer los recursos presupuestales
por todo el periodo del ejercicio fiscal
correspondiente y se utilizará para los
requerimientos de reemplazo.
Revisar y firmar memorándum de solicitud de
9 ORH Jefe/a
CCP o ampliación del CCP y remitir
Nota 1:
Elaborar, firmar/visar y remitir al Jefe/a de la
Especialista en Selección y
14 ORH las Bases del proceso de selección y ORH
Contratación Personal
contratación (Anexo N° 05) de acuerdo al
requerimiento del área usuaria, autorizado por
la GG, en observancia del modelo aprobado por
SERVIR, las cuales incluirán el cronograma del
proceso.
Convocatoria
Nota 1:
Registrar la oferta laboral en el aplicativo Especialista en Selección y
17 ORH
Informático de la Autoridad Nacional del Servicio Contratación Personal
Civil – SERVIR, para la difusión de las ofertas
laborales, durante diez (10) días hábiles,
simultáneamente, publicar y difundir la
convocatoria en el portal institucional de la
SUNAFIL (https://www.gob.pe/sunafil).
Nota 1:
Para realizar las evaluaciones previas a la
Entrevista Personal (Evaluación de Fichas de
18 Postulación Virtual, Evaluación de ORH Jefe/a
Conocimientos, Evaluación Curricular y/o
Evaluación Psicológica), mediante correo
institucional o Anexo N° 07, y en caso
corresponda designarlo para que conforme el CS
de la entrevista personal.
Registrar la información de la hoja de vida con la
postulación virtual
Nota 1:
A través del Aplicativo “Postulación CAS”,
ubicado en el Link “Convocatorias CAS” de
19 “Oportunidades laborales” de “Convocatorias Postulante
del Estado” del portal institucional de la SUNAFIL
(https://www.gob.pe/sunafil), de acuerdo a las
fechas establecidas en el cronograma de la
convocatoria.
* El plazo de inscripción (postulación virtual) no
será menor a dos (02) días hábiles.
Acceder al aplicativo informático del SGRH y
descargar la BD de los postulantes inscritos
Nota 1:
Acceder al aplicativo informático del Sistema de
Especialista en Selección y
20 Gestión de Recursos Humanos para descargar la ORH
Contratación Personal
Base de datos de los postulantes inscritos una
vez finalizado el plazo de inscripción y trasladar
al representante de la ORH designado para
realizar las evaluaciones previas a la entrevista
personal.
Nota 1:
Elaborar con el Anexo N° 10 los Resultados de la
Evaluación de Fichas de Postulación Virtual,
determinando la relación de postulantes Equipo de selección y/o
22 ORH
inscritos y de aquellos que tengan la condición representante designado
de “APTOS/AS”, precisando además la fecha,
hora y lugar de la siguiente fase de la etapa de
selección, trasladando por correo institucional
los resultados y el anexo de evaluación.
* Los postulantes que superan esta fase,
obtienen la condición de candidatos.
Nota 1:
Tomando en cuenta el banco de preguntas
proporcionado por el área usuaria, según sub
numeral 4.4 del presente procedimiento. Equipo de selección y/o
24 ORH
* La evaluación de conocimientos se realiza de representante designado
forma presencial o por medio virtual - online a
través de plataformas digitales, pudiendo contar
con la participación de servidores del área
usuaria, Gerencia General, entre otros servidores
que requieran participar en la vigilancia y
seguimiento de la prueba.
Aplicar y calificar la evaluación de conocimientos
técnicos de acuerdo a los puntajes establecidos
Nota 1:
Equipo de selección y/o
25 Para cuyo efecto podrá solicitar apoyo a otras ORH
representante designado
áreas.
El puntaje máximo de las 15 preguntas del
examen será de treinta (30.00) puntos, siendo el
mínimo aprobatorio veinte (20.00) puntos. Cada
Nota 1:
Elaborar con el Anexo N° 10 los Resultados de la
Equipo de selección y/o
26 Evaluación de Conocimientos indicando el ORH
representante designado
puntaje obtenido por los candidatos, precisando
además la fecha, hora y lugar de la siguiente fase
de la etapa de selección, trasladando por correo
institucional los resultados, el balotario, la
prueba y evaluaciones de conocimiento.
Nota 1:
Recibir el expediente de postulación por parte
de los candidatos que aprobaron la fase de
evaluación previa, conforme al cronograma y las
Bases del proceso de selección y contratación, el
mismo que deberá contener de forma
obligatoria los siguientes documentos:
Especialista en Selección y
29 Expediente de postulación: ORH
Contratación Personal
- Hoja de Vida (Anexo N° 08), debidamente
documentado.
- Declaración jurada del candidato (Anexo N° 09).
* Las formalidades, el medio digital y
procedimiento para la presentación del
expediente de postulación lo determina la
Oficina de Recursos Humanos en las bases de la
convocatoria, la recepción del expediente de
postulación es a través del medio tecnológico
(correo institucional o aplicativo) administrado
por la Oficina de Recursos Humanos.
Nota 1:
Así como los documentos que sustenten el
cumplimiento de los requisitos mínimos
previstos en el Perfil del Puesto (Anexo N° 05 [A,
B o C, según corresponda])
* En caso no acredite los requisitos del Perfil del
Equipo de selección y/o
31 Puesto será considerado como NO CUMPLE, y en ORH
representante designado
caso no presente todos los documentos
obligatorios y/o formalidades exigidas en las
Bases del proceso de selección y contratación
será considerado como NO ADMITIDO.
Asimismo, cuando habiendo sido considerado
APTO en la fase de evaluación previa, el
candidato, no presente el expediente de
postulación en la fecha y hora señalada, será
considerado como NO PRESENTO
DOCUMENTACIÓN.
Elaborar los resultados de la evaluación
curricular según Anexo N°10
Nota 1:
Elaborar con el Anexo N° 10 los Resultados de la
Evaluación Curricular, precisando además la
fecha, hora y lugar de la siguiente fase de la
Equipo de selección y/o
32 etapa de selección, trasladando por correo ORH
representante designado
institucional los resultados de evaluación y
anexo de evaluación curricular.
* De corresponder la bonificación establecida en
la Ley N° 27674 “Acceso de Deportistas de Alto
Nivel a la Administración Pública”, se otorgará
dicha bonificación sobre el puntaje total de la
Evaluación Curricular.
Nota 1:
Si en caso no corresponda la evaluación
psicológica, se incluye en el Rol de Entrevista
Nota 1:
Evaluación que será aplicada por un profesional Equipo de selección y/o
34 ORH
psicólogo colegiado y habilitado, designado por representante designado
la ORH para dicho fin o por un servicio de
tercero, según se estime pertinente.
* La evaluación se realiza de forma presencial o
por medio virtual - online a través de
plataformas digitales.
De acuerdo al cronograma de la convocatoria
Nota 1:
Consignando nombres y apellidos de los
candidatos, así como la consideración de “SE
PRESENTÓ” y “NO SE PRESENTÓ” a la Evaluación
Psicológica, precisando la fecha, hora y lugar de
Especialista en Selección y
35 la Entrevista Personal. ORH
Contratación Personal
* Los resultados de la evaluación psicológica al
ser referenciales no son causales de eliminación;
sin embargo, al requerirse es obligatorio la
participación de los candidatos, en ese sentido,
no presentarse o no finalizar la prueba de la
Evaluación Psicológica, cuando haya sido
requerido, será causal de exclusión del proceso
de selección, con calificación de “NO SE
PRESENTÓ”, no quedando habilitado para
participar en la entrevista personal.
Nota 1:
Encargado de la fase de entrevista personal, de
acuerdo al siguiente detalle, según nivel del
puesto convocado:
Grupo A
• Para puestos con niveles de Supervisor,
Coordinador, Jefe o similares, el CS es
conformado por tres (03) servidores :
Grupo B
• Para puestos con niveles de Auxiliar, Asistente,
Analista, Especialista o similares, el CS es
conformado por dos (02) servidores :
Nota 1:
* La entrevista se realiza de forma presencial o
por medio virtual - online a través de
plataformas digitales.
Cada uno de los evaluadores empleará el Anexo
N° 12 [A o B según corresponda]), en el cual
consignará la calificación asignada a cada
38 Comité de Selección CAS
candidato que ingrese a Entrevista. Se asignan
los puntajes establecidos en las Bases del
proceso de selección y contratación, siendo que,
para determinar el puntaje de entrevista
obtenido por cada candidato, se sumará y
promediará el puntaje asignado por cada uno de
los integrantes del CS.
* El candidato que obtenga un puntaje menor al
mínimo establecido quedará descalificado. El
candidato que no asista a la entrevista obtendrá
la calificación “NO SE PRESENTÓ - NSP”
Elaborar el Acta de Resultado Final, refrendado
por todos los integrantes del CS
Nota 1:
Elaborar el Acta de Resultado Final (Anexo N°
13), detallando los nombres y apellidos de los
postulantes que hubiesen llegado a la Entrevista
Personal, precisando el orden de mérito y
39 puntaje alcanzado, asignando las bonificaciones Comité de Selección CAS
que correspondan, así como identificando al
candidato GANADOR. Los integrantes del CS
deberán trasladar por correo institucional el acta
de resultados y anexos de entrevistas.
* En caso de igualdad de puntajes en el
resultado final, el CS respectivo procederá
conforme a lo establecido en las Bases del
proceso de selección y contratación.
Nota 1:
Publicar el Acta de Resultado Final (Anexo N° 13) Especialista en Selección y
40
en el portal institucional de la SUNAFIL Contratación Personal
(https://www.gob.pe/sunafil) según la fecha
prevista en el cronograma de la convocatoria,
precisando el plazo para la suscripción del
contrato respectivo, así como información sobre
las coordinaciones para la documentación a ser
presentada para las acciones del mismo.
Cerrar el expediente de contratación que
contenga en orden los documentos
Especialista en Selección y
41 ORH
Nota 1: Contratación Personal
Desde el requerimiento hasta el resultado final,
o resultado del proceso DESIERTO o CANCELADO
Nota 1:
La suscripción del contrato, dándole la
bienvenida a la SUNAFIL y precisándole la
documentación a presentar, dentro de los cinco
(05) días hábiles posteriores a la publicación del
42 ORH Asistente Administrativo
resultado final y previo a la suscripción del
contrato, entre otros puntos.
* En caso el candidato GANADOR no se apersone
dentro del plazo, se procederá conforme a lo
previsto en el numeral 4 del artículo 3 del
Reglamento del Decreto Legislativo N° 1057,
aprobado por Decreto Supremo N° 075-2008-
PCM y modificatoria.
Nota 1:
Actuando según lo dispuesto en el sub numeral
5.4 del presente procedimiento, para ello
verificar que el mismo no se encuentre
registrado en:
Nota 1:
Consignando el lugar de prestación de servicios,
el órgano o unidad orgánica, cargos, datos
51 ORH Asistente Administrativo
personales, horario laboral, entre otros.
Asimismo, dentro de los cinco (05) días hábiles
siguientes deberá ser ingresado en el registro o
data de Contratos Administrativos de Servicios
de la ORH a ser compartida con todos los
servidores de la ORH.
Nota 1:
52 ORH Analista de Remuneraciones
Registrar al contratado en el Aplicativo
Informático para el Registro Centralizado de
Planillas y de Datos de los Recursos Humanos del
Sector Público (AIRHSP), en el Registro de
Información Laboral (T-REGISTRO) y en la Planilla
Electrónica regulada por el Decreto Supremo N°
018-2007-TR.
Remitir los documentos de incorporación para
apertura del legajo personal de el/la servidor/a
civil
Nota 1:
El expediente de postulación documentado, los
53 ORH Asistente Administrativo
Anexos de incorporación suscritos por el
GANADOR, los documentos adicionales de
incorporación, las búsquedas y recopilación de
documentos que el servidor encargado de la
vinculación realizó y el contrato administrativo
de servicios.
Recibir y aperturar el legajo personal de el/la
Asistente Administrativo en
54 servidor/a civil ORH
Gestión Documental y Archivo
Fin del Procedimiento
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 6. Flujograma " PS3.2.1 Selección y contratación, bajo el régimen especial del Decreto Legislativo N°1057”
ANEXO N° 01
Tengo el agrado de dirigirme a usted con relación al asunto del rubro, a fin de solicitarle la contratación
de ___ (__) persona/s bajo el Decreto Legislativo N° 1057 – Régimen Especial de Contratación
Administrativa de Servicios (CAS), para el servicio que a continuación se detalla:
Meta Presupuestal
Fuente de Financiamiento
Actividad de POI del año en
curso
Indicar el nombre del servidor que participará en el Comité de Selección
Miembro de Comité de
de la fase de entrevista personal. (Nombre y apellido del Jefe del área
Selección
usuaria y/o representante designado)
2. Puesto Nuevo
1. Objeto de la convocatoria
Contratar los servicios de _______ (cantidad) ________________ (nombre del puesto).
REQUISITOS2 DETALLE
Experiencia:
- Experiencia Específica
Habilidades o Competencias -
* En el caso de requerimientos de conductores y/o motorizados, se deberá solicitar licencia de conducir según la categoría correspondiente,
además del Récord de Conductor sin faltas graves, ni muy graves en el último año, información que podrá ser verificada a través de la
página web del Ministerio de Transportes y Comunicaciones: https://slcp.mtc.gob.pe
2 Los requisitos consignados deben guardar relación con el formato del perfil del puesto.
3 Todos los requerimientos de contratación deberán señalar como requisito: conocimiento en computación y herramientas de internet.
(…)
a) …
b) …
CONDICIONES DETALLE
En ese sentido, agradeceré disponer las acciones necesarias para gestionar la contratación del servicio
requerido, asimismo, se remite adjunto al presente trámite el Perfil del Puesto.
Atentamente,
4
En orden descendente según el puntaje obtenido en el Formato de Identificación de la Funciones Principales del Puesto.
ANEXO N° 02
Atentamente,
ANEXO N° 03
Atentamente,
ANEXO N° 04
PERFIL DEL PUESTO
FORMATO DE
FORMATO DEPERFIL DE
PERFIL DE PUESTO
PUESTO
Órgano:
Unidad orgánica:
Dependencia Funcional:
Puestos a su cargo:
COORDINACIONES PRINCIPALES
Coordinaciones Internas
Coordinaciones Externas
FORMACIÓN ACADÉMICA
A.) Nivel Educativo B.) Grado(s)/situación académica y carrera/especialidad requeridos. C.) ¿Colegiatura?
Primaria Sí X No
Secundaria
D.) ¿habilitación
Técnica Básica
Ma es tría Egres a do Gra do profesional?
(1 ó 2 años)
X
Técnica Superior
(3 ó 4 años)
Universitaria
CONOCIMIENTOS
A.) Conocimientos técnicos principales requeridos para el puesto (No se requiere sustentar con documentos):
Programa de
Otros (Especificar)
presentaciones
Observaciones.-
Otros (Especificar)
Otros (Especificar)
EXPERIENCIA
Experiencia general
Indique el tiempo total de experiencia laboral; ya sea en el sector público o privado.
Experiencia específica
B. En base a la experiencia requerida para el puesto (parte A), señale el tiempo requerido en el sector público:
C. Marque el nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector público o privado:
Practicante Auxiliar o Supervisor Jefe de área Gerente o
Analista Especialista
profesional Asistente / o Director
* Mencione otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia; en caso existiera algo adicional para el puesto.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
REQUISITOS ADICIONALES
1 0
2 0
3 0
4 0
5 0
* La elaboración de los perfiles de puestos es conforme a la metodología y disposiciones establecidas por SERVIR,
su elaboración podrá ser en coordinado con la ORH, a fin de de brindar asitencia tecnica.
ANEXO N° 055
CAS N° XXX-20XX-SUNAFIL-GG-OGA-ORH
I. GENERALIDADES
1. Objeto de la convocatoria
Contratar los servicios de _______ (cantidad) ________________ (nombre del puesto).
4. Base Legal
• Ley N° XXXXX, Ley de Presupuesto del Sector Público para el año Fiscal en curso.
• Ley N° 29849, Ley que establece la eliminación progresiva del Régimen Especial del Decreto
Legislativo N° 1057 y otorga derechos laborales.
• Decreto Legislativo N° 1057, Decreto Legislativo que regula el régimen especial de
contratación administrativa de servicios, y sus modificatorias.
• Decreto Supremo N° 075-2008-PCM modificado por Decreto Supremo N° 065-2011-PCM, que
aprueba el Reglamento del Decreto Legislativo N° 1057.
• Decreto Legislativo N° 1401, Decreto Legislativo que aprueba el régimen especial que regula
las modalidades formativas de servicios en el Sector Público, y su modificatoria.
• Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 312-2017-SERVIR-PE.
• Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 313-2017-SERVIR-PE.
• Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 065-2020-SERVIR/PE.
• Las demás disposiciones que resulten aplicables.
REQUISITOS6 DETALLE
5 El modelo podrá ser actualizado de acuerdo a las precisiones que requieran incluir o a vigentes normas aplicables en los procesos
de selección.
6 Especificar de acuerdo a los requisitos establecidos en el Formato del Perfil del Puesto.
CONDICIONES DETALLE
Lugar de prestación del servicio _______________________.
Duración del contrato
_______________________.
FECHA DE
ÁREAS
ETAPAS DEL PROCESO DESARROLLO DEL
RESPONSABLES
PROCESO (**)
Publicación del proceso en el portal del estado
Del _____al _____ ORH
peruano Talento Perú de SERVIR.
CONVOCATORIA
Publicación de la convocatoria en la página web de
la SUNAFIL. https://www.gob.pe/sunafil / Del _____al _____ ORH
Oportunidades laborales / Convocatorias CAS
Postulación virtual a través del Aplicativo de
Postulación CAS de la SUNAFIL -
_____(fecha/s)
(https://www.gob.pe/sunafil / Oportunidades
laborales / Convocatorias CAS)
SELECCIÓN
Evaluación de las Fichas de Postulación Virtual
_____(fecha/s) ORH
(Formato de Hoja de Vida)
Publicación de Resultados de la Evaluación de
Fichas de Postulación Virtual (Formato de Hoja de _____(fecha/s) ORH
Vida)
Evaluación de Conocimientos (de ser el caso) _____(fecha/s) ORH
7 Todos los requerimientos de contratación deberán señalar como requisito: conocimiento en computación y herramientas de
internet.
Puntaje Puntaje
N° Fase Carácter Descripción
mínimo máximo
Inscripción sólo a
No tiene No tiene
Postulación virtual Obligatorio través de la página
puntaje puntaje
1 web de la SUNAFIL.
Revisión de los datos
Evaluación de fichas
declarados para
de postulación virtual
2 Eliminatorio No tiene No tiene conocer el
(Formato de Hoja de
puntaje puntaje cumplimiento de los
Vida)
requisitos mínimos.
Evaluación escrita de
Evaluación de Eliminatorio conocimientos
3 (*) (*)
Conocimientos (opcional) requeridos en el
perfil del puesto.
Calificación de la
documentación
presentada o enviada
40.00 50.00
4 Evaluación curricular Eliminatorio según el perfil del
(*) (*)
puesto y el Formato
de Evaluación
Curricular.
Evaluación de las
Referencial
Evaluación No tiene No tiene competencias y/o
5 Excluyente
psicológica puntaje puntaje habilidades
(opcional)
señaladas en el perfil
Evaluación de
conocimientos,
experiencias, casos,
habilidades y/o
35.00 50.00
6 Entrevista Personal Eliminatorio competencias del
(*) (*)
candidato, alineados
al perfil de puesto u
objeto de
contratación.
75.00 100.00
PUNTAJE TOTAL
(*) (*)
El puntaje total mínimo aprobatorio será de setenta y cinco (75.00) puntos en caso no se desarrolle
Evaluación de Conocimientos, y de setenta (70.00) puntos en caso se desarrolle dicha fase; asimismo,
el cuadro de méritos se elaborará únicamente con aquellos candidatos que hayan aprobado todas las
fases de carácter eliminatorio previstas en la etapa de selección, y el candidato que obtenga el puntaje
acumulado más alto será declarado como “GANADOR” de la Convocatoria Pública CAS.
La SUNAFIL prioriza la utilización de las herramientas de virtualización y otras que permitan continuar
con el proceso sin vulnerar la seguridad y salud de los postulantes, ni de los servidores civiles (o
terceros) que participen en el proceso. En ese sentido, para llevar a cabo las etapas de los procesos de
selección y contratación, los postulantes deberán contar con dispositivos electrónicos (computadora
personal o laptop), que cuenten con internet, audio y videocámara funcionando correctamente para
participar en la convocatoria y el desarrollo de las labores que contravengan de la contratación.
El correcto uso de dichos dispositivos, así como el buen funcionamiento de la conexión de internet es
de exclusiva responsabilidad del postulante, por lo que deberá tomar las precauciones necesarias para
que funcionen adecuadamente al momento de las etapas correspondientes del proceso de selección.
Asimismo, el aplicativo que se usará para videoconferencia, principalmente será el Google Meet, toda
vez que se ha evaluado que dicho aplicativo es de fácil uso.
(…)
a) Postulación virtual:
Los interesados que deseen participar en el presente proceso de selección, deberán ingresar a la
página institucional de la SUNAFIL (https://www.gob.pe/sunafil) y elegir la opción “Convocatorias
del Estado”, para ser dirigido al portal Oportunidades Labores de la SUNAFIL, en la que deberá
seleccionar la opción “Convocatorias CAS” para realizar la postulación virtual en la convocatoria
vigente y registrar en el Aplicativo de Postulación CAS sus datos personales, formación académica,
capacitación, experiencia laboral, conocimientos de ofimática, conocimientos de idiomas,
información adicional o complementaria de ser el caso y referencias laborales, relacionados al
cumplimiento del Perfil del Puesto.
Importante:
A todos los postulantes registrados, les llegará un mensaje de confirmación y el Formato de Hoja
de Vida en archivo PDF, dirigidos al correo electrónico personal registrado al momento de su
inscripción.
- Leer previamente las Bases del presente proceso CAS y de considerar que reúne los requisitos
del Perfil del Puesto, deberá llenar cuidadosamente el Formato de Hoja de Vida, respetando los
campos obligatorios consignados en dicho formato.
- La postulación virtual estará habilitada sólo los días indicados en el cronograma de la
convocatoria.
- Deberá registrar información asociada y relevante al puesto convocado.
- En caso registre una formación culminada (bachiller o título) del nivel de estudios alcanzados,
se deberá registrar también información referente al egresado universitario o técnico, según
corresponda.
- En caso registre los estudios completos o incompletos del grado de Magister o Doctorado,
deberá también registrar información referente al Grado de Bachiller.
- Deberá revisar la información consignada antes de guardar y finalizar la inscripción virtual, pues
una vez registrada su postulación, no podrá realizar modificaciones en la postulación virtual.
Esta información debe guardar relación con la documentación que se sustente en la fase de
Evaluación Curricular.
Tiene puntaje y será de carácter eliminatorio, en caso el área usuaria lo hubiese previsto. En esta
fase se evaluará el nivel de conocimientos del postulante para el adecuado desempeño del
puesto señalados en el perfil del puesto y/o conocimientos relacionados a la institución.
El puntaje mínimo aprobatorio para esta fase es de veinte (20.00) puntos y el máximo es treinta
(30.00) puntos.
La evaluación de conocimientos se realiza de forma presencial o por medio virtual - online a través
de plataformas digitales, el mismo que será debidamente comunicado en los Resultados de la
Evaluación de Ficha de Postulación Virtual, en el que se indicará:
a) La fecha de evaluación de conocimientos.
b) La hora de control de asistencia.
c) La hora programada para la evaluación de conocimientos.
Requisitos esenciales:
Consideraciones: Los candidatos deberán tener en cuenta las siguientes indicaciones, sujetos a
descalificación del proceso:
Recomendaciones para el candidato: (en caso la evaluación sea por medio virtual – online)
- Verificar la conectividad y batería de su dispositivo electrónico.
- Identificar un lugar para el desarrollo de la evaluación de conocimientos, libre de ruidos
externos u objetos que interrumpan su concentración.
Los candidatos que no cumplan con las indicaciones establecidas en la prueba de conocimientos,
serán calificados como NO ADMITIDO.
d) Evaluación Curricular:
Aquellos candidatos que hayan sustentado el cumplimiento de los requisitos mínimos solicitados
en el Perfil del Puesto, se les asignará el puntaje correspondiente, tomando como referencia el
puntaje otorgado en el Formato de Evaluación Curricular del anexo (Formato A, B o C, según
corresponda).
El puntaje mínimo aprobatorio para esta fase es de cuarenta (40.00) puntos y el máximo es
cincuenta (50.00) puntos en caso no se hubiese considerado la Evaluación de Conocimientos, no
obstante, de haber considerado dicha fase, el puntaje mínimo será de veinte (20.00) y el máximo
de treinta (30.00) puntos.
• Título técnico superior (3 a más Copia simple del diploma de título de la especialidad
años) solicitada en el perfil.
• Título técnico básico (de 1 a 2 Copia simple del diploma de título de la especialidad
años) solicitada en el perfil.
Importante:
Importante:
• Curso • Cuando en el requisito del Perfil del Puesto se precise
un mínimo de horas de capacitación, estas podrán ser
acumulativas, siempre y cuando sean en la materia
específica requerida. Esto incluye cualquier
modalidad de capacitación: cursos, talleres,
seminarios, charlas, conferencias, entre otros.
(*) Consideraciones:
La presente fase tiene como finalidad evaluar las habilidades o competencias de los candidatos
en relación a lo señalado en el perfil del puesto para un adecuado desempeño de las funciones
del puesto.
Esta fase no tiene puntaje y la evaluación no es eliminatoria, siempre que el candidato asista y
participe de todo el proceso de evaluación de acuerdo al cronograma de la convocatoria y
precisado en la fase previa. En ese sentido, es obligatorio la participación de los candidatos, y no
presentarse a la Evaluación Psicológica, cuando haya sido requerido, será causal de exclusión del
proceso de selección, con calificación de “NO SE PRESENTÓ”, no quedando habilitado para
participar en la entrevista personal.
La Evaluación Psicológica se realizará por medio virtual (Google Meet, video conferencia, Skype,
entre otros) o de forma presencial en la Sede Central de la SUNAFIL, y en caso se convoque el
puesto para un órgano desconcentrado (Intendencia Regional), esta podrá realizarse por medio
virtual, o de forma presencial en dicha jurisdicción, con la participación de un representante de la
Oficina de Recursos Humanos enlazado por medio virtual.
La fecha, hora y lugar para realizar la evaluación psicológica será precisada en los Resultados de
la Evaluación Curricular.
f) Entrevista Personal:
El puntaje mínimo aprobatorio para esta fase es de treinta y cinco (35.00) y el máximo es cincuenta
(50.00) puntos en caso no se hubiese considerado la Evaluación de Conocimientos, no obstante,
de haber considerado dicha fase el puntaje mínimo será de treinta (30.00) y el máximo de cuarenta
(40.00) puntos.
Las entrevistas se realizarán de forma presencial o por medio virtual - online a través de aplicativos
de videollamada: Google Meet, Zoom o WhatsApp (siendo el aplicativo principal Google Meet), el
mismo que será debidamente comunicado en los Resultados de la Evaluación Curricular, o de ser
el caso, en la publicación del Rol de Entrevistas Personales.
Requisitos esenciales: En caso la entrevista sea por virtual – online, este se desarrollará de la
misma manera que una entrevista presencial, por tanto:
Consideraciones: Los candidatos deberán tener en cuenta las siguientes indicaciones, sujetos a
descalificación del proceso:
considerado como candidato AUSENTE, y en caso sea por medio virtual – online, dejando
constancia a través de un correo institucional al candidato que NO SE PRESENTÓ – NSP,
siendo descalificado de la convocatoria con dicha condición en los resultados.
- El candidato convocado para esta fase, deberá presentarse a la Entrevista Personal portando
su DNI u otro documento de identificación en caso de candidatos extranjeros.
- En caso se detecte suplantación de identidad, se levanta un acta y el candidato queda
eliminado del proceso de selección, sin perjuicio de otras medidas legales que se puedan
adoptar.
- El candidato será responsable del seguimiento de la publicación del Acta de Resultado Final
en la página web, y de la realización de la siguiente etapa según el cronograma de la
convocatoria.
Recomendaciones para el candidato: (en caso la evaluación sea por medio virtual – online)
• El candidato que haya aprobado todas las evaluaciones del proceso de selección y contratación y
obtenido el puntaje más alto será considerado “GANADOR” de la convocatoria, y según el número
de posiciones convocadas.
• Los candidatos que aprobaron todas las evaluaciones y hubiesen obtenido el puntaje mínimo, y no
resulten ganadores, serán considerados como accesitarios, de acuerdo al orden de mérito.
Bonificaciones especiales:
Aquellos candidatos que hayan alcanzado un puntaje aprobatorio en las fases de evaluación, se
les otorgará una bonificación del diez por ciento (10%) sobre el puntaje final obtenido luego de
las evaluaciones, de conformidad con la Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 061-2010-
SERVIR/PE, modificada por Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 330-2017-SERVIR-PE. Para la
asignación de dicha bonificación, el candidato deberá haber indicado en su Formato de Hoja de
Vida y acreditado con la copia simple del documento oficial emitido por la autoridad competente
que acredite la condición de Licenciado de las Fuerzas Armadas.
Aquellos candidatos con discapacidad que cumplan con los requisitos para el puesto y hayan
alcanzado un puntaje aprobatorio en las fases de evaluación, se les otorgará una bonificación del
quince por ciento (15%) sobre el puntaje final obtenido luego de las evaluaciones, de
conformidad con la Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 061-2010-SERVIR/PE, modificada por
Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 330-2017-SERVIR-PE. Para la asignación de dicha
bonificación, el candidato deberá haber declarado en su Formato de Hoja de Vida tal condición
de discapacidad, el cual podrá ser verificado y validado en el registro web del CONADIS,
asimismo, se verifica las restricciones en la participación en un grado de discapacidad mayor o
igual al 33%, conforme a la Ley N° 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad y su
Reglamento.
Se otorga la bonificación por ser Deportista Calificados de Alto Nivel de acuerdo a la vigencia de
la acreditación y a los porcentajes establecidos en el Reglamento de la Ley N° 27674, Ley que
establece el acceso de Deportistas de Alto Nivel a la Administración Pública, sobre el puntaje de
la evaluación curricular, siempre y cuando haya aprobado la evaluación. Para la asignación de
dicha bonificación el candidato deberá haber indicado en su Formato de Hoja de Vida y
acreditado con la copia simple del documento oficial por Instituto Peruano del Deporte.
1. Formato de Hoja de Vida y documentos que sustenten el cumplimiento de los requisitos del
perfil y otros documentos registrados - declarados en el Formato de Hoja de Vida, según el
orden establecido en dicho formato. Obligatoriamente deberá indicar en el Formato de Hoja
de Vida el N° de folio donde obra cada documento presentado que sustente el cumplimiento
de los requisitos.
2. Anexo N° 09: Declaración jurada del candidato, debidamente llenado, el cual se encuentra
publicado en la página web de la SUNAFIL: https://www.gob.pe/sunafil, sección
“Oportunidades Laborales” / Convocatorias CAS.
(descargar en: __________ __(enlace)_______________).
3. Documento que acredita la habilitación de la colegiatura, en caso sea requisito establecido
el perfil de puesto y tenga el documento, caso contrario, un documento con ruta web de
acceso que conduzca al portal institucional del colegio profesional para búsqueda de la
habilitación.
Los candidatos tendrán en cuenta las siguientes formalidades antes de enviar y presentar su
Currículum documentado, caso contrario su expediente de postulación será considerado como
“NO ADMITIDO”, siendo descalificado del proceso de selección sin reconsideración alguna:
• Deberá foliar todas las hojas de su expediente de postulación (desde la primera hasta la
última hoja) sin excepción y de forma consecutiva en un espacio o apartado visible, en caso
no se cumpla con la foliación del expediente de postulación, el expediente se califica como
“NO ADMITIDO”, asimismo, se recomienda sea realizado a manuscrito con lapicero. Este
expediente deberá ser entregado en físico y con los mismos criterios por el candidato
GANADOR de la convocatoria.
• No se admitirán documentos foliados con doble numeración, o los foliados con
enmendaduras, sobrescritos y/o rectificados ilegibles, en dichos casos se califica el
expediente como “NO ADMITIDO”.
• El FOLIADO deberá ser consecutiva por cada página, preferentemente podrá realizarse en
la parte superior derecha, en un espacio visible, y en orden ascendente o descendente, de
forma que este visible. Se recomienda verificar todos los documentos antes de ser
enviados, en caso la foliación no cumpla dichas condiciones, el expediente se califica como
“NO ADMITIDO”.
(modelo de foliación)
➢ CONSIDERACIONES IMPORTANTES:
Asimismo, previo a la firma del contrato, deberá completar y presentar los formularios de datos y
declaración jurada, que la Oficina de Recursos Humanos solicite y asigne al GANADOR de la
convocatoria para el legajo personal.
• Cualquier controversia o interpretación a las Bases que se suscite o se requieran durante el proceso
de selección y contratación, será resuelto por la Oficina de Recursos Humanos o por el Comité de
Selección, según la etapa que corresponda.
• La Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral da por entendido que los postulantes o
candidatos a la presente convocatoria han tomado pleno conocimiento de las bases, requisitos y
especificaciones para su admisión y cumplimiento desde su postulación e inscripción virtual,
asimismo, es de absoluta responsabilidad del candidato el seguimiento permanente del desarrollo
de cada una de las fases y etapas del proceso de selección y contratación, de acuerdo al
cronograma de la convocatoria, a través del portal institucional de la SUNAFIL.
• En caso se detecte suplantación de identidad o plagio de algún postulante, de ser el caso, este será
eliminado del proceso de selección adoptando las medidas legales y administrativas que
correspondan.
• La información consignada en el Formato de Hoja de Vida tiene carácter de declaración jurada, por
lo que el postulante será responsable de la información consignada en dicho documento y se
somete al proceso de fiscalización posterior que lleve a cabo la SUNAFIL. Este formato deberá
contener la documentación sustentadora en copia simple y legible (expediente de postulación
documentado), el cual formará parte del Legajo Personal, en caso de resultar ganador del proceso.
• En caso de interponerse recurso impugnatorio contra algún acto emitido en el proceso de
selección, el mismo deberá interponerse dentro del plazo previsto en la Ley N° 27444, siendo la
ORH competente para resolver los recursos de reconsideración.
Superior a los requisitos mínimos Superior a los requisitos mínimos Superior a los requisitos mínimos Superior a los requisitos mínimos
Formato de Hoja
de Vida
documentado y Precisó el N° de
Máx. 50
1 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3 0 0 0 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0 0 0 0
6 0 0 0 0 0 0 0 0 0
7 0 0 0 0 0 0 0 0 0
* El puntaje adicional en la Formación Académica, Capacitación, Experiencia General y Específica aplica en un solo criterio y se tomará como referencia el de mayor nivel según corresponda.
Pág. 124/420
Versión: 01
07/06/2022
Fecha de Vigencia:
FORMATO B
PARA PUESTOS QUE NO INCLUYAN CAPACITACIÓN
FORMATO DE EVALUACIÓN CURRICULAR
– SUNAFIL
Superior a los requisitos mínimos Superior a los requisitos mínimos Superior a los requisitos mínimos
Formato de Hoja
de Vida
documentado y Precisó el N° de
Máx. 50
1 0 0 0 0 0 0 0
2 0 0 0 0 0 0 0
3 0 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0 0
6 0 0 0 0 0 0 0
7 0 0 0 0 0 0 0
* El puntaje adicional en la Formación Académica, Capacitación, Experiencia General y Específica aplica en un solo criterio y se tomará como referencia el de mayor nivel según corresponda.
Pág. 125/420
Versión: 01
07/06/2022
Fecha de Vigencia:
FORMATO C
PARA PUESTOS QUE REQUIERAN DE EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS
– SUNAFIL
Superior a los requisitos mínimos Superior a los requisitos mínimos Superior a los requisitos mínimos Superior a los requisitos mínimos
Formato de Hoja
de Vida
documentado y Precisó el N° de
Máx. 30
1 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3 0 0 0 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0 0 0 0
6 0 0 0 0 0 0 0 0 0
7 0 0 0 0 0 0 0 0 0
* El puntaje adicional en la Formación Académica, Capacitación, Experiencia General y Específica aplica en un solo criterio y se tomará como referencia el de mayor nivel según corresponda.
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Versión: 01
07/06/2022
Fecha de Vigencia:
PUNTOS ADICIONALES EN FORMACIÓN ACADÉMICA SEGÚN NIVEL DE ESTUDIOS REQUERIDO EN EL PERFIL DE PUESTO
– SUNAFIL
Estudiante universitario Cuenta con constancia de Egresado(a) Universitario o Título Técnico Superior. Cuenta con Grado de Bachiller Universitario. Cuenta con Título Profesional Universitario o superior.
Grado de Bachiller Técnico Cuenta con Título Técnico o constancia de Egresado(a) Universitario. Cuenta con Grado de Bachiller Universitario. Cuenta con Título Profesional Universitario o superior.
Egresado Técnico Cuenta con Grado de Bachiller Técnico o Título Técnico. Cuenta con constancia de Egresado(a) Universitario. Cuenta con Grado de Bachiller Universitario o superior.
Estudios Técnicos Cuenta con Egresado Técnico. Cuenta con Grado de Bachiller Técnico o Título Técnico. Cuenta con constancia de Egresado(a) Universitario o superior.
Secundaria Completa Cuenta con Egresado Técnico. Cuenta con Grado de Bachiller Técnico o Título Técnico. Cuenta con constancia de Egresado(a) Universitario o superior.
*Para ser beneficiado con puntos adicionales deberá acreditar estudios de nivel superior al mínimo requerido en el perfil.
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Versión: 01
07/06/2022
Fecha de Vigencia:
Manual de Procedimientos del Proceso PS3 Gestión De Recursos
Versión: 01
Humanos de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral
Fecha de Vigencia:
– SUNAFIL
07/06/2022
ANEXO N° 06
CONFORMACIÓN DEL COMITÉ DE SELECCIÓN
Mediante el presente documento se conforma el Comité de Selección CAS8 para el Proceso de Selección de la Convocatoria CAS
N°_________, de acuerdo al siguiente detalle:
a. Desempeñar mis funciones o actividades, según corresponda, con lealtad, dignidad, respeto, responsabilidad, imparcialidad y objetividad,
así como con apego a la legalidad.
b. Evaluar objetivamente las materias que se me asigne, en el marco de los principios de la Función Pública.
c. No aceptar injerencia de ningún postulante o postor en cualquier etapa del proceso o procedimiento de selección que se me asigne, ni de
ningún funcionario o servidor/a civil de la SUNAFIL. De ser el caso, procederé a denunciar de inmediato sobre dicha situación.
d. No efectuar acuerdos o realizar actos o conductas que tengan por objeto el otorgamiento de la adjudicación de contratos del
procedimiento de selección en el que participo.
e. No utilizar la información confidencial o privilegiada a la que tenga acceso en el ejercicio de mi función o actividad, según corresponda,
para beneficio propio o de tercero.
f. No tener intereses personales, familiares (*), laborales o contractuales, según corresponda, con alguna de las personas que participan en
el proceso o procedimiento de selección del cual soy parte.
g. No tener impedimento para ser miembro de Comité de Selección y no tener sanción de suspensión o cese temporal vigente.
Así también, me abstendré de participar en el proceso de selección respectivo, siempre y cuando al menos se presente una de las causales
establecidas en el Art. ____del TUO de la Ley Nª 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General. Declaro que, en caso corresponda y se
presente alguna situación contraria a las descritas anteriormente, solicitaré mi abstención por escrito de participar como miembro del Comité
de Selección, de lo contrario estaré incurriendo en responsabilidad administrativa pasible de sanción, sin perjuicio de las responsabilidades a
que hubiera lugar, según fuera el caso. Se suscribe la presente con carácter de DECLARACIÓN JURADA.
(*) Incluye al cónyuge y conviviente, así como a los parientes hasta el 4to grado de consanguinidad y 2do de afinidad. Respecto a los parientes
de 3er y 4to grado de consanguinidad se considerará a los que conozca a la fecha de elaboración de la presente declaración jurada.
(Fecha de Conformación)
___________________________________ ___________________________________
Nombre y Firma Nombre y Firma
PRESIDENTE MIEMBRO 1
Jefe de la Oficina de Recursos Humanos/ Jefe de la Oficina Gerente General/ Jefe de la Oficina General de Administración/
General de Administración Jefe del Área Usuaria
___________________________________
Nombre y Firma
MIEMBRO 2
Jefe del Área Usuaria
Nota: De acuerdo a lo establecido en el numeral 7.4.7. de la Directiva, podrán ser solo 2 integrantes los que conformen el Comité de
Selección CAS, según nivel de puesto convocado.
8En caso el Intendente Regional, Gerente General, Jefe de órgano o unidad orgánica no participe en la entrevista personal, firmará la
Conformación del Comité el representante designado mediante Anexo N° 7.
ANEXO N° 07
DESIGNACIÓN DE REPRESENTANTE
Mediante el presente documento el _________________________ (Jefe de ORH, GG, Jefe de OGA en caso corresponda o Jefe del
Área Usuaria) nombra a su representante para_____________(realizar las evaluaciones previas a la entrevista personal, integrar el
Comité de Selección CAS) del Proceso de Selección de la Convocatoria CAS N° _________, de acuerdo al siguiente detalle:
a. Desempeñar mis funciones o actividades, según corresponda, con lealtad, dignidad, respeto, responsabilidad, imparcialidad y objetividad,
así como con apego a la legalidad.
b. Evaluar objetivamente las materias que se me asigne, en el marco de los principios de la Función Pública.
c. No aceptar injerencia de ningún postulante o postor en cualquier etapa del proceso o procedimiento de selección que se me asigne, ni de
ningún funcionario o servidor/a civil de la SUNAFIL. De ser el caso, procederé a denunciar de inmediato sobre dicha situación.
d. No efectuar acuerdos o realizar actos o conductas que tengan por objeto el otorgamiento de la adjudicación de contratos del
procedimiento de selección en el que participo.
e. No utilizar la información confidencial o privilegiada a la que tenga acceso en el ejercicio de mi función o actividad, según corresponda,
para beneficio propio o de tercero.
f. No tener intereses personales, familiares (*), laborales o contractuales, según corresponda, con alguna de las personas que participan en
el proceso o procedimiento de selección del cual soy parte.
g. No tener impedimento para ser miembro de Comité de Selección y no tener sanción de suspensión o cese temporal vigente.
Así también, me abstendré de participar en el proceso de selección respectivo, siempre y cuando al menos se presente una de las causales
establecidas en el Art. ____del TUO de la Ley Nª 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General. Declaro que, en caso corresponda y se
presente alguna situación contraria a las descritas anteriormente, solicitaré mi abstención por escrito de participar como miembro del Comité
de Selección, de lo contrario estaré incurriendo en responsabilidad administrativa pasible de sanción, sin perjuicio de las responsabilidades a
que hubiera lugar, según fuera el caso. Se suscribe la presente con carácter de DECLARACIÓN JURADA.
(*) Incluye al cónyuge y conviviente, así como a los parientes hasta el 4to grado de consanguinidad y 2do de afinidad. Respecto a los parientes
de 3er y 4to grado de consanguinidad se considerará a los que conozca a la fecha de elaboración de la presente declaración jurada.
(Fecha de Representación)
___________________________________ ___________________________________
Nombre y Firma Nombre y Firma
Titular
(Jefe de ORH, GG, Jefe de OGA en caso corresponda o Representante
Jefe del Área Usuaria)
ANEXO N° 08
ANEXO N° 09
DECLARACIÓN JURADA DEL CANDIDATO
Que, al amparo del Art. 4-A del Reglamento de la Ley Nº 26771 aprobado por D. S. Nº 021-2000-PCM e
incorporado por el Art. 2° D. S. N° 034-2005-PCM, entre mi persona y algún(os) funcionario(s) o
servidor(es) de la SUNAFIL:
EXISTE VINCULACIÓN
SI NO
En caso de haber marcado la alternativa SI, detallar el o los casos por los cuales se configura la vinculación
e indicar en las líneas siguientes la Oficina en la que prestan servicios sus parientes:
Marcar con un
Casos de vinculación
aspa
Por razones de parentesco hasta el cuarto grado de consanguinidad. (Primer grado de
consanguinidad: padres e hijos. Segundo grado de consanguinidad: hermanos entre
sí. Tercer grado de consanguinidad: abuelos y nietos / sobrino/a y tío/a. Cuarto grado
de consanguinidad: primos hermanos entre sí, tío/a abuelo/a y sobrino/a nieto/a) o
afinidad.
9 De conformidad con lo dispuesto por el artículo 4-A del Decreto Supremo N° 021-2000-PCM, la Oficina de Administración deberá
facilitar al declarante el listado de sus trabajadores a nivel nacional.
Tener impedimento para ser postor o contratista del Estado, según las causas
contempladas en el Artículo 11 de la Ley N° 30225, que aprueba la Ley de Contrataciones
del Estado, ni en ninguna otra causal contemplada en alguna disposición legal o
reglamentaria de ser postor o contratista del Estado.
Tener sentencia condenatoria consentida y/o ejecutoriada, por alguno de los delitos
previstos en los artículos 296, 296-A primer, segundo y cuarto párrafo; 296-B, 297, 382,
383, 384, 387, 388, 389, 393, 393-A, 394, 395, 396, 397, 397-A, 398, 399, 400 y 401 del
Código Penal, así como el artículo 4-A del Decreto Ley 25475 y los delitos previstos en los
artículos 1, 2 y 3 del Decreto Legislativo 1106, o sanción administrativa que acarree
inhabilitación, inscritas en el Registro Nacional de Sanciones contra Servidores Civiles.”
Tener deuda por concepto de reparaciones civiles a favor de personas y del Estado
establecidas en sentencias con calidad de cosa juzgada, que ameriten la inscripción del
suscrito en el Registro de Reparaciones Civiles – REDERECI, creado por Ley N° 30353.
Estar inscrito en el Registro único de condenados inhabilitados por delitos contra la
Administración Pública, creado por Decreto Legislativo N° 1243.
Tener deudas por concepto de alimentos, ya sea por obligaciones alimentarias
establecidas en sentencias o ejecutorias, o acuerdo conciliatorio con calidad de cosa
juzgada, así como tampoco mantener deudos por pensiones alimentarias devengadas
sobre alimentos, que ameriten la inscripción del suscrito en el registro de Deudores
Alimentarios creado por Ley Nº 28970 y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo
N° 002-2007-JUS.
Incurrir en doble percepción de ingresos (se exceptúa los ingresos por función docente y
la percepción de dietas por participación en uno (1) de los directorios de entidades o
empresas públicas), de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 28175, Ley Marco del
Empleo Público y Decreto de Urgencia N° 007-2007, sobre incompatibilidad de ingresos 10,
así como el tope de ingresos mensuales que se establezca en las normas pertinentes.
Asimismo, manifiesto que lo mencionado responde a la verdad de los hechos y tengo conocimiento, que
si lo declarado es falso, estoy sujeto a los alcances de lo establecido en el artículo 411° del Código Penal,
que prevén pena privativa de libertad de hasta cuatro (4) años, para los que hacen, en un procedimiento
administrativo, una falsa declaración en relación a hechos o circunstancias que le corresponde probar,
violando la presunción de veracidad establecida por ley.
Así también, declaro que todo lo contenido en mi Formato de Hoja de Vida y los documentos que lo
sustentan son verdaderos, de no ser así me sujeto a las disposiciones legales correspondientes.
____________________________________
Firma
DNI N°…………………………………
10 Aplicable a los ganadores del proceso de selección (a partir de la suscripción del contrato).
ANEXO N° 10
RESULTADOS DE LAS FASES DE EVALUACIÓN
Fecha:
Hora:
Lugar:
* En orden de méritos
Los candidatos que aprobaron la Evaluación de Conocimientos, deberán presentar su Hoja de Vida
(Currículum documentado), de acuerdo a las Bases de la convocatoria, según el siguiente detalle:
Fecha:
Hora:
Lugar:
Los candidatos que asistieron a la Evaluación Psicológica, deberán presentarse a la siguiente fase, según el
siguiente detalle:
Fecha:
Hora:
Lugar:
Los candidatos que aprobaron la Evaluación Curricular, deberán presentarse a la siguiente fase, según el
siguiente detalle:
Fecha:
Hora:
Lugar:
ANEXO N° 11
EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS
PUESTO
APELLIDOS Y NOMBRES
DNI
INDICACIONES:
PREGUNTAS:
a) XXXXXXXX
b) XXXXXXXX
c) XXXXXXXX
d) XXXXXXXX
a) Verdadero
b) Falso
a) XXXXXXXX
b) XXXXXXXX
c) XXXXXXXX
d) XXXXXXXX
ANEXO N° 12
ENTREVISTA PERSONAL (A y B)
DATOS GENERALES
N° de Convocatoria CAS:
Puesto:
Órgano o Unidad Orgánica :
Fecha de Entrevista:
CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
DOMINIO DE LA ENTREVISTA Y Evalúa el desenvolvimiento del candidato frente al Comité de Selección y su capacidad para relacionarse y transmitir ideas
A.
FLUIDEZ en concordancia con las preguntas planteadas, así como la personalidad, facilidad de palabra y riqueza de vocabulario.
Evalúa el interés del candidato para el puesto al que postula y su disposición para contribuir y desarrollar profesional o
B. MOTIVACIÓN PARA EL PUESTO
técnicamente sus actividades.
Capacidad del candidato de adecuarse fácil y rápidamente a situaciones diferentes en un nuevo ambiente laboral, así como
ADAPTACIÓN A LA CULTURA
enfrentarse a nuevas tareas, retos y personas, comparte principios y valores alineados a los procedimientos, lineamientos,
C. ORGANIZACIONAL Y
políticas, misión y visión de la Entidad. Muestra interés de desarrollo profesional y laboral alineado al objeto de la
PROYECCIÓN
convocatoria.
MAYOR COMPATIBILIDAD CON Identifica al candidato con características principales para el adecuado desarrollo de las funciones y necesidades del puesto
D. EL PERFIL Y EVIDENCIA DE con su experiencia laboral, cuenta con capacidad para utilizar de manera adecuada recursos asignados para lograr
LOGROS objetivos planteados en un tiempo previsto.
7 ….
(*) En caso el candidato no se presente a la entrevista, se deberá colocar "NSP" (NO SE PRESENTÓ).
PUNTAJE TOTAL MÍNIMO APROBATORIO: 35.00 pts.
PUNTAJE TOTAL MÁXIMO APROBATORIO: 50.00 pts.
CONFORMIDAD
ENTREVISTADOR:
CARGO:
OBSERVACIONES Y/O
COMENTARIOS DEL
ENTREVISTADOR:
DATOS GENERALES
N° de Convocatoria CAS:
Puesto:
Órgano o Unidad Orgánica :
Fecha de Entrevista:
CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
DOMINIO DE LA ENTREVISTA Y Evalúa el desenvolvimiento del candidato frente al Comité de Selección y su capacidad para relacionarse y transmitir ideas
A.
FLUIDEZ en concordancia con las preguntas planteadas, así como la personalidad, facilidad de palabra y riqueza de vocabulario.
Evalúa el interés del candidato para el puesto al que postula y su disposición para contribuir y desarrollar profesional o
B. MOTIVACIÓN PARA EL PUESTO
técnicamente sus actividades.
Capacidad del candidato de adecuarse fácil y rápidamente a situaciones diferentes en un nuevo ambiente laboral, así como
ADAPTACIÓN A LA CULTURA
enfrentarse a nuevas tareas, retos y personas, comparte principios y valores alineados a los procedimientos, lineamientos,
C. ORGANIZACIONAL Y
políticas, misión y visión de la Entidad. Muestra interés de desarrollo profesional y laboral alineado al objeto de la
PROYECCIÓN
convocatoria.
MAYOR COMPATIBILIDAD CON Identifica al candidato con características principales para el adecuado desarrollo de las funciones y necesidades del puesto
D. EL PERFIL Y EVIDENCIA DE con su experiencia laboral, cuenta con capacidad para utilizar de manera adecuada recursos asignados para lograr
LOGROS objetivos planteados en un tiempo previsto.
7 ….
(*) En caso el candidato no se presente a la entrevista, se deberá colocar "NSP" (NO SE PRESENTÓ).
PUNTAJE TOTAL MÍNIMO APROBATORIO: 30.00 pts.
PUNTAJE TOTAL MÁXIMO APROBATORIO: 40.00 pts.
CONFORMIDAD
ENTREVISTADOR:
CARGO:
OBSERVACIONES Y/O
COMENTARIOS DEL
ENTREVISTADOR:
ANEXO N° 13
CONTRATACIÓN DE _____________________________________
PUNTAJE
Bonificación por
APELLIDOS Y EV. CONO Bonificación
Nº RESULTADO ser personal
NOMBRES EV. por
CIMIENTO ENTREVISTA TOTAL* Licenciado de las FINAL
CURRICULAR Discapacidad
(Si aplica) Fuerzas Armadas
(15%)*
(10%)*
GANADOR/
1
A
2 2°
3 (---) (---)
El/La candidato(a) GANADOR(A) recibirá un correo electrónico de _______________________ a partir del siguiente día hábil de publicado el
resultado final con la documentación correspondiente a la suscripción del contrato.
NOTA: De tener alguna duda o consulta, podrá comunicarse a través del correo antes mencionado.
La persona ganadora del proceso que a la fecha de la publicación de resultados mantenga vínculo laboral con alguna entidad del Estado,
deberá cumplir con presentar copia de su carta de renuncia o licencia sin goce, en la que haya solicitado al área de Recursos Humanos su
baja en el Módulo de Gestión de Recursos Humanos del MEF (AIRHSP), el cual deberá contar con el sello de recepción de la entidad.
• Expediente de postulación en físico y documentos originales que acrediten el cumplimiento de los requisitos mínimos establecidos en
el Perfil del Puesto, a fin de proceder con su fedateo o copias legalizadas.
• Copia del voucher de cuenta bancaria y código de cuenta interbancaria (CCI).
• Copia del Documento Nacional de Identidad del candidato ganador.
• Copia del Documento Nacional de Identidad de los derechohabientes, de ser el caso.
• Copia de partida o acta de matrimonio no mayor de tres meses, de ser el caso.
• Copia simple de reconocimiento de unión de hecho, sea por Resolución Judicial o Escritura Pública, en el caso de concubinos.
• Fotografía actual (tamaño carnet o pasaporte), según estándar establecido por el RENIEC.
• Copia de la suspensión de renta de cuarta categoría año XXXX, de ser el caso.
• Entre otros.
ANEXO N° 14
Declaro bajo juramento que toda la información proporcionada es veraz, que lo mencionado responde a la verdad de los hechos y que tengo conocimiento que
si lo declarado es falso, estoy sujeto a las sanciones contenidas en la Ley Nº 27444 - "Ley del Procedimiento Administrativo General" y a lo dispuesto en los
artículos 411º y 438º del Código Penal, que establece “… será reprimido con pena privativa de la libertad no menor de uno ni mayor de 04 años, los que hacen
una falsa declaración violando el principio de veracidad y aquellos que cometen falsedad, simulando o alterando la verdad”.
ANEXO N° 15
ELECCIÓN DEL SISTEMA PENSIONARIO
1. APELLIDO PATERNO:
2. APELIDO MATERNO:
3. NOMBRES:
DNI
Carné de Extranjería
4. TIPO DE DOCUMENTO:
Pasaporte
Otro
5. SEXO: F M
7. DOMICILIO: Distrito
Provincia
Departamento
2. N° DE RUC: 2 0 5 5 5 1 9 5 4 4 4
2. REMUNERACIÓN:
ANEXO N° 16
En caso de presentar alguna dolencia o problema de salud, indicar cual: SI NO Si marcó Sí, detalle o precise:
Visuales (Oculares)
- Usa Lentes:
Auditivos (Otitis, disminución de la audición, otros)
Respiratorios (TBC, Asma, EPOC, etc.)
Cardiovasculares (Infarto, Hipertensión Arterial, Marcapasos, otros)
Digestivos (Gastritis, Ulceras, otros)
Hematológicos (Anemia, alteraciones de coagulación, otros)
Urinarios (En: Riñones, Próstata, presencia de cálculos, otros)
Sistema Nervioso (Convulsiones, Migraña, otros)
Salud Mental (Depresión, Ansiedad, otros)
Osteomusculares (Fracturas, luxaciones, contracturas musculares, otros)
Endocrinológicos (Diabetes, Gota, Hiper o Hipotiroidismo, otros)
Por lo tanto, en virtud del Principio de Veracidad previsto en el numeral 1.7 del artículo IV del Título Preliminar y 51° del TUO de la Ley del
Procedimiento Administrativo General, Ley N° 27444, aprobado por Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, declaro que es verdad toda
información que he proporcionado, sujetándome a las acciones legales y/o penales que correspondan en caso de falsedad.
La información contenida en la Declaración Jurada de Antecedentes de Salud, será mantenida en estricta confidencialidad por el medico
ocupacional de SUNAFIL y permanecerá en los archivos médicos (Ley General de Salud Articulo 15).
Firma: ____________________________________
ANEXO N° 17
SEÑOR (A):
JEFE DE LA OFICINA DE RECURSOS HUMANOS DE LA OFICINAL GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE FISCALIZACIÓN LABORAL-SUNAFIL
Av. Salaverry N° 655 – Jesús María.-
De mi consideración,
Haber recibido por parte de la SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE FISCALIZACIÓN LABORAL, a través del enlace:
___________________, los siguientes documentos para conocimiento y cumplimiento:
1. Reglamento Interno de los Servidores Civiles, aprobado mediante Resolución de Superintendencia N° 132-2019-
SUNAFIL, modificado con Resolución de Superintendencia N° 230-2019-SUNAFIL
(En digital).
2. Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (En digital).
3. Recomendaciones de Seguridad y Salud en el Trabajo (En digital).
4. Boletín Informativo referente a características de los sistemas pensionarios vigentes (En digital).
5. Guía de usuario del Aplicativo de Gestión de Personal - Marcaciones - Justificación Virtual (En digital).
6. Código de Ética de la función Pública y su Reglamento (En digital).
7. Código de Integridad y Ética de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (En digital).
8. Política de Integridad de la SUNAFIL (En digital).
9. Política de Ética SUNAFIL de la SUNAFIL (En digital).
10. Política de Transparencia de la SUNAFIL (En digital).
11. Política de Control Interno de la SUNAFIL (En digital).
12. Política Anticorrupción de la SUNAFIL (En digital).
13. Política de Seguridad de la Información y Objetivos de Seguridad de la Información de la SUNAFIL (En digital).
14. Política de Igualdad de Género de la SUNAFIL (En digital).
15. Política de Calidad de la SUNAFIL (En digital).
16. Política de Gestión Documental de la SUNAFIL (En digital).
17. Política del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de la SUNAFIL (En digital).
18. Política de Gestión de Riesgos de la SUNAFIL (En digital).
19. Políticas en el Marco de la Norma Técnica Peruana NTP ISO/IEC 27001:2014 (En digital).
20. Política Institucional (En digital).
21. Directiva N° 003-2019-SUNAFIL/GG “Normas para la regulación de la conducta de los Servidores Civiles de la
SUNAFIL en caso de Conflicto de Intereses” (En digital).
22. Objetivos del Sistema de Gestión de la Calidad y del Sistema Gestión Antisoborno (En digital).
23. Lista de documentos de la SUNAFIL (Directivas, Manuales, Procedimientos, Guías y Protocolos).
Finalmente, manifiesto mi CONFORMIDAD de recepción de los documentos citados líneas arriba, por lo cual adjunto
mi firma a manuscrito o imagen pegada al presente.
Fecha de recepción de documentos citados: ___ de ___________________ del 20___
___________________________________
FIRMA
DNI N° _______________
ANEXO N° 18
NOMBRE :
ENTIDAD : SUNAFIL
CARGO :
FECHA DE PRESENTACION : ____ de _______________ de 20____
1. Detalle de empresas, sociedades u otras entidades en las que se posea alguna clase de participación patrimonial o
similar.
2. Participación en directorios, consejos de administración y vigilancia, consejos consultivos y similares, remunerada o no,
durante los últimos cinco años.
3. Empleos, asesorías, consultorías y similares, en los sectores público y privado, remunerados o no, en los últimos cinco
años (es necesario su llenado).
5. Relación de las personas que integran el grupo familiar (padres, hermanos, cónyuge, conviviente, suegros, hijos)
incluyendo sus actividades y ocupaciones actuales (es necesario su llenado).
ACTIVIDADES U OCUPACIONES
NOMBRE DNI PARENTESCO
ACTUALES
Padre
Madre
Hermano(a)
Hermano(a)
Hermano(a)
Cónyuge
Suegro
Suegra
Hijo(a)
Hijo(a)
Hijo(a)
Declaro expresamente que toda la información contenida en la presente declaración contiene todos los datos relevantes,
es veraz y exacta.
_________________________________________
NOMBRE Y FIRMA DEL OBLIGADO
DNI N°__________
ANEXO N° 19
EXISTE VINCULACIÓN
SI NO
En caso de haber marcado la alternativa SI, detallar el o los casos por los cuales se configura la vinculación
e indicar en las líneas siguientes la Oficina en la que prestan servicios sus parientes:
Marcar con un
Casos de vinculación
aspa
Por razones de parentesco hasta el cuarto grado de consanguinidad. (Primer grado de
consanguinidad: padres e hijos. Segundo grado de consanguinidad: hermanos entre
sí. Tercer grado de consanguinidad: abuelos y nietos / sobrino/a y tío/a. Cuarto grado
de consanguinidad: primos hermanos entre sí, tío/a abuelo/a y sobrino/a nieto/a) o
afinidad.
2. SOBRE INCOMPATIBILIDADES
Marcar con “X” según corresponda SI NO
Contar con inhabilitación o suspensión vigente administrativa o judicial, inscrita o no, en
el Registro Nacional de Sanciones contra Servidores Civiles - RNSSC.
Haber sido condenado con sentencia firme por delitos de terrorismo, apología del delito
del terrorismo, trata de personas, proxenetismo, violación de la libertad sexual y tráfico
11De conformidad con lo dispuesto por el artículo 4-A del Decreto Supremo N° 021-2000-PCM, la Oficina de Administración deberá
facilitar al declarante el listado de sus trabajadores a nivel nacional.
3. COMPROMISO
Asimismo, manifiesto que lo mencionado responde a la verdad de los hechos y tengo conocimiento, que
si lo declarado es falso, estoy sujeto a los alcances de lo establecido en el artículo 411° del Código Penal,
que prevén pena privativa de libertad de hasta cuatro (4) años, para los que hacen, en un procedimiento
administrativo, una falsa declaración en relación a hechos o circunstancias que le corresponde probar,
violando la presunción de veracidad establecida por ley.
Así también, declaro que todo lo contenido en mi Formato de Hoja de Vida y los documentos que lo
sustentan son verdaderos, de no ser así me sujeto a las disposiciones legales correspondientes.
____________________________________
Firma
DNI N°…………………………………
ANEXO N° 20
ANEXO N° 21
Siendo las xx:xx horas del día xx de xxxxxxxxxxxxxxxxx de 20xx, en la Oficina de Recursos Humanos de la Superintendencia
Nacional de Fiscalización Laboral, ubicada en el Segundo Piso de la sede institucional del Ministerio de Trabajo y Promoción
del Empleo, sito en la Avenida Salaverry N° 655 - Jesús María, se encuentran presentes:
Con la finalidad de dejar constancia de la eliminación (expurgo) de documentos presentados para participar en la
Convocatoria CAS N° _______-20xx-SUNAFIL-OGA-ORH a fin de cubrir el puesto de
_____________________________________________.
ANEXO N° 22
*En el caso de la Formación Académica se verificará a través del portal institucional de la SUNEDU o MINEDU, según corresponda, y con relación a los demás
requisitos, se deberá cursar Oficios a las instancias correspondientes.
____________________________ _________________
Nombre y apellido Fechas
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Código Versión 1
PS3.2.2
Nombre del procedimiento Selección y contratación de personal, bajo el régimen laboral del Decreto Legislativo N°728
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Establecer las actividades para la selección y contratación de personal para la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral-
SUNAFIL, bajo el régimen laboral del Decreto Legislativo N°728, garantizando el cumplimiento de los principios de mérito,
capacidad, igualdad de oportunidades, profesionalismo, neutralidad y transparencia.
Base Normativa
1. Ley N° 30794, Ley que establece como requisito para prestar servicios en el sector público, no tener condena por
terrorismo, apología del delito terrorismo y otros delitos.
2. Ley N° 30353, Ley que crea el Registro de Deudores de Reparaciones Civiles (REDERECI), y su Reglamento aprobado por
Decreto Supremo N° 022-2017-JUS.
3. Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 040-2014-PCM.
4. Ley N° 29981, Ley que crea la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral – SUNAFIL.
5. Ley N° 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 002-
2014-MIMP.
6. Ley N° 29248, Ley del Servicio Militar, modificada por Decreto Legislativo N° 1146, y su Reglamento aprobado por
Decreto Supremo N° 021-2009-DE-SG.
7. Ley N° 28970, Ley que crea el Registro de Deudores Alimentarios Morosos, y su Reglamento aprobado por Decreto
Supremo N° 002-2007-JUS.
8. Ley N° 28806, Ley General de Inspección del Trabajo, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 019-2006-TR.
9. Ley N° 28716, Ley de Control Interno de las Entidades del Estado.
10. Ley N° 28411, Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto.
11. Ley N° 28175, Ley Marco del Empleo Público.
12. Ley N° 27815, Ley del Código de Ética de la Función Pública.
13. Ley N° 27785, Ley Orgánica del Sistema de Control y de la Contraloría General de la República.
14. Ley N° 27588, Ley que establece prohibiciones e incompatibilidades de funcionarios y servidores públicos, así como de
las personas que presten servicios al Estado bajo cualquier modalidad contractual, y su Reglamento aprobado por
Decreto Supremo N° 019-2002-PCM.
15. Ley N° 26771, que establece la prohibición de ejercer la facultad de nombramiento y contratación de personal en el
Sector Público en caso de parentesco, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 021-2000-PCM.
16. Decreto Legislativo N° 728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral.
17. Decreto Legislativo N° 1367, Decreto Legislativo que amplía los alcances de los Decretos Legislativos N° 1243 y 1295.
18. Decreto Legislativo N° 1243, que crea el Registro único de condenados inhabilitados por delitos contra la Administración
Pública.
19. Decreto Legislativo N° 1023, que crea la Autoridad Nacional del Servicio Civil, rectora del Sistema Administrativo de
Gestión de Recursos Humanos.
20. Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, que aprobó el Texto Único Ordenado de la Ley N°27444, Ley del Procedimiento
Administrativo General.
21. Decreto Supremo N° 03-2018-TR, que establece las disposiciones para el registro y difusión de las ofertas laborales del
Estado.
22. Decreto Supremo N° 021-2007-TR, que aprobó el Reglamento de la Carrera del Inspector del Trabajo.
23. Decreto Supremo N° 003-97-TR que aprobó el TUO del Decreto Legislativo N° 728, Ley de Productividad y
Competitividad Laboral.
24. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 061-2010-SERVIR/PE, modificada por la Resolución de Presidencia Ejecutiva N°
330-2017-SERVIR-PE a través de la cual se establecen los criterios para asignar una bonificación en concursos para
puestos de trabajo en la administración pública en beneficio del personal Licenciado de las Fuerzas Armadas.
25. Directiva N° 006-2021-SERVIR-GDSRH Elaboración del Manual de Clasificador de Cargos y del Cuadro para la Asignación
de Personal Provisional, formalizada por la Resolución Presidencia Ejecutiva N° 150-2021-SERVIR-PE.
26. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
Definiciones
1. Accesitario: Candidato que cumple con aprobar todas las fases de la etapa de selección y se ubica en el orden de mérito
inmediato inferior al candidato ganador del proceso de selección, el mismo que accederá al puesto concursado en caso
el candidato ganador no se presente a suscribir el contrato dentro de los cinco (05) días hábiles posteriores a la
publicación del resultado final o desista de la suscripción.
2. Bases del proceso de selección: Documento que establece las reglas, requisitos y procedimientos de obligatorio
cumplimiento durante el desarrollo y ejecución de las etapas del proceso de selección y contratación, así como la
información que el postulante debe conocer para participar en la convocatoria del proceso de selección y contratación,
garantizando el respeto de los principios del servicio civil.
− Candidato: Postulante que supera la Fase de Evaluación de Fichas de Postulación Virtual. Su condición en la Etapa
de Selección se determina de la siguiente manera:
− No cumple: No acredita los requisitos del perfil del puesto en la fase de Evaluación Curricular.
− No admitido: No presenta la documentación obligatoria o no cumple con las formalidades establecidas en la Fase
de Evaluación de Conocimientos y/o Curricular de las Bases del proceso de selección y contratación.
− No presentó documentación: Cuando al haberse considerado APTO en la fase previa de evaluación, no presenta el
expediente de postulación (Formato de Hoja de Vida Documentado y Anexos) para la fase de Evaluación curricular.
− No se presentó: Cuando el candidato no se presente o asista a las Fases donde se requiera su participación
presencial o por medio de una plataforma virtual-online (Fase de evaluación de conocimientos, fase de evaluación
de habilidades y/o competencias, fase de evaluación de capacidades, fase de evaluación de la etapa formativa, fase
de evaluación curricular o entrevista personal).
− Ganador: Cumple con aprobar todas las Fases de la Etapa de Selección y obtiene el puntaje más alto en el Acta de
Resultados Finales.
3. Contrato de trabajo bajo el régimen laboral del Decreto Legislativo N°728: Acuerdo entre la SUNAFIL y una persona
natural, en el cual se pacta las características de la relación laboral por cuenta ajena, respetando las condiciones
mínimas estipuladas en el convenio colectivo correspondiente a la empresa o al sector de la actividad en cuestión.
4. Comité Especial: Servidores/as designados para la conducción del concurso, entre sus funciones esta la aprobar las
Bases del concurso, conducir el concurso, para cuyo efecto podrá conformar o solicitar la contratación de equipos de
apoyo en las distintas etapas del concurso, realizar las gestiones administrativas para la publicación y difusión de la
convocatoria y de los resultados parciales y finales del concurso, y resolver cualquier contingencia, inclusive las
situaciones no previstas que puedan presentarse a lo largo de las fases establecidas.
5. Convocatoria: Publicación a través de la cual se difunde las bases, los requisitos y el cronograma del proceso de
selección de personal bajo el régimen laboral de Decreto Legislativo N°728 en la SUNAFIL.
6. Postulante: Persona natural que postula a un puesto convocado por la entidad y participa en la Fase de Evaluación de
Fichas de Postulación Virtual. Cuando cumple los requisitos mínimos del Perfil del Puesto, luego de la revisión de la
Ficha de Postulación Virtual, se le otorga la calificación de "APTO".
7. Perfil de Puesto: Es la información estructurada respecto a la ubicación de un puesto dentro de las estructura orgánica,
misión y funciones de la entidad, así como referida a los requisitos y exigencias que demanda para una persona pueda
conducirse y desempeñarse adecuadamente en un puesto (formación académica, experiencia laboral, habilidades
técnicas y/o competencias).
8. Proceso de Selección y Contratación: Conjunto de actos de carácter administrativo que tiene por objeto establecer el
vínculo formal de una persona natural con la entidad sobre las base del mérito, igualdad de oportunidades,
transparencia y cumplimiento de los requisitos para acceder a un puesto al interior de la institución.
9. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
10. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. El ingreso del personal bajo el régimen de Decreto Legislativo N°728, se realiza a través de un concurso público de
méritos (CPM) para ingreso de inspectores auxiliares y el concurso de promoción interna (CPI) para ascensos de
inspectores auxiliares a inspectores de trabajo; e inspectores de trabajo a supervisores inspectores; que asegura la
contratación en función a la capacidad y mérito profesional o técnico, mediante procedimientos de evaluación y
selección, desarrollados dentro del marco legal vigente aplicable a la materia, garantizando la igualdad de
oportunidades y profesionalismo.
2. El comité especial es conformado por Resolución de Superintendencia, asimismo, el informe de viabilidad de los
concursos es propuesto por la Oficina de Recursos Humanos, con la conformidad de la Oficina de General de
Administración, Oficina General de Planeamiento y Presupuesto, y la Oficina General de Asesoría Jurídica.
3. El proceso de selección y contratación del personal bajo el régimen de Decreto Legislativo N°728 comprende las
siguientes etapas:
a) Preparatoria
b) Convocatoria
c) Selección
d) Suscripción y registro del contrato
4. En la etapa preparatoria, se aprueba las bases del procesos de selección y contratación del CPM o del CPI por parte del
comité especial.
5. En la etapa de convocatoria, se difunde la convocatoria del CPM en el aplicativo informático "Talento Perú" de SERVIR
y el portal institucional de la SUNAFIL. En la convocatoria de CPI sólo se realiza en el portal institucional de la SUNAFIL.
6. Conducir el concurso, para cuyo efecto podrá conformar o solicitar la contratación de equipos de apoyo en las distintas
etapas del concurso.
9. En la etapa de suscripción y registro del contrato, se adjudica las plazas a los/as ganadores, en caso de plazas desiertas,
se adjudica las plazas no coberturadas a los/as accesitarios. Asimismo se suscribe el contrato de trabajo por parte del
Jefe/a de la ORH y el candidato ganador.
10. La ORH, contacta a los/las ingresantes y facilita de manera presencial o vía correo electrónico los formatos previos a la
firma del contrato para que los llenen.
Entrega y/o envía de manera virtual a su correo electrónico, previo a la suscripción del contrato la siguiente
documentación:
▪ Código de Ética
▪ Reglamento Interno de Servidores Civiles
▪ Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo
▪ Política Anticorrupción
▪ Política de Integridad
▪ Política de Transparencia
▪ Política de Control Interno
▪ Política de Seguridad de la Información
▪ Política de Ética
Los/las ingresantes deben firmar el Anexo Nº 03, por la recepción de documentos internos.
11. La ORH, de manera presencial o virtual da la bienvenida a la entidad y presenta a los/las ingresantes con su jefe/a
inmediato para que inicie sus labores.
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Preparatoria
Inicio
Conformar e instalar el Comité
1 Comité Especial
Especial a partir de la
promulgación de la RS respectiva
Convocatoria
Gestionar el proceso de
5 inscripción de los postulantes al ORH Representante miembro del CE
CPM o del CPI
Registrar la inscripción a través
6 del portal institucional de la Postulante
SUNAFIL
Acceder al aplicativo informático
7 del SGRH y descargar la BD de ORH Representante miembro del CE
postulantes inscritos
Revisar el cumplimiento de
8 requisitos mínimos del puesto de Comité Especial
objeto de contratación
Elaborar los resultados de
evaluación de fichas de
9 Comité Especial
postulación virtual del CPM o del
CPI según anexo N°01
De acuerdo al cronograma de
convocatoria
Programar y coordinar la
11 aplicación de la evaluación de ORH Representante miembro del CE
conocimientos
Elaborar los resultados de la
12 evaluación de conocimientos ORH Representante miembro del CE
según anexo N°01
De acuerdo al cronograma de
convocatoria
13 ORH Representante miembro del CE
Publicar en el portal institucional
de la SUNAFIL los resultados de
la evaluación de conocimientos
Programar y coordinar la
14 aplicación de la evaluación de Comité Especial
habilidades y/o competencia
Ir a la actividad N°31
Programar y coordinar la
17 aplicación de la evaluación de Comité Especial
capacidades
Programar y coordinar la
20 aplicación y evaluación de la Comité Especial
etapa formativa
Enviar el expediente de
23 postulación para la evaluación Candidato
curricular
Recepcionar el expediente de
24 postulación por parte de los ORH Representante miembro del CE
candidatos y remitir
Evaluar el expediente de
postulación de acuerdo a las
25 Comité Especial
formalidades y cumplimiento de
requisitos
Elaborar los resultados de la
26 evaluación curricular según Comité Especial
anexo N°01
De acuerdo al cronograma de
convocatoria
27 ORH Representante miembro del CE
Publicar en el portal institucional
de la SUNAFIL los resultados de
evaluación curricular
Programar y coordinar la
28 aplicación de la evaluación de Comité Especial
habilidades y/o competencia
De acuerdo al cronograma de
convocatoria
30 ORH Representante miembro del CE
Publicar en el portal institucional
los resultados de evaluación de
habilidades y/o competencias
Programar y coordinar la
31 aplicación de la entrevista Comité Especial
personal
Gestionar la emisión de
32 Comité Especial
resultados finales
Figura 7. Flujograma " PS3.2.2 Selección y contratación, bajo el régimen laboral del Decreto Legislativo N°728”
ANEXO N° 01
Fecha:
Hora:
Lugar:
* En orden de méritos
Los candidatos que aprobaron la Evaluación de Conocimientos, deberán presentar su Hoja de Vida
(Currículum documentado), de acuerdo a las Bases de la convocatoria, según el siguiente detalle:
Fecha:
Hora:
Lugar:
Los candidatos que aprobaron la Evaluación de habilidades y/o competencias, deberán presentarse a la
siguiente fase, según el siguiente detalle:
Fecha:
Lugar:
Los candidatos que aprobaron la Evaluación Capacidades, deberán presentarse a la siguiente fase, según el
siguiente detalle:
Fecha:
Lugar:
Los candidatos que aprobaron la Evaluación de la Etapa Formativa, deberán presentarse a la siguiente fase,
según el siguiente detalle:
Fecha:
Lugar:
Los candidatos que aprobaron la Evaluación Curricular, deberán presentarse a la siguiente fase, según el
siguiente detalle:
Fecha:
Hora:
Lugar:
ANEXO N° 02
CONTRATACIÓN DE _____________________________________
PUNTAJE
Bonificación por
APELLIDOS Y EV. CONO Bonificación
Nº RESULTADO ser personal
NOMBRES EV. por
CIMIENTO ENTREVISTA TOTAL* Licenciado de las FINAL
CURRICULAR Discapacidad
(Si aplica) Fuerzas Armadas
(15%)*
(10%)*
GANADOR/
1
A
2 2°
3 (---) (---)
El/La candidato(a) GANADOR(A) recibirá un correo electrónico de _______________________ a partir del siguiente día hábil de publicado el
resultado final con la documentación correspondiente a la suscripción del contrato.
NOTA: De tener alguna duda o consulta, podrá comunicarse a través del correo antes mencionado.
La persona ganadora del proceso que a la fecha de la publicación de resultados mantenga vínculo laboral con alguna entidad del Estado,
deberá cumplir con presentar copia de su carta de renuncia o licencia sin goce, en la que haya solicitado al área de Recursos Humanos su
baja en el Módulo de Gestión de Recursos Humanos del MEF (AIRHSP), el cual deberá contar con el sello de recepción de la entidad.
• Expediente de postulación en físico y documentos originales que acrediten el cumplimiento de los requisitos mínimos establecidos en
el Perfil del Puesto, a fin de proceder con su fedateo o copias legalizadas.
• Copia del voucher de cuenta bancaria y código de cuenta interbancaria (CCI).
• Copia del Documento Nacional de Identidad del candidato ganador.
• Copia del Documento Nacional de Identidad de los derechohabientes, de ser el caso.
• Copia de partida o acta de matrimonio no mayor de tres meses, de ser el caso.
• Copia simple de reconocimiento de unión de hecho, sea por Resolución Judicial o Escritura Pública, en el caso de concubinos.
• Fotografía actual (tamaño carnet o pasaporte), según estándar establecido por el RENIEC.
• Copia de la suspensión de renta de cuarta categoría año XXXX, de ser el caso.
• Entre otros.
ANEXO N° 03
SEÑOR (A):
JEFE DE LA OFICINA DE RECURSOS HUMANOS DE LA OFICINAL GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE FISCALIZACIÓN LABORAL-SUNAFIL
Av. Salaverry N° 655 – Jesús María.-
De mi consideración,
Haber recibido por parte de la SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE FISCALIZACIÓN LABORAL, a través del enlace:
___________________, los siguientes documentos para conocimiento y cumplimiento:
1. Reglamento Interno de los Servidores Civiles, aprobado mediante Resolución de Superintendencia N° 132-2019-
SUNAFIL, modificado con Resolución de Superintendencia N° 230-2019-SUNAFIL
(En digital).
2. Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (En digital).
3. Recomendaciones de Seguridad y Salud en el Trabajo (En digital).
4. Boletín Informativo referente a características de los sistemas pensionarios vigentes (En digital).
5. Guía de usuario del Aplicativo de Gestión de Personal - Marcaciones - Justificación Virtual (En digital).
6. Código de Ética de la función Pública y su Reglamento (En digital).
7. Código de Integridad y Ética de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (En digital).
8. Política de Integridad de la SUNAFIL (En digital).
9. Política de Ética SUNAFIL de la SUNAFIL (En digital).
10. Política de Transparencia de la SUNAFIL (En digital).
11. Política de Control Interno de la SUNAFIL (En digital).
12. Política Anticorrupción de la SUNAFIL (En digital).
13. Política de Seguridad de la Información y Objetivos de Seguridad de la Información de la SUNAFIL (En digital).
14. Política de Igualdad de Género de la SUNAFIL (En digital).
15. Política de Calidad de la SUNAFIL (En digital).
16. Política de Gestión Documental de la SUNAFIL (En digital).
17. Política del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de la SUNAFIL (En digital).
18. Política de Gestión de Riesgos de la SUNAFIL (En digital).
19. Políticas en el Marco de la Norma Técnica Peruana NTP ISO/IEC 27001:2014 (En digital).
20. Política Institucional (En digital).
21. Directiva N° 003-2019-SUNAFIL/GG “Normas para la regulación de la conducta de los Servidores Civiles de la SUNAFIL
en caso de Conflicto de Intereses” (En digital).
22. Objetivos del Sistema de Gestión de la Calidad y del Sistema Gestión Antisoborno (En digital).
23. Lista de documentos de la SUNAFIL (Directivas, Manuales, Procedimientos, Guías y Protocolos).
Finalmente, manifiesto mi CONFORMIDAD de recepción de los documentos citados líneas arriba, por lo cual adjunto mi
firma a manuscrito o imagen pegada al presente.
Fecha de recepción de documentos citados: ___ de ___________________ del 20___
_____________________
FIRMA
DNI N° _______________
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Código Versión 1
PS3.2.3
Nombre del procedimiento Inducción para los/as servidores/as civiles
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades de socialización y orientación dirigido al personal que se incorpora y/o reincorpora a la Superintendencia
Nacional de Fiscalización Laboral - SUNAFIL.
Base Normativa
1. Ley N°30057, Ley del Servicio Civil, y su Reglamento General, aprobado mediante Decreto Supremo N° 040-2014-PCM.
2. Decreto Legislativo N° 1023, que crea la Autoridad Nacional del Servicio Civil, Rectora del Sistema Administrativo de Gestión
de Recursos Humanos.
3. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 238-2014-SERVIR-PE, que aprueba la Directiva N° 002-2014-SERVIR/GDSRH, “Normas
para la Gestión del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos en las entidades públicas”
4. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 265-2017-SERVIR-PE, que aprueba la “Guía para la Gestión del Proceso de Inducción”.
5. Resolución de Superintendencia Nº 132-2019-SUNAFIL, que aprueba el Reglamento Interno de Servidores Civiles de la
SUNAFIL.
6. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
Siglas
Definiciones
1. Entidad: Organización del Estado Peruano, que ejerce función pública dentro del marco de sus competencias, mediante la
administración de recursos públicos, para contribuir a la satisfacción de las necesidades y expectativas de la sociedad, sujeta
al control, fiscalización y rendición de cuentas.
2. Responsable en Capacitación: Es el/la servidor/a civil que se encarga de planificar las actividades a llevar a cabo en el
Programa de Inducción, verificar y asegurar el éxito de las capacitaciones organizadas.
3. Facilitador/a de la Inducción: Es el/la servidor/a civil que actúa como orientador/a durante la ejecución de la inducción
general o específica. Facilita la interrelación de el/la servidor/a con su equipo de trabajo directo y con las demás unidades de
organización.
4. Ingresantes: Personal que se incorpora y/o reincorpora a la entidad, que incluye a los/as servidores/as civiles contratados
bajo el régimen del Decreto Legislativo Nº 728, del Decreto Legislativo Nº 1057 y del régimen laboral del Servicio Civil.
5. Inducción: Proceso de la Gestión de la Incorporación, del Subsistema de Gestión del Empleo, del Sistema Administrativo de
Gestión de Recursos Humanos, que comprende la función de socialización y orientación de los/las servidores/as civiles que
se incorporan y/o reincorporan a la entidad.
6. Inducción general: Está referida a la información sobre el Estado, la entidad y normas internas.
7. Inducción específica: Es la parte del proceso de inducción que consiste en brindar orientación respecto a las características
del puesto a ocupar por los/as ingresantes, proporcionándole información necesaria para facilitar y garantizar su
incorporación y adaptación al puesto y a la cultura de la entidad.
8. Puesto: Es el conjunto de funciones y responsabilidades que corresponden a una posición dentro de una entidad, así como
los requisitos para su adecuado ejercicio.
9. Ponentes: Responsable designado para la exposición de un tema concreto ante los/as servidores/as civiles ingresantes.
10. Programa de inducción: Documento que contiene los temas, modalidades, tiempos y plazos de la inducción.
11. Registro de inducciones: Producto esperado del proceso de inducción representado a través de un documento o formato en
el que se hace constar o se evidencia la ejecución de las actividades del proceso y la participación de los/las servidores/as
civiles en la inducción general y en la inducción específica.
12. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada del
Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057, Ley
del Servicio Civil.
13. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. La Oficina de Recursos Humanos, aprueba el programa de inducción, que viene a ser un único documento que contiene los
temas, modalidad, tiempos y plazos de la inducción definidos previamente. El Programa de Inducción comprende tres fases:
fase de recepción, fase de inducción general y la fase de inducción específica.
2. Fase de recepción
2.1 La ORH, hace entrega de manera física o vía correo electrónico el Anexo Nº 03 al/a la jefe/a inmediato/a o a quien este
designe (facilitador/a de la inducción) para la ejecución de la inducción específica.
2.2 El/la Jefe/a inmediato/a y/o facilitador/a de la inducción, debe devolver al Anexo Nº 03 a la ORH, dentro del plazo de
cinco días hábiles de haberse producido el/los ingresos a la SUNAFIL.
3.1 Contacta a los/las ingresantes y les comunica el inicio de la inducción en una determinada fecha, hora y lugar y/o
dirección electrónica. La inducción general se realiza los primeros días de cada mes, con la totalidad de ingresantes del
mes anterior.
3.3 Inicia la presentación de los siguientes temas generales, que están dirigidos a todos/as los/las servidores/as civiles
ingresantes a la Entidad, independientemente de su régimen laboral:
Introducción al Estado
▪ Organización y estructura básica del Estado
▪ Sistemas Administrativos del Estado (nombre del sistema, descripción, importancia, alcance y ente rector)
▪ Política de modernización del Estado, de la gestión pública y del servicio civil
▪ Ética de la función pública
▪ Conceptos básicos y generalidades del procedimiento administrativo general
▪ Derechos, obligaciones e incompatibilidades del/de la servidor/a civil
▪ Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública
3.4 Para viabilizar la ejecución de la inducción general, la Oficina de Recursos Humanos en función a sus recursos puede
brindar la inducción general a través de las siguientes modalidades:
3.5 Para el registro de la inducción general, el/la responsable de la inducción debe llenar los Anexos Nº 01 y Nº 02.
4.1 De manera presencial o virtual recibe al/ a la ingresante y suministra información de acuerdo al siguiente contenido:
Se pueden incluir temas adicionales, considerando el puesto al que se dirige. La inducción específica debe realizarse dentro
del plazo de cinco días hábiles de haberse producido el ingreso a la SUNAFIL.
4.2 De igual manera, para viabilizar la ejecución de la inducción específica, ésta puede realizarse a través de las siguientes
modalidades:
− Presencial, a modo de charlas o talleres, entre otros.
− Semi presencial, combinando la actividad presencial con el uso de medios virtuales y/o materiales complementarios
físicos y/o digitales.
− Virtual, empleando una plataforma y/o materiales complementarios físicos y/o digitales que permitan desarrollar
los temas programados para la inducción.
4.3 El/La jefe/a inmediato/a puede designar a un/a facilitador/a de la inducción, que debe ser un/a servidor/a de la misma
unidad de organización del/de la servidor/a incorporado/a y/o reincorporado/a, quien devuelve el Anexo Nº 03 a la
Oficina de Recursos Humanos, dentro del plazo de cinco días hábiles de haberse producido el/los ingresos a la SUNAFIL,
para su incorporación en el legajo de los/las servidores/as ingresantes.
7. La evaluación de la inducción, corresponde a la valoración y/o revisión de los resultados de las acciones realizadas
considerando lo siguiente:
− Cumplimiento del proceso de inducción: se verifica la ejecución de cada una de las actividades programadas, así como
la participación de la totalidad de los/las servidores/as ingresantes; lo cual permite realizar ajustes y/o correcciones en
el curso de su implementación.
− Efectividad del proceso de inducción: la ORH a través de encuestas de satisfacción a los/las servidores/as sobre la
inducción general y específica, recaba información que facilite las evaluaciones de las acciones implementadas. La
información obtenida permite identificar oportunidades de mejora del proceso de inducción, a fin de aplicar las acciones
correctivas que correspondan.
− Las encuestas son aplicadas posterior a la inducción general y específica, y para viabilizar su ejecución, pueden realizarse
de manera presencial o virtual, según Anexo Nº 04. La encuesta de satisfacción sobre la inducción general y específica
puede ser modificada a criterio de la Oficina de Recursos Humanos.
8. La ORH, es responsable de hacer cumplir lo dispuesto en el presente procedimiento; así como, de la implementación del
proceso de inducción y de la ejecución de la inducción general.
9. Todas las unidades de organización de la SUNAFIL son responsables del cumplimiento del presente procedimiento; los/as
jefes/as brindan las facilidades para el normal desarrollo del proceso, siendo responsables de la inducción específica que se
otorga a los/as servidores/as.
10. De considerarlo oportuno, las unidades de organización de la SUNAFIL pueden realizar pasantías para el personal ingresante,
teniendo en cuenta las funciones y características del puesto.
11. Los/as ingresantes a un puesto laboral son responsables de asistir puntualmente a las inducciones y de cumplir con las normas
establecidas en el presente procedimiento.
12. Finalizado el proceso de inducción, es responsabilidad de la ORH, incorporar en el legajo de los/as servidores/as los registros
correspondientes (Anexos Nº 01y Nº 03).
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Información de los/as servidores/as civiles que se incorporan a la entidad cada
ORH
mes
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Planificación de la inducción
Inicio :
Recepcionar la información de
1 ORH Responsable en Capacitación
los/as servidores/as civiles que se
incorporan a la entidad cada mes
Identificar el número de
2 servidores/as ingresantes y las UOs ORH Responsable en Capacitación
a los que pertenecen
Nota 1:
4 ORH Responsable en Capacitación
Se define la fecha, hora, modalidad
(virtual) y los ponentes de las
capacitaciones
Ejecución de la inducción
Evaluación de la inducción
Identificar oportunidades de
mejora del proceso inducción, a fin
17 de aplicar acciones correctivas ORH Responsable en Capacitación
Proceso relacionado
PS3. Gestión de Recursos Humanos
ANEXO N° 01
Apellidos y nombres
Régimen laboral
Puesto al que se incorpora
(728 / CAS / otros)
DATOS DE LA INDUCCIÓN
Inducción General Fecha de inicio Fecha de finalización Horas totales de inducción general
Marca (x)
DESARROLLO DE LA INDUCCIÓN GENERAL si se Observaciones Generales
realizó
Reglas básicas que deben conocer y tomar en cuenta de la gestión interna de la entidad
RESPONSABLE DE LA
FIRMA DEL/LA SERVIDOR/A
INDUCCIÓN
ANEXO N° 02
ASISTENCIA
Nº Apellidos y Nombres Puesto Área Firmar y en caso de falta indicar según corresponda (FJ = Falta Justificada, F = Falta)
Sesión 1 Sesión 2 Sesión 3
Hora de ingreso Hora de ingreso Hora de ingreso
Fecha: Fecha: Fecha:
10
Observaciones
Fecha:
ANEXO N° 03
Apellidos y nombres
Régimen laboral
Puesto al que se incorpora
(728 / CAS / otros)
DATOS DE LA INDUCCIÓN
Inducción Especifica Fecha de inicio Fecha de finalización Horas totales de inducción especifica
Marca (x) si
DESARROLLO DE LA INDUCCIÓN ESPECÍFICA Observaciones Generales
se realizó
Explicación de los objetivos del área, metas y las principales relaciones de coordinación en la
entidad
Presentación de la estructura funcional interna del área y de las principales funciones de los/as
servidores/as del área.
ANEXO N° 04
Apellidos y nombres
Puesto
Unidad de organización
Fecha
Totalmente En
Sobre la inducción general De acuerdo
de acuerdo desacuerdo
Totalmente En
Sobre la inducción específica De acuerdo
de acuerdo desacuerdo
¿El conocimiento que adquirió en la inducción ha sido suficiente para desempeñar su labor?
FICHA DE PROCEDIMIENTO
PS3.2.4 Versión 1
Elaborado por:
Jefe de la Oficina de
Recursos Humanos
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades para la desvinculación de los/las servidores/as civiles de la Superintendencia Nacional de Fiscalización
Laboral- SUNAFIL.
Base Normativa
1. Ley N° 29849, Ley que establece la eliminación progresiva del Régimen Especial del Decreto Legislativo N° 1057 y otorga
derechos laborales.
2. Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
3. Ley N° 31131, Ley que establece disposiciones para erradicar la discriminación en los Regímenes Laborales del Sector
Público.
4. Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral.
5. Decreto Legislativo N° 1057, Decreto Legislativo que regula el régimen especial de contratación administrativa de servicios.
6. Decreto Legislativo N°034-2021 Decreto de urgencia que dicta medidas para el otorgamiento de la "Prestación económica
de protección social de emergencia ante la pandemia del coronavirus Covid-19" y del "Subsidio por incapacidad temporal
para pacientes diagnosticados con Covid-19".
7. Decreto Legislativo N°083-2021 Decreto de urgencia que dicta medidas extraordinarias para el fortalecimiento de la
disponibilidad de recursos humanos ante la emergencia sanitaria por la Covid-19 y dicta otras disposiciones.
8. Decreto Supremo N° 075-2008, que aprueba el Reglamento del Decreto Legislativo N° 1057, Decreto Legislativo que regula
el régimen especial de contratación administrativa de servicio.
9. Decreto Supremo N° 040-2014-PCM, que aprueba el Reglamento General de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
10. Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, que aprueba el Texto Único Ordenado de la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento
Administrativo General
11. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 107-2011-SERVIR-PE, que aprueba las reglas y lineamientos para la adecuación de
los instrumentos internos conforme a los cuales las entidades ejercen el poder disciplinario sobre los trabajadores
contratados bajo el régimen laboral especial del Decreto Legislativo N° 1057; el Modelo de Convocatoria para la
Contratación Administrativa de Servicios; y, el Modelo de Contrato Administrativo de Servicios.
12. Resolución de Presidencia Ejecutiva Nº 238-2014-SERVIR-PE, que aprueba la Directiva N° 002-2014-SERVIR/GDSRH,
"Normas para la Gestión del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos en las entidades públicas".
13. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
Definiciones
1. Adenda: Apéndice o anexo con el que se materializa la modificación de los términos de un contrato, tales como, lugar de
prestación de servicios, plazo de duración, u otras condiciones.
2. Contratación Administrativa de Servicios (CAS): Régimen Especial de contratación laboral que vincula a la SUNAFIL con
una persona natural que presta servicios de manera subordinada. Se regula por el Decreto Legislativo Nº 1057, sus
normas modificatorias y reglamentarias, y confiere a las partes únicamente los beneficios y las obligaciones inherentes a
dicho Régimen Especial.
3. Contrato: Es el documento que se suscribe entre la SUNAFIL y el/la servidor/a civil bajo el régimen del Decreto Legislativo
N° 728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral, del Decreto Legislativo N° 1057, Decreto Legislativo que regula el
régimen especial de contratación administrativa de servicios, y de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
5. Legajo Personal: Documento oficial, único e indivisible, de carácter estrictamente confidencial, en el que se archivan los
documentos del personal a partir de su ingreso a la SUNAFIL, y se incrementa con los documentos que se generen hasta
la culminación de su relación laboral.
6. Personal de confianza: El que desempeña cargo de confianza, distinto al del funcionario público. Se encuentra en el
entorno de quien lo designa o remueve libremente y en ningún caso será mayor al 5% de los servidores públicos
existentes en cada entidad.
7. Prórroga: Acción de extender el plazo de duración del contrato, bajo las mismas condiciones establecidas en el contrato
primigenio. Cada prórroga no puede exceder el año fiscal.
8. Renovación: Acción de modificar los términos de un contrato. Cada renovación no puede exceder el año fiscal.
9. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°278, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
10. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. Las causales de extinción del contrato administrativo de servicios previstas en el Artículo 10° del Decreto Legislativo N°
1057 permanecen vigentes, lo que incluye la desvinculación por no superar el periodo de prueba. La extinción por
vencimiento del plazo solo resulta aplicable a los contratos celebrados para labores de necesidad transitoria o suplencia,
sujetándose a lo establecido en la Ley N° 31131, Ley que establece disposiciones para erradicar la discriminación en los
Regímenes Laborales del Sector Público.
2. Las causales de extinción de contrato del personal del Decreto Legislativo N°728, puede darse por decisión de su renuncia
y destitución por procedimiento administrativo disciplinario.
3. El/la servidor/a civil comprendido en el régimen laboral del Decreto Legislativo N°1057, debe presentar su decisión de
renuncia a la SUNAFIL, con una anticipación de treinta (30) días hábiles antes del cese. El plazo puede ser exonerado a
solicitud de el/la servidor/a civil.
4. El/la servidor/a civil comprendido en el régimen laboral del Decreto Legislativo N°728, debe presentar su decisión de
renuncia a la SUNAFIL, con una anticipación de treinta (30) días hábiles antes del cese. El plazo puede ser exonerado a
solicitud de el/la servidor/a civil.
5. En caso se realice la entrega y recepción de cargo de forma presencial, el/la servidora/a civil debe remitir los documentos
originales a la Oficina de Recursos Humanos para su posterior anexado al legajo personal; no obstante, en el marco de un
tema coyuntural que impida el desarrollo de actividades presenciales en la SUNAFIL, la remisión del documento de entrega
y recepción de cargo, así como la carta de renuncia de el/la servidor/a civil o Resolución de conclusión de designación
temporal, se debe remitir por el STD.
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Preparatoria
Inicio Múltiple :
Nota 1:
Aplica a personal de DL N°728 y DL N°1057
Inicio Múltiple :
Tomar conocimiento
19 UOs Jefe/a
Fin
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades que regulen la entrega y recepción de cargo de los/as servidores/as civiles de la Superintendencia
Nacional de Fiscalización Laboral - SUNAFIL, para asegurar y garantizar la oportuna, adecuada y transparente transferencia de
funciones, acervo documentario y bienes, que permita el normal funcionamiento y continuidad de los servicios y/o actividades
institucionales.
Alcance del Procedimiento
Base Normativa
1. Ley N° 27815, Código de Ética de la Función Pública.
2. Ley N° 27482, Ley que regula la publicación de la Declaración Jurada de Ingresos y de Bienes y Rentas de los
funcionarios y servidores públicos del Estado.
3. Ley N° 31227, Ley que transfiere a la Contraloría General de la República la competencia para recibir y ejercer el control,
fiscalización y sanción respecto a la Declaración Jurada de Intereses de autoridades, servidores y candidatos a cargos
públicos.
4. Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, Texto Único Ordenado de la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo
General.
5. Resolución de Contraloría N° 320-2006-CG, “Aprueban Normas de Control Interno”, las mismas que son de aplicación a
las Entidades del Estado, de conformidad con lo establecido por la Ley N° 28716.
6. Resolución de Contraloría N° 088-2016-CG, Aprobar la Directiva N° 003-2016-CG-GPROD denominado “Lineamientos
Preventivos para la Transferencia de Gestión de las Entidades del Gobierno Nacional”.
7. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
Definiciones
1. Entrega y Recepción de Cargo: Acto de administración interna a través del cual el servidor/a civil de la Superintendencia
Nacional de Fiscalización Laboral - SUNAFIL, cualquiera sea su nivel jerárquico y régimen laboral o contractual, hace
entrega al servidor que lo reemplace o, en su defecto, al servidor que el superior inmediato designe, de los bienes que le
fueron asignados para el desempeño de sus funciones, así como del acervo documentario a su cargo, debiendo informar,
asimismo, sobre la situación de la gestión encontrada, los logros alcanzados y la relación de temas pendientes de atención
que permita la continuidad de los servicios y/o actividades institucionales.
2. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
3. Acervo Documentario: Lo constituye toda documentación que informa sobre los actos practicados por la entidad,
permitiendo conocer la naturaleza, finalidad, sustento, monto y demás datos de una operación, para su análisis. El acervo
documentario comprende, entre otros: documentos administrativos, resoluciones, leyes, directivas, reglamentos,
estatutos, libros contables, documentos fuentes, órdenes de compra, órdenes de servicio, chequera, comprobantes de
pago, recibos de ingresos, convenios, contratos, expedientes técnicos, de obra, liquidaciones de obra, valorizaciones,
ordenanzas, normativa, detalle de finanzas y garantía de proveedores y contratistas, libros principales y auxiliares, estados
financieros y presupuestarios y otros, que sustente las operaciones realizadas por las unidades de organización a cargo,
el cual deberá ser entregado a su reemplazante, Jefe/a inmediato/a o servidor/a designado/a por este/a último/a, según
corresponda, expresando conformidad de ambas partes.
4. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. La entrega de cargo se realiza en los siguientes casos:
1.1 Al término del vínculo laboral con la entidad, sea por renuncia, conclusión de la designación, jubilación, vencimiento
del plazo contractual, entre otras circunstancias previstas en la normativa vigente.
1.3 Por razones de desplazamiento (adscripción, reasignación, destaque, rotación, entre otras acciones de personal
previstas en la normativa vigente).
1.4 Por el goce del descanso vacacional por periodos mayores a treinta (30) días.
1.5 Por el goce de licencias con o sin goce de remuneraciones por periodos mayores a treinta (30) días.
1.6 Por encontrarse cumpliendo de sanción administrativa disciplinaria por periodos mayores a treinta (30) días.
2. Para el caso de los supuestos señalados en los sub numerales 1.4, 1.5 y 1.6, por periodos menores a treinta (30) días, el
responsable de la unidad de organización respectiva, adoptará las acciones necesarias para garantizar la continuidad de
las actividades, requiriendo a el/la servidor/a civil a su cargo que presente, cuando menos, un informe situacional con la
información descrita en el sub numeral 4.1 del presente Procedimiento, en cuanto le resulte aplicable.
3. La entrega de cargo se genera a partir del documento que acredite la configuración de cualquiera de las situaciones
descritas en el numeral 1 del presente Procedimiento, además de la observancia y cumplimiento de los plazos que se
señalan a continuación:
3.1 En el caso de servidores civiles que no ocupan o desempeñan funciones inherentes a cargos directivos y/o clasificados
como empleado de confianza (EC), la entrega de cargo se materializa, como máximo, el último día hábil de labores.
3.2 En el caso servidores civiles que tengan la condición de funcionarios u ocupen o desempeñen funciones inherentes a
cargos directivos y/o clasificados como empleado de confianza (EC), la entrega de cargo se materializa dentro de los cinco
(05) días hábiles posteriores al acto que pone fin a la designación.
3.3 Para el caso de entrega de cargo del titular de la entidad se aplicará lo establecido en la Resolución de Contraloría Nº 088-
2016-PCM, que aprueba la Directiva Nº 003-2016- CG/GPROD “Lineamientos Preventivos para la Transferencia de Gestión
de las Entidades del Gobierno Nacional”.
4. Para efectos de formalizar la entrega de cargo, se presenta, según corresponda, la documentación siguiente:
4.1 Anexo N° 01 - Acta de Entrega y Recepción de Cargo que contiene: (i) Informe de gestión, (ii) Copia o constancia de
presentación de la Declaración Jurada de Ingresos, Bienes y Rentas1, (iii) Copia o constancia de presentación de la
Declaración Jurada de Intereses2, y, (iv) Relación de mobiliario, enseres y equipo de oficina.
4.2 Anexo N° 02 - Conformidad de no adeudar bienes y/o fondos a la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral -
SUNAFIL.
6. La entrega de cargo de funcionarios o servidores civiles que ocupen o desempeñen funciones inherentes a cargos
directivos y/o clasificados como empleado de confianza (EC), se realiza en función a las disposiciones contenidas en la
Directiva N° 003-2016- CG/PROD “Lineamientos Preventivos para la Transferencia de Gestión de las entidades del
Gobierno Nacional”, aprobada por Resolución de Contraloría N° 088-2016-CG, para cuyo efecto, según corresponda, se
comunicará formalmente al Órgano de Control Institucional, indicando lugar, fecha y horaria, para su participación en
calidad de veedor.
7. Forma parte de la entrega de cargo a que se refiere en el numeral 6 del presente Procedimiento, el Informe Situacional
que corresponde presentar al servidor saliente, cuyo contenido es el siguiente:
(i) Resumen Ejecutivo.
(ii) Acto que señala el inicio y término de la responsabilidad asignada.
(iii) Relación de personal a cargo, especificando labores encomendadas y el estado de su ejecución.
(iv) Nivel de avance de indicadores que aporta el órgano o unidad orgánica a su cargo respecto al Plan Estratégico
Institucional (PEI).
(v) Nivel de cumplimiento de las metas físicas y presupuestales del órgano o unidad orgánica involucrada en el Plan
Operativo Institucional (POI) del año correspondiente, identificando los logros, dificultades y medidas correctivas para su
ejecución.
(vi) Estado situacional de las recomendaciones derivadas de Informes de Control, recibidas durante el periodo de gestión,
así como el detalle de los avances en su implementación.
(vii) Información consolidada sobre el estado situacional de la gestión, precisando los objetivos propuestos, los resultados
alcanzados y las metas que se encuentran pendientes de cumplimiento.
(viii) Agenda y/o diligencias pendientes de realización al concluir el periodo de gestión, priorizando los temas y gestiones
de urgente atención y/o con plazos por vencer.
8. Culminada la entrega y recepción de cargo, sin observaciones, se remitirá un (1) ejemplar en original del(los)
documento(s) que corresponda(n)a la Oficina de Recursos Humanos, para ser incluido(s) en el legajo personal de el/la
servidor/a civil que entrega el cargo, lo que se realizará en el plazo máximo de tres (3) días hábiles de haberse efectivizado
dicho acto, así como para proceder con las acciones de personal necesarias, tales como la baja de la persona en los
registros, la baja de acceso al correo institucional, la devolución del fotocheck de identificación, entre otros.
9. De formularse observaciones durante el acto de entrega y recepción de cargo, éstas deberán ser subsanadas dentro de
un plazo máximo de dos (2) días hábiles, caso contrario, se comunicará el incumplimiento a la ORH para la adopción de
las acciones administrativas a que hubiere lugar.
10. En caso se produzcan situaciones excepcionales, por razones de fuerza mayor o causas imprevistas, que impidan la
entrega de cargo, el superior inmediato de el/la servidor/a civil involucrado comunicará dicha situación a la ORH para la
adopción de las acciones a que hubiere lugar, sin perjuicio de lo cual designará a el/la servidor/a civil que conjuntamente
con los representantes de las áreas de Abastecimiento, Contabilidad, Tesorería, así como de la Oficina General de
Tecnologías de la Información y Comunicaciones (OGTIC), se encarguen de realizar el inventario del mobiliario, equipos,
acervo documentario y demás elementos que hubiesen sido asignados al servidor saliente y/o generados por éste.
11. La ORH es la encargada de revisar y validar la configuración de los supuestos que originan la entrega de cargo en los casos
descritos en el numeral 1 del presente Procedimiento, con la finalidad de que las áreas involucradas en la suscripción del
Anexo N° 002-SUNAFIL/ORH viabilicen su presentación por parte de el/la servidor/a civil que entregará el cargo.
12. Para los fines de la emisión del Certificado de Trabajo por razones de conclusión del servicio de un servidor, la ORH verifica
previamente el cumplimiento de la entrega de cargo por parte del servidor saliente. En caso se determine el
incumplimiento de esta obligación, se dejará la anotación correspondiente en el Certificado de Trabajo, sin perjuicio de
las demás acciones que correspondan adoptar a la Oficina de Recursos Humanos.
13. Los aspectos no contemplados en el presente Procedimiento o que requieran aclaración, serán atendidos por la ORH.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Preparatoria
Inicio :
Requerir anexos a la ORH para Servidor/a civil obligado a
1 UOs
materialización de entrega de cargo entregar cargo
mediante correo institucional
Recepcionar memorándum y
19 ORH Jefe/a
derivar
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 10. Flujograma " PS3.2.5 Entrega y recepción de cargo de los/as servidores/as civiles”
ANEXO N° 01
<Ciudad>, de de 202_
I. DATOS DE QUIEN ENTREGA EL CARGO
1.1. Nombres y apellidos 1.2. N° DNI/C.E.
1.3. Cargo 1.4. N° Contrato
1.5. Unidad de 1.6. N° Plaza CAP/CAS
organización
1.7. Motivo del cese 1.8. Fecha de corte
II. DATOS DEL QUE RECIBE EL CARGO
2.1. Nombres y apellidos 2.2. N° DNI/C.E.
2.3. Cargo 2.4. N° Contrato
III. DATOS DEL REPRESENTANTE DEL ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL (completar en caso participe un Veedor)
N° Descripción
1
2
(agregar filas que sean necesarias)
V. RELACIÓN DE DESIGNACIONES, O COMITÉS, COMISIONES, GRUPOS DE TRABAJO, U OTROS SIMILARES QUE INTEGRA
(adjuntar el documento donde consta la designación y cualquier otra información relevante)
2
Acciones pendientes por realizar:
N° Documento Cumplió **
1 Informe de Gestión1
2 Copia o constancia de presentación de la Declaración Jurada de Ingresos, Bienes y Rentas
3 Copia o constancia de presentación de la Declaración Jurada de Intereses
4 Relación de mobiliario, enseres y equipo de oficina (inventario de control de bienes)
** Completar con: “Si”, No” o “NA” (no aplica)
VIII. COMENTARIOS
8.1. De quien entrega el cargo
Fecha: / /
DNI:
X. CONFORMIDAD
Fecha: / / Fecha: / /
DNI: DNI:
Veedor (en caso aplique)
Fecha: / /
DNI:
1 Aplicable a los cargos considerados como funcionarios. Deberá contener la siguiente información:
ANEXO N° 02
CONFORMIDAD DE NO ADEUDO DE BIENES Y/O FONDOS A LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE FISCALIZACIÓN LABORAL –
SUNAFIL
Nombres y Apellidos: …………………………………………………….…………………………………………
Unidad de organización:……………………………………………………………………………………………
Observaciones: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
___ __ _ __________________ ___ ___ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Sello y Firma del Responsable del Control Patrimonial
Se deja constancia que el/la servidor/a civil SI NO
adeuda rendición porconcepto de encargos de caja chica.
Observaciones: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
___ __ _ ___________________
___ ___ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Sello y Firma del Responsable de Fondos Fijos
Se deja constancia que el/la servidor/a civil SI NO
adeuda rendición porconcepto de viáticos.
Observaciones: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
___ __ _ ___________________
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Sello
y Firma del Responsable de Contabilidad
Se deja constancia que el/la servidor/a civil SI NO
ha entregado su fotocheck yque SI NO mantiene deuda con la entidad
Observaciones: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
___ __ _ ___________________
___ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Sello y Firma del Responsable de Planillas
Se deja constancia que el trabajador SI NO ha realizado su Declaración
Jurada de Ingresos y de Bienes y Rentas / Declaración Jurada de Intereses
Observaciones: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
___ __ _ ___________________
___________ _ _ _ _ _ _ _ _
Sello y Firma del Responsable (OGA - ORH)
Se deja constancia que el/la servidor/a civil SI NO
ha entregado la Informacióndigital a la entidad.
Observaciones: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
___ __ _ ___________________ ____ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ___ _
Sello y Firma del Responsable de la seguridad de la
información- OGTIC
Marcar con una “x” según la verificación efectuada
…..………………………………………………………….
Firma
ANEXO N° 03
ME COMPROMETO:
− A guardar reserva y no revelar, difundir o entregar, ni hacer pública por medio alguno, cualquier
información o asunto a la que haya podido acceder directa o indirectamente con ocasión del ejercicio de
sus actividades en la Sunafil.
− A no emplear en provecho propio o de terceros o en perjuicio o desmedro del Estado o de terceros, aquella
información que sin tener reserva legal pudiera resultar privilegiada por su contenido relevante a la cual
haya podido tener acceso directo o indirecto en la Sunafil.
…………………………………………..............
Firma
Nombre y apellidos: ……………………………………………………………….…………………………
D.N.I. N° ….………………………
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Establecer las actividades a seguir para gestionar una acción de suplencia en casos de vacancia del puesto o ausencia del titular
en la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral - SUNAFIL.
Base Normativa
1. Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
2. Decreto Legislativo N°1057, Decreto Legislativo que regula el régimen especial de Contratación Administrativa de
Servicios.
3. Decreto Supremo N° 040-2014-PCM, Reglamento General de la Ley N° 30057,Ley del Servicio Civil.
4. Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo
General.
5. Decreto Supremo N° 075-2008-PCM, Reglamento del Decreto Legislativo N°1057.
6. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 238-2014-SERVIR-PE, que aprueba la Directiva N° 002-2014-SERVIR/GDSRH,
“Normas para la Gestión del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos en las entidades públicas”.
7. Resolución de Superintendencia Nº 132-2019-SUNAFIL, Reglamento Interno de Servidores Civiles de la
Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral.
8. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
1. Designación temporal: Acto mediante el cual se dispone que un/a servidor/a civil, comprendido en el régimen especial
de contratación administrativa de servicios (CAS), asuma bajo la modalidad de designación temporal (de funciones o de
puesto), las funciones de un puesto clasificado como directivo superior o como empleado de confianza en la SUNAFIL;
sin que ello implique la variación de la retribución o del plazo establecido en el contrato CAS.
2. Unidades de Organización (UOs): Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales
aprobada mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. La SUNAFIL, en el ejercicio de su poder de dirección, está facultada para disponer que los/as servidores/as civiles asuman
la suplencia respecto a puestos de dirección o de mayor responsabilidad.
Atendiendo al régimen laboral de el/la servidor/a civil, la suplencia podrá realizarse bajo la siguiente modalidad:
- Designación temporal de funciones o de puesto, si el/la servidor/a que ejercerá la suplencia presta sus servicios en la
entidad bajo el régimen especial de contratación administrativa de servicios (CAS).
2. La acción de suplencia antes descrita tiene carácter temporal, excepcional y obedece a la necesidad de garantizar la
continuidad de las actividades en ausencia del titular de un puesto o ante la vacancia del mismo, independientemente
de que el puesto materia de suplencia esté previsto en el CAP o que cuente con la respectiva dotación presupuestal en
el PAP.
4. Debe entenderse como ausencia del titular de un puesto, aquella circunstancia que impide la continuidad de las labores
generadas como consecuencia de licencias (con goce o sin goce de remuneraciones), descanso vacacional, medida
disciplinaria, u otra disposición emanada por la Alta Dirección. Asimismo, se debe considerar como vacancia del puesto,
aquella circunstancia generada por la inexistencia de persona que desempeñará funciones de responsabilidad directiva,
sea en caso de renuncia o conclusión de designación, así como ante la habilitación de cargos en el CAP institucional.
5. Las acciones de suplencia contenidas en el presente Procedimiento obedecerán a necesidades del servicio. Las
propuestas deberán ser dirigidas a la ORH utilizando el Anexo N° 01, indicando a el/la servidor/a que se propone para
asumir la suplencia, así como el consentimiento de el/la mismo/a.
6. Las acciones de suplencia aprobadas mediante Resolución de la ORH, surtirán sus efectos en la oportunidad fijada en
dicha resolución, en tanto que aquellas aprobadas por Resolución de Superintendencia, serán publicadas en la
Plataforma digital única del Estado Peruano de la SUNAFIL (www.sunafil.gob.pe) y, de considerarlo necesario, se
publicarán en el Diario Oficial El Peruano, surtiendo sus efectos a partir de la fecha de su publicación.
7. La designación temporal a favor de un/a servidor/a civil sujeto al régimen laboral especial del Decreto Legislativo N°
1057, respecto a un puesto o las funciones de éste, se aprueba con Resolución de Superintendencia, con el visto de la
ORH, de la OGA y de la OGAJ, si involucra un puesto clasificado como Directivo Superior o empleado de confianza, o si
involucra el puesto de Ejecutor Coactivo.
8. Para la emisión de la respectiva Resolución sobre designación temporal (de funciones o de puesto), la ORH emite el
respectivo informe que contenga, como mínimo, lo siguiente:
a) Indicar si el/la servidor/a propuesto/a para asumir la designación temporal, cuenta con contrato CAS vigente.
b) Indicar si el puesto materia de designación temporal se encuentra en el ámbito de la citada modalidad de suplencia.
c) Indicar el supuesto que corresponda la acción de designación temporal según el numeral 3.
9. No procede la designación temporal a ser otorgada a servidores/as que tengan la calidad de comisionados de otras
instituciones.
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Inicio:
Solicitar designación temporal
según Anexo N°01 mediante
memorándum
1 UOs Jefe/a
Nota 1:
Motivos: Salud, vacaciones,
renuncias, accidentes y
motivos personales
Recepcionar solicitud de
2 ORH Jefe/a
designación temporal y derivar
Revisar solicitud de
designación temporal
¿Existe observaciones?
Si, entonces actividad N°4
No, entonces actividad N°5
3 ORH Especialista legal
Nota 1:
Fechas, datos exactos del
personal designado, nivel
remunerativo, clasificador de
cargo, denominación
Derivar para subsanar
4 observaciones ORH Especialista legal
Ir a la actividad N°1
Elaborar proyecto de informe
5 de designación de temporal y ORH Especialista legal
de RS
Gestionar la aprobación de la
11 GG Gerente General
designación temporal
ANEXO N°01
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades a seguir para gestionar una acción de suplencia en casos de vacancia o ausencia del titular en la
Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral - SUNAFIL.
Base Normativa
1. Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
2. Decreto Legislativo N° 728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral.
3. Decreto Supremo N° 040-2014-PCM, Reglamento General de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
4. Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo
General.
5. Decreto Supremo N° 003-97-TR, Ley de Productividad y Competitividad Laboral, Texto Único Ordenado del Decreto
Legislativo N° 728.
6. Resolución de Superintendencia Nº 132-2019-SUNAFIL., Reglamento Interno de Servidores Civiles de la Superintendencia
Nacional de Fiscalización Laboral.
7. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
1. Encargatura: Acto mediante el cual se dispone que un/una servidor/a civil, comprendido en el régimen laboral del
Decreto Legislativo N° 728, asuma bajo la modalidad de encargatura (de funciones o de puesto) un puesto de dirección
o uno de igual o mayor responsabilidad en la SUNAFIL.
2. Diferencial remunerativo: Diferencia generada entre la remuneración original del servidor encargado y la
correspondiente al puesto materia del encargo.
3. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
4. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. La SUNAFIL, en ejercicio de su poder de dirección, está facultada para disponer que los/as servidores/as civiles asuman
la suplencia respecto a puestos de dirección o de mayor responsabilidad.
Atendiendo al régimen laboral de el/la servidor/a civil, la suplencia podrá realizarse bajo la siguiente modalidad:
- Encargatura de funciones o de puesto, si el/la servidor/a que ejercerá la suplencia presta sus servicios en la entidad
bajo el régimen laboral de la actividad privada.
2. La acción de suplencia antes descrita tiene carácter temporal, excepcional y obedece a la necesidad de garantizar la
continuidad de las actividades en ausencia del titular de un puesto o ante la vacancia del mismo, independientemente
de que el puesto materia de suplencia esté previsto en el CAP o que cuente con la respectiva dotación presupuestal en
el PAP.
4. Debe entenderse como ausencia del titular de un puesto, aquella circunstancia que impide la continuidad de las labores
generadas como consecuencia de licencias (con goce o sin goce de remuneraciones), descanso vacacional, medida
disciplinaria, u otra disposición emanada por la Alta Dirección. Asimismo, se debe considerar como vacancia del puesto,
aquella circunstancia generada por la inexistencia de persona que desempeñará funciones de responsabilidad directiva,
sea en caso de renuncia o conclusión de designación, así como ante la habilitación de cargos en el CAP institucional.
5. Las acciones de suplencia contenidas en el presente Procedimiento obedecerán a necesidades del servicio. Las
propuestas deberán ser dirigidas a la ORH utilizando el Anexo N° 01, indicando a el/la servidor/a que se propone para
asumir la suplencia, así como el consentimiento de el/la mismo/a.
6. Las acciones de suplencia aprobadas mediante Resolución de la ORH, surtirán sus efectos en la oportunidad fijada en
dicha resolución, en tanto que aquellas aprobadas por Resolución de Superintendencia, serán publicadas en la
Plataforma digital única del Estado Peruano de la SUNAFIL (www.sunafil.gob.pe) y, de considerarlo necesario, se
publicarán en el Diario Oficial El Peruano, surtiendo sus efectos a partir de la fecha de su publicación.
7. La encargatura a favor de un/a servidor/a civil, sujeto al régimen laboral de la actividad privada, se aprueba mediante
resolución de la ORH.
8. La encargatura a favor de un/a servidor/a civil, sujeto al régimen laboral de la actividad privada, de un puesto clasificado
como Directivo Superior o como Empleado de confianza, se aprueba mediante Resolución de Superintendencia, con el
visado de la ORH, de la OGA y de la OGAJ.
9. Para la emisión de la respectiva resolución sobre encargatura (de funciones o de puesto), la ORH emite el respectivo
informe que contenga, como mínimo, lo siguiente:
a) Indicar si el/la servidor/a propuesto para asumir la encargatura, cuenta con contrato de trabajo vigente bajo el
régimen laboral de la actividad privada.
b) Indicar si el puesto materia de encargatura se encuentra en el ámbito de la citada modalidad de suplencia.
c) Indicar el supuesto al que corresponde la acción de encargatura según el numeral 3 del presente procedimiento.
d) Indicar si corresponde asumir el pago de diferencial remunerativo, frente al cumplimiento de los requisitos previstos
en el numeral 12.
10. No procede la encargatura a ser otorgada a servidores/as que tengan la calidad de destacados de otras instituciones
11. La encargatura no debe tener una duración que supere el ejercicio presupuestal en el que se solicite.
12. El/la servidor/a civil que asume la encargatura adquiere el derecho a percibir el diferencial remunerativo, siempre que
se cumplan simultáneamente los siguientes requisitos:
a) Que el puesto esté vacante o se configuren los supuestos de ausencia del titular del puesto.
b) Que se cuente con la dotación presupuestal para el abono del diferencial remunerativo en el PAP.
c) Que la encargatura supere los treinta (30) días calendario consecutivos.
El pago del diferencial entre la remuneración de el/la servidor/a encargado y el monto de la remuneración del puesto
materia de encargatura, se efectivizará a partir del mes siguiente de la encargatura, computándose como fecha de inicio
el primer día en que el/la servidor/a civil asume la encargatura.
13. El diferencial remunerativo es un derecho de naturaleza remunerativa, pensionable y que se utiliza como base para el
cálculo de beneficios sociales del encargado, únicamente mientras esté vigente la encargatura.
14. Cumplidos los primeros treinta (30) días de la encargatura, de oficio, la ORH gestiona la emisión de la Resolución
Jefatural de la OGA, en virtud de la cual se autoriza el pago del diferencial remunerativo, en tanto se cumplan las
condiciones descritas en el numeral 12.
15. Concluida la acción de personal de encargatura, fenece el derecho a percibir el diferencial remunerativo.
16. Solo en los casos que se requiera el otorgamiento de una certificación presupuestal adicional a la certificada en el PAP,
será solicitado por la ORH, según el procedimiento establecido sobre la materia.
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Inicio :
Solicitar encargatura mediante
memorándum
1 UOs Jefe/a
Nota 1:
Motivos: Salud, vacaciones,
renuncias, accidentes y
motivos personales
Recepcionar solicitud de
2 ORH Jefe/a
encargatura y derivar
Revisar la solicitud de
encargatura
¿Existe observaciones?
Si, entonces actividad N°4
No, ¿Requiere disponibilidad
presupuestal?
Si, entonces actividad N°5
No, ¿Cargo esta clasificado
como Directivo Superior o
Personal de Confianza?
3 ORH Especialista legal
Si, entonces actividad
N°7
No, entonces actividad
N°5
Nota 1:
Fecha, datos exactos de
personal propuesto, nivel
remunerativo, clasificador de
cargo y denominación
Derivar para subsanar
4 observaciones ORH Especialista legal
Ir a la actividad N°1
Elaborar proyecto de
5 Resolución Jefatural de ORH Especialista legal
encargatura
Firmar la Resolución que
formaliza la aprobación de la
encargatura
Fin
6 ORH Jefe/a
Nota 1:
El STD notifica la Resolución de
encargatura a todos los
involucrados
Gestionar la aprobación de
13 GG Gerente General
encargatura
Nota 1:
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
ANEXO N°01
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades a seguir para la rotación temporal de un/a servidor/a civil al interior de la Superintendencia Nacional
de Fiscalización Laboral- SUNAFIL, respetando su nivel y el monto de su remuneración económica.
Base Normativa
Siglas
Definiciones
1. Jefe/a de la UO: Comprende a los/as Jefes/as, los/as Intendentes/as Nacionales, el/la Intendente de Lima Metropolitana
y los/as Intendentes/as Regionales.
2. Rotación: La rotación consiste en la reubicación temporal de el/la servidor/a civil al interior de la SUNAFIL, respetando
su nivel y el monto de su remuneración económica. No genera pagos adicionales a la remuneración económica de el/la
servidor/a civil. Se ejecuta por la Oficina de Recursos Humanos y no requiere el consentimiento del servidor/a.
3. Responsable: Es el Jefe/a de la UO, que recibe la solicitud de rotación de el/la servidor/a civil.
4. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
5. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. La SUNAFIL, está facultada para introducir cambios o modificar la forma, modalidad y/o lugar de la prestación de las
labores, así como el sistema u organización del trabajo, de acuerdo a las necesidades del servicio, considerando los
criterios de razonabilidad.
2. La Oficina de Recursos Humanos, es la encargada de ejecutar la rotación temporal de el/la servidor/a civil al interior de
la SUNAFIL, respetando su nivel y el monto de su remuneración económica. No genera pagos adicionales a la
remuneración económica de el/la servidor/a civil. Tal prestación se desarrollará en un plazo no mayor de (90) días
calendarios dentro del plazo de vigencia de su contrato.
3. La rotación de un/una servidor/a civil aplica al personal de la SUNAFIL independientemente de su régimen laboral.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Inicio :
Solicitar rotación de el/la
servidor/a civil mediante
Memorándum
1 UO Jefe/a
Nota 1:
Motivos: Desempeño,
funciones, necesidad de servicio
Recepcionar la solicitud de
2 rotación de el/la servidor/a civil ORH Jefe/a
y derivar
Remitir memorándum de
6 respuesta de opinión de UO Responsable
rotación de el/la servidor/a civil
Recepcionar memorándum y
7 ORH Jefe/a
derivar
Revisar memorándum de
respuesta de opinión de
rotación de el/la servidor/a civil
8 ¿Se acepta la rotación de el/la ORH Especialista legal
servidor/a civil?
Si, entonces actividad N°12
No, entonces actividad N°9
Elaborar proyecto de
memorándum de no aceptación
9 ORH Especialista legal
de rotación de el/la servidor/a
civil
Firmar memorándum de no
10 aceptación de rotación de el/la ORH Jefe/a
servidor/a civil y remitir
Recepcionar memorándum,
11 tomar conocimiento y archivar UO Jefe/a
Fin
Elaborar proyecto
12 memorándum de rotación de ORH Especialista legal
el/la servidor/a civil
Nota 1:
13 ORH Jefe/a
El periodo máximo de rotación
de el/la servidor/a civil es de 90
días calendarios
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades a seguir para el destaque de un/a servidor/a civil de la Superintendencia Nacional de Fiscalización
Laboral- SUNAFIL, para desempeñarse en una unidad de organización distinta a la que se encuentra asignado.
Base Normativa
1. Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
2. Decreto Legislativo N° 728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral.
3. Decreto Legislativo N° 1057, Decreto Legislativo que regula el régimen especial de Contratación Administrativa de
Servicios.
4. Decreto Supremo N° 040-2014-PCM, Reglamento General de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
5. Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo
General.
6. Decreto Supremo N° 003-97-TR, Ley de Productividad y Competitividad Laboral, Texto Único Ordenado del Decreto
Legislativo N° 728.
7. Reglamento Interno de Servidores Civiles de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral, aprobada por
Resolución de Superintendencia Nº 132-2019-SUNAFIL.
8. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
Definiciones
1. Destaque: Es el desplazamiento temporal de un/a servidor/a civil dentro de los órganos desconcentrados de la entidad
o excepcionalmente a otra entidad, por periodos renovables, sin que estos excedan el ejercicio presupuestal
correspondiente.
2. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
3. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
2. La Oficina de Recursos Humanos, es la encargada de ejecutar el destaque de un/a servidor/a civil dentro de los órganos
desconcentrados de la entidad o excepcionalmente a otra entidad, por periodos renovables, sin que estos excedan el
ejercicio presupuestal correspondiente.
3. El destaque de un/una servidor/a civil aplica al personal de la SUNAFIL que desarrolla funciones inspectivas y se
encuentra comprendido en el régimen laboral de la actividad privada del Decreto Legislativo N°728, Ley de
Productividad y Competitividad Laboral.
4. Excepcionalmente podrá disponerse el destaque a otra entidad dentro del ámbito del Sistema de Inspección del Trabajo-
SIT, bajo las consideraciones establecidas en el presente procedimiento.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Órganos desconcentrados de la SUNAFIL/ Dirección
Solicitud de destaque de el/la servidor/a civil
Regional de Trabajo y Promoción del Empleo- DRTPE
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Inicio :
Solicitar destaque de el/la Órganos
servidor/a civil mediante desconcentrados/
memorándum u oficio Dirección
1 Regional de Responsable
Nota 1: Trabajo y
Motivos: Desempeño, Promoción del
funciones, necesidad de Empleo
servicio
Recepcionar memorándum u
oficio de solicitud de destaque
2 de el/la servidor/a civil y ORH Jefe/a
derivar
Ir a la actividad N°3 y N°4
Elaborar un informe de
bienestar social sobre la
5 ORH Especialista en Servicio Social
situación expuesta de el/la
servidor/a civil
Elaborar Proyecto de
memorándum de solicitud de
6 ORH Especialista legal
opinión de destaque de el/la
servidor/a civil
Firmar memorándum de
solicitud de opinión de
7 ORH Jefe/a
destaque de el/la servidor/a
civil y remitir
Remitir memorándum de
respuesta de opinión de
8 UO Jefe/a
destaque de el/la servidor/a
civil
Recepcionar memorándum y
9 ORH Jefe/a
derivar
Revisar memorándum de
respuesta de opinión de
destaque de el/la servidor/a
civil
10 ORH Especialista legal
¿Se acepta el destaque de el/la
servidor/a civil?
Si, entonces actividad N°14
No, entonces actividad N°11
Elaborar proyecto de
memorándum u oficio de no
11 ORH Especialista legal
aceptación de destaque de
el/la servidor/a civil
Firmar memorándum u oficio
12 de no aceptación de destaque ORH Jefe/a
de el/la servidor/a civil y enviar
Órganos
desconcentrados/
Recepcionar memorándum u
Dirección
oficio, tomar conocimiento y
13 Regional de Responsable
archivar
Trabajo y
Fin
Promoción del
Empleo
Elaborar proyecto de
Resolución Jefatural de
14 ORH Especialista legal
destaque de el/la servidor/a
civil
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
10.15 Ficha de procedimiento “PS3.2.10 Administración de los legajos personales de los/as servidores/as
civiles y practicantes”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Nombre del procedimiento Administración de los legajos personales de los/as servidores/as civiles y practicantes
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Establecer las actividades que faciliten la implementación, organización y mantenimiento de los legajos personales de los/as
servidores/as civiles y practicantes de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral - SUNAFIL.
Base Normativa
1. Ley N° 28175, Ley Marco del Empleo Público.
2. Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
3. Decreto Supremo N° 006-2017-JUS, que aprueba el Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento
Administrativo General.
4. Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos
Personales.
5. Directiva N° 002-2014-SERVIR/GDSRH, "Normas para la Gestión del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos
Humanos en las entidades públicas", aprobada mediante Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 238-2014-SERVIR -PE.
6. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
Definiciones
1. Legajo Personal: Documento oficial e individual de carácter confidencial, en el que se archivan y registran de manera
ordenada los documentos personales y administrativos que el/la servidor/a y el/la practicante hubiese presentado a la
SUNAFIL al momento de su ingreso, así como los que se generan en el transcurso de su relación laboral hasta su
desvinculación.
2. Practicante: Estudiante o egresado/a de un centro de estudios, que luego de haber superado el concurso público
respectivo suscribe un convenio de prácticas a partir del cual se inicia la ejecución de la modalidad formativa respectiva.
3. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
4. Unidades de Organización (UOs): Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales
aprobada mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. El legajo personal identifica a el/la servidor/a civil y practicante, dejando constancia de su formación técnica, profesional,
así como su experiencia laboral.
3. Cada Legajo personal tendrá asignado un código mediante el cual se le identificará, asimismo se anotará en la portada
según Anexo N° 03 los nombres y apellidos, así como el régimen laboral al cual se encuentra sujeto el/la servidor/a civil
y el/la practicante. Para el caso de los ex servidores/as civiles se realizará la misma acción aunque se le asignará un código
diferente y serán colocados en un folder que contendrá un rótulo llamado "pasivo".
4. Para la asignación de los códigos del personal activo se emplearán las letras del alfabeto por cada apellido, se asignará
un número correlativo y se identificará el régimen laboral respectivo.
5. Los documentos presentados para su inclusión en los legajos personales no deberán estar deteriorados, ni tener
enmendaduras ni manchas que distorsionen su contenido, y que pudiera generar dudas sobre su autenticidad o que
dificulten su visión y/o lectura.
6. El espacio asignado para los legajos personales deberá contar con un extintor de polvo químico seco de 6 kilogramos con
sistema hidrostático y operativo vigente, el mismo que estará ubicado al ingreso del espacio físico.
7. El ambiente para la administración y custodia no deberá compartirse con otras unidades de organización, asimismo, las
ventanas o espacios de ventilación deberán contar con una adecuada protección, y de igual modo, las llaves de dicho
ambiente deberán ser manejadas y custodiadas por la Oficina de Recursos Humanos.
8. El espacio asignado para los legajos personales debe contar con señalización adecuada y la ruta de evacuación siempre
se mantendrá libre de obstáculos.
9. Los legajos personales no serán almacenados y archivados por encima de los 1.8 metros de altura en referencia al nivel
del piso.
10. Quedará prohibido el uso de elementos eléctricos u otros con capacidad calorífica dentro del espacio asignado para los
legajos personales, considerando la inflamabilidad del material expuesto.
11. Todo/a servidor/a civil y practicante al ingresar a laborar a la SUNAFIL se encontrará obligado a presentar, dentro de los
cinco (05) días hábiles siguientes a la firma de su contrato, los documentos que le sean requeridos por la ORH.
12. Progresivamente se realizará la digitalización de cada uno de los documentos que conforman el legajo personal de todos
los/as servidores/as civiles y practicantes, la misma que deberá ser ingresada a un sistema o base de datos personal
como media preventiva de deterioro o pérdida según Formato PS030210- F01
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Inicio:
Recibir y revisar el expediente del contrato de
el/la servidor/a civil o practicante Asistente administrativo en
1 ORH
¿Es servidor/a civil o practicante nuevo/a? gestión documental y archivo
Si, entonces actividad N°2
No. entonces actividad N°3
Asistente administrativo en
9 Recibir y evaluar la solicitud ORH
gestión documental y archivo
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 15. Flujograma “PS3.2.10 Administración de los legajos personales de los/as servidores/as civiles y practicantes”
Anexo N° 01
-
- Letra del Apellido Paterno: Se colocará la primera letra del apellido paterno de el/la
servidor/a civil y practicantes.
- Correlativo: Tendrá 3 caracteres, por ejemplo, el código inicial será 001. En caso se utilice
todos los correlativos se empezará a usar 4 dígitos.
- Año de ingreso: Es el año que el/la servidor/a civil o practicante ingresa a la entidad.
- Tipo de régimen Laboral: Se consigna el tipo de régimen laboral, los cuales pueden ser el
régimen laboral de la actividad privada del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad
y Competitividad Laboral (728); en el régimen especial de la Contratación Administrativa de
Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 (1057), personal pasivo (PP) y practicantes (PR)
de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral – SUNAFIL.
- Personal pasivo: Son todos/as los/as servidores/as civiles y practicantes que dejan de laborar
en la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral – SUNAFIL.
- Practicante: Estudiante o egresado/a de un centro de estudios, que luego de haber superado el
concurso público respectivo suscribe un Convenio de Prácticas a partir del cual se inicia la ejecución
de la modalidad formativa respectiva.
Ejemplos
− Servidores pasivos
− Practicantes
Lopez Sanchez L-001-2019-PR
Espinoza Gonzales E-001-2018-PR
ANEXO 02
q) Otros
Contiene los documentos que acreditan los estudios básicos y superiores de el/la servidor/a, así como
la capacitación, actualización y/o perfeccionamiento
a) Contratos
b) Renovación de Contrato
c) Resoluciones de Designación y/o Encargatura
Contiene los documentos relacionados con el término del vínculo laboral con el Estado
a) Carta de renuncia
b) Resolución de Cese
c) Resolución de Beneficios Sociales y/o Pensión
d) Liquidación de beneficios sociales
e) Recisión de Contrato
f) Liquidación de vacaciones truncas y descanso físico no gozado
g) Entrega de cargo
a) Designación
b) Rotación
c) Destaque
d) Encargatura
e) Comisión de Servicios
f) Informes presentados por el/la servidor/a al término del desplazamiento, cuando
corresponda
SECCIÓN 6: Licencias
Contiene los documentos relacionados con los distintos encargos y/o puestos de trabajo, habilidades
y aptitudes de el/la servidor/a
SECCIÓN 9: Evaluaciones
Contiene los resultados de las evaluaciones del desempeño laboral de el/la servidor/a civil
Contiene los documentos de felicitación por la labor cumplida que trasciende positivamente en las
funciones de competencias de cada servidor/a civil, así como la obtención de mayores calificaciones
a las exigidas
Contiene todos los documentos que significan llamadas de atención o sanciones por faltas
disciplinarias cometidas en el servicio
a) Memorándum de amonestación
b) Resoluciones por amonestación, suspensión sin goce de remuneraciones, cese temporal o
destitución
c) Resoluciones declarando fundado, infundado o improcedente recursos impugnativos
Contiene proyectos y trabajos de investigación, así como documentos sobre aportes culturales
b) Trabajo de investigación
c) Publicaciones de libros, revistas, artículos y otros similares
d) Certificaciones de aportes culturales y deportivos
Contiene cualquier otro documento que no haya sido considerado y que por su naturaleza o
contenido no pueda ser adjuntado en alguna de las secciones señaladas procedentemente, por
ejemplo, mandatos judiciales de descuento, reporte de actividades de capacitación brindadas por la
entidad de acuerdo a lo indicado por el Centro de Formación y Capacitación del Sistema de Inspección
del Trabajo
Anexo N°03
N° de Lugar de
Apellidos y Código Unidad de Fecha de convocatoria o Ubicación
Número Cargo
Nombres asignado Organización ingreso Resolución de fiscal del
designación legajo
Versión: 01
10.16 Ficha de procedimiento “PS3.2.11 Gestión de la denuncia en contra de los/as servidores/as civiles”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Establecer las actividades que permitan desarrollar las reglas del régimen disciplinario y procedimiento sancionador que establece la
Ley N° 30057, Ley del servicio civil.
Base Normativa
Siglas
− LPAG: Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General
− LSC: Ley Nº 30057, Ley del Servicio Civil.
− PAD: Procedimiento Administrativo Disciplinario
Definiciones
1. Ex servidores/as: Cuando la Ley o el Reglamento hacen referencia a "ex servidores/as", se entiende que se refiere a aquellas
personas que no ejercen funciones públicas en ninguna entidad pública, bajo modalidad contractual alguna.
2. Procedimiento Administrativo Disciplinario: Es la atribución de la administración pública para evaluar la conducta de los
servidores/as civiles y de ser el caso imputar responsabilidad administrativa disciplinaria aplicando la sanción que
corresponda según la gravedad de las faltas.
3. Servidor/a Civil: Personal que se encuentra contratado bajo el régimen del Decreto Legislativo N° 728, Ley de Productividad y
Competitividad Laboral, del Decreto Legislativo N°1057, Decreto Legislativo que regula el régimen especial de contratación
administrativa de servicios, y de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
Consideraciones Generales
1. El/la Secretario/a Técnico/a (en adelante, ST) es designado por la Gerencia General, en adición a las funciones que viene
ejerciendo en la entidad o específicamente para dicho propósito. Puede ser un/a servidor/a civil que no forme parte de la ORH,
sin embargo, en el ejercicio de sus funciones reporta a esta. Tiene por funciones esenciales precalificar y documentar todas las
etapas del PAD, asistiendo a las autoridades instructoras y sancionadoras del mismo.
2. Si el/la ST fuese denunciado/a, procesado/a o se encontrara incluido/a en alguna de las causales de abstención del artículo 88
de la LPAG, la autoridad que lo designó debe designar a un/a Secretario/a Técnico/a Suplente para el correspondiente
procedimiento. Para estos efectos, se aplican los artículos pertinentes de la LPAG.
3. El/la ST debe presentar semestralmente a el/la jefe/a de la Oficina de Recursos Humanos (en adelante, la ORH) un reporte
sobre el estado de las denuncias recibidas y/o procedimientos administrativos disciplinarios iniciados. Asimismo, el/la jefe/a de
la ORH puede solicitar, cuando lo considere conveniente, al el/la ST información sobre el estado de las denuncias y/o
procedimientos administrativos disciplinarios iniciados.
4. La denuncia debe exponer los hechos en que se fundamenta, adjuntando los medios probatorios que la sustentan. El/la ST
puede también investigar de oficio cuando existan indicios razonables sobre la comisión de una falta.
5. El/la denunciante no es parte del procedimiento administrativo disciplinario, sino es un/a colaborador/a de la administración
pública.
6. El/la ST realiza las investigaciones preliminares, una vez recibidos la denuncia o el reporte de el/la jefe/a inmediato/a o de
cualquier servidor/a civil u otros indicios de haberse cometido una falta.
7. Una vez concluida la investigación preliminar, el/la ST realiza la precalificación de los hechos según la gravedad de la falta, en
el marco de lo dispuesto en el artículo 92 de la LSC.
8. El Órgano Instructor puede apartarse de las conclusiones del informe de el/la ST por considerarse no competente o por
considerar que no existen razones para iniciar el PAD. En ambos casos, debe argumentar las razones de su decisión.
9. Las sanciones principales que pueden imponerse a los/as servidores/as civiles por la comisión de una falta son: amonestación
verbal o escrita, suspensión entre uno (01) y trescientos sesenta y cinco (365) días y destitución.
10. La inhabilitación para el ejercicio de la función pública hasta por cinco (05) años es una sanción accesoria a la sanción de
destitución la cual se ejecuta cuando la destitución a quedado consentida o firme. A los ex servidores/as que han cometido
falta en su condición de ex servidores/as es aplicable la inhabilitación de la función pública hasta por cinco (05) años.
11. Se registran en el legajo personal las sanciones de amonestación escrita, suspensión sin goce de compensaciones y destitución.
Las amonestaciones verbales no se registran en el legajo personal de el/la servidor/a civil.
12. Contra las Resoluciones que ponen fin al PAD, pueden interponerse los recursos de reconsideración o apelación ante la propia
autoridad que impuso la sanción.
13. En el caso de las amonestaciones escritas, los recursos de apelación son resueltos por el jefe/a de la ORH.
14. En los casos de suspensión y destitución, los recursos de apelación son resueltos por el Tribunal del Servicio Civil.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Servidores/as civiles/ ex servidores/as civiles/
Denuncias
terceros
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Recepción de denuncias
Nota 1:
16 - Órgano Sancionador
Puede acoger la recomendación del Órgano
Instructor, una sanción menor o absolver la
denuncia
Plazo hasta 5 días hábiles
17 Notificar Resolución que pone fin al PAD a - Órgano Sancionador
el/la servidor/a civil procesado/a
Plazo hasta 15 días hábiles
Presentar recurso de apelación mediante mesa
de partes
18 Amonestación escrita, entonces actividad - Servidor/a civil procesado/a
N°19
Suspensión o destitución, entonces actividad
N°20
Amonestación escrita
19 Emitir Resolución resolviendo la apelación - Secretario/a Técnico/a
Fin
Suspensión o destitución
20 Emitir Resolución resolviendo la apelación - Tribunal del servicio civil
Fin del Procedimiento
Documentos que se generan
− Informe de Precalificación
− Informe del Órgano Instructor
− Resolución que pone fin al Procedimiento Administrativo Disciplinario
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 16. Flujograma “PS3.2.11 Gestión de la denuncia en contra los/as servidores/as civiles”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Establecer las actividades que permitan el registro y control de descansos médicos que se deriven de licencias y/o permisos por
accidentes, enfermedad o maternidad, otorgado a favor de los/as servidores/as civiles de la Superintendencia Nacional de
Fiscalización Laboral - SUNAFIL.
Base Normativa
1. Ley N° 27240, Ley que otorga permiso por lactancia materna.
2. Ley N° 28175, Ley Marco del Empleo Público.
3. Ley N° 30807, Ley que modifica la Ley N° 29409, Ley que concede el derecho de licencia por paternidad a los
trabajadores de la actividad pública y privada.
4. Ley N° 29849, Ley que establece la eliminación progresiva del régimen especial del Decreto Legislativo N° 1057 y otorga
derechos laborales.
5. Ley N° 30036, Ley que regula el Teletrabajo.
6. Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
7. Decreto Legislativo N° 1057, Decreto Legislativo que regula el Régimen Especial de Contratación Administrativa de
Servicios.
8. Decreto Legislativo N° 1401, Decreto Legislativo que aprueba el Régimen Especial que regula las modalidades formativas
de servicios en el Sector Público.
9. Decreto Legislativo Nº 1405, Decreto Legislativo que establece regulaciones para que el disfrute del descanso vacacional
remunerado favorezca la conciliación de la vida laboral y familiar.
10. Decreto Supremo N° 075-2008, Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Decreto Legislativo N° 1057, Decreto
Legislativo que regula el régimen especial de contratación administrativa de servicio.
- Decreto Supremo N° 040-2014-PCM, Decreto Supremo que aprueba el Reglamento General de la Ley N° 30057, Ley del
Servicio Civil.
11. Decreto Supremo Nº 017-2015-TR, Decreto Supremo que aprueba el Reglamento de la Ley Nº 30036, Ley que regula el
Teletrabajo.
12. Directiva Nº15-GG-ESSALUD-2014, “Normas y Procedimientos para la Emisión, Registro y Control de las Certificaciones
Médicas por Incapacidad y Maternidad en ESSALUD”, aprobada mediante Resolución de Gerencia General N° 1311-GG-
ESSALUD-2014, modificada mediante Resolución de Gerencia General Nº 1148-GG-ESSALUD-2019.
13. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
¶
Las referidas normas incluyen sus modificatorias
Siglas
2. Acto médico: Conjunto de acciones o disposiciones que se realizan en el ejercicio de la profesión médica y el cumplimiento
estricto de deberes y funciones, extendiéndose por tal a los actos de diagnóstico y pronóstico que el realiza el/la médico/a
en la atención integral de los/as pacientes.
3. Certificado de Incapacidad Temporal para el Trabajo (CITT): Documento oficial emitido por ESSALUD, a través del cual se
hace constar el tipo de contingencia (enfermedad, accidente o maternidad) así como la duración del periodo de
incapacidad temporal para el trabajo de el/la servidor/a. Este documento se otorga a el/la asegurado/a titular acreditado
con derecho al mismo, determinado por el tipo de seguro y característica de cobertura que genera el subsidio por
incapacidad temporal para el trabajo, el cual debe ser expedido obligatoriamente por el/la profesional de la salud
acreditado/a y autorizado/a por ESSALUD así como ser registrado/a en la historia clínica correspondiente.
4. Certificado médico particular: Documento destinado a acreditar el acto médico realizado, pudiendo certificar además el
diagnóstico, tratamiento y periodo de descanso físico necesario, el mismo que es expedido por el/la profesional de la salud
tratante ciñéndose a la verdad, a solicitud verbal o escrita de el/la paciente, usando el formato regulado por el Colegio
Médico del Perú, o el recetario de uso regular del profesional médico.
5. Descanso médico: Periodo de descanso físico prescrito por el/la médico/a tratante, necesario para que el/la paciente logre
una recuperación física y mental que le permita retornar a su actividad habitual.
6. Descanso por maternidad: Derecho de la servidora gestante a gozar de cuarenta y nueve (49) días de descanso prenatal y
cuarenta y nueve (49) días de descanso post natal, a decisión de la servidora gestante, siempre y cuando el informe médico
de el/la facultativo/a tratante determine que la postergación no afectaría en modo alguno a la servidora gestante o al
concebido conforme a la Ley.
7. Incapacidad temporal para el trabajo: Falta de aptitud o suficiencia temporal para el trabajo, originado por enfermedades
y accidentes comunes, accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, o maternidad, siendo que la Certificación por
Incapacidad Temporal para el Trabajo (CITT) o certificado médico que se otorga debe estar relacionada con: la severidad
de la enfermedad o daño, el trabajo habitual, el tipo de tratamiento o procedimiento empleado y con factores
complementarios.
8. Informe médico de postergación del descanso prenatal: Documento por el cual el/la médico/a tratante certifica que, de
continuar las condiciones clínicas existentes, la postergación del descanso prenatal no afectaría en modo alguno a la
trabajadora gestante o al concebido.
9. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio
Consideraciones Generales
1. La asistencia a las instalaciones queda prohibida para los/as servidores/as civiles que cuente con descanso médico, ya que
debe cumplir con el periodo que prescriba el/la médico/a tratante o medico ocupacional de la SUNAFIL para su
recuperación. El/la jefe/a inmediato/a superior es responsable de supervisar el cumplimiento de la presente disposición.
2. El trabajo remoto para los servidores/as civiles que cuenten con descanso médico queda prohibido, ya que debe cumplir
con el periodo que prescriba el/la médico/a tratante o medico ocupacional de la SUNAFIL para su recuperación. El/la jefe/a
inmediato/a superior es responsable de supervisar el cumplimiento de la presente disposición.
3. Si la ocurrencia del inicio del descanso médico fuera durante las vacaciones de el/la servidor/a civil, dichas vacaciones no
podrán ser reprogramadas. Si los días de descanso médico superan el periodo vacacional, los días en exceso, serán
computados como días por descanso médico. Si el inicio del descanso médico fuera antes del periodo vacacional y los días
otorgados alcanzan dicho periodo, el/la servidor/a civil podrá modificar su programación de vacaciones.
4. La ORH es responsable de administrar y custodiar los descansos médicos presentados por los/as servidores/as civiles,
estableciendo los controles necesarios que garanticen la confidencialidad del diagnóstico. Ninguna otra unidad de
organización deberá conservar en su acervo documentario originales, ni copias de descansos médicos.
5. El certificado médico que deberá presentar el/la servidor/a civil, deberá cumplir con los siguiente:
a) Debe ser emitido en la especie valorada de certificado médico del colegio médico del Perú, o en hoja membretada del
establecimiento de salud donde el/la servidor/a civil fue atendido. En el caso de atenciones en EsSalud, deberá emitirse
el CITT.
b) En caso, que por atenciones odontológicas se requiera descanso médico, deberá emitirse en el certificado médico del
Colegio Odontológico del Perú o en hoja membretada de la clínica donde fue atendido
c) Debe ser emitido por un establecimiento de salud.
d) Se admitirán los descansos médicos emitidos por médicos u odontólogos que estén debidamente habilitados por su
colegio profesional.
6. Todos los certificados médicos que han sido enviados de manera física o virtual a la ORH serán revisados por el/la medico/a
ocupacional o quien haga sus veces, como control previo antes de las gestiones administrativas correspondientes.
7. Los/as servidores/as civiles deberán, bajo responsabilidad, dentro del plazo de dos (02) días hábiles, subir al sistema
"Gestión de Recursos Humanos" los medios sustentatorios de los descansos médicos. Toda documentación sustentatoria
deberá presentarse sin borrones ni enmendaduras. Asimismo, las especialidades de los médicos tratantes deberán
coincidir con los diagnósticos del paciente y la cantidad de días otorgados debe guardar relación con la tabla del TEDIT de
ESSALUD.
8. En caso de los descansos médicos, los/as servidores/as civiles deberán comunicar en el día de inicio del descanso médico,
a través de un correo institucional dirigido a el/la médico/a ocupacional para su validación y al especialista en servicio
social para la aprobación en el SGRH, adjuntando la imagen escaneada del certificado médico en formato PDF y los
sustentos médicos. Asimismo, deberán comunicar a su jefe/a inmediato/a superior sobre dicha ocurrencia.
9. El/la médico/a podrá realizar visitas domiciliarias donde resida el/la servidor/a civil o generar una reunión virtual durante
el goce del descanso médico, en forma inopinada.
10. Todo certificado médico que sustente la inasistencia de el/la servidor/a civil deberá contener la siguiente información
mínima:
11. Firma y sello legible del médico tratante, dicho sello deberá indicar la especialidad del médico y el número de colegiatura.
12. Los/as servidores/as civiles deberán comunicar a la ORH la solicitud de inasistencia según el Anexo N° 01 firmado física o
digitalmente.
13. Si el descanso médico es producto de un accidente de trabajo y el/la servidor/a se encuentra sujeto al SCTR, además de lo
señalado en el numeral 11, deberá adjuntar el cargo de la solicitud de atención por SCTR, debidamente llenado, sellado y
firmado por el/la médico/a tratante.
14. Si el descanso médico es producto de un accidente de tránsito cubierta por el SOAT, adicional de lo indicado en el numeral
12, deberá adjuntar copia certificada de la denuncia policial, adjuntando el váucher del pago correspondiente.
15. Para el caso de subsidios y sólo en caso de que el/la servidor/a civil se encuentra hospitalizado/a o imposibilitado de
tramitar su CITT, la ORH recepcionará la documentación sustentatoria correspondiente, a fin de efectuar el canje en la
plataforma VIVA ESSALUD, del certificado médico particular por el CITT.
16. El/la servidor/a deberá tramitar ante ESSALUD el CITT, en caso haya acumulado más de veintiún (21) días de incapacidad
en el año. El/la especialista en servicio social es el responsable de orientar a el/la servidor/a o sus familiares sobre los
trámites a seguir en la plataforma VIVA ESSALUD.
17. El/la servidor/a civil es responsable de realizar el trámite y seguimiento de validación de su descanso médico (canje de
descanso médico) en la plataforma VIVA ESSALUD de las siguientes contingencias: enfermedad común , accidente común,
accidente de trabajo, maternidad, accidente de tránsito.
18. Las servidoras civiles bajo el régimen de contratación 728 y bajo el régimen especial del Decreto Legislativo 1057, tienen
derecho al uso de un descanso por maternidad. La servidora civil gestante deberá presentar su solicitud de licencia por
maternidad debidamente firmada a la ORH de treinta días (30) días a cuarenta y cinco (45) días antes de la fecha probable
de parto. Asimismo, deberá adjuntar la constancia de embarazo emitida por el/la médico/a tratante que certifique que la
postergación no afectará a la servidora gestante o al concebido.
19. La servidora gestante que no se atienda en ESSALUD, al momento de la presentación de la solicitud de la licencia, deberá
presentar la siguiente documentación a efectos de que se gestione el canje del certificado con el CITT:
a) Certificado Médico, que incluya la fecha de última regla (FUR), fecha probable de parto (FPP) y fecha de inicio.
b) En caso de embarazo prolongado, el certificado debe incluir el diagnóstico de embarazo prolongado.
c) Informe ecográfico del III Trimestre (28 a 42 semanas)
d) Informe del médico tratante del neonato o Copia del Certificado de defunción, cuando el fallecimiento del neonato
haya sido posterior a las 72 horas y copia del último informe ecográfico; en caso de parto prematuro (antes de las 30
semanas de gestación)
e) *OPCIONAL: Acta de nacimiento o partida de nacimiento o presentación del DNI del recién nacido, en caso de solicitud
de validación posterior al parto
f) Recibos por honorarios profesionales o copia de comprobante de pago de la atención recibida en caso de embarazo
prolongado
g) Informe médico de postergación del descanso por maternidad, en caso de diferimiento (Anexo Nº18 Directiva Nº15-
GG-ESSALUD-2014)
20. La servidora gestante podrá solicitar con una anticipación no menor de quince (15) días calendarios antes del inicio del
goce vacacional, la acumulación a partir del día siguiente de vencido el descanso post natal, de forma parcial o total de las
vacaciones que tuviera pendiente.
21. Los servidores civiles bajo el régimen de contratación 728 y bajo el régimen especial del decreto legislativo 1057, tienen
derecho a la licencia por paternidad por diez (10) días calendarios consecutivos. En los casos especiales el plazo de la
licencia es de:
a) Veinte (20) días calendario consecutivos por nacimientos prematuros y partos múltiples.
b) Treinta (30) días calendario consecutivos por nacimiento con enfermedad congénita terminal o discapacidad
Para ello, el servidor deberá presentar, su solicitud de licencia por paternidad, debidamente suscrito, con una
anticipación no menor de quince (15) días calendarios, respecto de la fecha probable del parto, adjuntando la
documentación sustentatoria de dicha fecha. La inobservancia de esta disposición acarrea la pérdida del derecho de
licencia por paternidad. Dicha solicitud, a su vez, debe ser puesta de conocimiento de su jefe/a inmediato/a superior
para las previsiones correspondientes.
22. Para el computo del inicio de la licencia por paternidad el/la servidor/a civil deberá comunicar la fecha de inicio del goce
de la licencia, dicha fecha deberá ser entre la fecha de nacimiento de el/la hijo/a y la fecha en que la madre o el/la hijo/a
sean dados de alta por el centro médico respectivo. La comunicación del inicio de la licencia por paternidad deberá hacerse
como máximo en el primer día de ausencia de el/la servidor/a civil. La comunicación deberá hacerse a través de correo
institucional a el/la médico ocupacional y a el/la especialista en servicio social o quien haga sus veces, y a su jefe/a
inmediato/a superior.
23. En un plazo que no exceda los dos (02) días hábiles, en el caso de los servidores civiles en el ámbito territorial de Lima
Metropolitana, y cuatro (04) días calendarios en el ámbito territorial fuera de Lima Metropolitana, contados desde la fecha
en que la madre o el/la hijo/a sean dados de alta en el centro médico respectivo, deberán presentar la documentación
que sustente lo siguiente:
a) Fecha de nacimiento de el/la hijo/a
b) Fecha de alta de la madre o de el/la hijo/a.
LA ORH adjuntará dicha documentación a la solicitud de licencia por paternidad presentada previamente por el/la
servidor/a civil.
24. La ORH a través del correo institucional difundirá el acontecimiento y expresará las felicitaciones correspondientes a el/la
servidor/a civil.
25. No corresponde el otorgamiento de la licencia por paternidad cuando el servidor se encuentre haciendo uso de su
descanso vacacional, o cuando se haya determinado la suspensión temporal del contrato. En caso que la oportunidad de
inicio del goce coincida con días no laborables, según la jornada aplicable al trabajador, el inicio del período de licencia se
produce el día hábil inmediato siguiente.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Solicitud de descanso médico o permiso Servidor/a civil o practicante
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Inicio:
Descanso médico
Registrar el descanso médico en el Sistema de
Gestión de Recursos Humanos
Nota1:
1 24 horas para descansos médicos UOs Servidor/a civil o practicante
ambulatorios y 48 a 72 horas para
hospitalizaciones
Nota 2:
El descanso médico debe presentarse
adjuntando el Anexo N°01
Figura 17. Flujograma " PS3.2.12 Gestión de permisos, descansos médicos y licencias”
Anexo N° 01
* CONTINGENCIA: ASIGNAR ENFERMEDAD/ MATERNIDAD / ACCIDENTE COMÚN / ACCIDENTE DE TRÁNSITO O ACCIDENTE DE TRABAJO.
ATENCION MEDICA
(MARQUE "X") CLINICA
MÉDICO PARTICULAR MÉDICO OCUPACIONAL ESSALUD/MINSA
PRIVADA
ORIGINAL DEL DESCANSO MEDICO ( ) ORIGINAL DEL DESCANSO MÉDICO ( ) ORIGINAL DEL DESCANSO MÉDICO ( )
* SI ES UN DESCANSO MÉDICO POR LA MÉDICO OCUPACIONAL SOLO SE ADJUNTA SU DESCANSO MÉDICO Y RESULTADO DE PRUEBA.
*SI EL DESCANSO MÉDICO ES OTORGADO POR ESSALUD, SOLO ADJUNTAR EL CITT, RECETA E INDICACIONES MÉDICAS
ORIGINAL DEL DESCANSO MÉDICO ( ) COPIA DEL INFORME ECOGRÁFICO DEL 3ER BIMESTRE (28 A 42 SEMANAS) ( )
OBSERVACIONES:
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades para la elaboración, programación y ejecución del Rol Anual de Vacaciones en la Superintendencia
Nacional de Fiscalización Laboral- SUNAFIL.
Base Normativa
1. Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
2. Decreto Legislativo N° 728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral.
3. Decreto Legislativo N° 1057, Decreto Legislativo que regula el régimen especial de Contratación Administrativa de
Servicios.
4. Decreto Legislativo N° 713, consolida la legislación sobre descansos remunerados de los trabajadores sujetos al régimen
laboral de la actividad privada y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N°012-92-TR, aprueban el Reglamento del
Decreto Legislativo N° 713 sobre descansos remunerados de los trabajadores sujetos al régimen laboral de la actividad
privada.
5. Decreto Supremo N° 040-2014-PCM, Reglamento General de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
6. Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo
General.
7. Decreto Supremo N° 003-97-TR, Ley de Productividad y Competitividad Laboral, Texto Único Ordenado del Decreto
Legislativo N° 728.
8. Decreto Supremo N° 075-2008-PCM, Reglamento del Decreto Legislativo N° 1057.
9. Decreto Supremo N° 013-2019-PCM, que aprueba el Reglamento del Decreto Legislativo N° 1405, que establece
regulaciones para que el disfrute del descanso vacacional remunerado favorezca la conciliación de la vida laboral y
familiar, para el sector público.
10. Reglamento Interno de Servidores Civiles de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral, aprobada por
Resolución de Superintendencia Nº 132-2019-SUNAFIL.
11. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
2. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada del
Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057, Ley
del Servicio Civil.
3. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. El/la servidor/a civil que reúna los requisitos exigidos por ley, tiene derecho a treinta (30) días calendario de vacaciones,
con goce íntegro de sus remuneraciones por cada año completo de servicios. Para tener derecho al goce del descanso
vacacional, el/la servidor/a cuya jornada ordinaria sea de cinco (05) días a la semana deberá haber realizado labor efectiva
al menos doscientos diez (210) días en el periodo correspondiente.
2. El descanso vacacional debe tomarse en el transcurso de los meses posteriores al cumplimiento del año que adquirió el
derecho. La oportunidad del disfrute del periodo vacacional será fijada por mutuo acuerdo entre el/la servidor/a civil y la
SUNAFIL. Dicho acuerdo será debidamente programado en el Rol Anual de Vacaciones, cuya elaboración es responsabilidad
de la Oficina de Recursos Humanos.
3. Para la elaboración del señalado rol se deberán tener en cuenta las necesidades del servicio y los intereses de el/la
servidor/a civil. De no alcanzar acuerdo, la decisión del goce de descanso vacacional recaerá en el superior jerárquico del
jefe/a inmediato de el/la servidor/a. Una vez llegado al acuerdo se comunicará a la ORH, para su inclusión en el Rol Anual
de Vacaciones.
4. La ORH es la responsable de consolidar y coordinar con las demás unidades de organización la formulación, programación
y ejecución del Rol Anual de Vacaciones de acuerdo a ley.
5. El Rol Anual de Vacaciones será aprobado por la Gerencia General a propuesta de la ORH en el mes de diciembre y rige
para el año siguiente de su aprobación.
6. No está permitido que los/as servidor/es civiles acumulen descansos vacacionales por Io que es obligación de cada jefe/a,
bajo responsabilidad, hacer cumplir el Rol Anual de Vacaciones programado y aprobado por la Gerencia General. Cabe
señalar que el goce del derecho vacacional es irrenunciable, por lo que deberán tomarse las previsiones del caso de parte
del jefe/a inmediato y el/la servidor/a civil.
7. Todo servidor/a civil está obligado a gozar de sus vacaciones en la fecha programada. El/la servidor/a debe disfrutar el
descanso vacacional programado en forma ininterrumpida.
8. La SUNAFIL a solicitud escrita de el/la servidor/a autorizará el goce vacacional por períodos menores a siete (07) días
calendarios según lo dispuesto por el Decreto Supremo N° 013-2019-PCM, que aprueba el Reglamento del Decreto
Legislativo N° 1405, que establece regulaciones para que el disfrute del descanso vacacional remunerado favorezca la
conciliación de la vida laboral y familiar, para el sector público. Para estos efectos, se deberá tener en cuenta:
− El/la servidor/a cuenta con hasta siete (07) días hábiles dentro de los treinta (30) días calendario de su periodo
vacacional, para fraccionarlos hasta con mínimos de media jornada ordinaria de servicio.
− El descanso mínimo de media jornada ordinaria de servicio solo es aplicable a aquellos servidores/as que presten
servicios bajo la modalidad de jornada ordinaria de servicio.
9. El fraccionamiento del goce vacacional por periodos inferiores a siete (07) días calendarios es solicitado ante la ORH hasta
el quinto día hábil anterior a la fecha que se solicita sea otorgado el fraccionamiento del descanso vacacional. Este plazo
admite excepciones, tratándose de situaciones fortuitas o inesperadas. La solicitud deberá contar con opinión favorable
del jefe/a inmediato. Para el caso de personal inspectivo, el Sub Intendente de Actuación Inspectiva de cada órgano
desconcentrado, se constituirá en jefe/a inmediato.
10. La ORH, luego de verificar que la solicitud se enmarca en los treinta (30) días calendario de descanso anual y en los siete
(07) días hábiles de fraccionamiento, comunica al/la servidor/a la procedencia o no de la solicitud de fraccionamiento del
descanso vacacional en un plazo no mayor de tres (03) días hábiles computados desde el día hábil siguiente de presentado.
Aprobada la solicitud, la entidad, a través de la ORH y el/la servidor/a suscriben el acuerdo de fraccionamiento del goce
vacacional.
11. La aprobación de las solicitudes de goce vacacional debe cautelar que la programación del período vacacional completo o
la suma de todos los periodos fraccionados no genere un descanso vacacional mayor a treinta (30) días calendarios; en ese
sentido, deberá observarse lo siguiente:
− No se pueden tomar más de cuatro (04) días hábiles en una semana, de los siete (07) días hábiles fraccionables.
− En el caso de que el periodo vacacional programado, ya sea completo o fraccionado, iniciara o concluyera un día
viernes, los días sábados y domingos siguientes también se computan dentro de dicho período vacacional. Al momento
de la programación de vacaciones deberá tomarse en cuenta dicha situación a efectos de evitar el otorgamiento de
periodos vacacionales superiores a treinta (30) días.
13. La ORH deberá entregar a el/la servidor/a autorizado, para hacer uso de su goce vacacional, la correspondiente boleta
vacacional a través del sistema informático de recursos humanos.
14. Fijado el rol de vacaciones, podrá ser modificado por decisión de la SUNAFIL o a solicitud de el/la servidor/a civil, en el caso
de la SUNAFIL podrá postergar el goce vacacional por necesidad de servicio de el/la servidor y bajo la responsabilidad del
jefe/a inmediato que solicita el adelanto o postergación. En el caso de el/la servidor/a civil, deberá sujetarse a lo establecido
en el Decreto Supremo N° 013-2019- PCM; en ambos casos, dicha decisión deberá ser comunicada a la ORH con diez (10)
días calendario de anticipación.
15. De manera excepcional, el/la servidor/a podrá solicitar la modificación del rol de vacaciones justificando esta solicitud en
motivos objetivos y razonables. Esta modificación del rol de vacaciones sólo podrá ser solicitada por el/la servidor/a en dos
(02) oportunidades durante el año y con un aviso anticipado de diez (10) días calendario a la ORH, previa coordinación con
su jefe/a inmediato. La SUNAFIL tiene la facultad para aprobar o rechazar esta reprogramación en función a sus necesidades
de personal, la aprobación de la modificación del Rol Vacacional la realizará la ORH, bajo la responsabilidad funcional del
jefe/a inmediato.
16. El descanso vacacional no podrá ser otorgado cuando el/la servidor/a civil esté incapacitado por enfermedad o accidente.
Esta norma no será de aplicación si la incapacidad sobreviene durante el período de vacaciones, por lo que se considerará
la continuidad del goce vacacional.
17. Los/as servidor/as civiles que tengan a su cargo implementos, equipos o útiles asignados, debe ponerlos a disposición de
su jefe/a inmediato o de el/la servidor/a civil que éste designe, antes de hacer uso de su descanso vacacional que superen
los quince (15) días calendarios, salvo autorización expresa en contrario.
18. El/la servidor/a civil, antes de hacer uso de su descanso vacacional, está obligado a poner en conocimiento a su jefe/a
inmediato o quien este delegue y a quien lo reemplace en las funciones inherentes a su puesto, las actividades pendientes
de ejecución.
19. El pago vacacional está constituido por la remuneración regular que percibe el/la servidor/a, incluyendo las bonificaciones
según corresponda o las que la Ley indique.
20. No se concederá permisos ni licencias por días a cuenta de vacaciones aun no adquiridas, salvo disposición legal o normativa
que faculte expresamente lo contrario.
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Inicio Múltiple :
Final del mes de noviembre
1 ORH Especialista en Planillas
Elaborar proyecto de
memorándum de solicitud de
programación de vacaciones
Firmar memorándum de
2 solicitud de programación de ORH Jefe/a
vacaciones y remitir
Remitir memorándum de
3 respuesta de programación UO Jefe/a
de vacaciones
Recepcionar memorándum y
4 ORH Jefe/a
derivar
Revisar memorándum de
respuesta de programación
de vacaciones
5 ORH Especialista en Planillas
¿Existe observaciones?
Si, entonces actividad N°6
No, entonces actividad N°8
Remitir información
subsanada mediante correo
7 UO Jefe/a
institucional
Ir a la actividad N°5
Elaborar proyecto informe
sustentarlo y proyecto de
8 ORH Especialista en Planillas
RGG adjuntado Rol Anual de
Vacaciones
Firmar informe sustentarlo y
remitir adjuntado proyecto de
9 ORH Jefe/a
RGG y Rol Anual de
Vacaciones
Remitir expediente del Rol
10 Anual de Vacaciones OGA Jefe/a
mediante memorándum
Frecuencia mensual
Elaborar proyecto de
memorándum de
reprogramación de
20 UO Servidor/a civil
vacaciones
Nota 1:
Motivos: Carga laboral o
descanso médico
Firmar memorándum de
21 reprogramación de UO Jefe/a
vacaciones
Recepcionar memorándum y
22 ORH Jefe/a
derivar
Revisar memorándum y
reprogramar vacaciones en el
23 ORH Especialista en Planillas
SGRH
Fin del procedimiento
Documentos que se generan
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 18. Flujograma " PS3.2.13 Programación del Rol Anual de Vacaciones”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades para elaborar y gestionar las planillas de remuneraciones y liquidaciones de los/as servidores/as de la
Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral - SUNAFIL.
Alcance del Procedimiento
El presente procedimiento es de aplicación a todas las unidades de organización de la SUNAFIL.
Base Normativa
1. Ley N° 29981, Ley que crea la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral.
2. Ley N° 28716, Ley de Control Interno de las Entidades del Estado.
3. Decreto Legislativo N° 1057, que regula el régimen especial de Contratación Administrativa de Servicios.
4. Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, que aprueba el Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento
Administrativo General.
5. Decreto Legislativo N° 1440, Decreto Legislativo del Sistema Nacional de Presupuesto Público.
6. Decreto Supremo N° 007-2013-TR y Decreto Supremo N° 009-2013-TR, que aprueba y modifica, respectivamente, el
Reglamento de Organización y Funciones de la SUNAFIL.
7. Decreto Supremo N° 075-2008-PCM, que aprueba el Reglamento del Decreto Legislativo N° 1057.
8. Decreto Supremo N° 003-97-TR, que aprueba el TUO del Decreto Legislativo N° 728, que regula el régimen laboral de la
actividad privada.
9. Resolución Directoral N° 0081-2021-EF/53.01, que aprueba la Directiva N° 00004-2021-EF/53.01.
10. Resolución de Presidencia Ejecutiva Nº 238-2014-SERVIR/PE, que aprueba la Directiva N° 002-2014-SERVIR/GDSRH
“Normas para la Gestión del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos en las Entidades Públicas”.
11. Resolución Jefatural N° 252-87-INAP-DNP, que aprueba la Directiva N° 002-87-INAP/DNP que norma la formulación,
ejecución, evaluación de la Planilla Única de Pagos de Remuneraciones y Pensiones para todas las entidades del Sector
Público con excepción de las Empresas del Estado, Fuerzas Armadas y Fuerzas Policiales.
12. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
− AIRHSP: Aplicativo Informático para el Registro Centralizado de Planillas y de Datos de los Recursos Humanos del
Sector Público
− CAS: Contratación Administrativa de Servicio
− ORH: Oficina de Recursos Humanos
− OGA: Oficina General de Administración
− PUP: Planilla Única de Pagos (Remuneraciones y Liquidaciones)
− PLAME: Planilla mensual
− EFUC: Equipo Funcional de la Unidad de Contabilidad
− EFUT: Equipo Funcional de la Unidad de Tesorería
− MCPP- SIAF: Módulo de Control de Pago de Planillas del Sistema Integrado de Administración
Financiera
− TXT: Archivo texto (Block de notas)
− SUNAT: Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria
− SIAF- SP: Sistema Integrado de Administración Financiera del Sector Público
Definiciones
1. Aplicativo Informático para el Registro Centralizado de Planillas y de Datos de los Recursos Humanos del Sector
Público - AIRHSP: Herramienta operativa de gestión en materia de recursos humanos del Estado, cuyos datos
registrados sirven de base para las fases de formulación, programación, ejecución y evaluación del proceso
presupuestario, número de plazas, políticas salariales, obligaciones sociales y previsionales y gastos en personal.
2. Compromiso: Es el acto de administración por medio del cual la unidad de organización responsable, tiene la capacidad
de contratar y comprometer el presupuesto a nombre de la entidad.
3. Pago: Etapa mediante el cual se extingue parcial o totalmente la obligación contraída por la Superintendencia Nacional
de Fiscalización Laboral hasta por el monto del gasto devengado y registrado en el SIAF-SP.
4. Planilla de Pago: Documento oficial elaborado para el pago de remuneraciones y liquidaciones de los/as servidores/as
de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral, en el que se aplican los descuentos establecidos por Ley,
mandato judicial y aquellos permitidos por la normativa vigente.
5. Registro del Compromiso: Operación mediante la cual se perfecciona el compromiso y se afecta en forma definitiva.
6. Remuneración: Monto económico que recibe de manera mensual un/a servidor/a de la Superintendencia Nacional de
Fiscalización Laboral, en contraprestación al trabajo efectivo realizado.
7. Sistema Integrado de Administración Financiera del Sector Público (SIAF-SP): Medio informático oficial para el registro,
procesamiento y generación de la información relacionada con la Administración Financiera del Sector Público.
8. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
9. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. La Planilla Única de Pagos, en adelante PUP, se elabora para el pago de remuneraciones y liquidaciones de los/as
servidores/as de la SUNAFIL, sujetos a los regímenes laborales regulados por los Decretos Legislativos N° 728 y N° 1057,
aplicándose los descuentos establecidos por Ley, mandatos judiciales o expresamente previstos en el marco normativo
vigente.
2. Las retenciones por concepto de Impuesto a la Renta de Cuarta y Quinta Categoría se calculan automáticamente
mediante los medios establecidos para dicho fin, que estarán a cargo del personal responsable de remuneraciones de
la Oficina de Recursos Humanos.
3. El personal de remuneraciones de la ORH será responsable de elaborar la PUP de Remuneraciones hasta antes de una
semana, en observancia al cronograma de pago mensual emitido por el Ministerio de Economía y Finanzas.
4. La PUP de Liquidaciones se elaborará previa presentación de la entrega de cargo debidamente llenada y suscrita por
parte de cada servidor/a beneficiario, efectuándose la misma al final del mes respectivo para las gestiones y pago
correspondientes.
5. La PUP deberá encontrarse visada obligatoriamente, de manera física o digital, por el personal responsable de
remuneraciones de la ORH que la elabore, así como por el Jefe/a de la ORH.
6. Para la elaboración de la PUP se debe contar con la correspondiente certificación presupuestal aprobada por la OGPP,
que permita evidenciar la disponibilidad de recursos para asumir las obligaciones de pago de la entidad.
7. El pago de las obligaciones derivadas de la PUP, que se encuentre relacionada a remuneraciones o liquidaciones, se
efectuará en la cuenta de ahorros de el/la beneficiario/a, no obstante, de manera excepcional y por razones
debidamente justificadas se autorizará el pago a través de cheques emitidos a favor de el/la beneficiario/a.
8. Una vez efectuado el pago de la obligación, se procederá a la emisión de la respectiva boleta de pago u hoja de
liquidación, según corresponda, que deberá firmarse por cada uno de los/as beneficiarios/as y cuya administración y
custodia estará a cargo de la ORH.
9. Para el caso de las altas del personal, esta acción se efectuará de acuerdo a las disposiciones contenidas en las
resoluciones de designación, contratos o por mandato judicial.
10. Los reportes de asistencia a considerar como insumo para la elaboración de la PUP de Remuneraciones serán remitidos
por el personal responsable de asistencia y permanencia de la ORH.
11. Asimismo, como insumo adicional para la elaboración de la PUP de Remuneraciones se considerará el reporte de
descansos médicos que se emitirá por el área de bienestar social de la ORH, el cual se presentará como máximo hasta
la primera semana de cada mes, tomando en cuenta para ello los límites establecidos por la normativa en seguridad
social vigente.
12. Únicamente se afectará la PUP de Remuneraciones para la atención de obligaciones contraídas por el/la servidor/a con
las entidades supervisadas y/o reguladas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP o por mandato judicial
expreso.
13. Durante el periodo que los/as servidores/as se encuentren subsidiados se procederá de la siguiente manera:
− Para el caso de servidores/as bajo el régimen laboral del Decreto Legislativo N° 728, se suspenderá el pago de
remuneraciones por los días que se indique según reporte emitido por el área de bienestar de la ORH, a cuyo efecto
deberá contarse con la carta de autorización de descuento por parte del trabajador afectado a fin que éste tenga
conocimiento y responsabilidad de presentar la documentación para el reembolso del cobro posterior ante
ESSALUD, no afectándose los días subsidiados por conceptos referidos a retenciones de quinta categoría, aportes
contributivos o fondos pensionarios.
− Para el caso de servidores/as bajo el régimen laboral del Decreto Legislativo N° 1057, se efectuará el cálculo en
base al cincuenta y cinco por ciento (55%) de la UIT vigente respecto al promedio de sus doce (12) últimas
remuneraciones a fin de obtener el promedio del costo diario, multiplicándose dicho resultado por los días
subsidiados, asumiendo la SUNAFIL el diferencial por los días que dure el subsidio, en tanto que las afectaciones se
producirán respecto a la parte diferencial (ver formulas a continuación).
− Para el caso de servidores bajo el régimen laboral del Decreto Legislativo N° 728, se considerarán los beneficios que
le corresponden de acuerdo a Ley, como vacaciones truncas, gratificaciones truncas, compensación por tiempo de
servicios (CTS) no abonadas, bono por función inspectiva; efectuándose únicamente los descuentos por días no
laborados derivados de licencias sin goce de haber o faltas.
− Para el caso de servidores bajo el régimen laboral del Decreto Legislativo N° 1057, se considerarán únicamente los
beneficios derivados de las vacaciones no gozadas y truncas a razón de tantos dozavos y treintavos de la
remuneración computable.
15. Para la elaboración del Programa de Declaración Telemática - Planilla Mensual (PDT- PLAME), se consolidará por parte
del personal de remuneraciones de la ORH, todas las planillas elaboradas mensualmente a efectos de proceder como
declaración jurada ante la SUNAT, considerando además los tributos y aportaciones pagadas, siendo presentado de
conformidad con el cronograma de declaraciones establecido por la SUNAT.
16. Dentro de los primeros cinco (05) días hábiles de cada mes, se hará entrega a todos/as los servidores/as de la entidad
las respectivas boletas de pago, así como a los/as servidores/as con vinculo fenecido sus hojas de liquidación, a efectos
que procedan a su suscripción para las acciones de registro y control pertinentes.
17. La inobservancia a la disposición antes descrita, tanto por el personal responsable de generar las boletas de pago u
hojas de liquidación, así como aquellos que deben recepcionarlas y suscribirlas, generará responsabilidad administrativa
posible de sanción.
18. El personal responsable de remuneraciones emitirá los correspondientes Certificados de Rentas de Cuarta y Quinta
Categoría a solicitud del personal activo y cesado de la entidad, considerando los ingresos y retenciones del impuesto
procesados, los cuales serán visados, de manera física o digital, por quienes lo elaboren, por el/la Jefe/a de la ORH, y se
remitirán a la OGA para su suscripción final antes de ser entregados de manera individualizada al personal activo y/o
cesado de la entidad.
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Incorporar en la plantilla de
Analista de remuneraciones/
5 PUP las altas del personal en ORH
Especialista en Planillas
el mes correspondiente
Validar la retención
acumulada de manera
Analista de remuneraciones/
8 mensual respecto a las rentas UOs
Especialista en Planillas
de cuarta categoría del
personal CAS
Verificar y de corresponder,
actualizar los números de Analista de remuneraciones/
9 ORH
cuenta de los/as Especialista en Planillas
servidores/as
Revisar el reporte de
asistencia de tardanzas,
faltas, permisos,
suspensiones o licencias sin
goce.
Nota 1: Analista de remuneraciones/
10 ORH
Efectuando los descuentos Especialista en Planillas
correspondientes por cada
servidor/a. En este reporte se
considerará la información
relacionada a descansos
médicos
Registrar, según sea el caso,
otro tipo de descuento según
marco normativo aplicable
Analista de remuneraciones/
11 ORH
Nota 1: Especialista en Planillas
Respecto a las
remuneraciones de el/la
servidor/a involucrado
Efectuar el compromiso de
Analista de remuneraciones/
13 pago, generando el archivo ORH
Especialista en Planillas
TXT para el proceso de girado
Cargar el archivo TXT en el
módulo MCPP del SIAF, a Analista de remuneraciones/
14 ORH
efectos que se apruebe para Especialista en Planillas
el proceso de pago
Imprimir los reportes
derivados de la elaboración Analista de remuneraciones/
15 ORH
de la PUP así como esta Especialista en Planillas
última por duplicado
Generar los reportes de AFP,
cargando los archivos en la
página web AFPNET
Analista de remuneraciones/
16 ORH
Nota 1: Especialista en Planillas
Validando la información de
los aportantes y
actualizándola, de ser el caso
Recepcionar la PUP y
derivarla al EFUC para
22 OGA Jefe/a
efectuar control previo y
devengado
Revisar la PUP y efectuar el
23 proceso de devengado, EFUC Coordinador/a
derivando al EFUT
Ir a la actividad N°41
Efectuar el compromiso de
Analista de remuneraciones/
29 pago, generando el archivo ORH
Especialista en Planillas
TXT para el proceso de girado
Cargar el archivo TXT en el
módulo MCPP del SIAF, a Analista de remuneraciones/
30 ORH
efectos que se apruebe para Especialista en Planillas
el proceso de pago
Imprimir los reportes
derivados de la elaboración Analista de remuneraciones/
31 ORH
de la PUP así como esta Especialista en Planillas
última por duplicado
Recepcionar la PUP y
derivarla al EFUC para
38 OGA Jefe/a
efectuar control previo y
devengado
Revisar la PUP y efectuar el
39 proceso de devengado, EFUC Coordinador/a
derivando al EFUT
Realizar pago de la PUP
mediante giros a las
40 entidades bancarias EFUT Coordinador/a
correspondientes
Ir a la actividad N°48
Nota 1:
Analista de remuneraciones/
45 A fin que toda la información ORH
Especialista en Planillas
que se requiere se encuentre
contenida y sea sencilla la
revisión por parte de otras
áreas
Nota 1:
Analista de remuneraciones/
50 A fin que toda la información ORH
Especialista en Planillas
que se requiere se encuentre
contenida y sea sencilla la
revisión por parte de otras
áreas
Verificar que la información
consignada en la PUP coincida Analista de remuneraciones/
51 ORH
con la data relacionada a las Especialista en Planillas
entidades bancarias
Frecuencia trimestral
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 19. Flujograma " PS3.3.1 Administración de remuneraciones, compensaciones, planilla y liquidaciones
ANEXO N° 01
TIPO DE PLANILLA
RÉGIMEN LABORAL
MES Y AÑO
ESTADO DE ACCIONES DE
VERIFICACIÓN DEFICIENCIAS MEJORA
N° ACTIVIDAD
(¿SE EFECTUÓ? DETECTADAS (¿CORRESPONDE?
SI/NO) SI/NO, ESPECIFICAR)
Verificar los contratos,
resoluciones de designación u
1
otro documento que evidencia
la incorporación de personal.
Identificar la fecha de inicio,
cargo, remuneración, régimen
2
laboral, a efectos de incluirse
en la PUP.
Ingresar la información
recabada en el Módulo de
3
Control de Pagos de Personal
(MCPP-SIAF).
Incorporar las altas del
4 personal, así como retirar las
bajas en la PUP.
Revisar el reporte de asistencia
a considerar en la PUP,
6
efectuando los descuentos
correspondientes.
Efectuar el compromiso de
7
pago para el proceso de girado.
Cargar el archivo TXT en el
8 MCPP del SIAF para procesar el
pago.
Imprimir los reportes derivados
9
de la elaboración de la PUP.
Generar los reportes de AFP e
10
imprimir los tickets de pago.
Visar los reportes y PUP
11
elaborada por parte del
responsable de
remuneraciones.
Elaborar informe dirigido a
12
OGA remitiendo la PUP
10.20 Ficha de procedimiento “PS3.4.1 Elaboración y administración del Plan de Desarrollo de las
Personas”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Código Versión 1
PS3.4.1
Nombre del procedimiento Elaboración y administración del Plan de Desarrollo de las Personas
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades para determinar las necesidades de capacitación de los/as servidores/as de las unidades de organización
de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Labora- SUNAFIL, de acuerdo a los objetivos estratégicos y presupuesto de la
entidad.
Alcance del Procedimiento
El presente procedimiento es de aplicación a todas las unidades de organización de la SUNAFIL.
Base Normativa
1. Ley N° 28175, Ley Marco del Empleo Público
2. Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil
3. Ley N° 28806, Ley General de Inspección del Trabajo
4. Decreto de Urgencia N° 055-2021, dicta medidas complementarias, extraordinarias y urgentes, en materia económica y
financiera, orientadas a continuar con la recuperación de la economía, para amortiguar los efectos negativos de la
pandemia originados por la COVID-19.
5. Decreto Legislativo N° 1057, Decreto Legislativo que regula el régimen especial de contratación administrativa de servicio.
6. Decreto Legislativo N° 1505, que establece medidas temporales excepcionales en materia de gestión de recursos
humanos en el sector público ante la emergencia sanitaria ocasionada por el COVID 19.
7. Decreto Supremo N° 040-2014-PCM, que aprueba el Reglamento General de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
8. Decreto Supremo N° 075-2008-PCM, Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Decreto Legislativo N° 1057,
Decreto Legislativo que regula el régimen especial de contratación administrativa de servicio.
9. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 238-2014-SERVIR-PE, que aprueba la Directiva N° 002-2014-SERVIR/GDSRH
“Normas para la Gestión del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos en las entidades públicas”.
10. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 304-2015-SERVIR-PE, que aprueba la Directiva N° 002-2015-SERVIR/GDSRH,
“Normas para la gestión del proceso de administración de puestos, y elaboración y aprobación del Cuadro de Puestos de
la Entidad - CPE”.
11. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 052-2016-SERVIR-PE, que aprueba la Directiva N° 001-2016-SERVIR/GDSRH,
“Normas para la Gestión del Proceso de Diseño de Puestos y Formulación del Manual de Perfiles de Puestos - MPP”
12. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 141-2016-SERVIR-PE, que aprueba la Directiva “Normas para la Gestión del
Proceso de Capacitación en las entidades Públicas”.
13. Resolución de Presidencia Ejecutiva Nº 299-2017-SERVIR/PE, que aprueba “La Guía de Evaluación de la Capacitación a
nivel de aplicación en entidades públicas”.
14. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 000006-2021-SERVIR/PE, que aprueba la versión 03 de la “Guía operativa para la
gestión de recursos humanos durante la emergencia sanitaria por el COVID-19”
15. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
2. Brecha de capacitación: Diferencia entre el desempeño deseado de el/la servidor/a civil y el desempeño actual de dicho
servidor, respecto de su perfil de puesto, siempre que la diferencia sea por falta o bajo nivel de conocimientos y/o
competencias.
3. Capacitación: Proceso que busca la mejora del desempeño de los servidores civiles, a través del cierre de brechas o
desarrollo de competencias o conocimientos. Debe estar alineada al perfil del puesto del servidor y/o a los objetivos
estratégicos de la entidad.
4. Competencias: Características personales que se traducen en comportamientos visibles para el desempeño laboral
exitoso; involucran de forma integrada el conocimiento, habilidades y actitudes, las cuales son el factor diferenciador
dentro de una organización y contexto determinado.
8. Formación Laboral: Tiene por objeto capacitar a los servidores civiles en cursos, talleres, seminarios, diplomados, u otros
que no conduzcan a la obtención de grado académico o título profesional y que permitan, en el corto plazo, mejorar la
calidad de su trabajo y de los servicios que prestan a la ciudadanía. Se aplica para el cierre de brechas de conocimientos
o competencias, así como para la mejora continua de el/la servidor/a civil, respecto de sus funciones concretas y las
necesidades institucionales. Están comprendidas en la Formación Laboral la capacitación interinstitucional y las pasantías,
organizadas con la finalidad de trasmitir conocimientos de utilidad general a todo el sector público.
9. Formación Profesional: Conlleva a la obtención, principalmente, del grado académico de maestro en áreas requeridas
por las entidades. Considera también los estudios de doctorado para la obtención del grado de doctor. Está destinada al
desarrollo de los servidores civiles a través de estudios en universidades, institutos y otros centros de formación
profesional y técnica, de primer nivel; atendiendo a la naturaleza de las funciones que desempeñan y a su formación
académica.
10. Gestión del Rendimiento: Subsistema del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos que busca identificar
y reconocer el aporte de los/as servidores/as civiles a los objetivos y metas institucionales. Comprende un proceso
integral, continuo y sistemático de carácter anual denominado ciclo de Gestión de Rendimiento, el cual se desarrolla a
través de las siguientes etapas: planificación, establecimiento de metas y compromisos, seguimiento, evaluación de
desempeño y retroalimentación.
11. Plan de Desarrollo de las Personas: Instrumento de gestión que busca, entre otros, mejorar las acciones de capacitación
y evaluación de los/as servidores/as civiles de la SUNAFIL.
12. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
13. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. El Comité de Planificación de la Capacitación, en adelante el CPC, estará conformado por:
a) Jefe/a de la Oficina de Recursos Humanos (Presidente/a)
b) Jefe/a de la Oficina General de Planeamiento y Presupuesto
c) Una/a representante de la Alta Dirección
d) Representantes de los/as servidores/as civiles de las unidades de organización (titular y suplente)
2. Los/as tres primeros/as integrantes participan en el CPC a plazo indeterminado y el/la último/a miembro por un periodo
de tres (3) años.
3. El Comité Electoral para la elección de los representantes de los/as servidores/as civiles de las unidades de organización,
llevará a cabo el proceso de elecciones para elegir a los/as representantes titular y suplente de los/as servidores/as civiles.
4. Una vez elegidos el CPC, la Gerencia General formalizará la conformación del CPC, mediante Resolución.
5. El proceso de capacitación comprende un ciclo de tres etapas: Planificación, Ejecución y Evaluación. Dicho proceso se
interrelaciona con la Gestión del Rendimiento, recibiendo información sobre la evaluación de desempeño de los
servidores, que permita planificar y ejecutar Acciones de Capacitación de manera prioritaria para el personal con
rendimiento sujeto observación.
6. Etapa de Planificación
Esta etapa inicia el proceso de capacitación y tiene por finalidad que cada entidad identifique y defina sus necesidades
de capacitación a partir de sus objetivos estratégicos, con el propósito de determinar las Acciones de Capacitación que
realizará durante un ejercicio fiscal. Comprende cuatro fases: 1) Conformación del Comité de Planificación de la
Capacitación, 2) Sensibilización sobre la importancia de la capacitación, 3) Desarrollo del Diagnóstico de Necesidades de
Capacitación y 4) Elaboración del Plan de Desarrollo de las Personas.
7. La Oficina de Recursos Humanos, es la encargada de elaborar el proyecto del Plan de Desarrollo de las Personas, con la
información del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación.
8. El Comité de Planificación de la Capacitación, analiza y valida el proyecto de Plan de Desarrollo de las Personas y su matriz,
mediante acta de sesión.
9. La ORH, es la encargada de gestionar la aprobación del proyecto del Plan de Desarrollo de las Personas, el cual es aprobado
mediante Resolución de Gerencia General.
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Recepcionar memorándum y
5 ORH Jefe/a
derivar
Nota 1:
6 ORH Responsable en Capacitación
Teniendo en cuenta los criterios
establecidos en la Directiva
Normas para la gestión del
proceso de capacitación en las
entidades públicas
Elaborar la primera versión del
DNC
Elaborar proyecto de
memorándum de solicitud de
8 ORH Responsable en Capacitación
asignación presupuestal para el
proyecto del PDP y remitir
Remitir certificación
presupuestal mediante proveído
10 OGPP Jefe/a
adjuntando hoja del SIAF para el
proyecto de PDP
Nota 1:
El proyecto de PDP y su Matriz,
según la Directiva “Normas para
la gestión del proceso de
capacitación en las entidades
públicas”.
Convocar en su calidad de
16 presidente a reunión del CPC ORH Jefe/a
para validar el proyecto de PDP
Analizar y validar el proyecto de
Comité de Planificación de la
17 PDP y su matriz, mediante acta
Capacitación
de sesión
Elaborar proyecto de informe
18 sustentario y remitir adjuntando ORH Responsable en Capacitación
proyecto de PDP
Firmar informe sustentario y
19 remitir adjuntando proyecto de ORH Jefe/a
PDP y proyecto de RGG
Revisar informe sustentario y
remitir adjuntando proyecto de
20 OGA Jefe/a
PDP y RGG mediante
memorándum
Emitir informe de opinión
21 técnica favorable del proyecto OGPP Jefe/a
de PDP y remitir
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 20. Flujograma " PS3.4.1 Elaboración y administración del Plan de Desarrollo de las Personas”
10.21 Ficha de procedimiento “PS3.4.2 Ejecución y evaluación del Plan de Desarrollo de las Personas”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Nombre del procedimiento Ejecución y evaluación del Plan de Desarrollo de las Personas
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades para la ejecución y evaluación de las acciones de capacitación consideradas en el Plan de Desarrollo de
las Personas de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral- SUNAFIL, de acuerdo a los estándares de calidad
establecidos.
Base Normativa
1. Ley N° 28175, Ley Marco del Empleo Público
2. Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil
3. Ley N° 28806, Ley General de Inspección del Trabajo
4. Decreto de Urgencia N° 055-2021, dicta medidas complementarias, extraordinarias y urgentes, en materia económica y
financiera, orientadas a continuar con la recuperación de la economía, para amortiguar los efectos negativos de la
pandemia originados por la COVID-19.
5. Decreto Legislativo N° 1057, Decreto Legislativo que regula el régimen especial de contratación administrativa de servicio.
6. Decreto Legislativo N° 1505, que establece medidas temporales excepcionales en materia de gestión de recursos
humanos en el sector público ante la emergencia sanitaria ocasionada por el COVID 19.
7. Decreto Supremo N° 040-2014-PCM, que aprueba el Reglamento General de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
8. Decreto Supremo N° 075-2008-PCM, Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Decreto Legislativo N° 1057,
Decreto Legislativo que regula el régimen especial de contratación administrativa de servicio.
9. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 238-2014-SERVIR-PE, que aprueba la Directiva N° 002-2014-SERVIR/GDSRH
“Normas para la Gestión del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos en las entidades públicas”.
10. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 304-2015-SERVIR-PE, que aprueba la Directiva N° 002-2015-SERVIR/GDSRH,
“Normas para la gestión del proceso de administración de puestos, y elaboración y aprobación del Cuadro de Puestos de
la Entidad - CPE”.
11. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 052-2016-SERVIR-PE, que aprueba la Directiva N° 001-2016-SERVIR/GDSRH,
“Normas para la Gestión del Proceso de Diseño de Puestos y Formulación del Manual de Perfiles de Puestos - MPP”
12. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 141-2016-SERVIR-PE, que aprueba la Directiva “Normas para la Gestión del
Proceso de Capacitación en las entidades Públicas”.
13. Resolución de Presidencia Ejecutiva Nº 299-2017-SERVIR/PE, que aprueba “La Guía de Evaluación de la Capacitación a
nivel de aplicación en entidades públicas”.
14. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 000006-2021-SERVIR/PE, que aprueba la versión 03 de la “Guía operativa para la
gestión de recursos humanos durante la emergencia sanitaria por el COVID-19”
15. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
Definiciones
1. Acción de capacitación: Actividad de enseñanza-aprendizaje destinada a cerrar brechas o desarrollar competencias o
conocimientos en el/la servidor/a civil. En formación laboral pueden ser talleres, cursos, seminarios, diplomados u otros
que no conduzcan a grado académico ni a título profesional. Para la formación profesional, solo pueden ser maestrías o
doctorados.
2. Brecha de capacitación: Diferencia entre el desempeño deseado de el/la servidor/a civil y el desempeño actual de dicho
servidor, respecto de su perfil de puesto, siempre que la diferencia sea por falta o bajo nivel de conocimientos y/o
competencias.
3. Capacitación: Proceso que busca la mejora del desempeño de los servidores civiles, a través del cierre de brechas o
desarrollo de competencias o conocimientos. Debe estar alineada al perfil del puesto del servidor y/o a los objetivos
estratégicos de la entidad.
4. Competencias: Características personales que se traducen en comportamientos visibles para el desempeño laboral
exitoso; involucran de forma integrada el conocimiento, habilidades y actitudes, las cuales son el factor diferenciador
dentro de una organización y contexto determinado.
6. Formación Laboral: Tiene por objeto capacitar a los servidores civiles en cursos, talleres, seminarios, diplomados, u otros
que no conduzcan a la obtención de grado académico o título profesional y que permitan, en el corto plazo, mejorar la
calidad de su trabajo y de los servicios que prestan a la ciudadanía. Se aplica para el cierre de brechas de conocimientos
o competencias, así como para la mejora continua de el/la servidor/a civil, respecto de sus funciones concretas y las
necesidades institucionales. Están comprendidas en la Formación Laboral la capacitación interinstitucional y las pasantías,
organizadas con la finalidad de trasmitir conocimientos de utilidad general a todo el sector público.
7. Formación Profesional: Conlleva a la obtención, principalmente, del grado académico de maestro en áreas requeridas
por las entidades. Considera también los estudios de doctorado para la obtención del grado de doctor. Está destinada al
desarrollo de los servidores civiles a través de estudios en universidades, institutos y otros centros de formación
profesional y técnica, de primer nivel; atendiendo a la naturaleza de las funciones que desempeñan y a su formación
académica.
8. Plan de Desarrollo de las Personas: Instrumento de gestión que busca, entre otros, mejorar las acciones de capacitación
y evaluación de los/as servidores/as civiles de la SUNAFIL.
9. Proveedores de capacitación: Los proveedores de capacitación son las universidades, institutos, centros de formación,
escuelas o cualquier otra persona jurídica, pública o privada, con sede en el territorio nacional o extranjero, que brindan
capacitación por Formación Laboral o Formación Profesional. Los proveedores de capacitación otorgan los documentos
correspondientes que acrediten la aprobación o participación en una Acción de Capacitación.
10. Propuestas de capacitación: Proyecto de capacitación que remite el proveedor con los detalles del servicio.
11. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
12. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. La Oficina de Recursos Humanos, remite la matriz de Ejecución del Plan de Desarrollo de las Personas a SERVIR, con un
plazo máximo hasta el 31 de marzo del año fiscal siguiente.
2. La ORH, remite mediante correo institucional el anexo N°02 - Carta de compromiso de capacitación a los/as servidores/as
civiles interesados, para las acciones de capacitación programados del Plan de Desarrollo de las Personas.
3. El especialista encargado de la capacitación, recibe la carta de compromisos de capacitación de los servidores/as civiles
interesados y evaluar si califica para recibir capacitación, en base a los siguientes criterios:
a) No haya incumplido los requerimientos de evaluación de una capacitación anterior.
b) Se encuentre en un proceso de capacitación que coincida en fechas y horarios.
c) Alcance una vacante disponible.
4. La ORH, solicita al Equipo Funcional de la Unidad de Abastecimiento, cotizar y seleccionar proveedores que brinden
servicios de capacitación que incluya la implementación, seguimiento y otras acciones relacionadas a la capacitación.
5. Etapa de ejecución
Etapa que comprende la selección de proveedores de capacitación que brinden servicios de calidad; así como la
implementación, seguimiento y monitoreo de la capacitación y las acciones que aseguren la participación de los
servidores. Solo se podrán ejecutar aquellas Acciones de Capacitación previamente aprobadas en el PDP.
La ejecución de la capacitación demanda el registro de información en herramientas como la Matriz de Ejecución del PDP
y Formato de Compromisos de capacitación. Asimismo, comprende la consideración de criterios de calidad para la
contratación de proveedores de capacitación, establecimiento de compromisos o penalidades para los Beneficiarios de
capacitación y pautas para la modificación del PDP.
La ORH durante la ejecución del PDP deben considerar acciones que promuevan la calidad de los servicios brindados por
los proveedores de capacitación.
En la formulación del requerimiento se considerará preferentemente aspectos tales como: el sistema de evaluación de la
Acción de Capacitación, el diseño instruccional, el perfil del proveedor (experiencia laboral y especialización),
infraestructura y equipamiento; siendo que, en caso se trate de contrataciones cuyos montos superen las ocho (08) UIT’s,
deberá aplicarse el marco normativo de contrataciones del Estado vigente, según corresponda.
5.3 Penalidades que asumen los Beneficiarios de capacitación en caso de incumplir los compromisos
− Si el servidor no cumple con el compromiso a) Permanecer en la entidad o devolver el íntegro del valor de la
capacitación o en su defecto el remanente según corresponda, debe devolver el Valor de la Capacitación (VC) o el
Remanente del Valor de la Capacitación (RVC), según corresponda.
− Las entidades están obligadas a adoptar las medidas legales correspondientes para asegurar la devolución los montos
antes indicados, pudiendo celebrar contratos de mutuo sujetos a modalidad, suscribir títulos valores como pagarés
u otros que la ley habilite o suscripción de una carta de compromiso por parte del servidor.
− Si el servidor no cumple con el compromiso b) Aprobar o cumplir con la calificación mínima establecida por la entidad,
debe devolver el Valor de la Capacitación (VC). Las entidades están obligadas a adoptar las medidas legales
correspondientes para asegurar la devolución los montos antes indicados, pudiendo celebrar contratos de mutuo
sujetos a modalidad, suscribir títulos valores como pagarés u otros que la ley habilite o suscripción de una carta de
compromiso por parte del servidor.
− Si el servidor no cumple con el compromiso c) Cumplir con los requerimientos de la evaluación de la capacitación que
le sean solicitados, este no podrá acceder a una nueva capacitación hasta que haya pasado seis (06) meses de
finalizada la capacitación y se registra en el Legajo del Servidor.
− Si el servidor no cumple con el compromiso d) Transmitir, a solicitud de la entidad, los conocimientos adquiridos, la
ORH registra el incumplimiento del compromiso en el Legajo del Servidor.
6. Etapa de Evaluación
Etapa en la cual se miden los resultados de las Acciones de Capacitación ejecutadas. La evaluación de la capacitación tiene
cuatro niveles: Reacción, mide la satisfacción de los participantes; Aprendizaje, mide los conocimientos adquiridos de
acuerdo a los objetivos de aprendizaje; Aplicación, mide el grado en el cual las competencias o conocimientos adquiridos
se trasladan al desempeño de los servidores; e Impacto, mide los efectos de mediano plazo que se atribuyen directamente
a la Acción de Capacitación, a través de los indicadores de gestión de la entidad. No todas las Acciones de Capacitación
se miden en lo cuatro niveles, el nivel de evaluación depende de la naturaleza y objetivo de capacitación.
Los resultados de la evaluación generan información para la mejora continua de la gestión de la capacitación.
− Objetivo de Aprendizaje orientado a conocimientos: se aplica pruebas escritas de respuesta fija o abierta; o análisis
de casos, resolución de problemas, ensayos, entre otros.
− Objetivo de Aprendizaje orientado a habilidades: Se aplica role playing, presentaciones, simulaciones, ejecución
práctica, entre otros.
Esta evaluación se realiza al inicio y al final, o, durante y al final de la Acción de Capacitación (pretest-post test).
El cumplimiento de la propuesta de aplicación, constituye la evaluación del nivel de aplicación. La propuesta de aplicación
se entrega a la ORH, en un plazo de 30 días hábiles posteriores de finalizada la Acción de Capacitación y la evaluación del
cumplimiento de dicha propuesta, realizada por el superior inmediato, se entrega en un plazo no mayor de 6 meses,
dependiendo de los plazos de las actividades propuestas.
7. Los proveedores de capacitación, comprende también a las personas naturales expertas en una materia, pudiendo ser de
la entidad o consultores externos, en cuyo caso, pueden brindar capacitación por Formación Laboral a través de cursos,
talleres o conferencias. En dichos supuestos, la entidad a la que pertenece el beneficiario de capacitación otorga el
documento correspondiente que acredite la aprobación o participación, según corresponda.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
PS3.4.1 Elaboración y administración del Plan de
Plan de Desarrollo de las Personas- PDP
Desarrollo de las Personas
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Inicio:
Revisar las acciones de capacitación
en el PDP aprobado e identificar las
propuestas de capacitación
1 ORH Responsable en Capacitación
Nota 1:
Se remite mediante correo
institucional a las UOs de la SUNAFIL
para su inscripción
Nota 1:
4 ORH Responsable en Capacitación
En base a los siguientes criterios:
1. No haya incumplido los
requerimientos de evaluación de
una capacitación anterior.
2. Se encuentre en un proceso de
capacitación que coincida en fechas
y horarios.
3. Alcance una vacante disponible.
Nota 1:
Con el nivel de evaluación de
16 ORH Responsable en Capacitación
propuesta aplicación
Nota 2:
No todas las acciones de
capacitación son evaluadas a nivel
de aplicación
Nota 1:
Según formato remitido por SERVIR
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 21. Flujograma " PS3.4.2 Ejecución y evaluación del Plan de Desarrollo de las Personas”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades para la aplicación del Subsistema de Gestión del Rendimiento para que se evidencie el aporte de los/as
servidores/as civiles al cumplimiento de los objetivos y metas de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral- SUNAFIL.
Base Normativa
1. Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil
2. Ley N° 28175, Ley Marco del Empleo Público
3. Decreto Legislativo N° 1023, Decreto Legislativo que crea la Autoridad Nacional del Servicio Civil, rectora del Sistema
Administrativo de Gestión de Recursos Humanos.
4. Decreto Legislativo N° 1057, Decreto Legislativo que regula el Régimen Especial de Contratación Administrativa de
Servicios.
5. Decreto Supremo N° 040-2014-PCM, aprueban Reglamento General de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
6. Decreto Supremo N° 062-2008-PCM, aprueban Reglamento de Organización y Funciones de la Autoridad Nacional del
Servicio Civil.
7. Decreto Supremo N° 003-97-TR, Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo N° 728, Ley de Productividad y
Competitividad Laboral.
8. Resolución de Presidencia Ejecutiva Nº 238-2014-SERVIR-PE, que aprueba la Directiva “Normas para la Gestión del
Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos en las entidades públicas”.
9. Resolución de Presidencia Ejecutiva Nº 068-2020-SERVIR-PE, que aprueba la Directiva del Subsistema de Gestión del
Rendimiento.
10. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
Siglas
− CIE: Comité Institucional de Evaluación
− JD: Junta de Directivos
− GG: Gerencia General
− GdR: Gestión del Rendimiento
− ORH: Oficina de Recursos Humanos
− OGA: Oficina General de Administración
− PDP: Plan de Desarrollo de las Personas
− SERVIR: Autoridad Nacional del Servicio Civil
− UOs: Unidades de Organización
Definiciones
1. Acciones de Comunicación: Conjunto de actividades orientadas a informar y sensibilizar sobre los elementos relevantes
de la Gestión del Rendimiento.
2. Acciones de mejora: Acciones de capacitación o iniciativas para fortalecer el desempeño. Hacen referencia al plan de
mejora dispuesto en el Reglamento General.
3. Calificación: Valoración cualitativa que se asigna al/a la servidor/a civil luego de ejecutada la evaluación.
4. Cronograma: Documento formal que se elabora y aprueba por cada ciclo de la Gestión del Rendimiento. Contiene las
actividades a desarrollar en cada etapa, sus plazos y puede incluir también acciones previas y/o transversales al ciclo de
Gestión del Rendimiento.
5. El Comité Institucional de Evaluación (CIE): Es la instancia encargada de confirmar la calificación otorgada en la etapa
de evaluación, cuando un/a evaluado/a lo solicite ante su disconformidad por los resultados obtenidos en dicha etapa.
6. Desempeño: Actuación evidenciable de un/a servidor/a civil en un contexto laboral determinado y que constituye, en
mayor o menor grado, un aporte al cumplimiento de los objetivos y metas institucionales.
7. Evaluadores/as: Servidores/as civiles que tienen bajo su responsabilidad la conducción órganos, unidades orgánicas o
equipos funcionales. Pueden ser funcionarios/as públicos/as de acuerdo con la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil, o la
Ley N° 28175, Ley Marco del Empleo Público), directivos/as públicos/as y mandos medios (de acuerdo a la segmentación
establecida en la directiva del Subsistema de Gestión del Rendimiento). Son también evaluadores/as, los/as
servidores/as de regímenes especiales que cumplen cargo administrativo, así como los/as servidores/as de confianza
siempre que tengan bajo su responsabilidad la conducción de órganos, unidades orgánicas o equipos funcionales.
8. Evaluados/as: Son todos/as los/as servidores/as civiles, incluyendo a los/as servidores/as de regímenes especiales que
cumplen cargo administrativo y a los/as servidores/as del segmento directivo, incluidos/as aquellos/as servidores/as de
confianza. Los/as servidores/as de confianza, que no pertenecen al segmento directivo, están sujetos/as a la evaluación
de desempeño cuando el/la titular de la entidad así lo defina. Se exceptúa a los/as funcionarios/as públicos/as.
9. Gestión del Rendimiento: Subsistema del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos que identifica,
reconoce y promueve el aporte de los/as servidores/as civiles al logro de los objetivos y metas institucionales y evidencia
las necesidades requeridas por aquellos/as para mejorar el desempeño en sus puestos y, como consecuencia de ello,
de la entidad. Se ejecuta mediante actos de administración interna.
10. Instrumento técnico: Documento de carácter referencial, orientador e instructivo, que coadyuva al desarrollo
metodológico de la Gestión del Rendimiento.
11. Junta de directivos: Instancia conformada por un máximo del cincuenta por ciento (50%) de los directivos de la entidad,
pertenecientes, como mínimo, a órganos de dirección, órganos de línea y órganos de administración interna. Esta junta
define a los/as evaluados/as que obtienen la calificación de rendimiento distinguido.
12. Matriz de Participantes: Conjunto de datos de los/as servidores/as civiles a ser evaluados en cada ciclo de Gestión del
Rendimiento, de acuerdo con la segmentación establecida, incluyendo a quienes pertenecen a carreras especiales
mientras ocupen cargo administrativo.
13. Prioridades anuales de gestión de las unidades de organización: Información de insumo para la definición de las metas,
identificada a partir del plan operativo institucional o, complementariamente, a partir de otros instrumentos normativos
o de gestión
14. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
15. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. El Subsistema de Gestión del Rendimiento, consta de cuatro componentes: Ciclo de Gestión del Rendimiento, actores,
segmentación y factores de evaluación.
2. El Ciclo de Gestión del Rendimiento está integrado por las etapas de planificación, seguimiento y evaluación. Es de
carácter continuo y se ejecuta anualmente dentro de una entidad y puede exceder el periodo fiscal. Asimismo,
comprende acciones de retroalimentación que se ejecutan permanentemente en cada una de las etapas.
2.1 La Etapa de planificación, inicia el ciclo de Gestión del Rendimiento y comprende las acciones de comunicación,
aprobación del cronograma, definición de la matriz de participantes y la definición de los factores de evaluación.
El/la evaluador/a fija los factores de evaluación y los formaliza en reunión con el/la evaluado/a previa citación de
acuerdo con el cronograma.
El/la superior jerárquico/a del/de la evaluado/a tiene la potestad de revisar total o aleatoriamente y realizar mejoras a
los factores de evaluación establecidos para los/as servidores/as civiles de la unidad de organización. Estas mejoras son
suscritas por el/la evaluador/a.
2.2 La Etapa de seguimiento, se inicia inmediatamente después de formalizados los factores de evaluación. Tiene una
extensión mínima de seis meses no pudiendo exceder del 31 de diciembre del periodo fiscal en curso. En esta etapa se
realiza continua orientación, retroalimentación, motivación y apoyo del/de la evaluador/a al/a la evaluado/a, para el
cumplimiento de los factores de evaluación establecidos, aplicando las acciones de mejora definidas en el ciclo
inmediato anterior, si las hubiera.
Durante la etapa de seguimiento, en al menos una oportunidad, se recoge evidencias sobre el desempeño del/de la
evaluado/a relacionadas a los factores de evaluación establecidos, siendo necesaria la descripción de la fuente en donde
se encuentran estas evidencias más no la materialización del contenido.
Asimismo, en al menos una reunión con citación previa, dentro del periodo programado para esta etapa en el
cronograma, el/la evaluador/a brinda retroalimentación al/a la evaluado/a y, conjuntamente, identifican dificultades
en el cumplimiento de los factores de evaluación y, sobre estas, se plantean acciones correctivas o recomendaciones,
información que se recoge en el formato dispuesto por SERVIR. Así, también, se recogen oportunidades de mejora para
el desempeño individual e institucional.
En caso el/la evaluador/a no cumpla con desarrollar las reuniones de seguimiento según lo previsto en el cronograma,
la Oficina de Recursos Humanos, o la que haga sus veces, le notifica para que cumpla con la actividad. Si el/la
evaluador/a aun así no desarrolla la reunión en un plazo de cinco (5) días hábiles de notificado/a, se participa a su
superior jerárquico/a o al titular de la entidad para que disponga la ejecución de la reunión.
2.3 La Etapa de evaluación, en esta etapa, el/la evaluador/a valora el desempeño del/de la evaluado/a, luego de revisar
los resultados logrados en el cumplimiento de los factores de evaluación establecidos, a partir del seguimiento realizado
y las evidencias registradas previamente.
En un plazo máximo de diez (10) días hábiles de notificada la calificación, contados desde el día siguiente de la
notificación, el/la evaluador/a convoca al/a la evaluado/a a la reunión de retroalimentación final, en la que se elabora
y suscribe las acciones de mejora para el/la evaluado/a. Esta información se recoge en el formato dispuesto por SERVIR.
Si el/la evaluado/a no está conforme con la calificación, solicita confirmación de la misma ante el Comité Institucional
de Evaluación (CIE). La puntuación, calificación y las acciones de mejora constan en el legajo personal del/de la
evaluado/a.
En caso el/la evaluado/a no asista a la reunión de retroalimentación final por razones atribuibles a su exclusiva
responsabilidad, se tendrá por realizada dicha reunión, elaborando, el/la evaluador/a, las acciones de mejora que deben
ser comunicadas al/a la evaluado/a.
Las acciones de mejora del tipo capacitación se constituyen en insumo para el Plan de Desarrollo de las Personas (PDP)
de cada entidad, de acuerdo con la normatividad vigente.
Asimismo, en esta etapa y hasta antes de la notificación de la calificación según el cronograma, el/la evaluador/a
comunica a la Oficina de Recursos Humanos, o a la que haga sus veces, las mejoras implementadas, si las hubiere, para
efectos de la calificación de rendimiento distinguido.
La etapa de evaluación se prolonga, como máximo, hasta el 31 de enero del año inmediato posterior al año en que se
realizó la etapa de seguimiento.
2.4. Las acciones de retroalimentación, son las que integran el proceso dispuesto por el artículo 45 del Reglamento
General. Mediante estas acciones, el/la evaluador/a y el/la evaluado/a intercambian recomendaciones y otros aspectos
que coadyuven a la mejora del desempeño de este/a último/a, en relación con los factores de evaluación establecidos.
La retroalimentación es transversal al ciclo de Gestión del Rendimiento y se fundamenta en la comunicación asertiva,
empática y con escucha activa.
3. El Comité Institucional de Evaluación (CIE) es la instancia encargada de confirmar la calificación otorgada en la etapa de
evaluación, cuando un/a evaluado/a lo solicite ante su disconformidad por los resultados obtenidos en dicha etapa. Sus
responsabilidades están previstas en el artículo 33 del Reglamento General.
Por razones de dimensionamiento organizacional, existencia de sedes desconcentradas, estructura orgánica y/o tipos
de bienes y servicios que brindan a la ciudadanía, las entidades podrán conformar más de un comité. El CIE se rige de
acuerdo con las siguientes disposiciones:
El/la primer/a integrante del CIE lo preside, es el/la responsable de la Oficina de Recursos Humanos, o de la que haga
sus veces, o su representante y tiene un suplente que también pertenece a la Oficina de Recursos Humanos o la que
haga sus veces.
Ambos/as están clasificados en los segmentos directivo, mando medio o ejecutor. Su representación es por un periodo
de dos años, renovable mediante resolución del titular de la entidad.
La Oficina de Recursos Humanos, o la que haga sus veces, regula, difunde, promueve y ejecuta un proceso de elección
interna para definir al/a la representante titular y accesitario/a por cada uno de los segmentos registrados en la matriz
de participantes. En caso uno/a de los representantes por segmento no pueda conformar el comité, podrá
representarlo/a el/la accesitario/a del proceso de elección.
Si en caso el proceso de elección no se ejecutara o, por otras razones, no se cuente con representantes de los/as
evaluados/as ante el comité por cada uno de los segmentos, será el/la titular de la entidad quien los designe mediante
resolución. Esta representación tiene una vigencia máxima de dos años, no renovable.
Los/as candidatos/as a representantes de los evaluados/as deben haber superado el periodo de tres meses en el puesto.
Si son elegidos/as, deben estar en pleno ejercicio de sus derechos para poder ejercer su representación.
d. Tercer/a integrante
El/la tercer/a integrante del CIE está clasificado/a en los segmentos directivo, mando medio o ejecutor y es
representante del/de la directivo, jefe/a o responsable del órgano o unidad orgánica en donde fue evaluado/a el/la
servidor/a que solicita confirmación de su calificación.
Es designado/a por el/la titular de la entidad, a propuesta de la Oficina de Recursos Humanos, o la que haga sus veces,
luego de producirse una solicitud de confirmación de calificación en la etapa de evaluación.
4. La asignación de la calificación se realiza mediante herramientas informáticas o por medios manuales. En el primer caso,
la Oficina de Recursos Humanos, o la que haga sus veces, supervisa el procedimiento y, en el segundo, lo asume. En
cualquiera de las situaciones, la asignación de la calificación se realiza en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles,
contados desde el día siguiente de culminada la evaluación del cumplimiento de los factores de evaluación por parte
del/de la evaluador/a, según el cronograma. A continuación, el/la evaluador/a, notifica la calificación a cada evaluado/a
en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, según cronograma.
Con la puntuación final, se asigna la calificación que, según se establece en los artículos 44 y 47 del Reglamento General,
puede ser:
4.1. Buen rendimiento: representa rendimiento y desempeño satisfactorios del/de la evaluado/a, que se evidencia al
haber alcanzado los logros establecidos en los factores de evaluación, aplicando la metodología desarrollada en el
instrumento técnico emitido por SERVIR.
Los puntajes mínimos para la calificación de buen rendimiento son los siguientes:
4.2 Rendimiento distinguido: de acuerdo con el artículo 26 de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil, las entidades
pueden calificar como personal de rendimiento distinguido a un máximo del diez por ciento (10%) de los/as
servidores/as con calificación notificada en cada evaluación. Esta calificación la asigna la Junta de Directivos, la cual es
seleccionada por la Oficina de Recursos Humanos, o la que haga sus veces, en la etapa de evaluación.
La Junta de Directivos asigna la calificación de personal con rendimiento distinguido a partir de la lista de candidatos
que elabora la Oficina de Recursos Humanos, o la que haga sus veces, tomando en cuenta los siguientes requisitos:
a. Haber alcanzado, o sobrepasado, el valor cuantitativo establecido para cada una de sus metas.
b. Haber implementado, en el ciclo al que pertenece la calificación, una mejora o mejoras que contribuyan a la gestión
de la entidad, de la unidad de organización o del puesto. Estas mejoras deben haber sido informadas a la oficina de
recursos humanos o la que haga sus veces, de manera documentada y antes del inicio de la notificación de la calificación
de acuerdo al cronograma, por parte del directivo/a de la unidad de organización a que pertenece el/la evaluado/a.
c. No haber sido sancionado/a administrativamente durante el ciclo de Gestión del Rendimiento correspondiente al
período que se califica.
4.3 Rendimiento Sujeto a Observación: corresponde a los casos en que el/la evaluado/a no alcanza los logros
establecidos en los factores de evaluación, lo que se determina de acuerdo a los siguientes puntajes:
Las acciones de mejora, del tipo capacitación, de los/as servidores/as con esta calificación, considera acciones de
capacitación de formación laboral que requiere el/la evaluado/a con el fin de mejorar su desempeño en el ciclo de
Gestión del Rendimiento inmediato posterior. Estos requerimientos se incluyen en el Plan de Desarrollo de las Personas
(PDP) del ciclo inmediato posterior, de acuerdo al numeral 7.6 de la directiva del Subsistema de Gestión del
Rendimiento. y observando la normatividad vigente.
4.4 Desaprobado: según el artículo 47 del Reglamento General, los/as evaluados/as obtienen esta calificación de forma
automática en los siguientes casos:
4.4.1. Haber obtenido una calificación de rendimiento sujeto a observación por segunda vez consecutiva.
4.4.2. Haber obtenido una calificación de rendimiento sujeto a observación en dos oportunidades en un periodo de
cinco años calendario en el mismo puesto.
4.4.3. No haber participado del proceso de evaluación por motivos atribuibles a su exclusiva responsabilidad,
debidamente comprobado por la oficina de recursos humanos o la que haga sus veces. De acuerdo a lo establecido en
los artículos 34 y 47 del Reglamento General, se considera que el/la servidor/a no ha participado del proceso de
evaluación en los siguientes supuestos:
a. No asiste a la reunión para la definición y formalización de los factores de evaluación, comunicada y programada de
acuerdo al cronograma.
b. Asiste a la reunión para la definición y formalización de los factores de evaluación, sin embargo, no presenta la
evidencia o evidencias que permitan al evaluador/a ejecutar la evaluación para el consiguiente otorgamiento de la
calificación.
Según lo establecido en los artículos 47, 204 y 216 del Reglamento General, la oficina de recursos humanos, o la que
haga sus veces, dentro de los treinta (30) días calendarios contados desde el día siguiente de recibida la notificación de
la calificación, proyecta la resolución o el documento, según sea el caso, que formaliza la desvinculación automática del
servidor/a con calificación de desaprobado. La resolución o el documento son firmados por el/la servidor/a de la misma
jerarquía del servidor/a que formalizó la vinculación. La desvinculación será eficaz a partir de que la notificación, de la
resolución o del documento, surta efectos.
El/la servidor/a con calificación de desaprobado, puede apelar al Tribunal del Servicio Civil según se estipula en el
artículo 25 de la Ley N° 30057, del Servicio Civil y en el numeral 7.4 de la directiva del Subsistema de Gestión del
Rendimiento.
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Planificación
Inicio:
Seguimiento
Realizar reuniones de
16 UOs Evaluadores/as
seguimiento
Conformar el Comité
Institucional del Evaluación
Nota 1:
18 ORH Jefe/a
El CIE es conformado cada 2
años, mediante RGG,
considerando al primer y
segundo integrante
Evaluación
Ejecutar la retroalimentación
final al evaluado/a y plan de
mejora
27 UOs Evaluadores/as
Nota 1:
Se elabora y suscribe las
acciones de mejora para el/la
evaluado/a
Realizar el otorgamiento de la
28 calificación de rendimiento Junta de Directivos
distinguido
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
10.23 Ficha de procedimiento “PS3.5.1 Elaboración y Seguimiento del Plan Anual de Seguridad y Salud en
el Trabajo”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Nombre del procedimiento Elaboración y seguimiento del plan anual de Seguridad y Salud en el Trabajo
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Establecer las actividades que permitan la elaboración, ejecución y seguimiento del plan de Seguridad y Salud en el Trabajo de la
Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral - SUNAFIL
Base Normativa
Siglas
− GG: Gerencia General
− OCOM: Equipo Funcional denominado Oficina de Comunicaciones e Imagen
− OGA: Oficina General de Administración
− OGAJ: Oficina General de Asesoría Jurídica
− OGPP: Oficina General de Planeamiento y Presupuesto
− OGTIC: Oficina General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
− ORH: Oficina de Recursos Humanos
− PDUEP: Plataforma Digital Única de Estado Peruano
− PTE: Portal de Transparencia Estándar
− SST: Seguridad y Salud en el Trabajo
− UOs: Unidades de Organización
Definiciones
1. Peligro: Situación o característica intrínseca de algo capaz de ocasionar daños a las personas, equipos, procesos y
ambiente.
2. Riesgo: Probabilidad de que un peligro se materialice en unas determinadas condiciones y produzca daños a las personas,
equipos y al ambiente.
3. Salud: Derecho fundamental que supone un estado de bienestar físico, mental y social, y no meramente la ausencia de
enfermedad o de incapacidad.
4. Seguridad: Son todas aquellas acciones y actividades que permiten al trabajador laborar en condiciones de no agresión
tanto ambientales como personales para preservar su salud y conservar los recursos humanos y materiales.
5. Seguridad y Salud en el Trabajo (SST): Tiene por objeto la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades
necesarias para la prevención de riesgos derivados del trabajo. Se construye un medio ambiente de trabajo adecuado,
con condiciones de trabajo justas, donde los/as trabajadores/as puedan desarrollar una actividad con dignidad y donde
sea posible su participación para la mejora de las condiciones de salud y seguridad.
6. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
7. Unidades de Organización (UOs): Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales
aprobada mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. La elaboración del plan de Seguridad y Salud en el Trabajo (en adelante, SST) está a cargo de la Oficina de Recursos
Humanos.
4. La modificación del plan anual de SST seguirá el mismo procedimiento establecido para su aprobación.
5. El plan anual de SST debe ser aprobado hasta el primer trimestre de cada año fiscal.
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Elaboración del plan de SST
Inicio:
Elaborar expediente de aprobación del proyecto del
plan de SST y remitir Especialista en
1 ORH Seguridad y Salud
Nota 1: en el Trabajo
Expediente: Proyecto de plan de SST, de informe
sustentatorio y de resolución de Gerencia General
Comité de
Recepcionar y tomar conocimiento
15 - Seguridad y Salud
Fin
en el Trabajo
Figura 23. Flujograma “PS3.5.1 Elaboración y Seguimiento del Plan Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo”
10.24 Ficha de procedimiento “PS3.5.2 Elaboración y Seguimiento del Plan Anual de capacitación de
Seguridad y Salud en el Trabajo”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Nombre del procedimiento Elaboración y seguimiento del plan anual de capacitación de SST
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Establecer las actividades que permitan la elaboración, ejecución y seguimiento del plan de capacitación de Seguridad y Salud en
el Trabajo de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral – SUNAFIL
Base Normativa
Siglas
− GG: Gerencia General
− OCOM: Equipo Funcional denominado Oficina de Comunicaciones e Imagen
− OGA: Oficina General de Administración
− OGAJ: Oficina General de Asesoría Jurídica
− OGPP: Oficina General de Planeamiento y Presupuesto
− OGTIC: Oficina General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
− ORH: Oficina de Recursos Humanos
− PDUEP: Plataforma Digital Única de Estado Peruano
− PTE: Portal de Transparencia Estándar
− SST: Seguridad y Salud en el Trabajo
− UOs: Unidades de Organización
Definiciones
1. Peligro: Situación o característica intrínseca de algo capaz de ocasionar daños a las personas, equipos, procesos y
ambiente.
2. Riesgo: Probabilidad de que un peligro se materialice en unas determinadas condiciones y produzca daños a las personas,
equipos y al ambiente.
3. Salud: Derecho fundamental que supone un estado de bienestar físico, mental y social, y no meramente la ausencia de
enfermedad o de incapacidad.
4. Seguridad: Son todas aquellas acciones y actividades que permiten al trabajador laborar en condiciones de no agresión
tanto ambientales como personales para preservar su salud y conservar los recursos humanos y materiales.
5. Seguridad y Salud en el Trabajo (SST): Tiene por objeto la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades
necesarias para la prevención de riesgos derivados del trabajo. Se construye un medio ambiente de trabajo adecuado, con
condiciones de trabajo justas, donde los/as trabajadores/as puedan desarrollar una actividad con dignidad y donde sea
posible su participación para la mejora de las condiciones de salud y seguridad.
6. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
7. Unidades de Organización (UOs): Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales
aprobada mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. La elaboración del plan de capacitación de Seguridad y Salud en el Trabajo (en adelante, SST) está a cargo de la Oficina de
Recursos Humanos.
4. La modificación del plan de capacitación SST seguirá el mismo procedimiento establecido para su aprobación.
5. El plan de capacitación de SST debe ser aprobado hasta el primer trimestre de cada año fiscal.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Requerimiento para elaborar el plan de capacitación SST ORH
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Elaboración del plan de capacitación de SST
Inicio:
Elaborar expediente de aprobación del plan
de capacitación de SST y remitir
Especialista en Seguridad y
1 ORH
Nota 1: Salud en el Trabajo
Expediente: Proyecto de plan de
capacitación de SST, de informe
sustentatorio y de resolución de GG
Revisar expediente de aprobación del plan
de capacitación de SST
2 ¿Existe observaciones? ORH Jefe/a
Si, entonces actividad N°3
No, entonces actividad N°4
Derivar para subsanar observaciones
3 ORH Jefe/a
Ir a la Actividad N°1
Firmar informe sustentatorio y remitir
4 ORH Jefe/a
expediente
Revisar y remitir expediente mediante
5 OGA Jefe/a
memorándum
Emitir informe de opinión técnica favorable y
6 OGPP Jefe/a
remitir
7 Emitir informe de opinión legal y remitir OGAJ Jefe/a
Revisar y aprobar el plan anual de Comité de Seguridad y Salud
8 -
capacitación de SST en el Trabajo
Firmar la resolución que formaliza la
9 aprobación del plan de capacitación de SST y GG Gerente General
remitir
Notificar la resolución que formaliza la
aprobación del plan mediante STD a todas
10 UFGD Coordinador/a
las UOs
Ir a la Actividad N°11, N°12 y N°13
Publicar la resolución que formaliza la
11 aprobación del plan en el PTE y PDUEP OGTIC Jefe/a
Fin
Frecuencia trimestral
Especialista en Seguridad y
16 Elaborar proyecto de Informe de ORH
Salud en el Trabajo
seguimiento de la ejecución del plan
Frecuencia anual
Especialista en Seguridad y
18 Elaborar proyecto de informe de ORH
Salud en el Trabajo
incumplimiento de actividades
Figura 24. Flujograma “PS3.5.2 Elaboración y seguimiento del Plan Anual de Capacitación de SST”
10.25 Ficha de procedimiento “PS3.5.3 Elaboración del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el
Trabajo”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Nombre del procedimiento Elaboración del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades para la elaboración del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo, destinado a garantizar
las condiciones de seguridad para salvaguardar Ia vida, la integridad física y el bienestar de todo personal de la Superintendencia
Nacional de Fiscalización Laboral- SUNAFIL; mediante la prevención de los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales.
Base Normativa
Siglas
Definiciones
1. Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo: Es un órgano bipartito y paritario constituido por representantes del
empleador y de los trabajadores, con las facultades y obligaciones previstas por la legislación y la práctica nacional,
destinado a Ia consulta regular y periódica de las actuaciones del empleador en materia de prevención de riesgos.
2. Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo, en el que la persona afectada no sufre
lesiones corporales, o en el que éstas sólo requieren cuidados de primeros auxilios.
3. Incidente Peligroso: Todo suceso potencialmente riesgoso que pudiera causar lesiones o enfermedades a las personas
en su trabajo o a la población.
4. Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo: Es el conjunto de normas técnico, legal y social cuyo fin es Ia
protección de la vida humana, Ia promoción de la salud y seguridad de las personas, así como la prevención de los
incidentes, accidentes y/o enfermedades ocupacionales.
5. Salud Ocupacional: Rama de la Salud Pública que tiene como finalidad promover y mantener el mayor grado de bienestar
físico, mental y social de los/as servidores/as civiles en todas las ocupaciones; prevenir todo daño a la salud causado por
las condiciones de trabajo y por los factores de riesgo; y adecuar el trabajo al servidor/as civil, atendiendo a sus aptitudes
y capacidades.
6. Seguridad: Son todas aquellas acciones y actividades que permiten al trabajador laborar en condiciones de no agresión
tanto ambientales como personales para preservar su salud y conservar los recursos humanos y materiales.
7. Servidores/as Civiles: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad
privada del Decreto Legislativo N°278, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la
Contratación Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la
Ley N°30057, Ley del Servicio Civil.
8. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. La Oficina de Recursos Humanos, tiene a su cargo las funciones de la aplicación del Reglamento Interno de Seguridad y
Salud en el Trabajo, en adelante RISST.
2. La ORH, es la encargada de promover una cultura de prevención de riesgos laborales en todos los trabajadores, incluyendo
al personal sujeto a los regímenes de intermediación y tercerización, modalidades formativas laborales y los que
prestan servicios de manera independiente, siempre que estos desarrollen sus actividades total o parcialmente en las
instalaciones de la SUNAFIL, con el fin de garantizar las condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo.
3. El Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, es la encargada de aprobar la propuesta de elaboración o modificación del
RISST.
4. El RISST, será aprobado o modificado mediante Resolución de Gerencia General o por resolución de la unidad de
organización al cual se delegue esta función. Todas las modificaciones al RISST serán puestas en conocimiento y
entregadas oportunamente a los/as servidores/as civiles.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Requerimiento de elaboración/modificación del RISST ORH
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Inicio :
Elaborar Propuesta
elaboración/modificación del
RISST, Proyecto de Informe,
1 Proyecto RGG y remitir ORH Especialista en SST
Nota 1:
En coordinación con el médico
ocupacional de la ORH
Revisar Propuesta de
elaboración/modificación del
RISST
2 CSST
¿ Existe observaciones?
Si, entonces actividad N°3
No, entonces actividad N°4
Aprobar Propuesta de
4 elaboración/modificación del CSST
RISST
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 25. Flujograma “PS3.5.3 Elaboración del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo”
Manual de Procedimientos N° 001 -2021-SUNAFIL/ORH Pág. 337/420
Manual de Procedimientos del Proceso PS3 Gestión De Recursos
Versión: 01
Humanos de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral
Fecha de Vigencia:
– SUNAFIL
07/06/2022
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades para identificar oportunamente los peligros, evaluar los riesgos y determinar medidas de control para
disminuir los niveles de riesgo en las actividades, procesos y servicios desarrollados en la entidad, con la finalidad de prevenir
daños a los/as servidores/as civiles, practicantes, equipos, procesos y ambiente.
Base Normativa
1. Ley Nº 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
2. Decreto Supremo Nº 005-2012-TR, que aprueba el Reglamento de la Ley Nº 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
3. Resolución Ministerial Nº 050-2013-TR, que aprueba los Formatos referenciales que contemplan la información mínima
que deben contener los registros obligatorios del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
4. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
Siglas
− CSST: Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo
− EM: Equipo Multidisciplinario
− EPP: Equipos de Protección Personal
− GG: Gerencia General
− IPERC: Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos
− ORH: Oficina de Recursos Humanos
− OGA: Oficina General de Administración
− OGPP: Oficina General de Planeamiento y Presupuesto
− OGAJ: Oficina General de Asesoría Jurídica
− OGTIC: Oficina General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
− PDUEP: Plataforma Digital Única del Estado Peruano
− RS: Resolución de Superintendencia
− SST: Seguridad y Salud en el Trabajo
− STD: Sistema de Trámite Documentario
− UFGD: Unidad Funcional de Gestión Documental
− UOs: Unidades de Organización
Definiciones
1. Accidente de Trabajo (AT): Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca
en el/la servidor/a civil una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también accidente
de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo
su autoridad, y aun fuera del lugar y horas de trabajo.
Según su gravedad, los accidentes de trabajo con lesiones personales pueden ser:
a) Accidente Leve: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, que genera en el/la accidentado/a un descanso
breve con retorno máximo al día siguiente a sus labores habituales.
b) Accidente incapacitante: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, da lugar a descanso, ausencia
justificada al trabajo y tratamiento. Para fines estadísticos, no se tomará en cuenta el día de ocurrido el accidente. Según
el grado de incapacidad los accidentes de trabajo pueden ser:
− Total Temporal: Cuando la lesión genera en el/la accidentado/a la imposibilidad de utilizar su organismo; se otorgará
tratamiento médico hasta su plena recuperación.
− Parcial Permanente: Cuando la lesión genera la pérdida parcial de un miembro u órgano o de las funciones del mismo.
− Total Permanente: Cuando la lesión genera la pérdida anatómica o funcional total de un miembro u órgano; o de las
funciones del mismo. Se considera a partir de la pérdida del dedo meñique.
c) Accidente Mortal: Suceso cuyas lesiones producen la muerte de el/la servidor/a civil. Para efectos estadísticos debe
considerarse la fecha del deceso.
3. Control de riesgos: Proceso de toma de decisiones basadas en la información obtenida en la evaluación de riesgos. Se
orienta a reducir los riesgos a través de la propuesta de medidas correctivas, la exigencia de su cumplimiento y la
evaluación periódica de su eficacia.
4. Exposición: Condiciones de trabajo que implica un determinado nivel de riesgo a los trabajadores.
5. Evaluación de Riesgos: Es el proceso posterior a la identificación de los peligros, que permite valorar el nivel, grado y
gravedad de los mismos proporcionando la información necesaria para que el empleador se encuentre en condiciones de
tomar una decisión apropiada sobre la oportunidad, prioridad y tipo de acciones preventivas que debe de adoptar.
6. Emergencia: Evento o suceso grave que surge debido a factores naturales o como consecuencia de riesgos y procesos
peligrosos en el trabajo que no fueron considerados en la gestión de la seguridad y salud en el trabajo.
7. Enfermedad profesional u ocupacional: Es una enfermedad contraída como resultado de la exposición a factores de
riesgo relacionadas al trabajo.
8. Equipos de Protección Personal (EPP): Dispositivos, materiales e indumentaria personal destinados a cada servidor/a civil
para protegerlo de uno o varios riesgos presentes en el trabajo y que puedan amenazar su seguridad y salud. Los EPP son
una alternativa temporal y complementaria a las medidas preventivas de carácter colectivo.
9. Ergonomía: Llamada también ingeniería humana. Es la ciencia que busca optimizar la interacción entre el/la servidor/a
civil, máquina y ambiente de trabajo con el fin de adecuar los puestos, ambientes y la organización del trabajo a las
capacidades y características de los/as servidores/as civiles a fin de minimizar efectos negativos, mejorar el rendimiento
y su seguridad.
10. Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo, en el que la persona afectada no sufre
lesiones corporales, o en el que éstas sólo requieren cuidados de primeros auxilios.
11. Incidente Peligroso: Todo suceso potencialmente riesgoso que pudiera causar lesiones o enfermedades a las personas
en su trabajo o a la población.
12. Identificación de Peligros: Proceso mediante el cual se localiza y reconoce que existe un peligro y se definen sus
características.
13. IPERC: Metodología de identificación de peligros para la valoración de los riesgos y el posterior establecimiento de
controles.
14. IPERC Base: Es el punto de partida para la identificación de peligros y evaluación de riesgos.
15. IPERC Continuo: Es una identificación de peligros y evaluación de riesgos como parte de las tareas diarias en las áreas
operativas de cada unidad de organización de la SUNAFIL.
16. Medidas de Control: Son aquellas acciones que se toman para reducir los riesgos evaluados.
18. Peligro: Situación o característica intrínseca de algo capaz de ocasionar daños a las personas, equipos, procesos y
ambiente.
20. Primeros Auxilios: Protocolos de atención de emergencia a una persona en el trabajo que ha sufrido un accidente o
enfermedad ocupacional.
21. Riesgo: Probabilidad de que un peligro se materialice en unas determinadas condiciones y produzca daños a las personas,
equipos y al ambiente.
22. Riesgo Puro: Riesgo identificado y cuantificable que se mantiene en su estado normal, es decir que no ha sido mitigado
por ningún control.
23. Riesgo Residual: Riesgo identificado y cuantificable que ha sido mitigado por la implementación de controles. Este riesgo
puede ser "aceptable" en caso la evaluación de los controles así lo demuestre o puede ser necesaria la implementación
de controles adicionales.
24. Riesgo Aceptable o No Significativo: Riesgo identificado y cuantificable cuyo nivel es tal que la SUNAFIL puede tolerarlo
tomando en cuenta sus obligaciones legales, normas aceptadas, estándares y su política de Seguridad y Salud en el
Trabajo. El Riesgo aceptable puede ser puro o producto de un proceso de manejo y control en cuyo caso será un "Riesgo
Residual aceptable".
25. Riesgo No Aceptable o Significativo: Riesgos elevados y críticos, que de no ser controlados eficientemente y a lo largo
del tiempo, podrían causar fatalidades o pérdidas que afecten el normal desarrollo de las operaciones.
26. Salud: Derecho fundamental que supone un estado de bienestar físico, mental y social, y no meramente la ausencia de
enfermedad o de incapacidad.
27. Salud Ocupacional: Rama de la Salud Pública que tiene como finalidad promover y mantener el mayor grado de bienestar
físico, mental y social de los/as servidores/as civiles en todas las ocupaciones; prevenir todo daño a la salud causado por
las condiciones de trabajo y por los factores de riesgo; y adecuar el trabajo al servidor/as civil, atendiendo a sus aptitudes
y capacidades.
28. Seguridad: Son todas aquellas acciones y actividades que permiten al trabajador laborar en condiciones de no agresión
tanto ambientales como personales para preservar su salud y conservar los recursos humanos y materiales.
29. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
30. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. De las responsabilidades
1.1 Del Despacho del Superintendente/a: Brindar los recursos necesarios para la identificación de peligros, evaluación y
control de riesgos, así como en la implementación de medidas de control preventivas y correctivas.
1.2 De la Oficina de Recursos Humanos: Establecer y velar por el cumplimiento del presente procedimiento. Asimismo,
realizar la identificación de peligros y evaluación de riesgos en conjunto con los responsables de las unidades de
organización. Además, es responsable de actualizar la Matriz de Identificación de Peligros, Evaluación y Control de
Riesgos.
1.3 Unidades de Organización de la SUNAFIL: Cumplir con el presente procedimiento, identificar y comunicar los peligros
presentes en su proceso e implementar los controles derivados de la evaluación de los riesgos. Además, notificar al
Especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo cualquier cambio establecido en el sub numeral 6.3. a fin de realizar la
identificación de peligros y evaluación de riesgos.
1.4 Del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, Sub Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo o Supervisor de
Seguridad y Salud en el Trabajo: Promover la participación de los/as servidores/as en la identificación de peligros y
evaluación de riesgos.
1.5 Servidores/as: Participar en la identificación de peligros y evaluación de riesgos, además de proponer medidas de
control.
5. Identificación de Peligros
- En cada una de las tareas identificadas, el equipo multidisciplinario procederá a identificar los peligros.
- Para una mejor identificación se debe tener en cuenta lo siguiente:
✔ Las fuentes de peligro.
✔ La naturaleza del peligro.
✔ El tipo de peligro.
✔ El número de servidores/as expuestos al peligro.
✔ Actividades rutinarias, no rutinarias y emergencia.
✔ Actividades de todas las personas que tengan acceso al local de trabajo (incluyendo contratistas y visitantes).
✔ Comportamiento humano, capacidades y otros factores humano.
✔ Peligros en la proximidad del lugar de trabajo.
✔ Peligros identificados de origen externo al local de trabajo, capaces de afectar adversamente la seguridad y la salud
de las personas bajo el control de la organización en el local de trabajo.
✔ Infraestructura, equipos y materiales en el local de trabajo, sean ellos suministrados por la organización o por otros.
✔ Cambios o propuestas de cambios en la entidad, actividades o materiales.
✔ Modificaciones del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (incluyendo cambios temporales y sus
impactos sobre las operaciones, procesos y actividades).
✔ Normativa legal aplicable relacionada con la evaluación de riesgos e implementación de los controles necesarios.
✔ Diseño de áreas de trabajo, procesos, instalaciones, maquinaria, equipos, procedimientos operativos y trabajo de la
institución, incluyendo su adaptación a capacidades humanas.
✔ El enfoque al género.
seguros de trabajo y etiquetado, etc.) que nos permiten minimizar los peligros, eliminando así también los actos y
condiciones inseguras en el área de trabajo. Requiere de coordinaciones administrativas para su eficiente
implementación.
Por otro lado, la Matriz IPERC será remitida al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo quién conjuntamente con el/la
Médico/a Ocupacional y el/la Especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo realizarán la revisión final. De igual forma,
será aprobada por el Comité de SST y elevado al Superintendente/a para el acto resolutivo correspondiente. En caso
haya observaciones, se devolverá el registro para su adecuación al nivel precedente.
9. IPERC Continuo
Todo servidor que pertenece a las áreas operativas de la SUNAFIL, antes de realizar su actividad diaria dentro de los
diferentes ambientes de trabajo de la entidad, deberá identificar los peligros existentes y, de ser el caso, de otros trabajos
presentes alrededor del mismo; considerando para ello, lo que se encuentre arriba, abajo, adelante, atrás, a la izquierda
y a la derecha. Se deberá utilizar el formato de Matriz IPERC Continuo.
Luego de culminada la identificación de peligros y caracterizado el riesgo, se procede al análisis y la evaluación del riesgo
asociado al peligro, para lo cual se utilizará la tabla de Matriz de Evaluación de Riesgo según anexo N°02, claro está previa
consideración de los criterios de probabilidad vs. consecuencia citados en el sub numeral 6.4.
Asimismo, el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, Sub Comité de SST o Supervisor de SST, según, sea el caso,
realizarán el monitoreo del IPERC Continuo, con la finalidad de verificar el cumplimiento de las medidas de control.
✔ Recurrencia de incidentes, accidentes de trabajo y/o enfermedades ocupacionales que hayan producido daños a la
salud de los/as servidores/as.
✔ Modificaciones físicas de los locales.
✔ Cambio de metodología de los procesos.
✔ Nuevos proyectos implementados.
✔ Trabajos realizados por terceros de manera periódica o continua en la SUNAFIL.
✔ Eficacia de las medidas de control de los riesgos vigentes.
Nueva legislación y/o normativa aplicable.
✔ Entre otros.
Identificar y registrar el
proceso, las actividades y
4 UOs EM
tareas de las UOs en el
Formato PS030504-F01
Identificar y registrar peligros
y riesgos asociados al
5 UOs EM
proceso, actividades y tareas
de las UOs
Gestionar la aprobación de
18 GG Gerente General
las matrices IPERC
Frecuencia anual
Realizar la revisión o
actualización de las matrices
IPERC
Fin del procedimiento
24 Nota 1: CSST
Se realiza la actualización de
las matrices IPERC de
acuerdo a los supuestos del
numeral 12 del presente
procedimiento
"Actualización de la Matriz
IPERC"
Documentos que se generan
- Formato PS030504- F01: "Matriz de Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos (IPERC)"
- Formato PS030504- F02: "Matriz IPERC Continuo"
- Anexo N° 01 - Evaluación de Riesgos
- Anexo N° 02 - Matriz de Evaluación de Riesgos
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 26. Flujograma “PS3.5.4 Elaboración de la Matriz de identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de controles relativos a la
seguridad y salud en el trabajo”
Versión: 02
MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS, EVALUACIÓN DE RIESGOS Y CONTROL
Fecha de vigencia: 03/12/2019
6) DIRECCION:
8) PROCESO:
EVALUACIÓN DEL RIESGO MEDIDAS DE CONTROL OPERACIONAL EVALUACIÓN DEL RIESGO RESIDUAL
GÉNERO
RIESGO SIGNIFICATIVO
RIESGO SIGNIFICATIVO
INDICE DE SEVERIDAD
INDICE DE SEVERIDAD
INDICE DE PROBABILIDAD
INDICE DE PROBABILIDAD
NIVEL DEL RIESGO
INDICE DE EXPOSICION
INDICE DE PERSONAS
INDICE DE PERSONAS
CONSECUENCIA
CONSECUENCIA
CAPACITACION ( C )
CAPACITACION ( C )
PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTOS
EXISTENTES (B)
EXISTENTES (B)
EXPUESTAS (A)
EXPUESTAS (A)
AL RIESGO ( D )
AL RIESGO ( D )
(A + B + C + D)
(A + B + C + D)
ITEM PUESTO DE TRABAJO ÁREA ACTIVIDAD TAREA PELIGRO TIPO DE PELIGRO RIESGO CONSECUENCIA REQUISITO LEGAL
INDICE DE
INDICE DE
INDICE DE
INDICE DE
ELIMINACIÓN SUSTITUCIÓN CONTROL DE INGENIERÍA CONTROL ADMINISTRATIVO EPP's
V/M/VM
Formato PS030504- F01: "Matriz de Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos (IPERC)"
Versión 01
(IPERC CONTINUO)
Fecha de Vigencia:
ACTIVIDAD: _____________________________________
1-
2-
3.-
4.-
5.-
Versión 01
ANEXO N°01
EVALUACIÓN DE RIESGOS
6. Evaluación de Riesgos
El equipo multidisciplinario con la información obtenida estimará el riesgo, asignando los valores de
probabilidad y severidad, tal como se muestra a continuación:
Para evaluar el nivel de probabilidad del daño, se debe tener en cuenta el grado de deficiencia
detectado y si las medidas de control son adecuadas, según la siguiente escala:
Tabla N° 1.-
BAJA El daño ocurrirá raras veces.
Tabla N° 2.-
Tabla N° 3.-
Tabla N° 4.-
CONSECUENCIA
LIGERAMENTE EXTREMADAMENTE
DAÑINO
DAÑINO DAÑINO
Tabla N° 5.-
NIVEL DE RIESGO INTERPRETACIÓN/SIGNIFICADO
La valorización de los criterios para la obtención del índice de Probabilidad y Severidad se realiza
según la Tabla N° 6.
Tabla N° 6.-
Los riesgos son clasificados de acuerdo con la probabilidad de ocurrencia y gravedad, conforme
a la siguiente fórmula:
R=PXS
Donde:
● R: Riesgo
● P: Probabilidad
● S: Severidad o Consecuencia
Si el valor del nivel de riesgo obtiene una calificación igual o mayor a 17, se dice que es un nivel
de riesgo significativo (las probabilidades de que ocurra un accidente de trabajo o se presente
un caso de enfermedad ocupacional son altas); en cambio, si el nivel de riesgo es menor a 17, se
ANEXO N°02
NIVEL DE CALIFICACIÓN
INTERPRETACIÓN/SIGNIFICADO
RIESGO
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Objetivo del Procedimiento
Establecer las actividades que debe efectuar el servicio médico ocupacional de la Superintendencia Nacional de Fiscalización
Laboral - SUNAFIL, a fin de proteger y promover la salud de los/as servidores/as civiles.
Base Normativa
1. Ley N° 26842, Ley General de Salud.
2. Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
3. Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
4. Decreto Supremo N° 013-2006-SA, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 26842, Ley General de Salud.
5. Decreto Supremo 005-2012-TR, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
6. Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos
Personales.
7. Resolución Ministerial N° 480-2008/MINSA Norma Técnica de Salud que establece el Listado de Enfermedades
Ocupacionales.
8. Resolución Ministerial N° 312-2011-MINSA, que aprueba Documento Técnico “Protocolos de Exámenes Médico
Ocupacionales y Guías de Diagnóstico de los Exámenes Médicos Obligatorios por Actividad”.
9. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
Definiciones
1. Accidente de Trabajo (AT): Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca
en el/la servidor/a civil una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también accidente
de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor
bajo su autoridad, y aun fuera del lugar y horas de trabajo.
Según su gravedad, los accidentes de trabajo con lesiones personales pueden ser:
a) Accidente Leve: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, que genera en el/la accidentado/a un
descanso breve con retorno máximo al día siguiente a sus labores habituales.
b) Accidente incapacitante: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, da lugar a descanso, ausencia
justificada al trabajo y tratamiento. Para fines estadísticos, no se tomará en cuenta el día de ocurrido el accidente. Según
el grado de incapacidad los accidentes de trabajo pueden ser:
Total Temporal: Cuando la lesión genera en el/la accidentado/a la imposibilidad de utilizar su organismo; se otorgará
tratamiento médico hasta su plena recuperación.
Parcial Permanente: Cuando la lesión genera la pérdida parcial de un miembro u órgano o de las funciones del mismo.
Total Permanente: Cuando la lesión genera la pérdida anatómica o funcional total de un miembro u órgano; o de las
funciones del mismo. Se considera a partir de la pérdida del dedo meñique.
c) Accidente Mortal: Suceso cuyas lesiones producen la muerte de el/la servidor/a civil. Para efectos estadísticos debe
considerarse la fecha del deceso.
2. Certificado de Aptitud: Documento emitido por la empresa proveedora de los EMO, donde certifica la aptitud del
trabajador para su puesto laboral. Este documento es validado por el médico ocupacional de la SUNAFIL.
3. Evaluación Médico Ocupacional (EMO): Son los exámenes médicos que se realizan a los trabajadores orientados a la
detección de enfermedades profesionales y lesiones de posible aparición en razón a la exposición de riesgos presentes
en el centro de trabajo. Los EMO para los puestos considerados de alto riesgo se practican obligatoriamente antes,
durante (cada año) y al término de la relación laboral. En cambio, para aquellos puestos de trabajo que no son
catalogados de alto riesgo los exámenes periódicos es cada dos años y los de salida son facultativos (se podrá realizar a
solicitud del empleador o trabajador).
4. Enfermedad relacionada al trabajo: Enfermedades causadas única y exclusivamente por un agente de riesgo propio del
medio ambiente de trabajo o pueden verse desencadenadas, agravadas o aceleradas por factores de riesgo presentes
en el medio ambiente de trabajo.
5. a) Grupo I: Enfermedades en las que las condiciones de trabajo son causa necesaria, tipificadas por las enfermedades
profesionales, estrictamente legales como la hipoacusia, silicosis, hepatitis B.
b) Grupo II: Enfermedades en que el trabajo puede ser un factor de riesgo contributivo, pero no necesario,
ejemplificadas por las enfermedades más frecuentes o más precoces en determinados grupos ocupacionales y para las
cuales el nexo causal es de naturaleza eminentemente epidemiológico. La hipertensión arterial, enfermedad
cardiovascular, enfermedades psicosomáticas, enfermedades del aparato locomotor, varices de los miembros
inferiores, estrés, síndrome metabólico y algunas neoplasias malignas (cánceres), en determinados grupos
ocupacionales o profesiones.
c) Grupo III: Enfermedades en que las condiciones de trabajo son provocadas de un disturbio latente, o agravador de
enfermedad ya establecida o preexistente, tipificadas por las enfermedades alérgicas y por los disturbios mentales, en
determinados grupos ocupacionales o profesionales.
6. Exámenes Médicos: Serie de investigaciones diligentes, realizada por persona legalmente autorizada y especialmente
capacitada, para prevenir o curar enfermedades deben constar de un examen médico clínico, examen psicológico y
exámenes complementarios determinado por el Médico Ocupacional.
7. Medicina Ocupacional: Especialidad médica, que busca controlar los factores de riesgo ocupacionales, así como de
diagnosticar y tratar precozmente los accidentes de trabajo y enfermedades relacionadas al trabajo que puedan afectar
la salud de los/as servidores/as civiles.
8. Salud Ocupacional: Rama de la Salud Pública que tiene como finalidad promover y mantener el mayor grado de
bienestar físico, mental y social de los/as servidores/as civiles en todas las ocupaciones; prevenir todo daño a la salud
causado por las condiciones de trabajo y por los factores de riesgo y, adecuar el trabajo a el/la servidor/a civil,
atendiendo sus aptitudes y capacidades
9. Vigilancia de la Salud: Proceso que consiste en la identificación, análisis, interpretación y difusión sistemática de datos
colectados, generalmente, por medio de métodos que se distinguen por ser prácticos, uniformes y rápidos, que sirven
para observar las tendencias en tiempo, lugar y persona. Con ellos pueden observarse o anticiparse cambios, que
requieren acciones oportunas, como la investigación o la aplicación de medidas de prevención y control.
10. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
11. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. El “Registro de exámenes médicos ocupacionales” está compuesto por las historias clínicas en medios físico y virtual,
además de una base médica las que se encuentran detalladas dentro de las responsabilidades contractuales del servicio
de realización de los exámenes médicos ocupacionales, las cuales serán entregados a solicitud de el/la médico/a
ocupacional de la SUNAFIL con el consentimiento de el/la servidor/a por escrito. Es importante precisar que el manejo
de la información médica, es accesible a el/la médico/a ocupacional de la SUNAFIL, para el seguimiento respectivo.
Este registro se mantiene de acuerdo a las especificaciones del Ministerio de Salud detalladas en la R.M. N° 312-2011-
MINSA. Los resultados de las EMO estarán a disposición de quienes se hayan sometido a las mismas, debiendo
respetarse el principio de confidencialidad en virtud a lo dispuesto en el artículo 25° de la Ley N° 26842, Ley General de
Salud.
2. De las responsabilidades
2.2. Servidores/as
a) Cumplir con el levantamiento de las observaciones registradas en la historia clínica ocupacional, según las
disposiciones que determine la SUNAFIL.
b) Asistir a las consultas médicas de seguimiento programadas por el/la medico/a ocupacional de la SUNAFIL, cuando
se le solicite.
3. El certificado médico obtenido por el/la servidor/a civil, debe consignarse lo siguiente:
a) El diagnóstico
b) La aptitud clínica de el/la servidor/a
C) Sello, firma, número de CMP (Colegio Médico del Perú) y número de RNE (Registro Nacional de Especialistas), del
médico tratante.
4. El informe médico de los resultados, es elaborado por el/la médico/a ocupacional de la ORH, en el cual se detalla:
a) El seguimiento médico de las atenciones por el/la médico/a tratante.
b) La aptitud clínica de el/la servidor/a.
c) La aptitud laboral de el/la servidor/a.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Preparatoria
Inicio :
Elaborar reportes de exámenes
médico ocupacionales
Nota 1:
Con información sobre los/as
servidores/as que están calificados
1 ORH Médico/a Ocupacional
como "aptos con restricción"
Nota 2:
Con información sobre los/as
servidores/as que puedan estar
relacionadas con enfermedades
ocupacionales
Comunicar a el/la servidor/a civil
para programar una entrevista
2 ORH Médico/a Ocupacional
médica mediante correo
institucional
Tomar conocimiento de la
3 UO Servidor/a civil
entrevista médica y participar
Informar observaciones
encontradas en su EMO y lo
refiere a el/la médico/a
especialista respectivo
4 ORH Médico/a Ocupacional
Nota 1:
Durante la entrevista con el/la
servidor/a civil
Acudir a el/la médico/a
especialista correspondiente para
el levantamiento de las
observaciones
5 UO Servidor/a civil
Nota 1:
Contiene: i) El diagnóstico, ii) La
aptitud clínica y iii)Sello, firma,
número de CMP y número de RNE
Revisar el contenido en el
certificado médico
¿Está relacionado a enfermedades
7 ORH Médico/a Ocupacional
ocupacionales?
Si, entonces actividad N°8
No, entonces actividad N°9
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
ANEXO N°01
REGISTRO DE ENTREGA DE EXÁMENES MÉDICOS OCUPACIONALES (EMO´S)
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Nombre del procedimiento Registro e investigación de accidentes, incidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Establecer las actividades que permitan generar el reporte oportuno y la investigación de los incidentes o accidentes de trabajo, a
fin de implementar las medidas correctivas y/o preventivas que permitan evitar su ocurrencia posteriormente.
Base Normativa
Siglas
− CSST: Comité de Seguridad en el Trabajo
− MTPE: Ministerio del Trabajo y Promoción del Empleo
− OGA: Oficina General de Administración
− ORH: Oficina de Recursos Humanos
− RUC: Registro Único de Contribuyentes
− SOL: Sunat Operaciones en Línea
− SCTR: Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo
− SST: Seguridad y Salud en el Trabajo
− SUNAFIL: Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral
− UOs: Unidades de Organización
Definiciones
1. Accidente de Trabajo : Todo suceso repentino que sobrevenga por causa del trabajo y que produzca en el/la servidor/a
civil una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel
que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, y
aun fuera del lugar y horas de trabajo.
Según su gravedad, los accidentes de trabajo con lesiones personales pueden ser:
− Accidente Leve: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, que genera en el/la
accidentado/a un descanso breve con retorno máximo al día siguiente a sus labores habituales.
− Accidente incapacitante: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, da lugar a descanso, ausencia
justificada al trabajo y tratamiento. Para fines estadísticos, no se tomará en cuenta el día de ocurrido el
accidente. Según el grado de incapacidad los accidentes de trabajo pueden ser:
• Total Temporal: Cuando la lesión genera en el/la accidentado/a la imposibilidad de utilizar su organismo;
se otorgará tratamiento médico hasta su plena recuperación.
• Parcial Permanente: Cuando la lesión genera la pérdida parcial de un miembro u órgano o de las funciones
del mismo.
2. Acción correctiva: Acción para eliminar la causa de una no conformidad y evitar que vuelva a ocurrir, la acción correctiva
se toma para prevenir que algo vuelva a ocurrir.
3. Acción preventiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencial no
deseable, la acción preventiva se toma para prevenir que algo ocurra.
4. Actos Subestándares: es toda acción o práctica incorrecta ejecutada por el trabajador que puede causar un accidente.
7. Condiciones Subestándares: Es toda condición en el entorno del trabajo que puede causar un accidente.
8. Enfermedad profesional u ocupacional: Enfermedad contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo
relacionadas al trabajo.
9. Equipo de Investigación: Grupo de trabajo pudiendo ser conformado por el jefe/a inmediato/a de el/la servidor/a civil
accidentado/a, un miembro del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, el/la médico/a ocupacional y el Especialista
en Seguridad y Salud en el Trabajo.
10. Factores del trabajo: Referidos al trabajo, las condiciones y medio ambiente de trabajo: organización, métodos, ritmos,
turnos de trabajo, maquinaria, equipos, materiales, dispositivos de seguridad, sistemas de mantenimiento, ambiente,
procedimientos, comunicación, entre otros.
11. Factores personales: Referidos a limitaciones en experiencias, fobias y tensiones presentes en el trabajador.
12. Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo, en el que el/la servidor/a civil afectado/a
no sufre lesiones corporales, o en el que éstas sólo requieren cuidados de primeros auxilios.
13. Incidente Peligroso: Todo suceso potencialmente riesgoso que pudiera causar lesiones o enfermedades a los/as
servidores/as civiles en su trabajo o a la población.
14. Investigación de Accidentes e Incidentes: Proceso de identificación de los factores, elementos, circunstancias y puntos
críticos que concurren para causar los accidentes e incidentes. La finalidad de la investigación es revelar la red de
causalidad y de ese modo permite a la dirección del empleador tomar las acciones correctivas y prevenir la recurrencia
de los mismos.
15. Lesión: Alteración física u orgánica que afecta a una persona como consecuencia de un accidente de trabajo o
enfermedad ocupacional.
16. Medidas de prevención: Acciones que se adoptan con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo y que
se encuentran dirigidas a proteger la salud de los/as servidores/as civiles contra aquellas condiciones de trabajo que
generan daños que sean consecuencia, guarden relación o sobrevengan durante el cumplimiento de sus labores. Además,
son medidas cuya implementación constituye una obligación y deber de los empleadores.
17. Peligro: Situación o característica intrínseca de algo capaz de ocasionar daños a las personas, equipos, procesos y
ambiente. Existen peligros físicos, biológicos, mecánicos, locativos, psicosociales, disergonómicos y eléctricos.
18. Primeros Auxilios: Protocolos de atención de emergencia a una persona en el trabajo que ha sufrido un accidente o
enfermedad ocupacional.
19. Responsable asignado: Servidor/a civil designado por el Equipo de Investigación para que realice el seguimiento de la
ejecución de las acciones correctivas y preventivas que resulten del proceso de investigación.
20. Riesgo: Probabilidad de que un peligro se materialice en determinadas condiciones y genere daños a las personas,
equipos y al ambiente.
21. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicios (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
22. Unidades de Organización (UOs): Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales
aprobada mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. La Oficina de Recursos Humanos es responsable de sensibilizar la importancia y obligatoriedad de reportar los
incidentes y accidentes ocupacionales.
2. Las unidades de organización informan sobre el incidente, accidente o enfermedad ocupacional a la ORH.
5. La ORH registra y mantiene el registro de la investigación del incidente, accidente o enfermedad ocupacional,
adjuntando el informe elaborado por el equipo de investigación.
6. El/la jefe/a inmediato/a debe comunicar el evento (incidente, accidente o enfermedad ocupacional) inmediatamente a
las partes interesadas: especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo o médico/a ocupacional o especialista en Servicio
Social y comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.
7. El/la especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo es responsable de establecer si el evento ocurrido es un incidente,
incidente peligroso o accidente de trabajo, y poner de conocimiento a el/la especialista en servicio social para las
acciones correspondientes en cuanto a la atención médica de el/la servidor/a. Asimismo, dar seguimiento a las
recomendaciones brindadas por el/la médico ocupacional.
8. El/la especialista en servicio social brinda la asistencia médica a la persona accidentada, caso contrario realizar las
coordinaciones pertinentes para su atención inmediata.
9. El/la médico ocupacional realiza el seguimiento a los/as servidores/as afectados/as desde la fecha del evento hasta su
reincorporación laboral.
10. Los/las servidores/as civiles deben informar oportunamente de forma verbal o por escrito cualquier incidente que
ocurra, estando o no involucrado directamente, además de participar en la investigación respectiva.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Inicio:
Comunicar el incidente, accidente o
enfermedad ocupacional mediante correo
institucional
1 UOs Jefe/a
¿Es un accidente mortal o incidente
peligroso?
Si, entonces actividad N°2, N°4 y N°6
No, entonces actividad N°6
Comunicar el accidente mortal o incidente
2 ORH Especialista en SST
peligroso a el/la jefe/a de la OGA
Figura 28. Flujograma “PS3.5.6 Registro e investigación de accidentes, incidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales”
Anexo N° 01
DATOS DEL TRABAJADOR (Completar sólo en caso que el incidente afecte a trabajador (es)
11 APELLIDOS Y NOMBRES DEL TRABAJADOR: 12 N° DNI/CE 13 EDAD
14 18 19 20
15
PUESTO DE
16
ANTIGÜEDAD
17
SEXO TURNO TIPO DE TIEMPO DE 21
N° HORAS TRABAJADAS EN LA JORNADA LABORAL
AREA EXPERIENCIA EN EL
TRABAJO EN EL EMPLEO F/M D/T/N CONTRATO (Antes del suceso)
PUESTO DE TRABAJO
26
25 FECHA Y HORA EN QUE OCURRIÓ 27
FECHA DE INICIO DE LA INVESTIGACIÓN LUGAR EXACTO DONDE OCURRIO EL HECHO
EL INCIDENTE PELIGROSO O INCIDENTE
DÍA MES AÑO HORA DÍA MES AÑO
DESCRIPCIÓN
29 DE LAS CAUSAS QUE ORIGINARON EL INCIDENTE PELIGROSO O INCIDENTE
Cada empresa o entidad pública o privada, puede adoptar el modelo de determinación de causas, que mejor se adapte a sus caracteristicas y debe adjuntar al presente formato el desarrollo de la
misma
30 MEDIDAS CORRECTIVAS
FECHA DE EJECUCIÓN
Completar en la fecha de ejecución propuesta,
DESCRIPCIÓN DE LA MEDIDA CORRECTIVA RESPONSABLE el estado de la implementación de la medida
DÍA MES AÑO
correctiva (realizada, pendiente, en ejecución)
1.-
2.-
3.-
Anexo N° 02
Código:
REGISTRO DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Revisión:
N° REGISTRO:
DATOS DEL EMPLEADOR PRINCIPAL:
1 2 3 4 5
RAZÓN SOCIAL O DOMICILIO (Dirección, distrito, TIPO DE ACTIVIDAD N° TRABAJADORES
RUC
DENOMINACIÓN SOCIAL departamento, provincia) ECONÓMICA EN EL CENTRO LABORAL
6 COMPLETAR SÓLO EN CASO QUE LAS ACTIVIDADES DEL EMPLEADOR SEAN CONSIDERADAS DE ALTO RIESGO
N° TRABAJADORES N° TRABAJADORES
NOMBRE DE LA ASEGURADORA
AFILIADOS AL SCTR NO AFILIADOS AL SCTR
12 COMPLETAR SÓLO EN CASO QUE LAS ACTIVIDADES DEL EMPLEADOR SEAN CONSIDERADAS DE ALTO RIESGO
N° TRABAJADORES N° TRABAJADORES
NOMBRE DE LA ASEGURADORA
AFILIADOS AL SCTR NO AFILIADOS AL SCTR
16 20 21 22 TIEMPO DE 23
17 PUESTO DE 18 ANTIGÜEDAD 19 SEXO TURNO TIPO DE N° HORAS TRABAJADAS EN LA JORNADA LABORAL
AREA EXPERIENCIA EN EL
TRABAJO EN EL EMPLEO F/M D/T/N CONTRATO (Antes del accidente)
PUESTO DE TRABAJO
24 25 26
FECHA Y HORA DE OCURRENCIA DEL ACCIDENTE FECHA DE INICIO DE LA INVESTIGACIÓN LUGAR EXACTO DONDE OCURRIÓ EL ACCIDENTE
27 28 29 30 N° DE
MARCAR CON (X) GRADO DEL ACCIDENTE N° DÍAS DE
MARCAR CON UNA (X) GRAVEDAD DEL ACCIDENTE DE TRABAJO TRABAJADORES
INCAPACITANTE (DE SER EL CASO) DESCANSO MÉDICO
AFECTADOS
ACCIDENTE ACCIDENTE TOTAL PARCIAL PARCIAL TOTAL
MORTAL
LEVE INCAPACITANTE TEMPORAL TEMPORAL PERMANENTE PERMANENTE
31
DESCRIBIR PARTE DEL CUERPO LESIONADA (DE SER EL CASO):
Causas Inmediatas:
3. Acto Subestándar (AS):
4. Condición Subestándar (CS):
Causas Básicas:
5. Factores Personales (FP):
6. Factores de Trabajo (FT):
Falta de Control:
34 MEDIDAS CORRECTIVAS
FECHA DE EJECUCIÓN Completar en la fecha de ejecución propuesta,
DESCRIPCIÓN DE LA MEDIDA CORRECTIVA RESPONSABLE el estado de la implementación de la medida
DÍA MES AÑO correctiva (realizada, pendiente, en ejecución)
1.-
2.-
3.-
10.29 Ficha de procedimiento “PS3.5.7 Elaboración y seguimiento del Plan Anual de Bienestar Social”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Nombre del procedimiento Elaboración y seguimiento del Plan Anual de Bienestar Social
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Establecer las actividades que permitan alcanzar un alto grado de motivación de los/as servidores/as civiles de la Superintendencia
Nacional de Fiscalización Laboral - SUNAFIL que se traduzca en un mayor compromiso y desempeño laboral para mejorar la
productividad a nivel institucional.
Base Normativa
1. Ley N° 29849, Ley que establece la eliminación progresiva del Régimen Especial del Decreto Legislativo N° 1057 y otorga
derechos laborales.
2. Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.
3. Decreto Legislativo N° 728, Decreto Legislativo que aprueba la Ley de Competitividad y
Productividad Laboral.
4. Decreto Legislativo N° 1057, Decreto Legislativo que regula el Régimen Especial de Contratación Administrativa de
Servicios.
5. Decreto Legislativo N° 1401, Decreto Legislativo que aprueba el Régimen Especial que regula las modalidades formativas
de servicios en el Sector Público.
6. Decreto Supremo N° 075-2008, que aprueba el Reglamento del Decreto Legislativo N° 1057, Decreto Legislativo que
regula el régimen especial de contratación administrativa de servicios.
7. Decreto Supremo N° 085-2021-PCM, que modifica el Decreto Supremo N°040-2014-PCM, que aprueba el Reglamento
General de la Ley Nº 30057, Ley del Servicio Civil.
8. Resolución de Gerencia General N° 053-2021-SUNAFIL/GG, que aprueba el Mapa de Procesos Nivel 0 de la SUNAFIL.
Definiciones
1. Plan Anual de Bienestar Social: Documento que promueve el bienestar social de los/as servidores/as, terceros y
practicantes para crear un mayor sentido de pertenencia con la entidad y mejorar su calidad de vida.
2. Practicante: Estudiante o egresado/a de un centro de estudios, que luego de haber superado el concurso público
respectivo suscribe un Convenio de Prácticas a partir del cual se inicia la ejecución de la modalidad formativa respectiva.
3. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada del
Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
4. Unidades de Organización (UOs): Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales
aprobada mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. El Plan Anual de Bienestar Social debe contener las siguientes líneas de acción:
a) Actividades de proyección social.
b) Actividades de tipo asistencial.
c) Actividades recreativas.
d) Actividades culturales.
e) Actividades de reconocimiento.
f) Actividades con enfoque inclusivo.
g) Otras actividades enmarcadas en los objetivos generales.
2. El Informe que sustenta el Plan Anual de Bienestar Social debe contener como mínimo:
a) Introducción
b) Objetivo
c) Diagnóstico situacional
d) Plan de acción que contenga las actividades debidamente justificadas
e) Presupuesto requerido para la ejecución de las actividades.
3. La modificación del plan anual de bienestar social seguirá el mismo procedimiento establecido para su aprobación.
4. El plan anual de bienestar social debe ser aprobado hasta el primer trimestre de cada año fiscal.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Normativa SERVIR
Frecuencia Anual
15 ORH Especialista en servicio social
Elaborar informe de seguimiento del PABS
Figura 29. Flujograma “PS3.5.7 Elaboración y seguimiento del Plan Anual de Bienestar Social”
10.30 Ficha de procedimiento “PS3.5.8 Elaboración y seguimiento del Plan de Clima Organizacional”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Establecer las actividades que permita que la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral - SUNAFIL gestione el proceso
de clima organizacional que forma parte del sistema administrativo de gestión de recursos humanos.
Base Normativa
Siglas
− GG: Gerencia General
− OCOM: Equipo Funcional denominado Oficina de Comunicaciones e Imagen
− OGA: Oficina General de Administración
− OGAJ: Oficina General de Asesoría Jurídica
− OGTIC: Oficina General de Tecnologías de la Información
− ORH: Oficina de Recursos Humanos
− PDUEP: Plataforma Digital Única del Estado Peruano
− PTE: Portal de Transparencia Estándar
− STD: Sistema de Trámite Documentario
− UOs: Unidades de Organización
Definiciones
1. Clima organizacional: Es la percepción colectiva de satisfacción de los/as servidores/as civiles sobre el ambiente de
trabajo. La gestión del clima organizacional comprende el compromiso de Gerencia General, la medición y análisis, la
comunicación de resultados y el desarrollo de planes de acción de mejora del proceso.
2. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad
privada del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la
Contratación Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de
la Ley N°30057, Ley del Servicio Civil.
3. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. La ORH, es responsable de dirigir la gestión de clima organizacional y debe reunirse con la Gerencia General a fin de
explicarles los objetivos e importancia, así como la estrategia para la gestión del proceso de clima organizacional,
además de los avances logrados.
2. La gestión del clima organizacional es fundamental para promover un ambiente de trabajo agradable que permita
desarrollar el potencial de los/as servidores/as civiles.
3. La gestión del clima organizacional tiene un período de un año, a partir de la fecha de inicio, coincidiendo de
preferencia con el inicio del año fiscal. Tiene las siguientes fases:
3.1. Planificación:
a) Adecuación de la encuesta de clima organizacional: La ORH define las dimensiones, factores, variables y
preguntas específicas a medir en la encuesta de clima organizacional. Para ello, puede tomar un modelo de
encuesta y lo adecua a la realidad. La encuesta puede evaluar lo siguiente:
- Ambiente: Percepción acerca de la seguridad de las instalaciones y en la realización del trabajo, entorno
de trabajo, trato entre servidores/as, la existencia de estereotipos — prejuicios o discriminación,
facilidades para equilibrar la vida laboral y familiar.
- Motivación y sentido de pertenencia: Percepción acerca del trabajo en equipo, aporte individual y grupal
a los objetivos de la organización, orgullo y compromiso con el trabajo - equipo — organización, e
identificación con la visión, misión, valores de la organización.
- Gestión del recurso humano: Percepción de los servidores/as civiles sobre la gestión de recursos
humanos en función a procesos como selección, inducción, capacitación, bienestar, comunicación,
cultura y clima organizacional, entre otros.
- Desarrollo profesional: Percepción acerca de autonomía, las posibilidades de capacitación, igualdad de
oportunidades, crecimiento en la organización, reconocimiento, motivación, flexibilidad y apoyo para la
ejecución de funciones.
- Dirección y liderazgo: Percepción acerca de las habilidades de los jefes/as de unidades de organización
para planificar, organizar, dirigir, comunicar, motivar, integrar, obtener resultados, comportamiento
ético, toma de decisiones y relaciones interpersonales, apertura y trato.
- Las preguntas no deben crear expectativas sobre aspectos que no se puede cambiar a corto o mediano
plazo. Una vez elaborada la encuesta, se prueba la comprensión de las preguntas, pudiendo aplicarse la
encuesta en una pequeña muestra de servidores/as civiles, o utilizarse algún otro método que logre
dicha finalidad.
- Preparación técnica de la medición de clima organizacional: La ORH, determina los recursos necesarios
para la aplicación de la encuesta, así como los plazos de ejecución de la encuesta, modalidad de
aplicación, procesamiento de resultados, y demás aspectos relacionados. La encuesta se aplica
preferentemente a la totalidad de servidores/as. Si se opta por realizar un muestreo, se debe garantizar
que la elección de la muestra se realice a través de una metodología estadística que permita obtener una
muestra válida y representativa.
3.2. Intervención:
a) Medición de clima organizacional: Se procede a realizar la encuesta con el objetivo de medir el clima
organizacional.
b) Elaboración de informe de "Diagnóstico de Clima Organizacional": Con los resultados procesados se redacta
el informe de "Diagnóstico de Clima Organizacional". El documento contiene al menos la siguiente
estructura:
- Introducción: Detalla los antecedes del documento, el marco en el que aparece y la estructura de lo que
se presentará en el documento.
- Objetivos: Objetivos generales y/o específicos, que se desean lograr con el documento.
- Aspectos Técnicos: Los aspectos técnicos relacionados a la realización de la encuesta: selección de
muestra, plazos, procesamiento de resultados, etc.
- Tablas de Resultados: Resultados obtenidos durante el procesamiento de las encuestas.
- Análisis de Resultados: Exposición del análisis conclusivo de los resultados que muestran las tablas
construidas. Se debe considerar dos niveles de análisis: Análisis por cada pregunta de la encuesta,
Análisis por dimensión.
- Conclusiones: Resumen de los principales hallazgos.
c) Comunicación de resultados: La ORH, determina a qué niveles jerárquicos se comunicarán los resultados y el
nivel de detalle a presentar
d) Elaboración del plan de clima organizacional: La ORH, evalúa los resultados y observaciones obtenidos en las
actividades previas de medición y diagnóstico de clima organizacional. Se eligen aquellos aspectos en los
que se desea incidir, considerando siempre la estrategia organizacional. Para cada uno de los aspectos
seleccionados se proponen acciones que permitan incidir en ellos. Como resultado, se formula un "Plan de
Clima Organizacional" que contenga al menos lo siguiente:
- Aspecto a incidir.
- Acciones propuestas.
- Periodicidad y/o fecha tentativa de cada acción propuesta.
- Evaluación/indicador.
- Meta de evaluación.
- Recursos requeridos
El plan de clima organizacional va acompañado de un informe que contenga al menos la siguiente
estructura:
- Introducción: Texto de entrada al documento en el cual se detallen los antecedentes y la estructura del
documento.
- Objetivos: Objetivos generales y específicos que se desean lograr con la gestión del clima organizacional
de la entidad.
4. El plan clima organizacional debe ser aprobado hasta el primer trimestre de cada año fiscal.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Cuestionario ORH
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Elaboración del plan de clima organizacional
Inicio:
Periodicidad anual Asistente
1 ORH
Elaborar preguntas para la elaboración del administrativo
diagnóstico del clima organizacional
2 Revisar preguntas y validar ORH Jefe/a
Realizar diagnostico a través de un
cuestionario
Asistente
3 ORH
Nota 1: administrativo
Mediante formularios de Google a todos/as
los/as servidores/as civiles
Elaborar informe de los resultados de Asistente
4 ORH
diagnóstico administrativo
Elaborar proyecto de memorándum circular
de resultados del diagnóstico
Asistente
5 Nota1: ORH
administrativo
Se solicita remitan la retroalimentación que
servirá como insumo para la elaboración del
plan
6 Firmar memorándum circular y remitir ORH Jefe/a
7 Recepcionar y tomar conocimiento UOs Jefe/a
Establecer retroalimentación y línea de
8 UOs Jefe/a
acción mediante memorándum
Nota 1:
El plan debe contener un cronograma de la
Asistente
10 ejecución de las actividades planteadas ORH
administrativo
Nota 2:
Expediente: propuesta del plan de clima
organizacional, proyecto de informe
sustentatorio y de RGG
Nota 1: Asistente
30 ORH
Los resultados de la encuesta servirán para la administrativo
elaboración del plan del siguiente año
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 30. Flujograma “PS3.5.8 Elaboración y seguimiento del Plan de Clima Organizacional”
10.31 Ficha de procedimiento “PS3.5.9 Elaboración y seguimiento del Plan de Cultura Organizacional”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Establecer las actividades que permita que la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral - SUNAFIL gestione el proceso de
cultura organizacional que forma parte del sistema administrativo de gestión de recursos humanos.
Base Normativa
Siglas
− GG: Gerencia General
− OCOM: Equipo Funcional denominado Oficina de Comunicaciones e Imagen
− OGA: Oficina General de Administración
− OGAJ: Oficina General de Asesoría Jurídica
− OGTIC: Oficina General de Tecnologías de la Información
− ORH: Oficina de Recursos Humanos
− PDUEP: Plataforma Digital Única del Estado Peruano
− PTE: Portal de Transparencia Estándar
− STD: Sistema de Trámite Documentario
− UOs: Unidades de Organización
Definiciones
1. Cultura organizacional: La cultura organizacional es la esencia de cada entidad pública y está presente en todas las
acciones que realizan sus servidores/as. Si se gestiona adecuadamente, es una fortaleza, pues ayuda a los/as servidores/as
civiles a identificarse con los propósitos estratégicos, valores y comportamientos deseados, facilitando la cohesión del
grupo, el compromiso y el logro de los objetivos organizacionales.
2. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad privada
del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la Contratación
Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de la Ley N°30057,
Ley del Servicio Civil.
3. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. La gestión del proceso de cultura organizacional permite fomentar la cultura deseada en los/as servidores/as civiles y
promover el compromiso para el logro de los objetivos organizacionales.
2. La ORH, es responsable de dirigir la gestión de la cultura organizacional y requiere del compromiso de la Gerencia General,
durante las acciones de fomento de la cultura organizacional deseada en sus servidores/as y de mantenimiento o mejora
de su percepción colectiva sobre el ambiente de trabajo.
3. La ORH debe reunirse con la Gerencia General a fin de explicarles los objetivos e importancia, así como la estrategia para
la gestión del proceso de cultura organizacional, además de los avances logrados.
4. La gestión de la cultura organizacional tiene un período de tres años, a partir de la fecha de inicio definida y tiene las
siguientes fases:
4.1. Planificación:
a) Identificación de los elementos que inciden en la cultura organizacional: La cultura organizacional se estudia en
base a una serie de elementos culturales, que varían de acuerdo con las bases teóricas y conceptuales acerca del
tema. Independiente del marco teórico utilizado, se sugiere considerar al menos los siguientes:
− Valores: Determinan la manera de actuar de todos sus miembros. Pueden estar definidos en el plan
estratégico y están relacionados con los objetivos de la organización.
− Prácticas compartidas (costumbres y ceremonias): Actividades que se construyen en base a los valores o
creencias existentes y tienen por finalidad materializar los valores en acciones concretas.
− Líderes (héroes): Personas que tienen o han tenido un impacto significativo y son referentes a seguir.
Permite definir las características de personalidad deseadas.
− Normas: Determinan lo que está permitido o no en el comportamiento de los/las servidores/as civiles. Como
norma de base debe considerarse la Ley del Código de Ética de la Función Pública y otras normas que regulen
el tema de integridad en el Estado, así como el Reglamento Interno de Servidores Civiles.
− Comunicación: Define la forma de intercambio de información.
b) Definición de la cultura organizacional deseada: La ORH, se reúne con la GG y definen las características de la
cultura organizacional deseada para la entidad vinculadas a los elementos culturales identificados.
4.2. Intervención:
a) Identificación de la cultura organizacional existente: La ORH, recolectar la información que permita diagnosticar
la cultura organizacional existente mediante encuestas a los servidores/as civiles.
b) Elaboración del plan de cultura organizacional: La ORH, realiza una comparación entre la cultura organizacional
deseada y la cultura organizacional existente. Para ello, analiza la brecha existente entre las características
actuales de cada elemento y las características deseadas. En función a dicha comparación, se identifican aquellos
aspectos de la cultura que se desea potenciar o mantener y se elabora el plan de cultura organizacional
5. El plan cultura organizacional debe ser aprobado hasta el primer trimestre de cada tres años.
Inicio:
Periodicidad: cada 3 años
Definir las características de la cultura
organizacional deseada
Nota 1:
1 ORH Asistente Administrativo
En coordinación y aprobación de la Gerencia
General
Nota 2:
Debe estar alineado a la visión y objetivos de
la entidad y el Estado
Nota 1:
Expediente: propuesta del plan de cultura
6 organizacional, proyecto de informe ORH Asistente Administrativo
sustentatorio y de RGG
Nota 2:
El plan debe contener un cronograma de la
ejecución de las actividades planteadas
Frecuencia semestral
18 Elaborar proyecto de informe de seguimiento ORH Asistente Administrativo
de la ejecución del plan de cultura
Nota 1:
26 ORH Asistente Administrativo
Los resultados de la encuesta servirán para la
elaboración del plan del siguiente año
Proceso relacionado
PS3 Gestión de Recursos Humanos
Figura 31. Flujograma “PS3.5.9 Elaboración y seguimiento del Plan de Cultura Organizacional”
10.32 Ficha de procedimiento “PS3.5.10 Elaboración y seguimiento del Plan de Comunicación Interna”
FICHA DE PROCEDIMIENTO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Gerente General
Control de Cambios
Versión Sección del Procedimiento Descripción del Cambio
1 - -
Establecer las actividades que permitan brindar las pautas para que la Superintendencia Nacional de Fiscalización - SUNAFIL
gestione el proceso de comunicación interna que forma parte del sistema administrativo de gestión de recursos humanos.
Base Normativa
2. Comunicación interna: Debe ser bidireccional, ya que eso permite comunicar y recibir respuesta, generándose la
retroalimentación mutua e interacción entre los/las servidores/as con sus superiores jerárquicos y la Gerencia
General.
Puede ser de dos (02) tipos, teniendo en cuenta la dirección en la que circulan los mensajes:
i. La comunicación descendente: Es la que surge desde la Gerencia General y desciende a los distintos niveles de la
entidad. Su finalidad es proporcionar información a sus servidores/as civiles sobre sucesos de la entidad pública,
acciones a seguir, entre otros.
ii. La comunicación ascendente: Surge de los/as servidores/as civiles y puede ascender hasta la Gerencia General. Es
la que permite conocer las opiniones de sus servidores/as civiles respecto a los temas que se planteen, como la
percepción sobre el clima laboral, políticas y estrategias de gestión, entre otros.
3. Gestión del proceso de Comunicación Interna: Permite a las entidades públicas informar, motivar e inculcar a sus
servidores/as civiles la cultura organizacional; y de esa manera potenciar el compromiso y el sentimiento de
pertenencia de los mismos, a fin de retener el talento humano.
4. Mensaje: Es el objeto central del proceso de comunicación, que contiene información expresada a través de textos,
señales, signos, símbolos, gráficos, colores, sonidos u otros que facilitan la comunicación bidireccional con los/as
servidores/as. Los atributos de la información contenida en el mensaje son: relevante y oportuna; clara, completa y
coherente; precisa, concreta y directa.
5. Plan de Comunicación Interna: Es el documento donde se proyectan las líneas de acción que se elaboran
anticipadamente para la implementación del proceso de Comunicación Interna. El plan se puede realizar en un ciclo
anual y alineado al planeamiento estratégico y operativo
6. Proceso de Comunicación Interna: Es el proceso a través del cual se transmite y comparte mensajes dirigidos a los/las
servidores/as civiles, con un contenido adecuado, que cumpla las características de integralidad y claridad; con la
finalidad de generar unidad de visión, propósito e interés. Este proceso comprende el diagnóstico de necesidades de
comunicación, la identificación de la audiencia de interés, definición del mensaje, identificación de los medios o
canales de comunicación, el período o momento oportuno para transmitir el mensaje, la medición de la efectividad
de las acciones desarrolladas y los planes de acción de mejora del proceso.
7. Servidor/a Civil: Personal de la SUNAFIL que se encuentran comprendidos en el régimen laboral de la actividad
privada del Decreto Legislativo N°728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral; en el régimen especial de la
Contratación Administrativa de Servicio (CAS) del Decreto Legislativo N°1057 y el régimen laboral del Servicio Civil de
la Ley N°30057, Ley del Servicio Civil.
8. Unidades de Organización: Órganos, órganos desconcentrados, unidades orgánicas y unidades funcionales aprobada
mediante resolución de la máxima autoridad administrativa..
Consideraciones Generales
1. Planificación:
1.1 Identificación de los mensajes que se desean comunicar: La ORH solicita a las unidades organización la relación
de los actos de comunicación interna que desean realizar, debiendo establecerse la información del Anexo N°
01.
a) Buzón de sugerencias: Implementar un sistema de buzón de sugerencias que sea revisado periódicamente
de acuerdo al flujo de mensajes. La información recabada debe ser transmitida a las unidades de
organización correspondientes para que realicen las acciones o planes de mejora en caso sea necesario.
b) Entrevistas y/o Grupos focales: Organizar entrevistas individuales y/o grupos focales para conocer la
percepción de los/as servidores/as respecto a determinados cambios, actividades, políticas, acciones de la
entidad. La información recabada debe ser transmitida oportunamente a la Gerencia General.
1.2 Elaboración del plan de comunicación interna: La ORH elabora el plan de comunicación interna", usando como
insumo la información obtenida previamente de las unidades de organización.
2. Implementación: La ORH es la responsable de implementar el plan de comunicación interna. Para ello, valida con las
unidades de organización emisoras el contenido final de los mensajes para su difusión, verificando que todos los
aspectos de la comunicación guarden relación con los objetivos establecidos. La comunicación interna es un proceso
dinámico, sujeto a variaciones de acuerdo con las necesidades organizacionales; por lo que se podrán realizar actos
de comunicación interna adicionales que no pudieron ser previstos con anterioridad en el plan.
3. Seguimiento: La ORH hace el seguimiento constante con relación al cumplimiento del plan de comunicación interna
en los plazos establecidos. Los motivos de cualquier incumplimiento o variación deben ser expuestos y sustentados
en el informe de seguimiento, ello permitirá implementar mejoras en el proceso de comunicación interna.
4. El plan de comunicación interna debe ser aprobado hasta el primer trimestre de cada año fiscal.
Requisitos para iniciar el procedimiento
Descripción del requisito Fuente
Memorándum de información para la elaboración del plan de comunicación
UOs
interna
Actividades
Unidad de
Nº Descripción de la actividad Responsable
organización
Elaboración del plan de comunicación interna
Inicio:
Final de noviembre
Elaborar proyecto de memorándum circular
de solicitud de información a todas las UOs
1 ORH Asistente administrativo
Nota 1:
Etapa de planificación de la "Guía para la
gestión del proceso de comunicación
interna"- SERVIR
Firmar memorándum circular de solicitud de
2 ORH Jefe/a
información y remitir
Remitir información solicitada mediante
3 UOs Jefe/a
memorándum
Nota 1:
Expediente: Proyecto de PCI, de Informe
4 Sustentatorio y de Resolución de Gerencia ORH Asistente administrativo
General
Nota 2:
El plan debe contener un cronograma de la
ejecución de las actividades planteadas
Revisar expediente de aprobación del
proyecto del PCI
5 ¿Existe observaciones? ORH Jefe/a
Si, entonces actividad N°6
No, entonces actividad N°7
Derivar para subsanar observaciones
6 ORH Jefe/a
Ir a la Actividad N°4
Firmar Informe sustentatorio y remitir
7 ORH Jefe/a
expediente
Remitir Expediente de aprobación del
8 OGA Jefe/a
proyecto del PCI mediante memorándum
Emitir Informe de opinión técnica favorable y
9 OGPP Jefe/a
remitir
10 Emitir Informe de opinión legal y remitir OGAJ Jefe/a
Firmar la resolución que formaliza la
11 GG Gerente General
aprobación del PCI y remitir
Notificar la resolución que formaliza la
aprobación del PCI mediante STD a todas las
12 UFGD Coordinador/a
UOs
Ir a la Actividad N°13, N°14 y N°15
Publicar la resolución que formaliza la
13 aprobación del PCI en el PTE y PDUEP OGTIC Jefe/a
Fin
Difundir el PCI mediante correo institucional
14 a todas las UOs OCOM Coordinador/a
Fin
Seguimiento del plan de comunicación interna
Realizar la difusión mediante el canal
15 UOs Jefe/a
señalado en el PCI
Frecuencia trimestral
16 Elaborar proyecto de informe de ORH Asistente administrativo
seguimiento de la ejecución del PCI
Figura 32. Flujograma “PS3.5.10 Elaboración y seguimiento del Plan de Comunicación Interna”
ANEXO N° 01
Identificar qué es lo
que se quiere decir a
través de ideas clave
Asignar un nombre Definir a través de Definir la fecha y/o
Precisar el objetivo Definir la unidad de que permitan
claro que denote la Definir a quién irá que canal o canales se periodicidad con la
que se quiere alcanzar organización de donde desarrollar la
información que se dirigido el mensaje transmitirá la que se enviará la
con la comunicación proviene el mensaje comunicación.
quiere transmitir comunicación comunicación
Asimismo, formular la
propuesta de
comunicación interna
Garantizar las necesidades de contratación oportuna de servidores/as civiles a los puestos vacantes en la
Finalidad del Indicador
Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral - SUNAFIL.
Fórmula (Número de servidores civiles contratados/ Número de puestos vacantes de servidores civiles)
11.3 Ficha de indicador de desempeño “Porcentaje de servidores incorporados que recibieron inducción”
11.6 Ficha de indicador de desempeño “Porcentaje de procedimientos administrativos disciplinarios resueltos dentro del plazo establecido”
Frecuencia Semestral
Oportunidad de Medida Dentro de los 10 primeros días hábiles del semestre siguiente
Línea Base 100% de procedimientos administrativos disciplinarios resueltos dentro del plazo establecido
Meta 100% de procedimientos administrativos disciplinarios resueltos dentro del plazo establecido
Fuente de datos Base de datos de la Secretaría Técnica del Proceso Administrativo Disciplinario
11.7 Ficha de indicador de desempeño “Porcentaje de informes de planillas de pago presentados dentro de la fecha establecida”
(Número de informes de planillas de pago presentados dentro de la fecha establecida/ Número de informes
Fórmula
de planillas de pago presentados)*100
Unidad de medida Porcentaje (%)
Frecuencia Trimestral
Oportunidad de Medida Dentro de los 5 primeros días hábiles del trimestre siguiente
Línea Base 85% de informes de planillas de pago presentadas dentro de la fecha establecida
Meta 90% de informes de planillas de pago presentadas dentro de la fecha establecida
Módulo de Control de Pago de Planillas del Sistema Integrado de Administración
Fuente de datos
Financiera
Responsable Oficina de Recursos Humanos
11.8 Ficha de indicador de desempeño “Porcentaje de asistencia a las capacitaciones del PDP y aprobación de prueba de salida"
Establecer las actividades para la elaboración, administración, ejecución y evaluación del Plan de Desarrollo de
Objetivo las Personas en la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral- SUNAFIL, así como la gestión del
rendimiento de los/as servidores/as civiles.
Indicador Porcentaje de asistencia a las capacitaciones del PDP y aprobación de prueba de salida
Mejorar el rendimiento laboral de los/as servidores/as civiles que contribuya al logro de los objetivos
Finalidad del Indicador
de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral- SUNAFIL
(Número de asistentes a las capacitaciones del PDP y aprobados en la prueba de salida/ Número de asistentes a
Fórmula
las capacitaciones del PDP)*100
Unidad de medida Porcentaje (%)
Frecuencia Anual
Oportunidad de Medida Dentro de los 5 primeros días hábiles del año siguiente
Línea Base 65% de asistentes a las capacitaciones del PDP y aprobados en la prueba de salida
Meta 70% de asistentes a las capacitaciones del PDP y aprobados en la prueba de salida
Fuente de datos Matriz de ejecución del Plan de Desarrollo de las Personas
Responsable Oficina de Recursos Humanos
11.9 Ficha de indicador de desempeño “Número de servidores civiles evaluados con calificación de buen rendimiento”
11.10 Ficha de indicador de desempeño “Porcentaje de ejecución del Plan de Bienestar Social”
Establecer las actividades para la elaboración del plan y reglamento interno de SST, la matriz de IPERC, la vigilancia
médica de salud ocupacional, la investigación de los accidentes, incidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales,
Objetivo
y relaciones laborales colectivas; así como, para la elaboración del plan anual de bienestar social, cultura y clima
organizacional y comunicación interna de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral- SUNAFIL.
11.11 Ficha de indicador de desempeño “Porcentaje de asuntos laborales, individuales y colectivos resueltos”
Establecer los mecanismos necesarios para el buen desarrollo de las relaciones laborales entre la
Finalidad del Indicador
Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral- SUNAFIL, los trabajadores y el sindicato.
(Número de asuntos laborales, individuales y colectivos resueltos/ Número de asuntos laborales,
Fórmula
individuales y colectivos presentados)*100
Unidad de medida Porcentaje (%)
Frecuencia Anual
Oportunidad de Medida Dentro de los 5 primeros días hábiles del año siguiente
Línea Base 85% de asuntos laborales, individuales y colectivos resueltos
Meta 90% de asuntos laborales, individuales y colectivos resueltos
Fuente de datos Sistema de Gestión de Recursos Humanos- SGRH
Responsable Oficina de Recursos Humanos
11.12 Ficha de indicador de desempeño “Porcentaje de ejecución del Plan y Programa de Seguridad y Salud en el trabajo”
11.13 Ficha de indicador de desempeño “Porcentaje de ejecución del Plan y Programa de Capacitación de Seguridad y Salud en el Trabajo”
11.14 Ficha de indicador de desempeño “Porcentaje de ejecución del Plan de Cultura y Clima Organizacional”
11.15 Ficha de indicador de desempeño “Porcentaje de ejecución del Plan de Comunicación Interna”
Establecer las actividades para la elaboración del plan y reglamento interno de SST, la matriz de IPERC, la vigilancia
médica de salud ocupacional, la investigación de los accidentes, incidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales,
Objetivo
y relaciones laborales colectivas; así como, para la elaboración del plan anual de bienestar social, cultura y clima
organizacional y comunicación interna de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral- SUNAFIL.
Indicador Porcentaje de ejecución del Plan de Comunicación Interna
Medir el porcentaje del cumplimiento de las actividades programadas en el
Finalidad del Indicador
Plan de Comunicación Interna
(Número de actividades ejecutadas del plan de Comunicación Interna/ Número de actividades programadas del
Fórmula
plan de comunicación interna)*100
Unidad de medida Porcentaje (%)
Frecuencia Anual
Oportunidad de Medida Dentro de los 5 primeros días hábiles del año siguiente