Envigado , 5 de septiembre de 2022

SEÑOR(A):

SARAY ESTHER POLO POLO

SARAYPOLO@YAHOO.COM

Asunto: Comunicación exoneración de responsabilidad RCI Colombia

Apreciado Cliente

En virtud de que no ha sido posible contactarlo y/o derivado de su solicitud de envío del presente
documento por escrito, le informamos por su seguridad RCI Colombia S.A Compañía de Financiamiento
(en adelante RCI) le informa:
1. RCI como garantía que ampara la obligación del crédito, exige a sus clientes contar con una póliza
de seguros de automóvil.

2. En virtud de lo anterior, RCI ofrece a sus clientes las siguientes posibilidades:

 Tomar la póliza colectiva que RCI tiene contratada por cuenta de sus deudores.
 Tomar una póliza básica la cual RCI tiene contratada por cuenta de sus deudores.
 Contratar una póliza individual. Para ello RCI requiere que el cliente envíe el endoso de la
póliza respectiva, la cual deberá cumplir con los requisitos exigidos por la entidad.

3. Teniendo en cuenta que a la fecha RCI no ha recibido de su parte endoso de la póliza, que RCI en
ausencia de contacto se reserva el derecho de no incluirlo de manera automática en la póliza
colectiva que tiene contratada por cuenta de sus deudores y que a la fecha no se ha recibido
instrucción de su parte de ser incluido dentro de éstas, le informamos que RCI no será responsable
de ninguna pérdida o daño que llegase a ocasionarse al vehículo objeto de garantía así como
tampoco será responsable de daños y perjuicios derivados de responsabilidad civil extracontractual
ni incurrirá en ningún momento en responsabilidad para con usted como cliente en virtud de la no
contratación del seguro mencionado.

4. De acuerdo con lo anterior, RCI se exonera de cualquier responsabilidad, reclamación, perdida,

pleito, acción legal, pago, gasto (incluyendo, pero sin limitarse, honorarios de abogados y demás
costas legales), cualquiera que sea su naturaleza, su origen, su forma, y oportunidad derivados de
la no contratación del seguro de auto para el vehículo objeto de garantía.

5. RCI le informa que en virtud de lo mencionado, usted asume la responsabilidad derivada de la

ausencia de seguro de auto, debiendo asumir por su cuenta los daños que se llegasen a ocasionar
al vehículo objeto de garantía por colisión o choque y todos aquellos daños y perjuicios que se
deriven de una responsabilidad civil extracontractual, debiendo asumir indemnizaciones por muerte,
daños personales, daños a la propiedad, multas, sanciones y lucro cesante según el caso. Así
mismo RCI le informa que en virtud de que el vehículo objeto de garantía no cuenta con seguro en

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 caso de pérdida total, usted tiene la obligación de continuar con el pago de la deuda y en caso de
incumplimiento RCI se reserva el derecho de iniciar el proceso jurídico correspondiente con el
pagaré firmado al momento de contratar el crédito con RCI.

En caso de que usted haya realizado el envío del endoso de vehículo, recibido respuesta y aprobación por
parte del área de seguros de RCI o haya realizado la aceptación de la renovación de nuestra póliza
colectiva, agradecemos hacer caso omiso a esta comunicación.

En caso de que usted desee adquirir las pólizas colectivas que tiene la entidad contratada por cuenta de
sus deudores, desee enviar el endoso de la póliza respectiva o en caso de cualquier inquietud con gusto
será atendida a través de los canales disponibles para atención de los clientes:

De la manera mas atenta

LAURA TOBON CARDONA

Gerente Relación con el Cliente

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