Instructor:

MARIA ADRIANA FUERTES ALTAMIRANO

RONALD FABIAN MENDOZA RODRIGUEZ
Atención Integrada al cliente

GA2-240201526-AA2-EV01 Diagrama de sistemas

Ficha: 2758393
Diagrama De Sistemas. Relación Del Individuo Con El Entorno

En el diagrama van a encontrar cuatro circunferencias:

● Yo: hacer una descripción de las motivaciones, valores y principios todos relacionados con
el entorno en el que me desenvuelvo.
● Familia: es el entorno más inmediato, las personas con las que me relaciono.
continuamente y a las que les tengo más confianza. Allí pueden escribir el nombre de
● personas que no necesariamente estén dentro de la familia.
● En el tercer plano nos encontramos con las personas más representativas de nuestro
contexto académico, laboral y/o del vecindario donde me muevo.
● En el cuarto se encuentran las personas del contexto social más amplio, con los que no me
relaciono directamente y que no cuentan con toda mi confianza.

Recuerden:
● Escribir las personas más representativas con las que se relacionan en cada uno de los
planos señalados
● Pueden incluir otros elementos como: equipo de fútbol, grupo de danza, clase de inglés,
entre otras que sean significativas para ustedes.
● Una vez terminen comparar cada una de las circunferencias respondiendo:

● ¿Mis motivaciones, principios y valores de alguna forma determinan la forma como

me relaciono con otras personas?

R/ Toda acción tiene una consecuencia, si recibo alegría y entusiasmo eso irradiare, pero si recibo
descontento, desinterés me cohibiré de mostrar mi lado feliz ya que sería desperdiciar tiempo
valioso en personas que no aportan a mi felicidad.

● Al analizar los planos, en cuál de ellos se encuentran las personas en las que más
confían y ¿por qué?

R/ Primero en el área espiritual DIOS, segundo mi Esposa y en tercer lugar mis padres, ya que Dios
es esa fortaleza espiritual que nos llena de confianza, mi esposa ya que es mi apoyo incondicional y
por ello siempre será de mi mas entera confianza, y mis padres que cada día a si tenga la mayoría
de edad siempre estarán allí apoyándome y por ello son mis pilares y por ende la confianza total.

● ¿Al revisar el diagrama pueden determinar los ambientes donde se te presentan

más problemas o dificultades?

R/ Si, diría que en todos los ambientes se presentan problemas, pero también se resaltó que en
cada ámbito hay personas que me ayudan con los problemas o dificultades.
 ● ¿Qué podrían hacer para resolver estas dificultades y fomentar las relaciones
positivas que ya existen?

R/ Primero enfrentarlos con todas las actitudes positiva y así fomentare un buen diálogo
para poder arreglar las cosas.

✓ Aprender a escuchar.
✓ Mantener humildad en cualquier parte y ámbito de la vida.
✓ Poner en práctica siempre la honestidad.
✓ Siempre ser fiel a nuestros principios.

Un ejemplo sería en el trabajo, mostrarse alegre y generar buenas conversaciones y tratos

que harán que el día a día en la organización sea excelente.

● Expresen con sus palabras y teniendo en cuenta la lectura del artículo: Expertos le
explican por qué la familia colombiana está en crisis (Mera, 2015)

R/ Según la lectura, lo anterior dice que por la separación de los padres en el inicio de una crisis al
país ya que el niño va a depender de su madre o en caso de su padre u otra posibilidad es que viva
con otro miembro de la familia y ahí donde se puede ver afectado el niño y que no puede
continuar con su educación por escusa y llegan las enfermedades tanto mentales como física.

• ¿usted considera que la familia está en crisis?, argumenten y, en caso de ser

necesario, busquen referencias que le apoyen en su escrito.

R/ Si, por que tenemos una mentalidad errada y eso hace que tengamos una crisis, una
familia debe estar complementada por padre, madre, hijos, no solo una figura de madre o una de
papa más conocida como madre soltera o padre soltero, al momento de una separación familiar el
hijo puede sufrir mucho, esto genera choques (golpes emocionales), tristeza, ira o incluso abuso,
debido a las tensione entre sus padres. Es algo muy difícil ya que todo es absorbido por los hijos.