De la Cruz Flores, Darec Jaret

FORMACIÓN ACADÉMICA
• Egresado del Colegio de Alto Rendimiento de Huánuco (2019)

• Obtención del Diploma de Bachillerato Internacional (2019-2020)

• Nivel B2 en el FCE de Cambridge (2019)

• Certificado de taller de Habilidades Blandas por la Universidad Privada del

Norte.

HISTORIAL LABORAL
DETALLES
Atención al cliente y ventas inbound

Desarrollarme profesionalmente GSS – Lima, Cercado de Lima 10/2022 – 12/2022

para el buen desempeño de las
funciones asignadas. • Asesorar, promocionar y vender servicios de internet,
televisión y líneas móviles para público español.
Crecer en el aspecto laboral,
personal e intelectual con actitud • Resolver las dudas y/o reclamos del cliente en la primera
positiva, voluntad y motivación
para obtener nuevos llamada.
aprendizajes.
• Mantener en seguimiento a los clientes, cumpliendo con los
estándares de calidad.
Contactos

Jirón Emilio Castelar Atención al cliente

Mz. J. Lt. 2. San Juan
de Lurigancho, Lima.
Ideas Gráficas – Lima, San Juan de Lurigancho 01/2023 – Actualidad

• Brindar soporte y orientación a los clientes antes y durante la

darecjaretdelacruzflores@gmail.com venta de viniles.

• Informar al cliente sobre el producto.

984 312 836

Nacionalidad – D.N.I
CONOCIMIENTOS
Peruano - 74074441
• Inglés nivel B2 intermedio.
Fecha / Lugar de nacimiento • Microsoft Ofiice (Excel, Word).
17/07/2003 – 19 años
San Juan de Lurigancho, Lima
HABILIDADES
• Trabajo en equipo
• Comunicación efectiva
• Habilidades blandas
• Proactividad
• Resiliencia
• Responsabilidad