CONSEJO SUPERIOR UNIVERSITARIO

ACUERDO SUPERIOR No. 025

Medellín, 8 de junio de 2021

“Por medio del cual se actualiza la estructura y el mapa de procesos de la

Universidad Cooperativa de Colombia”

El Consejo Superior, en uso de sus atribuciones Legales y estatutarias y en especial las

conferidas por el artículo 20 del Estatuto Orgánico de la Corporación y,

CONSIDERANDO:

1. Que es función del Consejo Superior la ejecución de los lineamientos del Marco de
Gestión Institucional.

2. Que la estructura de procesos dinamiza la gestión por procesos, como componente

del Modelo de Operación, dentro de este Marco de Gestión Institucional.

3. Que la Universidad Cooperativa de Colombia ha considerado la gestión por procesos

como un mecanismo que permite viabilizar el cumplimiento de los resultados y logros
institucionales, posibilitando evidenciar su compromiso con la calidad.

4. Que es importante partir de unas definiciones básicas para que la gestión por
procesos siga siendo un mecanismo de transformación institucional.

5. Que la Universidad acorde con su tipología e identidad posee una dinámica que le
permite orientar su accionar a un proyecto de sociedad con responsabilidad social.

ACUERDA:

ARTÍCULO PRIMERO: Actualizar la estructura y el mapa de procesos de la Universidad

Cooperativa de Colombia de la siguiente forma:

APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ BUCARAMANGA CALI CARTAGO ESPINAL ENVIGADO

IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAVICENCIO
LINEA UNICA NACIONAL 018000420101
www.ucc.edu.co
 Acuerdo Nro. 025 de 2021

“Por medio del cual se actualiza la estructura y el

mapa de procesos de la Universidad”

PROCESOS ESTRATÉGICOS: Conjunto de procesos encaminados al cumplimiento del

Marco de gestión institucional y de los objetivos institucionales.

Siendo para la Universidad Cooperativa de Colombia los siguientes procesos Estratégicos:

:
 Gestión de la estrategia
 Gestión del mejoramiento continuo
 Gestión de la identidad

PROCESOS MISIONALES: Procesos esenciales de la institución, generadores de valor,

encargados de estructurar la ventaja competitiva.

Siendo para la Universidad Cooperativa de Colombia los siguientes procesos Misionales:

 Enseñanza
 Investigación, innovación y creatividad
 Vinculación con contextos nacionales e internacionales

PROCESOS DE SOPORTE ADMINISTRATIVO: Procesos que gestionan tangibles e

intangibles en la institución, con el ánimo de brindar soporte a su desarrollo y sostenibilidad.

APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ BUCARAMANGA CALI CARTAGO ESPINAL ENVIGADO

IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAVICENCIO
LINEA UNICA NACIONAL 018000420101
www.ucc.edu.co
 Acuerdo Nro. 025 de 2021

“Por medio del cual se actualiza la estructura y el

mapa de procesos de la Universidad”

Siendo para la Universidad Cooperativa de Colombia los siguientes procesos de soporte:

 Gestión administrativa
 Gestión del servicio

El mapa de procesos contempla los atributos institucionales, que, aunque no son

considerados un proceso, se establecen como elementos diferenciadores de la universidad
y para los cuales, los procesos contribuyen a su fortalecimiento.

ARTÍCULO SEGUNDO: Adoptar las siguientes definiciones:

Gestión por procesos: Es la forma de gestionar los procesos de forma estructurada

buscando su mejora continua, orientada a las necesidades de los grupos de interés.

Mapa de procesos: Representación gráfica que permite identificar el funcionamiento y

organización de la Universidad en la generación de valor a los grupos de interés.

Procesos: Conjunto de actividades que interactúan para generar valor y transforma los
elementos de entrada en resultados.

Estructura de proceso: Corresponde a los componentes que hacen parte de la Gestión

por Procesos, es decir, agrupación y/o categorización del conjunto de actividades, así como
los documentos que se elaboran dentro de estas. Por ejemplo, caracterización,
procedimientos, guías, etc.

Procedimientos: Constituyen la forma específica para llevar a cabo un proceso.

ARTICULO TERCERO: El presente acuerdo deroga expresamente la Resolución 621 de

2014.

COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE

Dado en Medellín a los ocho (8) días del mes de junio de dos mil veintiuno (2021).

CÉSAR AUGUSTO PÉREZ GONZÁLEZ MARITZA RONDÓN RANGEL

Presidente Rectora

GLORIA PATRICIA RAVE IGLESIAS

Secretaria General
APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ BUCARAMANGA CALI CARTAGO ESPINAL ENVIGADO
IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAVICENCIO
LINEA UNICA NACIONAL 018000420101
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