EJERCICIO MÓDULO 9/ TERMINOS Y DEFINICIONES ISO 19011:2018

AUDITORÍA:

Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y

evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se
cumplen los criterios de auditoría. ( 3.12 )

HALLAZGOS DE LA AUDITORÍA:
Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoria recopilada frente a los
criterios de auditoría. ( 3.13 )

REQUISITO:
Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria ( 3.8 )

Nota 1:
•"Generalmente implícita" significa que es habitual o una práctica común para la
organización, sus clientes y otras partes interesadas que la necesidad o
expectativa bajo consideración esté implícita. ( )

CRITERIO DE AUDITORIA:

Conjunto de requisitos usados como referencia frente a la cual se compara la

evidencia objetiva ( 3.8 )

EVIDENCIA DE AUDITORIA:
Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información que es pertinente
para los criterios de auditoría y que es verificable. ( 3.11 )

HALLAZGO DE LA AUDITORIA:
Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría (3.9) recopilada frente
a los criterios de auditoría ( 3.12 )

CONCLUSIONES DE LA AUDITORIA:
Resultado de una auditoría, tras considerar los objetivos de la auditoría y todos los
hallazgos de la auditoría ( 3.15 )

EXPERTO TECNICO:
Persona que aporta conocimientos o experiencia específicos al equipo auditor
( 3.4 )
.
OBSERVADOR:
Persona que acompaña al equipo auditor (3.14) pero no actúa como un auditor
( 3.14 )
 EJERCICIO MÓDULO 9/ TERMINOS Y DEFINICIONES ISO 19011:2018

RIESGO:
Efecto de la incertidumbre. ( 3.14 )

COMPETENCIA:
Capacidad para aplicar conocimientos y habilidades con el fin de lograr los
resultados previstos. ( 1.3 )

PROCESO:
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para
proporcionar un resultado previsto. ( 3 )

DESEMPEÑ0:
Resultado medible. ( 3.5 )

EFICIENCIA:
Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se logran los resultados
planificados. ( 3.15 )