SUMILLA: PRESENTO RECLAMO

SEÑORES DE GERENCIA DE SANEAMIENTO DE AGUA Y

ALCANTARILLADO
CLARO MARGOT QUISPE RODRIGUEZ,
identificada
con DNI n. 04438773, directora del INSTITUCION
EDUCATIVA santa teresa de la inmaculada,
con domicilio en la calle san pablo mz.23
lote 38, distrito de san pedro de Lloc,
provincia de Pacasmayo, departamento la
libertad, a Ud. Atentamente digo:

i.- petitorio:
que, al amparo de la ley n. 27444 (ley de procedimiento
administrativo general) vengo a interponer reclamación por excesiva facturación, en
razón a los siguientes fundamentos y derecho que paso a exponer:
pretensiones principales:
1.- el cobro irregular que realiza la gerencia de saneamiento de agua y alcantarillado del
consumo de agua potable, de los meses de febrero y JUNIO del año 2023.
2.- para que la gerencia de saneamiento de agua y alcantarillado, cobre el consumo real,
sin exagerar el consumo de agua potable .- midiendo dicho consumo con la asignación
distrital otorgada al predio del recurrente.
ii.- fundamentos de hecho:
1.- que con fecha 03 de febrero y 03 de junio del presente año, llega al domicilio antes
mencionado el recibo de pago por consumo del servicio de agua, asignado con el código
06011301520.
2.- que, dichos recibos se consigno de manera irregular e indebida que tenia que pagar
un monto de s/587.00 del mes de febrero y de s/135.47 del mes de junio, por exceso de
consumo de agua.
3.- que, además en los recibos en cuestión se señalo un concepto de detalle de
facturación muy diferente a los meses de noviembre, diciembre del año 2022, enero,
marzo, abril, mayo del 2023.
4.- que, es imposible que el consumo de agua que se me intenta atribuir, es algo ilógico,
por que solo lo utilizo el AUDITORIO para dar charlas educativas a las alumnas, QUE
SON DE 3 a 4 días al mes. Por lo que es evidente que el AUDITORIO no se utiliza los
30 días del mes.
5.- que en los recibos de facturación de los meses de febrero y junio se puede verificar
que el consumo de agua potable es de cero m3, al igual del mes de marzo, y los otros
recibos tienen poco consumo DE M3 de agua.
6.- que, cuestiono la facturación, en tanto se me esta cobrando por concepto cuyo
consumo desconozco; y que figuran indebidamente en los recibos de pago.
7.- que, el AUDITORIO se encuentra ubicado en la calle san pablo mz 23 lote 38 del
distrito de san pedro de Lloc, provincia de Pacasmayo, departamento la libertad, por lo
que resulta muy probable que la gerencia de saneamiento de agua y alcantarillado haya
incurrido en un error inducido por una anomalía en el medidor de agua, el mismo que
debe ser corregido inmediatamente, ya que se infringe un serio perjuicio en mi
condición de usuario.
8.- los cobros que realiza la gerencia de saneamiento de agua y alcantarillado son
totalmente exagerado e ilícitos por cuanto en los recibos de consumo de los meses de
febrero y junio del presente año, consigna volúmenes de agua que no consume; es decir
los recibos de agua cobra excesivamente el consumo de agua, sin justificación alguna
por cuanto solo existe UNA SOLA CONEXIÓN domiciliaria de agua y un solo
medidor.
9.- que, solicito una inspección interna y externa al domicilio, a efectos de corroborar si
efectivamente existió un error en la lectura del medidor.
iii.- medios probatorios:
1.- copia de recibo de agua con código n. 06011301520 de los meses de febrero y junio
del 2023, por la cual pruebo la forma como cobra en forma excesiva el consumo de
agua.
2.- copias de recibo de agua con código N. 06011301520 de los meses de enero, marzo,
abril, mayo del 2023, lo cual corrobora el consumo adecuado.
iv.- anexos:
1 – a.- copia de DNI, de la directora de la congregación reliosa.
1 – b.- copia de los recibos de agua donde se esta cobrando excesivamente, de los meses
de febrero y junio del 2023.
1 – c.- copia de los recibos de agua donde se corrobora el consumo de agua adecuado
que son los meses de enero, marzo, abril, mayo del 2023.
Por lo tanto:
Piso a Ud. Tramitar el presente reclamo conforme a
ley.

San pedro de Lloc, 07 de junio del 2023

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Clara Margot Quispe Rodríguez
DNI n. 04438773