“PROGRAMA DE FORMACIÓN

HUMANÍSTICA”
TEMA:

“Proyecto de Emprendimiento Professional”

Integrante:
Gonzales García, Miguel Ángel (0000-0001-5626-2694)

Matías Moran, Julián Jeampierre (0000-0002-2492-1897)

Suarez Damas, Manuel (0000-0002-8574-5196)

Prado Gómez, Evelyn (0000-0002-1028-0945)

Tume Valdiviezo, Luis Felipe (0000-0002-6419-9755)

Villacorta Ahuite, Claudia Letty (0000-0001-7285-9859)

ASESOR(A):

Palacios Cruz, Mariluz Rocío

PIURA – PERÙ

2023
 ÍNDICE

I. INTRODUCCIÓN:...................................................................................................3
II. DESARROLLO:......................................................................................................4
III. PROPUESTAS DE MEJORA:..........................................................................5
IV. DEBILIDADES Y FORTALEZAS DE LA GESTIÓN DE CALIDAD:..........6
V. CONCLUSIONES...................................................................................................7
VI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:..............................................................8
 I. INTRODUCCIÓN:

Nuestro proyecto de emprendimiento profesional está relacionado con la mala

gestión de calidad en profesionales del rubro de la construcción civil, quienes
son los principales contendores de ayudar en el desarrollo de un país.

Como propósito de este proyecto es dar a conocer quienes son los principales
responsables o participes de que una mala gestión se lleve a cabo en una
participación de profesional, tanto asi que hablaremos también de los aspectos
éticos no solo profesionales sino también personales para poder determinar los
roles básicos que dan inicio a una mala gestión de calidad.

Asi como también los responsables del reglamento (AIC) determinan que al ver
problemas también se pueden solucionar usando varias consideraciones como
capsulas que se emplean en la construcción de los informes del proyecto, ante
un problema económico o de dinero se debe utilizar como asesoría a un asesor
financiero en el mercado de materiales de construcción, ante esto se debe
fortalecer los principios de micro economía y demanda de precios.

Hoy en día los profesionales de la ingeniería de la construcción asi como

también arquitectos son los principales encargados de emplear un rol muy
importante en obras públicas que emplea el gobierno del Perú, es por ello que
no solo se encarga de un simple estudio o diseño de una obra pública, sino que
también se debe optar por la construcción real de dichos proyectos.

Estos proyectos se encargan del desarrollo de un país, el cual conlleva a

involucrar a instituciones del estado las cuales son las principales encargadas
de que estos proyectos se lleven al pie de la letra, es decir son los supervisores
de ingenieros y arquitectos quienes son los mas destacados en una obra
publica ya que son ellos los que están a cargo de los proyectos, se puede decir
también que las instituciones del estado como SUNAFIL y el Ministerio de
vivienda tanto como el Ministerio de transportes y comunicaciones emplean un
simple acuerdo gestión por parte de proyectos del estado las cuales están
determinadas a cumplir todos los parámetros que se dan en el expediente
técnico de obra.
Y si estas instituciones están a cargo del seguimiento de la gestión pública
¿Por qué hay una mala gestión de calidad en obras públicas en el Perú?

II. DESARROLLO:

Si bien es cierto los proyectos de obras publicas del estado son costosos y de
mayor plazo para terminar de desarrollarse están las instituciones de los
ministerios del estado peruano para hacer prevalecer los parámetros
establecidos en un proyecto el cual implica principalmente a la SUNAFIL quien
es una institución encargada de la empleabilidad laboral las cuales están
delimitadas a hacer observaciones a los trabajadores civiles de que cumplan
con lo requerido y que se cumplan las normativas del proyecto. SUNAFIL
(2018).

No obstante a la gran labor de instituciones del estado existe la mala gestión de

calidad debido a que algunos malos elementos de la supervisión del estado son
cómplices de la mala gestión de calidad involucrándose asi mismo en los actos
de corrupción ya sea en la de usar productos de mala calidad, como el de
integrar a trabajadores fantasmas en planilla para luego repartirse las regalías
de la gestión, dando como naturaleza una obra de mala calidad y sobre todo
que pone en riesgo la integridad de los peruanos. INFOOBRAS (2016).

En gobiernos anteriores se desarrollaron obras de espacios públicos como

colegio y hospital de la zona sur del país los cuales se establecieron gestiones
para su total desarrollo, pero todo esto cambio cuando las instituciones
involucraron a otros inspectores a supervisar las gestiones publicas se dieron
con la sorpresa de que todo los elementos públicos estaban en deficiencia
debido a su mala construcción, donde se culpo no solo a las empresas
constructoras sino también a los anteriores supervisores quienes permitieron
que se de continuidad a una obra de gestión publica donde se estaban
enriqueciendo de manera ilícita todos los encargados y jefes de obras quienes
no tenían ética profesional a la cual un día determinaron por servir. El
comercio.pe (2015).

Conociendo estos principios e indicios a la mala gestión de calidad podemos

deducir quienes son a simple vista los encargados de que una mala gestión de
calidad se de inicio y de que sea una mala practica a nivel nacional no poder
erradicarla.

III. PROPUESTAS DE MEJORA:

Para erradicar una mala gestión de calidad no basta con simplemente privatizar
a algunos profesionales del rubro de sus capacidades ni tampoco a los
supervisores estatales de las instituciones públicas del estado, sino que se
pueden considerar varios aspectos los cuales son:

Capacitar a Dirigentes y jefes de Proyectos: Esto quiere dar a entender que

se debe normalizar la idea de que un profesional debe de recibir charlas de
auto guía donde se pueda considerar la buena empleabilidad y ética laboral.

Capacitar a Supervisores del Estado Peruano: Con la finalidad de poder

determinar los principios básicos de que una buena gestión se lleva acabo
debido a la participación de todos los responsables sin importar los beneficios o
aptos de corrupción a los que se puedan involucrar fácilmente.

Otorgar Actividades didácticas en los encargados de la construcción:

Esta recomendación no solo involucraría a los jefes de obras como ingenieros
sino también a obreros que son los responsables de una buena gestión de
obras publicas ya que ellos son los principales responsables del desarrollo del
proyecto la cual tenga como finalidad hacerlos mas comprometidos con su
experiencia laboral y también ética profesional.

La gestión de la calidad debe ser transmitida a todos los participantes del

proyecto, tanto a los empleados de la empresa, como a los contratistas, de
forma que todos trabajen con los mismos estándares de calidad y no quede a
criterio de cada profesional, esto puede ser realizado mediante la plataforma
chart point, con la que cuenta la empresa y mediante capacitaciones sobre el
adecuado uso del sistema de gestión de la calidad.

Así como delegando responsabilidades a mandos inferiores para transmitir la

información de forma adecuada, como es el caso de los maestros de obras,
quienes en conjunto con el ingeniero deberán asegurar que la información
consignada en la guía de gestión de la calidad llegue a los trabajadores,
quienes al final serán los que van a construir y a realizar los procesos que
correspondan.

IV. DEBILIDADES Y FORTALEZAS DE LA GESTIÓN DE

CALIDAD:

En esta sección se tomó la decisión de no realizar un FODA, ya que lo único

que se buscaba era saber cuál era la posición actual de la empresa,
conociendo sus fortalezas y debilidades, tanto desde el punto administrativo y
empresarial, como en temas específicos de la calidad, de igual manera los
sujetos entrevistados fueron seleccionados de esa manera, ya que eran
trabajadores que tenían al menos 6 años laborando para la empresa, razón por
la cual ya tienen una idea general muy aceptable de la forma en que funciona
la misma.

Esto sin dejar de lado siempre el cumplimiento de la normativa aplicable a cada

proyecto y la inversión en materiales y procesos de calidad, sin embargo,
también posee ciertas debilidades, entre las cuales la transmisión de
información o el acceso a la misma muchas veces es muy limitado, lo que no
ayuda al mejoramiento de los procesos, la falta de transferencia de lecciones
aprendidas es otra debilidad, el cual, si se aplicase, traería consigo enormes
beneficios.

De igual manera se aprecia que a pesar de que se busca la acreditación de

calidad, se hace buscando una mejora de la imagen y a veces se dejan de lado
otros aspectos que podrían explotarse con la adecuada aplicación de esta. Otro
aspecto negativo es la motivación en los trabajadores, ya que a pesar de que
se les apoya, se nota un faltante de arraigo por parte de los mismos.
 V. CONCLUSIONES

En cuanto a calidad se entrevistó a 1 ingeniera, en donde se destaca lo

siguiente:

La calidad debe ser vista desde 2 perspectivas, la del producto y la del

proyecto, en donde si todos los procesos cumplen con los estándares de
calidad establecidos, la probabilidad de éxito general del proyecto también
aumentará.
La calidad debe ser aplicada de forma continua y en todas las áreas del
proyecto, como lo son la estructural, arquitectónica, electromecánica,
administrativa, entre otras.
Por otro lado, para las fortalezas y debilidades referentes a calidad, se indica lo
más importante de este tema:
La estructura organizacional y administrativa, así como la experiencia y
excelencia de los proyectos constructivos de la empresa son las principales
fortalezas de la organización,
Al concluir este proyecto se logró establecer una herramienta en la cual se
conjuntaron todas las secciones que comprende la guía de gestión de la
calidad y la cual durante el desarrollo de este proyecto se fue mejorando, tanto
en los requerimientos a cumplir como en el formato del sistema creado.
Los diagramas de flujo elaborados servirán para cualquier colaborador de la
empresa que lo necesite y puede ser entendido a cualquier nivel, estableciendo
no solo cuales son los procesos a realizar sino también la secuencia a seguir.
Las fichas de procesos, de materiales y de acabados desarrolladas, permiten al
usuario de la guía saber la forma en que deben hacerse los procesos para
obtener un resultado de calidad, además de ser un respaldo para el cliente en
donde este puede saber la forma en que realiza las tareas la empresa
Constructora.
En el sistema de gestión de la calidad desarrollado, el planificar, asegurar y
controlar la calidad es esencial, para lo cual se logró establecer claramente el
cómo hacer los procesos, en que secuencia deben realizarse, cuáles son los
estándares aplicables y como se controla el cumplimiento de los mismos,
aspectos contemplados en las diferentes secciones que contiene esta guía de
gestión de la calidad.

VI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

Guía de gestión de la calidad para los proyectos constructivos de la empresa

Navarro y Avilés S.A. (n.d.). Tec.Ac.Cr. Retrieved Julio 4, 2023, from
https://repositoriotec.tec.ac.cr/bitstream/handle/2238/7199/guia_gestion_calidad
_proyectos_constructivos.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Jacintogr, P. (2020a, noviembre 25). La importancia de la calidad de los datos

en las empresas. Artículos y tendencias sobre soluciones tecnológicas.
https://itblogsogeti.com/2020/11/25/la-importancia-de-la-calidad-de-los-datos-
en-las-empresas/

Gestión. (2019, noviembre 14). Contraloría: Mala calidad en obras viales de

Emape generaron perjuicio por S/ 1.5 millones. Gestión.
https://gestion.pe/economia/contraloria-contraloria-mala-calidad-en-obras-
viales-de-emape-generaron-perjuicio-por-s-15-millones-noticia/