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Esto sucede porque su lenguaje no verbal no es asertivo. No hay coherencia entre lo que dicen
y lo que muestran con su cuerpo. Fruncen el ceño o la boca, aprietan la mandíbula, aprietan
los puños, señalan con el dedo, desaprueban abriendo los ojos y mirando hacia arriba, se
encorvan, se sientan con el cuerpo mirando hacia otro lado, o miran sus teléfonos o
computadores.
Nada de esto sirve para demostrar interés, apertura y escucha. Para ser asertivo, en primer
lugar, mira a los ojos y haz contacto visual con regularidad.
En segundo lugar, se consciente de la postura de tu cuerpo, bien sea que estés de pie o
sentado, asegúrate que tu columna esté recta, al mismo tiempo que tu cuerpo está relajado.
Busca que tu cuerpo esté de frente a la persona con quien hablas y deja a un lado objetos
distractores.
Por último, asegúrate que tus gestos y la expresión de tu rostro son coherentes con el mensaje
que quieres transmitir.