Cuadernillo Habilidades

Área: Habilidades básicas de interacción social
Habilidad: Saludar
Objetivo: Que el/la alumno/a salude a niños, niñas y adultos en las
situaciones apropiadas.
Instrucción Verbal, Diálogo y Discusión
1. Información Conceptual
Delimitación y especificación de la habilidad
Los Saludos son conductas verbales y no-verbales que generalmente preceden
a las interacciones y suelen indicar que se reconoce y acepta y que se tiene
actitud positiva hacia la persona a la que se saluda. Generalmente son señales
de que se ha advertido la presencia de la otra persona.
Aplicación
Sería conveniente dialogar sobre (y posteriormente ensayar) saludos con
distintas personas que nos caen bien y personas que nos caen mal, a una
persona sola y a varias personas juntas, etc.).
2. Componentes y Pasos Conductuales específicos de la habilidad
 Para Saludar a otras personas lo que hay que hacer es:
 Acercarse a la otra persona. Mirarla a la cara y a los ojos. Sonreír (es
signo de agrado y de acogida).
 Decir frases y formas verbales de saludo: Hola, Buenos días, ¿qué tal
estás, Arturo?, ¡Hola Pablo!, ¿cómo te va, Consuelo?
 Utilizar gestos y expresión facial de saludo: dar la mano, dar una
palmada, beso, abrazo, etc.
 Mostrar, mediante expresión verbal y gestual, la emoción y el
sentimiento que te produce el encontrar a esa persona (principalmente si
ese sentimiento es positivo), ¡Cuánto me alegro de verte!
 Decir fórmulas de iniciación y/o mantenimiento, si queremos continuar la
interacción, o de despedida si queremos finalizara. ¿Puedes quedarte un
rato con nosotros? Qué fenomenal habernos encontrado, pero ahora me
tengo que ir.
 Responder correctamente a lo que la otra persona nos vaya diciendo.
2. Modelado
Es importante modelar varios ejemplos de la habilidad de saludar,
3. Práctica
4. Role-Playing/Dramatización
5. Práctica Oportuna
6. Feedback y Refuerzo
Monjas Casares, María Inés. (2017). Programa de Enseñanza de Habilidades de Interacción Social (PEHIS) para niños
y niñas en edad escolar. España: CEPE, S.L.
Ejemplos de Tareas sugeridas
Saludar a niñas y niños de tu edad en tu barrio.
Saludar a conocidos adultos.
Observar y anotar cuantas veces al día saludas a otros niños y niñas.
Saludar a alguien que no te cae bien, pero que tienes que saludar por
obligación.

Habilidad Presentaciones
Objetivo Que el/la alumno/a se presente a sí mismo/a, responda
adecuadamente cuando le presenten y haga presentaciones de otras
personas
1. Instrucción Verbal, Diálogo y Discusión
2. Delimitación y especificación de la habilidad
Las Presentaciones son conductas que se utilizan frecuentemente cuando
nos relacionamos con otras personas. Sirven para darse a conocer o hacer
que se conozcan otras personas entre sí.
Consideramos distintos modos de presentación:
 Presentarse a sí mismo ante otra/s.
 Responder cuando eres presentado por otra persona.
 Presentar a otras personas que no se conocen entre sí.
3. Importancia y relevancia para el alumnado
En vuestra vida diaria, las presentaciones son importantes ya que suelen ser las
conductas previas para iniciar relaciones con otras personas. Por eso conviene
saber hacerlo muy bien. Por ejemplo, si una chica se presenta adecuadamente
el primer día de clase, seguramente los compañeros y compañeras querrán
conocerla y saber más de ella. Por el contrario, si te presentan a unos amigos y
respondes de forma inadecuada (por ejemplo, no les miras ni sonríes),
seguramente los chicos no querrán saber nada de ti.
4. Aplicación
Es necesario que a lo largo del diálogo y del entrenamiento en general, el/la
alumno/a llegue a tener claro en qué situaciones es adecuado el exhibir las
habilidades de presentación y también en cuales no es necesario e incluso es
inapropiado.
Para Presentarse ante otra persona lo que hay que hacer es:
1. Mirar a la/s personas y saludarla/s. ¡Hola, Buenos días!
2. Decir tu nombre y algún otro dato de identificación. ¡Me llamo…! Soy…,
acompañándolo con conductas no verbales acordes (sonrisa, dar la
mano…).
3. Expresar y explicar tus deseos, intenciones, circunstancias personales
que motivan esta presentación. Quiero que… Necesito que tú me… (Di
algo de ti mismo; comenta algo de ti que interese a la otra persona, algo
que tengáis en común, algo que ayude a iniciar una conversación con la
otra persona.
Para Responder cuando eres presentado/a es necesario:
1. Mirar a la otra/s persona/s.
2. Iniciar un saludo o responder al saludo.
3. Decir frase o fórmula de respuesta a la presentación. “Encantada de
conocerte”, “tanto gusto”, “es un placer”, “tenía muchas ganas de
conocerte”, “acompañado de los gestos y expresión acorde (dar un beso,
dar la mano…).
Para Presentar a personas que no se conocen hay que:
1. Decir el nombre de una de las personas y presentarle a la otra utilizando
una fórmula típica de presentación. Te presento a… Esta es… Después la
segunda persona es presentada a la primera haciéndolo de la misma
forma,
2. Decir algo positivo y agradable de las personas que presentas, algo que
interesará a la otra persona, algo que les estimule a interactuar. Esta
es… es mi mejor amiga, es una tía estupenda y superdivertida. Ya lo
verás.
3. Utilizar expresión facial y gestos acordes: sonrisa, dar la mano, dar un
beso…
Ejemplos sugeridos para Modelado
 Oscar llama a su madre al trabajo y tiene que presentarse e
identificarse para que le pasen la llamada.
 Te presentan a la nueva profesora de Educación Física.
 Te presentan a un chico que te gusta mucho y estabas deseando conocer.
2. Práctica
a. Role-Playing/Dramatización
b. Práctica Oportuna
Ejemplos de Tareas sugeridas.
 Observar personas (niños y adultos) que hacen o responden a
presentaciones. Anotar cosas que te parecen adecuadas y por qué.
Anotar aspectos que te parecen inadecuados y por qué. ¿Cómo los
modificarías para que fueran adecuados?
 En el fin de semana, presentarse ante otros chicos y chicas de edad
similar.
 Presentar a tus padres a algún amigo o amiga que no se conocen.
Habilidad Favores
Objetivo Que el/la alumno/a, al relacionarse con otras personas, pida y
haga favores en las situaciones oportunas.

2. Información Conceptual
a Delimitación y especificación de a habilidad
Pedir un favor significa solicitar a una persona que haga algo que nos ha pedido.
Hacer un favor, implica hacer a otra persona algo que nos ha pedido.
En la relación cotidiana con otras personas muy necesario saber pedir y hacer
favores. Esto ayuda a que la convivencia sea más agradable.
b Importancia y relevancia para el alumnado
Las personas que piden y hacen pedidos correctamente, que formulan su
petición claramente y de modo cordial, resultan agradable y positivas para los
demás.
c Aplicación
A lo largo del diálogo que la profesora establece con los alumnos y alumnas, y
como resultado de todo el proceso de enseñanza-aprendizaje de estas
habilidades, el/la alumno/a debe de llegar a discriminar las situaciones
concretas de su vida en las que es o no es necesario, adecuado y oportuno
exhibir las habilidades de pedir y hacer favores.
Es necesario delimitar las distintas situaciones en la función de las personas
(niños, adultos; desconocidos, conocidos; que te caen bien, que te caen mal), el
lugar (conocido, familiar, desconocido), el momento, etc., para llegar a
determinar qué habilidades poner en juego.
Es preciso que las alumnas y alumnos lleguen a identificar situaciones en las que
no deben pedir favores (por ejemplo, no se tiene un mínimo de confianza con la
otra persona) o hacer favores (nos piden una cosa excesiva; es un desconocido
y nos pide algo poco razonable). Véase habilidad 4.4. Defender los propios
derechos.
Componentes y Pasos Conductuales específicos de la habilidad
Para Pedir un favor, es preciso:
1. Determinar que se necesita pedir un favor y a qué persona se lo vamos a
pedir.
2. Formular nuestra petición de forma correcta con expresión verbal
adecuada (clara y sencilla) y expresión no verbal y corporal acorde
(mirada, sonrisa, tono cordial) agradeciendo de entrada la acogida y la
actitud de la otra persona “… necesito que me hagas un favor. Ocurre
que… y te pediría que tú… Eres un sol por atenderme”.
3. Agradecer cordialmente el favor que nos han hecho, resaltando algo
positivo de la otra persona. “Gracias, preciosa. Te lo agradezco
infinitamente”.
Para Hacer un favor, los pasos a seguir son:
1. Escuchar la petición de la otra persona. Prestar atención y pedir
aclaración, si es necesario.
2. Hacer el favor de la mejor manera posible. Hacer lo que nos piden con
buen talante.
3. Negamos adecuadamente cuando consideremos que nos hace una
petición poco razonable (véase habilidades 2.4 Ayuda y 4.4 Defender
los propios derechos).
 Henar te pide prestado el diccionario de inglés porque ella se ha olvidado
de traerlo.
 Blanca te pide que la dejes esta tarde los apuntes de matemáticas
porque los suyos los tiene muy desordenados. Mañana tenéis examen y tú
también quieres estudiar.
 Pides a la profesora que te preste un libro para leer este fin de semana.
 Tu padre te pide que la acompañes a unos recados. Estas viendo un
documental muy interesante.
Role-Playing/Dramatización
Es importante resaltar los aspectos más sobresalientes que conviene recordar.

Por ejemplo:
 Tengo el derecho a negarme a hacer un favor que me piden (si no lo
considero oportuno.
 Hacer favores a los demás, mejora la convivencia.
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
Ejemplos de tareas sugeridas
 Pedir tres favores a miembro de tu familia.
 Pedir un favor a un vecino/a con el/la que no tienes mucha confianza.
 Hacer al menos tres favores a tus compañeros y compañeras de clase.
 Hacer un favor a un/a profesor/a.
Habilidad Cortesía y Amabilidad

Objetivo Que el/la alumno/a exhiba conductas de cortesía y buena
educación al relacionarse con otras personas.
1. Información conceptual
a Delimitación y especificación de la habilidad
Las habilidades de cortesía son un conjunto de conductas muy diversas que las
personas utilizamos, o debemos utilizar, cuando nos relacionamos con otras
personas con el fin de que nuestra relación sea cordial agradable y amable.
Se delimitarán algunas de las habilidades de cortesía y buena educación como
son:
- Decir gracias cuando alguien nos abre la puerta, nos deja pasar, nos
ayuda a algo o nos dice algo amable.
- Decir lo siento/Pedir perdón/Pedir disculpas/Excusarse cuando vamos a
molestar o hemos molestado a otra persona.
- Decir por favor cuando pides algo a otra persona.
- Pedir permiso cuando vas a interrumpir a otra persona, cuando vas a
coger algo que no es tuyo, cuando vas a entrar a un despacho u oficina,
etc.
Es importante ser cortés y educado cuando nos relacionamos con otras
personas porque nos hacemos agradables y la gente nos quiere más.
c Aplicación
Se comenta con ellos situaciones, momentos y personas con las que es
conveniente, necesario y/o imprescindible ser cortés y amable.
Para comportarse con Cortesía y Amabilidad hay que:
1°. Mirar a la otra persona.
2°. Decir una frase o expresión verbal adecuada a cada caso : gracias, por
favor, disculpe, lo siento, perdón.
3°. Acompañar la expresión verbal con gestos y expresión no-verbal apropiada:
sonrisa, gestos de manos, tono de voz, postura, distancia con la otra persona,
etc.
Modelado ejemplos
- Estás en el patio y cuando vas a jugando, sin querer chocas con otra niña.
Quieres pedirle disculpas.
- Necesitas una pintura que tú no tienes en ese momento; Luis-Carmelo
que está a tu lado si la tiene. Quieres pedírsela.
- Cuando entras a la fila desde el patio, involuntariamente pisas a un
profesor que es muy serio. Quieres disculparte.
- Laura te ayuda a mover la mesa para ponerla en un sitio más adecuado.
Quieres agradecerlo.
- Entras en el autobús y la parte delantera está llena de gente; atrás está
muy vacío. Quieres pasar atrás.
3. Práctica
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Observar a otras personas y elaborar una lista de las frases y
expresiones amables que han utilizado.
- Pedir las cosas por favor en el comedor del colegio.
- Disculparse, excusarse y pedir permiso a profesores en las
- Observar a compañeros y compañeras de la clase cuando han
mostrado conductas de cortesía; posteriormente habrá que recordar
qué hicieron, cómo y cuándo.
Observaciones
Área Habilidades para hacer amigos y amigas

Habilidad Reforzar a los otros
Objetivo Que el/la alumno/a haga alabanzas, elogios y cumplidos a otras
personas.
1.1. Información Conceptual
Reforzar a los otros significa decir o hacer algo agradable a otra persona.
Supone decirle que te gusta algo que esa persona tiene o algo que esa persona
ha hecho o dicho. Puede ser algo referente a su aspecto, algo que esa persona
dice, algo que esa persona hace o algo que ha logrado.
Es muy importante saber alabar a los otros y hacerlo a menudo porque la gente
que recibe elogios se encuentra a gusto con quien le elogia y tiende a estar más
veces con él. Si alabamos a otra persona, esa persona querrá estar con
nosotros y ser amigo nuestro; los niños y niñas que dicen cosas agradables a los
demás, tienen muchos amigos y caen muy bien a las otras personas.
Componentes y Pasoso Conductuales específicos de la habilidad
Para Reforzar a otras personas es preciso:
1°. Mirar a la otra persona y sonreírla.
2°. Decir una frase o comentario de elogio y alabanza especificando qué alabas.
3°. Acompañar la frase con gestos, expresión facial, etc. Acorde con lo que
dices (sonrisa, entonación de admiración, palmada en el hombro guiño de ojos…).
Hay que pensar en lo que le gustará a la otra persona.
4°. Ser sincero, honesto y justo. Hay que alabar de acuerdo a lo que de verdad
pensamos y sentimos.
- Miguel Ángel se ha cortado el pelo y está francamente guapo. Quieres
que sepa que le encuentras muy favorecido.
- Una compañera te pregunta qué tal estás después de haber faltado a
clases tres días por la gripe. Quieres agradecerla su interés diciéndola
algo agradable.
- Javier te ha ayudado a terminar el trabajo de clase. Quieres decirle
algo positivo y agradable.
3. Práctica
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Alabar el esfuerzo de los compañeros en alguna tarea.
- Hacer elogios a los miembros de tu familia por algo que te guste de cada
uno de ellos.
- Observar las veces qué haces cumplidos a otras personas.
- Felicitar a dos compañeros por alguna cosa especial que les ha pasado;
por ejemplo obtención de un premio, nacimiento de una hermana.
- Observar qué hacen y dicen otras personas cuando se las alaba y se las
hace un cumplido.
Habilidad Iniciaciones Sociales
Objetivo Que el/la alumno/a inicie interacciones de juego, conversación o
actividad con otros niños y niñas en la clase, el colegio o la comunidad.
1.1 Información Conceptual
Iniciar significa empezar a relacionarse con otra persona. Significa encontrar a
alguien y pedirle que juegue, hable o realice una actividad con nosotros. Vamos
a aprender a pedir a alguien que juegue, hable o haga algo con nosotros.
Esta habilidad es importante porque nos permite relacionarnos con más
personas, conocer gente y hacer amigos y amigas. Si un niño sabe cómo
establecer contacto, cómo iniciar interacciones, no se aburre, puede jugar con
los demás y puede aprender cosas de ellos. Cuando quiero relacionarme con
otro niños, no tengo que quedarme quieto sin decir nada; los otros niños, si yo
no se lo digo, no saben si quiero hablar, jugar o hacer algo con ellos.
Para iniciar una relación con otro niño lo que hay que hacer es lo siguiente:
1°. Decidir y/o encontrar con qué niño o niña se quiere hablar, jugar o hacer
algo.
2°. Elegir el momento y lugar adecuado. Hay que asegurarse de que es momento
adecuado para iniciar una interacción.
3°. Acercarse a la otra persona, mirarla y sonreírla.
4°. Decir o hacer algo que ayude a iniciar la interacción y hacerlo de tal forma
que sea muy probable que la otra persona responda positiva y agradablemente.
Por ejemplo:
- Saludar: ¡Hola!
- Presentarse: yo me llamo…, mi nombre es…
- Para entrar en conversación, pedir información la otra persona, hacerla
una pregunta: ¿cómo te llamas?, ¿dónde vives?, ¿cuántos años tienes?,
¿vas para casa?, ¿eres nuevo?, ¿en qué clase estás?, ¿de dónde eres?...
- Hacer una invitación explícita: ¿quieres jugar conmigo?, ¿te gustaría ver
este libro nuevo qué tengo?...
5°. Una vez que se ha iniciado el juego, la conversación o la actividad con el
otro niño, hay que contestar y responder adecuadamente a lo que va diciendo y
pidiendo y hay que tratar de mantener la conversación, el juego o la actividad
de forma que resulte agradable para ambas personas y las dos estemos a gusto
y lo pasemos bien.
6°. Si la otra persona no nos responde o nos rechaza y nos da una negativa y no
quiere jugar o hablar con nosotros, algunas alternativas posibles son: insistir,
cambiar la táctica, pedir que juegue o haga algo diferente, buscar a otra
persona.
Modelado ejemplos
- Dar información sobre uno mismo y pedir información al otro: yo vivo en
la calle… ¿y tú?
- Hacer un comentario sobre la situación: ¡qué calor hace!.
- Hacer una pregunta u observación sobre lo que la otra persona está
haciendo: ¿cuántas piezas tiene ese puzzle que estás haciendo?
- Hacer un cumplido de la apariencia o conducta del niño o la niña: ¡qué
chándal más bonito tienes!.
- Ofrecer algo: ¿quieres un chicle?
- Hacer una petición explícita a la otra persona: ¿me acompañas?, quiero
que vengas a jugar a la pelota esta tarde al salir de clase.
- Proponer algo, organizar un juego o actividad: ¿jugamos a la pelota?, tú
te pones en ese extremo y yo…
- Pedir ayuda, consejo, opinión, información: Juan Carlos, ¿qué te parece
el juego que estoy haciendo, ¿quieres ayudarme a continuar?
- Hay una compañera nueva en la clase y te gustaría hablar con ella.
- Te ha ocurrido algo importante y quieres contárselo a alguien.
- Amparo, que va en el autobús sentada al lado de Iván, quiere hablar
con él y comentar sobre los preparativos de las fiestas del colegio.
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Empezar a hablar con un compañero en la clase cuando la profesora os

permite hacer actividades libre.
- En el recreo, iniciar juegos o conversaciones con niños y niñas de otras
clases.
- Iniciar un contacto a la salida del colegio con otros niños que viven cerca
de tu casa, que van para allá por el mismo camino.
- En el fin de semana, iniciar relación con al menos dos niños o niñas de tu
edad.

Habilidad Unirse al juego con otros
Objetivo Que el/la alumno/a se una al juego o actividad de otros niños y
niñas y responda correctamente cuando otros se quieren unir a él/ella.
Unirse al juego con otros significa entrar en un juego o actividad que están
llevando a cabo otras personas. Generalmente supone entrar en un grupo de
juego o trabajo ya formado. Un ejemplo es cuando sales al parque y hay un
grupo de chicos y chicas jugando a “pillarse” y a ti te apetece un montón unirte
a su juego.
Es importantísimo que cuando queramos unirnos a otros para jugar o hacer
algo, lo hagamos correctamente de forma que tengamos muchas posibilidades
de que acepten nuestra entrada. Si lo hacemos correctamente, querrán que
entremos. Si lo hacemos inadecuadamente, nos pondrán impedimentos y
llegarán a rechazarnos.
c Aplicación
El alumno, además de incorporar a su repertorio las habilidades y conductas
necesarias para unirse al juego con otros, tiene que llegar a discriminar las
situaciones en que se adecuado utilizar estas habilidades (dónde, con quién,
cuándo…).
Para Unirse al juego con otros, los pasos a seguir son:
1) Acercarse a los niños y niñas que están jugando y observar su juego y/o
actividad.
2) Decidir qué quieres entrar en ese juego o actividad. Esperar un momento
apropiado para entrar, por ejemplo, una pausa en el juego, uno de los
niños te mira, la pelota viene donde estás tú.
3) Decir o hacer algo que supone pedir permiso o consentimiento de los
otros para tu entrada y a la vez indica colaboración y participación tuya
en la actividad. Por ejemplo sonreír, mirar al otro, saludarle, (¿os
importa que juegue con vosotros?, ¿puedo ponerme a la cola para jugar?
Tengo un balón nuevo, ¿queréis que juguemos con él? ¿Queréis que traiga
más arena para el castillo?), seguir las directrices del líder o limitar lo
que se hacen los otros.
4) Una vez que se ha entrado en el juego o actividad, participar en ella
correctamente. En un principio es conveniente imitar lo que hacen otros
y seguir las directrices marcadas. No imponer ni proponer cambios
bruscos ni obstaculizar el desarrollo del juego o actividad.
5) Decir algo agradable y agradecer a los otros niños y niñas que te han
dejado participar en su juego.
6) Si no se logra entrar en el juego o actividad, hay que permanecer
tranquilo, y hay que buscar otras estrategias de entrada más eficaz y/o
buscar otras alternativas (véase Área 5. Solución de Problemas
Interpersonales).
Cuando otro niño quiere unirse a vuestro juego o actividad, es necesario:
1) Aceptar cordialmente su entrada en vuestro juego (si os parece bien).
¡Por supuesto!, ¡Vale!, puedes jugar con nosotros.
2) Si debido a distintas razones no queréis que entre, expresarlo de modo
cordial dando las razones de la negativa y disculpándose. “Lo siento, el
partido ya ha empezado hace media hora. No queremos que juegues con
nosotros nos rompes los juguetes”.
- Te has retrasado en bajar al recreo y hay cinco niños jugando a la
cuerda. Quieres jugar con ellos.
- Hay tres compañeras haciendo un trabajo de marquetería. Te apetece
mucho hacerlo tú también con ellas.
- Estás jugando con otros amigos. Llega Ma. Cruz y quiere jugar también
con vosotros. A vosotros os parece bien.
- Antonio quiere unirse con vosotros para jugar. Vosotros no queréis
porque siempre os estropea el juego. El amenaza que os pegará si no lo
dejáis.
3. Práctica
Role/Playing/Dramatización
Tenemos que practicar lo siguiente:
1) Intentar entrar en el juego de otros niños/as. Consigo hacerlo.
2) Intentar entrar en el juego de otros niños/as. Me rechazan. Busco otras
alternativas.
3) Un/a niño/a quiere entrar en nuestra actividad. Le dejamos.
4) Un/a niño/a quiere entrar en nuestra actividad. No queremos que entre.
Práctica oportuna
Feedback y Refuerzo
- En el recreo, unirte al juego de niños de otras con los que generalmente

no juegas.
- En el fin de semana, practicar en el parque, en la calle con vecinos y
conocidos, el entrar en el juego y el responder cuando alguien quiere
entrar.
- Observar niños y niñas que juegan. ¿Qué hacen cunado un/a niño/a
quiere entrar en su juego?

Habilidad Ayuda
Objetivo Que el/la alumno/a pida y preste ayuda a otras personas en las
Cuando nos relacionamos con otras personas, hay muchas situaciones en las que
hemos de pedir ayuda y otras en las que hemos de ayudar a otros porque nos lo
piden directamente o porque creemos que la otra persona lo necesita.
Pedir Ayuda significa solicitar a otra persona porque no puedo hacerlo ella sola
y nos pide directamente que lo ayudemos o vemos nosotros que necesita ayuda.
Pedir y ofrecer o prestar ayuda son dos habilidades muy importantes para los
niños y niñas y para todas las personas. ¿Por qué es bueno para vosotros? Si
pedimos ayuda de modo aceptable, podemos resolver que se nos presentan en
muchas ocasiones. Es importante pedir bien la ayuda porque cuando mejor lo
pidamos, más posibilidades hay de que los demás respondan de forma positiva a
nuestras peticiones. Si lo pedimos de forma inadecuada (con exigencias, de
modo grosero, etc.) hay más probabilidades de que la otra persona nos lo
niegue.
Si prestamos ayuda a otros niños, ellos nos querrán y se harán amigos nuestros.
El niño que ayuda a los demás, que ve que algún compañero necesita ayuda y le
echa una mano o que responde rápidamente cuando le piden ayuda, ese niño se
hace agradable a los otros.
c Aplicación
El profesor orienta el diálogo con los alumnos para que identifiquen situaciones
- Ves que tu compañero tiene dificultades con la tarea que os ha puesto la
profesora.
- En la clase hay una niña ciega y tú la ayudas.
- Una amiga se encuentra en apuros y te pide que le eches una mano.
- Unos compañeros se están burlando de Julia.
- A tu hermano le duele la cabeza, le ofreces tu ayuda para que entre los
dos terminéis más rápido las tareas de la casa.
Al finalizar la enseñanza de esta habilidad, los alumnos tendrán que identificar
las siguientes situaciones:
- Yo pido ayuda: (a) la otra persona me ayuda y (b) la otra persona no me
ayuda.
- Me piden ayuda: (a) yo ayudo y (b) yo no ayudo.
- Yo ayudo sin que me lo pidan y yo ofrezco ayuda.
Componentes y Pasoso Conductuales específicos de la habilidad
Para Pedir Ayuda los pasos a seguir son:
1) Asegurarse de que se necesita ayuda. No se puede hacer solo/a.
2) Determinar qué personas nos pueden ayudar y elegir de entre ellas a la
que pensamos que nos pueden ayudar mejor.
3) Acercarse a la persona, saludar y formular la petición de ayuda mediante
expresión verbal adecuada y leguaje corporal congruente con lo que
decimos. Hay que expresar lo que necesitamos.
- De forma clara y específica. “Hola Matilde, ¿podrías ayudarme a
terminar este trabajo de matemáticas que no sé cómo hacerlo?”.
- Explicando la importancia que tiene para nosotros lo que necesitamos.
“Tengo que entregarlo mañana y no se terminarlo; si no lo entrego me van
a suspender”.
- Utilizando un tono amable y cordial: sonrisa expresión facial de
acercamiento, gestos cordiales.
- Como petición, no como exigencia (pedir, no exigir).
4) Agradecer y valorar cordialmente la ayuda recibida. Decir frase de
agradecimiento y algún cumplido o alabanza. “Te lo agradezco muchísimo.
Eres muy amable; da gusto tener compañeras como tú”.
5) Buscar alternativas cuando la otra persona nos niega la ayuda. Por
ejemplo, volver a repetir la petición de ayuda explicando más las razones,
buscar otra persona. (Véase Área 5. Solución de problemas
interpersonales).
Para Prestar Ayuda a otra persona que nos lo ha pedido, los pasos a seguir son:
1) Escuchar atentamente a la otra persona para entender bien lo que
necesita.
2) Hacer lo que la otra persona necesita.
3) Hacerlo de tal manera que la otra persona se sienta cómoda.
Para Prestar Ayuda a otra persona porque interpretamos que necesita ayuda,
aunque no nos lo haya pedido, hay que:
1) Acercarse a la otra persona y preguntarla si necesita ayuda.
2) Si nos dice que sí, hacer lo mismo que cuando se responde a una petición
de ayuda.
Para Negarse a una petición de ayuda, es preciso:
1) Prever las consecuencias que puede traer el negarse.
2) Exponer las razones de la negativa. Disculparse ante la otra persona.
3) Remitirla a otras personas que la puedan ayudar.
- Leo está intentando subir la bici al portal y no puede hacerlo él solo.
- Estás disgustado porque en tu casa hay un problema. Quieres pedir
ayuda y consejo a Rosa y Ma. Ángeles que son muy buenas tuyas.
- La mochila de José Miguel pesa mucho. Te pide que le ayudes a
colocársela.
Práctica
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Pedir ayuda a alguien de tu familia para hacer algo.
- Pedir ayuda a un compañero para hacer una tarea del colegio.
- Ayudar a tres personas que nos lo pidan.
- Ayudar a tres personas que vemos que necesitan ayuda.
- En casa, ofrecerse para prestar ayuda en algo que habitualmente no
haces o no te gusta hacer.
- Observa cómo en tu casa tus hermanos piden ayuda. ¿Qué cosas hacen
muy bien? ¿Qué cosas podrían mejorar?

Habilidad Cooperar y Compartir
Objetivo Que el/la alumno/a, cuando se relaciona con otros
niños y niñas, coopere con ellos comparta sus cosas.
Cuando nos relacionamos con otras personas, fundamentalmente con
otros niños y niñas, es necesario poner en juego un amplio conjunto
de conductas y habilidades que incluimos bajo el epígrafe Cooperar
y Compartir.
Cooperar supone que dos o más niños y/o niñas toman parte en una
tarea o actividad común que implica reciprocidad de conductas
(motoras y verbales), intercambio en el control de la relación (unas
veces dirijo yo y otras el otro niño) y facilitación de la tarea o
actividad. Implica la colaboración de y con otras personas para la
realización de una actividad en común.
Para vosotros es muy importante cooperar con otros niños en los
juegos y otras actividades y también compartir con ellos objetos y
juegos. ¡Las niñas y niños que saben cooperar con sus compañeros!
“caen” muy bien a los demás y se hacen agradables y amistosos para
los otros. Los niños quieren a los compañeros y compañeras que
cooperan y comparten con ellos, les eligen como amigos y les buscan
para jugar.
c Aplicación
Para Cooperar y Compartir con otros niños y niñas hay que hacer
muchas cosas entre las que señalamos.
- Intercambiar recíprocamente el control de la interacción, actuar por
turnos. Tomar la dirección de la actividad y después pasarla.
- Participar activamente en la actividad facilitando su desarrollo. Por
ejemplo, ofrecer sugerencias para el juego o la actividad, asignar
roles (“yo seré… y tú harás…”), aceptar sugerencias y peticiones de
los demás, aportar ideas nuevas que mejoran el juego o la actividad,
proponer iniciativas de juegos, secundar iniciativas de los otros.
- Pedir ayuda y ser sensible a las necesidades de los otros. Ofrecer
apoyo, ayuda y responder a las necesidades detectadas y a las
peticiones de ayuda
- Dar ánimo, ofrecer reforzamiento y elogio
- Seguir las normas o reglas establecidas en el juego, conversación o
actividad.
-
Participar en la interacción con un tono amistoso, cordial y positivo de
forma que el contacto llegue a ser agradable y mutuamente
satisfactorio y todos los participantes disfruten de la relación.
- Ser buen ganador (aceptar el éxito) o perdedor (aceptar el fracaso,
la derrota, felicitar al ganador).
- Ofrecer y prestar tus objetos personales a los otros.
- Utilizar adecuadamente los objetos que te prestan los demás.
- Dejas a Lidia tu bicicleta para que dé una vuelta.
- Chelo te ha prestado un libro que necesitas.
- Cinco chicos y chicas estáis encargados de ordenar la clase de otra
manera distinta a como está ahora. Tenéis que poneros de acuerdo.
- Guardas la cola cuando estás en el recreo subiéndose al tobogán.
- Estás haciendo un puzzle con otras dos niñas. Pones la pieza cuando te
toca.
- Queréis comprar un batido en la hora del recreo, pero ninguno de los dos
tenéis el dinero suficiente, entre los dos sí.
Práctica
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Observar a otros niños y niñas que cooperan y/o comparten juegos o
actividades. También observar a adultos cooperando en distintas
actividades.
- En el fin de semana compartir tus objetos personales, propina o juguetes
con otros niños y niñas.
- En el trabajo de la clase, cooperar con los compañeros y compañeras.
Área Habilidades conversacionales

Habilidad Iniciar conversaciones
Objetivo Que el/la alumno/a inicie conversaciones con niños y niñas y
responda adecuadamente cuando otros inician una conversación con él/ella.
Iniciar conversaciones es una habilidad muy importante para los niños y niñas
porque permite relacionarse con muchas personas. Las niñas y niños qué
empiezan a hablar a otras personas resultan muy agradables y simpáticas/os;
los otros niños les quieren. Si empezamos a hablar con otras personas, podemos
divertirnos, disfrutar, compartir con los demás y aprender de ellos y con ellos.
“Sandra, ¿para qué te sirve a ti empezar una conversación?, ¿y a ti Marta?,
¿qué puedes conseguir iniciando una conversación?”.
c Aplicación
Para iniciar una Conversación hay que hacer las siguientes cosas:
1) Encontrar a otro/a niño/a; determinar con quién se va a hablar.
2) Elegir el momento y lugar oportuno.
3) Determinar el tema sobre el que se va a iniciar la conversación. Por
ejemplo, algo que está ocurriendo, algo que gusta a la otra persona, algo
agradable para ambos.
4) Acercarse a la otra persona, mirarla, sonreírla.
5) Saludarla (si es conocida) o presentarse (si es desconocida).
6) Utilizar una fórmula o expresión verbal de inicio de conversación; por
ejemplo: pregunta al otro niño, comentario sobre la situación,
observación sobre la actividad de la otra persona, etc. (véase habilidad
2.2. Iniciaciones Sociales).
7) Utilizar una conducta no verbal acorde con el mensaje verbal
(entonación, expresión facial, gestos, proximidad).
Para Responder a otro niño que quiere iniciar una conversación, hay que:
1) Responder al saludo.
2) Responder a la iniciación que el otro niño nos hace.
3) Disculparse si no se puede o no se quiere conversar.
4) Agradecerle su invitación para hablar.
Ejemplos sugeridos par Modelado
- A tu clase ha llegado un compañero nuevo después de las vacaciones de
Navidad. Viene desde otra ciudad. Quieres hablar con él.
- Tu hermana te ha llevado a una fiesta de cumpleaños y no conoces a
nadie. Quieres hablar con algún chico.
- Te encuentras con un compañero que hacía mucho que no veías. Quieres
saber qué tal le va en el colegio.
3. Práctica
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- En el recreo, iniciar una conversación con un niño de otra clase.
- En el fin de semana iniciar conversación con una chica desconocida.
- En una situación adecuada, iniciar conversación con un adulto conocido.
- Escribir una lista de preguntas que se pueden hacer para iniciar una
conversación con otros niños y niñas.

Habilidad Mantener conversaciones
Objetivo Que el/la alumno/a mantenga conversaciones con niños y niñas de
su edad.
Mantener conversaciones significa hablar durante un tiempo con otras
personas y hacerlo de tal manera que resulte agradable para ambas personas.
Para mantener conversaciones se necesita poner en juego un variado conjunto
de habilidades que iremos aprendiendo y practicando poco a poco.
Conversar con otros es muy importante ´porque nos permite saber cosas de las
otras personas y también nos permite comunicar y decir a los demás cosas
nuestras. Conversar con otros sirve para: aprender cosas de los demás,
conocer a otra gente, hacer amigos, pasar el rato y compartir con los demás
nuestras ideas e intereses.
Es importante que conversemos y hablemos con otras personas y que lo
hagamos adecuadamente de forma que resulte una actividad grata para los
interlocutores. Si un niño participa en las conversaciones pero lo hace de modo
inapropiado (interrumpe, cambia de tema sin necesidad, se enrolla mucho…),
seguramente los compañeros optarán por no hablar con él.
c. Aplicación
Para Mantener una conversación con otra persona hay que:
1°. Decidir y elegir:
- Con que niño o niña se va a hablar.

- El momento y lugar apropiados: un lugar tranquilo y cuando hay tiempo.
- El tema de conservación. Los temas pueden ser: algo que ha ocurrido en
la escuela o en la ciudad, algo que interesa a la otra persona y en general
a ambos (gustos, aficiones…). Hay que elegir un tema agradable y no hay
que salirse de él si no es necesario.
2°. Recibir y comprender lo que dice el otro niño. Para ello es necesario:
(1) Escuchar lo que te dice. Esto implica.
- Prestar atención.
- Dar señales de “escucha activa”: mirar a la otra persona, postura hacia el
interlocutor, monosílabos (sí-sí, ya…), movimientos afirmativos de
cabeza, parafrase o repetición del mensaje de la otra persona.
- Empatía y refuerzo. Ponerte en el lugar del otro para comprender y
entender lo que te dice.
(2) Observar cómo te lo dice (lenguaje corporal):
- Identificar sentimientos y emociones en el otro; ¿cómo se siente?
- Identificar e interpretar indicios para continuar la conversación,
cambiar de tema o cortar la conversación. (Por ejemplo si la persona
pone énfasis en lo que te dice, si está distraída si no has entendido algo.
(3) Hacer preguntas al otro niño pidiendo más información sobre lo que estáis
hablando y/o aclaración si no has entendido algo.
3°. Responder a lo que te dice el otro niño y expresar lo que tú piensas y
sientes:
1) Responder a las preguntas que te vaya haciendo el otro niño.
2) Expresar tus ideas y opiniones.
3) Dar información adicional sobre ti.
4) Acompañar lo que dices con un lenguaje corporal adecuado (tono de voz,
expresión facial, movimientos y gestos acordes).
(3) Acompañar lo que dices con un lenguaje corporal adecuado (tono de voz,
expresión facial, movimientos y gestos acordes).
4°. Mantener la conversación:
1) Una vez que estáis hablando, tomáis turnos en la conversación unas
veces hablas y otras escuchas; unas veces preguntas y otras respondes,
tomas la palabra y luego la cedes, unas veces das información sobre ti y
otras preguntas algo a la otra persona.
2) Hacer todo lo posible para que tú y el otro niño os sintáis a gusto y
disfrutéis de la conversación. Exprésaselo así al otro niño, sonríe, di una
frase agradable, para mantener un tono amistoso y cordial.
3) Cambiar de tema cuando se estime oportuno.
(4) Terminar la conversación

- Estáis preparando una obra de teatro; dos amigos tuyos asisten al
ensayo. Quieres conversar con ellos para que te den su opinión.
- Tienes un problema y quieres charlar con tu amiga Claudia para que te dé
su visión personal sobre cómo solucionarlo.
3. Práctica
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Observar los gestos y las conductas no verbal o lenguaje corporal de dos
o más personas que mantengan una conversación. Comprobar las
diferentes conductas cuando se habla y cuando se escucha.
- Conversar con otro niño o niña a la salida del colegio.
- En el fin de semana charlar durante un rato con otro/a niño/a.

Habilidad Terminar conversaciones
Objetivo Que el/la alumno/a, cuando habla con otras personas, termine
conversaciones de forma adecuada y cordial.
Terminar una conversación significa finalizar la charla con la/s persona/s con
la/s que estamos hablando. Vamos a aprender a terminar las conversaciones y a
hacerla de modo amistoso y agradable.
Es importante para nosotros que terminemos bien las conversaciones con otros
niños. El niño que termina bien una conversación, deja buen recuerdo en los
demás y por tanto es mucho más fácil iniciar y/o reanudar de nuevo otra
conversación de modo inadecuado, por ejemplo cortas de repente, las otras
personas se sientes mal.
c Aplicación
Se deben poner ejemplos:
- Cuando tenemos prisa, no tenemos tiempo, tenemos que hacer otra cosa.
- Cuando nos estamos aburriendo o el tema ha decaído.
- Cuando queremos hacer otra actividad.
- Cuando no queremos conversar con esa persona.
Para Terminar una conversación lo que hay que hacer es:
1) Exponer o comunicar a la otra/s persona/s que se tiene que terminar la
conversación (si es conveniente se exponen las razones). Excusarse y
disculparse.
2) Si se estima así, expresar a la otra persona que habéis disfrutado en la
conversación y en su compañía. Comunicarla que os gustará volver a
charlar con ella, si procede.
3) Despedirse.
- Ernesto tiene que estar en casa a las ocho porque sus padres van a salir
a cenar. Tiene que terminar una conversación muy interesante.
- María se está aburriendo mucho porque lo que están hablando sus amigas
y amigos no le interesa. Quiere terminar esa conversación y proponer
hacer un juego.
- Piedad está en el recreo comentando con sus compañeros la evaluación
de matemáticas, pero ya parecen haberse cansado del tema y los otros
no participan en la conversación. Hay que terminar esa conversación.
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Terminar una conversación con tu hermana.
- Terminar una charla muy agradable.
- Terminar una conversación con otro niño con el que no quieres hablar.

Habilidad Unirse a la conversación de otros
Objetivo Que el/la alumno/a se una a la conversación de otros niños y
niñas y responda adecuadamente cuando otros quieren unirse a su
conversación.
Información Conceptual
a Delimitación y especificación de habilidad

Unirse a la conversación de otros significa entrar en una conversación que
mantienen otras personas. Supone tomar parte en una charla ya iniciada por
otros niños.
Es importante para vosotros saber unirse a la conversación que mantienen
otros niños porque así se puede participar en charlas interesantes que han
comenzado otros. Pero es muy conveniente que cuando nos unamos a otros niños
que ya están hablando entre ellos, lo hagamos de modo correcto par que les
parezca muy bien que tomemos parte en esa conversación. Si no lo hacemos
bien, es muy probable que no quieran que charlemos ellos/ellas.
Ejemplos sugeridos para Modelado.
- Un grupo de chicos de tu colegio están esperando en la parada del
autobús. Están hablando del partido. Quieres entrar en la conversación.
- María, que siempre quiere llevar la voz cantante en la conversación,
quiere unirse a vuestra conversación. No queréis charlar con vosotros.
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Unirte a una conversación que tienen hermanos.
- Entrar en la charla que tienen varios compañeros y compañeras en el
recreo.
- Responder correctamente a otra niña que quiere unirse a vuestra
conversación.
- En el fin de semana, observa conversaciones de otras personas (niños y
adultos) y recuerda y/o escribe tres situaciones en las que no debes de
entrar en esas conversaciones. Razonar la contestación.

Habilidad Conversación de grupo
Objetivo Que el/la alumno/a participe adecuadamente en conversaciones de
grupo.
Una conversación de Grupo es una conversación en la que intervienen varias
personas, varios niños y niñas. Vamos a aprender a conversar en grupo porque
hay muchas ocasiones en el colegio y en otras situaciones en las que tenemos
que participar en conversaciones de grupo.
Si la intervención en una conversación de grupo no es correcta, pude ser que no
nos permitan participar o que nuestra presencia se haga desagradable para las
otras personas.
c Aplicación
Para participar en una Conversación de grupo es necesario:
1°. Escuchar lo que se dice. Esto implica:
- Escuchar atentamente sin interferir ni interrumpir.
- Tolerar y aceptar las ideas de los otros. Escuchar las ideas y opiniones
de los otros aunque no las compartas.
2°. Intervenir en la conversación. Esto supone:
(1) Exponer correctamente las propias ideas y opiniones:
- Ser breve, claro y conciso; no repetirse ni enrollarse.
- Hacer comentarios y observaciones relevantes sobre el tema.
- Utilizar lenguaje corporal acorde; por ejemplo, tono de voz alto para ser
oído, pero no demasiado alto que moleste, y establecer contacto ocular
con las personas a las que hablas.
- Manifestar acuerdo o desacuerdo de modo amistoso y cordial.
(2) Intervenir en el momento adecuado, es decir, cuando te han dado la palabra
y cuando es oportuno por el desarrollo de la conversación.
3°. Respetar las normas establecidas en el grupo. Por ejemplo, levantar la mano
para pedir la palabra, respetar el turno, ser breve.
- Debatir un hecho ocurrido en la clase o en el colegio.
- Organizar en el grupo de clase una actividad extraescolar con la
participación de todos.
- Hablar en grupo sobre un tema de actualidad.
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Haz una lista de situaciones en las que has participado últimamente en
conversaciones de grupo fuera del colegio.
- En este fin de semana participar en una conversación de grupo.
- Observar en la televisión un debate o discusión y recordar y/o anotar lo
que se ha hecho correctamente y lo que no ha sido adecuado según los
Componentes y Pasos señalados en el apartado 1.2. de esta ficha.
Área Habilidades relacionadas con los sentimientos, emociones y opiniones

Habilidad Autoafirmaciones Positivas
Objetivo Que el/la alumno/a se diga a sí mismo/a y exprese ante los
demás afirmaciones positivas sobre sí mismo/a en las situaciones
apropiadas.
Instrucción Verbal, Diálogo y Discusión
Hacer Autoafirmaciones Positivas significa decir cosas positivas de uno/a
mismo/a; cosas agradables y bonitas que se tiene, que se ha logrado, cosas en
las que se está esforzando, etc.
Las afirmaciones positivas pueden decirse a uno mismo (es el lenguaje interno,
lo que uno se habla y se dice a sí mismo en distintas ocasiones y pueden decirse
ante otras personas cuando nos relacionamos con ellas.
Importancia y relevancia para el alumnado
El decirnos y afirmar cosas positivas es importantísimo porque hace que nos
sintamos bien con nosotros mismos y que los demás sepan cosas agradables y
positivas nuestras.
Si nos decimos cosas positivas, nos sentimos mucho mejor, nos damos ánimos,
nos recompensamos y llegamos a valorarnos y querernos a nosotros mismos;
esto hará que emprendamos más cosas y estemos mejor con los demás, lo que
repercutirá en que las otras personas nos estimen más.
Aplicación
Para hacer Autoafirmaciones Positivas ante otras personas hay que:
1) Determinar si es momento y lugar apropiado para decir algo positivo
sobre uno mismo.
2) Decir una frase o expresión verbal que afirme algo agradable de uno
mismo. Por ejemplo: “sí, soy muy trabajadora; he trabajado duro, y lo he
logrado”.
3) Utilizar lenguaje corporal y comunicación no-verbal acorde a la
expresión verbal; por ejemplo: contacto ocular, expresión facial
agradable, tono de voz firme, pero cordial, cercanía al interlocutor.
4) Ser sincero, honesto y justo en las cosas positivas que decimos.
Para aumentar las veces en que uno se dice a sí mismo cosas positivas (y
por tanto reducir el número de veces que uno se dice cosas negativas y
desagradables), lo que hay que hacer es:
1) Decirse y/o escribir una lista de cosas positivas de uno/a mismo/a.
2) Leer frecuentemente la lista de las cosas positivas.
3) Aumentarla cada día con nuevas cosas agradables y positivas.
4) Cada vez que se comienza a pensar algo negativo de uno mismo, se para
el pensamiento y rápidamente se cambia a una cosa positiva.
- Mauro pinta muy bien.
- Tony ha conseguido terminar el trabajo aunque era muy complicado.
- Nines patina muy bien.
- Asún es muy agradable y simpática.
- Pepita ayuda a sus compañeras y compañeros cuando tienen una
dificultad.
Práctica
Práctica Oportuna
La profesora, en las situaciones naturales de la clase, estimula e incita a los
Feedback y Refuerzo
- Decir al menos cinco cosas positivas de uno/a mismo/a durante el fin de

semana.
- Durante la realización del trabajo escolar, apuntar una raya o pegar un
gomet cada vez que te digas a ti mismo/a algo positivo.
- 1°) Hacer una lista de cosas positivas de uno mismo. 2°) Poner la lista en
un sitio visible en tu habitación. 3°) Leer la lista varias veces al día. 4°)
Incrementarla cada noche con más cosas positivas.
Observaciones
- En esta habilidad se incluyen también estrategias para disminuir las
verbalizaciones negativas que uno se dice a sí mismo.
- Pensar y hablar positivamente sobre uno mismo, construye la confianza
del niño y favorece su autoestima.

Habilidad Expresar emociones
Objetivo Que el/la alumno/a, en situaciones interpersonales, exprese de
modo adecuado sus emociones, sentimientos y afectos.
Expresar emociones significa comunicar a otra/s persona/s cómo nos sentimos,
cuál es nuestro estado de ánimo o qué emociones tenemos, posibilitando que la
otra persona reaccione adecuadamente. También supone comunicar a otra
persona los sentimientos que ella provoca.
Todos experimentamos distintas emociones en nuestra vida diaria y cuando nos
relacionamos con otras personas. Es muy importante que sepamos expresarlas a
los demás de modo aceptable tanto las agradables (así haremos partícipes a los
otros de nuestra felicidad), como las desagradables (ayuda a que las otras
personas comprendan nuestro modo de actuar y si es necesario nos ayuden).
Aplicación
El alumno tiene que descubrir la aplicación de esta habilidad a su vida concreta:
- En que situaciones puede, debe, es necesario o es imprescindible
expresar y comunicar sus estados emocionales a otras personas. Es
conveniente que el/la alumno/a comprenda la importancia de buscar el
momento y lugar adecuado para expresar las emociones y los
sentimientos.
Para Expresar emociones, sentimientos o afectos lo que hay que hacer es:
1) Darse cuenta y notar la emoción. Para ello hay que observarse a sí

mismo. ¿Qué me pasa?, ¿qué siento?, ¿qué me digo?
2) Descubrir e identificar las razones, las causas y los antecedentes de esa
emoción. ¿por qué me siento así? Me siento así porque… ¿qué ha ocurrido
antes?, ¿qué hice?, ¿qué dije?, ¿qué dijo o hizo la otra persona?
3) Expresar esa emoción o sentimiento con expresión verbal adecuada y
lenguaje corporal oportuno. Esto supone:
a) Buscar el momento y lugar adecuado
b) Describir breve y claramente cómo te sientes
c) Dar las razones y causas de ese sentimiento (si es oportuno)
d) Agradecer a la persona por escucharte
4) Buscar modos para:
- Mantener y/o intensificar la emoción (si es positiva).
- Reducir y/o eliminar la emoción (si es negativa). Por ejemplo,
estrategias de autocontrol, pedir ayuda, relajación.
Modelado
El profesor, ayudado por otros adultos y/o por otros alumnos que posean esta
habilidad, modela la identificación de los propios sentimientos y emociones,
resaltando la importancia de atender a:
a) Las señales corporales que acompañan a la emoción (expresión facial,
gestos corporales, respiración, movimientos).
b) Los pensamientos que acompañan a la emoción (¿qué me digo a mí
mismo?, ¿qué pienso?).
c) Los sucesos antecedentes que han desencadenado la emoción.
- El profesor te ha felicitado públicamente por tu trabajo de sociales.
Estás muy contento y quieres contárselo a tu amiga.
- Estás preocupado y disgustado porque Javier te ha acusado de algo que
tú no has hecho. Quieres que Javier sepa que estás disgustado.
- Están operando a tu hermana. Estás en la puerta del quirófano con tus
padres.
- Tu papá te ha llevado al parque y estás feliz. Quieres decírselo.
Práctica
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- En el fin de semana expresar a niños y niñas de tu edad, emociones y
sentimientos positivos y negativos.
- Expresar enfado a un amigo por algo que te ha hecho y no te ha pagado.
- Controlarte y hacer algo cuando tengas sentimientos negativos y te
sientas mal.
- Hacer un listado (verbal y/o escrito) de sentimientos, emociones,
estados de ánimo que has experimentado en el día de hoy / el fin de
semana durante la semana pasada. Completar la lista con: ¿qué pasó
antes?, ¿por qué te sentiste así?, ¿qué pasó después?, ¿qué hiciste?
- Di y/o escribe tres cosas por las que tú te sientas alegre, preocupada,
triste, rabiosa, feliz, etc.

Habilidad Recibir emociones
Objetivo Que el/la alumno/a en situaciones interpersonales, identifique y
responda de modo adecuado a las emociones, sentimientos y afectos de
otras personas.
Recibir emociones significa responder adecuadamente ante las emociones y los
sentimientos que expresan las otras personas. También supone responder a los
sentimientos que uno mismo provoca en los demás.
Responder a lo que sienten las otras personas, lo primero que tenemos que
hacer es saber cómo se siente la otra persona; las personas que nos rodean
están alegres, tristes, enfadadas, nerviosas, felices…
Es muy importante para vosotros recibir y reaccionar adecuadamente cuando
otras personas os comunican sus emociones o sentimientos. Esto hará que la
otra persona se sienta escuchada, “apoyada y comprendida y en suma, se sienta
a gusto en vuestra compañía.
c Aplicación
Para Responder a las emociones, sentimientos y afectos de otra persona hay

que:
1. Identificar emociones y sentimientos positivos y negativos en las otras
personas. Para ello es preciso:
- Observar lo que la otra persona hace; atender a su expresión
corporal (¿qué hace?, ¿cómo tiene la cara?, ¿y las manos?)
- Escuchar lo que la otra persona te dice. Permitir que la otra persona
exprese sus sentimientos y te comunique su emoción (¿qué dice?,
¿cómo habla?).
- Deducir e imaginar causas para ese sentimiento.
2. Ponerse en el lugar de la otra persona para comprender sus
sentimientos.
3. Responder adecuadamente, con expresión verbal y lenguaje corporal.
¿Qué se puede hacer para que la otra persona se sienta mejor?
- Has jugado un buen partido y por ti ha ganado el equipo de la clase.
Tienes que recibir las felicitaciones y la alegría de las compañeras y
compañeros.
- Emma está extraña. Quieres saber qué le pasa. Tratas de ponerte en su
lugar.
- Mari Pili se ha enfadado contigo y te está “echando una bronca”.
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Buscar en revistas, fotos en las que distintas personas estén alegres,
enfadadas, tranquilas.
- Observar videos sin voz. Adivinar e interpretar las emociones de cada
persona.
- Observar y/o anotar cómo te sientes cuando otra persona te expresa un
cumplido, te hace una alabanza; ¿qué haces?, ¿qué dices?
- Observar y/o anotar cómo te sientes cuando otra persona te hace una
crítica (justa o injusta); ¿qué haces?, ¿qué dices?
- Ser “detective” y adivinar cómo se sienten y encuentran las personas
que nos rodean (familia, amigos, profesores o vecinos).

Habilidad Defender los propios derechos
Objetivo Que el/la alumno/a defienda sus derechos adecuadamente en las
situaciones en que no son respetados.
Defender los propios significa comunicar a otras personas que no están
respetando nuestros derechos, que están haciendo algo que nos molesta o que
nos están tratando injustamente. Esto a veces resulta difícil porque la otra
persona se niega a ceder o incluso se burla, o se enfurece. En este caso hay que
ponerse “duros”.
“Defensa de los propios derechos”. Entre ellas están:
- Dar una negativa, decir que no; rechazar peticiones que nos hacen otras
personas.
- Quejas: hacer y responder a quejas y reclamaciones.
- Hacer peticiones o ruegos. Manifestar los propios deseos.
- Pedir cambios de conducta.
Es necesario que las personas que os rodean sepan (y si no lo saben hay que
hacérselo saber), que si no respetan vuestros derechos os vais a defender y
que no vais a aguantar que os avasallen y se aprovechen de vosotros. Sin
embargo, hay que saber que la defensa de nuestros derechos, implica respetar
los derechos de los demás. Hay que defender nuestros derechos, implica
respetar los derechos de los demás. Hay que defender nuestros derechos sin
herir los de los demás.
También es necesario delimitar el concepto de recibir y reaccionar ante la
defensa que las otras personas hacen de sus derechos.
El niño que sistemáticamente adopta conductas de pasividad e inhibición
cuando sus derechos son violados, sufrirá consecuencias muy negativas, él se
encontrará descontento y se valorará poco y los otros se aprovecharán de él y
le tratarán injustamente. Es verdad que en determinadas ocasiones hay que
“perder” y ceder de nuestros derechos en función de que no se deteriore la
relación con la otra persona, pero esto no puede ser la forma habitual de
funcionar.
c Aplicación
Ejemplos de situaciones en las que hay que defender los propios derechos:
- Una compañera te exige que le regales el estuche de rotuladores. Te
amenaza con pegarte a la salida.
- En el recreo unos chicos de otra clase os han quitado el balón con el que
estabais jugando porque el suyo se les ha encajado en un árbol.
- Un compañero se cuela en la fila cuando volvéis de clase de gimnasia.
- Belén te pide prestado el disco nuevo que acabas de comprar. Tú estás
desenado escucharlo.
- En la fiesta de cumpleaños hay que recoger todo; Iván dice: ¡Vámonos
chicos, esto que lo recojan las chicas que es cosa suya!”.
- Félix quiere que le acompañes a robar algo en el supermercado de la
esquina.
- La profesora te riñe por algo que tú no has hecho.
Para Defender los propios derechos es necesario:
1. Conocer/Ser consciente de tus derechos.
2. Darse cuenta de que en esa situación no se están respetando tus
derechos. Notar que se está insatisfecho y a disgusto.
3. Comunicar a la/s otra/s persona/s que quieres que se respeten tus
derechos; es decir, hay que dar una negativa, expresar una queja, etc.
Para ello hay que:
a) Buscar el momento y lugar apropiados (quizás en el mismo
momento, cuando haya poca gente, en privado…).
b) Utilizar expresión verbal correcta:
- Expresión directa, sin rodeos
- Mensajes “yo”
- Breve y claro; sin “enrollarse”
c) utilizar expresión no-verbal y leguaje corporal asertivo (tono de
voz firme y tranquila, contacto ocular, distancia cercana del
interlocutor). Se trata de decirlo de forma amable, respetuosa y
positiva, sin ser autoritario ni punitivo. Queréis que la otra persona
os respete y vosotros tenéis que respetarla (no hay que humillarla ni
herirla).
4. Pedir cuando de conducta; hacer sugerencias o peticiones para que la

otra persona actúe de forma que respete tus derechos.
5. Agradecer a la otra persona el haber escuchado.
Para Recibir y responder a la defensa de los derechos que hacen los demás
hay que:
1. Escuchar con atención e interés lo que dice la otra persona.
2. Ponerse en el lugar de la otra persona y comprender lo que dice y su
punto de vista.
3. Controlar el enfado y/o la sensación desagradable que nos produce
escuchar la reivindicación de la otra persona.
4. Actuar en consecuencia:
a) Ceder si es necesario y hacerlo de buen agrado.
b) Negarse si no es oportuno lo que pide la otra persona.
- Berta te pide que la prestes tu balón de baloncesto. Tú quieres jugar con
él.
- Tus amigos te piden que gastes una broma pesada al profesor.
- Dos compañeros te proponen hacer novillos y a tino te apetece.
- Tu compañero de mesa te está dando codazos y te está molestando.
- En la hamburguesería te han dado mal el cambio.
Práctica
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Obsérvate a ti mismo cómo defiendes tus derechos.
- Hacer una lista verbal y/o escrita de frases adecuadas para dar una
negativa o decir que no a otras personas.
- Observar a niños y/o adultos defendiendo sus derechos; notar cómo
responden las otras personas. ¿Qué cambiarías? ¿Por qué?
- En esta semana aprovecha las situaciones adecuadas para hacer dos
quejas y dar dos negativas de modo correcto.
- Durante la semana, responder de modo cordial y positivo cuando te pidan
algo que tú no quieres hacer.
- Dibujar una secuencia de viñetas que representan una persona que hace
una queja y otra persona que la responde.

Habilidad Defender las propias opiniones
Objetivo Que el/la alumno/a defienda sus opiniones ante otras personas en
las situaciones en que es adecuado hacerlo.
Información conceptual
Defender las propias opiniones significa manifestar a las otras personas tu
visión personal, tu punto de vista, tus ideas y tu postura respecto a
determinados temas o situaciones. La defensa de las propias opiniones a veces
no es fácil porque cada persona puede opinar de una manera.
Todos tenemos el derecho a defender las propias opiniones, pero tenemos que
hacerlo de modo adecuado, esto es, de modo cordial y positivo sin ser rígidos,
sin imponer nuestra opinión ni avasallar a los demás. También hemos de
respetar correctamente las opiniones de los otros, aunque no estemos de
acuerdo con ellas, aceptamos y toleramos que los otros opinen de distinta
manera.
El niño que defiende sus opiniones hace que los demás sepan claramente cuál
son sus ideas y por tanto las otras personas fácilmente pueden actuar en
consecuencia. El niño que no defiende sus opiniones, llegan siempre a aceptar
las de los demás con los que se sentirá mal porque nadie tiene en cuenta sus
propios puntos de vista.
c Aplicación
Para Defender las propias opiniones cuando nos relacionamos con otras
personas hay que:
1. Hacer atender por la/s otra/s persona/s. “Escúchame un momento…”.
2. Decir lo que piensas sobre el tema o la situación de que se trate.
Exponer tus puntos de vista y tu visión personal. Para ello es necesario:
utilizar frases cortas, mensajes “yo”, mensajes claros y breves, tono de
voz firme, pero cordial, amistoso y agradable, hablar pausadamente, sin
atropellos, etc. “Mi opinión sobre este tema es…”.
3. Defender tus opiniones si son ignoradas o criticadas (repite otra vez tu
mensaje si es necesario tratando de sintetizar, añade más información,
matiza tu leguaje corporal para que el mensaje tenga más fuerza, etc.).
¡Me gustaría que tuvieses en cuenta que mi opinión sobre el tema es…”.
Para Disentir con otra persona porque no se está de acuerdo con su opinión lo
que hay que hacer es:
1. Escuchar correctamente las ideas de la otra persona. ¡Si no escuchamos
bien, no sabremos lo que opina!
2. Expresar el desacuerdo de modo cordial y amistoso, ¡sin enfadarse! “No
estoy de acuerdo contigo, respeto tu opinión, pero mi punto de vista
es…”.
- Unos compañeros están charlando sobre el partido del domingo. Una
compañera te pregunta qué te pareció a ti. Quieres dar tu opinión y
manifestar lo que opinas al respecto.
- Estáis preparando actividades a realizar en la clase. Tú no estás de
acuerdo con lo que Matilde dice. Quieres que se tenga en cuenta tu
opinión.
- Andrés te lleva la contraria en un tema que tú tienes muy claro. Quieres
explicarle y aclararle tu opinión.
- Te has cortado el pelo y pides su opinión a tus dos mejores amigos.
Práctica
En este momento se sintetizarán los aspectos más relevantes y se remarcarán
las cosas más importantes a tener en cuenta y recordar con posterioridad. Por
ejemplo.
- Tengo derecho a defender mis ideas y opiniones.
- Tengo que defender mis opiniones respetando las opiniones de los
demás.
- Los demás deben respetar mis opiniones.
- Cuando lo estime necesario y conveniente, tengo que cambiar mis
opiniones.
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Observar cómo otras personas (niños y/o adultos) defienden sus

opiniones. Constatar cuándo se defienden bien y cuándo mal. ¿Qué
cambiarías tú?, ¿cómo lo harías tú?
- En el fin de semana, manifestar tu opinión correctamente en tres
situaciones en que sea adecuado hacerlo.
- En estos días, manifestar tu desacuerdo con la opinión de otros niños.
Empezar haciéndolo en las situaciones que te resulten más fáciles.
Área Habilidades de solución de problemas interpersonales

Habilidad Identificar problemas interpersonales
Objetivo Que el/la alumno/a identifique los problemas
interpersonales que tiene cuando se relaciona con otros niños y
niñas
Identificar un problema interpersonal significa reconocer que
existe una situación conflictiva con otra/s persona/s y supone
además, delimitar y especificar exactamente cuál es el problema.
Es importante discriminar distintos tipos de conflictos que tienen
con sus iguales; por ejemplo problemas de rechazo, agresión física,
acusación, apropiación de pertenencias, etc.
El profesor guiará al alumnado para que diferencie entre:
- Inicio del conflicto por él mismo
- Inicio del conflicto por otro/s niño/s y respuestas que da
cuando otro le agrede, provoca o rechaza.
Es muy necesario también que ante un conflicto lleguemos a saber
exactamente cuál es el problema para así buscar las soluciones más
idóneas. Los niños que identifican bien sus problemas no generan
mecanismos adecuados para solucionarlos.
c Aplicación
Para identificar, delimitar y especificar un problema
interpersonal es necesario dar respuesta las siguientes preguntas:
¿Cuál es el problema?, ¿qué ocurre en esta situación?, ¿qué ha pasado?

¿Qué hiciste/dijiste?, ¿por qué hiciste eso?
¿Qué hizo/dijo la otra persona? ¿Por qué crees tú que hizo/dijo eso?
¿Por qué pasó eso?, ¿cuál fue el motivo?, ¿qué ´piensas tú que causó el
problema?
¿Cómo te sientes?, ¿por qué?
¿Cómo crees que se siente la otra persona?, ¿por qué?
¿Qué pensaste en ese momento?, ¿qué te dijiste a ti mismo?
¿Qué crees que pensó la otra persona?
¿Qué quieres lograr tú?, ¿por qué?
¿Qué quieres que haga la otra persona?, ¿por qué?
- Dos compañeras no te dejan jugar a la pelota en el recreo
- Pepe te acusa a la profesora de algo incorrecto que has hecho y la
profesora no se había enredado.
Práctica
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Escribir/decir problemas que has tenido en los últimos días con otros
niños y niñas.
- Obsérvate a ti mismo qué haces, dices, piensas, sientes, cuando tienes
un problema con otro/s niño/s.
- Observar a otros niños/adultos en situaciones conflictivas. Interpretar
cómo se siente cada persona.
- Recortar de revistas ejemplos de situaciones que reflejen problemas
entre distintas personas, principalmente entre niños y niñas.

Habilidad Buscar soluciones
Objetivo Que el/la alumno/a genere diversas alternativas de solución a
conflictos interpersonales que tiene con otros niños y niñas
Información y especificación de la habilidad

Buscar soluciones cuando se tiene un conflicto con otra persona consiste en
generar y producir muchas alternativas de solución posibles al problema
interpersonal que se tiene planteado.
Cuando tenemos un conflicto con otro niño es necesario pensar en cómo
podemos solucionarlo; tenemos que esforzarnos para encontrar distintas
formas posibles de resolver el problema. Es muy importante que hagamos esto
nosotros mismos; si pedimos que alguien nos lo soluciones, nunca aprenderemos
a hacerlo nosotros y dependeremos siempre de otras personas.
c Aplicación
Para Buscar Soluciones cuando se tiene un problema con otro/a niño/a es
necesario dar respuesta a las siguientes preguntas:
¿Cómo se puede resolver el problema?
¿Qué se puede hacer y/o decir para solucionar el problema?
¿Qué harías tú para solucionar el problema? ¿Qué más?
¿Qué otra cosa se podría hacer?
¿Qué otra cosa se te ocurre hacer?
¿Qué otra cosa harías si no puedes hacer lo anterior?
¿Qué otra forma puede haber de solucionar el problema?
- Maruja tiene un juego nuevo muy bonito; se lo has pedido y te ha dicho
que no. Quieres que te lo deje.
- En el partido, Oscar te ha puesto la zancadilla y te has lesionado en la
rodilla. Quieres que no vuelva a ocurrir.
- Carlos te propone hacer novillos. Tú no quieres.
Práctica
Es importante generar y producir múltiples y variadas alternativas.
- Tengo que esforzarme en buscar muchas posibilidades de solución a los
problemas que tengo con otros niños.
- Todos los problemas se pueden solucionar de muchas maneras, no de una
sola.
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo

- En los problemas interpersonales que se te planteen esta semana, antes
de actuar, buscar muchas formas de solucionar cada problema.
- Preguntar a amigos y familiares como solucionarían ellos distintos
problemas interpersonales. Recopilar muchas formas de solucionar
alguno de tus conflictos interpersonales.

Habilidad Anticipar consecuencias
Objetivo Que el/la alumno/a, en una situación de conflicto interpersonal,
tenga en cuenta las posibles consecuencias de sus actos y de los actos de
los demás.
Anticipar consecuencias cuando se tiene un problema interpersonal consiste en
prever las consecuencias de nuestros actos y de los actos de los demás y
consideradas y/o tenerlas en cuenta antes de actuar. Se trata de reflexionar y
pensar lo que posiblemente sucederá después de poner en práctica cada
alternativa de solución, es decir, pensar qué posibles consecuencias tiene cada
solución.
Si se prevén las consecuencias, se puede tomar una decisión con más
conocimientos y por tanto más acertada.
c Aplicación
Para Anticipar Consecuencias cuando se tiene un problema interpersonal, es
necesario tener en cuenta cada posible solución y dar respuesta a las
siguientes preguntas:
 Si yo hago… ¿qué puede ocurrir después?
 Si la otra persona hace… ¿qué puede ocurrir después?
 ¿Qué crees tú que puede suceder después?, ¿qué harás/dirás?, ¿qué
harán / dirán las otras personas?
 ¿Qué podría ocurrir después si tú…?
 ¿Qué podría ocurrir después si la otra persona…?

- Elena te acusa de algo que tú no has hecho.
- Eduardo y sus amigos os retan a una pelea a ti y a tus amigos.
- Raquel te echa del partido de baloncesto.
- Has roto la bicicleta a Paula.
Práctica
Role-Playing/Dramatiazación
Es conveniente que de cada alternativa busquen posibles consecuencias.
1) Positivas y negativas
2) Para el sujeto y para los otros implicados en el problema.
Por ejemplo: Pedro me pega
- Alternativa: Pegarle. Posibles consecuencias: Me pegará él a mí, me
amenazará, me cogerá miedo, se enfadará conmigo.
- Alternativa: Decírselo a la profesora. Posibles consecuencias: Me pegará
cuando nadie le vea, la profesora le castigará, Pedro me llamará
“chivato” delante de todos…
- Si anticipo consecuencias, puedo decidir mejor.
- Los actos negativos, generalmente generan y producen consecuencias
negativas.
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- En los problemas que tengas con otros chicos y chicas en el recreo
durante esta semana, pensar en las posibles consecuencias de cada una
de las cosas que puedes hacer para solucionar el conflicto.
- Preguntar a otros niños y/o adultos qué consecuencias positivas y
negativas prevén ellos para distintas alternativas de solución a un
problema interpersonal que has tenido con otro niño.

Habilidad Elegir una solución
Objetivo Que el/la alumno/a, cuando tiene un problema interpersonal, elija
la solución más adecuada entre todas las alternativas posibles de solución.
Elegir una solución cuando tenemos planteado un problema interpersonal
implica tomar una decisión después de evaluar cada alternativa de solución
prevista llegando a determinar qué solución se pone en práctica.
Para tomar esa decisión correctamente y elegir la solución más adecuada es
necesario hacer una buena evaluación de cada alternativa de solución y analizar
“pros” y “contras” teniendo en cuenta los siguientes criterios.
- Las consecuencias anticipadas de cada alternativa (véase ficha 5.3.
Anticipar Consecuencias).
- El efecto que cada alternativa va a tener en uno mismo. ¿Cómo me voy a
sentir yo?
- El efecto que cada alternativa va a tener en los otros. ¿Cómo se van a
sentir?, ¿se respetan o se lesionan sus derechos?, ¿es una solución
justa?
- Las consecuencias para la relación con esa/s persona/s a corto y largo
plazo. ¿Cómo va a afectar a la relación que tengo con la otra persona?
- Efectividad de la solución. ¿Es una solución que acaba con el problema?,
¿crea otros nuevos problemas? Hay que diferenciar entre alternativas
relevantes, irrelevantes, posibles imposibles…
Cuando se tiene un problema interpersonal de cualquier tipo es muy importante
elegir una buena alternativa que solucione el problema.
Si elige una alternativa inadecuada, el problema no se soluciona totalmente.
Puede que se solucione momentáneamente, pero después de un tiempo volverá.
Si los implicados no se encuentran cómodos con la solución, el problema traerá
consecuencias negativas y se generarán otros problemas.
Si se elige una solución que sea justa, efectiva, que tenga en cuenta los
sentimientos propios y de los otros, el problema probablemente desaparecerá.
aplicación
Para Elegir una solución cuando se tiene un problema, es necesario tener en
cuenta cada posible solución y evaluarla tratando de dar respuesta a las
siguientes preguntas:
 Esta solución, ¿es una buena idea? ¿Por qué?
 ¿Es peligrosa?, ¿atenta a la seguridad física de alguno de los implicados?
 ¿Esa solución es justa?
¿Cómo afecta a la otra persona?, ¿cómo se va a sentir?, ¿se tiene en

cuenta sus derechos?
 ¿Cómo te hace sentir a ti esa situación?
 ¿Qué consecuencias tendrá a corto y a largo plazo para la relación con
l/s otra/s persona/s?
 ¿Es una solución efectiva?, ¿resuelve el problema?, ¿soluciona este
problema creando otro u otros problemas?
 De todo lo que puedes hacer, ¿cuál es lo que más te interesa?, ¿cuál
crees que dará mejor resultado?
- No te han elegido para actuar en la obra de teatro y tú tienes unas
ganas tremendas de participar. Para lograrlo piensas que puedes: hablar
con el que va a dirigir la obra y contarle las ganas que tienes de actuar,
ofrecerte a hacer de suplente, convencer a otro compañero para que te
deje hacer su papel, etc. ¿Qué solución pondrás en práctica?, ¿por qué?
- Sandra no te ha invitado a su cumpleaños que es mañana. De todo lo que
puedes hacer para solucionar este problema, ¿qué elegirías en primer
lugar?, ¿por qué?
Práctica
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Hacer una lista de las posibles soluciones a un conflicto que tengas esta
semana con otro/s niño/s. Evaluar cada una de ellas y ordenarlas en
función de su adecuación.
- Pedir opinión a otros niños y adultos sobre qué solución pondrían en
práctica ante distintos problemas interpersonales.

Habilidad Probar la solución
Objetivo Que el/la alumno/a, cuando tenga un problema interpersonal,
pongan en práctica la solución elegida y evalúe los resultados obtenidos.
Solucionar Problemas Interpersonales supone un proceso por el que uno mismo
llega a resolver situaciones conflictivas con otras personas. Este proceso
comprende desde identificar el problema, buscar muchas soluciones, anticipar
las consecuencias de esas soluciones, elegir una solución y por fin poner en
práctica la solución elegida.
Probar la solución elegida implica planificar la puesta en práctica de la solución,
es decir, planificar paso a paso cómo se va a ejecutar la solución, qué se va a
hacer, qué medios se van a poner en juego, qué obstáculos pueden aparecer e
interferir la consecución de la meta, cómo se pueden salvar, etc.
Si se planifican paso a paso los medios necesarios, se logrará el objetivo que se
pretende, pero si se actúa impulsivamente sin reflexionar ni planificar, es muy
probable que no se consiga el objetivo.
c Aplicación
Para Probar la solución elegida hay que:
1. Planificar paso a paso lo que se va a hacer.
2. Reconocer y anticipar obstáculos que pueden y/o interferir en el logro
de la meta.
3. Poner en práctica la solución según lo que se ha planificado.
4. Evaluar los resultados obtenidos.
- Eres nuevo en el barrio y no conoces a nadie. Para hacerte amigo de
otros niños decidiste que la solución era pedírselo a tu vecino de piso, un
niño de tu misma edad. Quieres poner en práctica esa solución y probar
si resulta.
- Lidia es muy mandona. Entre varios amigos, y después de pensar en
varias alternativas, habéis decidido que no la vais a dejar y que os vais a
oponer cuando os mande. Quieres probar esa solución.
Práctica
Feedback y Refuerzo
- En los problemas interpersonales que se planteen esta semana, después
de analizarlos y buscar una solución, planificar detalladamente (¿por
escrito?) la puesta en práctica de esa solución.
- Preguntar a otros niños y niñas como pondrían en práctica distintas
soluciones a problemas interpersonales.
- Hacer un comic/dibujo con viñetas de los pasos que has dado para poner
en práctica y probar la solución a un conflicto con otro niño o con otra
niña.
Área Habilidades para relacionarse con los adultos

Habilidad Cortesía con el Adulto
Objetivo Que el/la alumno/a exhibía conductas de cortesía y buena
educación al relacionarse con los adultos.
Las habilidades de Cortesía con el Adulto son un conjunto de conductas muy
diversas que utilizamos, o debemos utilizar cuando nos relacionamos con los
adultos con el fin de que nuestra relación sea cordial, agradable y amable. En
cierto modo, son habilidades que tienen que ver con el “protocolo social”.
- Decir gracias cuando algún adulto nos ayuda a algo, nos dice algo amable.
- Decir lo siento /Pedir perdón / Pedir disculpas /Excusarse cuando vamos
a molestar o hemos molestado a un adulto.
- Decir por favor cuando pides algo a un adulto.
- Pedir permiso cuando vas a interrumpir a un adulto, cuando vas a coger
algo que es suyo, cuando vas a entrar a un despacho u oficina, etc.
- Cuidar la apariencia física y los modales cuando te relacionas con un
adulto.
- Utilizar palabras y gestos “adecuados” cuando conversas con los adultos.
- Sonreír, saludar, despedir, etc., a los adultos.

Para vosotros es importantísimo ser educados cuando os relacionáis con los
adultos. El niño que es cortés, se hace agradable a los adultos y ellos le aceptan
mejor, le quieren más y procuran hacer más cosas por él y ayudarle más.
Cuando mejor tratéis a los adultos, mejor os tratarán ellos a vosotros. Si
hablas a un adulto con cortesía, amabilidad y respeto, es muy probable que él
te responda en el mismo tono, es decir, de modo amable y cortés y
respetándote. Por el contrario, el niño que es mal educado y descortés con el
adulto, recibirá rechazo, riñas y otras cosas negativas. “¿Cómo piensas tú que
se siente la profesora cuando un alumno le pide las cosas por favor? Cuando un
alumno le interrumpe constantemente la clase o le falta al respeto y le insulta,
¿cómo pensáis que se siente el profesor?”.
Aplicación
Para mostrar Cortesía y Amabilidad cuando nos relacionamos con los adultos
es necesario:
1. Mirar al adulto.
2. Decir una frase o expresión verbal adecuada a cada caso: “Gracias, por
favor, disculpe, lo siento, perdón…”.
3. Acompañar la expresión verbal con gestos y expresión no-verbal
apropiada (sonrisa, gestos de manos, tono de voz, postura, distancia con
la otra persona).
- Entras en clase un poco tarde porque el autobús ha llegado con retraso.
Quieres disculparte cortésmente ante la profesora.
- Te has olvidado el libro. Pides al profesor por favor que te preste uno.
- Vas corriendo por el pasillo porque un compañero te persigue, y al dar la
vuelta, te llevas por delante a un profesor que tiene “malas pulgas”.
Quieres disculparte.
- Te encuentras a un adulto vecino en el ascensor.
Práctica
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Disculparse, excusarse y pedir permiso cortésmente a profesores en las

- Disculparse, excusarse, pedir permiso, pedir favores, etc. cortésmente a
adultos muy conocidos (padres, familiares) en las situaciones apropiadas.
- Observar a compañeros y compañeras de la clase cuando muestran
conductas de cortesía con los profesores; posteriormente recordar qué
hicieron, que dijeron, cómo, cuándo, y cómo respondieron los adultos.
- Observarse a sí mismo y comprobar si utiliza o no conductas de cortesía
y buena educación cuando se relaciona con los distintos adultos.
Habilidad Refuerzo al adulto
Objetivo Que el/la alumno/a haga alabanzas, elogios, cumplidos y otras
conductas que refuercen a los adultos
Reforzar al Adulto significa decir o hacer algo agradable para él. Son cosas
que refuerzan al adulto, hacerle alabanzas, comentarios de elogio, cumplidos,
decirle cosas positivas y agradables, sonreírle, atenderle, hacerle gestos de
aprobación, hacerle afirmaciones de apoyo y acuerdo y muchas más ya que a
cada adulto le gustan unas cosas.
Enfatizar la importancia que estas habilidades tienen para las niñas y niños,
principalmente en el ámbito escolar y cuando se interactúa con adultos en
posesión de poder y autoridad, ya que está comprobando que los niños que
hacen elogios y alabanzas a los adultos, reciben más atención de ellos, y éstos
les perciben como más agradables.
Por el contrario, si no sois positivos con los adultos, y en las interacciones que
establecéis con ellos, sois negativos, sarcásticos o agresivos, esto hará que los
adultos traten de evitarlos y no os tengan en cuenta, lo que supone muchos
perjuicios para vosotros.
Aplicación
Para Reforzar al adulto y decirle algo positivo hay que:
1. Elegir el lugar y momento apropiado.
2. Mirar a la otra persona, sonreírla mostrar expresión facial de
aceptación y agrado.
3. Decir una frase o comentario de elogio y alabanza especificando qué se
alaba. ¡Doña Cándida, me ha encantado la clase de lengua de hoy, porque
ha sido muy interesante la aplicación y el trabajo de grupo posterior!”.
4. Acompañar la frase con gestos, expresión facial, etc., acorde con lo que
se dice (sonrisa, entonación de admiración, cercanía al adulto).
5. Ser sincero, honesto y justo. Hay que alabar de acuerdo a lo que de
verdad pensamos y sentimos, pero pensando también en lo que gustará a
la otra persona.
- El profesor de matemáticas te ha defendido en la evaluación conjunta
con otros profesores. Quieres agradecérselo.
- Tu vecina, una señora mayor, te ha llevado debajo del paraguas porque
llovía mucho. Quieres demostrarle tu agradecimiento.
- Tu padre, ha hecho tu postre favorito porque te has portado bien.
Quieres darle las gracias.
- El equipo del colegio ha ganado. Quieres felicitar a la entrenadora que se
ha esforzado mucho.
Practica
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Elogiar a tu madre y a tu padre por cosas que hagan o digan y que te
resulten agradables.
- Hacer cumplidos a adultos conocidos, pero con los que no tienes
excesiva confianza, como por ejemplo el tendero.
- Hacer un regalo a un adulto agradeciéndole algo que ha hecho por ti.
- Observar qué cosas les gustan y les refuerzan a los adultos con los que
te relacionas habitualmente.

Habilidad Conversar con el Adulto
Objetivo Que el/la alumno/a inicie, mantenga y termine conversaciones con
adultos.
Conversar con el Adulto significa iniciar, mantener y terminar conversaciones
con adultos.
Es preciso delimitar y especificar las peculiaridades que presenta esta
habilidad. Los alumnos tienen que llegar a ser conscientes de que no hablan lo
mismo, ni de la misma forma, a un adulto tenemos que prestar mucha atención a
lo que decimos, cómo decimos y en qué momento lo decimos. Es preciso adecuar
el contenido y la forma al interlocutor. Con los adultos, hay que hablar con
cortesía, respeto y tolerancia.
En las relaciones con los adultos es muy importante que sepáis conversar bien
con ellos. Si conversáis bien con los adultos, ellos tratarán de comprenderos
mejor y les resultará fácil y grato hablar con vosotros, con lo cual os
escucharán más, os prestarán más atención y os tendrán más en cuenta.
Cuando conversáis con una persona más mayor, es necesario por una parte
demostrarle que la escucháis con interés y por otra parte, es preciso
expresarle vuestra opinión, deseos y postura, de forma clara y correcta.
Aplicación
Para Conversar con adultos hay que;
1. Elegir el tema de conversación. A veces el tema, por distintas razones,
está ya predeterminado.
2. Elegir el momento y lugar apropiados para conversar.
3. Recibir y comprender lo que dice el adulto. Para ello es necesario
escuchar con atención lo que te dice y observar cómo te lo dice.
4. Pedirle aclaración o más información sobre lo que dice (si se considera
necesario).
5. Expresar las propias ideas y opiniones con expresión verbal correcta y
comunicación no-verbal acorde (tono de voz suave, expresión facial,
movimientos y gestos acordes).
6. Llevar a cabo un continuo intercambio en la conversación. Unas veces
hablas y otras escuchas, unas veces preguntas y otras respondes, tomas
la palabra y luego la cedes, unas veces das información sobre ti y otras
preguntas algo a la otra persona.
7. Cambiar de tema cuando se estime oportuno y terminar la conversación.
- La profesora ha estado de viaje en un país que te gusta mucho. Quieres
que te cuente cosas de allí.
- Vais de excursión y te ha tocado en el asiento de al lado de la profesora
de Educación Física. Quieres charlar con ella durante el viaje.
- Un profesor te está contando una cosa que no te interesa y quieres
cortar la conversación.
Práctica
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- En el fin de semana, iniciar una conversación con un adulto que te cae
bien.
- Escribir una lista de frases que se pueden utilizar para terminar
correctamente una conversación con un adulto.
- Conversar con dos adultos sobre un tema que te interese mucho.

Habilidad Peticiones al Adulto
Objetivo Que el/la alumno/a haga peticiones y responda a las peticiones de
los adultos.
Bajo la denominación Peticiones al/del adulto, incluimos un amplio conjunto de
conductas y habilidades necesarias para interactuar de modo asertivo con los
adultos, principalmente las referidas a hacer peticiones y/o responder a las
peticiones que nos hagan. En gran medida son una serie de habilidades
encaminadas a defender vuestros derechos frente a los adultos o a las
personas más mayores que vosotros.
Entre ellas están las siguientes.

 Peticiones “al” adulto:
- Preguntar, pedir más información al adulto.
- Hacer peticiones y ruegos. Manifestar nuestros deseos al adulto.
- Pedir cambios de conducta al adulto.
- Preguntar por qué al adulto.
- Comunicar las necesidades al adulto.
- Expresar quejas y reclamaciones al adulto.
- Expresar sentimientos y emociones al adulto.
 Peticiones “del” adulto:
- Rechazar peticiones del adulto. Negarse a peticiones exageradas/
excesivas. Decir que no.
- Negarse a peticiones de adultos desconocidos. Defender y evitar las
relaciones con adultos que puedan suponer algún riesgo para vosotros.
- Obedecer las peticiones de un adulto en posición de autoridad.
- Seguir las instrucciones y/o normas del adulto.
- Recibir las emociones del adulto.
- Responder a quejas y reclamaciones hechas por adultos.
Es necesario que los alumnos conozcan para qué les sirve a ellos, no solo el
disponer de estas habilidades, sino también, el ponerlas en práctica de modo
correcto, cuando se relacionan con los adultos en su vida cotidiana.
Los adultos son personas que generalmente poseen poder y autoridad. Esto
hace que las relaciones que establecéis con ellos sean distintas a las que tenéis
con chicos y chicas de vuestra edad. Pero esto no ha de suponer que estas
relaciones sean de dependencia ni de sumisión para el/la alumno/a, sino por el
contrario relaciones asertivas y en definitiva, positivas para ambos, el/la
alumno/a y el adulto.
Es verdad que a algunos adultos les cuesta aceptar que las niñas y niños tienen
derecho a hacer peticiones, reclamaciones o quejas a las personas mayores. Por
estos motivos es muy importante para vosotros hacer todas estas conductas
de modo apropiado. Por supuesto que hay que expresar quejas a los adultos,
pero hay que hacerlo correctamente y tener especial cuidado en qué se les dice
y cómo se les dice. Es necesario que los adultos que os rodean sepan que no vais
a aguantar que os avasallen, que no pueden aprovecharse de vosotros y que os
tienen que respetar. Pero para ello, es imprescindible que vosotros, de entrada,
respetéis a los adultos y os pongáis por un momento en su punto de vista.
Aplicación
Para Hacer peticiones al adulto, es necesario:
1. Elegir el momento y lugar adecuado.
2. Aproximarse al adulto, mirarle, saludarle.
3. Expresar la petición (queja, formular la pregunta, comunicar la negativa,
etc.) con expresión verbal correcta y tono de voz firme y claro, pero
respetuoso y tranquilo.
4. Utilizar expresión corporal adecuada: postura y gestos adecuados,
buenos modales, contacto ocular.
5. Agradecer al adulto el haber escuchado.
Para Responder a las peticiones del adulto, hay que:
1. Escuchar en el lugar del adulto y tratar de comprender lo que nos
pide/dice.
2. Ponerse en el lugar del adulto y tratar de comprender lo que nos
pide/dice.
3. Decidir lo que se quiere hacer y actuar en consecuencia:
- Si se está de acuerdo, hacer lo que nos pide y hacerlo de buen grado
y de la mejor manera posible.
- Si no está de acuerdo, negarse y expresar la negativa de modo
correcto. “Lo siento, pero…”.
- Tus padres te piden que vayas con ellos el fin de semana al pueblo a
ayudarles. Tú tienes un cumpleaños de tu amiga.
- Un vecino (padre de un amigo) siempre te toma el pelo. Te molesta
mucho y quieres que deje de hacerlo.
- Tienes que pedir a la Directora del colegio que os deje el gimnasio para
el partido del sábado.
Práctica
Práctica Oportuna
De forma natural en la dinámica de clase, aparecen múltiples oportunidades en

Feedback y Refuerzo
- En el fin de semana, hacer peticiones a distintas personas mayores
(desconocidas, familiares).
- Responder correctamente (haciendo o negándose) a las peticiones que te
hagan los adultos en la próxima semana.
- Responder a una queja que te haga adulto.
- Pedir a un adulto que modifique algo de su conducta o forma de actuar
porque a ti te molesta o perjudica.

Habilidad Solucionar problemas con adultos
Objetivo Que el/la alumno/a aprenda a solucionar por él/ella, los
problemas interpersonales que se le plantean con los adultos.
Bajo el nombre de Solucionar problemas con adultos incluimos un variado grupo
de habilidades encaminadas a que el alumno llegue a solventar y resolver los
conflictos que en su vida diaria se le plantean cuando se relaciona con los
adultos.
Durante el diálogo, se estimula y guía las intervenciones de las alumnas y
alumnos de forma que ellos vayan aprendiendo a:
- Identificar y analizar el problema (¿cuál es el problema?, ¿qué ha
pasado?, ¿qué hiciste/dijiste?, ¿por qué crees tú que hizo/dijo eso la
otra persona?, ¿por qué pasó eso?).
- Generar muchas alternativas de solución al problema (¿cómo se puede
resolver el problema?, ¿qué otra cosa se podría hacer?, ¿qué más?).
- Considerar y prever las consecuencias de los propios actos y de los actos
de los demás (si yo hago… ¿qué puede ocurrir después?, si la otra
persona hace, ¿qué puede ocurrir después?).
- Elegir una solución de las posibles (está solución, ¿es una buena idea?,
¿por qué?, de todo lo que se puede hacer, ¿cuál es lo que más interesa?).
- Planificar la puesta en práctica de la solución y por fin llevarla a cabo.

Los niños que solucionan adecuadamente estos problemas, son tenidos en
cuenta y respetados por los adultos. Sin embargo, cuando ante un problema de
este tipo el niño trata de resolverlo agresivamente, sin negociar con el adulto,
sin prever las consecuencias futuras, sin ponerse en el lugar de la otra
persona…, seguramente el adulto tratará de evitar las relaciones con ese niño
porque le resultará desagradable.
Aplicación
Para Solucionar un problema con un adulto, hay que:
1. Controlar el impulso inicial. Detenerse y pensar antes de actuar.
2. Identificar y definir el problema que se tiene. ¿Cuál es el problema?
3. Buscar muchas alternativas de solución. ¿Qué se puede hacer?
4. Anticipar consecuencias para cada solución prevista. ¿Qué ocurrirá si
yo…?
5. Elegir una solución. De todo lo que se puede hacer, ¿cuál es lo mejor?
6. Poner en práctica y probar la solución elegida.
7. Evaluar los resultados obtenidos.
- La profesora te ha calificado muy bajo. Quieres hablar con ella.
- No tienes dinero para ir a la excursión. Tu padre parece que no te lo
quiere dar. Quieres convencerle para que te lo de.
- Has roto de un balonazo una farola del pasillo del colegio. Tienes que
hablar con la directora.
- Llegas a casa una hora más tarde de lo que habías quedado con tus
padres. Quieres disculparte y aminorar su enfado.
- El profesor te castiga por alborotar en la fila. Tú no has sido.
Práctica
Práctica Oportuna
Feedback y Refuerzo
- Observar a otros niños y niñas tienen problemas con adultos. Ponerse en
el lugar de cada persona e interpretar lo que sienten y cómo ven el
problema.
- Comentar con otros niños y adultos de confianza algún problema que
tienes tú con adultos. Preguntarles cómo solucionarían ellos el problema.
- Hacer una lista del mayor número posible de soluciones para un conflicto
con tus padres/profesores. Preguntar a otras personas para hacer una
recopilación más amplia.
- Planificar detalladamente (si es oportuno por escrito) como vas a poner
en práctica la solución a un problema tuyo con un adulto.

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Área: Habilidades básicas de interacción social

1. Instrucción Verbal, Diálogo y Discusión

Es importante resaltar los aspectos más sobresalientes que conviene recordar.

Habilidad Cortesía y Amabilidad

Área Habilidades para hacer amigos y amigas

- Empezar a hablar con un compañero en la clase cuando la profesora os

Área Habilidades para hacer amigos y amigas

- En el recreo, unirte al juego de niños de otras con los que generalmente

Área Habilidades para hacer amigos y amigas

Área Habilidades para hacer amigos y amigas

Área Habilidades conversacionales

b Importancia y relevancia para el alumnado

Área Habilidades conversacionales

- Con que niño o niña se va a hablar.

(4) Terminar la conversación

Área Habilidades conversacionales

Área Habilidades conversacionales

a Delimitación y especificación de habilidad

Área Habilidades conversacionales

Área Habilidades relacionadas con los sentimientos, emociones y opiniones

- Decir al menos cinco cosas positivas de uno/a mismo/a durante el fin de

Área Habilidades relacionadas con los sentimientos, emociones y opiniones

1) Darse cuenta y notar la emoción. Para ello hay que observarse a sí

Área Habilidades relacionadas con los sentimientos, emociones y opiniones

Para Responder a las emociones, sentimientos y afectos de otra persona hay

Área Habilidades relacionadas con los sentimientos, emociones y opiniones

4. Pedir cuando de conducta; hacer sugerencias o peticiones para que la

Área Habilidades relacionadas con los sentimientos, emociones y opiniones

- Observar cómo otras personas (niños y/o adultos) defienden sus

Área Habilidades de solución de problemas interpersonales

¿Cuál es el problema?, ¿qué ocurre en esta situación?, ¿qué ha pasado?

Área Habilidades de solución de problemas interpersonales

a Delimitación y especificación de la habilidad

Ejemplos de Tareas sugeridas

Área Habilidades de solución de problemas interpersonales

Ejemplos sugeridos para Modelado

Área Habilidades de solución de problemas interpersonales

¿Cómo afecta a la otra persona?, ¿cómo se va a sentir?, ¿se tiene en

Área Habilidades de solución de problemas interpersonales

Área Habilidades para relacionarse con los adultos

b Importancia y relevancia para el alumnado

- Disculparse, excusarse y pedir permiso cortésmente a profesores en las

Área Habilidades para relacionarse con los adultos

Área Habilidades para relacionarse con los adultos

Entre ellas están las siguientes.

De forma natural en la dinámica de clase, aparecen múltiples oportunidades en

Área Habilidades para relacionarse con los adultos

b Importancia y relevancia para el alumnado

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