30/8/23, 9:54 Resumen — MediaMarkt

Desconectado

mié 30 ago, 09:30

MICHAEL STEVEN
Hola, mi nombre es MICHAEL STEVEN. ¿Cómo puedo ayudarte?

Buenos días

se he ha quedado colgada la compra en el ultimo paso

le doy a comprar ahora, y no avanza

Ya hace un buen rato que lo estoy intentando

MICHAEL STEVEN
David Bienvenido a MediaMartk, Me indicas el numero de articulo? Este lo encuentras en la parte superior del
nombre al lado de unas estrellitas.

MICHAEL STEVEN
Y en cual de nuestras tiendas solicitas recogida o entrega a tu domicilio?

es una compra de varios artículos

en la tienda de Vigo, a Laxe

tres articulos de Número de artículo 1149095

y un artículo 1462275

y al hacer ese pedido me sale un descuento de 40 euros

quedando el conjunto en 13,67 euros

MICHAEL STEVEN
Quedaria poca disponibilidad en MediaMarkt Pontevedra - Vigo

y en otros centros?

bueno, pues que me lo envíen a casa

lo estoy intendando mandar a casa y tampoco me deja

MICHAEL STEVEN
No habria disponibilidad online, debes acercarte a tienda física ahí te realizan el pedido y lo solicitan de nuestra
tienda que cuenta con el producto

no lo entiendo

¿antes podía cogerlo en la tienda, despues no, despues online, pero ahora no?

puedo ir al centro de Vigo a comprarlo o tengo que ir a algún centro que tenga stock?

mantendrán el descuento promocional?

MICHAEL STEVEN
En nuestra web demora en cargar la disponibilidad, pero de nuestra central online no habría disponibilidad

MICHAEL STEVEN
Puedes ir a vigo ahi te realizan el pedido

https://www.mediamarkt.es/es/checkout/summary?enforcedReload=true 1/2
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con este mismo descuento?

MICHAEL STEVEN
Si, ahi te realizan el pedido online pero lo solicitan de nuestra tienda que dispongan de el

y que documento les acerco para que comprueben el descuento que tengo ahora mismo?

MICHAEL STEVEN
Como te indico en nuestra tienda te harían la respectiva gestión ya que de manera online no te dejara realizarlo
por disponibilidad

MICHAEL STEVEN
Te indicamos que al no recibir respuesta por tu parte debemos cerrar este chat, no dudes en volver a contactar
con nosotros si deseas realizar alguna consulta o gestión.

MICHAEL STEVEN se ha desconectado.

Sistema
¿Desea enviar a la impresora la transcripción del chat?

https://www.mediamarkt.es/es/checkout/summary?enforcedReload=true 2/2