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Calidad, Productividad y Competitividad (IN1000)

Tarea 03 - Métricos para Evaluar la Calidad

Una empresa se dedica a la fabricación de carteras de lujo de lunes a viernes con un tiempo
total disponible de producción de 2400 minutos por semana. La capacidad de producción
de la empresa es de 70 carteras por día por modelo. A continuación se menciona la
cantidad de posibles tipos defectos que pueden existir por modelo de cartera:

a) Modelo A = 4 posibles tipos de defectos


b) Modelo B = 10 posibles tipos de defectos
c) Modelo C = 8 posibles tipos de defectos
d) Modelo D = 5 posibles tipos de defectos

La tabla que se anexa a continuación muestra la producción de una semana. Calcula el


DPU, DPO, DPMO y el Yield para cada modelo de cartera en toda la semana

Indicadores Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes


Total de producción carteras modelo A 50 53 49 45 57
Total de producción carteras modelo B 60 55 46 36 56
Total de producción carteras modelo C 63 37 23 38 55
Total de producción carteras modelo D 45 65 65 40 58
Cant. De carteras modelo A defectuosas 1 3 3 2 1
Cant. De carteras modelo B defectuosas 1 3 2 2 2
Cant. De carteras modelo C defectuosas 2 2 1 3 5
Cant. De carteras modelo D defectuosas 3 4 0 1 6
Cantidad de defectos cartera modelo A 1 5 3 3 3
Cantidad de defectos cartera modelo B 2 6 2 5 4
Cantidad de defectos cartera modelo C 3 5 1 6 5
Cantidad de defectos cartera modelo D 4 4 0 1 6

Por último, calcula el Rolled Throughtput Yield (RTY) para la carteras modelo A
considerando lo siguiente. Las carteras modelo A se tienen que fabricar en cuatro procesos
(corte, teñido, armado y planchado) cada uno los siguientes valores

Corte Teñido Armado Planchado


Producción 250 245 230 227
Artículos defectuosos 5 15 3 1

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