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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS


CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Estrategias de emprendimiento para la producción y comercialización de lámparas


de bambú en la ciudad de Quito, sector “Centro Histórico”

Trabajo de Titulación modalidad Proyecto de Investigación previo a la


obtención del Título de Ingeniera en Administración de Empresas

Autora: Nasimba Nasimba Katherine Gabriela


Tutor: Ing. Ricardo Raúl Moran Mera MBA.

Quito, 2020
REFERENCIAS DEL AUTOR: Katherine Gabriela Nasimba Nasimba,
gabynasimba@outlook.es
REFERENCIAS DE AUTOR: Ing. Ricardo Raúl Moran Mera MBA.,
rrmoran@uce.edu.ec
REFERENCIAS INVESTIGATIVAS: Estrategias de emprendimiento para la
producción y comercialización de lámparas de bambú en la ciudad de Quito, sector
“Centro Histórico”

Nasimba Nasimba Katherine Gabriela (2020). Estrategias de emprendimiento para la


producción y comercialización de lámparas de bambú en la ciudad de Quito, sector
“Centro Histórico”. Trabajo de Investigación previo a la obtención del Título de
Ingeniera en Administración de Empresas. Carrera de Administración de Empresas.
Quito: UCE. 113p.
DERECHO DE AUTOR

Yo, Katherine Gabriela Nasimba Nasimba, con C.C. 172229738-7 en calidad de


autora y titular de los derechos morales y patrimoniales del trabajo de titulación
ESTRATEGIAS DE EMPRENDIMIENTO PARA LA PRODUCCIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN DE LAMPARAS DE BAMBÚ EN LA CIUDAD DE QUITO,
SECTOR “CENTRO HISTÓRICO”, modalidad Proyecto de Investigación, de
conformidad con el Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMIA SOCIAL
DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, concedo a favor de
la Universidad Central del Ecuador una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva
para el uso de la obra, con fines estrictamente académicos. Conserva a mi favor los
derechos de autor sobre la obra, establecidos en la normativa citada.

Asimismo, autorizo a la Universidad Central del Ecuador para que se realice la


digitación y publicación de este trabajo de titulación en el repositorio virtual, de
conformidad a lo dispuesto en el Art. 114 de la Ley Orgánica de Educación Superior.

La autora declara que la obra objeto de la presente autorización es original en su


forma de expresión y no infringe el derecho de autor de terceros, asumiendo la
responsabilidad por cualquier reclamación que pudiera presentarse por esta causa y
liberando a la Universidad de toda responsabilidad.

En la ciudad de Quito, a los 13 días del mes de Julio de 2020.

_________________________________
Katherine Gabriela Nasimba Nasimba
C.C.: 172229738-7
gabynasimba@outlook.es

ii
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN

Yo, Ing. Ricardo Raúl Moran Mera MBA., en calidad de tutor del trabajo de
titulación ESTRATEGIAS DE EMPRENDIMIENTO PARA LA PRODUCCIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN DE LAMPARAS DE BAMBÚ EN LA CIUDAD DE QUITO,
SECTOR “CENTRO HISTORICO”, elaborado por la estudiante KATHERINE
GABRIELA NASIMBA NASIMBA, de la Carrera de Administración de Empresas,
Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Central del Ecuador, APRUEBO,
en consideración que el trabajo de titulación reúne los requisitos y méritos necesarios en
el campo metodológico y epistemológico, para ser sometido al jurado examinador que se
designe en virtud de continuar con el proceso de titulación determinando por la
Universidad Central del Ecuador.

En la ciudad de Quito, a los 13 días del mes de julio de 2020.

______________________________
Ing. Ricardo Raúl Moran Mera MBA
DOCENTE - TUTOR
C.C.: 171267684-8

iii
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL NIVEL DE SIMILITUD DEL TRABAJO DE
TITULACIÓN

Yo, Ing. Ricardo Raúl Moran Mera MBA, en calidad de Tutor del trabajo de
titulación, ESTRATEGIAS DE EMPRENDIMEINTO PARA LA PRODUCCIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN DE LAMPARAS DE BAMBÚ EN LA CIUDAD DE QUITO,
SECTOR “CENTRO HISTORICO”, elaborado por la estudiante Katherine Gabriela
Nasimba Nasimba, de la Carrera de Administración de Empresas, Facultad de Ciencias
Administrativas de la Universidad Central del Ecuador, APRUEBO, el nivel de similitud
en correspondencias con los parámetros establecidos considerando el resultado del
programa especializado para tal efecto, el análisis y revisión personal.

Se anexa la hoja resumen del programa especializado en imagen PDF.

En la ciudad de Quito, a los 15 días del mes de Julio del 2020.

______________________________
Ing. Ricardo Raúl Moran Mera MBA
DOCENTE - TUTOR
C.C.: 171267684-8

iv
URKUND

v
DEDICATORIA

A Dios:

Por guiarme, darme la sabiduría para llegar


a este momento en mi vida profesional.

A mi familia:

Por inculcarme sus valores y principios,


darme su apoyo incondicional en los momentos
más difíciles, por su amor y entrega ya que
fueron los pilares fundamentales para alcanzar
mis metas y objetivos.

Muchas gracias a todos

Katherine Gabriela Nasimba Nasimba

vi
AGRADECIMIENTO

A Dios por darme sabiduría y vida para


llegar a este momento en mi vida.

A mis maestros ejemplo de sabiduría,


dedicación y paciencia, en especial al Ing.
Ricardo Morán un docente excepcional que con
su profesionalismo, experiencia y consejos me
ha sabido guiar hasta culminar con éxito esta
investigación.

A mis padres por el apoyo que me


brindaron durante todo este camino, por
enseñarme a nunca darme por vencido y
siempre conseguir lo que me propongo.

Katherine Gabriela Nasimba Nasimba

vii
ÍNDICE DE CONTENIDO
DERECHO DE AUTOR .................................................................................................. ii
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN ............................. iii
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL NIVEL DE SIMILITUD DEL TRABAJO DE
TITULACIÓN ................................................................................................................. iv
URKUND.. ....................................................................................................................... v
DEDICATORIA .............................................................................................................. vi
AGRADECIMIENTO .................................................................................................... vii
ÍNDICE DE CONTENIDO ........................................................................................... viii
LISTA DE TABLAS ..................................................................................................... xiii
LISTA DE FIGURAS .................................................................................................... xv
LISTA DE ANEXOS ................................................................................................... xvii
RESUMEN .................................................................................................................. xviii
ABSTRACT .................................................................................................................. xix
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 1
1. GENERALIDADES .................................................................................................. 2
1.1. Aspectos generales .................................................................................................. 2
1.2. Definición de emprendimiento................................................................................ 3
1.3. Antecedentes del emprendimiento .......................................................................... 4
1.4. Objetivos del emprendimiento ................................................................................ 6
1.4.1. Objetivo general.................................................................................................... 6
1.4.2. Objetivos específicos ............................................................................................ 6
1.5. Importancia del emprendimiento ............................................................................ 6
1.6. Tipos de emprendimiento........................................................................................ 6
1.7. Importancia del emprendimiento ............................................................................ 8
1.8. Justificación de las estrategias de producción y comercialización de las lámparas de
bambú……… 8
1.8.1. Económica.. .......................................................................................................... 9
1.8.2. Social……. ........................................................................................................... 9
1.8.3. Ambiental…. ........................................................................................................ 9
1.9. Macroentorno ........................................................................................................ 10
1.9.1. Factor político ..................................................................................................... 10

viii
1.9.2. Factor económico................................................................................................ 11
1.9.3. Factor social ........................................................................................................ 11
1.9.4. Factor legal ......................................................................................................... 13
1.9.5. Factor tecnológico .............................................................................................. 14
1.9.6. Factor ambiental ................................................................................................. 15
2. ESTUDIO DE MERCADO ..................................................................................... 17
2.1. Definición del estudio de mercado........................................................................ 17
2.2. Objetivos del estudio de mercado ......................................................................... 17
2.2.1. Objetivo general.................................................................................................. 17
2.2.2. Objetivos específicos .......................................................................................... 18
2.3. Productos: características y usos ........................................................................... 18
2.3.1. Definición del producto ...................................................................................... 18
2.3.2. Características del producto ................................................................................ 19
2.4. Investigación de mercado...................................................................................... 19
2.4.1. Segmentación de mercados................................................................................. 19
2.4.2. Tamaño del universo........................................................................................... 22
2.4.3. Tamaño de la muestra ......................................................................................... 23
2.5. Metodología de la investigación ........................................................................... 23
2.6. Preparación y elaboración de la encuesta ............................................................. 24
2.7. Resultados y análisis de los encuestados .............................................................. 27
2.8. Proyección de la demanda..................................................................................... 39
2.9. Proyección de la oferta .......................................................................................... 41
2.10. Demanda insatisfecha ........................................................................................... 45
2.11. Participación de mercado ...................................................................................... 46
2.12. Marketing Mix ...................................................................................................... 46
2.12.1. Producto….. ........................................................................................................ 46
2.12.2. Precio……. ......................................................................................................... 48
2.12.3. Plaza…….. .......................................................................................................... 50
2.12.4. Promoción.. ......................................................................................................... 52
3. ESTUDIO TÉCNICO .............................................................................................. 54
3.1. Objetivos. .............................................................................................................. 54
3.1.1. Objetivo general.................................................................................................. 54

ix
3.1.2. Objetivos específicos .......................................................................................... 54
3.2. Tamaño del emprendimiento de elaboración de lámparas de bambú ................... 55
3.2.1. Tamaño óptimo del emprendimiento .................................................................. 55
3.2.2. Financiamiento del proyecto............................................................................... 55
3.2.3. Tecnología y equipos .......................................................................................... 55
3.2.4. Estructura organizacional ................................................................................... 56
3.2.5. Suministros y materiales ..................................................................................... 56
3.3. Localización del emprendimiento ......................................................................... 56
3.3.1. Macro localización.............................................................................................. 56
3.3.2. Micro localización .............................................................................................. 57
3.4. Ingeniería del proyecto.......................................................................................... 59
3.4.1. Selección de proveedores ................................................................................... 64
3.5. Distribución de la planta ....................................................................................... 64
3.6. Recursos para la producción de las lámparas de bambú ....................................... 65
4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO ORGANIZACIONAL O LEGAL ..................... 70
4.1. Objetivos. .............................................................................................................. 70
4.2. Constitución de la organización ............................................................................ 70
4.2.1. Denominación ..................................................................................................... 70
4.2.2. Solicitud de aprobación ...................................................................................... 71
4.2.3. Requisitos de funcionamiento............................................................................. 73
4.2.4. Patente municipal................................................................................................ 74
4.2.5. Procedimiento de obtención de permiso de funcionamiento .............................. 75
4.2.6. LUAE (Licencia Única De Actividades Económicas) ....................................... 75
4.2.7. Registro de la marca: IEPI (Instituto Ecuatoriano de la Propiedad Intelectual) . 76
4.2.8. Trámite para el registro de la marca ................................................................... 77
4.2.9. Registro Único Artesanal .................................................................................... 78
4.3. Estructura organizacional ...................................................................................... 78
4.3.1. Organigrama estructural ..................................................................................... 79
4.4. Manual de funciones ............................................................................................. 79
4.5. Direccionamiento estratégico ................................................................................ 89
4.5.1. Misión …………………………………………………………………………..89
4.5.2. Visión…… .......................................................................................................... 89

x
4.5.3. Objetivo general.................................................................................................. 89
4.5.4. Objetivos específicos .......................................................................................... 90
4.5.5. Principios… ........................................................................................................ 90
4.5.6. Valores….. .......................................................................................................... 91
5. ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO.............................................................. 92
5.1. Presupuesto de la inversión ................................................................................... 92
5.2. Capacidad de producción ...................................................................................... 93
5.3. Inflación.. .............................................................................................................. 94
5.4. Materia prima ........................................................................................................ 94
5.5. Mano de obra ........................................................................................................ 95
5.6. Costos indirectos de fabricación ........................................................................... 95
5.7. Gastos administrativos .......................................................................................... 96
5.7.1. Sueldo personal administrativo........................................................................... 96
5.7.2. Servicios Básicos ................................................................................................ 96
5.7.3. Gasto servicios generales .................................................................................... 96
5.7.4. Insumos Generales .............................................................................................. 97
5.8. Gastos de ventas .................................................................................................... 97
5.8.1. Sueldo personal de ventas ................................................................................... 97
5.9. Ventas…................................................................................................................ 98
5.10. TMAR…. .............................................................................................................. 98
5.11. Punto de equilibrio ................................................................................................ 99
5.12. Ingreso primer año de producción ...................................................................... 100
5.13. Amortización ....................................................................................................... 101
5.14. Flujo neto de fondos del proyecto ....................................................................... 102
5.15. Flujo neto de fondos del inversionista ................................................................ 104
5.16. Análisis de sensibilidad ....................................................................................... 105
5.16.1. Escenario Optimista .......................................................................................... 106
5.16.2. Escenario Pesimista .......................................................................................... 106
5.17. Financiamiento .................................................................................................... 107
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................... 108
Conclusiones…............................................................................................................. 108
Recomendaciones ......................................................................................................... 109

xi
BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................... 110
ANEXOS…. ................................................................................................................. 114

xii
LISTA DE TABLAS

Tabla 1 Distribución geográfica de la planta de bambú en el Ecuador ............................ 3


Tabla 2 Modelos de lámparas de piso .............................................................................. 7
Tabla 3 Proyecto crecimiento población de Pichincha ................................................... 12
Tabla 4 Requerimientos relacionados con el factor legal ............................................... 13
Tabla 5 Turistas que visitan el Centro Histórico ............................................................ 20
Tabla 6 Turistas según el rango de edad ........................................................................ 20
Tabla 7 Turistas según nacionalidad .............................................................................. 21
Tabla 8 Turistas que visitan Quito año 2019 .................................................................. 22
Tabla 9 Población para determinar la muestra ............................................................... 22
Tabla 10 Compra de artesanías....................................................................................... 27
Tabla 11 Tipos de artesanía ............................................................................................ 28
Tabla 12 Valor monetario de una artesanía .................................................................... 29
Tabla 13 Adquisición de artesanías ................................................................................ 30
Tabla 14 Artesanías de bambú........................................................................................ 31
Tabla 15 Adquisición de lámparas de bambú................................................................. 32
Tabla 16 Gusto por lámpara de bambú........................................................................... 33
Tabla 17 Objetivos de la lámpara de bambú .................................................................. 34
Tabla 18 Consideraciones para el producto artesanal .................................................... 35
Tabla 19 Dispuesto a comprar lámparas de bambú ........................................................ 36
Tabla 20 Medio comerciales para adquirir lámparas de bambú ..................................... 37
Tabla 21 Características que desearía que tenga la lámpara de bambú .......................... 38
Tabla 22 Demanda actual ............................................................................................... 39
Tabla 23 Crecimiento del turismo en la ciudad de Quito ............................................... 39
Tabla 24 Proyección de la demanda anual para lámparas de bambú ............................. 39
Tabla 25 Demanda proyectada de las lámparas de bambú en dólares........................... 40
Tabla 26 Datos históricos de la oferta de bambú............................................................ 43
Tabla 27 Proyección de la oferta .................................................................................... 44
Tabla 28 Demanda insatisfecha ...................................................................................... 45
Tabla 29 Participación de mercado lámparas de Bambú................................................ 46
Tabla 30 Método de puntos para determinar la localización .......................................... 58

xiii
Tabla 31 Proveedores ..................................................................................................... 64
Tabla 32 Maquinaria, herramientas, equipos, muebles y enseres .................................. 67
Tabla 33 Presupuesto de la inversión ............................................................................. 92
Tabla 34 Capacidad instalada lámparas de piso ............................................................. 93
Tabla 35 Capacidad utilizada lámparas de piso.............................................................. 93
Tabla 36 Programa de producción de lámparas.............................................................. 93
Tabla 37 Promedio de inflación anual ............................................................................ 94
Tabla 38 Materia prima .................................................................................................. 94
Tabla 39 Mano de obra directa ....................................................................................... 95
Tabla 40 Proyección de mano de obra ........................................................................... 95
Tabla 41 Menaje de producción ..................................................................................... 95
Tabla 42 Gastos administrativos..................................................................................... 96
Tabla 43 Gastos administrativos..................................................................................... 96
Tabla 44 Servicios generales .......................................................................................... 96
Tabla 45 Insumos generales ........................................................................................... 97
Tabla 46 Sueldo gerente de ventas y vendedor .............................................................. 97
Tabla 47 Ventas anuales lámparas de piso ..................................................................... 98
Tabla 48 Margen de utilidad........................................................................................... 98
Tabla 49 Tasa mínima aceptable de rendimiento del proyecto ...................................... 98
Tabla 50 Tasa mínima aceptable de rendimiento del inversionista ................................ 99
Tabla 51 Ingreso anual por lámparas............................................................................ 100
Tabla 52 Amortización ................................................................................................. 101
Tabla 53 Flujo neto de fondos del proyecto ................................................................. 102
Tabla 54 Flujo neto de fondos del inversionista ........................................................... 104
Tabla 55 Análisis de sensibilidad ................................................................................. 105
Tabla 56 Escenario optimista ....................................................................................... 107
Tabla 57 Escenario pesimista ....................................................................................... 107
Tabla 58 Montos de inversión ...................................................................................... 107

xiv
LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Caña guadua o bambú ....................................................................................... 2


Figura 2: Evolución TEA Ecuador y países de la región ................................................. 4
Figura 3 Países de TEA 2017 más alta de la región ......................................................... 5
Figura 4: Composición de la TEA 2017 por sector .......................................................... 5
Figura 5: Demografía de los emprendedores.................................................................. 11
Figura 6: Tasa de empleo bruto a nivel nacional ............................................................ 13
Figura 7: Audiencia digital Ecuador............................................................................... 14
Figura 8: Modelo de lámparas de bambú ....................................................................... 18
Figura 9: Segmentación de mercado .............................................................................. 20
Figura 10: Compra de artesanías .................................................................................... 27
Figura 11 : Tipos de artesanía ........................................................................................ 28
Figura 12: Valor monetario de una artesanía.................................................................. 29
Figura 13: Adquisición de artesanías.............................................................................. 30
Figura 14: Artesanía de bambú....................................................................................... 31
Figura 15: Adquisición de lámparas de bambú .............................................................. 32
Figura 16: Gusto por lámpara de bambú ........................................................................ 33
Figura 17 Objetivos de la lámpara de bambú ................................................................. 34
Figura 18: Consideraciones para el producto artesanal ................................................. 35
Figura 19: Dispuesto a comprar lámparas de bambú ..................................................... 36
Figura 20: Medio comerciales para adquirir lámparas de bambú .................................. 37
Figura 21: Características de las lámparas de bambú de escritorio y piso ..................... 38
Figura 22: Precios de lámparas en el mercado libre ....................................................... 40
Figura 23: Proyección de la demanda............................................................................. 41
Figura 24 Lámparas que se vende una tienda online ...................................................... 41
Figura 25 Lámparas mercado ......................................................................................... 43
Figura 26: Proyección de la oferta.................................................................................. 44
Figura 26: Lámparas de piso .......................................................................................... 47
Figura 28: Marca del emprendimiento de lámpara de bambú ........................................ 47
Figura 29: Ventas de lámparas de bambú ...................................................................... 48
Figura 30: Requisitos para ofertar lámparas en bambú en Mercado Libre Ecuador ..... 50

xv
Figura 31: Proceso para la ingresar a OLX .................................................................... 51
Figura 32: Canales de comercialización de las lámparas de bambú.............................. 52
Figura 33: Redes sociales y tiendas online para comercializar las lámparas de bambú 52
Figura 34: Macro localización ........................................................................................ 57
Figura 35: Micro localización ....................................................................................... 59
Figura 36: Flujo de proceso de emprendimiento de lámpara de bambú ........................ 60
Figura 37: Macroproceso producción, compras ............................................................ 61
Figura 38: Macroproceso producción, elaboración ....................................................... 62
Figura 39: Macroproceso comercialización, ventas ...................................................... 63
Figura 40: Distribución de la planta ............................................................................... 64
Figura 41: Bambú ........................................................................................................... 66
Figura 42: Velas decorativas amigables con el medio ambiente .................................... 66
Figura 43 Formulario de Registro de Artesano .............................................................. 78
Figura 44: Organigrama estructural de LAMBOO........................................................ 79
Figura 45: Filosofía empresarial ..................................................................................... 89
Figura 46: Punto de equilibrio ........................................................................................ 99

xvi
LISTA DE ANEXOS

Anexo A: Encuesta…………..………………………………………………………114

xvii
Tema: Estrategias de emprendimiento para la producción y comercialización de
lámparas de bambú en la ciudad de Quito, sector “Centro Histórico”

Autora: Katherine Gabriela Nasimba Nasimba


Tutor: Ing. Ricardo Raúl Moran Mera MBA.

RESUMEN

El propósito de la investigación es desarrollar Estrategias de emprendimiento para


la producción y comercialización de lámparas de bambú en la ciudad de Quito, sector
“Centro Histórico”. Por medio del estudio de mercado se estableció la oferta y la demanda
del producto, encontrando aprobación del mercado. Con el estudio técnico se investigó el
proceso de producción adecuado para elaborar lámparas de bambú, la logística para ubicar
la planta de producción, punto de venta y normativas de calidad. Mediante el estudio
administrativo y legal se estructuraron los procedimientos, para la constitución de la
empresa, adecuado ambiente laboral, procedimientos y funciones que realizaran cada uno
de los colaboradores. Y a través del estudio financiero se instauro los requerimientos para
la inversión, se determinó la factibilidad financiera de la comercialización de lámparas de
bambú con indicadores que muestran rentabilidad del proyecto.

PALABRAS CLAVE: BAMBÚ/ ESTUDIO DE MERCADO/ESTUDIO


TÉCNICO/ ESTUDIO ADMINISTRATIVO/ ESTUDIO FINANCIERO/
FACTIBILIDAD FINANCIERA.

xviii
Topic: Entrepreneurship strategies for the production and marketing of bamboo
lamps in the city of Quito, "Historic Center" sector

Author: Katherine Gabriela Nasimba Nasimba


Tutor: Ing. Ricardo Raúl Moran Mera MBA.

ABSTRACT

The purpose of the research is to develop entrepreneurship strategies for the


production and commercialization of bamboo lamps in the city of Quito, in the “Historic
Center” sector. Through the market study, the supply and demand of the product were
established, finding market approval. The technical study investigated the proper
production process to produce bamboo lamps, the logistics for locating the production
plant, point of sale, and quality standards. Through the administrative and legal study, the
procedures for the constitution of the company, the adequate work environment,
procedures and functions that each of the collaborators will carry out were structured.
Additionally, through the financial study, the investment requirements were established,
the financial feasibility of the commercialization of bamboo lamps was determined with
indicators that show the profitability of the project.

KEYWORDS: BAMBOO / MARKET STUDY / TECHNICAL STUDY /


ADMINISTRATIVE STUDY / FINANCIAL STUDY / FINANCIAL FEASIBILITY

xix
INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación cuyo tema es “ESTRATEGIAS DE


EMPRENDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE
LÁMPARAS DE BAMBÚ EN EL CENTRO HISTÓRICO DE LA CIUDAD DE
QUITO”; el mismo que está estructurado en cinco partes, cada uno contiene aspectos
importantes dentro del proceso de investigación.

En la actualidad y a nivel mundial, el cuidado del medio ambiente es un tema


imprescindible enfocado en mejorar la calidad de los bienes naturales, generando respeto
y así la prolongación de vida de los seres vivos

El bambú tiene una contribución trascendental, en muchas de las industrias


conocidas, ha sido utilizado como una de las materias primas generadoras del papel, la
construcción y la elaboración de productos artesanales; además de la historia, cultura,
economía y ecología mundial.

En nuestro país existe el registro de 44 especies de bambú distribuidas a lo largo


del mismo e introducidas desde Asia de donde es mundialmente reconocido. En el
Ecuador aporta significativamente a la economía rural generando divisas en procesos
industriales comerciales, y ambientalmente ayuda a la protección de cuencas
hidrográficas, el suelo y la biodiversidad, captura el CO2, influye en el microclima local
y en el embellecimiento del paisaje.

LAMBOO aprovecha la utilización de este material para la creación de un


producto ecológico y artesanal, será introducido en el Centro Histórico de la ciudad de
Quito , a través de un estudio de mercado que enmarque las condiciones que requiere el
mismo, las necesidades y gustos del cliente; así como su nivel de aceptación.

1
1. GENERALIDADES

1.1. Aspectos generales

Una de las materias primas que se utilizará para esta investigación es la guadúa o
conocida como bambú que es una de las plantas nativas que se produce en países
Latinoamericanos como Panamá, Colombia y Ecuador (Pazmiño & Flores, 2013).

Es un material flexible para utilizar de diferentes maneras y en la actualidad se


está utilizando en las ramas industriales, la guadúa es una especie forestal nativa del
Noroccidente del Ecuador, tiene propiedades importantes como protectora de los suelos
y reguladora de aguas; asimismo, por la calidad físico-mecánico es apropiada para
diversos usos en la arquitectura y la construcción para fabricar muebles, artesanías, entre
otros.

La temperatura ideal para el cultivo es entre los 20º C y 30º C, pero se debe tener
precaución que la temperatura no sea menor a 18º C. La altura de esta planta alcanza los
30 metros de altura y de diámetro los 22 cm, la caña guadúa es un recurso natural que es
visto en las orillas de ríos de la zona Litoral del Ecuador.

Figura 1:
Caña guadua o bambú

Fuente: ((Rodríguez, Sonia 2016)

2
De acuerdo a los datos del Proyecto Corporación de Promoción de Exportaciones
e Inversiones CORPEI (2005), existen alrededor de 9.270 hectáreas de bambú de varias
especies, de las cuales aproximadamente 4.621 corresponden a plantaciones distribuidas
a nivel nacional en todo el país y 5.351 son cultivos naturales. En la siguiente tabla se
presenta la distribución por zonas:

Tabla 1:
Distribución geográfica de la planta de bambú en el Ecuador
Provincia Hectáreas Porcentaje
Guayas 1.464,50 31,69
Los Ríos 1.174,00 25,41
Pichincha 751,50 16,26
Manabí 375,00 8,12
Santa Elena 350,00 7,57
Esmeraldas 240,00 5,19
El Oro 100,00 2,16
Bolívar 80,00 1,73
Cotopaxi 60,00 1,30
Zamora 14,00 0,30
Pastaza 12,00 0,26
Total 4.621,00 100

Fuente: (Corporación de Promoción de Exportaciones e Inversiones, 2005)

1.2. Definición de emprendimiento

“El emprendimiento es la capacidad que tienen todos los seres humanos para hacer
uso de los recursos necesarios para inventar o innovar nuevas formas de solucionar
problemas dentro del entorno” (Ibarra & Castrillo, 2013, pág. 4).

Los emprendimientos provienen del término francés “enterpreneur” que significa


pionero y hace referencia a la capacidad, aptitud y actitud de las personas que buscan
nuevos proyectos por desarrollar y lograr los objetivos propuestos. En otras palabras, son
individuos que pueden asociarse para agregar valor a un producto existente. (Valencia,
2014).

De manera general se define como emprendimiento a la capacidad que posee un


individuo, para crear, descubrir, plantear nuevos proyectos y lograr mejorar el bienestar
individual y colectivo.

3
El proyecto tiene como finalidad realizar estrategias de emprendimiento para la
elaboración y comercialización de lámparas de bambú con velas decorativas, esta
iniciativa asume un gran riesgo económico con la finalidad de aprovechar las
oportunidades del mercado, pero sobre todo generar productos de calidad y obtener
clientes satisfechos.

1.3. Antecedentes del emprendimiento

Desde 1997 los emprendimientos en el Ecuador ya generaban una fuente de


ingreso; es por ello, que Global Entrepreneurship Monitor a través de la Escuela Superior
Politécnica del Litoral (ESPOL) realiza un estudio sobre las tasas económicas de
emprendimiento el América Latina y el Caribe. La Tasa de Actividad Emprendedora
Temprana (TEA) es una medida de la actividad emprendedora individual de la población
entre los 18 y 64 años.

Un análisis realizado entre los años 2012 y 2017 demuestra que un 52% de la
población ecuatoriana tiene la intención de emprender, siendo así el segundo porcentaje
más alto luego de Colombia.

Figura 2:
Evolución TEA Ecuador y países de la región

Fuente: (Lasio, et al., 2017)

4
El Ecuador en el 2017 tiene la Tasa de Actividad Emprendedora Temprana (TEA)
más alta entre los países de América Latina, de acuerdo a los datos porcentuales que se
muestran en la figura siguiente:

Figura 3:
Países de TEA 2017 más alta de la región

Fuente: (Lasio, et al., 2017)

El emprendimiento en el Ecuador está conformado por dos grupos importantes; el


primero son los emprendedores que está conformado por el 45,43% de mujeres y el
54,57% de hombres, mientras el segundo por necesidad integrado por 52,44% mujeres y
47,52% hombres.

La Tasa de Actividad Emprendedora Temprana (TEA) por sectores está divida


entre urbano y rural, en la siguiente figura se evidencia el porcentaje de emprendimiento
en cada uno de ellos:

Figura 4:
Composición de la TEA 2017 por sector

Fuente: (Lasio, et al., 2017)

5
En los últimos años el Ecuador se ha convertido en un país emprendedor, por
existir un alto porcentaje de población que no cuenta con un empleo formal o informal, y
esto sobrellevó a la necesidad que la población empiece a crear o innovar productos y
servicios con el objetivo de obtener rentabilidad económica.

1.4. Objetivos del emprendimiento

1.4.1. Objetivo general

Fijar estrategias de emprendimiento para la producción y comercialización de


lámparas de bambú mediante herramientas técnicas y administrativas para fomentar el
desarrollo, independencia y estabilidad económica en las personas de la ciudad de Quito.

1.4.2. Objetivos específicos

• Fomentar la cultura del ahorro y orientar a las distintas formas asociativas.


• Aportar en el mejoramiento de las habilidades, capacidades y destrezas en las
personas, para lograr que generen ingresos propios.
• Lograr el desarrollo en las personas con relación a los aspectos cívicos, sociales y
productivos.

1.5. Importancia del emprendimiento

• Ayuda a las personas a obtener independencia y estabilidad económica.


• Es el camino para generar fuentes de empleo en las diversas áreas.
• Establecer estrategias para que las personas desarrollen el autoempleo.
• Reducir los porcentajes de desempleo en el país.
• Lograr que las personas pasen de ser empleado a empleadores.

1.6. Tipos de emprendimiento

Según Hertel (2007), los tipos de emprendimiento son los siguientes:

6
• Empresarial. - Está conformada por personas emprendedoras con una serie de
habilidades, valores, aptitudes, actitudes y características, que orientan a obtener
lucro en la producción de bienes o servicios.

• Público. - Son organismos públicos que tratan de establecer ciertas iniciativas


orientadas al servicio público. Por lo general tienen apoyo logístico y académico
del propio gobierno.

• Social. - Estas entidades que tienen como razón social satisfacer las necesidades
de la sociedad en la que se encuentran.

• Religioso. - Son actividades relacionadas directamente con las labores


espirituales.

• Comunitario. - Promover actividades para una determinada población, con el


objetivo de lograr el desarrollo de las comunidades.

El tipo de emprendimiento que se utilizara para la elaboración y comercialización


de la LÁMPARAS DE BAMBÚ es de tipo empresarial ya que está conformada por
personas emprendedoras con una serie de habilidades, valores, aptitudes, actitudes y
características en la producción de lámparas de acuerdo al siguiente detalle:

Tabla 2:
Modelos de lámparas de piso
Tipo de Lámpara Modelos

Lámpara de piso

Elaborado por: Katherine Nasimba

7
1.7. Importancia del emprendimiento

El emprendimiento se ha convertido un mecanismo para crear, innovar e iniciar


una idea de negocios y mediante políticas públicas como la Ley de Emprendimiento,
incentivos tributarios el gobierno nacional está impulsando este tipo de iniciativas,
considerando estas alternativas se decidió en emprender en la elaboración y
comercialización de lámparas de bambú con velas decorativas para cumplir con los
requerimientos de los clientes con una tendencia al cuidado del medio ambiente. El
mercado objetivo seleccionado es la ciudad Quito, sector Centro Histórico, porque según
la fuente que indica Quito Turismo, existe una gran afluencia de turistas locales y
nacionales.

La materia prima a utilizar es la planta de bambú o más conocido como caña


guadúa que actualmente está siendo utilizado en sectores de la construcción, artesanías,
jardinería; además, esta planta tiene un ciclo de vida permanente.

1.8. Justificación de las estrategias de producción y comercialización de las


lámparas de bambú

Los derivados del bambú han crecido en diferentes industrias debido a las
características ambientales y ha motivado al campesino a seguir cultivando, a la vez han
introducido nuevas tecnologías que garantizan la recuperación de cuencas hidrográficas
fortaleciendo la conservación del medio ambiente.

El presente tema de trabajo se enmarca en el desarrollo de estrategias de


emprendimiento, que se sustenta en dos pilares fundamentales:

El primer pilar fundamental es mejorar el cuidado del medio ambiente y utilizar


accesorios que no destruyan ni contaminen el mismo, como una oportunidad para la
realización de un estudio de viabilidad, para poner en marcha una empresa productora y
comercializadora.

El segundo pilar esencial es producir y comercializar una lámpara artesanal de


bambú con velas decorativas, con la finalidad de ahorrar energía eléctrica en los hogares

8
de nuestros clientes potenciales, cumplimiento con los estándares de calidad que
satisfagan las necesidades y gustos del cliente.

Este estudio pretende analizar cada uno de los elementos de marketing para vender
los productos terminados como son las lámparas de bambú con velas decorativas en la
ciudad de Quito, específicamente en el Centro Histórico de esta Ciudad, el mismo que
fue seleccionado por la gran afluencia de turistas nacionales y extranjeros.

1.8.1. Económica

El bambú tiene una variedad de calidades y propiedades, que permiten realizar


diversos tipos de productos como: edificaciones, artesanías, entre otros., que logran
generar ingresos potenciales al ser comercializados en zonas turísticas o enviados al
exterior. Estas fuentes de ingreso ayudan a reactivar la economía de las personas que
interviene en la comercialización del producto; y una de las estrategias será promover la
responsabilidad social que es el cuidado del medio ambiente.

1.8.2. Social

En varias poblaciones del Ecuador los diversos tipos de negocios generan la


oportunidad de aprender. Este tipo de proyectos permite a las personas desarrollar las
capacidades de crear e innovar, logrando así que la población desempleada por ciertos
factores que actualmente son limitantes como; edad, sueldo, etc., logren obtener ingresos
y mejorar el estilo de vida.

1.8.3. Ambiental

El bambú es un recurso renovable versátil ideal para el manejo del ambiente


sostenible, por tener las siguientes características: mejorar los suelos, recuperar las
cuencas hidrográficas, mejorar el ecosistema y la calidad del aire ya que el bambú captura
el dióxido de carbono y libera oxígeno, es así que los productos realizados son
biodegradables.

9
1.9. Macroentorno

Los elementos que se describen en el macroentorno afectan directa o


indirectamente a la empresa y esos cambios permiten determinar la toma de decisiones.

1.9.1. Factor político

Este factor hace referencia a las políticas industriales sobre la manufactura,


producción y comercialización de lámparas a base de bambú con velas decorativas, en el
Ecuador existen diferentes tipos de artesanos que producen y comercializan los productos
dentro y fuera del país.

De acuerdo a la política industrial del Ecuador establecida por el Ministerio de


Industrias y Productividad (2016 - 2021), está basada en los siguientes argumentos
industriales

• Transformación productiva.
• Innovación y desarrollo.
• Encadenamiento con otros sectores.
• Incremento de la productividad.

Los datos emitidos por el Ministerio de Producción demuestran que el presupuesto


asignado por los negocios nuevos en el país es de 12 millones de dólares, por otro lado,
se recalca que existe una tasa de mortalidad del 80% en los negocios nuevos. En la
siguiente figura se describe la demografía de los emprendedores que existen en el
Ecuador.

10
Figura 5:
Demografía de los emprendedores

Fuente: (Lasio, et al., 2017)

Las políticas existentes a nivel nacional y local son un apoyo para el


emprendimiento y se convierte en una oportunidad, pero para el presente trabajo de
emprendimiento se analiza cada variable para que exista un financiamiento exitoso de los
productos que se van a producir y comercializar.

1.9.2. Factor económico

Para desarrollar el presente emprendimiento es importante identificar algunos


factores económicos que influyen en la producción y comercialización de productos o
servicios requeridos por los clientes.

• Producto Interno Bruto (PIB)

El PIB es la suma al final de la producción de bienes y servicios en un periodo


determinado, este indicador ayuda a medir el decrecimiento o crecimiento económico de
la producción de un producto o servicio dentro del país.

1.9.3. Factor social

Este factor tiene elementos importantes que hace relación con el entorno de la
empresa y entre ellos tenemos: lenguaje, hábitos de consumo, costumbres, entre otros.

11
• Población

La población está determinada por un grupo de personas que viven en un


determinado lugar, la cantidad varía de acuerdo a los nacimientos, migraciones e
inmigraciones, etc. Con los datos obtenidos del censo realizado en el 2010 se visualiza en
la siguiente tabla la proyección de la población de Pichincha:

Tabla 3:
Proyecto crecimiento población de Pichincha
Año Población Tasa
2010 14.813.001 1.67%
2011 15.055.985 1.64%
2012 15.298.387 1.61%
2013 15.540.403 1.58%
2014 15.782.114 1.56%
2015 16.023.640 1.53%
2016 16.272.968 1.56%
2017 16.526.175 1.56%
2018 16.783.983 1.56%

Fuente: (Villacís & Carrilo, 2010)

Con los últimos datos observados se evidencia que la tasa de crecimiento en los
últimos años se mantiene.

• Tasa de empleo

La tasa de empleo es un indicador que muestra el porcentaje de las personas que


están en edad para trabajar (16 – 64 años) según el Instituto Nacional de Estadísticas y
Censos, 2010 (INEC).

La tasa de empleo a nivel nacional hasta el segundo trimestre del año 2018 fue de
63.6%, en la siguiente figura se visualiza también los datos a nivel urbano y rural.

12
Figura 6:
Tasa de empleo bruto a nivel nacional

Fuente: (Granda & Feijoó, 2018)

Este proyecto pretende reducir los niveles de desempleo en el país y lograr que
las personas pongan en práctica los conocimientos, capacidades y destreza, a fin de
generar fuentes de empleo a futuro.

1.9.4. Factor legal

Este factor indica los permisos principales para constituir una empresa y funcione
correctamente, entre estos tenemos:

Tabla 4:
Requerimientos relacionados con el factor legal
Detalle Características
Registro Único de Copias de la cédula y papeleta de votación.
Contribuyentes Copia de una planilla de servicio básico.
(RUC) Original del registro sanitario.
Formulario original de la solicitud y de reglas técnicas de
arquitectura urbanística.
Licencia única de
Copias del Registro Único de Contribuyentes (RUC).
actividad económica
Copias de la cédula, papeleta de votación y nombramiento del
representante legal.
Original del formulario de inscripción.
Patente Municipal Copias de la cédula, papeleta de votación y del Registro Único de
Contribuyentes (RUC).

13
Datos de un correo electrónico.
Solicitud de la inscripción del local.
Informe aprobado de la inscripción.
Permisos de bomberos
Copia del Registro Único de Contribuyentes (RUC) y de la
clasificación artesanal.
Ingresar al sistema Agencia Nacional de Regulación, Control y
Registro Sanitario (ARCSA).
Permisos de Registrar los datos y obtener el permiso de funcionamiento
funcionamiento Llenar el formulario con los datos claros del establecimiento.
Pasado las 24 horas generar e imprimir la orden de pago para
cancelar hasta la fecha establecida.

Elaborado por: Katherine Nasimba

Los requisitos antes mencionados son indispensables para que cualquier empresa
empiece las operaciones y no tenga sanciones que perjudiquen la productividad o ingresos
de la misma.

1.9.5. Factor tecnológico

Este factor brinda mayores oportunidades a las personas para que interactúen con
el entorno, la maquinaria que adquiere la empresa es importante para que la producción
incremente.

En la encuesta de estratificación del nivel socio económico realizada por el


Instituto Nacional de Estadísticas y Censos INEC (2011), se evidenció que más del 98%
de ecuatorianos hacen uso del internet para comunicarse por medio de las redes sociales
o el correo electrónico.
Figura 7:
Audiencia digital Ecuador

Fuente: (Alcázar, 2018)

14
Para la comercialización de lámparas elaboradas de bambú con velas decorativas
es de gran importancia el manejo de la tecnología, por los siguientes factores:

• Al crear una página web los clientes pueden conocer más del producto y de ser el
caso contactarnos directamente.
• Los niveles publicitarios que se realicen por medio de las redes sociales, ayudan
a comercializar las lámparas y aumentar los ingresos de la empresa.
• Incrementar el número de clientes a nivel nacional o internacional.

Cada factor mencionado anteriormente se convierte en una oportunidad para la


empresa, porque ayudará a incrementar los ingresos y la productividad de la misma.

1.9.6. Factor ambiental

El impacto ambiental en la producción de lámparas de bambú es bajo, porque no


existen residuos contaminantes con el ambiente. El Ministerio del Ambiente reconoce al
bambú como un recurso renovable y amigable con el ambiente, es por ello, que todos los
productos realizados son biodegradables y adquiridos por los clientes a nivel nacional e
internacional.

Además, el emprendimiento en la elaboración de lámparas de bambú con velas


decorativas, busca reducir el impacto ambiental que ocasiona las bombillas tradicionales
o las lámparas elaboradas con plástico.

• Materiales para la producción. - Se debe realizar mantenimiento preventivo de


la maquinaria para revisar que todo funcione correctamente. Además, se debe
evaluar periódicamente los volúmenes de desperdicio e identificar oportunamente
los problemas existentes.

• Control de residuos. - Realizar un proceso de control de residuos que facilite


identificar los desechos que pueden clasificarse como reusables y los
contaminantes.

15
• Transporte y manejo efectivo de materiales. - Revisar el estado de la materia
prima al momento que ingresa a la empresa, para recomendar a los proveedores
una mejor conservación y manejo de los materiales.

• Control del agua. - Revisar que no exista fugas de agua y priorizar la adquisición
de dispositivos que faciliten el ahorro de este recurso natural.

• Control de energía. - Tener establecido un horario para el manejo de las


máquinas, así evitar que el personal opere en horas que el consumo del suministro
incrementa los costos (pasado de las 6pm).

16
2. ESTUDIO DE MERCADO

2.1. Definición del estudio de mercado

Según (Chain, 2008), el estudio de mercado es “más que el análisis y


determinación de la oferta y demanda o de los precios del proyecto. Muchos costos de
operación pueden preverse simulando la situación futura y especificando las políticas y
procedimientos que se utilizarán como estrategia comercial” (págs. 43).

Se desconoce las características, necesidades y requerimientos que demandan los


clientes potenciales, por lo que es necesario un estudio de mercado que responda variables
de producto, precio, plaza y promoción; y permita la creación de un producto socialmente
aceptado, de buena calidad y precio accesible.

Para este estudio se va centrar en los turistas o personas que desearían adquirir
artesanías y para ello se ha seleccionado un sitio muy concurrido en la ciudad de Quito y
es el Centro Histórico, este es un lugar en el cual se puede realizar la comercialización de
lámparas de bambú con velas decorativas ya que son artesanías no muy encontradas
dentro del mercado nacional.

2.2. Objetivos del estudio de mercado

2.2.1. Objetivo general

Analizar los gustos y preferencias del mercado potencial que posee el


emprendimiento de producción y comercialización de lámparas de bambú con velas
decorativas y de esta manera identificar la oferta y la demanda, con la finalidad de
determinar el nivel de aceptación por parte de las personas que van a adquirir el producto
en mención.

17
2.2.2. Objetivos específicos

• Identificar y seleccionar el objetivo de mercado al que va dirigido la


comercialización de lámparas de bambú con velas decorativas.
• Conocer a la competencia para la comercialización de bambú
• Determinar las expectativas, preferencias de los compradores.
• Determinar el precio que la población estaría dispuesta a pagar por el producto.
• Realizar un análisis de la demanda y su respectiva proyección.
• Realizar un análisis de la oferta y su respectiva proyección.
• Calcular la demanda insatisfecha.

2.3. Productos: características y usos

Un cliente adquiere un producto o servicio para satisfacer necesidades básicas,


fisiológicas, seguridad social y auto realización. Para este proyecto se va a dividir el
mercado para identificar clientes potenciales para la adquisición de lámparas de bambú.

2.3.1. Definición del producto

Es el conjunto de atributos que el consumidor considera que tiene un determinado


bien para satisfacer sus necesidades o deseos.

Figura 8:
Modelo de lámparas de bambú

Elaborado por: Katherine Nasimba

18
Elaborar y comercializar trabajos a base de bambú requiere esfuerzo y
perseverancia para la generación de ideas en la creación de diseños exclusivos utilizando
este tipo de material, que se considera versátil y económico.

2.3.2. Características del producto

El bambú puede ser utilizado en sectores de la construcción, maderero, alimentos,


papel, etc. En este emprendimiento utilizaremos al bambú como materia prima principal
para la elaboración de las lámparas de bambú con velas decorativas.

2.4. Investigación de mercado

La investigación de mercado proporciona información que sirve de apoyo para la


toma de decisiones, la cual está encaminada a determinar si las condiciones del mercado
no son un obstáculo para la comercialización de las lámparas de bambú.

2.4.1. Segmentación de mercados

La segmentación del mercado según (Hill & Jones, 2005) es: “la manera en que
una microempresa decide agrupar a los clientes, con base en diferencias importantes de
sus necesidades o preferencias, con el propósito de lograr una ventaja competitiva” (pág.
171). La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores.

La segmentación se puede realizar de acuerdo a ciertas variables que pueden ser:

• Geográfica: variables como la religión, tamaño, densidad, clima etc.


• Demográfica: variables como la edad, sexo, tamaño, familiar, estado civil, talla,
peso, religión y nacionalidad.
• Socioeconómica: variables como ingreso, profesión y/o estudios.
• Psicográfica: variables como estilo de vida y/o personalidad.

Para el presente tema de emprendimiento se ha determinado que la segmentación


de mercado será realizada de acuerdo al siguiente detalle:

19
Figura 9:
Segmentación de mercado

Elaborado por: Katherine Nasimba

A continuación, se detallan las personas que visitan los lugares de Quito


especialmente los alrededores del Centro Histórico en el año 2019.

Tabla 5:
Turistas que visitan el Centro Histórico
Lugar visitado en Quito Porcentaje Año 2019
Centro histórico 67,43% 235.549
La mariscal 11,61% 40.569
Los miradores 11,77% 41.112
Iglesias, museos, teatros 1,83% 6.380
Parques 6,28% 21.952
Centros comerciales 0,60% 2.104
Barrios tradicionales 0,48% 1.685
Total 100,00% 349.350

Fuente: (Ministerio de Turismo Ecuador, 2019)

De los turistas que visitan el Centro Histórico de Quito se consideró el rango de


edad según el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC) que se detalla a
continuación:

Tabla 6:
Turistas según el rango de edad
Rango de Edades Porcentaje Turistas
menores de 10 años 6,13% 21.415
de 10 a 19 años 9,19% 32.105
entre 20 a 29 años 24,63% 86.045
entre 30 a 39 años 19,30% 67.424
entre 40 a 49 años 13,96% 48.769
entre 50 a 59 años 12,37% 43.215
60 años y más 14,42% 50.376
Total 100,00% 349.350

Fuente: (Ministerio de Turismo Ecuador, 2019)

20
En el siguiente cuadro se presenta la llegada de turistas según la nacionalidad
durante el año 2019:

Tabla 7:
Turistas según nacionalidad
País de nacionalidad Participación % Año 2019
Ecuador 21,86% 45.612
Estados Unidos 21,22% 44.276
Colombia 7,85% 16.379
España 4,65% 9.702
México 3,16% 6.593
Alemania 2,97% 6.197
Canadá 2,87% 5.988
Perú 2,39% 4.987
Reino Unido 2,52% 5.258
Argentina 2,10% 4.382
Francia 2,24% 4.674
Venezuela 1,96% 4.090
Brasil 2,18% 4.549
Países Bajo (Holanda) 1,86% 3.881
República Popular China 1,71% 3.568
Chile 1,68% 3.505
Panamá 1,48% 3.088
Italia 1,18% 2.462
Suiza 0,97% 2.024
Australia 0,99% 2.066
Costa Rica 0,81% 1.690
Bélgica 0,58% 1.210
Japón 0,53% 1.106
Cuba 0,50% 1.043
Bolivia 0,43% 897
Dinamarca 0,37% 772
Israel 0,35% 730
Rusia 0,35% 730
Uruguay 0,37% 772
Austria 0,33% 689
Suecia 0,30% 626
Otros 7,26% 15.148
Total 208.654

Fuente: (Ministerio de Turismo Ecuador, 2019)

De acuerdo a los datos antes mencionados se concluye el número de turistas


Internacionales y nacionales que visitan Quito durante el año 2019

21
Tabla 8:
Turistas que visitan Quito año 2019
Quito Cifras Participación
Turistas Internacionales 208.654 59,73%
Turistas Nacionales 140.695 40,27%
Total 349.350 100%

Fuente: (Ministerio de Turismo Ecuador, 2019)

Para la comercialización de las lámparas de bambú con velas decorativas se ha


considerado como mercado objetivo los turistas que visitaron el Centro Histórico y sus
alrededores durante el año 2019, cifra oficial que es de 349.350 turistas anuales.
(Ministerio de Turismo Ecuador, 2019)

2.4.2. Tamaño del universo

La población para estudio son los turistas que visitan la ciudad Quito,
específicamente el Centro Histórico (en su conjunto) y se considerado una población de
349.350 turistas registrados en el año 2019, conjuntamente se tomó en cuenta los rangos
de edades considerados entre 20 a más de 60 años, y los datos estadísticos de turistas que
visitan el sector centro histórico, museos, barrios populares y lugares cerca del centro
histórico de Quito, datos que se visualizan de mejor manera en la tabla 9.

Tabla 9:
Población para determinar la muestra
Turistas de la cuidad Quito
Turistas Porcentaje Total
Nacionales e Internacionales 100% 349350
Edades de 20 a más de 60 años 93,87% 327934
Zonas del Centro Histórico 81,50% 284725
Total 284.725

Fuente: (Ministerio de Turismo Ecuador, 2019)

El tamaño del universo para la elaboración y comercialización de lámparas de


bambú en el Centro histórico de la Ciudad de Quito es de 284.725

22
2.4.3. Tamaño de la muestra

Con la finalidad de determinar el tamaño de la muestra se utilizará la siguiente


formula, que permite estimar una proporción a partir de un universo finito.

𝑍² × 𝑁 ×𝑃 ×𝑄
𝑛=
(𝑁 − 1) × 𝐸² + ( 𝑍 ² × 𝑃 × 𝑄)

Dónde:
n: es la muestra, que representan los turistas que van a ser encuestados.
Z: Se utilizará un nivel de confianza del 95% en el que Z es igual a 1,96.
E: error del estudio que alcanza un 5%.
p: es el valor positivo de la mitad de una probabilidad.
q: es el otro valor negativo de la mitad de una probabilidad.
N: Universo, Turistas que visitan la ciudad de Quito 284.725

𝑍² × 𝑁 ×𝑃 ×𝑄
𝑛=
(𝑁 − 1) × 𝐸² + ( 𝑍 ² × 𝑃 × 𝑄)

(1,96)2 × ( 284.725 ) × (0,50) × (1 − 0,50)


𝑛=
(284.725 − 1) × (0,05)² + (1,96) ² × (0,50) × (1 − 0,50)

𝒏 = 𝟑𝟖𝟑

El tamaño de la muestra para la elaboración y comercialización de lámparas de


bambú es de 383 encuestas a turistas nacionales y extranjeros en el Centro Histórico de
la ciudad de Quito.

2.5. Metodología de la investigación

El presente trabajo de emprendimiento se basará en diferentes tipos de


investigaciones, entre ellas se tiene la investigación exploratoria, palpando el mercado y
creando relaciones con clientes potenciales.

23
A la par se utilizará la investigación descriptiva, con el fin de validar y discernir,
la información filtrada, ya que su sustento es proporcionar de una forma precisa todos los
comportamientos de los clientes estudiados.

Esta investigación se llevará a cabo, mediante encuestas directas a las personas


que se encuentran en los alrededores del sector, con el fin de realizar la recolección de
datos y así continuar con su procesamiento y análisis.

Se decidió emplear este modo de aplicación ya que es considerado más confiable


que los métodos telefónicos o por correo electrónico.

2.6. Preparación y elaboración de la encuesta

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR


FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Objetivo: El propósito de esta herramienta es obtener información acerca de la


aceptación de nuestro producto, y conocer sus gustos y necesidades como posible
consumidor.

Datos Generales
Edad……………………………...
Nacionalidad…………………….
Sexo: Masculino Femenino

Instrucción: Marque con una X la opción de su respuesta, es muy necesario su


colaboración para identificar sus requerimientos.

1.- ¿Adquiere artesanías cuando realiza actividades turísticas?

Siempre A veces Nunca

24
2.- ¿Qué tipo de artesanías ha adquirido cuando realiza actividades turísticas?

Telares de Otavalo Cerámica


Máscaras de Tigua Filigrana
Figuras de madera, tagua u otros Sombreros
materiales

3.- ¿Qué valor monetario ha pagado por una artesanía cuando ha visitado el Centro
Histórico de Quito?

Menos de 5 dólares Entre 6 y 20 dólares Más de 20 dólares.

4.- ¿Con que frecuencia ha adquirido las artesanías?

Mensualmente Semestralmente Anualmente

5.- ¿Alguna vez ha adquirido artesanías derivados del Bambú o Caña Guadúa?

Muchas ocasiones Pocas ocasiones Nunca

6.- ¿Entre los productos de Bambú o Caña Guadúa ha adquirido una lámpara de
este derivado?

Alguna vez Nunca

7.- ¿Le gustaría adquirir una lámpara de bambú según los siguientes modelos?

25
Lámpara de piso

Si No
8.- ¿Con que objetivo le gustaría adquirir esta lámpara de bambú?

Regalo Adorno Uso

9.- ¿Qué atributos Usted considera para adquirir un producto artesanal?

Precio Originalidad
Durabilidad Utilitarios
Decorativo Variedad

10.- ¿Qué valor estaría dispuesto a pagar por la lámpara de bambú?

Entre 20 a 30 dólares Más de 30 dólares

11.- ¿Al adquirir una lámpara de bambú, porqué medios comerciales le gustaría
sugerir a las personas que desconocen este tipo de producto?

Redes sociales Página web Ferias artesanales

12.- Qué características desearía que tenga las lámparas de bambú de piso y
escritorio.

Durabilidad
Cuidado del medio ambiente
Velas decorativas
Modelos Disney

!!Gracias por la atención prestada a la encuesta¡¡

26
2.7. Resultados y análisis de los encuestados

1.- Adquiere artesanías cuando realiza actividades turísticas.

Tabla 10:
Compra de artesanías
Detalle Frecuencia Porcentaje
Siempre 254 66,32%
A veces 118 30,81%
Nunca 11 2,87%
Total 383 100,00%

Elaborado por: Katherine Nasimba

Figura 10:
Compra de artesanías

2,87%

30,81%

66,32%

Siempre A veces Nunca

Elaborado por: Katherine Nasimba

Interpretación: De las 383 personas encuestadas, el 66,32% siempre adquieren


artesanías cuando realizan actividades turísticas; el 30,81% adquiere a veces y el 2,87%
nunca lo hace.

Análisis: Las personas que realizan actividades turísticas en su mayoría quieren


llevar un recuerdo a sus hogares; por lo que debemos desarrollar estrategias en la creación
de nuevos productos, postventa para cubrir las necesidades y requerimientos de estos
clientes.

27
2.- Qué tipo de artesanías ha adquirido cuando realiza actividades turísticas.

Tabla 11:
Tipos de artesanía
Detalle Frecuencia Porcentaje
Telares de Otavalo 34 9,14%
Máscaras de Tigua 43 11,56%
Figuras de madera, tagua u otros materiales 112 30,11%
Cerámica 84 22,58%
Filigrana 69 18,55%
Sombreros 30 8,06%
Total 372 100,00%

Elaborado por: Katherine Nasimba

Figura 11:
Tipos de artesanía

Elaborado por: Katherine Nasimba

Interpretación: De las 372 personas encuestadas, el 30,11% adquiere figuras de


madera, tagua u otros materiales, 22,58% cerámica; 18,55% filigrana; 11,56% máscaras
de tigua; 9,14% telares de Otavalo y 8,06% sombreros.

Análisis: En el mercado de las artesanías hay un sin número de productos hechos


por artesanos en diferentes materiales, sin embargo las figuras de madera son las que
tienen mayor realce; ante ello, es necesario la generación de nuevas ideas con la finalidad
de atraer a los clientes mediante tácticas que permitan la adquisición de artesanías en base
al bambú.

28
3.- Qué valor monetario ha pagado por una artesanía cuando ha visitado el Centro
Histórico de Quito.

Tabla 12
Valor monetario de una artesanía
Detalle Frecuencia Porcentaje
Menos de 5 dólares 89 23,92%
Entre 6 y 20 dólares 204 54,84%
Más de 20 dólares 79 21,24%
Total 372 100,00%

Elaborado por: Katherine Nasimba

Figura 12:
Valor monetario de una artesanía

21,24% 23,92%

54,84%

Menos de 5 dólares Entre 6 y 20 dólares Más de 20 dólares

Elaborado por: Katherine Nasimba

Interpretación: De las 372 personas encuestadas, el 54,84% han pagado por una
artesanía entre 6 y 20 dólares americanos; 23,92% menos de 5 dólares y 21,24% más de
20 dólares.

Análisis: El precio de venta se lo establecerá de acuerdo a lo que oferta la


competencia (tiendas virtuales) y de acuerdo a los costos de fabricación unitarios que se
obtendría de los cálculos financieros y económicos; sin embargo, dentro de la encuesta
realizada a los turistas del Centro Histórico de Quito en su mayoría menciona que estarían
dispuestos a pagar entre 6 y 20 dólares.

29
4.- Con qué frecuencia ha adquirido las artesanías.

Tabla 13
Adquisición de artesanías
Detalle Frecuencia Porcentaje
Mensualmente 185 49,73%
Semestralmente 117 31,45%
Anualmente 70 18,82%
Total 372 100,00%

Elaborado por: Katherine Nasimba

Figura 13:
Adquisición de artesanías

18,82%

49,73%

31,45%

Mensualmente Semestralmente Anualmente

Elaborado por: Katherine Nasimba

Interpretación: De las 372 personas encuestadas, el 49,73% han adquirido


mensualmente artesanías; 31,45% semestralmente y 18,82% lo hace anualmente.

Análisis: De acuerdo a la información obtenida, se pudo conocer que los turistas


adquieren artesanías de forma mensual lo cual permitirá acudir a las ferias artesanales que
se realizan en la Ciudad de Quito los fines de semana, con la finalidad de hacer conocer
las artesanías que se pueden realizar con el bambú.

30
5.- Alguna vez ha adquirido artesanías derivados del Bambú o Caña Guadúa.

Tabla 14:
Artesanías de bambú
Detalle Frecuencia Porcentaje
Muchas ocasiones 23 6,18%
Pocas ocasiones 225 60,48%
Nunca 124 33,33%
Total 372 100,00%

Elaborado por: Katherine Nasimba

Figura 14:
Artesanía de bambú

Elaborado por: Katherine Nasimba

Interpretación: De las 372 personas encuestadas, el 60,48% en pocas ocasiones


ha adquirido artesanías derivadas del bambú o caña guadúa; 33,33% nunca adquirido y
6,18% en muchas ocasiones.

Análisis: De las personas encuestadas en el Centro Histórico de la Ciudad de


Quito, se ha podido observar que en pocas ocasiones adquieren artesanías derivadas del
bambú; esto se debe a que se desconoce de los productos que se puede realizar con el
bambú, sin embargo en las ferias artesanales que se realizará se llevara varios modelos de
artesanías de tal forma que las personas puedan observar los productos que se ofertan en
el mercado.

31
6.- Entre los productos de bambú o caña guadúa ha adquirido una lámpara de este
material.

Tabla 15:
Adquisición de lámparas de bambú
Detalle Frecuencia Porcentaje
Alguna vez 59 15,86%
Nunca 313 84,14%
Total 372 100,00%

Elaborado por: Katherine Nasimba

Figura 15:
Adquisición de lámparas de bambú

Alguna vez;
15,86%

Nunca;
84,14%

Alguna vez Nunca

Elaborado por: Katherine Nasimba

Interpretación: De las 372 personas encuestadas, el 84,14% nunca ha adquirido


una lámpara de bambú o caña guadúa y el 15,86% alguna vez lo ha hecho.

Análisis: La mayoría de turistas encuestados han visto los modelos de lámparas


de bambú en línea o mercado libre. Es decir, no pueden adquirir en una tienda física y las
empresas que utilizan este tipo de material no elaboran estas artesanías. Por eso, será muy
importante fortalecer en los procesos de diseño, elaboración y control de calidad. Además,
se debe utilizar estrategias para una comunicación efectiva dentro de los mercados online.

32
7.- Le gustaría adquirir una lámpara de bambú según los siguientes modelos.

Tabla 16:
Gusto por lámpara de bambú
Detalle Frecuencia Porcentaje
Si 348 90,86%
No 35 9,14%
Total 383 100,00%

Elaborado por: Katherine Nasimba

Figura 16:
Gusto por lámpara de bambú

9,14%

90,86%

Si No

Elaborado por: Katherine Nasimba

Interpretación: De las 383 personas encuestadas, al 90,86% le gustaría adquirir


una lámpara de bambú y al 9,14% no le gustaría.

Análisis: Existe un gran porcentaje de personas que les gustaría adquirir las
lámparas de bambú con velas naturales, ya que hoy en día el cuidado del medio ambiente
es esencial y se podrá lograr evitando la utilización del plástico; sin embargo se
garantizara la creación de nuevos modelos de lámparas que no solo ayudara en el ahorro
de energía eléctrica, también permitirá decorar ya sea su hogar o lugar de trabajo.

33
8.- Con qué objetivo le gustaría adquirir esta lámpara de bambú.

Tabla 17:
Objetivos de la lámpara de bambú
Detalle Frecuencia Porcentaje
Regalo 57 14,88%
Adorno 141 36,81%
Uso 185 48,30%
Total 383 100,00%

Elaborado por: Katherine Nasimba

Figura 17:
Objetivos de la lámpara de bambú

15%

48%

37%

Regalo Adorno Uso

Elaborado por: Katherine Nasimba

Interpretación: De las 383 personas encuestadas, al 48,30% le gustaría adquirir


la lámpara de bambú como uso; 36,81% como adorno y al 14,88% para regalo.

Análisis: De la encuesta realizada se pudo observar que uno de los objetivos de la


adquisición de las lámparas es de uso ya sea en su hogar o lugar de trabajo, sin embargo
el diseño que se realizará en los diferentes modelos de lámparas, deben estar enfocados
de acuerdo a una segmentación de mercado en base a los gustos y preferencias del cliente
ya sea en el color, diseño o tamaño.

34
9.- Qué atributos Usted considera para adquirir un producto artesanal.

Tabla 18:
Consideraciones para el producto artesanal
Detalle Frecuencia Porcentaje
Precio 119 31,07%
Durabilidad 86 22,45%
Decorativo 67 17,49%
Originalidad 34 8,88%
Utilitario 66 17,23%
Variedad 11 2,87%
Total 383 100,00%

Elaborado por: Katherine Nasimba

Figura 17:
Consideraciones para el producto artesanal

2,87%
17,23%

31,07%
8,88%

22,45%
17,49%

Precio Durabilidad Decorativo


Originalidad Utilitario Varieda

Elaborado por: Katherine Nasimba

Interpretación: De las 383 personas encuestadas, el 31,07% considera, el precio


para adquirir un producto artesanal; 22,45% la durabilidad; 17,49% lo decorativo; 17,23%
que sea utilitario; 8,88% que tenga originalidad y 2,87% que tenga variedad.

Análisis: Los productos (lámparas de bambú) deben ser originales, durables,


decorativos; y eso será el reto y filosofía del emprendimiento. Para aquello, se debe tener
en su nómina artesanos con experiencia en este tipo de productos, esto ayudará a cumplir
con los objetivos corporativos y requerimientos de los clientes.

35
10.- Qué valor estaría dispuesto a pagar por la lámpara de bambú.

Tabla 19:
Dispuesto a comprar lámparas de bambú
Detalle Frecuencia Porcentaje
Entre 20 a 30 dólares 298 77,81%
Más de 30 dólares 85 22,19%
Total 383 100,00%

Elaborado por: Katherine Nasimba

Figura 18:
Dispuesto a comprar lámparas de bambú

22,19%

77,81%

Entre 20 a 30 dólares Más de 30 dólares

Elaborado por: Katherine Nasimba

Interpretación: De las 383 personas encuestadas, el 77,81% estaría dispuesto a


pagar la lámpara de bambú entre 20 a 30 dólares americanos; 22,19% más de 30 dólares.

Análisis: El precio es uno de los factores más sensibles a analizar y fijar para
colocar los productos en el mercado. Una de las claves será la especialización del proceso
de producción para reducir los costos y gastos con el fin de competir con las diferentes
tiendas virtuales que oferta este tipo de artesanías. Una acción clave es fijar un margen
de contribución de acuerdo al mercado, demanda y competencia, pero todo dependerá de
calidad del producto, utilidad, garantía, duración y uso que le den los clientes.

36
11.- Al adquirir una lámpara de bambú, por qué medios comerciales le gustaría
sugerir a las personas que desconocen este tipo de producto.

Tabla 20:
Medio comerciales para adquirir lámparas de bambú
Detalle Frecuencia Porcentaje
Redes Sociales 193 50,39%
Página Web 101 26,37%
Ferias artesanales 89 23,24%
Total 383 100,00%

Elaborado por: Katherine Nasimba

Figura 19:
Medio comerciales para adquirir lámparas de bambú

23,24%

50,39%
26,37%

Redes Sociales Página Web Ferias aetesanales

Elaborado por: Katherine Nasimba

Interpretación: De las 383 personas encuestadas, al 50,39% le gustaría sugerir a


las personas que desconocen este tipo de producto por medio de redes sociales; 26,37%
por páginas web y al 23,24% por medio de ferias artesanales.

Análisis: Las estrategias de comunicación es una parte fundamental para


posicionar la marca comercial, en la actualidad el uso de las redes sociales son las que
están revolucionando el mercado global y es una alternativa que no requiere de mucha
inversión para captar nuevos clientes y dar seguimiento mediante la post venta; asimismo
se mantendrá actualizada la red social con cada producto nuevo que se realice.

37
12.- Qué características desearía que tenga las lámparas de bambú de piso y
escritorio.

Tabla 21:
Características que desearía que tenga la lámpara de bambú
Detalle Frecuencia Porcentaje
Durabilidad 119 31,07%
Cuidado del medio ambiente 82 21,41%
Velas decorativas 79 20,63%
Disney 103 26,89%
Total 383 100%

Elaborado por: Katherine Nasimba

Figura 20:
Características de las lámparas de bambú de escritorio y piso

Durabilidad

26,89% 31,07% Cuidado del medio


ambiente
Velas decorativas
20,63%
21,41%
Diseño

Elaborado por: Katherine Nasimba

Interpretación: De los 383 turistas encuestados respondieron que las lámparas


de bambú de piso y escritorio deben ser durables con el 31.07%, diseño corresponde al
26.89%, amigables con el medio ambiente alcanzó con el 21.41%; y las velas decorativas
con el 20.63%.

Análisis: Identificar los requerimientos de los clientes antes de adquirir las


lámparas de bambú es una clave fundamental para cumplir con los objetivos de la
producción, pero lo más importante es considerar la durabilidad el uso y la facilidad de
empacar o para ubicar en cualquier mercado a nivel local, eso garantizará que el
emprendimiento se mantenga en el tiempo y en el mercado.

38
2.8. Proyección de la demanda

Para identificar la demanda actual del proyecto, se determinaron las preguntas 1


y 7 de la encuesta, mismas que son claves debido a que nos permiten conocer
adecuadamente quien estaría dispuesta a la adquisición de lámparas de bambú.

Tabla 22:
Demanda actual
Consideraciones para determinar la demanda
Turistas que visitan el centro histórico y zonas aledañas de Quito 284725
Datos Pregunta Porcentaje Total
Turistas que Adquieren Artesanías Pregunta 1 66,32% 188.830
Turistas que Adquirirían Lámparas de Bambú Pregunta 7 90,86% 171.571
Demanda Lámparas de Bambú 171.571

Elaborado por: Katherine Nasimba

En base a los resultados brindados por la encuesta se determinó una demanda de


171.571 lámparas de bambú anualmente.

Tabla 23:
Crecimiento del turismo en la ciudad de Quito
Turistas Quito
Año Turistas Porcentaje Crecimiento
2016 307114 100,00% 0,00%
2017 314216 102,31% 2,31%
2018 335913 106,91% 6,91%
2019 349350 104,00% 4,00%
Tasa de crecimiento Promedio de Turismo 3,30%

Fuente: (Ministerio de Turismo Ecuador, 2019)

La tasa de Crecimiento 3,30% se lo realizo en base al crecimiento del turismo


en la ciudad de Quito referente al periodo 2016-2019, mismo que se encuentran
registrados en los informes por semestrales del ministerio de turismo y noticias del diario
el comercio.

Tabla 24:
Proyección de la demanda Anual Para Lámparas de Bambú
Turistas Quito
Año Turistas
2019 171.571

39
2020 177.233
2021 183.082
2022 189.123
2023 195.364
2024 201.811

Elaborado por: Katherine Nasimba

La proyeccion de la demanda se la realizo en base a la tasa de crecimiento de


3.30%, mismo que se la determino en base al crecimiento en el número de turistas que
visitan la cuidad de Quito.

Figura 21:
Precios de lámparas en el mercado libre

Fuente: Mercado Libre Ecuador, 2019

Considerando un precio promedio de lámpara de bambú de 20,00 dólares


americanos y multiplicados por 177.233 turistas según la demanda en el año 2020, se
obtuvo un valor de monetario de $3.544.656,86 dólares americanos.

Tabla 25:
Demanda proyectada de las lámparas de bambú en dólares
Demanda Lámparas de Bambú en dólares
Año Turistas Precio Unitario Valor Total
2019 171.571 20,00 $ 3.431.420,00
2020 177.233 20,00 $ 3.544.656,86
2021 183.082 20,00 $ 3.661.630,54
2022 189.123 20,00 $ 3.782.464,34
2023 195.364 20,00 $ 3.907.285,67
2024 201.811 20,00 $ 4.036.226,09

Fuente: (Ministerio de Turismo Ecuador, 2019)

A continuación, se presenta la proyección de la demanda en dólares:

40
Figura 22:
Proyección de la demanda

Demanda Lamparas de Bambú en dólares


$4.200.000,00
$4.036.226,09
$4.000.000,00 $3.907.285,67
$3.782.464,34
$3.800.000,00 $3.661.630,54
$3.544.656,86
$3.600.000,00 $3.431.420,00

$3.400.000,00

$3.200.000,00

$3.000.000,00
2019 2020 2021 2022 2023 2024

Elaborado por: Katherine Nasimba

La proyección de la demanda en USD (comercialización de lámparas de bambú)


para el año 2020 asciende a $3.544.656,86 y para el año 2024 alcanzará $4.036.226,09.
La demanda siempre estará en función de la elasticidad de los precios y poder adquisitivo
de los turistas. Se proyectó para cinco años considerando que los turistas desearían al
menos adquirir una lámpara de bambú.

2.9. Proyección de la oferta

La oferta es una cantidad de bienes o servicios que el vendedor pone a disposición


en un determinado mercado. Este tipo de productos (lámparas de bambú) se comercializa
en tiendas virtuales como Mercado Libre Ecuador, como en ferias artesanales, el mismo
tiene como objetivo satisfacer las necesidades de los clientes (Black, 1997, pág. 456)

Figura 23:
Lámparas que se vende una tienda online

Fuente: (OLX, 2020)

41
La comercialización de lámparas de bambú se encuentra en los mercados online
como se observa en la tienda virtual de OLX según las siguientes características:

• Elaborada en caña guadúa.


• Colores naturales.
• Dimensiones: 30 cm de alto 10 cm diámetro 25 cm ancho.

Además, se describe los contactos del sector de bambú en el Ecuador,


específicamente en la provincia de Pichincha y cantón Quito.

• Allpa Bambú: Preservado de bambú y caña guadua y procesos de construcción de


viviendas, entre las actividades principales es producto, acopiador, secado y
preservado, comercializador, constructor y exportador.
E – mail: German Villarreal: germanvillasan@yahoo.es
Nelly Arroyo: nelly_arroyo18@hotmail.com

• Andrea Jaramillo: Planificación, diseño, construcción y capacitación bambú


Teléfono: +5548 99823 3704
E – mail: andresalome@gmail.com

• Bambú de la Tierra: Construcción de cabañas, chozas, decoraciones y servicios


de reforestación, entre las actividades está el viverismos, secado y preservado,
investigador y asistencia técnica.
Teléfono: 32870953, 0984231368
E – mail: bambudelatierra@gmail.com

• Bambú Maché: arte, artesanías y paneles, entre las actividades principales está la
producción, comercialización e investigador.
Teléfono: 0969074595
E – mail: altocho@yahoo.com

• Ecuador Bambú: estructuras prefabricadas, reproducción de bambú, artesanías y


terminado para decoración.
Teléfono: 0999929499, 2434564

42
E – mail: ECOador.bamboo@live.com

• Eric Briones: Construcciones rurales, galpones, artesanías y muebles.


Teléfono: 02 362 9971, 0997103809
E – mail: eric.briones@yahoo.com

Después de identificar cada uno de los proveedores de bambú se procedió a revisar


el consumo del bambú según el Estudio de la Cadena desde la producción al consumo del
bambú en el Ecuador (Añazco & Rojas , 2015) presenta la siguiente información:
Tabla 26:
Datos históricos de la oferta de bambú
Datos históricos de la oferta de bambú
Año Lámparas de bambú Porcentaje Crecimiento
2010 90.271 100,00% 0,00%
2011 84.000 93,05% -6,95%
2012 95.040 113,14% 13,14%
2013 101.088 106,36% 6,36%
2014 108.171 107,01% 7,01%
2015 124.524 115,12% 15,12%
2016 124.898 100,30% 0,30%
2017 125.272 100,30% 0,30%
2018 125.648 100,30% 0,30%
2019 126.025 100,30% 0,30%
Tasa de Crecimiento Promedio en la Oferta 3,59%

Fuente: (Añazco & Rojas , 2015)

El crecimiento de la Oferta en la producción de lámparas de bambú en relación al


periodo 2010-2019 ha crecido de manera significativa, debido a varios factores como el
crecimiento de los turistas, la industrialización del bambú y la aplicación de este material
dentro de la decoración de interiores, generando una frontera de posibilidades para las
empresas especializadas en este material que se encuentran ya establecidas actualmente.
En base a los datos históricos, se determinó un crecimiento promedio del 3,59%, tasa que
será aplicada más adelante para la proyección de la oferta.

De igual manera, es preciso mencionar que una lámpara de bambú en el mercado


online puede costar $ 20,00 y las lámparas de piso que ofrece LAMBOO tendrán un costo
aproximado de $19,99 en función de los costos de fabricación, es importante mencionar
que cada lámpara tiene diferentes especificaciones técnicas según el siguiente detalle:
Figura 24:
Lámparas mercado

43
Elaborado por: Katherine Nasimba

Sin embargo, se ha considerado que una lámpara de bambú en el mercado (online)


está en 20 dólares para el 2020 dando un valor de $3.544.656,86 de esta manera se calculó
la oferta actual y a continuación se presenta la proyección de la oferta.

Tabla 27 :
Proyección de la oferta
Año Oferta en lámparas de bambú Precio Venta Total
2019 126.025 20,00 $2.520.500,00
2020 130547 20,00 $2.610.945,90
2021 135232 20,00 $2.704.637,37
2022 140085 20,00 $2.801.690,87
2023 145111 20,00 $2.902.227,05
2024 150319 20,00 $3.006.370,89

Fuente: (Añazco & Rojas , 2015)

La oferta para el año 2024 es de $3.006.370,89 dólares americanos.

Para determinar el crecimiento en la oferta, se consideró la tasa de crecimiento


histórica para la oferta en lámparas de bambú misma que es del 3,59%, y el valor del
mercado para lámparas de bambú mismo que rodea los $20,00.

Figura 25:

44
Proyección de la oferta

Proyección de la oferta en Dólares


$3.100.000,00
$3.006.370,89
$3.000.000,00 $2.902.227,05
$2.900.000,00
$2.801.690,87
$2.800.000,00 $2.704.637,37
$2.700.000,00 $2.610.945,90
$2.600.000,00 $2.520.500,00
$2.500.000,00
$2.400.000,00
$2.300.000,00
$2.200.000,00
2019 2020 2021 2022 2023 2024

Elaborado por: Katherine Nasimba

La proyección de la oferta mide el volumen de artesanías comercializadas en el


Centro Histórico de la ciudad de Quito y que son a base de bambú, entre ellos, están
llaveros, floreros, recuerdos y otros productos que se venden en los centros artesanales de
la Ciudad de Quito. La proyección se realizó en términos monetarios desde el 2020 hasta
el año 2024.

2.10. Demanda insatisfecha

La demanda insatisfecha es aquella parte de la demanda planificada, donde esta


puede o no exceder a la demanda; y la fórmula es:
𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 𝑖𝑛𝑠𝑎𝑡𝑖𝑠𝑓𝑒𝑐ℎ𝑎 = 𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 − 𝑜𝑓𝑒𝑟𝑡𝑎
Tabla 28:
Demanda insatisfecha
Demanda Oferta Demanda Insatisfecha
Año
Unidades Unidades Unidades
2019 171571 126.025 45546
2020 177233 130547 46686
2021 183082 135232 47850
2022 189123 140085 49039
2023 195364 145111 50253
2024 201811 150319 51493

Elaborado por: Katherine Nasimba

La demanda insatisfecha en Unidades para el año 2020 es de 46.686 unidades

45
2.11. Participación de mercado

La participación en el mercado hace referencia al porcentaje de ventas del


producto con respecto a las ventas totales del mercado en el que se participa.

Tabla 29:
Participación de mercado lámparas de Bambú
Demanda Insatisfecha Producción Porcentaje de
Periodo
Unidades Unidades Participación
2019 45546 5.184 11,38%
2020 46686 5.391 11,55%
2021 47850 5.607 11,72%
2022 49039 5.831 11,89%
2023 50253 6.065 12,07%
2024 51493 6.307 12,25%

Elaborado por: Katherine Nasimba

Para el 2020 en promedio se va producir al menos 5.391 lámparas de bambú con 3


artesanos considerando un precio de $ 19,99. Dando una participación en mercado del
11.55%, para los próximos años se estima laborar un crecimiento del 4% en la producción
de lámparas de bambú. Está información, se ajusta a la experiencia del artesano y
mediante el fortalecimiento de competencias para elaborar este tipo de productos.

2.12. Marketing Mix

La estrategia de comercialización para las lámparas de bambú se basará en los


siguientes 4P de marketing tales como producto, precio, plaza y promoción.

2.12.1. Producto

Para (Polimeni, 2002), es “el objeto, beneficio o bien físico que luego de un
proceso de transformación mediante el uso de los 3 elementos del costo (MP, MO y CIF)
sirve para la satisfacción de personas de una sociedad” (pág. 256).
El producto a comercialización son las lámparas de bambú que se presenta a
continuación:

46
Figura 26:
Lámparas de piso

Elaborado por: Katherine Nasimba

• Estrategias del producto

a. Los diseños deben estar orientados para colocar en el piso y escritorio.


b. Los productos serán resistentes a los hongos u otro tipo de plagas.
c. Las velas decorativas no dañaran el diseño del producto.
d. Es fácil armado y transporte de los productos.
e. Transmitir al cliente las características y beneficios que mejora este tipo de
lámparas en la conservación del medio ambiente.
f. El cliente no compra lámparas de bambú sino iluminación que cuida el medio
ambiente.
g. La lámpara de bambú no solo ilumina sino también decora.

• Marca y slogan
Figura 27:
Marca del emprendimiento de lámpara de bambú

Más Natural que NUNCA

Elaborado por: Katherine Nasimba


Para la comercialización de las lámparas de bambú se ha denominado LAMBOO,
que es una palabra que integra las lámparas con el bambú, además es una palabra fácil de

47
comprender, se ha seleccionado esta marca. Mientras el slogan, hacer referencia al uso de
materia prima como es el bambú, entones el slogan se denomina “Más Natural que
Nunca”.

Los colores de la marca comercial serán en función del Feng Shui esto ayudará a
reorganizar los hogares y con ello conseguir una transformación personal, café es igual
madera, amarillo a fuego, azul a agua y plata a metal, los mismos que van a generar
armonía y prosperidad.

2.12.2. Precio

El precio es uno de los elementos trascendentales del mercado y es el que marca


las relaciones económicas de los actores como son los consumidores y los productores o
microempresarios.
Es el factor económico que influye en el monto a entregar a los elementos
económicos con miras a obtener el dominio sobre lo invertido. “El precio sobre los
factores de la producción determina la utilidad mínima o máxima a generar en la venta
general o individual y en la economía a escala” (Porter, 2005, pág. 389).

Entre precio y producto existe una relación vital, debido a que ninguno de los dos
puede existir sin el otro, sin embargo, el precio de las lámparas en el mercado tiene un
rango de 10 a 20 dólares americanos, según la investigación realizada en el mercado libre
en el Ecuador y de la pregunta número 10 de las encuestas realizadas a los turistas que
vistan los alrededores del Centro Histórico de la Ciudad de Quito.

Para la determinación de la fijación de los precios de las lámparas de bambú con


velas decorativas se lo realizara en función de los costos de fabricación en vista de que
existen costos adicionales que afectan de manera notable el precio mínimo de un producto
y en función a la competencia ya que genera una tendencia de precios declinantes.

Figura 28:
Ventas de lámparas de bambú

48
Fuente: (Mercado libre, 2019)

Conociendo el precio de las lámparas de bambú en el mercado, se presenta las


siguientes estrategias del precio.

• Las fijaciones de precios estarán orientadas a utilidades; es decir, se calculará los


costos y gastos que conlleva elaborar una lámpara de bambú, así obtener costos
unitarios y más margen de contribución para determinar el precio venta al público.

𝑃𝑉𝑃 = 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 + 𝐺𝑎𝑠𝑡𝑜𝑠 ∗ (𝑀𝑎𝑟𝑔𝑒𝑛 𝑑𝑒 𝐶𝑜𝑛𝑡𝑟𝑖𝑏𝑢𝑐𝑖ó𝑛)

• Fijación de precios orientados a las ventas.


• Precios fijados con la calidad del producto.

Las etapas de fijación de precios a considerar son:

• Posicionamiento.
• Variables de comercialización como publicidad, promoción, empaque y
distribución.
Además, se presenta las estrategias a considerar también:

49
• Fijar precios más bajos que el mercado y así garantizar la penetración en el
mercado con nuevos modelos de lámparas de bambú.
• Fijar precios altos en modelos útiles, únicos e innovadores para segmentos de
mercados como las personas que son parte del Feng Shui (armonía y prosperidad)
que se ubican en la ciudad Quito.
• Fijar los precios según la elasticidad de la demanda, donde deben elaborar
lámparas de bambú según el poder adquisitivo del mercado.

Para la comercialización de las lámparas de bambú se fijaron los precios según


los costos de producción, sin embargo, se ha considerado los precios de la competencia y
del mercado que es $20 dólares americanos; pero a la vez habrá precios más altos y bajos
de acuerdo a la innovación y diseño.

Uno de las estrategias para este emprendimiento son los precios psicológicos o
precios atractivos terminados en 0,99 el mismo que permite influir en la percepción de
los clientes.

2.12.3. Plaza

Para la distribución de las lámparas de bambú se distribuirá en el sector de Centro


Histórico de la ciudad de Quito, específicamente en las ferias artesanales, pero además se
utilizará las tiendas online como Mercado Libre, OLX, Alibabae, entre las principales:

Mercado Libre Ecuador, es una página que permite comprar, vender productos
como son las lámparas de bambú, para el mismo se debe completar los siguientes
requisitos con el objetivo de ser parte de esta tienda online.

Figura 29:
Requisitos para ofertar lámparas en bambú en Mercado Libre Ecuador

50
Fuente: Mercado libre, 2020

Olx, de igual manera es una tienda online que permite comprar, vender este tipo
de productos, para el mismo se va crear una configuración a nombre de las personas o
marca comerciales de las lámparas de bambú como se presenta en la siguiente figura.

Figura 30:
Proceso para la ingresar a OLX

Fuente: (Olx Ecuador, 2020)

Todas estas tiendas son parte de un comercio electrónico que hoy en día brinda
grandes facilidades para los emprendedores ofertar productos como son las lámparas de
bambú.

51
Además, se venderá directamente a los turistas nacionales y extranjeros que
visitan el Centro Histórico de la ciudad de Quito.

Figura 31:
Canales de comercialización de las lámparas de bambú

CANAL DIRECTO

Elaborado por: Katherine Nasimba

Esta estrategia de distribución permite fortalecer la comercialización en las


tiendas online o redes sociales, pero lo más importantes es la visualización de las
características de la lámpara de bambú.

2.12.4. Promoción

Hace referencia a las estrategias de promoción y publicidad, el mismo es muy


importante para este tipo emprendimiento. En la actualidad, las redes sociales como el
Facebook y las tiendas online son las que están revolucionado el mercado global; porque
aquello se debe contar con estrategias publicitarias como videos, fotos de los productos,
diseños y antecedentes debe ser parte de plan de comercialización:

Figura 32:
Redes sociales y tiendas online para comercializar las lámparas de bambú

Tiendas Online
Redes Sociales

Más Natural que NUNCA

Elaborado por: Katherine Nasimba

52
Las estrategias a considerar son:

• Promocionar en las redes sociales.


• Se pegará los carteles o lista de precios en base a la fijación de precios
psicológicos y además se entregará cupones por la compra de dos lámparas de
bambú para que participe en un sorteo de una mini lámpara de bambú.
• Compartir los mensajes a bloggers y yotubers sobre la importancia de tener una
lámpara de bambú en los hogares con el slogan armonía y prosperidad basadas en
el Feng Shui.
• A los nuevos clientes se entregará como recuerdo un llavero de bambú, siempre
y cuando adquiere los dos modelos del producto más las velas decorativas.
• Presentar un sistema para animar a comprar a los clientes con cupones de
descuento.
• Realizar gestiones con la entidad encargada de realizar las ferias artesanales en el
Centro histórico de la ciudad de Quito, los días domingos, donde se exhibirá los
modelos para fortalecer las ventas a los turistas.
• Newsletter es un software gratuito que permite llevar una agenda de contactos de
los clientes, emite reportes de las actividades más comunes y las actividades según
contactos, gestiona la creación y envío de mensajes, administra listas y contactos.
En resumen, esta herramienta gestiona boletines o publicaciones digitales, permite
influir en las suscripciones de manera directa de los clientes para obtener el
producto.
• Crear un sitio web e integrar la herramienta newsletter para informar los modelos,
noticias sobre el cuidado del medio ambiente y promocionar la marca de las
lámparas de bambú y así fortalecer el tráfico a la web como al blog para fidelizar
a los clientes al generar concursos mediante las redes sociales donde el precio será
las lámparas de bambú, hay que recordar que la población está registrado al fan
Facebook o seguidor de twitter.
• Y, por último se buscará ser parte de las promociones de los negocios relacionados
con el bambú, como las actividades de construcción, decoración, producción y
alternativas que le dan a esta materia prima, eso permitirá dar conocer los
productos a nuevos clientes.

53
3. ESTUDIO TÉCNICO

El estudio técnico analiza elementos que tiene que ver con los procesos para la
elaboración de lámparas de bambú de manera detallada considerando elementos como la
localización, capacidad, tamaño óptimo de la planta para justificar la producción según el
número de compradores y responder preguntas como: ¿Cuánto, ¿Dónde, ¿Cómo y Con
qué se pretende producir? (Guzmán, 2008).

3.1. Objetivos

3.1.1. Objetivo general

Describir los procesos productivos para la elaboración de lámparas de bambú


mediante el análisis de los elementos de localización, tamaño óptimo, distribución de la
planta para sustentar la parta financiera en el corto, mediano y largo plazo.

3.1.2. Objetivos específicos

• Establecer el tamaño óptimo de la producción de los modelos de lámparas de


bambú y asegurar que los costos sean asignados adecuadamente.
• Considerar los elementos de localización para la ubicación de la planta de
producción y comercialización.
• Determinar la capacidad de elaboración de lámparas de bambú considerando
factores como costos, gastos y transporte para calcular el precio de venta al
público.
• Presentar la distribución de la planta de producción y comercialización de
lámparas de bambú.
• Definir la maquinaria, materiales e insumos necesarios para la creación de las
lámparas de bambú.

54
3.2. Tamaño del emprendimiento de elaboración de lámparas de bambú

Las lámparas de bambú en el futuro se convertirían en una alternativa para


iluminar los hogares, espacios públicos como privados. Para aquello, se ha seleccionado
dos modelos de lámparas que serán comercialidades en el Centro Histórico de la ciudad
de Quito.

Además, se va considerar la demanda, insumo, instalaciones, materia prima, entre


otros materiales que se utilizará para este emprendimiento.

3.2.1. Tamaño óptimo del emprendimiento

Para considerar el tamaño del proyecto se identificó la demanda insatisfecha de:


46.686 unidades lámparas según el estudio de mercado, mismo que será comercializado
en el nicho de mercado, sector Centro Histórico de la ciudad Quito que representa unos
177.233 turistas para el año 2020.

La participación en el mercado para la comercialización de lámparas de bambú se


ha considerado para el primer año de operaciones del 11,55%, la misma que se obtuvo al
dividir la capacidad de producción sobre la demanda insatisfecha en dólares.

3.2.2. Financiamiento del proyecto

Al conocer el tamaño óptimo y capacidad de elaboración de lámparas de bambú


se identificará las fuentes de financiamiento para iniciar con el proyecto, entre las
alternativas está el capital propio y provenientes de deuda (instituciones financieras) que
serán invertidas en activos fijos e intangibles como el capital de trabajo.

3.2.3. Tecnología y equipos

Para la elaboración de lámparas de bambú se va requerir de herramientas artesanales


e industriales para garantizar la eficiencia y eficacia de los procedimientos para cumplir
con las metas anuales. Entre los equipos a adquirir está la cortadora de bambú, lijadora,
fresadora y soplete.

55
3.2.4. Estructura organizacional

Se debe diseñar una estructura organizacional simple, descentralizada y fácil de


comprender para los empleados, proveedores y clientes. Además, permite la delegación,
asignación de tareas de manera planificada y programada. Para este emprendimiento se
va a diseñar un organigrama por departamentos.

3.2.5. Suministros y materiales

Los materiales primarios a considerar son el bambú, que mediante su tratamiento


se buscará alcanzar la durabilidad, resistencia, decoración y diseño. Otros materiales a
considerar son la pintura para la decoración, elementos de armado, decoración,
almacenamiento a eso hay que sumar las velas decorativas que sean amigables con el
medio ambiente.

3.3. Localización del emprendimiento

La localización es definida como la ubicación del sitio donde se encuentra las


instalaciones de producción y comercialización de una empresa o negocio. Antes de
iniciar con las actividades se debe evaluar el entorno y determinar ciertos factores como:
competencia, proveedores, afluencia de personas, transporte, entre otros., que evitarán la
mala selección de la ubicación y el cierre de la empresa (Rojas, 2004).

Para el emprendimiento de elaboración de lámparas de bambú se realizara en la


parroquia de Amaguaña y se va considerar un lugar específico para la comercialización
como lo es; el Centro Histórico de la ciudad de Quito, donde habrá un espacio para el
armado de las piezas de las lámparas, considerando que la materia prima que se obtendrá
en el noroccidente de la ciudad será ya tratadas y cortadas a su medida por los proveedores
de esta zona.

3.3.1. Macro localización

Para la elaboración de las lámparas de bambú se ha considerado las siguientes


características:

56
• País: Ecuador
• Provincia: Pichincha
• Lugar de la planta: Quito (Amaguaña)

Figura 33:
Macro localización

Fuente: (Google Maps, 2017)

3.3.2. Micro localización

Es la ubicación específica donde se encuentra la empresa o negocio, tomando en


cuenta factores específicos como: accesos viales, transporte, afluencia de personas,
disponibilidad de proveedores, acceso a servicios básicos (luz, agua potable, internet) y
tipos de vías.

La elaboración de las lámparas de bambú se desarrollará en la parroquia de


Amaguaña, sin antes especificar que la materia prima ya vendrá tratada y cortada según
las medidas emitidas por los artesanos, en este lugar solo se realizara los terminados y el
armado de los mismos. Uno de las razones para esta decisión es minimizar los costos de
arriendo y transporte que afecta directamente al precio del producto.

57
El método de puntos consiste en definir los principales factores que son
determinantes al momento de seleccionar el lugar; y que de acuerdo con la importancia
que se le atribuye se seleccionó el nicho de mercado (Rojas, 2004)

Sin embargo, para la ubicación de la comercialización de las lámparas de bambú


se asignó un porcentaje según la importancia que tienen los factores para el
emprendimiento, el mismo debe sumar 1, luego se califica y se obtiene la ponderación
(multiplicación entre peso y calificación). Y por último, se selecciona la calificación más
alta entre las alternativas de ubicación del sitio de comercialización de las lámparas de
bambú.

Tabla 30:
Método de puntos para determinar la localización
La Mariscal Centro Histórico El Ejido
PPeso Calificación Calificación Calificación
Factor Cal Cal Cal
aAsignado ponderada ponderada ponderada
Afluencia de
0,3 8 2,4 9 2,7 3 0,9
turistas
Gasto Arriendo 0,2 5 1 7 1,4 5 1
Entorno cultural 0,1 3 0,3 5 0,5 1 0,1
Ambiental 0,1 5 0,5 5 0,5 5 0,5
Ferias artesanales 0,3 3 0,9 8 2,4 8 2,4
Total 1 5,1 7,5 4,9

Fuente: (Rojas, 2004)

Para obtener el puntaje se determinó los factores y se asignó el peso según la


importancia para calificar del 1 al 10. Donde el nivel es bajo, moderado, alto, luego se
multiplica entre peso y la calificación para la ponderación.

Mientras que; para la comercialización de las lámparas de bambú se realizará en


el Centro Histórico de la ciudad de Quito, de tal forma que se alquilará un local comercial
para exponer los diferentes modelos y con el pasar del tiempo ir elaborando nuevos
prototipos de acuerdo a los requerimientos de los clientes. La ubicación del local
comercial estará ubicada en la siguiente dirección:

58
Figura 34:
Micro localización

Fuente: (Google Maps, 2017)

LAMBOO contará con un local arrendado y estará ubicado en el sector del Centro
Histórico (calle Venezuela y Sucre) por ser un lugar turístico y de gran afluencia de
turistas nacionales e internacionales. El horario de atención será de 09H00 a 18H00 de
lunes a sábados y los domingos de 09H00 a 15H00.

3.4. Ingeniería del proyecto

Aporta con datos técnicos para que la empresa determine los costos de
comercialización. Se debe establecer el tipo de maquinaria y equipamiento que se
necesitará para la producción del producto o servicio garantizando la calidad para los
clientes (González, Alba, & Ordieres, 2014).

Para brindar un producto o servicio de calidad, se debe tomar en cuenta algunos


aspectos que son esenciales al momento de adquirir maquinarias, equipos y materiales:

• Investigar cotizaciones en el mercado que tenga relación costo / beneficio.

• Revisar las condiciones de financiamiento y políticas de compra para cerrar la


negociación con los proveedores.

• Revisar que el lugar donde se instalará la maquinaria y equipos este adecuado para
evitar siniestros.

59
• Verificar las condiciones del espacio físico: es decir, analizar el diseño del lugar
en donde se va a elaborar las lámparas de bambú tomando en cuenta la
luminosidad, el ruido que ingresa en cada área, los servicios sanitarios los mismos
que tendrán que estar acorde al número de trabajadores para no causar ningún tipo
de malestar, la temperatura, la humedad, y la higiene ya que es un aspecto muy
importante que contribuye a la condición saludable de los trabajadores.

• Flujo de proceso del emprendimiento

Es un análisis de los procesos de la empresa que se descomponen en partes


constitutivas para identificar fuentes de ventaja competitiva en actividades que generan
valor. Se debe identificar las actividades primarias, de apoyo y gobernantes, que son la
base para desarrollar procesos que ayudan a utilizar eficientemente los recursos de la
empresa (Quintero & Sánchez, 2006).

Para el emprendimiento de las lámparas de bambú se ha considerado los procesos


estratégicos, procesos de producción, comercialización y de apoyo.

Figura 35:
Flujo de proceso de emprendimiento de lámpara de bambú

ACTIVIDADES DE SOPORTE
Infraestructura de la empresa
Compras de materia Prima
Contabilidad

ACTIVIDADES DE PRIMARIA
Requerimientos de clientes

Satisfacción del cliente

Logística Diseño Producción

Calidad Comercialización Post venta

Fuente: (Silva, 2014)

Para la elaboración de las lámparas de bambú se presenta los siguientes


procedimientos: obtener la materia prima ya tratada, colocar los diseños, amados y
almacenaje.

60
Primer paso: adquisición de materia prima (bambú), el encargado del
emprendimiento debe buscar y seleccionar a las personas que producen, venden la materia
prima según las medidas requeridas para elaborar este tipo de producto.

Figura 36:
Macroproceso producción, compras

Macro Proceso: Producción


Proceso: Compras
Sub proceso: Compra de la materia prima

Artesano Asistente Administrativo/Contable Proveedor Gerente

Inicio

Reporte de stock de
Emitir el reporte de
inventario
stock de inventario
Analiza los
requerimientos
Iniciar con la Requerimientos de
cotización de las materiales
materias primas

Localizar al
1
proveedor

¿Confirma la
Informe de la orden
Realizar la compra disponibilidad de
de compra Si No 1
de materias primas la materia
prima?

Cheques Preparar el
documento de pago

Firma de cheques

Realizar el pago

Entrega de
materiales

Entrega de la
materia prima

Fin

Elaborado por: Katherine Nasimba

61
Segundo paso: Elaboración de lámparas de bambú, después de la adquisición de
materia prima se procede a diseñar, lijar y lacado de las piezas y, por último; se realiza el
armado.

Figura 37:
Macroproceso producción, elaboración

Macro proceso: Producción


Proceso: Elaboración de lámparas de bambú
Subproceso: Diseño y armado de lámparas de bambú

Vendedor Artesano

Revisar y
Inicio analizar los
pedidos

Presentar las
proyecciones de
venta de las
lámparas de bambú Diseño de las Pedir detalles de los
lamparas diseños de las
lámparas de bambú
Informe de
producción

El bambú ya esta
Diseñar, lijar y lacar
recortado
los modelos

No

¿Armado del
Si
producto?

Colocar detalles en
las lamparas de Diseño inicial
bambú

Recibir las lámparas Realizar el control


de bambú de calidad

Fin

Elaborado por: Katherine Nasimba

62
Paso tres: Almacenamiento y venta, después de la elaboración la lámpara de
bambú se procede a empacar y almacenar en el espacio destinado para la exposición de
estos productos.
Figura 38:
Macro proceso comercialización, ventas

Macro proceso: Comercialización


Proceso: Ventas
Subproceso: Facturación

Bodeguero Vendedor

Inicio

Analiza el reporte
Reporte de stock de de stock de
Emitir el reporte de productos
productos
stock de inventario

Enviar el reporte al
vendedor
¿Confirma la
disponibilidad de
productos?

Colocar las lámparas


en las perchas para
la exposición

Recibir y atender a
los clientes

Facturar las ventas


realizadas en el
local comercial

Fin

Elaborado por: Katherine Nasimba

Para la elaboración de las lámparas se debe tener en cuenta el material que se


necesitará y los tiempos de secado para que la pintura no se corra y dañe el diseño de las

63
lámparas. Así también, se debe comprobar que las velas estén pegadas correctamente para
evitar que estas se muevan.

3.4.1. Selección de proveedores

Los proveedores de LAMBOO son los siguientes:


Tabla 31:
Proveedores
Producto Proveedor
Bambú En el sector de Puembo existen varios puntos de venta.
Velas naturales o decorativas • Velas Divali
Cajas de cartón • Cluster Pack
Etiquetas • Imprenta Impresum
• Pinturas Cóndor
Pintura y laca • Pintulac
• Pinturas Unidas
• Disensa (área ferretería)
Material ferretero
• Ferretería Tobar

Elaborado por: Katherine Nasimba

3.5. Distribución de la planta

Hace referencia a la distribución del espacio físico para la elaboración de las


lámparas de bambú, donde se considerará espacios de movilización, acceso para ingresar
la materia prima, insumos y personal. Además, se debe tener en cuenta la señalización
para casos de emergencia y así el personal logre evacuar inmediatamente.

Figura 39:
Distribución de la planta
15 metros

Lacado Control de calidad ALMACENAMIENTO

Armado
10 metros

C
ÁREAS
VERDES D

Diseño

Lijado Corte de Secado de Ubicación de Bodega


materiales materiales materiales

Elaborado por: Katherine Nasimba

64
En referencia a la elaboración de lámparas de bambú donde se describe cada área
para el proceso:

• Bodega: Es un espacio que es utilizado para almacenar productos como el bambú,


lacas, herramientas y todo lo referente a los productos de entrada para el proceso
productivo.
• Ubicación de materiales: Lugar donde se ubicada cada uno de los materiales de
manera organizada y codificada.
• Secado de materiales: Sitio para ubicar específicamente el bambú para garantizar
un secado en caso que este verde o mojado después del corte.
• Cortes de materiales: Es muy importante que el bambú sea cortada según las
medidas que se requiere para la elaboración de las lámparas, el mismo permitirá
un ahorro del espacio de la planta de producción.
• Lijado: El lijado requiere de un espacio específico por la cantidad de polvo o
residuos que se emite en este sitio, pero es un importante esta actividad para el
terminado del producto.
• Diseño: Es la parte esencial del proceso productivo, aquí se presenta los modelos,
colores, dibujos que van insertados en el producto.
• Armado: Luego del diseño en el bambú se procede a armar según el modelo que
requiere el cliente o de acuerdo a las tendencias de moda según el segmento de
mercado (niños, jóvenes, adultos).
• Lacado: Es la parte final del proceso productivo, porque con la laca se da el brillo
decorativo para garantizar la durabilidad del producto.
• Control de calidad: Es un proceso muy útil para verificar errores, fallas,
decoraciones, medidas, armado y otras características que es requerido por cliente.
• Almacenamiento de productos terminados: Es un lugar donde se ubicará las
lámparas para ser transportadas a la ciudad de Quito, sector Centro Histórico para
la respectiva comercialización.

3.6. Recursos para la producción de las lámparas de bambú

65
Para la elaboración de las lámparas de bambú, el principal componente es el
bambú y los artesanos que le dan forma y diseños.

Figura 40:
Bambú

Elaborado por: Katherine Nasimba

Una de las razones para definirse por este emprendimiento fue lo ecológico en
relación al cuidado del medio ambiente, y se diferencie del resto de lámparas comunes
que encuentran en los almacenes del país.

Y para aquello, se consideró introducir velas decorativas que no causen daño al


medio ambiente.

Figura 41:
Velas decorativas amigables con el medio ambiente

Elaborado por: Katherine Nasimba

66
A continuación, se presenta la maquinaria, herramientas, equipos, muebles y
enseres a utilizar en la elaboración de lámparas de bambú:

Tabla 32:
Maquinaria, herramientas, equipos, muebles y enseres
Producto Imagen Características Cantidad P.V
Maquinaria
Número de dientes 40 (punta)
Tamaño de cierra 30 mm
Cortadora de Tamaño do disco 10" / 254 mm
1 $2.800
mesa Peso 17 kg
Potencia 3,800 min-1
Velocidad 1,600 W
Herramientas y equipo
Taladro Dewalt D024-b3
Varias velocidades
Taladro Eléctrico 1 $ 64
Alámbrico
Lijadora Eléctrica De Palma
Dewalt Dwe6411 / B3
Lijadora • Eléctrica 1 $ 60
• Alámbrica
• Marca: Müningen
Kit de • Descripción: Asistencia 2 $ 250
herramientas 226 pzs, acero inoxidable (chrom
vanadium).

Brocas para madera (20 piezas)


Kit de brocas 2 $ 60
Diferentes diámetros.
Muebles y enseres
Tableros en aglomerado.
Estructura en tubería de acero y
lámina moldeada. $
Escritorio 2
Bases y soportes en tubería de acero 100
de calibre variable
Canaletas metálicas multiacceso
Dimensiones 840 x 900 x 600 mm
Número de estantes de madera: 2
Mesa (taller) 2 $ 69
Capacidad de carga por estante: 400
kg - 250 kg

Cubierta de Tela
Esponja de alta densidad
Soporte de Metal cromado
Sillas (taller) 4 $ 39
Altura del asiento ajustable 92.5-
113.5 cm
Rotación de 360 grados

67
Dimensiones: 48 cm x 44 cm x 92.5
cm.

Sillas Silla De Oficina Asiento


2 $ 33
(giratorias) Ergonómico Ejecutiva Giratoria

Organizador de
Dimensiones: Alto 200cm Ancho $
herramientas y 1
120 cm Profundidad 50 cm 180
material

Estantería metálica sin tornillos de


montaje sencillo
Estantería robusta, que transmite
Stands seguridad y estabilidad, una vez 6 $ 60
cargada
Gran capacidad de carga por estante,
pudiendo llegar a 90 kg.
Equipo tecnológico
Equipo Imagen Características Cant Precio
• La resolución de 1600 x 900
ofrece 1,4 millones de
píxeles, 50 % más que la HD
normal, para obtener mayor
definición. Diagonal 19,5",
con altavoces integrados.
Computador • Unidad de DVD regrabable
1 $ 669
a de • RAM 4Gb
Escritorio • Web Cam Integrada
• Conector USB 2.0
• Conector USB 3.0
• Lector de Tarjetas
multimedia 3 en 1.
• Windows 10 Home

68
• Velocidad 23 páginas por
minuto
• Resolución 1200 puntos por
Impresora/ pulgada
láser • Ciclo de trabajo mensual
1 $325
inalámbrica 10000 impresiones
• Conectividad: USB,
Hp
inalámbrica
• Compatibilidad: Windows,
Apple OS X, Linux

Elaborado por: Katherine Nasimba

La infraestructura para la elaboración de lámparas de bambú será construida por


materiales de la zona para el montaje del taller artesanal: La caña de bambú o guadua,
madera o cemento para el almacenamiento del producto terminado.

El emprendimiento va requerir de medios de transporte para trasladar las materias


primas como el producto terminado, sin embargo, en los primeros años de negociará con
los proveedores para integren el costo del transporte en la entrega del bambú. Pero para
el traslado de los productos finales se utilizará una empresa de envíos o encomiendas para
traslada al lugar de comercialización.

Después de 5 años se pretende realizar muebles en base a bambú, si bien el


emprendimiento tiene un nicho de mercado, pero con el tiempo se debe buscar nuevas
líneas de productos de bambú como fuentes de agua, mueblería e incluso elementos para
el sector de la construcción como ventanas, puertas, andamios, escaleras.

69
4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO ORGANIZACIONAL O LEGAL

Es la determinación de la capacidad operativa de una empresa para conocer,


evaluar y definir la estructura de la organización, a fin de establecer los procesos
operacionales, delegar el equipo de trabajo para cada proceso y finalmente los recursos
tecnológicos y financieros (Silva, 2014).

Para la administración del emprendimiento se requiere de un aspecto muy


importante a considerar que es la constitución de la organización, aunque existe varias
formas como persona natural no obligados a llevar contabilidad, obligados a llevar
contabilidad, sociedad anónima, compañía limitada y asociación son consideradas las más
comunes en el mercado Ecuatoriano.

4.1. Objetivos

• Determinar el tipo de organización de acuerdo a las leyes y reglamentos legales


que emite los organismos de control.
• Establecer una estructura organizacional clara con planes de trabajo bien
definidos.
• Identificar y describir los procesos por cada área de la empresa.

4.2. Constitución de la organización

La empresa productora y comercializadora de lámparas de Bambú “LAMBOO”,


será constituida como una compañía limitada de acuerdo a la ley de la Superintendencia
de Compañías y Valores.

4.2.1. Denominación

El nombre de la empresa será: LAMBOO Cía. Ltda.

70
4.2.2. Solicitud de aprobación

LAMBOO CÍA. LTDA. Deberá presentar a la Superintendente de Compañías,


tres copias certificadas de la escritura de constitución de la compañía, adjuntando la
solicitud correspondiente, la que será elaborada por un abogado, pidiendo la aprobación
del contrato constitutivo. Según la superintendencia de Compañías del Ecuador, para
constituir una empresa se requiere que sea mediante escritura pública que, previo mandato
de la Superintendencia de Compañías será inscrita en el Registro Mercantil.

Según el (Servicio de Rentas Intenas, 2019), los pasos para constituir la empresa
LAMBOO Cía. Ltda. son:

1. Reserva un nombre

Este trámite se realiza en el balcón de servicios de la Superintendencia de


Compañías y dura aproximadamente 30 minutos.

2. Elabora los estatutos

Es el contrato social que regirá a la sociedad y se validan mediante una minuta


firmada por un abogado. El tiempo estimado para la elaboración del documento es 3
horas.

3. Abre una “cuenta de integración de capital”

Esto se realiza en cualquier banco del país. Los requisitos básicos, que pueden
variar dependiendo del banco.

• Capital mínimo: $ 400 para formar una compañía limitada.


• Carta de socios en la que se detalla la participación y datos generales de
cada inversor.
• Copia de cedula y papeleta de votación de cada inversor.

71
Luego se debe pedir el “certificado de cuentas de integración de capital”, cuya
entrega demora aproximadamente de 24 horas.

4. Elevar a escritura pública

Acude donde un notario público y lleva la reserva del nombre, el certificado de


cuenta de integración de capital y la minuta con los estatutos.

5. Aprobar el estatuto

Lleva la escritura pública a la Superintendencia de Compañías, para su revisión 3


resoluciones de aprobación de la Escritura. Si no hay observaciones, el trámite dura
aproximadamente 4 días.

6. Publicar en un diario

La Superintendencia de Compañías te entregará 4 copias de la resolución y un


extracto para realizar una publicación en un diario de circulación nacional.

7. Obtención los permisos municipales

En el municipio de la ciudad donde se crea tu empresa, deberás:

• Cancelar el valor de la patente municipal.


• Solicitar el certificado de tener obligaciones pendientes

8. Inscribe tu compañía

Con todos los documentos antes descritos, se acude al Registro Mercantil del
cantón donde está constituida la empresa, para inscribir la sociedad.

9. Realiza la Junta General de Inversores

Esta primera reunión servirá para nombrar a los representantes de la empresa,


según se haya definido en los estatutos.
72
10. Obtención de los documentos habilitantes

Con la inscripción en el Registro Mercantil, en la Superintendencia de Compañías


se entrega los documentos para abrir el RUC de la empresa.

11. Inscribe el nombramiento del representante

Nuevamente en el Registro Mercantil, inscribe el nombramiento del administrador


de la empresa designado en la Junta de Inversores, con su razón de aceptación. Esto debe
suceder dentro de los 30 días posteriores a su designación.

12. Obtén el RUC

El Registro Único de Contribuyentes (RUC) se obtiene en el Servicio de Rentas


Internas.

13. Obtén la carta para el banco

Con el RUC, en la Superintendencia de Compañías te entregarán una carta dirigida


al banco donde abriste la cuenta, para que puedas disponer del valor depositado.

4.2.3. Requisitos de funcionamiento

• Registro Único de Contribuyentes (RUC)

Es un instrumento que tiene por función registrar e identificar a los contribuyentes


con fines impositivos y proporcionar esta información a la Administración Tributaria.
Sirve para realizar alguna actividad económica de forma permanente u ocasional en el
Ecuador. Corresponde al número de identificación asignado a todas aquellas personas
naturales y/o sociedades, que sean titulares de bienes o derechos por los cuales deben
pagar impuestos (Servicio de Rentas Intenas, 2019).

Requisitos:

73
• Presentar los formularios RUC01-A y RUC01-B (debidamente firmados por el
representante legal o apoderado).
• Original y copia, o copia certificada de la escritura pública de constitución o
domiciliación inscrita en el Registro Mercantil.
• Ecuatorianos: Original y copia a color de la cédula vigente y original del
certificado de votación (exigible hasta un año posterior a los comicios electorales).
• Original y copia de la planilla de servicios básicos (agua, luz o teléfono). Debe
constar a nombre de la sociedad, representante legal o accionistas y corresponder
a uno de los últimos tres meses anteriores a la fecha de inscripción.
• Original y copia del estado de cuenta bancario, de servicio de televisión pagada,
de telefonía celular, de tarjeta de crédito. Debe constar a nombre de la sociedad,
representante legal, accionista o socio y corresponder a uno de los últimos tres
meses anteriores a la fecha de inscripción.

Una vez reunidos todos los requisitos deberá acercarse a las ventanillas del SRI a
nivel nacional a inscribir el registro único de contribuyentes (Servicio de Rentas Intenas,
2019).

4.2.4. Patente municipal

Es un impuesto municipal que se cobra a todas las personas que ejercen


actividades económicas dentro del Cantón Quito.

Requisitos:

• Formulario de Inscripción (Descargar de: www.quito.gob.ec), firmado por el


contribuyente o representante legal en caso de Sociedades.
• Copia de la cédula de identidad y certificado de votación de la última elección del
contribuyente o del Representante Legal en el caso de ser persona jurídica.
• Copia del RUC.

• Copia del Nombramiento del Representante Legal vigente en caso de Persona


Jurídica.

74
• Copia del RUC del contador (Para personas naturales obligadas a llevar
contabilidad y Jurídicas).
• Acuerdo de Responsabilidad y Uso de Medios Electrónicos.
• Original y Copia o copia certificada del documento que sustente la creación de la
Sociedad de acuerdo a cada tipo de sociedad.
• Copia de una planilla de servicio básico donde ejecuta la actividad económica o
contrato de arrendamiento legalizado.

4.2.5. Procedimiento de obtención de permiso de funcionamiento

Para obtener la inscripción del registro sanitario por producto para alimentos
procesados nacionales, se deberá ingresar al formulario de solicitud a través de la
Ventanilla Única Ecuatoriana (VUE) (Alcaldía de Quito, 2019).

Requisitos:

• Registro Único de Contribuyentes.


• Cedula de ciudadanía del propietario o del representante legal del establecimiento.
• Documentos que acrediten la personería jurídica del establecimiento,
• Permiso otorgado por el cuerpo de bomberos.
• Categorización emitida por el Ministerio de Industrias y Productividad.
• Certificado de salud ocupacional.

4.2.6. LUAE (Licencia Única De Actividades Económicas)

La LUAE (Licencia Metropolitana Única para el Ejercicio de Actividades


Económicas) es el documento habilitante y acto administrativo único con el que el
Municipio del Distrito Metropolitano de Quito autoriza a su titular el ejercicio de
actividades económicas en un establecimiento determinado, ubicado dentro del Distrito.
La autorización administrativa incluida en la LUAE es el permiso de funcionamiento de
bomberos (Alcaldía de Quito, 2019).

Requisitos:

75
• Solicitud LUAE.
• Copia de RUC.
• Copia de cedula del representante legal.
• Copia de papeleta de votación vigente del representante legal.
• Copia del nombramiento del representante legal.
• Autorización del dueño para colocar rótulo si el local es arrendado.
• Fotografía del rótulo con la fachada.
• En caso de que el trámite lo realice una tercera persona, carta de autorización.

4.2.7. Registro de la marca: IEPI (Instituto Ecuatoriano de la Propiedad


Intelectual)

El registro de marca es un signo que distingue un servicio o producto de otros de


su misma clase o ramo. Puede estar representada por una palabra, números, un símbolo,
un logotipo, un diseño, un sonido, un olor, la textura, o una combinación de estos. Para
efectos del registro de marcas deben distinguirse los tipos y las clases de marcas.

¿Cuánto cuesta registrar una marca en el Ecuador y cuánto tiempo dura la


protección?

El trámite de solicitudes de registro inscripción o concesión de derecho de Marcas


$ 208,00 USD. La protección de la marca tiene una duración de 10 años, y siendo
renovables indefinidamente, la renovación se la puede realizar entre los seis meses antes
y seis meses de la fecha de vencimiento (Alcaldía de Quito, 2019).

Proceso:

1. Ingresar en la página del IEPI: www.propiedadintelectual.gob.ec.


2. Seleccione PROGRAMA/SERVICIOS.
3. Ingrese opción CASILLERO VIRTUAL.
4. llene los datos que le solicitan en el CASILLERO VIRTUAL (Si es persona
natural ponga sus datos con su número de cédula de ciudadanía y si es persona
jurídica coloque los datos con el RUC de la empresa).

76
5. Una vez que haya dado este procedimiento le llegará a su correo el usuario y
contraseña; así como un enlace de MI CASILLERO para proceder a cambiar la
contraseña; obteniendo su casillero Virtual.
6. Después de haber realizado este procedimiento; regresar a la página principal; y,
usted podrá ingresar a SOLICITUDES EN LINEA.
7. Ingrese con su usuario y contraseña.
8. Ingrese a la opción PAGOS.
9. Opción GENERAR COMPROBANTE.
10. Se despliega una plantilla que usted tiene que llenar los datos.
11. Ingrese los datos y Botón GENERAR COMPROBANTE.
12. Imprima el comprobante e ir al BANCO DEL PACÍFICO a pagar la tasa de
$16,00.
13. Escanee los comprobantes de pago (tanto el que imprimió del IEPI, como el que
le entregaron en el Banco del Pacífico después de haber pagado).
14. Envíe vía mail a la siguiente dirección foneticoquito@iepi.gob.ec, así como el
NOMBRE EXACTO DE LA MARCA, que desea verificar.
15. Se le enviará el informe de búsqueda a su correo.

4.2.8. Trámite para el registro de la marca

1. Una vez que usted verifique en el listado de marcas, que no esté registrado o en
trámite de registro el nombre de su marca.
2. Ingrese a solicitudes en línea con su usuario y contraseña.
3. Opción REGISTRO.
4. Del listado escoja la opción SOLICITUD DE SIGNOS DISTINTIVOS.
5. Y proceda a llenar la plantilla que se va a desplegar en el sistema con los datos de
su marca.
6. Después de haber ingresado los datos.
7. Botón GUARDAR.
8. Botón VISTA PREVIA.
9. Botón GENERAR COMPROBANTE DE PAGO, que tiene un costo de $208,00.
10. Cancele en el Banco del Pacífico.
11. Ícono INICIO DE PROCESO.

77
4.2.9. Registro Único Artesanal

Para el registro en Ministerio de producción, comercio exterior, inversiones y pesca


en calidad de artesano sebe cumplir con los siguientes requerimientos:

• Acceder al portal web del Ministerio de Industrias y Productividad.


• Ingresar nuestro sistema y digite su RUC o RISE.
• Ingrese el correo electrónico.
• Una vez abierto el correo electrónico haga clik en el enlace proporcionado.
• Complete los campos especificados en el formulario.
• Detalle una lista con el valor estimado de casa una de las herramientas y/o
maquinarias que son utilizadas en el proceso productivo artesanal.
• Adjunte un archivo con fotografías (En formato PDF) que evidencien los
siguientes aspectos: herramientas y/o maquinaria, cantidad de trabajadores,
proceso productivo, taller artesanal.
• Automáticamente su registro se envía a su cuenta de correo electrónico.

Figura 42
Formulario de Registro de Artesano

Fuente: Registro de Artesanos


4.3. Estructura organizacional

La estructura organizacional es el esqueleto empresarial de cómo está conformado


los niveles jerárquicos, áreas que tendrá el emprendimiento de las lámparas de bambú, de
manera general está compuesta por el nivel directivo, ejecutivo y operativo.

78
• Nivel Directivo. –Está compuesta por la gerencia del emprendimiento y es la
persona que tomará decisiones para garantizar la sostenibilidad en el tiempo.

• Nivel de Apoyo. – Son personas que apoyan al proceso productivo como es la


secretaria y/o asistente administrativa – contable.

• Nivel operativo. – Son las personas operativas como el artesano que elabora las
lámparas de bambú y el vendedor que quien va a comercializar el producto.

4.3.1. Organigrama estructural

El organigrama estructural de la empresa está compuesto por la gerencia, apoyo


administrativo, producción y ventas.

Figura 43:
Organigrama estructural de LAMBOO

Elaborado por: Katherine Nasimba

4.4. Manual de funciones

Es importante que toda empresa tenga un manual de funciones para controlar las
actividades que realiza el personal y verificar el cumplimiento de estas.

79
MANUAL DE FUNCIONES Y Código: MF001
DESCRIPCIÓN DE CARGOS Página: 1 / 9

MANUAL DE FUNCIONES Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:


Srta. Katherine Nasimba Nasimba

80
MANUAL DE FUNCIONES Y Código: MF001
DESCRIPCIÓN DE CARGOS Página: 2 / 9

Contenido

Información General...……………………… ………….……………………3


Organigrama Estructural……………………………………………………...4
Gerente General……………………………………………………………….5
Gerente de Logística y Producción…….………………………………….…..6
Supervisor de diseño y Calidad…………………………….…………….……7
Artesanos…………………………………………………………………...….8
Vendedor………...…………………………………………………………….9

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:


Srta. Katherine Nasimba Nasimba

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MANUAL DE FUNCIONES Y Código: MF001
DESCRIPCIÓN DE CARGOS Página: 3 / 9

Información General

Nombre del Manual:


Manual de funciones y descripción de cargos de LAMBOO

Objetivo:
Proveer información sistemática y real que contribuya a determinar con claridad cada
una de los cargos del personal en la empresa.

Alcance:
Es aplicable a todos los niveles de la empresa.

Normas Generales
1. El contenido de este manual es de obligatorio cumplimiento a todos los niveles.
2. Este manual será de fácil acceso ya que proporcionará las funciones de cada cargo
cuando le sea solicitado.
3. El encargado del presente Manual será el responsable de velar por el cumplimiento
y actualización del mismo según los procedimientos establecidos para ello.
6. Cuando por necesidades de alguna dependencia, se requiera crear un cargo se
procederá a la creación de dicho cargo con las funciones y especificaciones que haya
lugar.

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:


Srta. Katherine Nasimba Nasimba

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MANUAL DE FUNCIONES Y Código: MF001
DESCRIPCIÓN DE CARGOS Página: 4 / 9

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:


Srta. Katherine Nasimba Nasimba

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MANUAL DE FUNCIONES Y Código: MF001
DESCRIPCIÓN DE CARGOS Página: 5 / 9

Nombre del Puesto: Gerente General


Departamento: Administrativo
Supervisa a: Todas las áreas

Funciones y Responsabilidades:

• Tomar decisiones sobre la administración del emprendimiento.


• Representar a la microempresa en los asuntos legales frente a los clientes,
proveedores u organismos de control.
• Administrar el buen manejo de los recursos de la microempresa.
• Analizar la competencia y el mercado.
• Analizar a la supervisión a todo el personal cumpla con las actividades
asignadas para el logro de los objetivos.
• Revisar y aprobar estados financieros para distribuir mejor el presupuesto.
• Supervisar el proceso de selección y contratación de personal.
• Realizar negociaciones con proveedores.

Requisitos del puesto:

Formación Actitudes Experiencia

Título de tercer Nivel en


Estratega, líder, sociable, Mínimo 3 años en cargos
Administración, Comercio,
innovador, negociador. similares.
Marketing o carreras afines.

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:


Srta. Katherine Nasimba Nasimba

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MANUAL DE FUNCIONES Y Código: MF001
DESCRIPCIÓN DE CARGOS Página: 6 / 9

Nombre del Puesto: Gerente Logístico y producción


Departamento: Producción
Supervisa a: Supervisor de Diseño y calidad
Artesanos

Funciones y Responsabilidades:

• Planificar y supervisar que todo el proceso de fabricación de nuestra


microempresas sea el más adecuado.
• Gestionar un correcto abastecimiento de insumos y materiales necesarios para
la producción de la microempresa.
• Realizar estrategias para aumentar la eficiencia y eficacia de la producción.
• Solucionar correctamente cualquier incidencia en el proceso de producción.
• Optimizar el uso y aprovechamiento de recursos humanos, económicos,
materiales y tecnológicos de la microempresa.
• Desarrollar un óptimo control de calidad de la microempresa.
• Coordinar acciones necesarias para mantener un inventario óptimo.
• Desarrollar nuevos mecanismos de innovación necesarios para el desarrollo
de la microempresa.

Requisitos del puesto:

Formación Actitudes Experiencia


Título de tercer Nivel en Procesos, Asertiva, analítica, Mínimo 3 años en
Logística o Carreras afines. empática, suspicaz. cargos similares.
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Srta. Katherine Nasimba Nasimba

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MANUAL DE FUNCIONES Y Código: MF001
DESCRIPCIÓN DE CARGOS Página: 7 / 9

Nombre del Puesto: Supervisor de diseño y calidad


Departamento: Producción
Supervisa a: Artesanos

Funciones y Responsabilidades:

• Planificar e inspeccionar un buen cumplimiento en la elaboración del


producto.
• Garantizar el uso de la materia prima adecuada.
• Capacitar los diferentes procedimientos a los artesanos para el correcto
control de calidad del producto.
• Verificar todos los procedimientos creados para satisfacer todas las
normativas de calidad del producto.
• Controlar la aplicación de las buenas prácticas de manufactura.
• Revisar y dar mantenimiento necesario de los equipos necesarios para la
fabricación.
• Verificar o colaborar para tener un buen desempeño de los artesanos.
• Establecer el correcto estatus de calidad para su aprobación o rechazo en cada
uno de los procesos de fabricación del producto.
• Asegurar un producto final de excelente calidad.

Requisitos del puesto:

Formación Actitudes Experiencia


Título de Tercer Nivel en control de Analítico, Mínimo 3 años en
calidad, operaciones o carreras creatividad, cargos similares.
afines. colaboración,
criticidad.
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Srta. Katherine Nasimba Nasimba

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MANUAL DE FUNCIONES Y Código: MF001
DESCRIPCIÓN DE CARGOS Página: 8 / 9

Nombre del Puesto: Artesanos


Departamento: Producción
Supervisa a: Ninguno

Funciones y Responsabilidades:

• Planificar e inspeccionar un buen cumplimiento en la elaboración del


producto.
• Garantizar el uso de la materia prima adecuada.
• Capacitar los diferentes procedimientos a los artesanos para el correcto
control de calidad del producto.
• Verificar todos los procedimientos creados para satisfacer todas las
normativas de calidad del producto.
• Controlar la aplicación de las buenas prácticas de manufactura.
• Revisar y dar mantenimiento necesario de los equipos necesarios para la
fabricación.
• Verificar o colaborar para tener un buen desempeño de los artesanos.
• Establecer el correcto estatus de calidad para su aprobación o rechazo en cada
uno de los procesos de fabricación del producto.
• Asegurar un producto final de excelente calidad.

Requisitos del puesto:

Formación Actitudes Experiencia


Mínimo 6 meses en
Receptividad,
Ninguna elaboración de
Asertividad, proactivo.
artesanías
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Srta. Katherine Nasimba Nasimba

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MANUAL DE FUNCIONES Y Código: MF001
DESCRIPCIÓN DE CARGOS Página: 9 / 9

Nombre del Puesto: Vendedor


Departamento: Ventas
Supervisa a: Ninguno

Funciones y Responsabilidades:

• Mostrar el producto de manera efectiva


• Lograr los objetivos y metas de metas de ventas establecido por la
microempresa
• Se efectivo en todas sus labores encomendadas
• Establecer una buena relación con el cliente
• Realizar buenas estrategias para captar clientes
• Elaborar y comunicar por medio de un reporte sus ventas
• Tener un amplio conocimiento de nuestro producto
• Crear una buena fidelidad de los clientes
• Orientar sobre soluciones a posible problemas con el producto
• Informar sobre posibles estrategias que se podían implementar en la
microempresa.

Requisitos del puesto:

Formación Actitudes Experiencia


Sociable, Confiable, Mínimo de 3 años en
Ventas, Mercado o afines empática, proactiva cargos similares

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:


Srta. Katherine Nasimba Nasimba

88
4.5. Direccionamiento estratégico

Es el proceso administrativo es el conjunto de acciones que un empresa debe crear


para que la visión, misión, políticas entre otros aspectos encaminen al logro de los
objetivos en un tiempo determinado (Aguilera, 2010).

Figura 44:
Filosofía empresarial

Elaborado por: Katherine Nasimba

4.5.1. Misión

Diseñar y elaborar lámparas de bambú amigables con el medio ambiente a nivel


local, nacional y liderar la evolución de concientización por el cuidado de la naturaleza,
mediante las estrategias de emprendimiento y comercialización en la ciudad de Quito,
sector Centro Histórico.

4.5.2. Visión

Dentro de 5 años convertirse en una empresa líder en la comercialización de


lámparas de bambú biodegradables de calidad y ampliar la gama de diseños para aumentar
las ventas en el mercado ecuatoriano.

4.5.3. Objetivo general

89
Ser una empresa modelo mediante la producción y comercialización de lámparas
ecológicas a base de bambú para el centro histórico de la ciudad de Quito, con la finalidad
de posicionarse en el mercado nacional e internacional.

4.5.4. Objetivos específicos

• Fortalecer las capacidades laborales de los artesanos al conseguir los perfiles


adecuados para cumplir con los objetivos productivos.
• Aplicar estrategias de marketing de acuerdo las necesidades de los turistas locales
nacionales e internacionales en un periodo de un año.
• Reinvertir las utilidades en nuevos equipos, maquinaria y propiedades para
reducir los gastos de arriendo de la planta de producción y comercialización.

4.5.5. Principios

Son valores que la microempresa maneja diariamente, entre estos tenemos los
siguientes

• Profesionalismo. – Trabajar con artesanos que tiene esa habilidad para diseñar
diseños únicos de lámparas de bambú.

• Compromiso. – Cumplir con la filosofía de aportar con el cuidado de medio


ambiente al utilizar materiales renovables.

• Orden. – Cumplir con los procesos productivos de manera eficiente, eficacia cada
uno de las actividades para la elaboración de lámparas de bambú.

• Trabajo en equipo. – Los empleados del emprendimiento deben alienarse los


objetivos empresariales y así alcanzar en el tiempo planificado.

• Eficiencia. – Elaborar las lámparas de bambú con recursos mínimos y con la


utilización administrativa de los materiales.

90
Transparencia: Ser honestos al momento de elaborar las lámparas de bambú y
utilizar la materia prima de una forma adecuada.

4.5.6. Valores

Los valores que la microempresa LAMBOO maneja son los siguientes:

• Responsabilidad. – Cumplir con los requerimientos de los clientes en el tiempo


agendado, diseños seleccionados de las lámparas de bambú.

• Honestidad. –La planificación permitirá que todos los recursos sean asignados
correctamente y así cumplir con las obligaciones con los empleados, proveedores
y otros en el tiempo acordado.

• Respeto. – El personal del emprendimiento deben generar respeto hacia ellos


mismos, gerente, compañeros y clientes.

• Gratitud. - Ser gratos con quien nos ayudan o enseñan habla muy bien de una
persona.

• Puntualidad. - Entregar los pedidos en los tiempos establecidos por los clientes.

• Igualdad. - Todas las personas tienen los mismos derechos ya sean hombres y
mujeres.

• Cuidado con el medio ambiente. - Es uno de los pilares fundamentales que tiene
este emprendimiento en la elaboración de lámparas de bambú.

91
5. ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO

En este capítulo se analizarán las variables cualitativas y cuantitativas que


intervienen para determinar la factibilidad económica y financiera del proyecto, de igual
manera se determinará qué tan rentable es elaborar y comercializar lámparas de bambú.

Se analizarán los componentes necesarios para la producción de lámparas de


bambú, materia prima, mano de obra y los costos indirectos de fabricación, los niveles de
producción y cantidades producidas en forma diaria y anual.

Finalmente se realizarán las proyecciones de ingresos y gastos para poder


determinar los indicadores de rentabilidad el Valor Actual Neto, Tasa Interno de Retorno,
Periodo de Recuperación y el mecanismo de financiamiento adecuado para poder ejecutar
este proyecto.

5.1. Presupuesto de la inversión

Tabla 33:
Presupuesto de la inversión

Elaborado por: Katherine Nasimba

92
En base a los implementos tecnológicos, herramientas y maquinaria necesaria
para poder ejecutar el proyecto, se estima una inversión inicial de $5.578,00 mismo que
será aportado por cada uno de los 6 inversores con un porcentaje de participación del
16,67% es decir $ 929,85 (NOVECIENTOS VEINTE Y NUEVE CON 0,85/100)

5.2. Capacidad de producción

Tabla 34:
Capacidad instalada lámparas de piso
Capacidad instalada
Detalle Diario Semanal Mensual Anual
LÁMPARAS DE BAMBÚ 27 135 540 6.480
Total 27 135 540 6.480

Elaborado por: Katherine Nasimba

Para determinar las unidades producidas, se estimó una jornada de trabajo de 8


horas durante 5 días a la semana.

Tabla 35:
Capacidad utilizada lámparas de piso
Capacidad utilizada
Capacidad instalada 100% 6480
Capacidad utilizada 80% 5184

Elaborado por: Katherine Nasimba

La capacidad utilizada, se la realizó en base al número de artesanos que se


encargarán de realizar las lámparas mismo que serán 3 personas.

Tabla 36:
Programa de producción de lámparas
Programa de producción
Tiempo - años Capacidad instalada Lámparas
1 80% 5184
2 84% 5443
3 88% 5702
4 92% 5962
5 96% 6221

Elaborado por: Katherine Nasimba

93
Para el programa de producción se tomó en cuenta un crecimiento del 4%, mismo
que al finalizar el tiempo de 5 años permitirá conseguir el 96% de la capacidad instalada
para la realización de lámparas de bambú.

5.3. Inflación

Tabla 37:
Promedio de inflación anual
Cálculo del promedio de Inflación
Año Tasa de inflación
2012 2,42%
2013 1,31%
2014 1,83%
2015 2,48%
2016 0,89%
2017 0,86%
2018 0,27%
2019 0,19%
2020 1,28% 1,28% Promedio inflación anual
Total 11,53%

Fuente: (Banco Central del Ecuador, 2018)

En base a los valores aportados por el Banco Central en periodos acumulados de


referencia el mes de abril de cada año, la tasa de crecimiento que se utilizará en base a la
inflación es del 1,28%.

5.4. Materia prima

Tabla 38:
Materia prima
MPD Unidad de Medida Cantidad Costo Unitario Costo Total
Bambú M 0,5 $1,00 $0,50
Vela Natural Kg 1 $3,25 $3,25
Empaque Interno UND 1 $0,04 $0,04
Empaque de cartón UND 1 $0,06 $0,06
Base de Madera UND 1 $0,10 $0,10
Total $3,95

Elaborado por: Katherine Nasimba

94
El costo para producir una lámpara de piso es de $3.95 sin embargo es preciso
mencionar que para establecer el costo total unitario de $ 19,99 se lo determino mediante
la suma de Materia Prima, Mano de Obra y CIF.
5.5. Mano de obra

Tabla 39:
Mano de obra directa
Décimo Décimo Fondos de Aporte
Detalle Sueldo Vacaciones Total
Tercero Cuarto Reserva Patronal
Gerente de Producción y
1.300,00 108,33 33,33 54,17 108,29 144,95 1.640,78
Logística
Supervisor de Diseño y
450,00 37,50 33,33 18,75 37,49 50,18 589,76
Calidad
Artesano 450,00 37,50 33,33 18,75 37,49 50,18 589,76
Artesano 450,00 37,50 33,33 18,75 37,49 50,18 589,76
Total 3.410,06

Elaborado por: Katherine Nasimba

Tabla 40:
Proyección de mano de obra
Total Mano de Obra Directa
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Sueldo anual $40.920,70 $44.127,82 $44.693,14 $45.265,71 $45.845,61
Mano de Obra Unitaria 7,89

Elaborado por: Katherine Nasimba

El costo unitario de mano de obra para elaborar las lámparas de Bambú es de


$7,89 valor obtenido mediante la división del total de los sueldos y el total de las unidades
producidas y vendidas en el año.

5.6. Costos indirectos de fabricación

Tabla 41:
Menaje de producción
Menaje de producción/ Implementos de trabajo (CIF)
Detalle Cantidad Valor Unitario Valor Total Valor Total Año 1
Guantes de Trabajo
24 $2,50 $60,00 $60,00
Industrial
Laca 24 $5,50 $132,00 $132,00
Total $192,00 $192,00

Elaborado por: Katherine Nasimba

95
El valor anual del menaje de producción necesario para realizar las lámparas de
bambú es de $192,00.

5.7. Gastos administrativos

5.7.1. Sueldo personal administrativo

Tabla 42:
Gastos administrativos
Fondos
Décimo Décimo Aporte
Detalle Sueldo Vacaciones de Total
Tercero Cuarto Patronal
Reserva
Gerente General 1.500,00 125,00 33,33 62,50 124,95 167,25 1.888,08
Total 1.888,08

Elaborado por: Katherine Nasimba

5.7.2. Servicios Básicos

Tabla 43:
Gastos Administrativos
Servicios básicos
Detalle Mensual Año 1
Energía eléctrica $24,40 $292,80
Agua potable $20,40 $244,80
Internet $30,00 $360,00
Teléfono $14,40 $172,80
Total $1.070,40

Elaborado por: Katherine Nasimba

5.7.3. Gasto servicios generales

Tabla 44:
Servicios generales
Servicios generales
Detalle Cantidad Valor mensual Año 1
Arriendo 1 $350,00 $4.200,00
Servicios de Contabilidad y Contratación 1 $80,00 $960,00
Total $5.160,00

Elaborado por: Katherine Nasimba

96
5.7.4. Insumos Generales

Tabla 45:
Insumos generales
Insumos de aseo y limpieza
Valor Valor total
Detalle Cantidad
unitario año 1
Papelera metálica 2 (bandejas) 2 $ 4,50 $9,00
Papel Bond 75 GRS A-4 XEROX (resma) 2 $ 4,30 $8,60
Grapas estándar 26/6 5000 unidades. KW (caja) 1 $ 0,60 $0,60
Archivador ideal oficio lomo 8 v/colores 5 $ 1,80 $9,00
Folder plástico un lado transparente v/c 5 $ 0,50 $2,50
Archivador acordeón oficio plástico 3 $ 1,70 $5,10
Agenda ejecutiva 3 $ 3,50 $10,50
Perforadora kW 912 mediana 2 $ 1,50 $3,00
Porta micro minas 0.5mm Krause + minas 6 $ 1,00 $6,00
Esfero bic punta fina 12 $ 0,37 $4,44
Corrector líquido papel 2 en 1 brocha/esfero 6 $ 1,50 $9,00
Borrador de queso Pelikan pz-20 6 $ 0,25 $1,50
Cesto para basura negro Metro Mes Valué 2 $ 2,50 $5,00
Escobas 2 $ 1,25 $2,50
Trapeadores 2 $ 1,25 $2,50
Desinfectantes Galón 12 $ 3,50 $42,00
Recogedor de basura 3 $ 2,00 $6,00
Fundas de basura Paquetes 10 unidades 24 $ 0,10 $2,40
Papel higiénico Rollos Pacas 4 unidades 10 $ 1,00 $10,00
Jabón Líquido Galón 12 $ 3,39 $40,68
Total $180,32

Elaborado por: Katherine Nasimba

5.8. Gastos de ventas

5.8.1. Sueldo personal de ventas

Tabla 46:
Sueldo gerente de ventas y vendedor
Décimo Décimo Fondos de Aporte
Personal Sueldo Vacaciones Total Año
Tercero Cuarto Reserva Patronal
Vendedor 400,00 33,33 33,33 16,67 33,32 44,60 527,93 6.335,20
Total 527,93 6.335,20

Elaborado por: Katherine Nasimba

97
5.9. Ventas

Para realizar la proyección de ventas anuales de las Lámparas de bambú el costo


unitario fue determinado mediante la sumatoria de la Materia Prima, Mano de Obra y
Costos indirectos de Fabricación unitaria.

Proyección de ventas anuales:

Tabla 47
Ventas anuales lámparas de piso
VENTAS
% capacidad
Tiempo Lámparas Precio de venta Ventas anuales
utilizada
Año 1 80% 5184 $19,99 $ 103.618
Año 2 84% 5443 $19,99 $ 108.799
Año 3 88% 5702 $19,99 $ 113.980
Año 4 92% 5962 $19,99 $ 119.161
Año 5 96% 6221 $19,99 $ 124.342

Elaborado por: Katherine Nasimba

El margen de utilidad esta dado en base al precio de mercado para lámparas de


bambú.

Tabla 48:
Margen de utilidad
Costo Unit. L. Piso 11,88
Margen. 68,24% Política de la empresa

Elaborado por: Katherine Nasimba

5.10. TMAR

Tabla 49:
Tasa mínima aceptable de rendimiento del proyecto
TMAR Participación Rentabilidad Inflación TMAR
Inversionista 1 929,67 16,67% 11,83% 1,28% 13,26% 2,21%
Inversionista 2 929,67 16,67% 11,83% 1,28% 13,26% 2,21%
Inversionista 3 929,67 16,67% 11,83% 1,28% 13,26% 2,21%
Inversionista 4 929,67 16,67% 11,83% 1,28% 13,26% 2,21%
Inversionista 5 929,67 16,67% 11,83% 1,28% 13,26% 2,21%
Inversionista 6 929,67 16,67% 11,83% 1,28% 13,26% 2,21%
Total 5.578,00 100% 13,26%

Elaborado por: Katherine Nasimba

98
Tabla 50:
Tasa mínima aceptable de rendimiento del inversionista
TMAR Participación Rentabilidad Inflación TMAR
Inversionista 1 929,67 7,70% 11,83% 1,28% 13,26% 1,02%
Inversionista 2 929,67 7,70% 11,83% 1,28% 13,26% 1,02%
Inversionista 3 929,67 7,70% 11,83% 1,28% 13,26% 1,02%
Inversionista 4 929,67 7,70% 11,83% 1,28% 13,26% 1,02%
Inversionista 5 929,67 7,70% 11,83% 1,28% 13,26% 1,02%
Inversionista 6 929,67 7,70% 11,83% 1,28% 13,26% 1,02%
Crédito bancario 6500,00 53,82% 12,68% 1,28% 14,12% 7,60%
Total 12078,00 100% 13,73%

Elaborado por: Katherine Nasimba

La tasa mínima aceptada del inversionista es del 13,73%, mismo que al ser mayor
a las tasas bancarias, brindan una amplia oportunidad de captar inversores.

5.11. Punto de equilibrio


Figura 45:
Punto de equilibrio

Elaborado por: Katherine Nasimba

En base al punto de equilibrio, las unidades en lámparas de bambú necesarias para


no tener una ganancia o pérdida en las ventas son de 4.389, unidades que se producirán
durante el segundo año de producción con un costo de venta de $11.88 un precio de venta
al público de $19,99.

99
5.12. Ingreso primer año de producción

Tabla 51:
Ingreso anual por lámparas

Elaborado por: Katherine Nasimba

100
El capital de trabajo contempla un análisis de los valores negativos y su
disminución en el tiempo, que se presentan durante el primer año de un proyecto o
inversión dando así un valor máximo de ($11.448,34), dentro del estudio se contempla
una política crediticia del 60% ventas al contado, 10% a 30 días plazo y el 30% a 60 días
plazo, estrategia que permite a los potenciales clientes contar con facilidades y
accesibilidad de crédito personal.

5.13. Amortización

Monto $ 6.500,00
Interés Mensual 12,68%
Periodos Mensuales 5
Cuota Fija Mensual $1.833,64

Tabla 52:
Amortización
N° Periodos Saldo Inicial Cuota Fija Interés Abono a Capital Saldo Final
0 $ 6.500,00
1 $ 6.500,00 $ 1.833,64 $ 824,20 $ 1.009,44 $ 5.490,56
2 $ 5.490,56 $ 1.833,64 $ 696,20 $ 1.137,43 $ 4.353,13
3 $ 4.353,13 $ 1.833,64 $ 551,98 $ 1.281,66 $ 3.071,47
4 $ 3.071,47 $ 1.833,64 $ 389,46 $ 1.444,17 $ 1.627,30
5 $ 1.627,30 $ 1.833,64 $ 206,34 $ 1.627,30 $ 0,00

Elaborado por: Katherine Nasimba

Para el presente estudio se recurrirá a un crédito en BanEcuador, entidad


gubernamental que se encarga de proveer liquidez a los diferentes emprendimientos,
considerando una tasa del 12,68% durante los 5 años de duración de Proyecto.

101
5.14. Flujo neto de fondos del proyecto

Tabla 53
Flujo neto de fondos del proyecto
ESTADO DE RESULTADOS DEL PROYECTO "LAMBOO"
Conceptos Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Unidades 5,184 5,443 5,702 5,962 6,221
Ventas Netas 103,618 108,799 113,980 119,161 124,342
Costo de Ventas 61,590 66,098 67,995 69,930 71,903
Utilidad Bruta Total 42,029 42,701 45,985 49,231 52,438
(-) Gastos Administrativos 29,248 29,330 31,225 31,625 32,030
(-) Gastos de Ventas / Comerciales 6,335 6,821 6,909 6,997 7,087
(-) Depreciaciones 808 808 808 808 808
(-) Amortizaciones 83 83 83
Utilidad antes de Impuestos 5,554 5,658 6,960 9,801 12,514
(-) Impuestos Participación Trabajadores 833 849 1,044 1,470 1,877
Utilidad antes de Impuesto Renta 4,721 4,809 5,916 8,331 10,637
(-) Impuestos Renta 22% 1,039 1,058 1,301 1,833 2,340
Utilidad Neta 3,682 3,751 4,614 6,498 8,297
(+) Depreciaciones 808 808 808 808 808
(+) Amortizaciones Intangibles 83 83 83
(-) Inversión Inicial 5,578
(-) Inversión de Reemplazo 994
(-) Inversión Cap. De Trabajo 11,448
(+) Flujo Efectivo Año Terminal 3,026
(+) Recuperación Capital de Trabajo 11,448
(+) Valor de Desecho 2,135
Flujo Neto Efectivo 17,026 4,574 4,643 4,512 7,306 25,714

TMAR 13.26% Costo Unitario $11.88

Valor Actual Neto VAN 11973.50 Precio de Venta $19.99

Tasa Interna de Retorno TIR 31.74% Margen Unitario $8.11

Periodo de Recuperación PRI 3 años, 8 meses Inversión / VAN -1.42

Elaborado por: Katherine Nasimba

102
Dentro de la evaluación Financiera se puede observar que el flujo de fondos crece
cada año, sin embargo es precio mencionar que durante el último periodo este aumenta
aún más, en vista de que se ha tomado en cuenta el valor del desecho, que es equivalente
a las depreciaciones más el capital de trabajo.

En base a los resultados determinados en el estado de resultados del


emprendimiento para la elaboración y comercialización de lámparas de bambú en el
Centro Histórico de la Ciudad de Quito, se concluye que; las lámparas de bambú con un
costo unitario de $ 11,88 un precio de venta de $ 19,99 y un margen unitario del $8,11
generan un Tasa Mínima Aceptable de Retorno (TMAR) del 13,26 %.

Con la tasa antes mencionada se obtiene el valor actual neto (VAN), esto implica
que, con una inversión de $ 17.026 se obtiene una ganancia después de recuperar la
inversión de $ 11.973,50.

Asimismo, se obtiene una Tasa de Interna de Retorno (TIR) de 31,74% es decir


que, por cada dólar invertido en el emprendimiento se recupera $ 1,3174 en un periodo
de recuperación de 3 años 8 meses, en este tiempo se puede reembolsar el dinero invertido
a los inversores que participan en el emprendimiento.

Sin embargo, la utilidad generada será entregada según la preferencia de cada


inversor, al finalizar el plazo establecido del emprendimiento de 5 años o una vez que se
haya recuperado la inversión, finalmente se concluye que el emprendimiento es factible
y rentable según el análisis realizado.

103
5.15. Flujo neto de fondos del inversionista

Tabla 54:
Flujo neto de fondos del inversionista

EVALUACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO "LAMBOO"


Conceptos Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Unidades 5,184 5,443 5,702 5,962 6,221
Ventas Netas 103,618 108,799 113,980 119,161 124,342
Costo de Ventas 61,590 66,098 67,995 69,930 71,903
Utilidad Bruta Total 42,029 42,701 45,985 49,231 52,438
(-) Gastos Administrativos 29,248 29,330 31,225 31,625 32,030
(-) Gastos de Ventas / Comerciales 6,335 6,821 6,909 6,997 7,087
(-) Interés del Préstamo 824 696 552 389 206
(-) Depreciaciones 808 808 808 808 808
(-) Amortizaciones Intangible 83 83 83 83 83
Utilidad antes de Impuestos 4,730 4,962 6,408 9,328 12,224
(-) Impuestos Participación Trabajadores 709 744 961 1,399 1,834
Utilidad antes de Impuesto Renta 4,020 4,217 5,447 7,929 10,390
(-) Impuestos Renta 22% 884 928 1,198 1,744 2,286
Utilidad Neta 3,136 3,290 4,248 6,184 8,105
(+) Depreciaciones 808 808 808 808 808
(+) Amortizaciones Intangible 83 83 83 83 83
(-) Inversión Inicial 5,578
(-) Inversión de Reemplazo 994
(+) Préstamo 6,500
(-) Amortización Préstamo 1,009 1,137 1,282 1,444 1,627
(-) Inversión Cap. De Trabajo Neto 11,448
(+) Flujo Efectivo Año Terminal 3,026
(+) Recuperación Capital de Trabajo 11,448
(+) Valor de Desecho 2,135
Flujo Neto Efectivo (10,526) 3,018 3,044 2,864 5,632 23,978

TMAR 13.73% Costo Unitario $11.88

Valor Actual Neto VAN 12,398.63 Precio de Venta $19.99

Tasa Interna de Retorno TIR 40.58% Margen Unitario $8.11

Periodo de Recuperación PRI 3 años, 6 meses Inversión / VAN 0.85

Elaborado por: Katherine Nasimba

104
En base al flujo de fondos del inversionista, se puede observar una disminución
frente a los flujos del proyecto pero eso no es necesariamente un indicador de que es
mejor utilizar capital propio, ya que como se puede observar, pese a que los flujos son
menores, la inversión también es menor ya que un porcentaje del capital está financiado
a largo plazo, esto podría permitir que el VAN y el TIR sea mejor que en el flujo de
fondos del proyecto.

Asimismo, se concluye que; las lámparas de bambú con un costo unitario de $


11,88 un precio de venta de $ 19,99 y un margen unitario del $8,11 generan un Tasa
Mínima Aceptable de Retorno (TMAR) del 13,73 %.

Con la tasa antes mencionada se obtiene el valor actual neto (VAN), esto implica
que, con una inversión de $10.526 se obtiene una ganancia después de recuperar la
inversión de $ 12.398,63.

Asimismo, se obtiene una Tasa de Interna de Retorno (TIR) de 40,58% es decir


que, por cada dólar invertido en el emprendimiento se recupera $ 1,4858 en un periodo
de recuperación de 3 años 6 meses, en este tiempo se puede reembolsar el dinero invertido
a los inversores que participan en el emprendimiento.

5.16. Análisis de sensibilidad

Para poder realizar el análisis de sensibilidad, se determinó un estudio


multivariable, mismo que enfoca los escenarios positivo, negativo y realista que se
pueden presentar a lo largo de los 5 años que durará el presente emprendimiento.

Tabla 55:
Análisis de sensibilidad

Escenario base del Inversionista


VAN TIR Periodo de Recuperación
12398,63 40.58% 3 años, 6 meses

Elaborado por: Katherine Nasimba

El análisis de sensibilidad se aplica en los proyectos de inversión, debido a que


permite manejar libremente las variables que pueden afectar los costos de producción y

105
precios de venta de los productos en este caso las lámparas de Bambú bajo escenarios de
incertidumbre que se pueden ir generando durante el tiempo de vida del proyecto que en
este caso es de 5 años.

Es importante tener en cuenta la información aportada debido a que, en base a los


costos máximos o mínimos, se podrá tomas decisiones adecuadas en relación al manejo
financiero y negociaciones con los diferentes proveedores.

5.16.1. Escenario Optimista

Tabla 56.
Escenario optimista
Escenario Optimista
Escenario Variación VAN TIR Periodo de Recuperación
Aumento Ventas 10% 30366.77 91.73% 1 años, 2 meses

Elaborado por: Katherine Nasimba

El escenario optimista por diferentes factores externos como por ejemplo baja de
impuestos, las ventas se ven aumentadas en un 10%, dando un VAN de $30.366,77 TIR
del 91,37%.

5.16.2. Escenario Pesimista

Tabla 57:
Escenario pesimista

Escenario Pesimista
Periodo de
Escenario Variación VAN TIR Recuperación
Disminución en la Producción
anual 5% 2014.46 18.43% 9 años, 11 meses
Aumento del Costo Unitario 10% 3606.54 22.10% 4 años, 11 meses

Elaborado por: Katherine Nasimba

El escenario Pesimista contempla circunstancias externas que afectan


negativamente a los costos unitarios y precios de venta de cada uno de los productos por
ejemplo un alza en los valores de materia prima, impuestos, gastos adicionales, etc.

106
Por lo expresado anteriormente, se contempla la disminución en la producción
anual del 5% y un aumento del 10% en el costo unitario dando como resultado Valores
positivos tanto para el VAN como para la TIR, considerando el periodo de recuperación
en el primer escenario que excede el tiempo de vida del proyecto, es donde se realizara
un seguimiento más detallado para evitar peligros en la recuperación de la inversión.

5.17. Financiamiento

El financiamiento para el emprendimiento de elaboración y comercialización de


lámparas de bambú se lo realizará mediante el mecanismo de inversión mixta, debido a
que permitirá a cada uno de los inversores, disponer de su dinero al final del tiempo
establecido en el proyecto con intermediación bancaria.

Adicionalmente se garantizará la devolución total o proporcional de la inversión


en caso de pérdidas o riesgos que puedan presentarse dentro de la ejecución o vida del
proyecto, para lo cual cada una de las herramientas y maquinarias serán dadas como
garantías a la inversión por riesgos presentados.

Se cuenta con 6 inversionistas con un porcentaje de participación del 10.30% cada


uno; es decir, aportarán el valor unitario de $1.754.39 mismos que podrían cambiar en
relación al número de inversores y lo que estipule la ley de compañías, y un préstamo
bancario en BANECUADOR, banco especializado en financiar emprendimientos, mismo
que se cancelara con una tasa del 12,68%.

Tabla 58:
Montos de Inversión
Personas Valor Participación
Inversionista 1 $ 1.754,39 10,30%
Inversionista 2 $ 1.754,39 10,30%
Inversionista 3 $ 1.754,39 10,30%
Inversionista 4 $ 1.754,39 10,30%
Inversionista 5 $ 1.754,39 10,30%
Inversionista 6 $ 1.754,39 10,30%
Crédito Bancario $ 6.500,00 38,18%
Total $17.026,34 100,00%

Elaborado por: Katherine Nasimba

107
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones

• El Ecuador se ha convertido en un país emprendedor, por existir un alto porcentaje


de población que no cuenta con un empleo formal o informal, y esto sobrellevó a
la necesidad que la población empiece a crear o innovar productos y servicios con
el objetivo de obtener rentabilidad económica.
• De acuerdo a los resultados aportados por el estudio de mercado, el 90,86% es
decir 348 de los turistas que visitan constantemente el Ecuador estarían dispuestas
a comprar lámparas hechas artesanalmente por los ecuatorianos debido a la
elegancia, ayuda ecológica, energética y decorativa que representan.
• La creación de la empresa LAMBOO encargada de elaborar lámparas de bambú,
representa una opción innovadora en el Ecuador, debido a las medidas de apoyo
al medio ambiente que representan y al potencial desarrollo económico del sector
artesanal.
• La empresa se localizará en el Centro Histórico de la Ciudad de Quito (calle
Venezuela y Sucre) por ser un lugar turístico y de gran afluencia de turistas
nacionales e internacionales.
• Se ha considerado que la mejor alternativa para emprender sea mediante una
compañía de responsabilidad limitada la misma que podrá realizar toda clase de
actos civiles o de comercio y operaciones mercantiles permitida por la ley.
• La Inversión inicial es de $ 17.026,34 que requiere la empresa para iniciar sus
actividades y estará constituido en un 61.80% por recursos propios y un 38.18%
por recursos financieros.
• Los resultados de la evaluación financiera del inversionista determina que los
flujos netos generados por la empresa en sus 5 primeros años de operación
llevados al valor presente muestran un valor positivo de $12.398,63 demostrando
que el proyecto es económicamente viable.
• El TIR de la evaluación financiera del inversionista es del 40,58% es más alta que
la del proyecto ya que es calculada incluyendo el préstamo de instituciones
financieras.

108
Recomendaciones

• Es indispensable aplicar como empresa las estrategias de emprendimiento para la


elaboración y comercialización de lámparas de bambú en el Centro Histórico de
la ciudad de Quito debido a la posibilidad de desarrollo empresarial, rentabilidad
y factibilidad que ofrece.
• De acuerdo a los datos observados de las personas que estarían dispuestas a
adquirir lámparas de bambú, es aconsejable utilizar el Bambú como materia prima
ecológica y renovable fundamentalmente en la elaboración de artesanías o piezas
de decoración a nivel nacional ya que el bambú es un recurso renovable, versátil,
ideal para el manejo del ambiente sostenible.
• Realizar gestiones con la entidad encargada de las ferias artesanales en el Centro
histórico de la ciudad de Quito, los días domingos, donde se exhibirá los modelos
de lámparas para fortalecer las ventas.
• Aprovechar al máximo la situación geográfica de la ciudad de Quito- Ecuador
como un centro de afluencia turística potencial, permitiendo reactivación
económica de los sectores artesanales y turísticos para lo cual se debe adquirir
velas naturales a fin de mantener la conservación del cuidado del medio ambiente
en vista que las lámparas de bambú, representan una opción natural, ecológica y
elegante en la decoración de espacios internos.

109
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113
ANEXOS
Anexo A: Encuesta

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR


FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Objetivo: El propósito de esta herramienta es obtener información acerca de la aceptación de


nuestro producto, y conocer sus gustos y necesidades como posible consumidor.
Datos Generales
Edad……………………………...
Nacionalidad…………………….
Sexo: Masculino Femenino

Instrucción: Marque con una X la opción de su respuesta, es muy necesario su colaboración


para identificar sus requerimientos.
1.- ¿Adquiere artesanías cuando realiza actividades turísticas?
Siempre A veces Nunca

2.- ¿Qué tipo de artesanías ha adquirido cuando realiza actividades turísticas?


Telares de Otavalo Cerámica
Máscaras de Tigua Filigrana
Figuras de madera, tagua u otros Sombreros
materiales

3.- ¿Qué valor monetario ha pagado por una artesanía cuando ha visitado el Centro
Histórico de Quito?
Menos de 5 dólares Entre 6 y 20 dólares Más de 20 dólares.

4.- ¿Con que frecuencia ha adquirido las artesanías?


Mensualmente Semestralmente Anualmente

5.- ¿Alguna vez ha adquirido artesanías derivados del Bambú o Caña Guadúa?
Muchas ocasiones Pocas ocasiones Nunca

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6.- ¿Entre los productos de Bambú o Caña Guadúa ha adquirido una lámpara de este
derivado?
Alguna vez Nunca

7.- ¿Le gustaría adquirir una lámpara de bambú según los siguientes modelos?

Lámpara de piso
Si No
8.- ¿Con que objetivo le gustaría adquirir esta lámpara de bambú?
Regalo Adorno Uso

9.- ¿Qué atributos Usted considera para adquirir un producto artesanal?


Precio Originalidad
Durabilidad Utilitarios
Decorativo Variedad

10.- ¿Qué valor estaría dispuesto a pagar por la lámpara de bambú?


Entre 20 a 30 dólares Más de 30 dólares

11.- ¿Al adquirir una lámpara de bambú, porqué medios comerciales le gustaría sugerir
a las personas que desconocen este tipo de producto?
Redes sociales Página web Ferias artesanales

12.- Qué características desearía que tenga las lámparas de bambú de piso y escritorio.
Durabilidad
Cuidado del medio ambiente
Velas decorativas
Modelos Disney

!!Gracias por la atención prestada a la encuesta¡¡

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