1. ¿Qué tipos de visitas de PROFECO existen (En cuanto a horarios)?

2. ¿Cómo se calcula un error de repetibilidad en una revisión de PROFECO?

3. ¿Cuál es el tiempo mínimo que deber permanecer activas las baterías de los dispensarios
durante las pruebas semanales y durante las visitas de PROFECO?
4. ¿Cómo se verifica un dispensario para determinar un problema de válvula shut-off?
5. ¿Cómo se debe de revisar la tubería de un dispensario para evitar sanciones de PROFECO,
ASEA o cualquier otra entidad reguladora?
6. ¿Qué se debe de hacer si se encuentra producto en la tubería o en el SUM debajo de los
dispensarios?
7. ¿Qué mantenimiento se debe de realizar a el compresor de aire y con qué frecuencia?
8. Explica las condiciones físicas con las cuales tiene que cumplir la estación en cada revisión
diaria y que se debe de hacer en caso de notar alguna desviación
9. ¿Qué medidas de seguridad se tienen que cumplir al realizar una descarga de combustible?
10. ¿Qué medidas de seguridad se tienen que cumplir al realizar un jarreo?
11. ¿Cuál es la función de la Breakaway?
12. ¿Qué se revisa en la estación durante una visita de ASEA?
13. ¿Quién realiza las visitas trimestrales para la ASEA?
14. ¿Qué se debe de realizar en el caso de inmovilización de algún dispensario por PROFECO?
15. ¿Qué debe de presentar cualquier personal de PROFECO al realizar una visita?
16. ¿Cómo se administran las bajas/altas de personal en la estación?
17. ¿Cómo se debe de mantener un cuarto de residuos peligrosos adecuadamente?
18. ¿Cuál es el peligro de tener una botella de aceites en los botes de basura de las islas?
19. ¿Qué sucede si algún empleado se confronta con un cliente?
20. ¿Cómo se solicita el mantenimiento de las áreas verdes dentro de la estación?
21. ¿Qué es un MTS y para qué sirve?
22. ¿Cómo nos aseguramos que un proveedor o contratista tiene permiso para realizar trabajos
en la estación?
23. ¿Cuál es el procedimiento adecuado para el envío de valores?
24. ¿Cómo se realiza el pedido adecuado de papelería?
25. ¿Cómo se realiza el reporte de una terminal que no funciona?
26. ¿Qué es un SOC y como se reporta?
27. ¿Cuál es el EPP necesario para la aditivación en sitio de acuerdo al procedimiento?
28. ¿Cómo se maneja de manera adecuada una queja de un cliente que indica que su aguja no
subió al cargar en las estaciones BP?
29. ¿Bajo qué norma se realizan las verificaciones de ASEA en las estaciones de servicio?
30. ¿Cuál es el protocolo de revisión para contratistas en estaciones de servicio BP?
31. ¿Cuál es la importancia del llenado de bitácoras?
32. ¿Qué tipos de visitas gubernamentales puede recibir una estación?
33. ¿Cuáles son las desviaciones (errores) máximas toleradas en un jarreo, 20 y 10 litros?
34. ¿Cómo se debe manejar un caso de contaminación cruzada en un auto (Auto diesel se le
pone gasolina y viceversa)?
35. ¿Cuántas y cuáles son las bitácoras que deben de existir en una estación?
36. ¿Qué son las pruebas de hermeticidad y con qué frecuencia se deben realizar?
37. ¿Qué es y para qué sirve una enviro sentry?
38. ¿Con que frecuencia se deben realizar pruebas de paros de emergencia y sensores de la
estación?
39. ¿A qué se le denomina acto inseguro, near-miss y condición insegura?
40. ¿Qué es, para qué sirve y cuáles deben ser las condiciones físicas de una tierra física?
41. ¿Qué es y dónde se encuentra un pozo de monitoreo?
42. ¿Qué es y dónde se encuentra un pozo de observación?
43. ¿Cuántos y cuáles son los sum´s que debe tener un tanque de almacenamiento, así como su
función?
44. ¿En qué área de la estación está permitido fumar?
45. ¿Se puede tener agua y/o alimentos en los exhibidores de aceite?
46. ¿Qué se debe hacer durante y después de un siniestro y/o contingencia (Sismo, incendio,
etc.)?
47. En una contingencia ambiental, ¿Qué es lo que usualmente revisa ASEA en una estación de
servicio?
48. Si un cliente pide un cambio de aceite o un cambio de anticongelante, ¿qué se debe hacer?
49. ¿Cuáles son y cómo se catalogan las áreas de peligro de vapores explosivos en una estación?
50. ¿Cuántas pruebas se deben sacar, por manguera y por producto, en un jarreo de PROFECO?
51. ¿Qué son los productos periféricos y cuáles tenemos en las estaciones de servicio BP
(nombres de venta)?
52. ¿Cuántas faltas sin justificante ni aviso están permitidas, en la Tabla de Disciplina Progresiva,
antes de causar baja?
53. ¿Quién es responsable y cuál es el proceso para realizar un acta administrativa? Menciona
dos ejemplos en los que aplica.
54. ¿Qué se debe hacer en caso de que tengas una sospecha de que un colaborador está bajo la
influencia de alcohol o drogas?
55. ¿Qué proceso debes seguir para cubrir una vacante en la estación?
56. ¿Cuál es el proceso para reportar las incidencias del personal, para el pago de la nómina?
57. ¿En qué casos se pueden pagar horas extras, días de descanso laborado y días festivos
laborados?
58. En el registro de asistencia ¿cuándo deben registrar entrada y salida los colaboradores?
59. ¿Cuál es el proceso para realizar la baja de un empleado y las razones para solicitarla?
60. Cuándo existe un incumplimiento al código de conducta ¿cómo debe ser documentado?
61. ¿Cuál es la política de Relaciones en el Trabajo?
62. Completa la tabla
63. Completa la tabla