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Guia No. 12 Ética y cultura de paz

Técnico en contabilización de actiidades comerciales y microfinancieras (Servicio

Nacional de Aprendizaje)

Studocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad.

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PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Guía No. 12 Ética y cultura de paz

 Denominación del Programa de Formación: Contabilización de operaciones comerciales y

financieras.
 Código del Programa de Formación: 133100 Versión 1
 Nombre del Proyecto: Creación de una empresa didáctica para aplicar criterios de reconocimiento
y medición de los hechos económicos.
 Fase del Proyecto: Ejecución: Reconocer hechos económicos de acuerdo con normativa y políticas
contables.
 Actividad de Proyecto AP 4: Aplicar criterios de reconocimiento y medición en los hechos
económicos de acuerdo con normativa y políticas
 Actividad de Aprendizaje AA 12: Interactuar en la sociedad de acuerdo con principios y valores
éticos de acuerdo con la normativa
 Competencia: 240201526 Enrique Low Murtra-Interactuar en el contexto productivo y social de
acuerdo con principios éticos para la construcción de una cultura de paz.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
240201526-1 Promover mi dignidad y la del otro a partir de los principios y valores éticos como
aporte en la instauración de una cultura de paz
240201526-2 Establecer relaciones de crecimiento personal y comunitario a partir del bien común
como aporte para el desarrollo social
240201526-3 Promover el uso racional de los recursos naturales a partir de criterios de
sostenibilidad y sustentabilidad ética y normativa vigente
240201526-4 Contribuir con el fortalecimiento de la cultura de paz a partir de la dignidad humana y
las estrategias para la transformación de conflictos

 Duración de la Guía: 48 Horas – 1 Crédito .

2. PRESENTACIÓN

Apreciado aprendiz: Para nadie es un secreto que una profesión no se constituye solo desde un saber
académico o práctico sino que necesita además del complemento ético; entendiendo la ética como: “el arte
de vivir, el saber vivir, por lo tanto el arte de discernir lo que nos conviene (lo bueno) y lo que no nos
conviene (lo malo).” (Sabater, 1997, p. 21). Esto quiere decir que ser un profesional en este tiempo, no solo
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se enmarca desde una aptitud de disposición o de facultades hacia la labor encomendada y/o hacia la
ejecución de una

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tarea, sino también las actitudes que reflejen un modo de vida congruente con el espacio y el tiempo.
Debemos entonces, pensar en una ética que contemple la relación general con la vida, eso quiere decir que
los problemas del ambiente no queden limitados al momento presente, sino que tienen repercusiones en el
futuro. Debemos preocuparnos por las consecuencias de nuestros actos, esa “actitud” es la
responsabilidad. Por esto, para el Sena es indispensable que hablemos de una “ética ecológica”. En la
presente guía, se busca crear un espacio de trabajo reflexivo que le permita, hacer conciencia que usted
hace parte del universo y que cada una de sus acciones tiene una repercusión de trascendencia.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial

Duración de la actividad: 3 Horas (144 minutos trabajo directo – 36 minutos trabajo independiente)

Estimado Aprendiz, “La ética y la moral, no es un producto de ninguna religión. Es fruto de la observación y
la reflexión de los actos que hacemos día a día” de acuerdo a la reflexión de Fernando Adrianzén podemos
interpretarque la ética estudia la moral y establece qué es lo bueno y cómo se debe actuar se podría decir
que es la ciencia del comportamiento moral y la moral es el conjunto de normas de conducta y convivencia
que esta ligada a la ética.
Ahora lo invito a realizar las siguientes actividades de forma individual su instructor le indicará la
estrategía de socialización

3.1.1 Observe el video “El vendedor de humo” https://www.youtube.com/watch?v=0jJoTOgPZlg y luego:

 Resalte tres aspectos del video y opine sobre cada uno de ellos, no deje de analizar el título.
 La ambición del vendedor de humo ya que el engañaba a la gente para así obtener atención y dinero
 La estafa, ya que engañaba a la gente haciéndole cambios a los productos, animales u objetos que
ellos le llevaban para que le dieran dinero y al momento de mojarse el efecto se perdía
 La mentira, porque engañaba a la gente creándole ilusiones falsas y jugando con sus sentimientos,
haciéndoles creer que convertía todo en lo que ellos querían

 ¿Cuándo piensa en su entorno encuentra actitudes parecidas?,

por favor relate dos y sustente su opinión.

 Si, cuando los vendedores ambulantes o marcas ofrecen

un producto con ciertas características y que cumplan unas
funciones exactas y al momento de que el comprador
decide llevarlo el producto termina siendo todo lo
contrario y no cumple su función o se daña con facilidad
Imagen 1  Cuando los políticos hacen campaña que prometen el cielo y
generan falsas ilusiones para todos los ciudadanos que
deciden creer en ellos y al momento de llegar al poder se les
olvida todo lo propuesto, hablado y prometido

 En cuanto a mi opinión este tipo de engaño esta mal,

porque siempre de manera indirecta o directa afectamos a

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toda la gente que cree en ese tipo de publicidad engañosa,

por el simple hecho de pensar solo y en obtener cosas o
dinero a través de la estafa que manejan

 Si revisa todas las facetas de su vida, ¿usted se parece en algo al planteamiento del video? En qué, por
qué. Si su respuesta es no, igual sustente.
 Siento que en algún momento de mi vida si me e podido identificar con ese video, ya que en algún
episodio de mi vida he dicho mentiras para tratar de ocultar la verdad o lo sucedido, entonces eso me
crearía una relación con el vendedor de humo, ya que engaño a mis papás y les planteo una falsa
ilusión o idea.
 Qué relación podemos hacer entre la historia planteada en el video y el ejercicio de su responsabilidad
(¿ha vendido “humo” alguna vez?) piense, reflexione y escriba.
La relación que se podría plantear sería que por cada acto que yo realice tengo que hacerme cargo de sus
consecuencias y quizá en algún momento de mi vida no a sido así, entonces eso me haría ser vendedora de
humo, ya que huyo de mis responsabilidades o miento, a veces hasta engaño o genero ilusiones falsas,
cuando no debería ser así y debería hacerme cargo de todos mis actos y afrontar las cosas con la mayor
responsabilidad y seriedad

3.1.2 Los valores universales son el conjunto de características y normas de convivencia del ser humano
consideradas como cualidades positivas y válidas en una época determinada. Se suelen considerar innatos a
la naturaleza humana. Algunos de los valores universales pueden ser el respeto, la libertad, la bondad, la
justicia, la igualdad, el amor, la responsabilidad, la honradez, la solidaridad, la verdad, la valentía, la

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amistad, el honor, la paz. Muchos de ellos están relacionados entre sí y se le da importancia y valor por su
contribución
a mejorar la sociedad y aportar dignidad a la persona. Observe el video
https://www.youtube.com/watch?v=1nWWC7K0Ckg y responda las preguntas planteadas:
 Nombre por lo menos cinco valores, virtudes, principios que se observen en el video.
 Esfuerzo, honestidad, bondad, compromiso, responsabilidad
 Piense en usted, reflexione y escriba por lo menos cinco valores que pueda demostrar con actitudes
concretas, que los posee, no olvide los relacionados con el ambiente.
 Empatía, bondad, amistad, responsabilidad, respeto

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje

Duración de la actividad: 4 Hora (96 minutos trabajo directo – 24 minutos trabajo independiente)

Estimado aprendiz:

Tenga presente que su formación profesional integral en el SENA es por proyectos, por lo tanto, lo invitamos
a que realice y aplique en su proyecto los diferentes conocimientos teóricos y prácticos que se proponen en
esta guía, la cual tiene como objetivo bridarle las herramientas que le permiten comprender la importancia
de aplicar la ética profesional en su proceso formativo.

Recuerde realizar las anteriores actividades y conservarlas en su portafolio de evidencias y esté atento a
la retroalimentación de su instructor y plantear inquietudes.

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3.3 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje

Duración de la actividad: 4 Hora (96 minutos trabajo directo – 24 minutos trabajo independiente)

Estimado aprendiz:

Tenga presente que su formación profesional integral en el SENA es por proyectos, por lo tanto, lo invitamos
a que realice y aplique en su proyecto los diferentes conocimientos teóricos y prácticos que se proponen en
esta guía, la cual tiene como objetivo bridarle las herramientas que le permiten comprender la importancia
de aplicar la ética profesional en su proceso formativo.

3.2.1 Escriba sus conclusiones y aportes relevantes de la conferencia del filósofo Fernando Savater, quien
habla sobre ¿qué es la ética y por qué es importante en el mundo de hoy?
https://www.youtube.com/watch?v=dyUVu61l2rEhttps:// www.youtube.com/watch?
v=dyUVu61l2rE

 ¿Por qué Savater dice que la ética no pasa de moda?

Porque la ética es algo fundamental para nuestra vida, ya que esta nos permite tratar de
comprender algunos comportamientos para saber si son buenos o malos.
 explique cómo el autor sustenta esa afirmación?
El autor la sustenta con tres tipos que son las costumbres, los caprichos y el orden, también
dice que es imposible que pase de moda ya que es por decirlo así lo mas fundamental en
nuestras vidas y pone ejemplos que nos demuestran que a medida que el tiempo pasa todo
se va olvidando, pero lo que no se ha podido olvidar es la ética ya que de cierto modo
estamos aferrados a ella, porque nos sirve para diferenciar lo bueno de lo malo
 ¿y usted qué piensa, sustente?
Como lo expone Savater en la conferencia que realiza opino que la ética no es algo que
debería pasar de moda, sino que debe ser lo más primordial para una persona, ya que es algo
que desde pequeños nos enseñan y eso nos ayuda para poder diferenciar lo bueno de lo malo
y así tratar de no cometer tantos errores en nuestras vidas de los cuales nos podamos
arrepentir más adelante

3.2.2. Es claro que en nosotros existe la diferencia y los problemas “porque un derecho natural en la
persona humana es el derecho a pensar diferente” pero también somos conscientes que la convivencia
social y el trabajo en equipo son el motor de la supervivencia y el progreso humano. Debemos generar
pautas y estrategias para nuestro desenvolvimiento social, sin atentar contra los derechos de los demás ni
contra los propios; es importante proveernos también de elementos necesarios para la resolución de
conflictos que conlleven a un cambio de actitud y propicien un ambiente de sana convivencia personal,
familiar, social y laboral.
LECTURA INICIAL
Vamos a iniciar nuestro tema con el análisis de esta anécdota.
Cuando Thomas Edison había alcanzado ya fama internacional, le aconsejaron que hiciera que algunos
científicos fueran a su laboratorio y lo ayudaran a comprender por qué algunos de sus inventos habían
funcionado.
Edison no veía la utilidad de eso, pero como tenía una mente abierta estuvo de acuerdo. Como resultado
de ello, un brillante científico e investigador alemán llegó hasta su laboratorio para explicarle los principios
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en los que se basaban algunas de sus innovaciones.

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Edison le entregó al hombre un globo al que le había dado forma de calabaza y le dijo: “Averigüe el
contenido cúbico de esto”. Pasaron las semanas y finalmente Edison buscó al hombre para preguntarle por
qué no le había respondido.
El científico comenzó a darle una larga y pesada explicación acerca de las dificultades para resolver el
problema por medio de la matemática superior. Entonces Edison tomó el globo, lo llevó hasta una pileta
cercana y lo llenó de agua. Luego traspasó el contenido a un cubo graduado y sosteniéndolo en su
mano declaró: “Este es el contenido cúbico”.

● Despues de la lectura comente y de respuesta a los interrogantes en compañía de sus compañeros:

▪ ¿Cuál es la diferencia en la forma de resolver el problema planteado en la anécdota?

El científico trato de darle solución a la pregunta a través de la matemática y los procedimientos largos y
difíciles, por el contrario, Edison solo uso la razón y la lógica para darle solución a la pregunta que había
planteado sin demorarse y complicarse tanto

▪ ¿Cuándo ha necesitado resolver problemas, a qué ha recurrido?

Dependiendo del problema porque si es un problema con las personas lo solucionaría a través del dialogo,
pero si por el contrario es un problema de matemáticas lo analizaría bien para saber si lo puedo responder
solo a través de la lógica y la razón o tengo que hacer procedimientos largos y confusos

▪ Numere tres problemas que le hayan sucedido y escriba la forma cómo los resolvió.
1. Cuando la comunicación en una amistad o hasta con familiares empieza a fallar decido dejar de insistir con
el dialogo y mejor alejarme para evitar inconvenientes más grandes
2. Cuando alguien del salón empieza a tenerme envidia y a tratar de opacarme o hacerme sentir mal, prefiero
ignorarla ya que el dialogo con ella no funciona, así que lo mejor es hacer eso y alejarme
3. Cuando el dialogo con mi pareja empieza a fallar y se pierde la comunicación y empiezan a surgir los
chismes que ya son imposibles de aclarar porque la otra persona no esta dispuesta lo mejor que e
podido hacer es alejarme no solo por ellos sino por mi paz mental y mi tranquilidad, que es lo más
importante

3.3Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización)

Duración de la actividad: 27 Horas (20 horas de trabajo directo – 5 horas de trabajo independiente)

3.3.1 Cuando se habla de ética, es necesario tener claridad sobre los conceptos de Libertad y Autonomía.
Les invitamos a la siguiente sesión:

3.3.1.1 Lea con atención el siguiente comentario y el texto del filósofo Emmanuel Kant: “La autonomía es
un concepto clave en la reflexión ética, porque si la conciencia moral consiste en la capacidad de
conocer y juzgar la bondad y la maldad de las acciones propias y ajenas, ésta - la acción- ha de
ser autónoma y no heterónoma.

“Es decir, ha de regirse por los principios morales que le parecen propios de los seres humanos, y no por
normas o leyes impuestas, llámense instintos, deseos, tradición o la autoridad de alguien.”
¿QUÉ ES LA ILUSTRACIÓN? "La ilustración es la salida del hombre de la auto culpable minoría de edad.
Minoría de edad significa la incapacidad de servirse de su propio entendimiento sin la ayuda de otro. Uno
mismo es culpable de esa minoría de edad cuando la causa de ella no reside en la carencia de
entendimiento, sino en la falta de decisión y valor para servirse de sí mismo sin la guía de otro. ¡Ten valor
de servirte de tu propio entendimiento’! He aquí el lema de la ilustración. (...)

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La pereza y la cobardía son las causas de que una gran parte de los hombres permanezca, gustosamente, en
la minoría de edad a lo largo de la vida... ¡Es tan cómodo ser menor de edad! Si tengo un libro que piensa
por mí. Un director espiritual que me remplaza la conciencia moral, un médico que me prescribe la dieta,
etc., entonces no es necesario que me esfuerce". Tomado de Kant. Respuesta a la pregunta: ¿Qué es la
ilustración?

Ahora, identifique en el texto la presentación que Kant hace sobre la libertad, la autonomía y la minoría de
edad. ¿Cómo entiende él la ilustración y al hombre ilustrado? Escríbalo
 Según lo expuesto en el fragmento de Kant, la ilustración es la salida de la minoría de edad, y la
minoría de edad es cuando el hombre depende de otra persona para pensar, el hombre ilustrado seria

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la persona que logre salir de esa minoría de edad, que ponga un límite a su pereza y a la dependencia
que tiene sobre el otro para poder pensar.

3.3.2 A partir de su reflexión sobre el texto, responda:

 ¿En su entorno, existen las condiciones necesarias para un auténtico ejercicio de la libertad?
Si, pero no en todas las situaciones; solo cuando se presenta un problema causado por nuestras
decisiones, que es donde afrontamos la responsabilidad y nos hacemos cargo de nuestros actos
y no necesitamos de otro para aceptar nuestros errores, pero por otro lado si nos basamos en el
colegio no creo que existan las condiciones necesarias para la libertad o si las existen no son
aprovechadas al máximo ya que hay muchas personas que no deciden salir de esa minoría de
edad, porque les gana la pereza.
 ¿La educación que está recibiendo es un aporte para su formación en la libertad y la autonomía?
Si, ya que gracias a ella e podido dejar de lado esa minoría de edad en la que estaba y me he
enfocado en pensar por si misma y hacer las cosas por mi y para mí, para aprender lo que me
explican y así no depender del saber del otro.
 ¿Qué está haciendo para construirse y formarse como una persona libre y autónoma?
Dejé de lado la pereza y empecé a leer más y enfocarme en mi aprendizaje, buscando
métodos cuando se me dificulta entender algún tema, aprendí a usar mejor mi
conocimiento y hacer provecho de todo lo que e aprendido a lo largo de estos años en el
colegio
 ¿Qué aspectos de la actual realidad personal, familiar y social le están impidiendo ser libre y
autónomo?
En cuanto a lo personal a veces me dejo llevar por la pereza y eso me hace querer quedarme en
esa minoría de edad y no alcanzar la libertad, en cuanto a lo familiar que a veces no puedo
optimizar bien mi tiempo aprendiendo ya que tengo que realizar otro tipo de actividades para
ayudar a mi mamá y eso me ocupa gran parte de mi tiempo.
 Identifique por lo menos dos situaciones sociales en las cuales el mal ejercicio de la libertad y de la
autonomía sean evidentes y analice las consecuencias de este actuar.
En el colegio, cuando algunos estudiantes deciden no hacer los trabajos y no prestar atención a la
clase y al final la consecuencia de esa manera de actuar es que pierden el año.
Cuando en la universidad solo pagan para que les hagan los trabajos y al momento de llegar a
ejercer su profesión no saben nada y no consiguen trabajo, entonces como consecuencia de ellos
pierden todo el dinero invertido en esa carrera y no logran conseguir trabajo de una manera tan
fácil
 Revise un actuar suyo donde ha hecho un mal uso de su libertad y su autonomía. Analice esa misma
situación si la viviera hoy.
Cuando dependía de mi mamá y hermana para poder realizar un trabajo o tomar una decisión y
muchas veces me veía obligada a tomar decisiones que no quería o no me gustaban, me hubiera

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gustado tener más carácter en ese momento para tomar las decisiones que yo quería sin necesitar de
ellas.
 Piense y escriba dos situaciones que se le puedan presentar en su actuar profesional, donde su decisión
autónoma (consiente) ponga en riesgo su libertad
Cuando para realizar algún aporte se siente la presión o la dependencia de las demás personas para poder
realizar el aporte o dar a conocer la idea
Mi manera de vestir o expresarme ya que sentiría presión en cuanto al entorno laboral y tendría que cambiar
la manera de vestirme para conseguir trabajo y que me dure

Imagen 2

3.3.3. Un código de ética profesional no sólo sirve de guía a la acción moral, sino que también mediante él,
la profesión declara su intención de cumplir con la sociedad, de servirla con lealtad y diligencia y de
respetarse a sí misma. Es necesario reconocer que la ética, en su concepto más puro, no debe ser objeto de
una reglamentación. La necesidad de tener un código nace de la aplicación de las normas generales de
conducta a la práctica diaria. Puesto que todos los actos humanos son regidos por la ética, también las
reglas escritas deben ser de aplicación general.
"Personalmente manifiesto mi absoluto escepticismo frente a los códigos de ética, pues de nada valen si los

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profesionales carecen de la actitud interna que hace que su acción sea realmente ética". "Para ejercer una
carrera dentro de las normas profesionales, sobran los códigos de ética profesional, porque ninguna ley es
buena ni útil cuando el profesional es indigno, o vil, o malintencionado. Y es que en la ética sobran las leyes
porque la moral debe practicarse siempre, a toda hora, constantemente, puesto que es en realidad la
conducta de cada individuo; y su propia conciencia y nada más que ella, le inspira la manera de proceder en
cada caso". Por cierto, que para actuar éticamente no es necesario haber leído un código, pero la lectura
del código es probable que ayude (y no que sobre), para actuar éticamente. En fin, si alguien por carecer de
la "actitud interna" o por ser indigno o vil transgrede el código no será por cierto culpa de este si no de
factores personales que escapa de su alcance.
El código profesional no crea por si la regla profesional, lo mismo que la escritura no crea el pensamiento,
pero es su expresión. Nuestras reglas profesionales no han nacido del código, y si ellas deben ser
respetadas. El código traduce y subraya los principios de acción que escritos o no escritos se imponen a los
profesionales en cualquier lugar y circunstancia.
(Tomado de: La Ética del Contador Público. Carmen Cecilia Galvis Núñez. Doctora en Ciencias de la
Educación)
Ingresa al siguiente link https://www.youtube.com/watch?v=2eYtiv5lijo y escucha la conferencia de la
doctora Adela Cortina sobre las profesiones. A partir de esta conferencia, reflexiona analíticamente sobre
los siguientes puntos. Escribe tus respuestas:
1
 ¿Cómo define profesión Adela Cortina?
3.4 Como una actividad cooperativa en donde se le ofrece un servicio a la sociedad, teniendo como bienes
internos la vocación, la excelencia y la responsabilidad, aparte Adela recalca que el individualismo es
completamente falso
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 Cuando Adela Cortina habla de bienes internos (vocación, excelencia, responsabilidad, confianza) y
los bienes externos (prestigio o reconocimiento, dinero o poder) que debe desarrollar un profesional,
¿a qué hace referencia? Usted como profesional, como hará para que estos elementos se hagan una
realidad en su vida.
Siendo responsable y sincera, apuntándole siempre a que desde mi profesión ayudare a las demás
personas y les cobrare lo justo, para que así mas adelante obtenga el reconocimiento por mi buena ética
como profesional y por ofrecer unos excelentes servicios.

 Adela Cortina hace una distinción entre unos profesionales y otros, ejemplifica con el caso del
veneno. Cuál es la invitación que te está haciendo como tecnólogo en Contabilidad, finanzas e
impuestos, explica cómo es que te vas a comprometer.
Me comprometeré a caracterizarme por ser una contadora con vocación, una ética
excelente y que ofrezca los mejores servicios para las empresas.

 Explica cuál es la razón por la que escogiste este programa y no otro.

Porque la contaduría realmente me gusta, siento una atracción grande por ella ya que la logro
entender con facilidad y me apasiona

 Explica ampliamente por qué crees que serás profesional. Aplícate la teoría
Porque con todo el esfuerzo que pondré en mis estudios, la responsabilidad y el compromiso que
mantendré lograre llegar a la meta de ser una buena profesional por más difíciles que se lleguen a
poner las circunstancias

3.3.4 Código de Ética

En Colombia el Código de Ética Profesional del Contador Público está reglamentado en la Ley 43 de 1990.
Busca el código en el siguiente enlace: (http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-
104547_archivo_pdf.pdf).
El Artículo 37 del Capítulo 4 Titulo 1 dice: “el Contador Público debe considerar y estudiar al usuario de sus
servicios como ente económico separado que es, relacionarlo con las circunstancias particulares de su
actividad, sean estas internas o externas, con el fin de aplicar, en cada caso, las técnicas y métodos más
adecuados para el tipo de ente económico y la clase de trabajo que se le ha encomendado, observando en
todos los casos, los siguientes principios básicos de ética profesional:
El CAPITULO CUARTO TITULO PRIMERO Código de ética profesional. Contempla los 9 principios básicos que
“deberán ser aplicados por el Contador Público tanto en el trabajo más sencillo como en el más complejo,

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sin ninguna excepción. De esta manera, contribuirá al desarrollo de la Contaduría Pública a través de la
práctica cotidiana de su profesión. Los principios de ética anteriormente enunciados son aplicables a todo
Contador Público por el sólo hecho de serlo, sin importar la índole de su actividad o la especialidad que
cultive, tanto en el ejercicio independiente o cuando actúe como funcionario o empleado de instituciones
públicas o privadas, en cuanto sea compatible con sus funciones. La explicación de los principios básicos de
ética profesional es la siguiente:

 Del mencionado Artículo 37, haga lectura y comprensión de los 9 principios y, de acuerdo con
las indicaciones del instructor, en Gaes preparará un juego de roles o una representación en la
que exprese una situación que vaya de acuerdo con cada uno de los principios básicos de la
ética profesional del contador. Escribe la situación y a qué principio hace referencia.

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Reflexiona y escribe sobre este juramento, ten en cuenta los conocimientos adquiridos a través de la guía.
 Que elementos resaltarías del juramento, justifica.
El compromiso y la lealtad que manejan para su carrera, el orgullo con el que realizan este
juramento y el compromiso que adquieren con el
 Qué valores se resaltan en él
La responsabilidad, el compromiso, la honestidad, la lealtad y el honor.
 Con cuales principios cuentas para cumplirlo. Justifica
Honestidad, responsabilidad, empatía, tolerancia, respeto, son algunos de los principios que me
caracterizan y sé que me ayudarían a llegar a ser una profesional integra, con una ética impresionante
y una vocación.

3.3.5. Los conflictos son inherentes al ser humano y son una valiosa fuente de aprendizaje, sin
embargo, sus consecuencias son en ocasiones las que nos generan dificultades, es por ello que
aprender a resolverlos nos permite tener mayor control de las consecuencias y usarlas a nuestro favor.
No somos seres solos, construimos en el colectivo. Es allí precisamente, donde medimos nuestra capacidad
de convivir y donde elegimos si entablamos relaciones pacíficas o conflictivas
Es probable que sus primeros conflictos se remonten a aquella época en la que usted empezó a hacer uso
de su autonomía y es también muy probable que en esas decisiones usted olvidó involucrar el
pensamiento y la forma de mirar la realidad de aquellos que se verían involucrados, muy seguramente sus
padres.
▪ Evoque un momento de conflicto familiar, recuerda el suceso, las circunstancias, las reacciones de los y las
involucradas incluyéndose. Si considera que no lo tiene, piense en sus parejas o amistades.
▪ ¿Logró resolver el conflicto, como lo hizo, qué recursos utilizó?
Si logré resolverlo, lo hice mediante el dialogo y manteniendo la calma, respetando las opiniones de los
demás y los sentimientos, sin herirlos o hacerlos sentir menos, escuchándolos en todo momento y al fin
llegar a un acuerdo.
▪ ¿Qué emociones y sensaciones le acompañaron?
La frustración y el malgenio, ya que siempre que sucede algo así me da malgenio, pero trato de mantener
siempre la calma y ponerme en los zapatos del otro, y la frustración porque cada que me da mucha rabia
siento la necesidad de llorar y el no hacerlo me genera esa frustración y hasta me puede llegar a agobiar
▪ ¿Si el mismo conflicto se presentara hoy, como lo resolvería?
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Lo haría de la misma manera, siento que por nada del mundo se puede dejar de lado la calma y el entender
las emociones de los demás, quizá lo maneje ahora con un poco mas de tranquilidad que antes
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3.3.6. Dilema:

Lea con detenimiento el siguiente ejemplo:

OPCIÓN 1: OPCIÓN 2:
Perdonarlo y seguir con él Terminar la relación
Valores involucrados: El amor y el compromiso Valores involucrados: La Fidelidad y la Dignidad
Razones del amor: Razones de la Fidelidad:
● Yo siento todavía amor por él “Él falló a nuestro compromiso”
● El amor es capaz de superar estas situaciones “Yo le he sido siempre fiel en el matrimonio”

Razones del compromiso: Razones de la Dignidad:

● La relación es para toda la vida “Yo no merezco que él me haya hecho esto”
● No quiero terminar como mi familia “La relación nunca volverá a ser igual”

Preguntas Claves: Preguntas claves:

● ¿Qué condiciones le pondré para ¿Qué pasos debo seguir a continuación con
seguir la relación? mi vida?
● ¿Qué sucedería si volviera a suceder? ¿Estaré dispuesta a afrontar las consecuencias?

Teniendo en cuenta el ejemplo anterior y utilizando el mismo mecanismo, analice el siguiente enunciado
● Usted es el contador de la empresa y su jefe le pide que haga la liquidación de trabajo de su mejor amigo.
¿Le cuenta o no le cuenta?
Si le contaría ya que existe la posibilidad de que el tenga que cubrir sus responsabilidades como son la
comida, los servicios o alguna deuda externa que tenga, entonces me preocuparía por el y lo ayudaría a
buscar otro trabajo
OPCIÓN 1 OPCIÓN 2

Contarle a mi amigo lo que me pidió que hiciera el jefe No decirle nada, hasta que el mismo jefe lo llame a contarle
Valores involucrados: lo sucedido
Amistad, Lealtad Valores involucrados:
Razones de la amistad: Discreción y respeto
Es mi amigo no puedo ocultárselo Razones de discreción:
Mi amigo necesitara buscar otro trabajo Mi jefe confió en mi para ese trabajo
Razones de la lealtad: Nadie más de la empresa sabe que lo tendré que liquidar
No puedo mentirle a mi amigo con algo tan grave Razones del respeto
Tengo que ser sincero con él y contarle lo sucedido Respeto la decisión de mi jefe de querer mantener eso en
Preguntas clave: privado hasta decírselo a el
¿Mi amigo conseguirá otro trabajo rápido? Respeto la orden que el me dio de liquidar a mi amigo, sin
¿Se pondrá bravo conmigo por que soy la encargada de contarle nada
liquidarlo? Preguntas Clave:
¿Mi jefe porque lo habrá mandado a liquidar?
¿Se pondrá bravo, mi amigo?

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● Una vez realice el ejercicio, piense, defina y escriba que es un dilema.

Un dilema es un argumento que está formado por dos proposiciones contrarias y disyuntivas: al conceder o
negar cualquiera de estas dos proposiciones, queda demostrado aquello que se quería probar.
● Recuerde algún suceso de su vida o que usted conozca y dónde se plantearon dos posibilidades para su
resolución. Escríbalo y comente cuál fue la decisión.
Cuando mi hermana fue contratada en su empresa para una labor y termino haciendo otra
OPCIÓN 1 OPCIÓN 2
Mantenerse en la empresa Buscar trabajo en otro lado
Valores involucrados: Valores involucrados:
Responsabilidad y empatía Motivación, compromiso
Razones de responsabilidad: Razones de motivación:
Acepto el contrato y se dispuso a ayudar a la Trabajaría en lo que le gusta
compañía Estaría con mejor actitud y tendría mas
Tiene que cumplir con lo que se le pide responsabilidad
Razones de empatía: Razones de compromiso:
No quiere dejar el trabajo tirado por pensar en los Al ser lo que la apasiona sentiría un compromiso
demás mayor con su labor
Trata de entender a la jefe y el cambio tan drástico Manejaría mas disponibilidad de tiempo para hacer
que le dio a su cargo lo que le gusta y corregir lo necesario
Preguntas clave: Preguntas clave:
¿En esta empresa valoraran mi esfuerzo? ¿Conseguiré otro trabajo fácil?
¿Es lo correcto quedarme haciendo algo que no me ¿Mi profesión me permitirá salir adelante?
gusta?

● Para que le sirve entender que en la vida se presentaran dilemas. Explique.

Para entender diferentes aspectos que se van presentando en nuestra vida cotidiana y así obtener diferentes
opciones para lograr tomar la mejor decisión

3.3.7 Problema:
Lea el siguiente caso y piense

Catalina y Carlos son dos esposos que llevan una relación muy buena. Un día Catalina descubre un reporte
anual de la tarjeta de crédito de su esposo de un pago hacia un lugar llamado: “La casa del Amor” esto
genera un problema sin más explicaciones. Ante este hecho aparecen las opciones a corto plazo:
OPCIÓN 1: Verificar la procedencia del cobro con la entidad financiera
PERJUICIO: Si es real, verificar las motivaciones de Carlos y tomar una decisión como pareja
BENEFICIO: Si fue una equivocación, pedir el debido ajuste y corrección
OPCIÓN 2: Olvidarse del hecho en sí y asumir la palabra de Carlos como cierta
PERJUICIO: Desconfianza de Catalina al no aclarar el hecho
BENEFICIO: La seguridad de Carlos al ver la actitud de su esposa
OPCIÓN 3: Asumir el hecho como algo cierto y concentrarse en tomar decisiones como pareja
PERJUICIO: Poner en riesgo la relación de la pareja
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BENEFICIO: Asumir la realidad de la pareja en el presente y hacia el futuro

La pareja tomó la opción 1, fueron directamente a la entidad quien les dijo que la plataforma tecnológica
registra los nombres comerciales hasta 16 dígitos, pero el nombre completo de la entidad a la que se dio el

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pago era “la casa del amortiguador”, pero por el sistema quedó “la casa del amor”, Ahí Carlos recordó que
hace unos meses tuvo que mandar arreglar su carro de urgencia por un daño y había entrado a este lugar
para arreglarlo. También Catalina recordó ese hecho por la fecha. Se imaginarán lo que pasó después…
Ejercicio:
● Tome un problema de la vida real, escríbalo y realice el mismo proceso del ejemplo anterior identificando
los mismos elementos.
● Piense, defina y describa qué es un problema en sus propios términos.
Lorena y Sebastian tienen una relación amorosa de dos años ya, se conocieron gracias a un amigo en una
fiesta. Un día por la noche a Sebastian le llega un mensaje de su amigo diciéndole que acababa de ver a su
novia con otro, Sebastian no podía creer lo que le decía su amigo; pero ante ese mensaje tendría que tomar
una decisión
OPCIÓN 1: Decirle a su amigo que le envié foto donde se ve a Lorena con la otra persona
PERJUICIO: Puede herir sus sentimientos el doble
BENEFICIO: Descubriría la verdad
OPCIÓN 2: Llamar a Lorena y preguntarle que esta haciendo y creerle a ella
PERJUICIO: Puede generar inseguridades en el
BENEFICIO: Lorena estaría tranquila con lo que le dijo a él, y él quedaría tranquilo por un momento
OPCIÓN 3: Ir hasta donde esta su amigo y se encontró a Lorena
PERJUICIO: Vería en persona a Lorena con el otro muchacho y eso lo llegaría a lastimar más o a generar una
reacción fuerte.
BENEFICIO: Podría dejar a Lorena y no vivir por más tiempo engañado
Sebastian tomo la opción 3, así pudo descubrir a Lorena engañándolo y ya no había manera de negarlo
porque el estaba en frente a ellos, aunque eso hirió sus sentimientos le sirvió para dejarla ir

PROBLEMA: es un asunto o cuestión que se debe solucionar o aclarar, una contradicción o un conflicto entre
lo que es y lo que debe ser, una dificultad o un inconveniente para la consecución de un fin o un disgusto, una
molestia o una preocupación.

3.3.8 Conflicto:
En GAES o en grupos de trabajo según disponga el instructor se socializará durante unos minutos sobre uno
de los conflictos que afectan a Colombia, teniendo cada grupo un solo conflicto.
● Defina el conflicto planteado
Adicción a las drogas: consumo frecuente de estupefacientes, a pesar de saber las consecuencias negativas
que producen. Entre otras cosas, modifican el funcionamiento del cerebro y su estructura, provocando
conductas peligrosas.
● ¿Qué sentimientos y dolores afloran al escuchar este conflicto, sabiendo que tan solo es uno de tantos?
Es un poco triste ver como varios jóvenes se pierden en el camino de las drogas por una mala decisión que
tomaron cuando estaban en una etapa rebelde de su vida.
● Defina lo que para usted es un conflicto
Un conflicto es una guerra o una problemática que se ve reflejada en una sociedad o país, donde no solo
hacen participe una o dos personas sino muchas más
● ¿Por qué usted es parte de la solución y como se va a involucrar? Proponga.
Porque puedo compartir mi conocimiento sobre estas sustancias a los jóvenes y explicarles que el hecho de
que no consuman alguna droga o no hayan probado una no los hace aburridos o diferentes, enseñándoles las
problemáticas que eso les puede generar en cuanto a su futuro si llegasen a caer en una adici

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3.4. Actividades de transferencia del conocimiento.

Duración de la actividad: 10 Horas (672 minutos trabajo directo – 168 minutos trabajo independiente)

Felicitaciones aprendiz, luego de haber construido

toda una serie de conocimientos teóricos y
prácticos, en conjunto con sus compañeros e
instructor, es momento que demuestre todo lo
que ha asimilado acerca de esta Guía. Por lo tanto,
desarrolle el taller No. 12 ëtica y cultura de paz,
aplicado a su proyecto formativo, propuesto por
su instructor y consérvelo dentro de su portafolio
de evidencias. Este atento a la estrategia de
revisión y valoración que plantee su instructor

Imagen 2

4ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Duración de la actividad: 4 Horas (Evidencia de Conocimiento 1 hora, Evidencia de Desempeño 1 hora,

Evidencia de Producto 2 horas).

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e

Instrumentos de
Evaluación

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Evidencias de Conocimiento : ● ●Define su proyecto de vida de Conocimiento:

acuerdo a los criterios de Dignidad, Instrumento:
 Conceptos: Etica,
de Respeto, Creencias, Ecología y Cuestionario Técnica:
valores, moral,
Cultura. Formulación de
conflicto, dilema
Preguntas
 Codigo de ● Reconoce su valor y el valor del
ética profesional otro de acuerdo a los principios de
dignidad y construcción cultural y
autonomía
Evidencias de Desempeño: Desempeño:
● Define su proyecto de vida con Instrumento: Lista
 Observa el proceso de
base en criterios axiológicos y de chequeo
trabajo en equipo, los
culturales y hábitos de convivencia Técnica:
valores, la moral la
Observación
ética en el ● Utiliza herramientas que permiten
Sistemática
compartamiento. la comunicación asertiva en
diferentes entornos teniendo en
cuenta la pedagogía para la paz. Producto:
Evidencias de Producto: Instrumento: Lista
● Construye relaciones
de chequeo
 Realiza el taller No. 12 interpersonales a partir del enfoque
Técnica: Taller
Propuesto, aplicado al diferencial y la promoción de una
proyecto formativo
proyecto formativo . cultura de paz

● Cambia actitudes frente a su

comportamiento con base en la
dignidad, aportando a la cultura de
paz

● Reconoce hitos históricos de

violencia y paz como aporte a la
construcción de una cultura de paz

● Modifica
actitudes
comportamentales a partir de la
resolución pacífica de conflictos

● Aplica acciones de prevención de

acciones violentas con base en
estrategias de comunicación
asertiva
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● Evidencia respeto por el bien

común, la alteridad y el diálogo con
el otro con base en principios
axiológicos.

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5GLOSARIO DE TÉRMINOS

Conflicto: quiere decir desacuerdo, oposición o lucha entre dos o más personas o grupos. Es la
consecuencia de los intentos incompatibles por influir en personas, grupos u organizaciones.
Disputa: dos personas o actores que persiguen un mismo fin que escasea (Entre las personas).
Dilema: una persona, actor, que persigue dos fines incompatibles entre sí (Dentro las personas). El dilema
es una opción personal donde fundamentado en valores tomo una opción excluyente (si escojo un camino,
abandonó definitivamente el otro)

6REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

 NOTARIO, Luis Miguel, Ética para ser persona, Editorial CCS, 2013, pp. 21-26.
 La Ética del Contador Público. Carmen Cecilia Galvis Núñez. Doctora en Ciencias de la Educación.
 Centro de ética Aplicada. 80 casos de ética. Santiago de Chile. 2008.
 LLANOS Sara Helena “Dé la vuelta. Convierta sus problemas en proyectos” editorial Nuevo Enfoque.
Buenos Aires, 2006
 LILES Dick “Los cuatro hábitos ganadores” editorial Norma. Bogotá 2002

 GHANDI Mahatma “Reflexiones sobre la verdad” Editorial Longseller. Córdoba. 1982

 WEBGRAFÍA

 http://www.youtube.com/watch?v=_3J_bZT3TOc

 http://www.emprendedoresnews.com/liderazgo/seis-habilidades-para-resolver-conflictos.html

 http://www.ugr.es/~revpaz/tesinas/rpc_n2_2009_dea3.pdf

 Transcripción de Hábitos Ganadores de Dick Lyles

https://prezi.com/pxnkaaplu2js/habitos-ganadores-de-dick-lyles/
 TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

 http://servicios.unileon.es/formacion-pdi/files/2013/03/TOMA-DE-DECISIONES-2014.pdf
 Seis habilidades para resolver conflictos

 http://emprendedoresnews.com/liderazgo/seis-habilidades-para-resolver-conflictos.html
 LOS 5 ESTILOS PARA EL MANEJO DE CONFLICTO. Carlos Melo mayo 22, 2009 ·
 https://charlymelo.wordpress.com/2009/05/22/los-5-estilos-para-el-manejo-de-conflicto/
 Frases de José Marti

 http://www.frasedehoy.com/autor/75/jose-marti
 10 Técnicas de Resolución de Conflictos. Nuria Marín Domínguez
https://www.lifeder.com/tecnicas-resolucion-conflictos/
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 6 HABILIDADES PARA RESOLVER UN CONFLICTO http://emprendedoresnews.com/liderazgo/seis-

habilidades-para-resolver-conflictos.html

 Biblioteca virtual SENA Ingrese a la base de datos SENA. Puede acceder a colecciones de libros,
revistas, artículos, índices bibliográficos, resúmenes y tesis en texto completo en inglés y español,
que pueden ser consultadas desde la red del SENA.
 http://biblioteca.sena.edu.co/ dar clic en bases de datos y puede acceder a: e-brary, Gale, Galé
Cengage Learning, Océano para administración, Knovel, Océano universitas P&M, Proquest

WEBGRAFÍA:

 Página Biblioteca SENA: http://www.biblioteca.sena.edo.co

 Página CTCP: http://www.ctcp.gov.co/
 Página IFRS Foundation: http://www.ifrs.org/
 Página Ministerio de Comercio, Industria y Turismo: http://www.mincit.gov.co/
 Página Superintendencia Financiera: http://www.superfinanciera.gov.co
 Página Superintendencia de sociedades: http://www.supersociedades.gov.co

Imagen 1

http://tteticaprofesional.blogspot.com/2017/10/etica-profesional.html

Imagen 2

https://www.elcontadorprofesional.com/2019/11/la-etica-profesional-del-contador-publico.html

7CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Nedid Pineda Instructor Coordinación 2019

Rodríguez Jenny Contabilidad, finanzas e
Esperanza Suarez Impuestos. CSF - Distrito
William Ibagué Mesa
Capital
Juan Carlos Torres
Soto Orlando Suarez
Verificador
es Técnicos
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Revisión Jasbleidy Instructora Coordinación Mayo

Contreras Contabilidad, finanzas e 2020
Beltrán Impuestos. CSF - Distrito
Capital
Aprobación Jorge Enrique Cifuentes Cordinad Coordinación Mayo
Bolaños or Contabilidad, finanzas e 2020
Académi Impuestos. CSF - Distrito
co Capital

8CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón

del Cambio
Autor (es)

Revisión

Aprobación

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