24/7/23, 20:57 Gmail - Reclamo Cerrado

angie castro <ancasga6@gmail.com>

Reclamo Cerrado
1 mensaje

reclamos@datacredito.com.co <reclamos@datacredito.com.co> 2 de junio de 2022, 13:01

Responder a: reclamos@datacredito.com.co
Para: ancasga6@gmail.com

Sr(a) CASTRO GARCIA ANGIE LIZETH

ancasga6@gmail.com

Usted tiene una nueva notificación de Reclamo.

Recuerde que DataCrédito a través de este medio da traslado del reclamo por usted presentado a la Entidad respectiva
para que sea contestada de fondo por esta. La respuesta a su solicitud le será informada en un plazo máximo de quince
(15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de presentación de la reclamación, prorrogables hasta por
ocho (8) días hábiles más.

No Reclamo 5992485
Entidad COLOMBIA TELEC MOVIL
Tipo Cuenta CARTERA DE COMPUTADORES
Estado Reclamo APLICADO
Tipo Reclamo RECTIFICAR LA INFORMACION
Sub Tipo Reclamo Inexistencia de la obligación reportada o negación de la relación contractual
Fecha Reclamo 2022-05-19 02:41:31
Fecha Cierre 2022-06-02 08:30:08
ENTIDAD RATIFICO LA INFORMACION OBJETO DE RECLAMO. ADEMAS DE
LO ANTERIOR, NO SUMINISTRO INFORMACION ADICIONAL
Solución Comentario de la Entidad: 7 buen día Si no reconoce obligación lo debe tramitar
directamente con la fuente por favor para inf whatsapp 3152333333 call
018000930930 www movistar com co o centros de experiencia
Comentario del Ciudadano
No tengo ninguna cuenta registrada que finalice con los n meros indicados de igual manera todos los productos que
tengo con la empresa movistar con la cual es que tengo servicios de telecomunicaciones est n al d a y tengo los
soportes de ello.

  Cartera computadores  
Informado por COLOMBIA TELEC MOVIL
Número 16484-889
Fecha de Esta en
20220430 Estado Actual
actualización mora 90
Oficina de BOGOTA Número de meses de la -

https://mail.google.com/mail/u/0/?ik=848142c855&view=pt&search=all&permthid=thread-f:1734546965269255478&simpl=msg-f:1734546965269255478 1/2
24/7/23, 20:57 Gmail - Reclamo Cerrado
radicación clausula de permanencia
Situación actual del Estado de origen de la Orig:
Normal
titular cuenta Normal
Tipo de contrato de Tiempo de ejecución del
la cuenta contrato
Condición Titular Principal
Cupo o valor inicial - Saldo de la deuda 15
Valor cuota 3 Total Cuotas
Cuotas pagadas
Saldo en mora 15
Persona -

Historia de la Obligación
año\\mes ene feb mar abr may jun jul ago sept oct nov dic
2018 - - - - - - - -
2019 - - - - - - - - - - - -
2020 - - - - - - - - - - - -
2021 - - - - - - - OK OK OK OK OK
2022 OK OK OK
Convenciones
Obligación
OK Al día 60 Mora 60 días C
castigada
Obligación en
- Sin información 90 Mora 90 días D
Dudoso recaudo
Mora 120 días o
30 Mora 30 días 120    
más

https://mail.google.com/mail/u/0/?ik=848142c855&view=pt&search=all&permthid=thread-f:1734546965269255478&simpl=msg-f:1734546965269255478 2/2