COLEGIO DE BACHILLERATO “PRIMERO DE MAYO”

YANTZAZA – ZAMORA CHINCHIPE - ECUADOR Año Lectivo:

CÓDIGO AMIE 19H00262 2022 – 2023
Telf. 2300165 - E-MAIL: itspm@yahoo.es
DIRECCIÓN: Av. Iván Riofrío entre 22 de noviembre y
13 de abril
DISTRIBUCIÓN Y DESAGREGACIÓN DE COMPETENCIAS

1. DATOS INFORMATIVOS:
Docente: Ing. Andrea Rodríguez Área: Técnica Tics Asignatura: Sistemas Operativo y en red

Curso: Primero, Segundo y Tercero N° de semanas: 40

Informática
Paralelos: AyB

UNIDAD DE ELEMENTO DE CRITERIOS DE REALIZACION

COMPETENCIA COMPETENCIA PRIMERO INFORMATICA SEGUNDO INFORMATICA TERCERO INFORMATICA
Emplear sistemas 2.1. Diagnosticar problemas  Analiza el requerimiento
operativos y redes de funcionamiento en el de la organización o
informáticas acordes sistema operativo y/o redes usuario de manera
a la funcionalidad informáticas de nivel básico oportuna.
requerida por la e intermedio, aplicando  Verifica en el software y/o
organización o procedimientos técnicos en hardware la causa del
usuario final función de la incidencia. problema, aplicando
procedimientos técnicos.
 Registra la incidencia y la
comunica al responsable
de la organización o al
usuario final.
2.2. Configurar o actualizar  Identifica el o los procesos
el que necesitan ser
sistema operativo y/o redes modificados según los
informáticas, tomando en resultados del
consideración la diagnóstico.
arquitectura y plataforma  Selecciona las
tecnológica empleadas por herramientas
la organización o usuario administrativas en función
final. del sistema operativo y/o
red informática que
necesita ser modificada.
 Aplica el procedimiento
técnico establecido para
la configuración o
actualización del sistema
operativo y/o red
informática.
2.3.Comprobar la  Verifica el funcionamiento
estabilidad y seguridad del del sistema operativo y/o
sistema operativo y/o redes red informática utilizando
informáticas, mediante la comandos.
realización de pruebas de  Orienta al usuario dando
funcionamiento que recomendaciones técnicas
evidencian la operatividad en base a normas de buen
de la arquitectura y uso y seguridad, para evitar
plataforma tecnológica. incidencias.
2.4.Documentar la  Notifica al responsable del
intervención realizada, área que el trabajo fue
detallando la información realizado.
técnica según los diferentes  Elabora el informe de
protocolos de informes solución de la incidencia,
establecidos en la cumpliendo con todos los
organización. requisitos establecidos.
  Presenta el informe al
responsable del área en la
forma y plazos
establecidos.

ELABORADO REVISADO APROBADO

DOCENTE: COORDINADOR DE ÁREA: VICERRECTOR:

Ing. Andrea Rodríguez Ing. Jaime Lapo Lic. Franco Loja

Fecha: 16-08-2023 Fecha: 16-08-2023 Fecha: 16-08-2023