Acción Esencial 7/ Prevención, Notifica- INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO

ción, Registro y Análisis de Cuasifallas,

Eventos Adversos y Centinela. SOCIAL
DELEGACIÓN ESTATAL JALISCO
COORDINACIÓN DE EDUCACIÓN E
Su objetivo es generar información sobre cuasi-
fallas, eventos adversos y centinelas, mediante
INVESTIGACIÓN EN SALUD
una herramienta de re- UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR #48
gistro que permita el
análisis y favorezca la
toma de decisiones para
que a nivel local se pre-
venga su ocurrencia; y a
nivel nacional permita
emitir alertas para evitar
que acontezcan eventos
centinela en los EAM,
tiene que ser una priori-
dad del Sistema Nacio-
nal de Salud.

Acción Esencial 8/
Cultura de Seguridad
del Paciente para la
Mejora de la Calidad
en la Atención

Medir la cultura de se-

guridad del paciente con
cuestionario que se po-
drá realizar en la plata-
forma informática que la
DGCES, con el propósi-
to de favorecer la toma Instituto Mexicano del Seguro Social
de decisiones para esta-
blecer acciones de me- Delegación Estatal Jalisco Acciones Esenciales
jora continua del clima Coordinación de Educación e Investigación en
de seguridad en los Salud para la Seguridad del
EAM del Sistema Nacio-
nal de Salud Unidad de Medicina Familiar #48 Paciente
Consejo de Salubridad General Dirección
General de Calidad y Educación en Sa-
lud , JUNIO, 2023 , Acciones Esenciales
para la Seguridad del Paciente

En contexto con el Programa Estratégico de
Salud para el Bienestar y las estrategias defini-
das por la OMS, las Acciones Esenciales para la
Seguridad del Paciente contribuirán a promover
y mejorar la seguridad del paciente en todos los
niveles, sectores y entornos pertinentes para la
salud física y mental, con énfasis en la atención
primaria de la salud, así como en la atención médi-
ca con y sin hospitalización y en los servicios de
urgencia, atención comunitaria y rehabilitación.
Acciones Esenciales 1 / Metas Internaciona-
les para la Seguridad del Paciente en Estable-
cimientos de Atención Médica sin Hospitaliza-
ción.
Acción esencial 1 / Meta
internacional 1: Identifi-
cación correcta de los
pacientes.
 El personal de sa-
lud tiene que identificar
al paciente desde el
momento en que este
solicita la atención, con
al menos dos identifica-
dores estandarizados en
toda la organización
(nombre completo y
fecha de nacimiento), y
se tiene que escribir en todos los docu-
mentos que se generen durante el proceso
de atención.
Acción Esencial 2/ Meta Internacional 2 Comu-
nicación Efectiva
 Mejorar la comunicación
entre el profesional de la salud
y el paciente y/o los familiares
del mismo, todo ello para obte-
ner información correcta, opor-
tuna y completa acerca de la
evolución, padecimiento y tra-
tamiento de éste
 Esto evita errores en la
prescripción de medicamentos
o referencia del paciente
 Todo documento del paciente tiene que in-
cluir los datos correctos, tales como su identi-
ficación, con letra legible, con datos claros y
concisos
Acción Esencial 5/ Meta Internacional 5: Reducción
del Riesgo de Infecciones Asociadas a la Atención
Acción Esencial 3 / Meta Internacional 3 Segu-
de la Salud.
ridad en el proceso de medicación
 El objetivo es
 Almacenamiento correcto de medicamentos reducir el riesgo
 La prescripción médica y su correcto llenado de infecciones
asociadas a la
 La dispensación y el control de inventario en salud principal-
el servicio de farmacia
mente a través
 La verificación de del correcto hi-
medicamentos por enfer- giene de manos,
mería, que corresponda mediante capaci-
a los prescritos tación a todo
 La preparación de personal hospi-
talario y a la
los medicamentos
población gene-
 La administración de ral, además de
medicamentos solo por capacitar sobre
personal autorizado prevención de infecciones asociadas a la salud en
 Doble verificación procedimientos médicos (colocación de sondas,
para anestésicos y medi- aplicación de implantes, aplicación de medicamen-
tos, cuidado de heridas) y el uso de antimicrobia-
camentos de alto riesgo
nos, además de asegurar el abastecimiento de in-
 Notificación inmediata de eventos centinela, sumos para que esta acción sea posible.
eventos adversos y cuasifallas relacionados
con la medicación Acción Esencial 6 / Meta internacional 6 Reduc-
ción del riesgo de daño al paciente por causa de
Acción Esencial 4 / Meta internacional 4 Seguridad caídas
en los Procedimientos
Reforzar las prácticas de seguridad ya aceptadas y Prevenir el daño al paciente asociado a las caídas en
los establecimientos de atención médica del Sistema
reducir los eventos adversos y centinela derivados de
Nacional de Salud, reduciendo el riesgo de caídas, co-
procedimientos de alto riesgo por medio de la aplica- mo lo son barras
ción del Protocolo Universal en los EAM del Sistema de sujeción, piso y
Nacional de Salud. tapetes antiderra-
pantes, rutas de
evacuación, ade-
cuada iluminación,
mantener pisos
secos y con seña-
Llevar a cabo el procedimiento/tratamiento correcto,
con el paciente correcto y en el sitio correcto o cual-
quier otra variable que ponga en riesgo la seguridad
del paciente, tiene que realizarse justo antes de iniciar
los procedimientos.