HIELO POLAR S.A.C.

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

2023
Paita – Perú
 REGLAMENTO
INTERNO DE TRABAJO

AÑO 2023

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

PALINGINIS STEPHAN
CHERRE JIMENEZ DIANA FERNANDEZ FLORES RAUL
PALINGINIS PANTELIS
COORDINADORA
ASESOR LEGAL GERENCIA GENERAL
ADMINISTRATIVA
 INDICE

CAPITULO I ___________________________________________________________________________ 3
GENERALIDADES ____________________________________________________________________ 3
CAPITULO II___________________________________________________________________________ 4
DE LOS DERECHOS DEL TRABAJADOR __________________________________________________ 4
Del Ingreso al Servicio __________________________________________________________________ 4
CAPITULO III __________________________________________________________________________ 4
De las Remuneraciones ________________________________________________________________ 4
CAPITULO IV __________________________________________________________________________ 5
De La Jornada Y Horario de Trabajo _______________________________________________________ 5
SUB CAPÍTULO I DEL IV ______________________________________________________________ 5
de la línea de producción de HIELO POLAR S.A.C. _________________________________________ 5
Sub Capítulo II del IV __________________________________________________________________ 5
Horario de Trabajo Y la Jornada de Trabajo _______________________________________________ 5
Sub Capítulo III del IV __________________________________________________________________ 6
De la Jornada Acumulada y Rotativa de la Jornada de Trabajo ________________________________ 6
CAPITULO V __________________________________________________________________________ 6
De los trabajos fuera del horario establecido ________________________________________________ 6
CAPITULO VI __________________________________________________________________________ 7
Asistencia y puntualidad ________________________________________________________________ 7
CAPITULO VII _________________________________________________________________________ 8
De los Permisos y Licencias _____________________________________________________________ 8
Sub Capítulo I del VII ___________________________________________________________________ 8
De las Inasistencias __________________________________________________________________ 8
Sub Capítulo II del VII __________________________________________________________________ 9
De las licencias _____________________________________________________________________ 9
Sub Capítulo III del VII __________________________________________________________________ 9
De los Permisos _____________________________________________________________________ 9
CAPITULO VIII ________________________________________________________________________ 10
De las Vacaciones ____________________________________________________________________ 10
CAPITULO IX _________________________________________________________________________ 10
Del Bienestar Y Asistencia Social ________________________________________________________ 10
CAPITULO X _________________________________________________________________________ 11
FACULTADES Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR ________________________________________ 11
CAPITULO XI _________________________________________________________________________ 11
DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES ____________________________ 11
Sub Capítulo I del XI_________________________________________________________________ 11
Derechos _________________________________________________________________________ 11
Sub Capitulo II del XI ________________________________________________________________ 12
Sub Capitulo III del XI _________________________________________________________________ 13
Obligaciones en la Línea de despacho ___________________________________________________ 13
Sub Capitulo IV del XI _________________________________________________________________ 13
 Prohibiciones ________________________________________________________________________ 13
CAPITULO XII ________________________________________________________________________ 14
DE LA CONDUCTA DURANTE EL TRABAJO ______________________________________________ 14
CAPITULO XIII ________________________________________________________________________ 15
MEDIDAS DISCIPLINARIAS ____________________________________________________________ 15
CAPITULO XIV ________________________________________________________________________ 15
DE LA SANCIONES ___________________________________________________________________ 15
CAPITULO XV ________________________________________________________________________ 16
FALTAS DISCIPLINARIAS Y SANCIONES _________________________________________________ 16
Sub Capítulo I Del XV_______________________________________________________________ 16
Sub Capítulo II del XV _______________________________________________________________ 17
Sub capítulo III del XV _______________________________________________________________ 18
CAPITULO XVI ________________________________________________________________________ 20
CASOS NO CONTEMPLADOS __________________________________________________________ 20
CAPITULO XVII _______________________________________________________________________ 20
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO __________________________________________________ 20
Sub Capítulo I del XVII _______________________________________________________________ 20
Sub Capítulo II del XVIII ______________________________________________________________ 21
CAPITULO XVIII _______________________________________________________________________ 25
MEDIDAS FRENTE AL VIH Y SIDA ______________________________________________________ 25
CAPITULO XIX ________________________________________________________________________ 25
MEDIDAS FRENTE AL HOSTIGAMIENTO SEXUAL _________________________________________ 25
CAPITULO XX ________________________________________________________________________ 27
SERVICIO DE VIGILANCIA _____________________________________________________________ 27
CAPITULO XXI ________________________________________________________________________ 27
EXTINCION DE LA RELACION LABORAL _________________________________________________ 27
Sub Capítulo I del XXII ________________________________________________________________ 28
De la Suspensión del Contrato de Servicios Intermitentes ____________________________________ 28
CAPITULO XXII _______________________________________________________________________ 28
DISPOSICIONES FINALES _____________________________________________________________ 28
ANEXO I _____________________________________________________________________________ 30
CODIGO DE ETICA ___________________________________________________________________ 30
 REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE LA EMPRESA: HIELO POLAR S.A.C

CAPITULO I

GENERALIDADES
Artículo 1.- El presente Reglamento interno de Trabajo, establece normas genéricas de
comportamiento laboral, que deben observar todos los trabajadores con el
objetivo de mantener y fomentar la armonía en las relaciones laborales entre
HIELO POLAR S.A.C y sus trabajadores, con sujeción a las disposiciones
legales vigentes y a su propio código de ética (ver anexo I).

Artículo 2.- El empleador es quien dirige la actividad empresarial, por tanto, se encuentra
facultado para reglamentar y fiscalizar las actividades de sus trabajadores.
Así en el plano de las relaciones laborales, el derecho a la libertad de empresa le
permite al empleador ejercer su poder de dirección sobre el personal que se
encuentra a cargo, lo cual tiene como correlato lo establecido por el artículo 9°
de Decreto Supremo N°003-97-TR, Ley de productividad y Competitividad laboral,
el mismo que indica lo siguiente:

“Por la subordinación, el trabajador presta sus servicios bajo dirección de su

empleador, el cual tiene facultades para normar reglamentariamente las labores,
dictar las ordenes necesarias para la ejecución de las mismas, y sancionar
disciplinariamente, dentro de los límites de la razonabilidad, cualquier infracción
o incumplimiento de las obligaciones a cargo del trabajador.

Artículo 3.- El ámbito de aplicación de lo normado en el presente Reglamento Interno de

Trabajo comprende a todos sus trabajadores, cualquiera que sea su nivel, con
Las excepciones que este reglamento señale o que resulten de los términos de
Referencia de la contratación o de la naturaleza de los servicios que se presta.

Articulo 4.- Todo trabajador de HIELO POLAR S.A.C. debe conocer y cumplir el contenido
del presente Reglamento, por tanto, la encargada de administración, entregará a
todo trabajador desde su incorporación un ejemplar del Presente Reglamento,
además difundirá el mismo a través de charlas, capacitaciones,
afiches, otros

Artículo 5.- La administración de HIELO POLAR S.A.C. tiene la facultad de administrar y dirigir
sus operaciones, así como planificar, organizar, coordinar y controlar todo lo
relativo a las acciones de personal propias de la institución, disponer la relación
de su personal sin desmedro de su categoría, ni condiciones de trabajo.

Artículo 6.- Los trabajadores de HIELO POLAR S.A.C. están sujetos al régimen laboral de
la actividad privada, desempeñándose en la actividad principal de la empresa,
siendo: la producción, comercialización y distribución de agua potable y hielo en
barras y molido.

Artículo 7. - La base legal sobre la cual se sustenta el presente Reglamento es:

1. Decreto Supremo No. 039-91-TR que regula la aprobación, modificación y revisión de

los Reglamentos Internos de Trabajo de fecha 31 de diciembre de 1991.
2. Decreto Supremo № 003 -97-TR; Texto Único Ordenado - TUO del Decreto
Legislativo 728 (Ley de Productividad y Competitividad Laboral) Decreto Supremo No.
001-96-TR; Reglamento de Ley de Fomento al Empleo,
3. Ley № 26644, Ley que precisa el alcance del derecho del goce de descanso
pre y post natal de la trabajadora gestante.
 4. Decreto Supremo № 005-2011-TR; Reglamento de la Ley Nº 26644
5. Ley 27240, Ley que contempla el descanso remunerado de una hora diaria de
lactancia por un periodo de seis meses.
6. Decreto Supremo № 014-2010-TR; Reglamento de la Ley Nº 27240
7. Ley № 29409, Ley que concede el derecho de licencia por paternidad a los trabajadores.
8. Decreto Legislativo No. 713, Ley de Descansos Remunerados. Demás
normas legales de carácter laboral.
9. Ley N° 27979 Trabajadores de la industria pesquera del consumo directo.

CAPITULO II
DE LOS DERECHOS DEL TRABAJADOR
Del Ingreso al Servicio

Artículo 8.- HIELO POLAR S.A.C con el fin de determinar la idoneidad de los postulantes que
se presentan para ocupar las plazas vacantes, se evaluará y sele cciona rá de
acuerdo a l p e rf il d e p u e sto pa ra e l q ue p o stu la .

Artículo 9.- Antes de iniciar sus labores los postulantes cuyo ingreso hubiera sido aprobado,
suscribirán obligatoriamente el respectivo contrato de trabajo sujeto a la
modalidad, de la misma que dependerá del área a la cual haya ingresado el
postulado, para lo cual se deberá de acompañar con la documentación requerida
por la empresa.

Artículo 10.- HIELO POLAR S.A.C. podrá contratar personal a plazo fijo para satisfacer
necesidades de carácter eventual con arreglo a lo que prescriben las disposiciones
sobre la materia de los alcances.

Artículo 11.- En los contratos a que se refiere el artículo precedente, se fijarán las condiciones
en que se desarrollará la labor del trabajador de acuerdo con la modalidad de
trabajo, según la legislación vigente y Régimen Laboral que le corresponda. Así
mismo adjunto al contrato se describirá los Peligros y Riesgos de la actividad a
desarrollar y en ella las medidas de control establecidas para la actividad en
materia de prevención de Seguridad y Salud Ocupacional, según su normatividad
Vigente

Artículo 12.- En cumplimiento de la Ley N° 29783 de Seguridad y Salud en el Trabajo, Art. 49

d) practicar exámenes médicos antes, durante y al término de la relación laboral.
Si como consecuencia de dicho examen se determina que el trabajador NO es
apto para el desempeño del cargo porque padece de enfermedades
infectocontagiosas o que es toxicómano u otros, el empleador dará por terminada
la relación laboral con el trabajador.

CAPITULO III

De las Remuneraciones

Artículo 13.- Los trabajadores de HIELO POLAR S.A.C tendrán derecho a percibir las
remuneraciones que le corresponden por la prestación de sus servicios.
Personal administrativo : Remuneración quincenal
Persona a operario : Remuneración quincenal

Artículo 14.- La remuneración de los trabajadores serán abonados mensual, quincenalmente o

semanalmente, utilizando para tal efecto boletas de pago que tendrá la misma
información consignada en las planillas de sueldos debidamente autorizadas por la
autoridad administrativa de trabajo. Al recibir su remuneración el trabajador firmara
el duplicado de la boleta.
Artículo 15.- Las remuneraciones son intangibles e inembargables, salvo cuando se trate de
descuentos dispuestos por la ley o por mandato judicial o por la autorización del
propio trabajador.
Los descuentos de otra índole solo procederán siempre que se cuente para ello
con la autorización de la gerencia, previa solitud escrita del trabajador que se
tramitara por conducto regular

CAPITULO IV
De La Jornada Y Horario de Trabajo

Artículo 16.- Los trabajadores de HIELO POLAR S.A.C. deberán asistir puntualmente a sus
labores dentro del horario establecido por la Gerencia General.

a) La jornada laboral de trabajo para el personal administrativo es de 6 días, de lunes

a sábados en los horarios siguientes:
Lunes a viernes : 09:00am a 01:00pm y de 2:00pm a 6:00pm
Sábados : 8:30 am a 1:00 pm
b) La jornada laboral de trabajo para el personal operario es de 6 días, de lunes a
sábados en los horarios siguientes:
Lunes a sábado : 08:00am a 01:00pm y de 2:00pm a 5:00pm

La puntualidad será uno de los factores que se tendrá en cuenta para la calificación del
rendimiento.
c) El personal administrativo y operario deberá ingresar a su centro de trabajo de
acuerdo con el horario establecido.
d) Al trabajador que llegue después de la hora de ingreso, sin justificación previa y
razonable se descontará los minutos de tardanza de su remuneración.

La empresa se reserva el derecho de introducir cambios, modificar, aumentar o disminuir los

turnos, grupos, días u horas de trabajo, así como la forma y modalidad de la prestación de las
labores, teniendo en cuenta las necesidades del centro de trabajo.

El tiempo dedicado al refrigerio no forma parte de la jornada de trabajo. Asimismo, queda

terminantemente prohibido ingerir los alimentos en las oficinas o ambientes de trabajo.

SUB CAPÍTULO I DEL IV

De la línea de producción de HIELO POLAR S.A.C.

Naturaleza de la Relación Laboral

Artículo 17.- El personal que presta servicios en cualquiera de las líneas de producción de
HIELO POLAR S.A.C. y, en general, cualquiera otro que tenga relación directa
con el proceso, sus labores son de naturaleza permanente pero discontinuas, es
decir, se trata de una prestación de servicios intermitentes.

Sub Capítulo II del IV

Horario de Trabajo y la Jornada de Trabajo

Artículo 18.- El personal de cualquiera de las líneas de producción de HIELO POLAR S.A.C y
en general, cualquier otro que tenga relación directa con la producción tiene el
siguiente horario de trabajo:

Turno día : 08:00 hrs - 17:00 hrs

Turno de Noche : 20:00 hrs - 06:00 hrs
 Refrigerio:
Turno día : 13:00 hrs - 14:00 hrs
Turno de Noche : 01:00 hrs - 02:00 hrs

Artículo 19.- Teniendo en consideración la naturaleza de las labores a desarrollar,

permanentemente, pero discontinuas, la jornada de trabajo de estos trabajadores,
es de 08 horas diarias o 48 horas semanales, cuyo computo se inicia a partir de
la labor efectiva que realicen los trabajadores, descontándose de la jornada,
aquellos periodos de inactividad o de espera.

Sub Capítulo III del IV

De la Jornada Acumulada y Rotativa de la Jornada de Trabajo

Artículo 20.- Los descansos físicos semanales serán acumulativas, es decir, que los
trabajadores se comprometen a laborar días domingos y feriados, sin que esto
signifique pago extra o adicional, trasladando estos descansos en días domingos
y feriados para cuando la producción disminuya en forma parcial o total, así como
el mantenimiento de la planta industrial, fumigaciones y cualquier otra causal de
fuerza mayor, natural, bélico, político o social, etc.

CAPITULO V

De los trabajos fuera del horario establecido

Articulo 21.- Para el caso de los trabajos fuera del horario establecido, el Jefe de inmediato se
comunicará con anterioridad con el personal, teniendo en cuenta el siguiente cuadro:

Posteriormente el jefe o supervisor, comunicara al personal de Seguridad las autorizaciones de

labores fuera del Horario de trabajo establecido.
 CAPITULO VI
Asistencia y puntualidad
Artículo 22.- Todos los trabajadores tienen la obligación de concurrir puntualmente a sus
labores, de acuerdo al horario establecido y de registrar su firma en la asistencia
al ingreso y salida en los sistemas de control.

Artículo 23.- El registro de asistencia es personal. El trabajador que no registre su firma de

ingreso y salida, será considerado inasistente. Está prohibido registrar la firma
de otro trabajador considerándose dicha acción como falta grave y con la
respectiva sanción que regula el presente Reglamento.

Artículo 24.- El ingreso al Centro de Trabajo después de la hora establecida para el inicio de
las labores, constituye tardanza.

La tolerancia diaria se fija en diez (10) minutos, vencida la misma, será

considerado como inasistencia injustificada. El uso de la tolerancia no libera al
trabajador, del descuento correspondiente.

Vencido el tiempo de tolerancia, será considerada como inasistencia del

trabajador, salvo casos excepcionales, que podrán ser justificados, previo visto
bueno del área de administración, quien autorizará el ingreso del trabajador.

Artículo 25.- El personal que incurra en tardanza reiterada se hará merecedor a las sanciones
que correspondan, según la gravedad de la falta.

Artículo 26.- Las inasistencias por enfermedad serán justificadas con la presencia del respectivo
certificado médico expedido o visado por ESSALUD, el cual se hará llegar dentro
de las 24 horas de la inasistencia, por medio: Personal, electrónico,
Correspondencia. Para efectos de no descuento de planilla.

Artículo 27.- Ningún trabajador podrá abandonar su área de trabajo sin autorización de su
Jefe inmediato, en caso contrario, se adoptará la medida disciplinaria
correspondiente

Articulo 28.- De ser el caso, cuando por necesidad organizacional un trabajador haya tenido
que quedarse fuera del horario establecido, con autorización expresa de su jefe
inmediato y el área de administración, podrá acumular horas suficientes para
completar la jornada de un día de trabajo, a fin de que las horas trabajadas se le
pueda compensar, otorgándoles un día libre, caso contrario se le otorgará el
descanso correspondiente, en forma proporcional a las horas trabajadas como
sobretiempo.

Articulo 29.- Los trabajadores que por razones del servicio laboren en un día de descanso
semanal, podrán sustituirlo por un día laborable de la semana siguiente.
 CAPITULO VII

De los Permisos y Licencias

Artículo 30.- Se considera ausencia toda falta del trabajador a sus labores, sea está autorizada
o no, cualquiera que sea el tiempo de duración.

Articulo 31.- Para fines del presente reglamento, las ausencias pueden ser:

A. Inasistencia: cuando el trabajador deja de concurrir a sus labores, sin haber

solicitado la autorización previa correspondiente.
B. Permiso: es la autorización para ausentarse del trabajo en el curso no mayor a
un día.
C. Abandono: cuando el trabajador se retira del centro de trabajo sin contar con la
autorización pertinente o por faltar 03 (tres) días de manera consecutiva sin haber
justificado.
D. Licencia: cuando el trabajador previa autorización, no asiste al centro de trabajo
por uno o más días. Las licencias pueden ser con goce de haber o sin goce de
haber.

Sub Capítulo I del VII

De las Inasistencias

Artículo 32.- Las Inasistencias injustificadas privan al trabajador de la parte proporcional de su

remuneración mensual, quincenal o semanal según la prestación de sus servicios
y de la correspondiente al día de descanso semanal.

Artículo 33.- El trabajador que por enfermedad o cualquier otro motivo esté impedido de asistir
al centro de trabajo debe comunicar este hecho, antes del inicio de la jornada,
a su jefe inmediato o coordinador, a fin de adoptar las medidas del caso
y garantizar el normal funcionamiento de los servicios.

Artículo 34.- La justificación de las Inasistencias debe efectuarse ante al área administrativa
dentro de las 48 horas de la reincorporación del trabajador, acompañando las
pruebas del caso. Las Inasistencias injustificadas, aparte del descuento
correspondiente, son objeto de sanción.

Artículo 35.- Se consideran justificadas las ausencias temporales del trabajo y las
Inasistencias producidas como consecuencia de permisos y licencias.

Artículo 36.- Se consideran Inasistencias injustificadas, las siguientes:

a) Llegar al centro de trabajo después de diez (10) minutos de iniciada la jornada.

b) Las Inasistencias no autorizadas, no reportadas, ni justificadas de acuerdo al Reglamento
Interno de Trabajo de HIELO POLAR S.A.C.

Artículo 37.- Las Inasistencias por causas de fuerza mayor, por motivos de salud o caso
fortuito, deben ser informadas en horas iniciales debiendo valerse por el medio más
rápido a la Gerencia, debiendo presentar la documentación sustentatoria:
certificado de ESSALUD o certificado médico particular, a más tardar dentro del
tercer día de producida la falta a su centro de labores, dicho plazo se contará por
días laborables en la Organización. En caso contrario, se considerará como
inasistencia injustificada.
 Sub Capítulo II del VII

De las licencias
Artículo 38.- Las Licencias son: con goce de haber o sin goce de haber.

Artículo 39.- Las Licencias con goce de haber serán concedidas por la gerencia, en
los siguientes casos:

a) Por incapacidad temporal o enfermedad cuando el trabajador se encuentre

delicado de salud y no pueda asistir a su trabajo o continuar con sus labores.
b) Por maternidad de la trabajadora, de acuerdo a las disposiciones legales vigentes
sobre la materia.
c) El personal masculino tiene derecho al descanso por paternidad 05 días hábiles
consecutivos desde el nacimiento del hijo o hija.
d) Por fallecimiento del cónyuge, padres, hijos o hermanos, se concederá hasta cinco (05)
días de licencia consecutivos, para el trabajador, pudiendo extenderse hasta dos
(02) días más, cuando el deceso se produce en lugar geográfico diferente de donde
labora el trabajador.
e) Por Capacitación y Desarrollo de Personal, para concurrir a certámenes académicos,
seminarios, congresos, cursos de especialización o similares, vinculados a las funciones
y/o especialidad del trabajador, en cumplimiento con el Art. 28 del D.S N° 005-2012
de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, previa sustentación documentada
de la capacitación y la opinión favorable de la Gerencia,
f) Por citación expresa policial, judicial o militar, acreditada con la correspondiente
notificación.
g) Por procesos electorales, en los términos y condiciones que establece la ley.

Artículo 40.- Las Licencias sin goce de haber para ausentarse del Centro de Trabajo serán
otorgadas por la gerencia, para lo cual el trabajador debe presentar una solicitud,
donde se señale las razones que la motivan y el plazo de la licencia.

Su otorgamiento se sujetará a las siguientes condiciones:

a) Estará sujeto a las necesidades de la empresa, siendo su concesión potestad

exclusiva de HIELO POLAR S.A.C.
b) Deberá ser solicitado por escrito, antes del uso del mismo.
c) El uso se efectuará una vez que haya sido autorizado, no siendo suficiente la
presentación de la solicitud para su goce.

Sub Capítulo III del VII

De los Permisos
Artículo 41.- Los permisos son autorizaciones que se otorgan a los trabajadores para
ausentarse del ambiente de trabajo por un lapso prudencial, menor a la duración de la
jornada de trabajo.

Artículo 42.- Los permisos se conceden a través de la Papeleta de Salida que se extenderá
por duplicado, quedando el original en custodia del área de administración y la copia en la
Garita de control de Seguridad, para el control respectivo.

Artículo 43.- Los permisos se otorgan, a requerimiento del trabajador, en siguientes casos:

a. Para atender asuntos personales o particulares

b. Por enfermedad.
c. Por estudios y capacitación de interés institucional.
d. Por comisiones específicas de Índole laboral
d. Por lactancia.
Artículo 44.- Los permisos por motivos personales o particulares son aquellos que se
conceden para atender asuntos relativos a enfermedades de familiares directos
(padres, cónyuge o hijos) o asuntos de carácter privado. No pueden exceder de
dos veces a la semana ni cuatro al mes y están sujetos al descuento
respectivo. Estos permisos los otorga el área de administración a través de la
coordinación con el Jefe o supervisor de área.

Artículo 45.- Los permisos por enfermedad no están sujetos a descuentos y se otorgan
para atención médica del trabajador en los centros de salud, debiendo acreditar tal
hecho con los documentos respectivos.

Cuando se trata de citas médicas, previamente programadas, se debe acreditar el

hecho con la constancia oficial de dicha cita.

Artículo 46- Los permisos por lactancia se otorgan a las madres trabajadoras lactantes,
durante una hora diaria, que puede fraccionarse en dos períodos de media hora
cada uno, y hasta que el lactante cumpla la edad que disponga la legislación
vigente. Estos permisos no están sujetos a compensación y son con goce de haber.

Los permisos por lactancia materna se otorgan a solicitud de la trabajadora, quien

debe presentar el original de la partida de nacimiento de su menor hijo de acuerdo a
Ley.

CAPITULO VIII

De las Vacaciones

Artículo 47.- El descanso vacacional será otorgado a los trabajadores de acuerdo al rol que
formule el área administrativa o Gerencia General, así como concordancia con las
necesidades de la empresa. Para tener derecho al goce vacacional los trabajadores
deberán tener una jornada mínima de 4 horas, haber laborado durante un año
consecutivo y haber cumplido el récord vacacional de acuerdo a su jornada laboral,
en el caso de empleados, no haber incurrido en más de diez faltas injustificadas.

Artículo 48.- El descanso vacacional es de 30 días calendarios y la correspondiente

remuneración será pagada dentro de los 15 días después de iniciado el descanso.
La reducción del descanso vacacional, únicamente será autorizada por el área de
RRII o la Gerencia general y será cancelado de acuerdo con la ley.

CAPITULO IX

Del Bienestar Y Asistencia Social

Artículo 49.- HIELO POLAR S.A.C. elaborará y efectuará periódicamente programas para
someter a todos los trabajadores a exámenes médicos.
Artículo 50.- HIELO POLAR S.A.C. elaborará y ejecutará programas de recreación, educación
física y deporte, así como actividades culturales a favor de sus trabajadores.
Artículo 51.- Los trabajadores de HIELO POLAR S.A.C. recibirán orientación y apoyo para
efectuar cualquier trámite correspondiente a prestaciones económicas ante
ESSALUD.
Artículo 52.- Los trabajadores de HIELO POLAR S.A.C. recibirán de acuerdo con la
naturaleza del servicio, seguros de vida contra accidente de trabajo, entre otros.

Artículo 53- La Gerencia General se reserva el derecho de premiar a su personal, teniendo

en consideración su buen desempeño laboral.
 CAPITULO X

FACULTADES Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR

Artículo 54.- Son facultades del Empleador:
a) Definir sus objetivos, metas, políticas y reglas en las distintas funciones, en relación
con las actividades académico – administrativas.
b) Definir e implementar sus esquemas organizativos, reglamentos, manuales de
organización y funciones, directivas y demás instrumentos normativos que aseguren
el adecuado funcionamiento y desarrollo administrativo institucional de Industrial
HIELO POLAR S.A.C.
c) Establecer y modificar los sistemas, métodos, técnicas y procedimientos
administrativos institucionales de HIELO POLAR S.A.C.
d) Seleccionar, ubicar y desplazar al personal de HIELO POLAR S.A.C. al puesto más
idóneo de acuerdo a sus aptitudes, capacidades, instrucción y experiencia,
que aseguren eficiencia y competencia en el trabajo.
e) Determinar los horarios y turnos de trabajo, de acuerdo a Ley.
f) Otorgar los permisos y licencias, conforme al presente Reglamento.
g) Seleccionar, contratar e incorporar nuevo personal cuando sea necesario, de acuerdo a
su presupuesto y necesidades.
h) Determinar las fechas para los descansos vacacionales, de acuerdo con los intereses
institucionales y la normatividad laboral de la actividad privada.
i) Establecer los sistemas y procedimientos de capacitación, entrenamiento,
desarrollo e integración del personal.
j) Evaluar periódicamente el desempeño de los trabajadores.
k) Velar por el mantenimiento de relaciones armónicas entre los trabajadores y por el
funcionamiento óptimo de la administración organizacional, sancionando las
infracciones de acuerdo al Reglamento.
l) Inspeccionar los ambientes donde labora el trabajador, las veces que crea necesario
y en presencia del trabajador.
m) Inspeccionar cuando crea conveniente, a través del personal correspondiente, los
casilleros asignados a los trabajadores y sus perten encias como: maletines,
bolsas, paquetes, vehículos y demás objetos que el trabajador ingrese y saque del
local organizacional
n) Las demás prerrogativas que señalen las normas.

CAPITULO XI

DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES

Sub Capítulo I del XI

Derechos

Artículo 55.- Los trabajadores de HIELO POLAR S.A.C. gozan entre otros de los siguientes
derechos:
1. A asociarse con fines culturales, deportivos, asistenciales, cooperativos o cualquier
otro fin lícito.
2. A ser evaluado periódicamente sobre su rendimiento laboral y ser considerado para
ocupar cargos de mayor jerarquía, de ser el caso.
3. Hacer uso de licencias por causas justificadas o motivos particulares
4. A la capacitación, actualización y perfeccionamiento laboral.
5. A un Seguro de Vida, seguro médico
6. A la Compensación por Tiempo de Servicios.
7. Los demás beneficios que de común acuerdo o por disposiciones administrativas
determine HIELO POLAR S.A.C., así como aquellos que por Ley se establezcan.
 Sub Capitulo II del XI

Obligaciones
Artículo 56.- Los trabajadores de HIELO POLAR S.A.C. además de las obligaciones
señaladas en la legislación vigente, deben sujetarse a lo siguiente:

a) Guardar un comportamiento acorde con las normas de cortesía y buen trato hacia
sus superiores, compañeros de labores y público en general.
b) Cumplir las órdenes, directivas e instrucciones que por razones de trabajo sean
impartidas por sus jefes o superiores jerárquicos.
c) Cumplir y observar adecuadamente las normas y disposiciones internas del HIELO
POLAR S.A.C, así como las que tienen directa relación con la labor que desempeña.
d) Respetar el principio de autoridad y los niveles jerárquicos.
e) Cumplir puntualmente con el horario de trabajo que se tiene establecido en HIELO
POLAR S.A.C.
f) Guardar en todo momento absoluta reserva y discreción sobre las actividades,
documentos, procesos y demás información, que por la naturaleza de sus
funciones, desarrolla en HIELO POLAR S.A.C aplicados a los sistema de gestión
que cuenta HIELO POLAR S.A.C.
g) Reintegrar al HIELO POLAR S.A.C, el valor de los bienes que estando bajo su
responsabilidad se perdieran o deterioraren por descuido, omisión o negligencia,
debidamente comprobada.
h) Proporcionar oportunamente la documentación y/o información que se solicite para
su respectivo legajo personal, debiendo comunicar posteriormente al área de
administración, cualquier variación que se produzca en la información
proporcionada.
i) Comunicar expresamente al área de administración, todo cambio de domicilio, e
indicar el número de teléfono a donde se le puede ubicar, en caso necesario. en un
plazo no mayor de 10 días hábiles de producido el hecho
j) Conservar en buen estado el equipo de oficina, útiles y demás bienes de HIELO
POLAR S.A.C.
k) Permitir la revisión de sus efectos personales o paquetes cada vez que le sea
exigido, al ingresar o salir del Centro de Trabajo.
l) Dedicarse exclusivamente a cumplir con sus funciones, no debiendo intervenir en
las que competen a otro servidor, sin autorización del superior jerárquico.
m) Las demás obligaciones que se señalan en el presente Reglamento y otras normas
que dicte el MTPE.
n) Observar diariamente la vitrina de avisos de la empresa, a fin de tomar conocimiento
de las comunicaciones y directivas que se impartan
 o) Responsabilizarse por los bienes y activos que HIELO POLAR S.A.C. les
proporcione para el desempeño de sus funciones, debiendo cuidarlos mantenerlos
y no utilizarlos para otros fines.
p) Someterse a reconocimiento médico obligatorio que disponga HIELO POLAR
S.A.C. incluyendo en aquellos casos en los que falte al trabajo alegado enfermedad.
q) Aplicar en la labor encomendada, los conocimientos y experiencia adquirida
por propia formación, adiestramiento o capacitación recibida por HIELO POLAR
S.A.C.
r) El personal a embarcarse deberá estar presente, a bordo de cada embarcación,
media hora antes del zarpe, como mínimo

Sub Capitulo III del XI

Obligaciones en la Línea de despacho

Artículo 57.- Todos los trabajadores de la línea de despacho deberán tener buena
presentación.
A su ingreso a la línea de Producción el personal debe:
a) Tener cabello corto.
b) Tener en su poder los accesorios de protección
c) Mantener manos y uñas limpias.
d) El personal femenino no llevara maquillaje y accesorios externos (sortijas, cadenas y
otros).
e) Lavarse las manos
f) Limpiar las botas.

Artículo 58.- En caso de que el personal de despacho desee hacer uso de los servicios higiénicos,
deberá salir por el pediluvio, habiendo dejado sus accesorios de protección a l
i n t e r i o r de la planta, los cuales los recogerá una vez que haya realizado todas
las normas de higiene y aseo.

a) Estar bien presentados en la línea de despacho: Limpio y/o aseado, así mismo sus
implementos
b) El personal femenino deberá quitarse el maquillaje y accesorio externos (aretes,
cadenas, etc.).al ingresar a la Línea de despacho.

Artículo 59.- Los trabajadores tienen la obligación de acatar las órdenes que le impartan sus
superiores con relación a las labores que desempeñen, en igual forma están
obligados a acatar la rotación de puestos que disponga la Gerencia General,
respetándola la categoría del trabajador y condiciones de trabajo

Sub Capitulo IV del XI

Prohibiciones

Artículo 60.- Está prohibido a los trabajadores efectuar reuniones y/o asambleas en el interior
de la empresa, y en general cualquier actividad tendiente a obstaculizar el proceso
productivo; salvo las solicitadas con la debida anticipación y autorizadas por la
Administración y/o Gerencia.

Para tal caso también se consideran prohibiciones las siguientes:

 a) Usar en el local, emblemas, logotipo, equipos, materiales, y maquinarias de
HIELO POLAR S.A.C. Para fines particulares, dentro y fuera del horario de
trabajo.
b) Abandonar el centro de labores durante el horario de trabajo sin permiso del área de
Administración y sin llenar la papeleta de salida.
c) Ingresar y permanecer en ambientes distintos al de su trabajo dentro de la jornada
laboral, sin contar con la autorización respectiva.
d) Distribuir, dentro de los ambientes de HIELO POLAR S.A.C. periódicos, folletos,
revistas, volantes, sin autorización previa del Gerente, cualquiera sea el contenido de
los mismos.
e) Utilizar los ambientes de HIELO POLAR S.A.C., para actividades no autorizadas
expresamente por el la Gerencia.
f) Dañar las instalaciones, equipos, materiales y paredes del local de HIELO POLAR
S.A.C.
g) Producir ruidos molestos innecesarios o que interfieran de algún modo la labor de los
demás trabajadores dentro de los ambientes de HIELO POLAR S.A.C.
h) Ingresar bebidas alcohólicas al local de la organización
i) Al personal de áreas Operativas Están prohibido de hacer el uso de celular
personal, en el área de trabajo su restricción es por prevención de riesgos laborales
en materia de SST, para tal fin en caso de EMERGENCIAS se les facilitara el
realizar llamadas o recibirlas el cual será coordinado con su Jefe inmediato y el
área administrativa, quien finalmente facilitara la línea telefónica del organización o
anexo.

CAPITULO XII

DE LA CONDUCTA DURANTE EL TRABAJO

Artículo 61.- Los trabajadores de le empresa están obligados a trabajar de buena fe, con
habilidad y eficiencia en cualquiera de las labores que se les asigne; cualquier forma
de disminución deliberada en el rendimiento de las labores o del volumen o
de calidad de producción, será considerado como falta grave y se aplicarán las
disposiciones del presente Reglamento y las normas legales vigentes.

Artículo 62.- No está permitido a los trabajadores desplazarse por el centro de trabajo o
ingresar a otras dependencias de la empresa que no sea su zona respectiva,
excepto que cuente con la Autorización de su Jefe inmediato. En todo momento
debe respetarse las áreas RESTRINGIDAS.

Artículo 63.- Está prohibido que los trabajadores durante la jornada laboral traten asuntos
ajenos a su trabajo.

Artículo 64.- Con el objetivo de salvaguardar los intereses y la propiedad de la empresa, el

trabajador antes de ingresar y salir de la empresa, deberá obligatoriamente mostrar
al personal de seguridad el contenido de cualquier paquete, maletín o cartera que
porte.

Artículo 65.- Prohibición de uso de celulares, cámaras y grabadoras móviles.

a. Está estrictamente prohibido el uso de celulares, audífonos, cámaras o

grabadoras móviles durante la jornada de trabajo. Se incluye también cualquier otro
dispositivo electrónico que pueda distraerlos de sus labores diarias.

b. Todos los trabajadores al ingresar a laborar deberán mantener apagados sus

equipos celulares hasta la hora de salida, debiendo en todo caso dejarlos en
custodia en la oficina de seguridad dando parte al área administrativa.
 c. Los trabajadores podrán proporcionar a sus familiares el número telefónico de
la empresa para en caso de emergencia o de mucha importancia se le pueda
comunicar, pudiendo además hacer uso del teléfono de la empresa en coordinación
con su jefe inmediato.

d. Se exceptúa de dicha prohibición, aquellos casos en el que por el desarrollo de

sus funciones gerenciales o jefaturales o por necesidad de servicio acreditada, los
equipos celulares deban estar operativos dentro de la jornada laboral.

e. Transportar el teléfono móvil dentro del área de trabajo, se considera como un

incumplimiento de las obligaciones laborales y por tanto, como falta grave.

f. Asimismo, se considera falta grave, grabar información confidencial relacionada con

la empresa.

CAPITULO XIII

MEDIDAS DISCIPLINARIAS

Artículo 66.- Las medidas disciplinarias tienen por finalidad brindar al trabajador la oportunidad
de corregir su conducta y/o rendimiento laboral, salvo que ésta constituya, de
acuerdo a las normas legales y administrativas causal de sanción disciplinaria,
previo proceso administrativo disciplinario.

Artículo 67.- Las sanciones disciplinarias serán determinadas con criterio de justicia y sin
discriminación, se aplicarán en forma proporcional a la naturaleza y gravedad de
la falta cometida, así como a la reiteración o reincidencia de la falta y a los
antecedentes laborales y disciplinarios del trabajador. La falta será tanto más
grave cuando más elevado sea la jerarquía o nivel del trabajador que la ha
cometido.

Tratándose de la comisión de una misma falta por varios trabajadores HIELO

POLAR S.A.C., con criterio discrecional impondrá las sanciones en atención a
las circunstancias señaladas en el presente artículo y otros coadyuvantes.

CAPITULO XIV

DE LA SANCIONES

Artículo 68.- Las sanciones aplicables a los trabajadores del Reglamento Interno de HIELO
POLAR S.A.C según el caso, son las siguientes:

1. Amonestación verbal, Es la medida aplicable cuando la falta, es de carácter leve.

Será impuesta por el área administrativa y será aplicada en aquellos casos cuando
no haya existido intencionalidad o manifiesta negligencia. La amonestación
deberá efectuarse en privado y referirse exclusivamente a la infracción.

2. Amonestación escrita, Es la medida correctiva aplicable cuando hay reincidencia

en la falta leve o en las amonestaciones verbales que se aplicara cuando no
obstante habérsela amonestado verbalmente, el trabajador persiste en la misma falta
laboral la amonestación y se hará conocer mediante memorándum que será
entregado al trabajador en la cual constará la falta, además de habérsela amonestado
verbalmente, debiendo remitirse una copia al Ministerio de Trabajo y otra archivarse
en su legajo personal, lapso en que cualquier otra falta que pueda motivar, será
considerada como reincidencia. En este caso se suspenderá al trabajador sin goce de
haber.
 3. Suspensión sin goce de haber, Es la medida correctiva aplicable cuando
hay reincidencia en la falta leve o en las amonestaciones verbales y es de carácter
Moderada la Suspensión de uno a 30 días naturales que se impondrá en aquellas
faltas reincidentes o reiterativas, cuya gravedad denote una ostensible alteración de
la disciplina, pero que no sea causal de despido.

La suspensión se oficializa por el área administrativa para lo cual comunicará por

escrito, detallando la falta cometida y solicitará la aplicación de la medida correctiva
por la falta incurrida. La suspensión se cumple sin goce de remuneración La
Resolución de la sanción debe ser motivada donde se indicará la falta cometida
por el trabajador, la que una vez suscrita y recepcionada por el trabajador, será
remitida a la Gerencia y al registro en el Legajo personal del trabajador.

Ante una causa justa de despido prevista en el D.S. N° 003-97-TR, Ley de

Productividad y Competitividad Laboral, el empleador tendrá la potestad de aplicar
esta suspensión mientras duren las investigaciones y se determine la culpabilidad o
inocencia del trabajador. Despido, Es la sanción que se aplica a un trabajador por
la comisión de una falta grave, respecto a los deberes esenciales que emanan
del contrato o del vínculo laboral, de tal índole que haga imposible la subsistencia
de la relación laboral.

CAPITULO XV

FALTAS DISCIPLINARIAS Y SANCIONES

Sub Capítulo I Del XV

FALTAS LEVES

Artículo 69.- Dan lugar a la sanción de Amonestación Escrita y Severa llamada de

atención, entre otras, las siguientes faltas consideradas disciplinarias del
trabajador:

a) El incumplimiento de lo normado en las leyes laborales, el presente

Reglamento y disposiciones que emita HIELO POLAR S.A.C.
b) Realizar deficientemente o incumplir las tareas propias de su cargo o aquellas que
se le encomienden.
c) Falta de cooperación y colaboración.
d) Dedicarse a labores ajenas a las funciones encomendadas durante su jornada de trabajo.
e) Hacer propaganda, proselitismo o promover reuniones no autorizadas, dentro del Centro de
Trabajo.
f) Organizar, promover o realizar en el interior de la organización: Panderos, rifas, colectas y
actividades análogas con fines de lucro, sin contar con la autorización de la Gerencia.
g) No concurrir a su puesto de trabajo inmediatamente después de registrar la hora de entrada
o al término de la hora de refrigerio.
h) No usar el uniforme de trabajo ni portar el fotocheck en sus labores cotidianas.
i) Simular enfermedad.
j) No reintegrarse a sus labores al vencimiento de su permiso concedido.
k) No cumplir con las disposiciones de control de seguridad de HIELO POLAR S.A.C.
l) Disponer sin autorización para uso particular los bienes o servicios de HIELO POLAR S.A.C.
o del asignado a los trabajadores.
m) Dar uso indebido al correo electrónico como al servicio del Internet proporcionado
por la Institución, no guardando las normas internas del caso.
 n) Reincidir consecutiva o no consecutivamente en la acumulación de tardanzas
que superen el límite permisible en un mes.

Sub Capítulo II del XV

FALTAS MODERADAS

Artículo 70.- las suspensiones se harán sin goce de remuneración cuando Dan lugar a
la sanción de suspensión, entre las faltas siguientes:

a) Ser reincidente en cualquiera de las faltas enunciadas en el artículo anterior

b) Tener como antecedente una (1) amonestación por escrito durante el semestre.
c) Sustituir a otro trabajador para el registro de firmas de ingreso y salida de HIELO POLAR
S.A.C.
d) Realizar actos reñidos con la disciplina y/o orden y/o la moral en el Centro de Trabajo,
inclusive jugar y/o agruparse abandonando sus labores.
e) Cualquier acción que atente contra la disciplina y producción
f) Manejar u operar equipos o vehículos que no le hayan sido asignados o para el cual no
tiene autorización.
g) Abandonar las instalaciones de la planta industrial en horas de labores sin la
autorización correspondiente.
h) Consumir dentro del mismo bebidas alcohólicas o drogas
i) Salir del trabajo antes de la hora, sin permiso del Jefe Inmediato y/o del área de gerencia.
j) Ausentarse al centro de trabajo sin el permiso correspondiente
k) Cometer actos contrarios al orden, la moral y las buenas costumbres
l) Difundir, suscribir o prestar declaraciones, cualquiera que sea el medio, que dañen la
imagen de HIELO POLAR S.A.C. y/o la honorabilidad de sus funcionarios y/o
trabajadores.
m) Distribuir volantes, circulares, comunicados o correos anónimos que atenten contra
la imagen institucional de HIELO POLAR S.A.C., y/o la honorabilidad de sus funcionarios
y/o trabajadores.
n) Pintar paredes, pegar volantes o causar daño o destrucción, en cualquier
forma a los bienes y/o instalaciones de HIELO POLAR S.A.C.
o) Aceptar recompensas, regalos, dádivas o préstamos de personas, que
comprometieran el ejercicio de sus funciones.
p) Dar a conocer a terceros documentos que revistan carácter de reservados.
q) Dormir durante el horario de trabajo.
r) Ingerir alimentos en horario de trabajo.
s) Impedir en cualquier forma que los trabajadores, cumplan con sus obligaciones de
trabajo.
t) La reiterada resistencia al cumplimiento de las órdenes de sus superiores
jerárquicos
 u) No observar las indicaciones del jefe inmediato en asuntos relacionados con su trabajo.
v) Causar por negligencia, deterioro en la propiedad de la empresa.
w) La resistencia pasiva y el trabajo lento y/o desgano en el desempeño de su labor.

Sub capítulo III del XV

FALTAS GRAVES
Artículo 71.- DESPIDO LABORAL: Se consideran faltas graves, que dan lugar al
despido,
Falta grave es la infracción por el trabajador, de los deberes esenciales que emanan
del contrato, de tal índole, que haga irrazonable la subsistencia de la relación.
Son faltas graves:

a) El incumplimiento de las obligaciones de trabajo que supone el quebrantamiento de

la buena fe laboral, la reiterada resistencia a las órdenes relacionadas con las labores,
la reiterada paralización intempestiva de labores y la inobservancia del
Reglamento Interno de Trabajo o del Reglamento de Seguridad e Higiene, aprobados
o expedidos, según corresponda, por la autoridad competente que revistan gravedad.
La reiterada paralización intempestiva de labores debe ser verificada
fehacientemente con el concurso de la Autoridad Administrativa de Trabajo, o en su
defecto de la Policía o de la Fiscalía si fuere el caso, quienes están obligadas,
bajo responsabilidad a prestar el apoyo necesario para la constatación de estos
hechos, debiendo individualizarse en el acta respectiva a los trabajadores que incurran
en esta falta;
b) Introducir al centro de trabajo bebidas alcohólicas o drogas y consumirlas.
c) La disminución deliberada y reiterada en el rendimiento de las labores o del volumen
o de la calidad de trabajo, verificada fehacientemente o con el concurso de los
servicios inspectivos del Ministerio de Trabajo y Promoción Social, quien podrá
solicitar el apoyo del sector al que pertenece la empresa.
d) La apropiación consumada o frustrada de bienes o servicios del empleador y la de
sus compañeros de trabajo o que se encuentran bajo su custodia, así como la
retención o utilización indebidas de los mismos, en beneficio propio o de terceros,
con prescindencia de su valor.
e) Proporcionar información falsa para su carpeta personal, o adulterar
dicha información.
f) El uso o entrega a terceros de información reservada del empleador; la sustracción
o utilización no autorizada de documentos de la empresa; la información falsa al
empleador con la intención de causarle perjuicio u obtener una ventaja; y la
competencia desleal.
g) La concurrencia reiterada en estado de embriaguez o bajo influencia de drogas
o sustancias estupefacientes, y aunque no sea reiterada cuando por la naturaleza de
la función o del trabajo revista excepcional gravedad. La autoridad policial prestará
su concurso para coadyuvar en la verificación de tales hechos; la negativa del
trabajador a someterse a la prueba correspondiente se considerará como
reconocimiento de dicho estado, lo que se hará constar en el atestado policial
respectivo.
h) Los actos de violencia, grave indisciplina, injuria y faltamiento de palabra verbal
o escrita en agravio del empleador, de sus representantes, del personal jerárquico o
de otros trabajadores, sea que se cometan dentro del centro de trabajo o fuera de él
cuando los hechos se deriven directamente de la relación laboral. Los actos
de extrema violencia tales como toma de rehenes o de locales podrán adicionalmente
ser denunciados ante la autoridad judicial competente.
 i) El daño intencional a los edificios, instalaciones, obras, maquinarias, instrumentos,
documentación, materias primas y demás bienes de propiedad de la empresa o en
posesión de esta.

j) El daño intencional a las, instalaciones, maquinarias, equipos, instrumentos,

documentación y demás bienes de propiedad de HIELO POLAR S.A.C. o en
posesión de ésta.

k) El abandono injustificado de trabajo por más de tres (03) días consecutivos,

las ausencias injustificadas por más de cinco (05) días en un periodo de treinta (30)
días naturales o más de quince (15) días en un periodo de ciento ochenta (180) días
naturales, siempre que se hayan aplicado sanciones disciplinarias previas de
amonestaciones escritas y suspensiones.

l) Negarse a pasar los exámenes médicos ocupacionales.

Artículo 72.- La relación de faltas señaladas en el artículo anterior no es de carácter limitativo,

ya que se constituye falta todo incumplimiento de las obligaciones que compete al
trabajador.

Artículo 73.- Los jefes inmediatos, bajo responsabilidad, controlarán el cumplimiento de las
obligaciones del personal a su cargo.

Artículo 74.- Determinada una falta que pueda originar la sanción de despido, la Gerencia,
hará conocer por escrito al trabajador la falta cometida, para que ésta pueda
presentar su descargo en un plazo no menor de seis (06) días naturales, salvo
aquellos casos de falta grave flagrante, en que no resulte razonable tal posibilidad.

El despido deberá ser comunicado por escrito al trabajador mediante carta del área
administrativa en la que se indique de modo preciso la causa del mismo y la
fecha del cese.
Artículo 75.- Causas justas de despido relacionado con la capacidad del trabajador.

Son causas justas de despido relacionadas con la capacidad del trabajador:

a) El detrimento de la facultad física o mental o la ineptitud sobrevenida, determinante

para el desempeño de sus tareas.
b) El rendimiento deficiente en relación con la capacidad del trabajador y con el
rendimiento promedio en labores y bajo condiciones similares.
c) La negativa injustificada del trabajador a someterse a examen médico previamente
convenido o establecido por ley, determinantes de la relación laboral o a cumplir las
medidas profilácticas o curativas prescritas por el médico para evitar enfermedades o
accidentes.
Artículo 76.- Los asuntos no contemplados en este reglamento supeditado a los que en cada
caso establezcan las disposiciones legales pertinentes. Además, los casos no
contemplados se rigen por las disposiciones de la Gerencia General.
 CAPITULO XVI

CASOS NO CONTEMPLADOS

Artículo 77.- En lo no previsto por el presente Reglamento, aplicaran las normas de naturaleza
laboral, así como las demás del sistema Jurídico que resulten aplicables.

CAPITULO XVII

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 78.- La Gerencia General de HIELO POLAR S.A.C. establecerá las medidas necesarias
para garantizar y salvaguardar la vida e integridad física de los trabajadores y
terceros mediante la prevención y eliminación de las causas de accidentes, así
como la protección de instalaciones y propiedades de la empresa.

Artículo 79.- HIELO POLAR S.A.C. desarrollará acciones que permitan prevenir los accidentes
de trabajo y enfermedades ocupacionales, tratando de atender, en lo posible, los
riesgos inherentes a su ocupación.

Artículo 80.- En los casos de accidentes producidos durante las horas de trabajo, HIELO
POLAR S.A.C. dispondrá el inmediato traslado del trabajador a ESSALUD o a otro
centro asistencial que brinde servicios médicos públicos.

Sub Capítulo I del XVII

NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 81.- Los trabajadores están obligados a cumplir las siguientes normas de Seguridad y
Salud en el Trabajo:

a) Los trabajadores deberán cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones de

los programas de seguridad y salud en el trabajo.
b) Los trabajadores deberán usar adecuadamente los instrumentos y materiales de
trabajo, así como los equipos de protección personal y colectiva siempre y cuando
hayan sido previamente informados y capacitados sobre su uso.
c) Ningún trabajador deberá operar o manipular equipos, maquinaria, herramientas
u otros elementos para los cuales no hayan sido autorizado.
d) Los trabajadores deberán cooperar y participar en el proceso de investigación de
los accidentes de trabajo y de las enfermedades ocupacionales cuando la
autoridad competente lo requiera o cuando a su parecer los datos que conocen
ayuden a esclarecimiento.
e) Los trabajadores deberán someterse a los exámenes médicos que estén obligados
por norma expresa siempre y cuando se garantice la confidencialidad del acto médico.

Artículo 82.- Los trabajadores participaran en los organismos paritarios, en los programas de
capacitación y/o actividades destinadas a prevenir los riesgos laborales que
organice su empleador o la autoridad administrativa de trabajo dentro de trabajo.
Articulo 83.- Los trabajadores deberán informar a su Jefe inmediato, y estos a su vez a la
instancia superior, de los accidentes e incidentes ocurridos por menores que estos
sean, así también todo eventos o situación que pudiera poner en riesgo su integridad
física y salud o las instalaciones o procesos debiendo adoptar inmediatamente,
de ser posible las medidas correctivas de ser el caso. Sin que genere sanción de
ningún tipo

Artículo 84.- Los trabajadores responderán e informaran con veracidad a las instancias
públicas que se lo requieran, caso contrario es considerado para notificación
tipo B, sin perjuicio de la denuncia penal correspondiente

Articulo 85.- Mantendrán condiciones de orden y limpieza en todos los lugares y actividades
que ejecuten.
Están prohibidas las bromas, juegos bruscos y bajo ninguna circunstancia trabajar
bajo el alcohol o estupefacientes

Artículo 86.- se abstendrán de intervenir, modificar, desplazar, dañar o destruir los

dispositivos de seguridad o aparatos destinados para su protección y la de
terceros, asimismo, no modificaran los métodos o procedimientos adoptados por
la empresa como prevención de accidentes laborales

Artículo 87.- En periodos no productivos estar en condiciones de participar como asistentes de

mecánicos, apoyo en seguridad y otros que requiera la Planta, previa preparación
personal.

Sub Capítulo II del XVIII

INFRACCIONES

Artículo 88.- Los trabajadores que incumplan con lo establecido en el presente reglamento de
Seguridad y Salud en el Trabajo y las demás disposiciones complementarias
relacionadas con la SST, serán sancionados según lo estipulado en las
notificaciones clasificadas en: A, B, C y D.
Artículo 89.- Las sanciones se basarán de acuerdo al comportamiento preventivo del trabajador
y se aplicará las notificaciones siguientes:

1.- NOTIFICACIÓN TIPO A: Llamada de atención de forma verbal si el trabajador presenta y

mantiene un comportamiento que pueden llevar en riesgo LEVE su integridad física
como la de los demás trabajadores. Ejemplo:
1. Originar una condición subestándar de bajo potencial de riesgo.
2. No emplear algún equipo de protección individual de uso obligatorio en un área o
labor, en un momento donde no exista exposición directa al riesgo del cual dicho
equipo protege.
3. No seguir alguna directiva o procedimiento de trabajo contenido en el presente
Reglamento, cuyo incumplimiento implique exposición leve al riesgo.
4. No guardar adecuadamente sus máquinas o herramientas, después de usarlas. Sin
que genere riesgo para el trabajador, sus compañeros y ambiente de trabajo
5. Incurrir en faltas de carácter leve no previstas en el presente artículo, debidamente
comprobadas; en concepto del Jefe de Departamento.
6. No guardar adecuadamente sus máquinas o herramientas, después de usarlas.
7. Incumplir el horario de descanso.
 8. Falta de respeto por vocabulario inadecuado.

2.- NOTIFICACIÓN TIPO B: Llamada de atención en forma escrita sin días de suspensión
realizada por el supervisor de Seguridad o de su área, si el trabajador presenta y
mantiene un comportamiento que pueden llevar en riesgo su integridad física
como la de los demás trabajadores. Ejemplo:

9. No reportar oportunamente los incidentes ocurridos en la jornada laboral que sucedió

el incidente.
10. Dejar conectadas a los puntos de corriente las máquinas que generen riesgo alto
para los trabajadores
11. No colaborar con el desarrollo del ATS (Análisis de Trabajo seguro)
12. No colaborar con el desarrollo del PTS (Permiso de Trabajo seguro)
13. Dejar restos de material de trabajo al retirarse de la zona de trabajo.
14. Hacer mal uso de los equipos de protección asignados
15. Casilleros desordenados, sucios, con materiales no autorizados.
16. Al trabajador ya se le llamó la atención verbalmente y sigue reincidiendo en lo mismo.
17. No respetar los límites de velocidad establecidos por la organización
18. No colocarse el cinturón de seguridad cuando el vehículo motorizado este en
marcha
19. No revisar los equipos de emergencia de los vehículos antes de salir de la
organización
20. Dejar desabastecidos de combustible, al término de labores los vehículos
asignados a las áreas y/o responsables
21. No reportar los daños Leves de los vehículos motorizados de la organización

3.- NOTIFICACIÓN TIPO C: Llamada de atención en forma escrita con días de suspensión, si
el trabajador presenta y mantiene un comportamiento que pueden llevar en riesgo su
integridad física como la de los demás. Ejemplo:

Cuando el trabajador genere situaciones de riesgo potencialmente moderado contra

él, sus compañeros y/o bienes de la empresa tales como:

22. No brindar ayuda al personal que sufra un accidente ni reportarlo a su jefe inmediato
superior o al Jefe de Seguridad y Salud en el Trabajo.
23. Falta de orden y limpieza y de medidas de saneamiento básico en la Planta.
24. No participar en las charlas o ejercicios de seguridad ocupacional programados
(Aplica si no hay justificación de inasistencia).
25. No asistir a los exámenes médicos programados de carácter obligatorio en SST
((Aplica si no hay justificación de inasistencia).
26. No adoptar las disposiciones, recomendaciones o medidas en SST.
27. No colocarse o no usar adecuadamente equipos de seguridad (arnés, máscara, etc.)
al realizar trabajos peligrosos.
28. Obstaculizar o impedir el desarrollo y aplicación del Programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo.

29. Realizar trabajos peligrosos sin autorización o sin colocar letreros de advertencia.
30. No informar a los trabajadores de los riesgos a que están expuestos durante la
ejecución de su labor.
31. No evaluar las condiciones de trabajo, ni verificar que no haya peligros antes de
lanzar un equipo.
32. Asignar trabajos a personal que no posea la calificación adecuada.
33. No supervisar o no disponer la supervisión de los trabajos asignados.
34. Negligencia por incumplimiento de procedimientos operacionales de un trabajo.
35. Ingresar a la Planta y/o zona de trabajo en estado etílico, drogado, o auto medicarse
dentro de la planta.
36. Utilizar equipos portátiles de reparación o de mantenimiento en condiciones
peligrosas (sin conexiones, sin guardas, etc.).
37. Utilizar herramientas inadecuadas que dañen piezas y repuestos.
38. Incumplir las advertencias de los rótulos.
39. No firmar la papeleta de observación.
40. No realizar los trámites de atención del seguro (Personal asignado).
41. No reforzar medidas de seguridad que se le hayan advertido.
42. Realizar trabajos personales en máquinas de la Planta, sin autorización.
43. Participar en peleas en Planta.
44. Portar celular en zonas de trabajo.
45. Portar objetos metálicos (llaves, anillos, etc.) en zonas de trabajo. Que sea
restringido su uso
46. No entregar a los trabajadores los Equipos de Protección Personal (EPP).
47. No portar o trabajar sin Equipo de Protección Personal (EPP): Casco, uniforme,
guantes, zapatos, etc. En las áreas indicadas a usarlos
48. Dormir en horas de trabajo.
49. Faltas de respeto graves.
50. Trasladar inapropiadamente equipos, materiales y botellas de gas, oxígeno,
acetileno y otras similares (ej.: rodándolas por el piso).
51. No realizar el ATS (Análisis de Trabajo Seguro) antes del inicio de la actividad
52. No realizar el PTS (Permiso de Trabajo Seguro) antes de inicio de la actividad
53. No reportar los daños Moderados a los vehículos motorizados de la organización
54. Ser merecedor de PAPELETAS de transito por la PNP por no respetar las medidas
de Reglamento Nacional de tránsito. Siempre y cuando la falta sea por acto del
conductor.
55. Manejar vehículos motorizados que no esté autorizado (siempre y cuando no genere
consecuencias como daños a las instalaciones y/o trabajadores
 56. Conversar por celular mientras esta conduciendo un vehículo motorizado de
la organización
57. Al trabajador que haya sido notificado con A,B y sigue reincidiendo en lo mismo.
Artículo 90.- Estas sanciones serán computarizadas, y se llevará un registro de ello a cargo
del área administrativa Para el personal de terceros, las papeletas de observación
serán firmadas por los contratistas, quienes retransmitirán las observaciones a su
personal. Las sanciones en estos casos podrán considerar la conveniencia de que
dejen de laborar en la Planta.

4.-NOTIFICACIÓN TIPO D: se notificará con Notificación tipo D:

Cuando el trabajador genere situaciones de riesgo potencialmente grave o fatal

contra él, sus compañeros y/o bienes de la empresa.

58. Cualquier acto de imprudencia o negligencia que cause la muerte o lesión muy grave
a un trabajador.
59. No suspender de forma inmediata los trabajos que se realicen generando
condiciones de peligro intolerable o reanudarlos sin haber subsanado previamente
las causas que motivaron dicha paralización.
60. Hacer trabajar a personas inexpertas en trabajos peligrosos.
61. No evacuar a una persona accidentada.
62. Cometer delitos de robo, hurto o sabotaje.
63. Manipular sustancias peligrosas sin aplicar precauciones.
64. Hacer uso de celular o manipular algún equipo de relax (MP3, radio, etc.) mientras
opera equipos, maquinarias o vehículos.

65. Manejar vehículos de la empresa a excesiva velocidad o llevar pasajeros no

autorizados.
66. No utilizar los EPP o hacerlo en forma inadecuada, mientras realiza trabajos
peligrosos.
67. Malograr o deteriorar equipos o materiales intencionalmente.
68. Al trabajador que ya haya sido notificado con A, B,C y sigue reincidiendo en lo
mismo
69. Tratar de ocultar información de daños de los vehículos de consideración ALTA, y/o
tratar de reparar sin la autorización de la Gerencia General o administrativa
70. Que por consecuencia de Manejar vehículos motorizados de la organización que no
haya sido autorizado y haya generado daños a las instalaciones y/o daños físicos
a los trabajadores.

Artículo 91.- El trabajador que obtenga notificación Tipo D, será puesto a disposición de la
Gerencia General y propuesto de ser separado de la empresa por el Jefe de
Seguridad o Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Artículo 92.- El trabajador que haya sido notificado tipo C tendrá la opción de justificar su
desacuerdo a la falta cometida por escrito, entregando sus descargos a su jefe
 inmediato o al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, para que pueda analizar
y discutirlo en la próxima sesión.

Artículo 93.- Las sanciones, a las que se hace referencia, son sin perjuicio de la responsabilidad
civil o penal que originen los actos sancionados, Responsabilidades que se
establecerán y penalizarán conforme a las leyes respectivas.

Artículo 94.- Por contar con la Certificación Internacional BASC, el tráfico ilícito de drogas o de
insumos químicos fiscalizados en las instalaciones de la empresa, así como el
arrojar positivo en los exámenes toxicológicos, son considerados como generadores
de alto riesgo en la empresa y Constituyen causales de separación de la misma.

CAPITULO XVIII

MEDIDAS FRENTE AL VIH Y SIDA

Artículo 95: Velar por un ambiente de trabajo cordial y de respeto mutuo entre trabajadores y
empleadores.

a) Respetar la confidencialidad de las informaciones de los trabajadores.

b) Ser tratados con respeto por su empleador y sus compañeros de trabajo.
c) Contar con un sistema adecuado de procedimientos a seguir encaso se conviertan en
víctimas de discriminación.
Artículo 96.- Queda expresamente prohibido a los trabajadores:

a) Atentar contra la dignidad de sus compañeros de trabajo o sus

superiores, hostilizándolos o proporcionándoles un trato discriminatorio o vejatorio.

CAPITULO XIX

MEDIDAS FRENTE AL HOSTIGAMIENTO SEXUAL

Artículo 97.- El hostigamiento sexual típico o chantaje sexual consiste en la conducta física o
verbal reiterada de naturaleza sexual no deseada y/o rechazada, por una o más
personas (hostigador) en contra de otra u otras (hostigado), quienes rechazan estas
conductas por considerar que afectan su dignidad, así como sus derechos
fundamentales.
Entre ambos existe una relación de dependencia, situación que es aprovechada por
el hostigador quien tiene poder de dirección sobre las actividades del hostigado.

Artículo 98.- Para solicitar el cese de hostilidad el trabajador debe presentar una queja verbal o
escrita. El procedimiento tendrá una duración máxima de 20 días hábiles, salvo el
término de la distancia debidamente fundamentado. Para efectos del procedimiento
se debe entender lo siguiente:
• Quejado: Presunto hostigador
• Quejoso: Presunto víctima.

Artículo 99.- Para el desarrollo del procedimiento de queja, se debe seguir con el siguiente
procedimiento:
1. Interposición de la queja

La queja deberá ser interpuesta ante el área administrativa. En caso que la queja
sea contra el área, esta deberá interponerse ante la autoridad inmediata de mayor
jerarquía quien será encargado de llevar el procedimiento.
 2. Traslado de queja y de la contestación

• El Jefe notificara la queja al quejado dentro del tercer día útil de presentada.
• El quejado cuenta con cinco días hábiles para presentar sus descargos contados
a partir del día siguiente de la notificación. El descargo deberá hacerse por escrito y
contendrá la exposición ordenada de los hechos y pruebas con que se desvirtúen los
cargos.
• El jefe notificara con la contestación del quejado al quejoso dentro del tercer día hábil
de recibida la contestación.
Asimismo, deberá poner en conocimiento de ambas partes todos los documentos
que se presenten.

3. Procedimiento de la investigación
El Jefe cuenta con 5 días hábiles para realizar las investigaciones que considere
necesarias a fin de determinar el acto de hostigamiento sexual.
Conclusión del procedimiento
El Jefe tendrá 5 días hábiles para emitir una resolución motivada, que declare
fundada o infundada la queja, y ponga fin al procedimiento. En esta resolución se
incluirá, de ser el caso, la sanción que corresponda.
 CAPITULO XX

SERVICIO DE VIGILANCIA

Artículo 100.- Los trabajadores están obligados a someterse a la revisión por parte del personal
encargado del servicio de vigilancia cuando sean portadores de paquetes,
mercaderías y cualquier otro objeto, debiendo mostrar los documentos respectivos
en el momento de entrar y salir de las instalaciones de la Empresa, de acuerdo
con las normas que establezca LA EMPRESA, en ejercicio de su facultad
administrativa.

Artículo 101.- Ningún artículo o documento que no sea personal puede ser retirado sin la
debida autorización escrita de la unidad correspondiente de LA EMPRESA.

Artículo 102.- LA EMPRESA mantendrá vigilancia, a través del servicio respectivo, sobre las
instalaciones, máquinas, vehículos, equipos, mercaderías, documentos, etc., a fin
de velar por la seguridad, conservación e integridad física de los mismos.

Artículo 103.- LA EMPRESA proporcionará a cada trabajador una tarjeta de identificación cuyo
uso a la altura de la solapa es obligatorio mientras se encuentre en sus
instalaciones o realizando labores fuera de ellas.

Artículo 104.- En caso de pérdida de la tarjeta de identificación, el trabajador deberá

comunicar este hecho al departamento de seguridad y/o al departam ento
administrativo, a fin de tramitar el nuevo documento.

CAPITULO XXI

EXTINCION DE LA RELACION LABORAL

Artículo 105.- La relación laboral se extingue:

a) La renuncia voluntaria del trabajador.
b) Finalización del contrato de trabajo.
c) Mutuo acuerdo entre el trabajador y la Institución.
d) La invalidez física o mental absoluta permanente del trabajador.
e) El despido
f) Jubilación.
g) Por fallecimiento del trabajador.
h) Las demás causales determinadas por las disposiciones legales vigentes.

Artículos 106.- Los Trabajadores que renuncien al cargo deberán hacer conocer su
decisión dentro del plazo de Ley, mediante solicitud simple o notarial que remitirán
al área administrativa. de HIELO POLAR S.A.C., quien otorgará la respectiva
constancia de recepción.

Artículo 107.- En caso de renuncia, el trabajador debe dar aviso por escrito con treinta
días de anticipación, pudiendo solicitar la exoneración del plazo previsto
por Ley, quedando en potestad de HIELO POLAR S.A.C., de aceptarla. La solicitud
se entenderá aceptada si no es observada o rechazada, por escrito, dentro del
tercer día de recepcionada la carta de renuncia.
Artículo 108.- Los trabajadores que renuncien a HIELO POLAR S.AC, están obligados
a efectuar la entrega de todos los bienes recibidos para el desempeño de sus
funciones y el informe del estado de las labores que tienen bajo su responsabilidad.
La referida entrega del cargo y bienes inventariados se hará al área de RR II,
mediante la suscripción de un acta de "Entrega de Cargo", cuya copia deberá
ser presentada por el trabajador para que se haga efectivo el pago de su
Compensación por Tiempo de Servicios y otros beneficios que por ley le
corresponda.

Sub Capítulo I del XXII

De la Suspensión del Contrato de Servicios Intermitentes

Artículo 109.- Los trabajadores se encuentran sujetos a la modalidad de Servicios Intermitentes,

es decir, permanentes pero discontinuas, no pueden desarrollarse las actividades
laborales, estas se suspenderán automáticamente y de manera perfecta, sin
interrupción del plazo contractual, cuando ocurra las siguientes circunstancias:

1. Por el bajo movimiento o requerimiento de la producción.

2. Paralización en la infraestructura de la Línea de despacho o en Planta, en general,
que impida que este inicie sus actividades o disminuyan estas.
3. Por cualquier otra causa que paralice total o parcialmente sus operaciones.
CAPITULO XXII
DISPOSICIONES FINALES

PRIMERA.- Los servidores cesados por comisión de falta grave, no podrán reingresar a prestar
servicios a HIELO POLAR S.A.C., salvo disposición de la Gerencia General.

SEGUNDA.- El presente Reglamento constituye, un conjunto de normas de carácter

complementario con respecto a la Legislación Laboral y a las estipulaciones de los
contratos individuales de trabajo, concordadas con ellas y con las normas
específicas de higiene y seguridad en el trabajo.

El presente Reglamento Interno podrá ser modificado conforme se dispone en el

Artículo 4° del Decreto Supremo N° 039-91-TR.

TERCERA.- Los casos no previstos y/o infracciones a normas laborales, morales o éticas que
imperen en el Centro de Trabajo, o que regulen el desenvolvimiento armónico
de las relaciones laborales, no contemplados expresamente en el presente
Reglamento, serán resueltos en cada caso, atendiendo a las circunstancias,
antecedentes, consecuencias u otros aspectos pertinentes, aplicándose los
principios de razonabilidad y buena fe, el sentido común y la lógica; en concordancia
con las disposiciones legales vigentes.
CUARTA.- HIELO POLAR S.A.C. por intermedio de la Gerencia, entregará un ejemplar del
presente Reglamento Interno de Trabajo a todo el personal, cuyo cargo de
recepción será archivado en el legajo personal de cada trabajador.

QUINTA.- El presente Reglamento entra en vigencia a partir del día siguiente de su publicación
en los lugares visibles del local Institucional o la entrega formal del mismo a los
trabajadores.
El presente reglamento deberá entrar en vigencia el día 01 de agosto del 2023,
proporcionando un ejemplar a cada trabajador.
 ANEXO I

CODIGO DE ETICA

En relación con los colaboradores de la empresa:

o Tratar con dignidad, respeto y justicia a los colaboradores, teniendo en consideración

su diferente sensibilidad cultural.

o No discriminar a los colaboradores por razón de raza, religión, edad, nacionalidad, sexo
o cualquier otra condición personal o social ajena a sus condiciones de mérito y
capacidad.

o No permitir ninguna forma de violencia, acoso o abuso en el trabajo.

o Reconocer los derechos de asociación, sindicación y negociación colectiva.

o Fomentar el desarrollo, formación y promoción profesional de los colaboradores.

o Vincular la retribución y promoción de los colaboradores a sus condiciones de mérito y

capacidad.

o Establecer y comunicar criterios y reglas claras que mantengan equilibrados los

derechos de la empresa y de los colaboradores en los procesos de contratación y en
los de separación de éstos incluso en caso de cambio voluntario de empleador. Junto a
ello, la libertad de ingreso y salida de los puestos de trabajo, bajo cánones de respeto
del proyecto personal de cada colaborador.

o No contratar menores de edad en calidad de colaboradores.

o Garantizar la seguridad e higiene en el trabajo, adoptando cuantas medidas sean

razonables para maximizar la prevención de riesgos laborales.

o Procurar la conciliación del trabajo en la empresa con la vida personal y familiar de los
colaboradores.

o Procurar la integración laboral de las personas con discapacidad o minusvalías,

eliminando todo tipo de barreras en el ámbito de la empresa para su inserción.

o Facilitar la participación de los colaboradores en los programas de acción social de la

empresa.
CONSTANCIA DE ENTREGA DEL REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
HIELO POLAR S.A.C

Por favor registrar este formato, desglosar, y entregar al área administrativa.

…………………………………………………………………………………………………………………

CONSTANCIA DE ENTREGA DEL REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

HIELO POLAR S.A.C.

Yo: identificado con

Documento de Identidad Nº dejo constancia que

he recibido un ejemplar del REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO de la Empresa HIELO

POLAR S.A.C., de acuerdo a lo establecido en la Legislación Vigente y al compromiso de nuestra

Empresa .

Así mismo me comprometo a cumplir con la Política del presente Reglamento.

Paita, de del 20