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INSTITUTO TECNICO CORPORACIÓN CIBERNETICA AMERICANA DEL SUR "C.C.A.

DEL SUR"
"LA ELECCIÓN DE LOS QUE QUIEREN SER GRANDES"

DOCENTE: LIC. KATTY SERRANO TORREZ


CARRERA: CONTADURIA
MATERIA: GABINETE CONTABLE
HORARIO: NOCTURNO
MODULO: V III (VIRTUAL)

Tarija - Bolivia
EMPRESA HOTELERA
“CIELO S.R.L.”
GABINETE CONTABLE

INTEGRANTES:
ANDREA MACHUCA GUTIERREZ
ESMERALDA VIDAURRE ZURITA
VALERIA RODRIGUEZ ROMERO
MARIA CRSTINA RAMOS FARFAN
CONSTITUCIÓN DE LA
EMPRESA HOTELERA
“CIELO S.R.L.”
 PODER DEL
REPRESENTANTE LEGAL
 ESCRITURA DE
CONSTITUCIÒN S.R.L.
TESTIMONIO DE PODER DEL

REPRESENTANTE LEGAL

PODER GENERAL, AMPLIO Y SUFICIENTE DE ADMINISTRACION que confiere la empresa

¨HOTELERA ¨ CIELO S.R.L. representada para el acto por la Sra. Andrea Nelsy Machuca Gutiérrez EN SU

CALIDAD DE RESPONSABLE LEGAL quien mayor de edad hábil por ley titular de la cedula de identidad Nº

7222072 Exp. Tja. para que a nombre de la sociedad y derechos de la misma, la representante

confiriéndole amplias facultades con los alcances previos en el art 811 del código civil y 73 del código de

comercio, señalando de manera enunciativa y no limitativa las siguientes :

I. FACULTADES ADMINISTRATIVAS.

Representar a la sociedad en todo acto civil , comercial, judicial, extrajudicial, contractual y

administrativamente ante toda clase de personas naturales y jurídicas ,individuales y colectivas ,

públicas o privadas ,municipales ,autárquicas autónomas ,departamentales o provinciales ,del país o del

exterior ,y ante cualquier autoridad en general .

Gestionar promover, definir y acordar toda clase de operaciones relativas al interés social con

entidades públicas ,privadas, jurídicas y naturales nacionales o extranjeras y con toda persona o sujeto

de derecho ;solicitar licencia o cualquier otra autorización administrativa o municipal .

Presentar propuestas de licitación a convocatorias publicas y privadas ,nacionales

extranjeras ,ofertando precios ,plazos ,condiciones ,así como suscribir los contratos de adjudicación y

ejecutar los mismos .

Celebrar toda clase de contrato de venta ,suscribir documentos privados minutas ,escrituras

públicas ,estipular formas de pago ,fijar base y condiciones ,plazos ,términos ,clausulas ,montos formas
de ejecución de los contratos además de ejecutar los mismos y sin más limitaciones que las impuestas

en el estatuto y reglamento de la sociedad.

Celebrar toda clase de contrato de compra, suscribir documentos privados minutas ,escrituras

públicas ,estipular formas de pago ,fijar base y condiciones ,plazos ,términos ,clausulas ,montos formas

de ejecución de los contratos además de ejecutar los mismos y sin más limitaciones que las impuestas

en el estatuto y reglamento de la sociedad.

Fijar precio ,pagar ,recibir dineros ,pedir y otorgar recibos y todo tipos de documentos contables

y financieros estipular intereses ,vencimientos ,amortizaciones ,comisiones .

Contratar trabajadores dependientes ,fijar sus remuneraciones y suscribir contratos de trabajo e

inscribirlos legalmente ,modificar ,resolver y revocar los mismos reconocer y pagar

remuneraciones ,beneficios sociales ,cargas sociales y similares .

Contratar seguros de cualquier naturaleza, endosar ,cobrar las pólizas que

corresponda ;contratar técnicos ,consultores y/o profesionales independientes ,fijar sus remuneraciones

,honorarios y condiciones de servicio ,modificar y resolver y renovar los mismos .

Previa autorización del directorio ,negociar ,convenir alizar y

mantener ,liquidar ,vender,ceder,gravar,disponer,modificar o extinguir toda clase de inversiones en

otras sociedades ,empresas o negocios conjuntos o accidentales ,adquirir bonos bancarios ,cedulas

hipotecarias ,certificados fiduciarios .

Representar a la sociedad cuando esta adquiera derechos ,acciones ,participaciones y similares

en otras sociedades deliberativas y resolutivas estando autorizada a concurrir a juntas de acciones sin

limitación alguna; solicitar y demandar el pago de útiles y dividendos ;otorgar recibos y


constancias ,someter controversias a arbitraje conforme a normas constitutivas societarias y leyes

generales .

Delegar u otorgar poderes especiales a terceros para la atención de determinados trámites

administrativos o procesos judiciales o administrativos de cualquier naturaleza.

Realizar todo acto de comercio a nombre y cuenta de la sociedad

I.I FACULTADES PARA ACTUACIONES EN PROCESOS JUDICIALES Y PROCEDIMENTOS,

ADMINISTRATIVOS

Enjuiciar y seguir lo enjuiciado apersonándose ante cualquier autoridad política, administrativa,

judicial y/ o

municipal; demandar, contestar demandas,iniciar, proseguir y finiquitar toda clase de acciones en todos 

sus grados e instancias, desistir del derecho y acción en la que se fundó la acción, retirar demandas,

desglosar documentación, plantear incidentes y recursos ordinarios y extraordinarios, reconvenir,

darse por citada con demandas con la exclusión de ser citada con las mismas, exigir cancelaciones y

finiquitos, objetar, aprobar y rendir cuentas,

hacer liquidaciones, presentar y pedir inventarios, pedir y firmar inscripciones de títulos de cualquier

clase, prorrogar términos y jurisdicciones, presentar juramentos y exigir los mismos, oponer y absolver

posiciones, rendir toda clase y género de información y prueba, ofrecer y tachar testigos, pedir

declinatorias de jurisdiccion, oponer toda clase de excepciones, solicitar secuestros, fianzas,

adjudicaciones y prohibiciones de enajenar o grabar, nombrar síndicos, depositarios, perita/es o

cualquier tipo de medida precautoria, plantear

concursos y apersonarse en concursos de cualquier naturaleza, aceptar

proposiciones de convenio, verificar créditos, solicitar y aceptar adjudicaciones como pago con

prestación diversa a la debida, asistir a audiencias e inspecciones, ejecutar mandamientos, nombrar


árbitros o amigables componedores en equidad

oderecho, presentar toda clase de prueba, escritos y documentos, recabar

certifcaciones, pedir reconocimientos, confrontaciones, careos, justiprecios,tasaciones y comisiones, asi

stir a juntas de acreedores, audiencias y debates, oponer tercerías, incidentes, solicitar apremios,

retenciones, arraigos,

secuestros,desgloses, inscripcion y anotaciones en el registro de derechos reales, pedir

ordenes instruidas, exhortos, inspecciones oculares, deserciones, sentencias,comisiones, enmiendas, co

mplementaciones, ejecutar sentencias, desglosar y pedir des archivos, formular y contestar querellas,

transigir, hacer uso de todos los recursos constitucionales, todo sin que por falta de cláusula expresa

esta sección de mandato para actos judiciales deje de surtir sus efectos o pueda alegarse falta de

personería en el apoderado.

actuar en nombre de la sociedad en todo procedimiento ,recursos de acoto contemplado en la

ley de procedimiento administrativo y sus reglamentos .

III ATRIBUCIONES FINANCIERAS ,TRIBUTARIAS Y ADUANERAS

Realiza toda clase de operaciones bancarias ,abrir y cerrar cuentas corrientes en bancos locales

y/o del extranjero ,girar,endozar ,cobrar y pagar cheques .

girar endosar ,descontar,avalar,pagar ,cobrar protestar letras de cambio y/o entregarles en

cobranza garantía ,así como suscribir y emitir todo genero de títulos valores materiales o en anotaciones

en cuenta ,tales como vales ,bonos, pagares ,cheques ,acciones, certificados de deposito y bonos de

prenda cedulas hipotecarias ,ect.gestionar tener prestamos a plazo o en cuenta corriente ,avances

sobregiros ,abrir acreditado ,obtener fianzas bancarias y suscribir sus documentos respectivos .

gravar u otorgar en garantía parte o totalidad de los bienes sociales suscribiendo los

documentos que sean necesarios para ese fin, previa autorización de directorio .
realiza tramites tributarios pedir y obtener notas de crédito compensaciones ,observar

liquidaciones y notas de cargo , realizar e indicar procesos contenciosos ,tributarios ,administrativos

haciendo uso de las facultades para juicios que se mencionan .

facultad para comprometer a la empresa al cumplimiento de las obligaciones tributarias y

aduaneras que devengan a objeto de la misma .

en suma del presente mandato otorga personería al mandatario para que pueda practicar

cuantos actos ,gestiones tramites y diligencias sean del caso para su cabal y completo éxito sin que por

omisión de clausula expresa no consignada sea observada de insuficiente o se limite su personería ,el

apoderado podrá hacer uso de las leyes sustantivas y objetivas y de toda norma legal y/o especial

aplicable y favorable al correcto logro del presente mandato .

Andrea Nelsy Machuca Gutiérrez


REPRESENTANTE LEGAL
C.I. 7222072
ESCRITURA DE CONSTITUCIÓN SRL

SEÑOR NOTARIO DE FE PÚBLICA

En los registros de escrituras públicas que corren a su cargo, dígnese usted insertar una

constitución de sociedad de responsabilidad limitada, al tenor de las cláusulas y condiciones siguientes:

PRIMERA. (SOCIOS Y CONSTITUCIÓN)

Dirá Ud. Señor Notario que nosotros:

1.1 Veleria Rodriguez Romero, mayor de edad, hábil por ley, de nacionalidad boliviana, estado

civil casada, de profesión contadora, domiciliada en Cercado-Tarija, titular de la Cédula de Identidad

Nro. 5003344 expedido en Tarija.

1.2 Andrea Nelsy Machuca Gutierrez, mayor de edad, hábil por ley, de nacionalidad boliviana,

estado civil soltera, de profesión contadora, domiciliada en Cercado-Tarija, titular de la Cédula de

Identidad Nro. 7222072 expedido en Tarija.

1.3 Maria Cristina Ramos Farfan, mayor de edad, hábil por ley, de nacionalidad boliviana, estado

civil soltera, de profesión contadora, domiciliada en Cercado-Tarija, titular de la Cédula de Identidad

Nro. 7714890 expedido en Tarija.

1.4 Esmeralda Vidaurre Zurita, mayor de edad, hábil por ley, de nacionalidad boliviana, estado

civil casada, de profesión contadora, domiciliada en Cercado-Tarija, titular de la Cédula de Identidad

Nro. 10682496 expedido en Tarija.

Mediante votos internos de las socias se designó como representante legal a la socia Andrea

Nelsy Machuca Gutierrez con NIT 7222072026 el cual hará la representación legal de la participación de

la sociedad.
Hemos resuelto constituir en la fecha una sociedad comercial de responsabilidad limitada, que

se desenvolverá de acuerdo a las disposiciones del Código de Comercio y al presente contrato social.

SEGUNDA. (DE LA DENOMINACIÓN [o RAZÓN SOCIAL] Y DOMICILIO)

La sociedad girará bajo la denominación de “Hotelería EL CIELO Sociedad de Responsabilidad

Limitada. [o S.R.L.]”  La Sociedad tendrá su domicilio en Barrio los Alamos calle Alamo esquina 10 de

noviembre Cercado-Tarija, Estado Plurinacional de Bolivia, sin perjuicio de poder establecer sucursales,

agencias y representaciones dentro el país o el exterior.

TERCERA. (OBJETIVO)

El objetivo de la sociedad será:

3.1) El objetivo principal de la sociedad es contribuir al mejoramiento social y económico

mediante prestaciones de servicio hotelero a través de personal calificado en área de aseo, plomeros,

mantenimiento en general, etc. Y brindar una estadía de calidad a la comunidad en general.

3.2) Llegar a tener una posición de Hotel líder en la ciudad en su ocupación, tarifa, promedio

calidad de sus servicios de hospedaje.

3.3) Ser la mejor opción para nuestros huéspedes y visitantes ofreciendo una ambiente

agradable y familiar.

CUARTA. (DEL CAPITAL)

(El capital de la sociedad debe estar dividido en cuotas de igual valor, que serán de cien 00/100

bolivianos (Bs. 100) o múltiplos de cien; el capital social debe ser pagado en su totalidad al momento de

la constitución y podrá ser aportado en efectivo, en bienes muebles o inmuebles).


El capital de la Sociedad es de 800.000,00 (ochocientos mil) 00/100 bolivianos en moneda de

curso legal (hacer mención al inventario en caso de aportes en bienes muebles) y que corresponde a los

socios en la proporción siguiente al cuadro de composición:

APORTE DE PARTICIPACIÓN
SOCIO TIPO DE APORTE
CAPITAL PORCENTUAL

 Veleria Rodriguez Romero Efectivo 800.000,00  25%

  Andrea Nelsy Machuca Gutierrez   Efectivo 800.000,00  25%

Maria Cristina Ramos Farfan Efectivo 800.000,00 25%

Esmeralda Vidaurre Zurita Efectivo 800.000,00 25%

(Cuando el aporte de capital sea con bienes inmuebles, se debe presentar el folio real original o

fotocopia legalizada, o el testimonio de transferencia del bien, a nombre de la sociedad, registrado en

Derechos Reales).

QUINTA. (DEL AUMENTO Y REDUCCIÓN DE CAPITAL)

Los socios, en cualquier tiempo, pero necesariamente por resolución que representen dos

tercios del capital social, podrán acordar el aumento o la reducción del capital social. Los socios tienen

derecho preferente para suscribirlo en proporción a sus cuotas de capital.

El socio que no pudiera efectuar el nuevo aporte, deberá informar acerca de ello a los restantes

socios en el término de treinta (30) días siguientes, computables a partir de la fecha de la comunicación

de la decisión del incremento. Si alguno no ejercitara su derecho se presumirá su renuncia y podrá ser

suscrito por los restantes socios o por personas extrañas a la sociedad, previa autorización de la

asamblea.
La reducción será obligatoria en caso de pérdida no reintegrada por los socios que sobrepase el

cincuenta por ciento del capital social y reservas.

SEXTA. (RESPONSABILIDAD Y VOTOS)

La responsabilidad de los socios queda limitada al monto de sus aportes. Cada cuota de capital

otorga en favor de su propietario el derecho a un voto en la asamblea y en cualquier otra decisión de la

sociedad.

SÉPTIMA. (DEL REGISTRO DE SOCIOS)

A cargo del gerente general, que será responsable de su existencia y de la exactitud de sus

datos, se llevará un libro de registro de socios, en el que se consignarán los nombres y domicilios, el

monto de aportes, la transferencia de cuotas de capital que se produzcan, así como los embargos,

gravámenes y otros aspectos que les afecte.

OCTAVA. (TRANSFERENCIA DE CUOTAS. RETIRO DE SOCIOS)

Cuando cualquiera de los socios se proponga transferir la totalidad o parte de sus cuotas de

capital, comunicará su decisión por escrito a los otros socios para que éstos, en el plazo de quince (15)

días, hagan conocer su decisión de adquirirlas o no. Al respecto, el socio que reciba la oferta tendrá

derecho a comprar las cuotas de capital del oferente.

Si el socio ofertado, en el mencionado plazo no hiciera conocer su respuesta, se presumirá su

negativa a adquirirlas, quedando en libertad el oferente para vender sus cuotas a terceros.

No podrán transferirse cuotas de capital en favor de personas extrañas a la sociedad si no media

la aceptación escrita de dos terceras partes del capital social. En todo caso, la cesión de cuotas, aún

entre socios, implica la modificación de la escritura de constitución.


NOVENA. (DEL FALLECIMIENTO DE SOCIOS)

Si falleciere alguno de los socios, se incorporará a la sociedad a sus herederos, siendo aplicables

las salvedades dispuestas por el artículo 212 del Código de Comercio, previo cumplimiento de las

formalidades de ley en materia de sucesiones.

DÉCIMA. (DE LA ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA)

La sociedad será administrada por uno o más gerentes, quienes podrán ser socios o no, elegidos

en asamblea por voto de más de la mitad del capital social, a quienes se les conferirá un mandato de

administración con la especificación de funciones que la Asamblea de Socios determine otorgar. (La

sociedad podrá de manera voluntaria determinar la incorporación de un Directorio o Consejo de

Administración. En este caso, debe aplicarse la normativa inserta para la administración y

representación de directorio en sociedades anónimas).

DÉCIMA PRIMERA. (DE LAS ASAMBLEAS)

La Asamblea General de Socios constituye el máximo órgano de gobierno de la sociedad. Será

convocada cuantas veces lo solicite el Gerente (o en su caso el Directorio o Consejo de Administración) o

a solicitud de socios que representen más de la cuarta parte del capital social. Se llevarán a cabo en el

domicilio de la sociedad y sus decisiones se tomarán con el voto de más de la mitad del capital social con

excepción de los casos previstos en el artículo 209 del Código de Comercio.

El quórum legal para constituir válidamente la Asamblea de Socios será el equivalente a por lo

menos la mitad del capital social. Las asambleas serán convocadas mediante carta, telegrama, telefax,

correo electrónico o mediante publicación de prensa, con ocho días de anticipación a la fecha de

reunión. En la convocatoria se consignará el Orden del Día a tratarse. (Es conveniente que la sociedad
deba determinar la modalidad que utilizará para convocar a la Asamblea de Socios, conforme a las

opciones indicadas.)

DÉCIMA SEGUNDA. (ATRIBUCIONES DE ASAMBLEAS)

Existen dos clases de Asambleas: las Ordinarias y Extraordinarias.

Las Asambleas Ordinarias se llevarán a cabo por lo menos una vez al año dentro del primer

trimestre posterior al cierre del ejercicio fiscal. (Para mayor información sobre los cierres fiscales revise

el inc. a) del punto 5 de esta Guía.)

Las Asambleas Extraordinarias se llevarán a cabo cuantas veces se considere necesario.

Atribuciones de las Asambleas:

12.1 Discutir, aprobar, modificar o rechazar el balance general y los estados financieros de la

gestión anterior;

12.2 Aprobar y distribuir utilidades;

12.3 Nombrar y remover a los gerentes o administradores;

12.4 Constituir el directorio o consejo de administración y nombrar a los miembros del órgano

de fiscalización de la sociedad (este numeral está sujeto a que los socios acuerden constituir este tipo de

órganos de administración y fiscalización);

12.5 Aprobar los reglamentos de la sociedad;

12.6 Autorizar todo aumento o reducción de capital social, prórroga, cesión de cuotas de capital

y admisión de nuevos socios;

12.7 Modificar la escritura constitutiva;


12.8 Decidir acerca de la disolución y liquidación de la sociedad, retiro de socios, nombramiento

y remoción de liquidadores;

12.9 Cualquier otro tema de interés de la sociedad, consignado en el orden del día.

Los socios impedidos de asistir a las asambleas podrán hacerse representar por otros socios o

por terceros, mediante carta o poder notarial, debidamente acreditada en forma previa a la reunión. (Es

conveniente que la sociedad determine la modalidad que utilizará para que los socios se hagan

representar por otros socios o terceros).

DÉCIMA TERCERA. (DE LAS ACTAS)

Las actas estarán a cargo del Gerente General, que será responsable de su existencia y de la

exactitud de sus datos.

Se llevará un libro de actas donde constará un extracto de las deliberaciones y se consignarán las

resoluciones adoptadas tanto en Asamblea Ordinaria y Extraordinaria de Socios. Las actas serán

firmadas por todos los socios.

DÉCIMA CUARTA. (DEL BALANCE Y ESTADO DE RESULTADOS)

Al cierre del ejercicio económico de cada gestión se elaborará un Balance General y los Estados

Financieros con su respectivo detalle, debiendo todos ellos ser considerados por la Asamblea Ordinaria.

De las utilidades anuales que existiesen después de haberse deducido la reserva por leyes especiales y

sociales y las sumas necesarias para cubrir los impuestos, se destinará el cinco (5) por ciento para

constituir la reserva legal, el saldo restante será destinado a los objetivos señalados por la asamblea,

quedando expresamente establecido que toda participación de utilidades como toda imputación de

pérdidas será distribuida entre los socios necesariamente en proporción al capital que hubiesen

aportado.
DÉCIMA QUINTA. (DEL CONTROL)

Los socios tienen derecho a examinar en cualquier tiempo la contabilidad de los libros de la

sociedad. Están obligados a guardar en reserva los datos que obtengan de los mismos. (Los socios

podrán incorporar un órgano de control de la sociedad si así lo creen conveniente. En ese caso, deben

regirse por las normas de la sindicatura dispuestas para las sociedades anónimas).

DÉCIMA SEXTA. (DE LA DURACIÓN)

La sociedad tendrá una duración de treinta años (treinta) años computables a partir de la fecha

de inscripción en el Registro de Comercio, transcurridos los cuales se procederá a su disolución y

liquidación, si antes no se hubiese acordado y registrado la prórroga al amparo de los artículos 378

númeral 2) y 379 del Código de Comercio.

DÉCIMA SÉPTIMA. (FACULTAD DE EMISIÓN DE BONOS)

17.1 La sociedad queda facultada a emitir bonos o debentures por resolución expresa de la

Asamblea Extraordinaria de Socios y previo cumplimiento de las disposiciones legales que rigen su

emisión.

17.2 La propia Asamblea de Socios que autorice la emisión de los títulos obligacionales o de

crédito, determinará el monto, plazo, interés, garantías y demás condiciones de la emisión, así como las

condiciones de rescate y amortización, todo en el marco de las normas comerciales, bursátiles y

regulatorias que rijan estos actos.

17.3 Los bonos o debentures que emita la sociedad, podrán ser colocados directamente o por

medio de una entidad intermediaria del Mercado de Valores, con la que se acordarán las condiciones

respectivas.
Asimismo, la Asamblea General de Socios podrá autorizar la colocación de bonos o debentures

en el mercado bursátil o extra bursátil, nacional o extranjero, correspondiendo a la Asamblea

Extraordinaria de Socios autorizar la contratación de un agente de bolsa encargado de la operación y de

los intermediarios que sean requeridos por disposiciones legales específicas.

DÉCIMO OCTAVA. (DE LA DISOLUCIÓN)

La sociedad podrá disolverse por las siguientes causas:

18.1 Por acuerdo de socios, cuyos votos representen dos terceras partes (2/3) del capital social.

18.2 Por vencimiento del término estipulado, salvo prórroga o renovación aprobada por

unanimidad.

18.3 Por pérdida de más del cincuenta por ciento (50%) del capital social y reservas, salvo

reintegro o aumento aprobado por socios cuyos votos representen dos terceras partes (2/3) del capital

social.

18.4 Por quiebra declarada judicialmente, exceptuando la suscripción de un acuerdo de

reestructuración.

18.5 Por fusión con otra u otras sociedades.

18.6 Por reducirse el número de socios a uno sólo y que en el término de tres (3) meses de

producirse esa situación, no se incorporen nuevos socios a la sociedad.

DÉCIMA NOVENA. (LIQUIDACIÓN)

De operarse o decidirse la disolución de la sociedad, la Asamblea Extraordinaria designará un

Liquidador o una Comisión Liquidadora que podrá estar integrada por varios liquidadores, socios o no, y

fijará su remuneración.
Sus funciones son las de celebrar los actos necesarios con el objeto de realizar el activo y

cancelar el pasivo, así como disponer de los bienes sociales con plenas facultades, cubrir las obligaciones

y distribuir el patrimonio que resultase entre los socios en proporción a sus respectivas cuotas de

capital.

Adicionalmente, se acuerda que:

19.1 Tanto la designación como la eventual remoción del Liquidador o de la Comisión

Liquidadora se hará por simple mayoría de votos en Asamblea Extraordinaria a la que concurran socios

que represente por lo menos la mitad del capital social. (Puede determinarse una representación mayor

de conformidad a lo establecido por el artículo 207 del Código de Comercio).

19.2 El liquidador o la Comisión Liquidadora asumirá la representación de la sociedad con

plenitud de facultades.

19.3 El liquidador o la Comisión Liquidadora deberá informar por escrito y mensualmente a los

socios, acerca del proceso de la liquidación.

19.4 Una vez cubiertas todas las obligaciones de la sociedad, el remanente será distribuido por

el o los liquidadores a prorrata entre los socios, de acuerdo a las cuotas de capital que posean.

19.5 La sociedad en fase de liquidación, mantendrá su personalidad jurídica para ese fin.

VIGÉSIMA. (CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE)

Todas las divergencias que se susciten entre los socios o entre la sociedad y los socios y/o sus

sucesores o herederos, con motivo del contrato social o las resoluciones de los órganos de la sociedad,

será resuelta mediante procedimiento arbitral establecido por la Ley No. 1770 de 10 de marzo de 1997

(Ley de Arbitraje y Conciliación).


VIGÉSIMA PRIMERA. (ACEPTACIÓN)

Los socios en su integridad declaramos aceptar las cláusulas anteriormente estipuladas en todas

y cada una de sus partes. Ud. Señor Notario se servirá agregar las demás formalidades de estilo y

seguridad.

Tarija, 3 de agosto del 2023

Andrea Nelsy Machuca Gutiérrez Esmeralda Vidaurre Zurita


REPRESENTANTE LEGAL SOCIO

Valeria Rodríguez Romero Maria Cristina Ramos Farfán


SOCIO SOCIO
2. FORMATOS DE LOS
DOCUMENTOS
LEGALES
 SEPREC
 S.I.N.
 GOBIERNO MUNICIPAL
 CAJA NACIONAL DE
SALUD
 MINISTERIO DE TRABAJO
 GESTORA PUBLICA
SEPREC:
7222072026

EMPRESA DE HOTEL S.R.L

31/12/2023 2022

00123812 23/12/2022

TARIJA - CERCADO
LA MATRICULA DE COMERCIO 7222072026 CON LOS SIGUIENTE DATOS:

EMPRESA SERVICIO HOTEL CIELO S.R.L. SOCIEDAD RESPONSABLE LIMITADA

BS.800.000 (OCHOCIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS)

BS. 400.000,00 (CUATRO CIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS )

BS. 400.000,00 (CUATRO CIENTOS MIL 00/100 BOLIVIANOS )

TARIJA-C/ALAMOS ESQ. 10 DE NOVIEMBRE

ANDREA MACHUCA 4257309 TJ

TARIJA 04/ 11/2022

31/12/2023
NIT DE LA EMPRESA:
LOGO DE LA EMPRESA:

FACTURA DE LA EMPRESA:
N IT: 7 2 2 2 0 7 2 0 2 6
FACTURA
N° 000001
AUTOTIZACION Nƒ 3255800004

Con Derecho a Crédito Fiscal ORIGINAL


CASA MATRIZ
Calle Alamos esquina 10 de noviembre
Telefono: 6645006

Ta r i ja ,
E m p r e s a Op e r a d o r a :
S e ñ o r( e s ): N IT / C . I.
C ANT DE S C R IPC ION P/U T OT AL

SON:
……………..……...…………………………………...BOLIVIANOS TOTAL

C OD IGO D E C ON TROL: F EC HA LIMITE D E E MIS IÓN : 0 7 /0 8 /2 0 2 4


La representación total o parial y/o el uno no autorizado de esta Nota Fiscal, constituye un detall e a ser sancionado conforme a
GOBIERNO MUNICIPAL:
CAJA NACIONAL DE SALUD:

ESMERALDA CIDAURRE ZUTARA 07-943-000018

TARIJA TARIJA C/ ALAMOS /.10 NOV S/N


64308706

ESMERALDA VIDAURRE ZURITA C.I.10682496 23/12/2022

HOTELERA ¨CIELO S.R.L¨


4 186680019

TARIJA 29/12/2022

07-943-000018

ESMERALDA VIDAURRE ZURITA

23/12/2022 OBLIGATORIO

TARIJA 29/12/2022
7222072026 07-943-000018
HOTELERA ¨CIELO S.R.L. ¨

5910
S/N 64308706
C/ ALAMOS ESQ.10 DE NOV.
DICIEMBRE DE 2022 REG/TJA

10,00% 039 708,60

HOTELERA ¨CIELO S.R.L.¨ 4 7.086,00 NORMAL

ACT.UFV

708,60

708,60
708,60

708,60
MACHUCA GUTIERREZ ANDREA NELSY 935712 MGA

12 06 93 FEMENINO TABLADITA ALAMOS S/N TARJA

7086,00 CONTADORA
29 12 2022

HOTELRA ¨CIELO S.R.L. ¨ 07-943-000018

TARIJA 29-12-2022
RODRIGUEZ ROMERO VALERIA 796209 RRV

FEMENINO
09 12 1979 LUIS DE FUENTES PEDRO NUÑEZ S/N TARIJA

7086,00 CONTADORA
29 12 2022

HOTELERA ¨CIELO S.R.L. 07-943-000018

TARIJA 29-12-2022
RAMOS
FARFAN MARIA CRISTINA 835709 RFM

07 FEMENINO JUAN PABLO 2021


09 1998 MORROS TARIJA
BLANCOS

7086,00 CONTADORA
29 12 2022

HOTELERA ¨CIELO S.R.L. ¨ 07-943-000018

TARIJA 29-12-2022
ROE:
GESTORA PUBLICA:
3. ORGANIGRAMA Y
MANUAL DE
FUNCIONES
ORGANIGRAMA

La siguiente gráfica es una representación de la estructura interna de la sociedad, este mismo

fue propuesto por recursos humanos y aprobado por la junta directiva (socias). Este esquema de

organización indica los niveles de autoridad o mando dentro de la empresa tomando en cuenta que la

sociedad es nueva. Así mismo podrá implementarse más personal si es necesario con el transcurso del

tiempo.

JUNTA DIRECTIVA

MARKETING GERENTE GENERAL RECURSOS HUMANOS

DIRECTOR DE
ÁREA OPERATIVA AREA FINANCIERA RESTAURANTE
(ADMINISTRADOR)

Recepcionista Contador
Chef

Camareras Dpto. De costos Cocineros

Seguridad
MANUAL DE FUNCIONES

Con este manual se busca que cada colaborador de la empresa perciba la importancia que tiene

su cargo en la empresa, resaltando que cada función que se realiza es complementaria con las que

realizan los demás miembros de equipo del hotel, además de hacerles saber de manera clara y precisa

sus responsabilidades y la manera en la que se espera que sea su desempeño. Con el objetivo de lograr

evaluar cualitativa y cuantitativamente las labores realizadas en los diferentes períodos, los problemas e

inconvenientes y sus respectivas soluciones, garantizando con ello un adecuado desarrollo y calidad de

la gestión.

VENTAJAS DEL MANUAL

 Facilita el proceso de reclutamiento y selección de personal.

 Precisa las funciones recomendadas a cada c a r g o para deslindar responsabilidades.

 Evita duplicaciones y detecta omisiones.

 Permite el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución del trabajo evitando repetir

instrucciones sobre lo que tiene que hacer el empleado.

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO


Nombre del cargo Gerente General
Área Gerencia
Número de cargo 1
EDUCACIÓN
Contar con educación de nivel superior en Administración de empresas Turísticas y Hoteleras, Administración
de empresas o carreras afines.
EXPERIENCIA
Mínimo dos años de experiencia en empresas del mismo sector o en labores afines al cargo.
OBJETIVO PRINCIPAL
Velar por el logro de los objetivos institucionales direccionando las estrategias hacia la rentabilidad,
posicionamiento y sostenimiento en el mercado, a través de la integración de todas las áreas del hotel y el
mantenimiento de un clima y cultura motivadora que proyecte los más altos niveles de excelencia,
compromiso, eficiencia y competitividad
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
 Establecer los objetivos institucionales de acuerdo al tiempo en que se desean cumplir.
 Diseñar e implementar estrategias o líneas de acción para el cumplimiento de las metas.
 Ejercer la dirección administrativa, operativa y financiera del hotel.
 Evaluar las propuestas que haga el administrador respecto a contrataciones, así como aumentos de
salarios, promociones enlos servicios, entre otros.
 Planificar, organizar y mantener una imagen positiva del Hotel CIELO S.R.L. ante la comunidad y
miembros del equipo, propiciando los canales de comunicación necesarios que garanticen la
receptividad y vigencia de la misma ante la opinión pública.
 Aprobar y difundir los documentos normativos de la empresa.
 Garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral, de licencias y otras normas
legales.
 Establecer precio de venta de los productos.
 Fijar precio de negociación y descuento que es posible otorgar a los clientes.
 Tomar decisiones.
 Recibir informes de ventas y determinar cumplimiento de las metas.
 Contribuir al mejoramiento del ambiente de trabajo mediante la colaboración, apoyo y respeto no
solo de cada uno de los miembros de su grupo de trabajo sino también de la compañía.
 Hacer crecer el hotel en calidad del servicio y experiencias que repercutan en el aumento de los
ingresos y la productividad
 Propiciar capacitaciones para el mejoramiento de servicio y hacer de Hotel CIELO S.R.L. una
experiencia única.
 Buscar soluciones sensatas y productivas a disputas entre sus miembros de equipo, proveedores,
clientes.
 Saber establecer prioridades.
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Nombre del cargo Administrador
Área Operariva
Número de cargo 1
Jefe inmediato Gerente
EDUCACIÓN
Contar con educación de nivel superior de Economía, Administración de empresas Turísticas y Hoteleras,
Administración de empresas o carreras afines.
EXPERIENCIA
Mínimo dos años de experiencia como administrador, director administrativo y financiero, asistente de
dirección comercial o cargos afines.
OBJETIVO PRINCIPAL
Apoyar a la gerencia en el logro de los objetivos institucionales, diseñando y direccionando las estrategias
hacia la rentabilidad, posicionamiento y sostenimiento en el mercado, a través de la integración de todas las
áreas de la empresa y el mantenimiento de un clima y cultura motivadora que proyecte los más altos niveles
de excelencia, compromiso, eficiencia y competitividad.
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
 Relación manual gastos de caja general.
 Revisión de informe de cocina.
 Envió de facturas crédito a empresas.
 Pedido a proveedores.
 Compras cocina y aseo.
 Pago de facturas.
 Cancelación de cuentas por cobrar en el sistema.
 Coordinar los departamentos que conforman la empresa.
 Hacer el horario de trabajo del personal.
 Idear tarifas promocionales.
 Coordinar la organización de los eventos programados.
 Responder por las compras y ventas realizadas.
 Analizar las opciones ofrecidas por los proveedores y determinar la más conveniente.
 Sustituir al gerente en caso de ausenciadel mismo.
 Efectuar el pedido de la mercancía a los proveedores.
 Manejo de personal.
 Representar la compañía en diversos eventos.
 Velar por el manejo de un clima organizacional fundamentado en la importancia, integración y apoyo
entre los colaboradores.
 Autorizar u otorgar visto bueno a documentos o acciones, previa verificación del procedimiento.
 Revisar y autorizar condiciones comerciales para aprobación de crédito a clientes.
 Autorizar devoluciones en ventas.
 Revisar la información correspondiente a las ventas del día.
 Participar en las capacitaciones del equipo sobre ventas para garantizar la actualización en productos,
cambios del mercado y estrategias de comercialización.
 Presentar informes de gestión, de los logros alcanzados y estado de la empresa a gerencia.
 Recibir y analizar informes.
 Garantizar el flujo de información a todos los niveles de la empresa.
 Inventario semestral y de fin de año.
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Nombre del cargo Contador
Área Financiera
Número de cargo 1
Jefe inmediato Gerente
EDUCACIÓN
Contar con educación de nivel superior en Administración de empresas Turísticas y Hoteleras, Administración
de empresas o carreras afines.
EXPERIENCIA
Mínimo dos años de experiencia en empresas del mismo sector o en labores afines al cargo.
OBJETIVO PRINCIPAL
Planificar las actividades contables del hotel, controlando y verificando los procesos de registro, clasificación y
contabilización del movimiento contable, a fin de garantizar que los estados financieros sean confiable y
oportunos.
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
 Manejar el archivo general del área contable.
 Establecer los procedimientos para la gestión de la información financiera por medio de los registros
contables.

 Elabora y presenta informes técnicos.

 Planifica y coordina las operaciones administrativas contables.

 Coordina y supervisa las actividades de revisión, contabilización y codificación.

 Controla la emisión y aprobación de órdenes de pago, cheques y otros.

 Examina, clasifica, codifica y contabiliza, transferencias bancarias, nóminas de personal, notas de


débito y créditos bancarios, cheques anulados y otros ingresos recibidos por el área administrativa.

 Supervisa y dirige los análisis contables de las operaciones.

 Participa en la elaboración del presupuesto, memoria y cuenta de la unidad.

 Revisa y firma las conciliaciones bancarias, balance de bienes, impuestos y gastos.

 Revisa y verifica el proceso de conciliación bancaria.

 Supervisa, controla y evalúa el personal a su cargo.


IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Nombre del cargo Recepcionista
Área Administrador
Número de cargo 2
Jefe inmediato Administrador
EDUCACIÓN
Contar con educación de nivel superior en Administración de empresas Turísticas y Hoteleras, Administración
de empresas o carreras afines.
EXPERIENCIA
Mínimo seis meses de experiencia como recepcionista o cargos afines.
OBJETIVO PRINCIPAL
Es donde se conecta operativamente todas las áreas del hotel por ende su función es velar porque todo
marche conforme a lo establecido y poder brindar un excelente servicio a los huéspedes, contribuyendo al
logro de los objetivos institucionales.
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
 Recibir a los huéspedes con cortesía, recibir sus quejas y agradecimientos.
 Verificar que no existan faltantes en mini bar (contar inventario).
 Enterarse de todo lo que paso en el turno anterior, sin que queden dudas.
 Realizar arqueo de caja menor en un turno a otro, sin que existan faltantes.
 Actualizar el turno con su respectivo nombre, fecha y turno que corresponde, así mismo el código.
 Firmar el formato de asistencias al frente de su nombre.
 Registrar cada movimiento (venta al contado o a crédito) en su turno y en el momento que suceda.
 Realizar cada soporte de venta al contado o a crédito con su consecutivo correspondiente.
 Velar porque nuestro espacio de trabajo y nuestro entorno permanezca siempre limpio y en orden.
 Terminar tareas pendientes y extraordinarias.
 Hacer pedido de mini bar cuando se requiera.
 Llevar a tiempo la relación de los pedidos del hielo, botellones de agua.
Realizar, confirmar y cancelar reservaciones de huéspedes de manera agradable, profesional y eficiente.
Realizar cualquier otra tarea asignada afín con el cargo.
Verificar que el turno esté en orden y los consecutivos registrados en forma ascendente.
Realizar auditoría de todos los turnos e imprimir el informe de ama de llaves para que el turno 1 lo entregue.
Imprimir el turno y firmarlo.
Ingresar en el sobre de remisión el dinero recibido y diligenciar al respaldo cada detalle, luego graparlo en el
turno.
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Nombre del cargo Camareros
Área Ama de llaves
Número de cargo 3
Jefe inmediato Administrador
EDUCACIÓN
Bachiller, que tenga conocimientos y experiencia en el arreglo de habitaciones.
EXPERIENCIA
Mínimo dos meses en tareas similares con el cargo.
OBJETIVO PRINCIPAL
Atender con auténtico espíritu de servicio y hospitalidad a todos los clientes por igual, manteniendo limpias a
conciencia las habitaciones y áreas públicas, y buscando en todo momento la mejor forma de atender las
necesidades de los huéspedes durante su estancia en el hotel.
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
 Preparar el material necesario para desarrollar su trabajo: productos, utensilios, maquinaria, etc.
 Limpiar y arreglar las habitaciones y zonas comunes del hotel, comprobando el buen estado de las
instalaciones y el mobiliario.
 Dejar detallitos en las habitaciones de los huéspedes para que se sientan bienvenidos, con previa
autorización
 Atender al cliente mientras permanezca alojado.
 Procesar los objetos perdidos.
 Deberá tener en cuenta las quejas y reclamaciones de los huéspedes, además de hacérselo saber a
administración y satisfacer las peticiones de estos cuando esté a su alcance.
 Recoger y limpiar los materiales propios de su trabajo, enviando a lavandería la ropa sucia.
 Reportar los desperfectos y/o fallas de habitaciones o áreas asignadas.
 Mantener buena apariencia personal.
 Comprobar si el cliente se ha llevado algo y comunicarlo, por teléfono a recepción.
 Reposición de suministros.
 Mantener actualizado el inventario de suministros y reportar cuando sea necesario abastecerlo.
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Nombre del cargo Chef
Área Cocina
Número de cargo 1
Jefe inmediato Administrador
EDUCACIÓN
Titulado en gastronomía.
EXPERIENCIA
Mínimo dos años como chef en empresas del sector o afines.
OBJETIVO PRINCIPAL
Elaborar platos con dedicación, amor, excelente calidad que exalten los productos típicos de la región que
satisfagan a los huéspedes y los lleve a vivir una historia que contar.
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
 Organizar la cocina de manera óptima y eficaz.
 Hacer los pedidos de materia prima.
 Velar por el buen uso de la maquinarias y recursos.
 Elaborar los menús.
 Capacitar al personal a su cargo.
 Dirigir y planificar el conjunto de actividades de su área.
 Realizar inventarios, controles de materiales, mercancía de uso en el departamento de su
responsabilidad.
 Asesorar a la gerencia en la compra de los equipos.
 Gestionar el tiempo de cocinado y preparación de los alimentos.
 Mantener y seguir normas de salud, higiene y seguridad alimentaria.

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO


Nombre del cargo Cocinero
Área Cocina
Número de cargo 2
Jefe inmediato chef
EDUCACIÓN
Técnico en cocina
EXPERIENCIA
Mínimo un año como asistente en cocina en empresas del sector.
OBJETIVO PRINCIPAL
Colaborar y reemplazar al chef cuando sea necesario elaborando platos con dedicación, amor, excelente
calidad que exalten los productos típicos de la región que satisfagan a los huéspedes y los lleve a vivir una
historia que contar.
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
 Realizar las funciones del chef cuando esté no está.
 Organizar la cocina de manera óptima y eficaz.
 Mantener limpia el área de trabajo.
 Lavar la loza y el área en general constantemente.
 Velar por el buen uso de la maquinarias y recursos.
 Mantener y seguir normas de salud, higiene y seguridad alimentaria.
 Realizar otras actividades asignadas afines con su cargo.
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Nombre del cargo Seguridad
Área Operativa
Número de cargo 1
Jefe inmediato Administrador
EDUCACIÓN
Haber realizado el servicio militar.
EXPERIENCIA
Mínimo un año en cargos similares
OBJETIVO PRINCIPAL
Colaborar y hacer que los huéspedes tengan esa seguridad y confianza de sentirse como en casa.
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
 Mantener la zona segura hasta que termine su turno.
 No negar información al huésped sobre consultas del Hotel.
 Acompañar al cliente hasta recepción.
 Saludar y agradecer al cliente por la preferencia.
 Dar a conocer al administrador cualquier inconveniente.
 Tener el control del garaje.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Es un manual que explica en forma general y condensada todos aquellos aspectos de observancia

general dentro de la empresa, dirigidos a todos sus integrantes para ayudarlos a conocer, familiarizarse

e identificarse con ella. En términos generales, expone con detalle la estructura de la empresa, señala las

áreas que la integran y la relación que existe entre cada una de ellas para el logro de los objetivos

organizacionales.

Su contenido es muy variado y su impacto será el resultado de la creatividad y visión que los

responsables de su elaboración redacten dentro de él. (Herrera, 2007)

Dentro de este contenido se sugiere:

Historia y Descripción de la Empresa.

Misión, visión y objetivos de la empresa


Legislación o base legal.

Estructura de la organización (organigrama General).

Estructura de cada una de las áreas componentes de la organización en general

(Organigrama por área).

Normas y políticas generales.

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

Este Manual describe las tareas rutinarias de trabajo, a través de la descripción de los

procedimientos que se utilizan dentro de la organización y la secuencia lógica de cada una de sus

actividades, para unificar y controlar las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria. Además,

ayudan a facilitar la supervisión del trabajo mediante la normalización de las actividades, evitando la

duplicidad de funciones y los pasos innecesarios dentro de los procesos, facilitan la labor de la auditoría

administrativa, la evaluación del control interno y su vigilancia.

Contiene un texto que señala las normas que se deben cumplir para la ejecución de las

actividades que integran los procesos, complementándose con diagramas de flujo, así como formas y

formularios que se emplean en cada uno de los procedimientos que se describan. Este manual es

aconsejable elaborarlo para cada una de las áreas que integran la estructura organizacional de la

empresa, ya que elaborar uno solo en forma general representaría ser un documento muy complejo, por

pequeña que sea la organización. (Herrera, 2007)

La descripción de procedimientos abarca la siguiente información:

Identificación del procedimiento.

Nombre.
Área de desempeño.

Codificación.

Descripción Genérica (objetivo).

Normas generales.

Responsable de cada una de las actividades que lo integran.

Número de Paso o Sub-paso (secuencia de las actividades).

Descripción de cada una de las actividades que lo integran.

MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES

Este Manual contiene las responsabilidades y obligaciones específicas de los diferentes puestos

que integran la estructura organizacional, a través de la descripción de las funciones rutinarias de

trabajo para cada uno de ellos. Generalmente se utiliza en aquellas empresas estructuradas de manera

funcional, definiendo las características de cada puesto de trabajo, delimitando las áreas de autoridad y

responsabilidad, esquematizando las relaciones entre cada función de la organización.

Describe el nivel jerárquico de cada puesto dentro de la organización, así como su relación de

dependencia, es decir, el lugar que ocupa el puesto dentro de la estructura organizacional, a que

posiciones está subordinado directa e indirectamente y cuál es su relación con otros puestos de trabajo.

Está integrado por la descripción de cada puesto de trabajo y los perfiles ideales para la

contratación de futuros ocupantes; por lo tanto, la integración de varias de ellos representa al Manual

de Puestos y Funciones. (Herrera, 2007)

La descripción de puestos de trabajo abarca la siguiente información:

Identificación del Puesto de Trabajo.


Nombre.

Área de desempeño.

Descripción Genérica (objetivo).

Listado de funciones y atribuciones inherentes al puesto.

Requisitos del ocupante del puesto (perfil).

Nivel académico, habilidades y destrezas.

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