UNAM

DESARROLLO DE HABILIDADES
GERENCIALES
UNIDAD VII “Desarrollo de habilidades para
comunicarse eficientemente en puestos directivos”

ACTIVIDAD APRENDIZAJE 1
“Ensayo: La importancia de la comunicación a través de software
de colaboración para la productividad en las organizaciones”
 ENSAYO
La importancia de la comunicación a través de software de colaboración
para la productividad en las organizaciones

I. INTRODUCCIÓN

Como parte de la organización, la comunicación es un factor esencial en todos

los niveles en especial en el nivel directivo, quienes ejercen mayormente el
liderazgo y motivación sobre sus colaboradores interna o externamente con
relación a la misma organización. Adicionalmente, la tecnología juega otro factor
de relevancia, y con relación a la comunicación, amplía el alcance de esta,
permitiendo mayor intercambio de información y la interactividad sin la
presencia física y con mayores interlocutores a la vez.

Al respecto, las tecnologías de la información, así como sus medios para

establecer la comunicación, van desde el internet, las intranets o los mismos
softwares de colaboración, siendo imprescindibles actualmente como métodos
y/o herramientas que facilitan el trabajo en grupo, permitiendo el incremento de
la productividad y rendimiento en la colaboración interna o externa de la
organización.

II. DESARROLLO

La importancia de la comunicación a través de software de colaboración para

la productividad en las organizaciones radica que, como programas informáticos
que integran el trabajo, ya sea internet o intranet, permiten a múltiples usuario
trabajar al mismo tiempo y por lo tanto incrementar la capacidad por elemento,
lo que multiplica la capacidad del grupo y por lo tanto del sistema en el
tratamiento de los temas, proyectos o trabajos específicos, ya sea de forma
externa o interna a la organización.

Adicionalmente esta intercomunicación o posibilidad del trabajo múltiple,

incrementa la efectividad de los resultados, ya que eficientiza el intercambio de
información en tiempo real, lo que reduce notablemente los errores que se

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 pudieran cometer al momento del tratamiento de los proyectos, traduciendo
esto en rendimiento y productividad pura a favor de la organización para simple
comunicación y/o la gestión integral de los grupos de trabajo.

En términos de eficiencia, la reducción de los tiempos y mejora de la

comunicación relativa a intercambio de datos, mensajes y/o archivos es muy
notable, ya sea por medios electrónicos, por voz o datos/publicación; con relación
a intercambio interactivo de imágenes y voz, facilita la compartición de la
información; y por último, relativo a la gestión y coordinación, facilita el manejo
del proyecto visualizándolo en tiempo real.

En general, un software de colaboración puede respaldar el trabajo en equipo

en toda tu empresa, simplifica el trabajo interdisciplinario, así como conecta el
trabajo entre equipos para superar los retos del trabajo.

III. CONCLUSIÓN

Un software de colaboración es de suma importancia y una herramienta

digital invaluable en la actualidad tanto para las organizaciones pequeñas como
grandes, ya que su beneficio y utilización se ve reflejado directamente en el
rendimiento y productiva de los equipos en términos laborales. Ya sean
herramientas simples para el flujo de datos, mensajes, mails, voz, imagen u otros,
eficientizan las actividades del personal de un equipo de trabajo, facilitando la
comunicación entre ellos y reduciendo los tiempos en las labores, además de
ayudan a organizar las acciones y brindar un sistema de gestión integral de
trabajo para la empresa.

Cuando se utilizan las herramientas de software de colaboración, se

contribuye a que, de una manera mejor, más rápida y eficientes, se trabaje en
grupo, es decir se pude conjuntar en un mismo sitio todo lo necesario para que
pueda trabajar un equipo de forma eficiente, y de forma general, se facilita la
comunicación, el intercambio de información, así como la gestión de proyectos.

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 FUENTES CONSULTADAS

UNAM (2014) “El internet nos alcanzó” Ciencia UNAM, Consultado: 29 junio 2023.
Recuperado de: https://ciencia.unam.mx/leer/325/Internet_nos_alcanzo

Dacarnet (S.A.) “¿Cuál es la importancia de tener una intranet en su empresa?”

Consultado: 29 junio 2023. Recuperado de:
https://dacartec.com.co/cual-es-la-importancia-de-tener-una-intranet-en-su
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Raeburn Alicia (2023) “Software y herramientas de colaboración para equipos:

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CREATIVEZINKIN (2023) “Software de Colaboración: ¿qué es y para qué sirve?”

Consultado: 29 junio 2023. Recuperado de: https://creativezinkin.com/que-es-un-
software-de-colaboracion/