PROYECTO DE TITULO

SEMANA 1

Valeria Leiva
26-05-2023
Técnico en Administración
Antecedentes Generales de la Organización

Razón Social: Droguería y Logística

Nombre de fantasía: DLI

Rubro: DLI Se dedica al riguroso rubro farmacéutico, su mayor cliente es la Farmacia Ahumada.

Historia de la Empresa: El 2004 nace DLI Droguería & Logística, miembro del grupo Walgreens Boots
Alliance, buscando satisfacer las demandas logísticas del riguroso rubro farmacéutico, el que diariamente
se torna más exigente, especialmente hoy en día.
Walgreens Boots Alliance reúne algunas de las marcas más reconocidas en el sector de la salud y la
belleza, con un propósito: ayudar a las personas de todo el mundo a llevar una vida más saludable y feliz
centrada en el cuidado de nuestros clientes, de los demás y de nuestras comunidades.

Trabajan más de 200 personas sus principales proveedores son las empresas fabricantes de útiles de
higiene personal, remedios, confites, etc.

Identificación del entorno organizacional

5 Fuerzas de Porter de DLI

a. Rivalidad entre Competidores: Si bien Farmacias Ahumada es una cadena grande e importante
dentro del rubro farmacéutico, tiene varias competencias tales como; Cruz verde, Salcobrand, Dr.
Simi, KNOP, farmacias de barrio, etc. Que muchas veces tienen productos de precios más bajos,
promociones y más.

b. Amenazas de nuevos participantes: Un poco de lo mismo que en el punto anterior, las farmacias
que ya existen poseen los mismos productos que Farmacias Ahumada, pero a precios más
llamativos y mejores ofertas, eso volvería poca atractiva a la farmacia.

c. Poder de negociación de los compradores: Una variedad de personas entran cada día a la
farmacia a comprar, puede que tenga cierta preferencia por la variedad de sus productos, la
atención de sus trabajadores, la calidad de cada entrega, pero también tiene como desventaja que
sus precios pueden ser elevados.

d. Amenaza de productos o servicios sustitutivos: Puede que su alza en los precios de ciertos
productos comparados con otras farmacias, le sea una amenaza y una baja en las ventas diarias.

e. Poder de negociación de los proveedores: Por proveedores no creo se preocupe por ahora ya que
posee una gran cantidad de ellos, que le proveen todo lo que necesita para poder abastecer a la
farmacia.

Positivo Negativo
Interno La entrega de las personas La merma de los productos
 Externo Posee varios Clientes Otros centros de distribución

Lineamientos Estratégicos

Misión: Su misión es liderar el transporte y almacenamiento de productos farmacéuticos de forma

segura, siguiendo las normativas vigentes y con un servicio de excelencia.

Visión: Ser la mejor distribuidora de medicamentos, con el mejor servicio de entrega y calidad.

Estructura Organizacional

Estructura Funcional.

Descripción del Área de la organización

A continuación, responde y desarrolla las siguientes preguntas y actividades:

1. Considerando la empresa sobre la cual realizarás tu proyecto, menciona: ¿Cuáles son los
antecedentes generales de la organización y del entorno, y qué relación tiene con tu carrera y
especialidad?

La empresa en la cuál trabajo es la Distribuidora y logística DLI, una empresa dedica al

rubro farmacéutico, especialmente distribuye hacia todas las farmacias ahumadas del país.
Relación con mi carrera en sí, ninguna claramente tiene su área de finanzas, pero en la parte
en la cual trabajo no tiene nada de relación con mi carrera, ya que yo trabajo en la parte de
PTL que es donde se envasan los remedios dentro de unas bandejas azules para que sean
distribuidas hacia las farmacias.

2. Del análisis realizado de la empresa y del área en cuestión, ¿Cuál es la necesidad percibida
por la organización, que, asociado al análisis del entorno, será el foco para la propuesta de
mejora?

3. Desarrolla objetivos para el plan de mejora que permitan satisfacer la necesidad detectada
previamente.

Profesor, partiendo mil disculpas por mi precario trabajo la verdad lo hice con la nada de
tiempo y sin saber como hacerlo como se debe, ya que como le explique en el correo donde yo
trabajo no se si el área de finanzas esta precisamente ubicada ahí en la planta. Por ende, no
respondí los puntos 2.3 y 2.4 ni las preguntas 2 y 3 ya que esas hablan de explicar un plan de
mejora, ojalá y usted pueda orientarme y ayudarme a buscar una mejor solución u otro punto
de vista para poder realizar como corresponden mis trabajos futuros, ya que yo me siento
 bloqueada. Le reitero mis disculpas por el trabajo y espero su respuesta. Y como corresponde
asumiré el puntaje que debe ser, de ante mano muchas gracias.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC (2023). Antecedentes generales de la organización. Proyecto de título. Semana 1.