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Five main negotiation styles:

Competitive: Confident and assertive, they tend


to pursue their own needs and focus on results.
They can be perceived as aggressive and
controlling, when interacting with a competing
negotiator.

State your position firmly and do not back down


from important personal interests.

Avoidance: They approach conflict cautiously,


preferring not to cause tension.

Expressing deadlines and communicating details


ahead of time is critical when negotiating with an
evasive negotiator.

Accommodating: You prefer to smooth over


conflict if it arises, focus on maintaining a positive
attitude, communication with negotiating partners,
and meeting the needs of others before your own.

Do not accept unnecessary concessions from this


negotiator.

Compromise: They prefer to find a compromise


quickly rather than debate back and forth for long
periods.

Keeping your interests relevant is crucial.


Communicate your needs clearly.

Collaborating: The optimal solution, finding


results that satisfy all parties and express
communication during the debate.

Clearly define your needs and do not accept


alternatives to strict requirements.

Eight types of analysis to identify market


opportunities:

Consumer segmentation: they share


characteristics such as age, gender, place of
residence, educational level.

Analysis of the purchase situation: discover


opportunities for expansion.

Where do people shop?

How do they pay?

Direct analysis of the competition: Know the


existing players in the market where you compete
or are going to compete

Indirect competition analysis: look for


opportunities in consumer segments that currently
receive other means of transportation.

Analysis of complementary products and


services: Companies must monitor the
performance of other companies' products, which
are complementary to their own.

Analysis of other industries: the objective of


companies is not to continue operating within an
industrial sector, but rather to expand a certain
business model or philosophy.

Analysis of foreign markets. When a company


operates in a mature or saturated market,
exploring other countries can create additional
opportunities.

Five Strategies for Negotiating International


Business Contracts

Hire a consultant: If there is no trained in-house


experience in the arena of international
negotiation, retain one for help.

Choose your team wisely: Consider a small,


competent team to manage expenses, schedules,
and communication more effectively, especially if
travel is necessary.

Estimate your counterparty's bargaining


power and negotiating style: Typically, one
party has much more to gain or lose from an
international company.

Meet them in person: Know the cultural norms.


Arrive on time, dress appropriately, and
demonstrate proper manners and respect.

Arrange the agenda and keep detailed


records: a checklist) helps control time, expenses
and schedules, limits the number of problems that
can be overlooked.
¿Estados Unidos es una economía de mercado Cinco estilos principales de negociación: Is the United States a market economy or a
o una economía mixta? mixed economy?
Competitivos: Confiados y asertivos, tienden a
Estados Unidos tiene una economía mixta. Un perseguir sus propias necesidades y centrarse en The United States has a mixed economy. A mixed
sistema económico mixto protege la propiedad los resultados. Pueden ser percibidos como economic system protects private property and
privada y permite un nivel de libertad económica agresivos y controlador, al interactuar con un allows a level of economic freedom in the use of
en el uso del capital, permite que los gobiernos negociador que compite. capital, allows governments to intervene in
intervengan en las actividades económicas para economic activities to achieve social objectives and
lograr objetivos sociales y para el bien público. Exprese su posición con firmeza y no retroceda for the public good. it has elements of both free
tiene elementos tanto de libre mercado como de ante importantes intereses personales. markets and centrally planned economic controls
controles económicos planificados centralmente by the government.
por parte del gobierno. Evitar: abordan el conflicto con cautela,
prefiriendo no causar tensión. "True" or "absolute" free market economy:
Economía de libre mercado "verdadera" o requires that all property be owned by private
"absoluta" requiere que todas las propiedades Expresar plazos y comunicar detalles con individuals and that all goods and services be
sean propiedad de particulares y que todos los anticipación es fundamental cuando se negocia provided privately. Prices are allowed to fluctuate
bienes y servicios se proporcionen de forma con un negociador evasivo. based on supply and demand, and all transactions
privada. Se permite que los precios fluctúen según are voluntary, not mandated or restricted by the
la oferta y la demanda, y todas las transacciones Complaciente: prefiere suavizar el conflicto si government. This system is also known as "pure
son voluntarias, no obligadas ni restringidas por el surge, concéntrese en mantener una actitud capitalism" or "laissez-faire capitalism."Asia se
gobierno. Este sistema también se conoce como positiva transformó del continente más pobre del mundo en
"capitalismo puro" o "capitalismo de laissez-faire". comunicación con los socios negociadores y una potencia económica mundial.
satisfacer las necesidades de los demás ante los
Asia se transformó del continente más pobre suyos. 1820 Asia representaba dos tercios de la población
del mundo en una potencia económica mundial y más de la mitad de los ingresos
mundial. No aceptar concesiones innecesarias de este mundiales. 1960, Asia era el continente más pobre
negociador. del mundo en lo que respecta a los niveles de
1820 Asia representaba dos tercios de la población ingresos, marginal excepto por su gran población.
mundial y más de la mitad de los ingresos Compromiso: prefieren encontrar una solución
mundiales. 1960, Asia era el continente más pobre intermedia rápidamente en lugar de debatir de un Top 5 Economic Indicators to Watch
del mundo en lo que respecta a los niveles de lado a otro durante largos períodos.
ingresos, marginal excepto por su gran población. Inflation: Inflation measures the cost of goods and
Mantener la importancia de sus intereses es services. it has a key effect on economies and
Los 5 principales indicadores económicos para crucial, Comunique sus necesidades claramente. markets.
seguir
Colaborando: La solución óptima, encontrar Employment: people with jobs can spend and
Inflación: la inflación mide el costo de los bienes y resultados que satisfagan a todas las partes y invest. Ultimately, both actions are necessary to
servicios. tiene un efecto clave en las economías y expresen comunicación durante el debate. boost the economy.
los mercados.
Defina claramente sus necesidades y no acepte Housing: in a land of increasing housing prices,
Empleo: las personas con trabajo pueden gastar e alternativas a requisitos estrictos. banks lend and have their highest growth and the
invertir. En última instancia, ambas acciones son economy is recovered.
Ocho tipos de análisis para identificar
necesarias para impulsar la economía.
oportunidades de mercado: Spending: We live in a consumption-based
Vivienda: en una tierra de aumento de los precios society. As consumers increase their spending, the
Segmentación del consumidor: comparten
de la vivienda, los bancos prestan y tiene su mayor economy grows.
características pueden como la edad, el género,
crecimiento y se encuentra recuperada la
el lugar de residencia, el nivel educativo. Confidence: When people have confidence, they
economía.
spend and the economy grows.
Análisis de la situación de compra: descubrir
Gasto: Vivimos en una sociedad basada en el
oportunidades de expansión. International trade: as any economic activity in
consumo. A medida que los consumidores
aumentan sus gastos, la economía crece. which people or entities from different countries are
¿Dónde hace la compra la gente? ¿Cómo pagan?
involved.
Confianza: Cuando la gente tiene confianza, gasta Análisis directo de la competencia: Conocer a
y la economía crece. Culture levels: be more complicated than learning
los jugadores existentes en el mercado donde
how to greet a potential business partner.
compites o vas a competir
Comercio internacional como cualquier actividad
económica en la que estén involucradas personas Culture can be broadly divided into four levels:
Análisis de competencia indirecta: buscar
o entidades de distintos países. oportunidades en los segmentos de national culture. influenced by national cultures,
consumidores que actualmente reciben otros as well as by the norms and laws that govern each
Niveles de la cultura: sean más complicados que
medios de transporte. country.
aprender a saludar a un posible socio comercial.
Análisis de productos y servicios Industry culture. It is influenced by behavioral
Cultura se puede dividir en términos generales
complementarios. Las compañías deben norms and practices within industries.
en cuatro niveles:
monitorear el desempeño de los productos de
Cultura nacional. influidas por las culturas otras compañías, que son complementarios a los Individual behavior: personal expression of all
nacionales, así como por las normas y leyes que suyos other cultural beliefs.
rigen en cada país.
Análisis de otras industriales: objetivo de las Culture: includes material and immaterial goods,
Cultura de la industria. Está influenciado por las empresas no es continuar operando dentro de un which are creations that reflect the values of a
normas y prácticas de comportamiento dentro de sector industrial sino expandir cierto modelo o society and are reflected in artistic forms, such as
las industrias. filosofía de negocios. music, art.

Comportamiento individual: expresión personal Análisis de mercados extranjeros. Cuando una Company Culture: Each has its own set of values,
de todas las demás creencias culturales. empresa opera en un mercado maduro o morals, beliefs, and opinions.
saturado, explorar otros países puede generar
Cultura: incluye bienes materiales e inmateriales, oportunidades adicionales. HOW LANGUAGES AFFECT YOUR BUSINESS
que son creaciones que reflejan los valores de una
sociedad y se plasman en formas artísticas, como Cinco estrategias para negociar contratos The Customers Perspective: Being customer
la música, el arte. comerciales internacionales friendly includes speaking the language of your
customers.
Cultura de la empresa: cada una tiene su propio Contratar un consultor: Si no hay experiencia
conjunto de valores, moral, creencias y opiniones. interna capacitada en el ámbito de la negociación Employees and associates perspective: It
internacional, conserve una para ayuda. depends on the words that the employer will use
CÓMO LOS IDIOMAS AFECTAN SU NEGOCIO when assigning you a task.
Elige tu equipo sabiamente: Considere un
La perspectiva de los clientes: ser amigable con equipo pequeño y competente para administrar How languages affect your business: The more
el cliente incluye hablar el idioma de sus clientes. los gastos, los horarios y la comunicación de confident the customer is, the greater the chances
manera más efectiva, especialmente si es of buying.
Perspectiva de colaboradores y asociados: necesario viajar.
depende de las palabras que utilizará el empleador
al asignarle una tarea. Calcule el poder de negociación y el estilo de
negociación de su contraparte Por lo general,
Cómo afectan los idiomas a su negocio: Cuanto una de las partes tiene mucho más que ganar o
más confiado esté el cliente, mayores serán las perder de una empresa internacional.
posibilidades de compra.
Conócelos en persona: Sé conoce las normas
culturales. Llegue a tiempo, vista con la
vestimenta adecuada y demuestre modales y
respetos adecuados.

Arregle la agenda y mantenga registros


detallados: una lista de verificación) ayuda a
controlar el tiempo, los gastos y los horarios,
limita la cantidad de problemas que pueden
pasarse por alto.

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