UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANÍSTICAS

CARRERA PSICOLOGÍA

TEMA: PROTOCOLO DE LA ENTREVISTA PSICOLÓGICA

AUTOR:

ANGELLICA BELEN CEDEÑO JAMA

PARALELO:

“B”

DOCENTE:

PSICÓLOGA CLÍNICA. KARLA MACIAS

 TEMA: LOS PROTOCOLOS DE LA ENTREVISTA PSICOLÓGICA Y OBSERVACIÓN

DE LA CONDUCTA

Introducción

Un protocolo para una entrevista psicológica se refiere al procedimiento seguido para

obtener una evaluación, por ejemplo, un examen psicológico, que es un protocolo de

diagnóstico. También se puede utilizar como protocolo en entrevistas clínicas para recoger

información sobre lo que revela el motivo de consulta. También puede crear un plan de

tratamiento. La evaluación debe ser clínica, profunda y exhaustiva para que pueda brindar un

diagnóstico diferencial y permitir a los responsables tomar decisiones basadas en el bienestar

de la comunidad o el individuo. En las entrevistas psicológicas se produce un intercambio

global. Esta comunicación está dirigida a adentrarse en el mundo interior del paciente,

reconociendo sus sentimientos, así como su realidad, explorando los aspectos psicológicos

involucrados en la evolución del paciente.

Una entrevista psicológica se basa en una relación entre dos o más personas en la que un

miembro, el psicólogo, hace preguntas para obtener información. Así, hay un intercambio entre

la persona que solicita la ayuda y el profesional que la brinda. Debido a la intimidad y

proximidad "cara a cara" que permite la entrevista psicológica, los pacientes encuentran más

confianza para expresarse con el terapeuta. Es una técnica muy utilizada porque es muy eficaz

para obtener información complementaria (gestos, postura corporal, expresiones) a través de la

cual se puede analizar el comportamiento del paciente. La forma en que un individuo pasa por

la primera entrevista psicológica determina el curso del tratamiento en el futuro.

 Desarrollo

Los protocolos son los pasos que se deben seguir, los cuales son generados por los expertos

como fórmulas para abordar el conocimiento del problema y el tratamiento correspondiente, y

también se utilizan en la investigación. En el caso de la terapia, asistir a entrenamientos

específicos como el cognitivo conductual puede proporcionar una formación amplia en la

disciplina y facilitará la comprensión de estos protocolos y diferentes condiciones. Algunos

pueden cambiar según los síntomas y quién está siendo entrevistado, o pueden mantener el

mismo protocolo para todos. El protocolo se investiga y sus resultados explican el éxito o el

fracaso y la modificación. Las entrevistas psicológicas se suman a otras entrevistas realizadas

durante el proceso de avance profesional. Dichas entrevistas deben tener como objetivo

comprender la personalidad del paciente, su salud mental, personal y familiar y su historia

personal.

Lo correcto sería poder entrevistar o conocer personas en el contexto de sus vidas para

corroborar datos y lo más importante para obtener información sobre su desempeño social.

Ciertos perfiles de personalidad tienen la condición de que la fuente primaria de información

sea un tercero, no ellos mismos. Si bien las entrevistas psicológicas pueden tener la mente

abierta sobre posibles preguntas, generalmente se deben seguir los siguientes pasos: entrevistar

a niños con o sin representación, entrevistar a adolescentes menores de edad con o sin

representación, preguntas que debo hacer. ¿Qué debo hacer con las parejas? ¿a quién debo

entrevistar primero?, ¿cuáles son las pautas, por género?, ¿quién inicia el acercamiento, el más

débil o más fuerte?, ¿Para quién debo empezar la terapia cuando son pareja? La estabilidad del
acuerdo formado por el profesional en su práctica personal es importante porque la estabilidad

de su conducta repercutirá positivamente en la investigación. Igual sucede con las preguntas de

exploración, que aun estando en libertad de proponerlas deben tener un sentido y finalmente las

preguntas propias del contexto.

El protocolo de entrevista se desarrolla en dos etapas:

La primera es introductoria, destinada al establecimiento de empatía entre entrevistado y

entrevistador. Que incluye el compartir principios generales de la entrevista y el conocimiento del

contexto en que vive el usuario

La segunda etapa es el momento de la entrevista en que se busca conversar sobre posibles

hechos ocurridos.

Antes de empezar una entrevista:

Lea atentamente todos los datos preestablecidos hechos por otros colegas, por ejemplo,

informes, historias clínicas, pero no deje que tales juicios o comentarios lo influyan. No

subestime a sus compañeros, pueden ser de gran valor como fuente de datos y sus opiniones

tendrán un gran impacto en los pacientes. Siempre es natural buscar una atmósfera de

amabilidad y comprensión. Un saludo cordial no siempre consiste en un apretón de manos, pero

puede ayudar, sobre todo si es un profesional quien se ofrece. Demostrar al paciente en el

primer minuto que toda la atención prioritaria está dedicada a él. Míralo y evita hacer otras

tareas como leer la pantalla de una computadora o la historia clínica durante el primer minuto

de la entrevista.

El propósito de la entrevista es la naturaleza del tema, el nivel de educación del entrevistado

o el tipo de información que se puede esperar, y el investigador decidirá si usa preguntas

abiertas, preguntas cerradas o una combinación de ambos en función de estos factores. La

entrevista psicológica es vista desde una perspectiva general e interdisciplinaria, el protocolo

utilizado para proteger la salud del paciente mediante la recopilación de información, esto se

realiza a través de métodos de escucha especializados que brindan elementos con el fin de

brindarle al paciente los medios para superar las dificultades.

Protocolo de Estructura de una entrevista

➢ Recepción y saludo. –Duración de 5 a 20 segundos

➢ Datos básicos y establecimiento de empatía o rapport –Duración de 2 a 3 minutos–

Psicograma: ¿Con cuántas personas vive? De cada una tomar los siguientes datos:

➢ Nombre propio (sin apellidos)

Parentesco

Edad

Ocupación

Escolaridad

Carácter o manera de ser (en dos o tres palabras) –Duración de 2 a 4 minutos–

➢ Motivo de la consulta: ¿Qué es lo que le decidió a venir con un psicólogo?

Duración menos de 3 minutos–

➢ Exploración del cuadro clínico (síntomas o preocupaciones: inicio, intensidad,

precisión semántica o cualitativa, duración, frecuencia, asociación con acontecimientos o

situaciones) –Duración entre 3 y 10 minutos–

Historia directa de la dinámica del cuadro clínico (antecedentes, evolución de las

relaciones en conflicto desde su origen, búsqueda de las dinámicas que provocaron

directamente el cuadro clínico anterior). –Duración entre 5 y 15 minutos–

Historia general o contexto de vida.

➢ Explicación de conclusiones al paciente:

➢ Despedida
 Una de las dimensiones más importantes que uno debe entregar como psicólogo es la

confiabilidad (nadie puede dar lo que no tiene). Construir vínculos positivos de ayuda en el

sentido de competencia y competencia personal y técnica. Una actitud de preocupación,

percepción y comprensión de las personas proporcionará al paciente un ambiente en el que

experimentará una sensación de seguridad y confianza durante la entrevista psicológica. Me

gusta el encuentro conmigo mismo y la libre expresión de actitudes y sentimientos, así como

sus contradicciones y resistencias. Asimismo, es necesario transmitir la importancia de la

responsabilidad y competencia, disposición, motivación y cooperación del paciente en el

proceso de tratamiento. Esto aumentará su sentido de autoeficacia y autogestión.

Conclusión:

El protocolo de la entrevista psicológica son las herramientas y pasos a seguir en el proceso

psicológico. No es raro que los pacientes se encuentren en situaciones de confusión, duda o

angustia al expresar su mundo interior durante la primera entrevista psicológica. Por esta razón,

la entrevista inicial es la más importante, cuando se establece una buena relación con el paciente.

Por lo tanto, además de crear ambiente, también debe ser una herramienta relacional que

reorganice expectativas, intenciones, dirección y responsabilidades, las cualidades de aceptación,

confianza y empatía.
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