Borrador 1 Investigación Educacional

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FACULTAD DE HUMANIDADES
PEDAGOGÍA EN INGLÉS
PEDAGOGÍA EN CASTELLANO
CAMPUS SAN FELIPE
FACTORES QUE INCIDEN EN LA DESERCIÓN PROFESIONAL DEL

EJERCICIO DOCENTE EN EL VALLE DEL ACONCAGUA
Informe de investigación educacional
Tamara Arias Mendoza

Lukas Palominos Brito
Pablo Silva Maldini
Académico: Dr. Pedro Hidalgo Herrera
2023
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Resumen
En Chile se han manifestado alarmantes cifras con respecto a la deserción en el área
pedagógica por parte de los docentes a lo largo de todo Chile. A raíz de esta problemática, se
han generado serios problemas a nivel nacional en la educación del país como puede ser la
baja calidad en la educación o la falta de profesores en el país. Por consiguiente, este informe
analizará literatura o artículos encontrados en fuentes de datos como Scholar o Eric, datos
relevantes y testimonios recolectados de ex profesionales de la educación que han pasado
por estas situaciones y decidieron abandonar el ejercicio docente en salas de clases,
entregándonos algunas de las causas y factores que orillan a los profesores a abandonar la
docencia en Chile. Como conclusión, se logró descubrir que efectivamente son múltiples las
causas de deserción docente como son los altos niveles de estrés y agotamiento en
profesionales de la educación producido principalmente por desequilibrio entre su vida privada
y la vida académica o la libertad de cátedra que poseen a la hora de dictar clases en algún
establecimiento.
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Abstract
In Chile, there have been alarming figures regarding the desertion of teachers in the
pedagogical area throughout Chile. As a result of this problem, serious problems have been
generated at the national level in the country's education system, such as the low quality of
education or the lack of teachers in the country. Therefore, this report will analyze literature or
articles found in data sources such as Scholar or Eric, relevant data, and testimonials collected
from former education professionals who have gone through these situations and decided to
leave the classroom, giving us some of the causes and factors that lead teachers to leave
teaching in Chile. In conclusion, it was discovered that there are indeed multiple causes of
teacher desertion, such as high levels of stress and exhaustion in teachers produced mainly by
the imbalance between their private and academic life or the lack of academic freedom they
have when teaching in an establishment.
Keywords: Teachers leaving the classroom, private and academic life, former education
professionals, classroom, lack of freedom in teaching, teaching in Chile

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Índice
Introducción.........................................................................................................................................................
Capítulo l: Formulación del problema................................................................................................................
1.1 Problema de investigación..........................................................................................................................
1.2 Objetivos.....................................................................................................................................................
1.3 Hipótesis o Supuesto..................................................................................................................................
1.4 Justificación................................................................................................................................................
1.5 Delimitación del estudio..............................................................................................................................
1.6 Contexto de la investigación.......................................................................................................................
Capítulo Il: Marco Teórico...................................................................................................................................
2.1 Definiciones de deserción...........................................................................................................................
2.2 Deserción laboral.......................................................................................................................................
2.3. Deserción laboral docente.........................................................................................................................
2.4. Factores que contribuyen a la deserción laboral docente.........................................................................
2.5 Consecuencias de la deserción laboral docente........................................................................................
CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO..........................................................................................................
3.1 Tipo de Investigación..................................................................................................................................
3.2 Paradigma de Investigación........................................................................................................................
3.3 Diseño de la Investigación..........................................................................................................................
3.4 Sujetos de la Investigación, Criterios de Selección y Muestra..................................................................
3.5 Técnicas de Investigación..........................................................................................................................
3.6 Validez.......................................................................................................................................................
3.7 Procedimiento de análisis de datos............................................................................................................
Capítulo IV: Análisis de datos............................................................................................................................
4.1 Análisis Estamental: Ex docente 1 (ED1)...................................................................................................
4.2 Análisis de categoría: Ex docente 1 (ED1).................................................................................................
4.3 Análisis categorial: Ex docente 1 (ED1)......................................................................................................
4.4 Análisis estamental: Ex docente 2 (ED2)...................................................................................................
4.5 Análisis de categorías: Ex docente 2 (ED2)...............................................................................................
4.6 Análisis categorial: Ex docente 2 (ED2)......................................................................................................
4.7 Análisis estamental: Ex docente 3 (ED3)....................................................................................................
4.8 Análisis de categoría: Ex docente (ED3)....................................................................................................
4.9 Análisis de categorial: Ex docente (ED3)....................................................................................................
4.10 Triangulación interestamental...................................................................................................................
Capítulo V : Conclusiones y propuestas...........................................................................................................
5.1 Triangulación con el marco teórico.............................................................................................................
5.2 Interpretación de la información..................................................................................................................
Capítulo VI: Referencias.....................................................................................................................................
Capítulo VII : Anexos...........................................................................................................................................
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7.1 Transcripciones..........................................................................................................................................
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Introducción
La deserción laboral docente en el Valle del Aconcagua se refiere a la situación en la
que los maestros y profesores abandonan su empleo en instituciones educativas de la región.
Esta problemática afecta principalmente a los docentes que trabajan en escuelas y colegios
ubicados en el Valle del Aconcagua, que es una zona geográfica en Chile ubicada en la región
de Valparaíso y que abarca las provincias de San Felipe y Los Andes, principalmente.
La deserción laboral docente puede tener diversas causas y efectos negativos en el
sistema educativo de la región. Entre las posibles razones se encuentran las condiciones
laborales desfavorables, como bajos salarios, falta de recursos y materiales educativos
adecuados, exceso de carga de trabajo, falta de apoyo y reconocimiento por parte de las
autoridades educativas, entre otros factores. Estas condiciones pueden llevar a una
insatisfacción laboral y a la decisión de abandonar la profesión docente. La deserción laboral
docente tiene consecuencias negativas para la calidad de la educación en la región del Valle
del Aconcagua. Cuando los maestros abandonan sus puestos, se genera una falta de
continuidad en el proceso de enseñanza-aprendizaje, lo que afecta directamente a los
estudiantes. Además, la pérdida de maestros con experiencia y conocimiento puede afectar la
calidad educativa y dificultar la formación y retención de nuevos docentes.
Para abordar este problema, es necesario que las autoridades educativas y los responsables
de la política educativa en la región implementen medidas que promuevan condiciones
laborales adecuadas para los docentes. Esto incluye mejorar los salarios y beneficios,
proporcionar recursos y materiales educativos suficientes, brindar apoyo y capacitación
profesional continua, y fomentar un ambiente laboral positivo y motivador. También es

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importante establecer programas de retención de docentes y promover políticas que valoren y
reconozcan el trabajo de los educadores.

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Capítulo l: Formulación del problema
1.1 Problema de investigación
La deserción docente, se ha vuelto una problemática a nivel nacional, ya que, Chile está
considerado como uno de los países con mayor deserción laboral por parte de sus docentes,
teniendo registros de una tasa de abandono por sobre el 40% por parte de los profesores
noveles. Aunque las razones de abandono son diversas y variadas, los factores que más
inciden a nivel país son: Las considerables bajas remuneraciones y el exceso de carga laboral
recibida por los docentes, condiciones laborales poco favorecedoras y la falta de oportunidades
de desarrollo profesional; factores que de igual manera han afectado como a muchos otros
docentes a los del Valle del Aconcagua donde el 20% de los docentes dejan de ejercer la
educación en los primeros 5 años de empezar a trabajar en aula, datos alarmantes que no
parecen tener solución a corto plazo. Debido a este abandono del ejercicio docente en el Valle
se ha dado una falta de docentes calificados en ejercicio, caso repetido a nivel país donde los
estadistas en un estudio de “Elige educar” han llegado al estimado de que de seguir la
deserción laboral docente provocada por el descontento de los educadores se prevé que para
el año 2025 habrá un déficit de 26.000 docentes calificados. Para poder guiarnos en esta
investigación donde buscamos identificar los factores que se implican en la decisión de los
docentes de abandonar la educación nos guiaremos a través de las siguientes preguntas:
¿Cuáles son los factores que avalan la deserción laboral dentro del Valle del Aconcagua?
¿Cómo las políticas ministeriales causan descontento en los profesores en Chile?

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1.2 Objetivos
● Objetivos General: Identificar los factores que inciden en la deserción laboral docente
en Chile y en el Valle del Aconcagua, y cómo estos afectan a la educación en Chile.
● Objetivos Específicos:
- Analizar las percepciones de los docentes en cuanto a las razones de la deserción.
- Analizar documentos de las políticas ministeriales sobre educación relacionados con
el descontento del profesorado en Chile.
1.3 Hipótesis o Supuesto
En este estudio se asume que la deserción docente de la práctica laboral tanto en Chile,
como en el Valle del Aconcagua, tiene su problemática principal en los bajos salarios, las malas
condiciones laborales y las falta de oportunidades de desarrollo profesional, lo que produce
importantes consecuencias negativas para la calidad de la educación y el correcto desarrollo
económico y social del país.
Lo anterior, se basa en la investigación existente que sugiere que los docentes en Chile
se encuentran entre los peores pagados en los países de la OCDE (Organización para la
Cooperación y Desarrollo Económico) y con frecuencia los docentes se enfrentan a condiciones
laborales adversas, como por ejemplo, clases demasiado numerosas, recursos limitados o
inadecuados y autonomía limitada por el ministerio o las mismas autoridades escolares sobre
cómo ejercen la educación. Si lo anterior no fuera poco, son muchos los docentes que se
sienten infravalorados y sin apoyo en su desarrollo profesional, lo que provoca que se genere
insatisfacción laboral y agotamiento.
La consecuencia de este problema es que la deserción laboral docente sólo incrementa
la escasez ya existe de docentes calificados, lo que por consecuente lleva a una disminución
de la calidad de la educación y a resultados educativos deficientes por parte de los alumnos al

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no recibir el apoyo constante que necesitan. Además, la pérdida de docentes capacitados y con
experiencia a largo plazo puede traer consecuencias económicas y sociales, como una
reducción de la productividad y una mayor desigualdad social.
Investigaciones posteriores pueden validar o refutar esta suposición e identificar otros
factores que contribuyen a la deserción docente de la práctica laboral en Chile. Los hallazgos
de dicha investigación pueden informar el desarrollo de políticas y estrategias para abordar
este problema crítico y mejorar la calidad de la educación y el desarrollo social y económico en
el país.
1.4 Justificación
Son diversas las razones por las cuales es crucial y de suma importancia el investigar
sobre la deserción laboral docente, ya que, la representa un impacto en la calidad de la
educación, la pérdida de profesores calificados da como resultado clases más numerosas,
tiempos de instrucción rebajados y atención menos personalizada para los estudiantes. Hay
que tener en cuenta, que investigar las causas de la deserción de los docentes e identificar
buenas estrategias para abordar el problema de la deserción puede ayudar a retener a los
docentes en el ejercicio laboral y mejorar la calidad de la educación. De igual manera, la
deserción laboral docente es el resultado de una gran problemática a nivel país que es
producida por las consecuencias negativas en el bienestar y la satisfacción laboral. Los
docentes que se sienten infravalorados, sin apoyo o abrumados son más propensos a sufrir
agotamientos, estrés y problemas de salud mental. Lo anterior, junto con la limitación de
autonomía tanto de las autoridades del centro educativo como del Ministerio de Educación,
empujan a muchos docentes a desencantarse de la docencia y eventualmente a abandonarla.
En resumen, es importante la investigación de la deserción laboral docente, ya que,
sabiendo las razones que llevan a los docentes a dejar de enseñar puede ayudar a la creación
de medidas preventivas tanto a nivel político como laboral, siendo sumamente benéfico si
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cualquier instrumento o medida para contrarrestar los problemas que llevan a la deserción sean
enseñadas incluso a nivel universitario, para que los futuros educadores estén preparados de
una manera más óptima a lo que se enfrentarán al ejercer.
1.5 Delimitación del estudio
Nuestro objeto de estudio será La deserción laboral docente en Chile y sobre
todo, centrándonos en el Valle del Aconcagua. Para lograr el objetivo de investigación
emplearemos una metodología de recopilación de datos a través de un cuestionario y
de entrevistas que serán dirigidas hacia docentes que hayan decidido abandonar su
labor profesional en el mundo de la educación. Como se mencionó anteriormente, el
instrumento investigativo utilizado será el cuestionario de preguntas el cual va a
inmiscuir profundamente en las razones por las cuales estos decidieron desertar su
labor docente, los sentimientos que fueron evocando mientras fueron profesores activos
y la influencia que tuvieron estos mismos en su determinación de renunciar a su labor
profesional. Finalmente, cabe destacar que es bien sabido las incontables razones de la
alza en la deserción laboral por parte de los docentes no solamente en el Valle del
Aconcagua sino que en todo Chile. Una de las principales y más significativas razones
por las cuales se produce el abandono es la baja remuneración recibida por los
docentes a comparación con otras carreras profesionales, también los problemas e
inconvenientes mentales que se pueden producir en la vida de los/as profesores/as,
tales como ansiedad, nerviosismo, estrés, no tener una vida social fuera del
establecimiento educativo, problemas reiterados de tendinitis a la muñeca de la mano
hábil del docente, a su vez la limitación impuesta por el MINEDUC y/o el
establecimiento en donde se encuentra trabajando tienden a ser grandes razones por
las cuales los docentes terminan sucumbiendo a la impotencia, ya que, no los dejan
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llevar las clases de la forma en las cuales les gustaría e inclusive en muchas ocasiones
hasta su propia metodología de enseñanza tiene que ser reformulada para contentar a
los establecimientos.
1.6 Contexto de la investigación
Dentro de Chile se a podido avistar la gran falta de profesionales en la
educación en los colegios a nivel nacional, debido a las precarias condiciones de
trabajo, el 10,7% de los docentes noveles en Chile tienden a abandonar su labor luego
de su primer año de ejercicio, en otras palabras, 11 de cada 100 profesores decide
retirarse luego de su primer año de trabajo, debido a esto se han creado innumerables
problemas a nivel país, creando decadencia en la educación chilena, bajo desempeño
académico y la gran escasez de profesores en Chile.
El Valle del Aconcagua claramente no es la excepción, ya que, constantemente
se puede observar como la gran mayoría de colegios busca profesionales en la
educación para impartir clases en las diferentes asignaturas que el ministerio encuentra
pertinente, demostrando la precaria situación en la que nos encontramos actualmente y
la gran falta de docentes en el área. Por lo que la investigación se realizará teniendo en
cuenta mayormente a los profesores dentro del Valle del Aconcagua investigando las
diferentes ciudades dentro del área como son: San Felipe, Los Andes, Santa Maria, Llay
Llay, etc. Sin embargo se seguirá tomando en cuenta la situación país debido a la
inmensidad del tema abordado y las diferentes variables que este posee.
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Capítulo Il: Marco Teórico
El fenómeno de la deserción laboral es de gran relevancia tanto en el ámbito
laboral en general como en el sector educativo en particular. En el caso de Chile que se
encuentra dentro del grupo de países con mayores dificultades para retener a sus
docentes, registrando una tasa de abandono de alrededor del 40% durante los primeros
5 años de ejercicio profesional (Ávalos & Valenzuela, 2016; Valenzuela & Sevilla, 2013)
(Citado en Gaete, Pino, Castro y Mansilla, 2017).
La deserción laboral se refiere a la acción de abandonar un empleo de forma
voluntaria por parte de un trabajador, y la deserción laboral docente se centra
específicamente en los profesionales de la educación que dejan su labor en el ámbito
educativo. Este marco teórico tiene como objetivo proporcionar una comprensión clara
de los conceptos de deserción, deserción laboral y deserción laboral docente, así como
examinar los factores que contribuyen a la deserción laboral docente y las posibles
consecuencias que esto puede tener en el sistema educativo.
2.1 Definiciones de deserción
La deserción se puede entender como la acción de abandonar una actividad o
responsabilidad de forma voluntaria. En el contexto laboral, la deserción implica la
renuncia a un empleo por parte del trabajador, dejando vacante su puesto de trabajo. La
deserción puede estar influenciada por una serie de factores, como el descontento
laboral, la falta de oportunidades de crecimiento, los conflictos interpersonales, entre
otros. De acuerdo, entendiéndose por deserción al abandono, retirarse o dejar atrás
algo (Real Academia Española, 2020).

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2.2 Deserción laboral
La deserción laboral se refiere específicamente al abandono voluntario de un
puesto de trabajo por parte de un empleado. Puede ser consecuencia de múltiples
factores, tales como insatisfacción laboral, falta de reconocimiento, escaso desarrollo
profesional, ambiente de trabajo negativo o inestabilidad económica. La deserción
laboral tiene repercusiones significativas tanto para los empleados como para las
organizaciones, incluyendo la pérdida de talento, disminución de la productividad y
costos asociados a la contratación y capacitación de nuevos empleados.
2.3. Deserción laboral docente
La deserción laboral docente se focaliza en el abandono voluntario de la
profesión docente por parte de los educadores. En este caso, al referirse a la deserción
laboral, se entiende como abandonar todas las obligaciones y responsabilidades que
aceptó en un proceso de contratación para un patrón o empresa (Pimienta, Carvajal &
Calderón, 2016).
Este fenómeno es especialmente relevante en el sector educativo, ya que tiene
implicaciones directas en la calidad de la educación y el bienestar de los estudiantes.
Según una investigación por Elige Educar (2021):
La falta de docentes de aquí a cinco años podría llegar a un 19% de los
profesionales que requiere el sistema escolar. Una escasez que afectaría
principalmente a la Enseñanza Media (32%) con déficit en áreas como: Historia
y Geografía (44%), Ciencias Naturales (40%), Inglés, Tecnología y Música y
Educación Básica. Las regiones más afectadas, de acuerdo con el estudio,
serían: Tarapacá (30%), Antofagasta (28%) y Coquimbo (26%).
Además, existen diferentes tipos de deserción laboral docente, ya que,
comúnmente se piensa que la deserción profesional docente se refiere al abandono

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completo del ejercicio profesional relacionado con la educación, entre las cuales se
encuentran las siguientes (Citado en Mary Gonzalez-Escobar et al., 2020):
● Abandono docente. En esta línea, el abandono significa descontinuar el ejercicio de la
carrera de profesor/a. Corresponde a profesionales con título de profesor o profesora
que han decidido dejar de trabajar como tales (LAPO; BUENO, 2002; CASSETTARI; DE
FÁTIMA; FRUTUOSO, 2014; SOUTO, 2016).
● Dejar el aula. Se refiere a docentes que deciden dejar el aula y la escuela, pero no la
educación, por ejemplo, aquellos maestros/as que ocupan alguna posición en el
Ministerio de Educación o en instituciones formadoras de docentes (Gaete, Castro &
Mansilla, 2017).
● Dejar la profesión. Este tipo de abandono consiste en dejar no solo el aula y la escuela,
sino también la educación (Gaete, Castro & Mansilla, 2017).
2.4. Factores que contribuyen a la deserción laboral docente
La deserción laboral docente puede estar influenciada por diversos factores,
entre ellos, bajos salarios, condiciones de trabajo adversas, falta de apoyo
administrativo, carga laboral excesiva, estrés y agotamiento profesional.
Existen numerosos factores que pueden contribuir a la deserción laboral docente, entre
ellos:
a) Bajos salarios y falta de incentivos económicos; hoy el sueldo de un profesor
bordea los $900.000, lo que puede aumentar con una carrera destacada y después de
25 años de ejercicio, a un promedio de $2.500.000 (CPEIP, 2020). Por ende, los
docentes tienden a desertar de su labor profesional, debido a la gran demanda de
trabajo en comparación con la remuneración recibida; los docentes no consideran que
el esfuerzo que emplean al realizar su trabajo sea pagado meritoriamente. Por lo cual,
es pertinente que este factor sea abordado en el diseño de estrategias de retención

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donde se garantice que los docentes reciban remuneraciones justas que sean
proporcionales al trabajo que emplean. De esta manera, se podrá fomentar una mayor
estabilidad y satisfacción laboral en el ámbito docente, lo cual resultará beneficioso
tanto a los profesores como a la calidad educativa de la región.
b) Condiciones de trabajo desfavorables, en esta problemática nos encontramos
con factores como la falta de recursos y materiales educativos adecuados, dificultando
así el trabajo del profesor a la hora de abarcar las diferentes necesidades que posee
cada estudiante durante la creación de clases más significativas para ellos. Debido a la
gran falta de recursos en las instituciones educativas los profesores se ven
completamente limitados y a la vez restringidos a la hora de elaborar material didáctico,
lo cual provoca que las clases de los docentes sean completamente monótonas
generando que el profesional se sienta insatisfecho a la hora de realizar su labor
profesional que a su vez va generando aburrimiento y desinterés por parte de los
alumnos, al no tener motivación didáctica que les enseñe de maneras nuevas e
innovadoras.
c) Falta de apoyo y reconocimiento por parte de la administración escolar y la
comunidad educativa. De acuerdo a la encuesta realizada por Elige Educar (2018)
llamada: “¿Son felices los profesores? Radiografía de la felicidad docente en Chile”
demostró que aunque los docentes rescatan el buen ambiente laboral, sólo la mitad de
ellos cree que los equipos de trabajo directo están bien administrados y 3 de cada 10
creen que existe una buena cooperación entre los distintos equipos. La carga laboral
generada por el SIMCE y la PAES tiene un impacto significativo en la calidad de vida
laboral de los docentes, generando estrés, agotamiento y tensiones en el ambiente de
trabajo. Además, la comparación y envidia entre colegas debido a los resultados de

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estas evaluaciones externas pueden exacerbar las tensiones laborales y contribuir a la
deserción de docentes. Por lo tanto, es fundamental considerar tanto la carga laboral
como los aspectos psicosociales, como la envidia, en el diseño de estrategias de
retención docente. Esto implica no solo abordar la carga de trabajo y las presiones
relacionadas con las evaluaciones externas, sino también promover un ambiente laboral
colaborativo, de apoyo y reconocimiento mutuo que fomente la satisfacción y la
permanencia laboral de los docentes en el Valle del Aconcagua.
d) Carga de trabajo excesiva, que puede generar estrés y agotamiento. En
encuestas realizadas por Elige Educar (2018) 1 de cada 2 profesores reportó altos
niveles de estrés, independiente de la dependencia de su establecimiento, el nivel de
enseñanza y sus años de experiencia. Los profesionales de la educación han
demostrado grandes niveles de estrés a lo largo de su jornada laboral, ya que, sus
horarios de trabajo son extremadamente extensos y el trabajo no termina una vez
terminada su jornada. Los profesores se ven obligados a continuar con su labor
haciendo “horas extras” con el fin de terminar su trabajo a tiempo sin contar las horas de
planificación, elaboración de material , didáctico, revisión de pruebas/trabajos, dudas
por parte de los estudiantes, agendar atención a los apoderados, calendarizar pruebas,
proyectos o presentaciones, entre otras cosas. A luz de lo mencionado anteriormente,
está demostrado que la carga psicológica para los docentes es extremadamente
pesada y perjudicial tanto dentro como fuera del establecimiento, por consiguiente, el
docente no posee momentos de descanso, ya que, estos últimos son utilizados para
terminar con el resto de su trabajo pendiente.
e) Desafíos en la gestión del aula y la disciplina estudiantil. Según la encuesta
realizada por Elige Educar (2018) sólo 3 de cada 10 profesores creen tener suficientes
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posibilidades de plantear críticas constructivas con respecto al trabajo que se realiza en
la escuela y sin temor a represalias. Por ende se dificultan los cambios que el profesor
crea que sean necesarios para mejorar el ambiente de trabajo en la sala de clases.
La gestión del aula y la disciplina estudiantil pueden ser desafiantes para los
educadores. Entre los desafíos comunes que pueden surgir en este ámbito:
● Diversidad en el aula: Las aulas modernas son cada vez más diversas en
términos de antecedentes culturales, habilidades, estilos de aprendizaje y
necesidades especiales. Gestionar y atender las necesidades de todos los
estudiantes puede ser un desafío, ya que los enfoques de enseñanza y las
estrategias disciplinarias pueden no funcionar igualmente bien para todos.
● Falta de motivación: Algunos estudiantes pueden carecer de motivación para
participar en el aprendizaje y seguir las reglas del aula. Esto puede deberse a
diversos factores, como problemas personales, falta de interés en el tema o falta
de conexión entre el contenido y sus vidas. Mantener a los estudiantes
comprometidos y motivados puede requerir estrategias de enseñanza creativas
y un enfoque individualizado.
● Comportamiento disruptivo: Los comportamientos disruptivos, como la falta de
atención, la falta de respeto hacia el profesor o los compañeros, las
interrupciones constantes y el incumplimiento de las reglas del aula, pueden
afectar negativamente el ambiente de aprendizaje. Estos comportamientos
pueden distraer a otros estudiantes y dificultar el progreso académico. Manejar y
abordar de manera efectiva el comportamiento disruptivo es fundamental para
mantener un ambiente de aprendizaje positivo.
● Falta de apoyo familiar: La colaboración y el apoyo de los padres y tutores son
importantes para mantener la disciplina en el aula. Sin embargo, algunos

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estudiantes pueden no recibir el respaldo adecuado en el hogar, lo que dificulta
su comportamiento y su compromiso con el aprendizaje. Establecer una
comunicación efectiva con los padres y buscar su colaboración puede ayudar a
abordar este desafío.
● Falta de límites claros: Es esencial establecer límites claros y expectativas en el
aula. Si los estudiantes no comprenden claramente las reglas y las
consecuencias de su comportamiento, puede resultar en una falta de disciplina y
un ambiente caótico. Es importante establecer y comunicar consistentemente las
reglas y consecuencias, así como seguir un enfoque disciplinario justo y
coherente.
● Falta de habilidades sociales y emocionales: Algunos estudiantes pueden tener
dificultades para regular sus emociones, resolver conflictos de manera saludable
o comunicarse efectivamente. Estas habilidades sociales y emocionales son
fundamentales para mantener una convivencia pacífica en el aula. Incorporar
programas de desarrollo de habilidades sociales y emocionales puede ayudar a
abordar este desafío.
● Agotamiento del profesorado: La gestión del aula y la disciplina estudiantil
pueden ser agotadoras para los educadores, especialmente si enfrentan
continuamente desafíos en este ámbito. El agotamiento puede afectar
negativamente su capacidad para mantener un ambiente de aprendizaje positivo
y abordar los problemas disciplinarios de manera efectiva. Es importante que los
profesores cuiden su bienestar y busquen apoyo y recursos para enfrentar estos
desafíos.
Abordar estos desafíos requiere un enfoque multifacético que involucre
estrategias de enseñanza efectivas, un enfoque individualizado, el establecimiento de

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límites claros, la comunicación con los padres y el apoyo a las habilidades sociales y
emocionales de los estudiantes. Además, la colaboración entre los educadores y el
intercambio de mejores prácticas pueden ser útiles para abordar estos desafíos y crear
un entorno de aprendizaje positivo y productivo.
f) Escasa formación continua y desarrollo profesional. La gran mayoría de los
docentes solamente pueden optar por su desarrollo profesional gracias a la “Carrera
Docente”. No obstante esta, esta requiere de mucho tiempo y trabajo, por lo que genera
una carga más a los profesores que se daban evaluar. Adicionalmente, debido a los
acotados periodos libres que tienen los docentes, muchos profesores se ven
acomplejados a la hora de continuar o desarrollar su título con algún máster o posgrado
debido al dinero que deben invertir, tiempo o la carga de trabajo que genera en ellos,
por lo que la gran mayoría de docentes prefieren simplemente estancar su proceso de
desarrollo profesional y seguir una rutina laboral normal siendo excluidos de posibles
mejoras en su desarrollo como docente. Además Jara y León (2018) en su estudio
sobre el estrés laboral docente explican que un 49% de los profesores encuestados
sintieron una falta de realización personal dejando en evidencia que los docentes no
sienten una realización en su formación o labor.
g) Falta de oportunidades de crecimiento y ascenso dentro de la profesión
docente, en relación a un aumento de sueldo. De acuerdo a la encuesta realizada por
Elige Educar (2018) llamada: “¿Son felices los profesores? Radiografía de la felicidad
docente en Chile” evidenció que sólo el 3,2% de los profesores encuestados para este
estudio considera recibir buenas remuneraciones. Además que en otra investigación de
Elige Educar, los profesores reportaron en promedio 13 horas de trabajo adicionales a
sus contratos. A todo lo anteriormente mencionado, la única forma de aumento de

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sueldo que poseen los docentes de escuelas públicas y subvencionadas es mediante la
Carrera docente, las cuales son realizadas a los primeros 2 años al entrar al sistema
público. Luego los docentes al estar activos durante 4 años en el sistema de educación
pública se verán obligados a evaluarse con dichas prueba, en el caso de que el profesor
obtenga un resultado sobresaliente, este saltara tramos en la carrera docente,
aumentando así su “nivel” y sueldo, pero si el docente logra un desempeño bajo o poco
favorable este deberá repetir la prueba nuevamente el próximo año que se tome la
evaluación. Debido a esto y a como funciona la Carrera Docente, los profesores deben
esperar un promedio de 12 años de ejecución laboral obteniendo buenos resultados
durante las evaluaciones para así lograr ganar una remuneración ya más adecuada a
todo lo que amerita ser docente.
h) Factores personales, como conflictos familiares o dificultades de conciliación
entre el trabajo y la vida personal. Acorde a la encuesta realizada por Elige Educar
(2018) con el nombre de: “¿Son felices los profesores? Radiografía de la felicidad
docente en Chile” declaró que sólo 1 de cada 5 declara tener un buen equilibrio del
trabajo y su vida, cree que su trabajo es realizable durante la jornada laboral y percibe
que recibe un salario justo. Además se demostró que 1 de cada 2 profesores reportó
altos niveles de estrés, independiente de la dependencia de su establecimiento, el nivel
de enseñanza y sus años de experiencia. Adicionalmente Leony Jara (2018) dicen que
en su estudio, el 55% de los profesores entrevistados en su trabajo demostraron tener
un agotamiento emocional con respecto a su trabajo.
Los factores personales pueden desempeñar un papel importante en la
deserción laboral docente. Algunos de estos factores pueden incluir conflictos familiares
y dificultades para conciliar el trabajo y la vida personal. Aquí hay más detalles sobre
cómo estos factores pueden influir en la decisión de abandonar la profesión docente:

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1. Conflictos familiares: Los conflictos familiares, como problemas matrimoniales o
divorcio, pueden generar un nivel significativo de estrés emocional y dificultades en la
vida personal. Estos problemas personales pueden hacer que los docentes se sientan
abrumados y les resulte difícil concentrarse en su trabajo. Si los conflictos familiares
persisten y afectan negativamente el bienestar y la capacidad para desempeñarse
eficazmente en el aula, algunos docentes pueden optar por abandonar la profesión para
buscar estabilidad emocional.
2. Dificultades de conciliación trabajo-vida personal: La enseñanza puede ser una
profesión exigente y consumir mucho tiempo. Los docentes a menudo enfrentan una
carga de trabajo pesada que incluye la preparación de lecciones, corrección de tareas,
reuniones de padres y actividades extracurriculares. Si tienen dificultades para equilibrar
estas demandas laborales con su vida personal, como cuidado de niños,
responsabilidades familiares o tiempo para ellos mismos, pueden sentirse agotados y
con falta de energía. El agotamiento y la falta de satisfacción en la vida personal pueden
llevar a algunos docentes a dejar la profesión en busca de una mejor conciliación entre
el trabajo y la vida personal.
2.5 Consecuencias de la deserción laboral docente
La deserción laboral docente puede tener diversas consecuencias tanto a nivel
individual como en el sistema educativo en general, incluyendo:
a) Deterioro de la calidad educativa debido a la falta de docentes cualificados y
experimentados. Que se refiere a grandes rasgos a una disminución en los estándares
de calidad de la educación debido a la ausencia o escasez de docentes que posean las

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habilidades, conocimientos y experiencia necesarios para brindar una educación
efectiva y enriquecedora. Lamentablemente cuando nos encontramos con esta falta de
docentes, a su vez se pueden observar otras diversas manifestaciones producto de este
deterioro, entre las que encontramos:
Menor nivel de la enseñanza, con esto nos referimos a que los docentes
calificados suelen poseer un conocimiento profundo en cuanto a los contenidos
curriculares y las metodologías pedagógicas que son más efectivas en aula. Cuando se
produce esta ausencia de este docente calificado se puede conducir a una enseñanza
menos efectiva, que tenga menores niveles de dominio en cuanto a los contenidos y
una menor capacidad en la transmisión clara y comprensible hacia los estudiantes.De
acuerdo con Karsenti y Collin (2008) la falta de profesores puede causar falta de
profesiones en la educación, por ende, se espera que la calidad de educación
entregada baje. En este punto se puede destacar en conjunto que cuanto más
experiencia se tiene, existe una mayor habilidad en cuanto a atender las necesidades
individuales de los estudiantes, adaptando su enfoque de enseñanza según
corresponda con las características de sus alumnos, cuando no existe estas
habilidades, puede haber una menor atención individualizada que dificulte el abordar las
necesidades específicas de los alumnos.
Otro punto a destacar, sería la creciente falta de dirección y liderazgo, ya que, es
común que sean los docentes con más experiencias quienes desempeñan papeles
importantes en función de liderazgo escolar o sobre la dirección pedagógica. Su
ausencia puede dejar un vacío en la toma de decisiones educativas, la implementación
de estrategias efectivas y la supervisión del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Para finalizar, un tema más para tener en consideración en las consecuencias
es la existencia de la disminución de la motivación y el compromiso estudiantil, esto se
debe que un profesor calificado que ya tenga experiencia dentro del aula puede ser una
24
fuente que influya positivamente en los estudiantes. Estos docentes suelen tener la
capacidad de inspirar y guiar a los estudiantes, logrando fomentar su interés por el
aprendizaje y la participación activa durante el proceso educativo.
b) Inestabilidad en la continuidad pedagógica y en el clima escolar. Esto se refiere a
situaciones en las que hay una falta de estabilidad o consistencia en el ámbito
educativo.
En el caso de la continuidad pedagógica, se refiere a la interrupción o
discontinuidad en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Puede ser causada por
diversos factores, entre los que se encuentran con más frecuencia como cambios
frecuentes de maestros o profesores, falta de recursos educativos adecuados,
interrupciones en el currículo debido a eventos inesperados (como desastres naturales,
conflictos o pandemias), entre otros. Esta falta de continuidad puede afectar
negativamente el progreso y el rendimiento académico de los estudiantes, así como su
motivación y compromiso con el aprendizaje.
En cuanto al clima escolar, se refiere al ambiente general y las relaciones
sociales en el entorno educativo. Una inestabilidad en el clima escolar puede
manifestarse en situaciones de conflictos frecuentes, falta de cohesión entre los
miembros de la comunidad educativa (estudiantes, profesores, personal administrativo),
ausencia de normas claras y consistentes, falta de respeto y violencia entre los
miembros de la comunidad escolar, entre otros aspectos. Esto puede crear un ambiente
poco propicio para el aprendizaje y el bienestar de los estudiantes, y afectar
negativamente su desarrollo social y emocional.

25
La inestabilidad en la continuidad pedagógica y en el clima escolar puede tener
consecuencias significativas para los estudiantes, ya que dificulta su proceso de
aprendizaje, su participación activa en la comunidad escolar y su desarrollo integral.
c) Aumento de la carga laboral y el estrés en los docentes restantes. Cuando se habla
de este tema, se hace referencia a la situación en la que los profesores se encuentran
expuestos a un incremento en sus responsabilidades y tareas, lo que puede resultar en
un aumento significativo de la presión y el estrés asociados a su trabajo.
Este fenómeno puede ocurrir en diferentes contextos, pero generalmente está
relacionado con situaciones en las que la cantidad de estudiantes por docente aumenta
considerablemente, como resultado de recortes de personal, falta de contratación de
nuevos profesores o incremento de la demanda educativa. En estos casos, los docentes
se ven obligados a asumir más clases, grupos o asignaturas, lo que implica una mayor
carga de trabajo y responsabilidad.
De acuerdo con Maxwell (citado en Santoro 2018) el aumento de la carga laboral
puede afectar negativamente la calidad del trabajo docente, ya que los profesores
pueden tener menos tiempo disponible para preparar sus clases, corregir exámenes,
brindar retroalimentación a los estudiantes y atender sus necesidades individuales. Esto
puede generar agotamiento físico y emocional, y dificultar el mantenimiento de altos
estándares de enseñanza.
El estrés asociado a esta situación puede manifestarse de diversas formas,
como cansancio crónico, ansiedad, frustración, falta de motivación y agotamiento
emocional. Además, el estrés prolongado puede tener efectos perjudiciales para la
salud física y mental de los docentes, lo que a su vez puede afectar su desempeño y
bienestar general.
26
Es importante destacar que el aumento de la carga laboral y el estrés en los
docentes restantes no solo afecta a los profesionales de la educación, sino que también
puede tener consecuencias negativas en los estudiantes, ya que los docentes pueden
tener menos tiempo y recursos para brindar una atención individualizada y de calidad.
Para abordar esta problemática, es fundamental contar con políticas y medidas
que promuevan condiciones laborales adecuadas para los docentes, incluyendo la
contratación suficiente de personal, la distribución equitativa de la carga de trabajo y el
apoyo en términos de recursos y capacitación. Asimismo, es importante fomentar la
conciencia sobre la importancia de la salud y el bienestar de los docentes, así como
implementar estrategias de apoyo y manejo del estrés en el ámbito educativo.
d) Mayor rotación de personal y costos asociados a la contratación y capacitación de
nuevos educadores, se refiere a la situación en la que hay una alta tasa de empleados
que abandonan sus puestos de trabajo en el campo de la educación, y esto genera
gastos adicionales relacionados con la contratación y formación de nuevos
profesionales para cubrir esas vacantes.
La rotación de personal en el ámbito educativo ocurre cuando los educadores
renuncian, se jubilan o cambian de empleo con frecuencia. Esto puede deberse a
diversas razones, como bajos salarios, falta de oportunidades de desarrollo profesional,
malas condiciones de trabajo, falta de apoyo institucional, entre otros factores.
Cuando se produce una alta rotación de personal, la institución educativa se
enfrenta a varios desafíos y costos. En primer lugar, la contratación de nuevos
educadores implica tiempo y recursos para llevar a cabo procesos de selección,
entrevistas y evaluaciones de candidatos. Además, una vez contratados, los nuevos

27
educadores requieren capacitación y orientación para adaptarse a su nuevo entorno
laboral y cumplir con las expectativas de la institución.
Los costos asociados a la contratación y capacitación de nuevos educadores
incluyen, entre otros, el reclutamiento y publicidad de vacantes, el tiempo invertido por
el personal administrativo en el proceso de contratación, los gastos de formación y
capacitación, y el tiempo que lleva a los nuevos educadores alcanzar su pleno
rendimiento.
La alta rotación de personal y los costos asociados tienen un impacto negativo
en la estabilidad y continuidad del proceso educativo. Además según Karsenti y Collin
(2008), la falta de continuidad en la enseñanza puede afectar la calidad de la educación
y el rendimiento de los estudiantes. Por lo tanto, reducir la rotación de personal y
minimizar los costos asociados a la contratación y capacitación de nuevos educadores
es un objetivo importante para las instituciones educativas. Esto se puede lograr
mediante la mejora de las condiciones laborales, el reconocimiento y la valoración del
personal docente, y la implementación de estrategias de retención del talento educativo.
e) Impacto negativo en el rendimiento académico de los estudiantes. Este tema está
relacionado, como dice su nombre, con las consecuencias negativas que se producen a
raíz de la salida de profesores de una manera prematura o no planificada y el impacto
que esto produce en el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes.
Este fenómeno puede tener un impacto significativo en el rendimiento
académico de los estudiantes por varias razones, entre las que destaca la falta de
continuidad, ya que los alumnos tras el abandono del docente pierden la continuidad de
su proceso de aprendizaje. Esto teniendo en cuenta que cada profesor tiene su propio
estilo de enseñanza, las metodologías y enfoques que utiliza, ya que, como según
28
comentan Brooks y Brooks (citado en Gabriela Briceño, 2021) demuestran que una de
las mayores características del profesor es el diseño de clase, debido a que orienta el
desarrollo de la clase con los intereses y conocimientos de los estudiantes, por lo que
los cambios frecuentes de docentes pueden interrumpir el ritmo de aprendizaje de los
estudiantes. Dentro de este mismo punto pero con un enfoque distinto nos encontramos
con la pérdida de conocimientos y experiencias, puesto que los docentes con
experiencia van acumulando diferentes conocimientos y habilidades a lo largo de su
carrera, lo que los ayuda en la entrega de una educación de calidad. Por esta razón la
salida de los docentes con estas experiencias puede resultar en la pérdida de este
conocimiento especializado, lo que a la larga va afectando la calidad educativa que se
les ofrece a los estudiantes.
Otra razón que surge por este fenómeno es la inestabilidad emocional, ya que,
Según el Estudio ‘¿Afectan las relaciones profesor-alumno al bienestar de los
estudiantes en la escuela?’ realizado en Madrid (España) destaca que la figura
motivacional que refleja el docente fomenta el potencial cognitivo del alumno. El
profesorado es un pilar fundamental en el desarrollo del aprendizaje de los estudiantes,
es decir, los docentes son los guías de su razonamiento y de la creación de su proyecto
personal. Todo ello, con el pretexto de estimular ciertas habilidades como la memoria,
la percepción, la atención, el razonamiento o las funciones ejecutivas de los
estudiantes. Aunque no se tome mucho en cuenta como los cambio frecuentes en los
docentes pueden afectar e ir provocando que se genera una inestabilidad emocional en
los estudiantes, por lo que pueden sentirse desconectados, inseguros o desmotivados
debido a la falta de una relación profesor.estudiantes estable y de confianza, esto
aunque poco hablado posee varios comentarios realizados por distintos entendidos en
las que se puede extraer los siguiente para Fernández (citado en Lizeth y Ventura,
2021) el docente es “el principal protagonista en el proceso de evaluación del

29
aprendizaje a través de sus prácticas docentes”; además de incidir en la motivación y el
rendimiento académico de los estudiantes.
f) Percepción negativa de la profesión docente y menor atractivo para futuros
profesionales. Este es uno de los factores que representa una visión muy preocupante,
que ha sido observado no sólo en Chile,sino en varios países alrededor del mundo, las
diferentes observaciones sobre este fenómeno caen en varios patrones que se repiten y
de los que ya nos hemos explayado, pues parecen ser de los focos centrales en cuanto
a la deserción laboral docente, entre las principales razones nos encontramos con las
bajas remuneraciones que reciben los profesores, ya que, no es un secreto que los
salarios de los docentes no son nada competitivos en comparación a otras profesiones
en las cuales se requiere un nivel similar de educación y habilidades. Esto
lamentablemente, es un factor que desalienta a personas talentosas y en un principio
motivadas a considerar no seguir una carrera en la enseñanza.
Otro tema que aunque ya se ha repetido, nunca está demás recalcar, la carga
de trabajo excesiva que recibe un docente es escandalosa, a menudo tienen con cargas
de trabajo significativas, que incluye (entre otras cosas) preparación de las clases,
corrección de pruebas, reunión con apoderados y administración escolar. Esto puede
provocar altos niveles de estrés y agotamiento, lo que en definitiva hace que la carrera a
ojos de los posibles futuros docentes sea muy poco atractiva. Sumándole a lo anterior
expuesto, algo que hace disminuir el atractivo de la carrera es un problema muy
arraigado en la educación, el cual tiene que ver con la falta de reconocimiento y
valoración, ya que, lamentablemente es frecuente que los docentes no reciban el
reconocimiento y la valoración que se merecen por el importante trabajo que realizan,
esto afecta su motivación y satisfacción laboral.

30
Para finalizar con esta consecuencia, nos topamos con dos puntos igual de
relevantes a tener en consideración, el primero de ellos son los problemas de disciplina
y falta de apoyo por parte de la institución hacia sus profesores, quienes se enfrentan a
diversos desafíos relacionados con la disciplina en el aula y ante estas situaciones no
reciben apoyo adecuado por parte de la administración escolar, provocando que la
enseñanza sea aún más estresante y desalentadora. El otro punto (y considero que de
las más relevantes) es la negativa percepción que se tiene hacia la educación, en sí
misma puede ser percibida de manera negativa en la sociedad, lo que puede influir en
la forma en que se ve la profesión docente. Esto puede deberse a una variedad de
factores, como problemas en el sistema educativo, la falta de resultados académicos
satisfactorios o una imagen negativa generalizada. Una ejemplificación en relación a la
mala percepción de la labor docente en la sociedad, es demostrado según Pincheira y
Germanie (2018) quienes sugieren que la metáfora los profesores son esclavos
ejemplifica cómo la sociedad percibe a los docentes y los relaciona como esclavos,
debido a su falta de libertad gracias a la gran demanda laboral de su profesión.
Además, cabe destacar que de acuerdo con una entrevista realizada por Owens (2015)
hacia otros profesores casi el 67% de los profesores no recomendaban a sus
estudiantes perseguir la docencia como su futura profesión. Lo cual demuestra que las
carreras pedagógicas ni siquiera son bien percibidas por los mismos docentes, quienes
se han desencantado con la profesión tras haber ejercido.
La deserción laboral docente es un fenómeno complejo que tiene implicaciones
significativas en el ámbito educativo. Comprender los conceptos de deserción,
deserción laboral y deserción laboral docente, así como los factores que contribuyen a
este fenómeno y sus consecuencias, es fundamental para diseñar estrategias efectivas
de retención y satisfacción laboral docente. Abordar estos problemas requiere de un
enfoque integral que incluya mejoras en las condiciones laborales, reconocimiento y

31
apoyo a los docentes, así como políticas educativas que promuevan el desarrollo
profesional y la valoración de la profesión docente.

32
CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO
3.1 Tipo de Investigación
Esta investigación, tiene como propósito describir, interpretar, entender los factores
constituyentes de la realidad en estudio, por consiguiente, es de tipo descriptivo, ya que, busca
especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro
fenómeno que esté sometido al análisis (Hernández, Fernández y Baptista, 2006). En otras
palabras, podemos definir que esta investigación es un estudio de tipo descriptivo; porque
luego de indagar y exponer las circunstancias relacionadas con la deserción profesional del
ejercicio docente en el Valle del Aconcagua, pretende describir las situaciones que se
constituyen como más sobresalientes en la realización del estudio, tomando principal interés en
la subjetividad de los profesores que por diversas razones abandonaron el ejercicio docente
que mediante sus argumentos proveen el elemento fundamental para el análisis de lo que les
impulsó a cambiar de rumbo laboral, es decir; mediante esta descripción, se pretende
especificar sus propiedades y sus características, relacionándolos con los principios
conceptuales contenidos en el marco teórico. (Hernández, Fernández y Baptista, 2006).
3.2 Paradigma de Investigación
La presente investigación se realizará desde un enfoque y perspectiva metodológica de
tipo cualitativa, por poseer un carácter reflexivo de la acción social, permitir la producción de
datos descriptivos, como las propias palabras de las personas y reconocer que somos parte del
mundo social. Por otro lado, la metodología cualitativa permite interpretar, comprender, y
33
enfrentar el mundo empírico en forma más inductiva, observando el escenario y a las personas
desde una perspectiva holística.
Además, este método permite indagar en relación al por qué y cómo es, un
acontecimiento real que se quiere comprender. El fin es reunir y ordenar todos los datos
recogidos en algo interpretable y comprensible. Teniendo como objetivo la descripción de las
cualidades del fenómeno, aquello que cualitativamente permite distinguir el fenómeno
investigado de otros fenómenos. De manera tal que, el trabajo metodológico a utilizar se
adscribe al Paradigma Interpretativo de investigación, también llamado paradigma cualitativo,
fenomenológico, naturalista, humanista o etnográfico, considerando que esta investigación se
trata de un estudio cualitativo, el cual, se centra en el estudio de los significados de las
acciones humanas y de la vida social, cuyo propósito consiste en describir e interpretar
sensiblemente exacta la vida social y cultural de quienes participan. (Taylor y Bogdan, 1986).
Una de las características fundamentales de la investigación cualitativa es su expreso
planteamiento de ver los acontecimientos, acciones, normas, valores, desde la perspectiva de
la gente que está siendo estudiada, en este caso de profesores que abandonaron su labor
profesional con la educación. Para ello se requirió de una empatía con los Docentes y además
penetrar los contextos de significado con los cuales ellos y ellas operan.
3.3 Diseño de la Investigación
La metodología de esta investigación se inscribe en un Estudio de Casos. Este método
desde la perspectiva del diseño metodológico de la investigación cualitativa; permite
comprender en profundidad, los fenómenos humanos, puesto que observa los hechos sociales
dentro de un contexto real.
Los datos se recogerán de manera directa de la realidad, a partir de datos originales, y
el diseño metodológico es no experimental, de corte transeccional. Es no experimental, ya que
no existe manipulación de variables independientes para ver su efecto sobre la dependiente, en

34
este caso solo se observan los fenómenos tal y como se dan en su medio natural, para luego
ser analizados sin mayor intervención por parte de los investigadores. Es transeccional, puesto
que los datos serán recolectados, en un momento único o corte de tiempo determinado, para
luego describir las variables y analizar su interrelación (Hernández, Fernández y Baptista,
2006).
Cabe destacar que el estudio de caso es una estrategia de investigación que se centra
en la comprensión de las dinámicas que se presentan en escenarios particulares (Eisenhardt,
989). Se espera que abarque la complejidad de un caso particular. Cualquier circunstancia,
instancia o evento puede constituir un caso, pero difícilmente lo estudiemos a no ser que
creamos reviste un interés especial en sí mismo. En cualquier estudio de caso se presta
atención a la particularidad y complejidad de un caso singular a fin de llegar a comprender su
comportamiento en circunstancias relevantes (Stake, 1995).
Se empleará este método por considerar a los sujetos (Profesores que abandonaron su
labor docente) como un caso único y particular, en su dimensión de personas con una gran
experiencia en la educación, percibiendo, además, que cada uno entregará los datos de
acuerdo a su propia ontogenia, realidad sociocultural y formación intrínseca como docente.
Para la realización del trabajo de campo, relacionado con las entrevistas en profundidad
semiestructuradas, primero se contactará a cada uno de los ex-profesores seleccionados,
dándole a conocer el trabajo a realizar, sus objetivos y la importancia que ellos y ellas tienen en
la misma, posteriormente se realizará la entrevista en profundidad semi estructurada, con un
promedio de una hora de duración cada una, empleando en ella una grabadora digital. Cabe
destacar que todas las entrevistas se realizarán en los diferentes entornos de trabajo de cada
docente, en un ambiente de mucha tranquilidad y confianza a la manera de una amena
conversación para permitir la aparición de temas emergentes.
Una vez realizadas las tres entrevistas se hará la transcripción con su respectivo
análisis y contrastación de categorías y subcategorías. Los documentos tales como directrices

35
y normativa legal vigente, serán considerados como fuentes documentales directas y
complementarias para analizar el desarrollo de la gestión educacional.
Según Anguera (1987:21), citado por Pérez Serrano, este método implica: “el examen
intensivo y en profundidad de diversos aspectos de un mismo fenómeno” (Pérez Serrano 1998:
80).
Puede definirse como una descripción intensiva y holística, y un análisis de una entidad
singular, un fenómeno o unidad social. Los estudios de casos son particularistas, descriptivos, y
heurísticos y se basan en el razonamiento inductivo al manejar múltiples fuentes de datos.
Según García Jiménez, (1991:67) el estudio de casos implica un proceso de indagación
que se caracteriza por el examen detallado, comprehensivo, sistemático y en profundidad del
caso objeto de interés.
La investigación mediante estudios de casos sigue unas fases generales ampliamente
aceptadas. Tomando la clasificación de Pérez Serrano (1998) y Martínez Bonafé (1990)
podemos distinguir entre:
1. Fase preactiva. En ella se tienen en cuenta los fundamentos epistemológicos que
enmarcan el problema o caso, los objetivos pretendidos, la información de que se
dispone, los criterios de selección de los casos, las influencias del contexto donde se
han desarrollado los estudios, los recursos y las técnicas que se han de necesitar y una
temporalizarían aproximada. De esta forma, se establece una relación entre constructos
teóricos y unidades empíricas, categorías generales y específicas (Ragin y Becker
1992), estableciendo una “cadena de evidencias" (Yin 1989).
2. Fase interactiva. Corresponde al trabajo de campo y a los procedimientos y desarrollo
del estudio, utilizando diferentes técnicas cualitativas: toma de contacto y negociación
que sirven para delimitar las perspectivas iniciales del investigador, las entrevistas, la
36
observación y las evidencias documentales. En esta fase es fundamental el
procedimiento de la triangulación para que pueda ser contrastada la información desde
diferentes fuentes.
3. Fase post activa. Se refiere a la elaboración del informe del estudio final en que se
especifican los procesos generales observados, los asuntos estudiados a profundidad y
las lecciones aprendidas, es decir; se detallan las reflexiones críticas sobre el problema
o caso estudiado, y lo que se considere significativo como resultado de la investigación,
aparecerán los hallazgos percibidos de modo estricto y los asertos aproximados que se
construyeron.
Por tanto, la realización empírica de este trabajo de investigación se fundamentará en el
estudio de casos múltiples, asumiendo que en este tipo de estudio se hacen las mismas
preguntas a los distintos casos, comparando las respuestas para llegar a conclusiones Ghauri,
P., Gronhaug, K. and Kristiansund, I. (1995).
Así, las evidencias basadas en varios casos se pueden considerar más sólidas y
convincentes, ya que la intención en el estudio de casos múltiples es que coincidan los
resultados de los distintos casos, lo que permitiría añadir validez a la teoría propuesta.
De hecho, cada caso debe ostentar un propósito determinado, por lo que la elección de
los mismos no se realiza según los criterios muéstrales estadísticos sino por razones teóricas,
buscando un conjunto de casos que sea representativo del fenómeno a analizar.
Es más, la lógica que subyace en la selección de casos es la lógica de la réplica (Yin,
1989), en la que se plantea que cada caso debe ser seleccionado cuidadosamente de forma
que cumpla dos requisitos: en primer lugar, que prediga resultados similares a otro caso
(réplica literal), dadas unas condiciones similares; y en segundo lugar, que genere resultados
opuestos a otros casos (réplica teórica), pero por razones predecibles.

37
Así, y aunque no existe un criterio definido para determinar el número de casos que
deben conformar el estudio (Pettigrew, 1990), de acuerdo con esta lógica, Chiva Gómez (2001)
establece que un estudio de casos requeriría un mínimo de cuatro unidades de análisis,
aunque cuanto mayor sea este número, se puede alcanzar una mayor replicación y fiabilidad
(Eisenhardt, 1989).
3.4 Sujetos de la Investigación, Criterios de Selección y Muestra.
En esta investigación, se trabajará con una muestra intencionada correspondiente a tres
ex-profesionales de la educación del valle del Aconcagua, y se focalizará en aquellos
profesores que abandonaron en su totalidad su trabajo como docentes, de modo de reconocer
en ellos, los motivos por el cual decidieron tomar tan drástica decisión de cambiar su profesión.
Cabe destacar que, la muestra en este estudio no está regida por la exigencia de
generalizar los resultados sino por la necesidad que las características de los sujetos
seleccionados sean apropiadas para responder las preguntas de la investigación.
En consecuencia, los sujetos de investigación serán profesores que decidieron cambiar
su profesión con respecto a su carrera profesional en el valle del Aconcagua, cuyas
características se encuentran reunidas en las siguientes dimensiones:
✔ Los criterios básicos de exclusión:
● Título profesional en alguna pedagogía.
● Ex-docentes que decidieron abandonar algún establecimiento educacional.

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● Que hayan tenido más de tres años de experiencia en el cargo durante su tiempo como
docentes.
✔ Los sectores seleccionados son:
● Valle del Aconcagua
✔ Unidad de análisis y de información:
● Ex-profesionales de la educación que decidieron cambiar su profesión
✔ Población de estudio:
● Ex-profesor de Educación Física el cual se emplea actualmente como un “Instructor de
Gimnasio”
● Ex-profesora de Historia la cual se emplea actualmente como una “Mesera en una
Cafetería”
● Ex-profesora de Lenguaje y Comunicación la cual se emplea actualmente como una
“Emprendedora autónoma”.
39
3.5 Técnicas de Investigación
✔ Entrevista semiestructurada
Se entenderá la entrevista como, “un proceso comunicativo por el cual un investigador
extrae información de una persona - el “informante” que se halla contenida en la biografía de
ese interlocutor” Delgado y Gutiérrez. (1993:p225).
Sin embargo, las entrevistas cualitativas en profundidad se han de contextualizar en
reiterados encuentros cara a cara entre el investigador y los informantes, encuentros éstos
dirigidos hacia la comprensión de las perspectivas que tienen los informantes respectos de sus
vidas, experiencias o situaciones, tal como las expresan con sus propias palabras. Las
entrevistas en profundidad siguen el modelo de una conversación entre iguales, y no de un
intercambio formal de preguntas y respuestas.
Como explican Delgado y Gutiérrez (1993), la técnica de la entrevista es útil para
obtener información de cómo los sujetos actúan y reconstruyen el sistema de representaciones
sociales en sus prácticas individuales. El yo de la entrevista es un yo especular, y social. Su
importancia es recoger saberes sociales cristalizados, en discursos construidos por la práctica
directa, es decir, llegar a la construcción del sentido social de la conducta individual. (Alonso
1998).
Hemos de partir del hecho de que una entrevista, es un proceso de comunicación que
se realiza normalmente entre dos personas; en este proceso el entrevistado obtiene
información del entrevistado de forma directa. Si se generalizara una entrevista sería una
conversación entre dos personas por el mero hecho de comunicarse, en cuya acción la una
40
obtendría información de la otra y viceversa. En tal caso los roles de entrevistador /
entrevistado irían cambiando a lo largo de la conversación. La entrevista no se considera una
conversación normal, sino una conversación formal, con una intencionalidad, que lleva
implícitos unos objetivos englobados en una Investigación.
Es importante señalar que, en este estudio, el tipo de entrevista que se usará de
acuerdo a su estructura y diseño es la entrevista semiestructurada, técnica donde se
determina de antemano cual es la información relevante que se quiere conseguir. Se hacen
preguntas abiertas dando oportunidad a recibir más matices de la respuesta, permite ir
entrelazando temas, pero requiere de una gran atención por parte del investigador para poder
encauzar y estirar los temas. (Actitud de escucha)
Por ello, en este estudio, con el uso de la entrevista semiestructurada se podrá extraer
la información de cada uno de los ex-profesores, por ser una técnica que posibilita profundizar
en los modos de pensar de los actores involucrados.
Además permitirá acercarnos a las ideas, creencias, conocimientos, pensamiento,
características de las personas y percibir, las representaciones simbólicas que los
entrevistados como sujetos de la educación en el Valle del Aconcagua han construido, en
relación a la educación y formación de personas.
En este caso cada uno de los ex-docentes entrevistados podrán expresar y dar a
conocer sus experiencias, conocimientos y sentimientos con los que se encontraron durante su
ejercicio como docentes y qué aspectos de las mismas fueron las detonantes de tomar la
decisión de cambiar de rumbo laboral, dejando de ejercer la educación.
✔ Análisis documental:
De acuerdo con Quintana (2006) constituye el punto de entrada a la investigación.
Incluso en ocasiones, es el origen del tema o problema de investigación. Los documentos

41
fuente pueden ser de naturaleza diversa: personales, institucionales o grupales, formales o
informales.
A través de ellos es posible obtener información valiosa para lograr el encuadre que
incluye, básicamente, describir los acontecimientos rutinarios así como los problemas y
reacciones más usuales de las personas o cultura objeto de análisis, así mismo, conocer los
nombres e identificar los roles de las personas clave en esta situación sociocultural. Revelar los
intereses y las perspectivas de comprensión de la realidad, que caracterizan a los que han
escrito los documentos.
El análisis documental se desarrolla en cinco acciones, a saber:
1) Rastrear e inventariar los documentos existentes y disponibles;
2) Clasificar los documentos identificados;
3) Seleccionar los documentos más pertinentes para los propósitos de la investigación;
4) Leer en profundidad el contenido de los documentos seleccionados, para extraer
elementos de análisis y consignarlos en memos o notas marginales que registren los
patrones, tendencias, convergencias y contradicciones que se vayan descubriendo;
5) Leer en forma cruzada y comparativa los documentos en cuestión, ya no sobre la
totalidad del contenido de cada uno, sino sobre los hallazgos previamente realizados, a
fin de construir una síntesis comprensiva total, sobre la realidad humana analizada.
Es obvio que los documentos presentan también un carácter indirecto, ya que no
permiten al que los utiliza un contacto directo con los hechos, sino mediato, a través de los
documentos, sin embargo, la importancia del análisis documental, como fuente secundaria de
la investigación es muy relevante, puesto que, permite o facilita conocer aspectos históricos,
contextuales (demográficos, situacionales, etc.), normativos, organizacionales, institucionales,
de opinión pública, entre otros, relacionados con nuestro tema de investigación

42
En esta investigación, el procedimiento de estudio documental se focaliza en el análisis
externo. Este enfoque procura colocar el documento en su contexto, o sea, en el conjunto de
circunstancias entre las-car el que surgió y que permiten explicarlo. Así, se constituyen en
necesarios para interpretar los hechos y estudiar, también, los factores sociales, políticos,
económicos, culturales, tecnológicos, etc.; descubriendo así el valor del mensaje y el impacto
que puede ejercer.
Los documentos a revisar están vinculados a la deserción laboral en Chile, sus
causas y posibles consecuencias. Además también se pondrá énfasis en los testimonios
entregados por los entrevistados.
El análisis de estos documentos se centrará en aspectos pertinentes y relevantes al
tema de investigación, considerados como guías para recabar información, datos incorporados
en la reflexión y análisis de la información.
3.6 Validez
Cuando hablamos de la calidad de un estudio solemos referirnos a su rigor científico,
fiabilidad, veracidad, confiabilidad, plausibilidad, adecuación metodológica, credibilidad,
congruencia, etc. Pero, quizá, el término más utilizado sea el de validez.
La validez ha constituido siempre una preocupación en la investigación educativa; las
cuestiones sobre la validez han emergido históricamente en el contexto de la investigación
experimental y ahí por tanto surgieron las primeras respuestas. Es un término que aunque
reelaborado desde diversas perspectivas se ha mantenido como elemento fundamental para la
valoración de la calidad o rigor científico de los estudios en las ciencias sociales a pesar de que
algunos autores cuestionan su protagonismo en los estudios cualitativos (Wolcott, 1990).
La validez, como sinónimo de verdad, como verdad construida, como verdad
interpretada, consensuada, signifique lo que signifique, se convierte en la línea divisoria, el

43
criterio límite que establece la legitimidad, aceptación o confiabilidad de los trabajos de
investigación (Scheurich,1996).
Términos convencionales y alternativos de criterios de calidad en la investigación
cualitativa
Aspecto Término convencional Guba y Lincoln (1985) Miles y Huberman

Guba (1989) (1994)
Valor de verdad Validez interna Credibilidad Autenticidad
Aplicabilidad Validez Transferibilidad Adaptabilidad
externa/Generalización
Consistencia Fiabilidad Dependencia Auditabilidad
Neutralidad Objetividad Confirmabilidad Confirmabilidad
FUENTE: Revista de Investigación Educativa, 2000, Vol. 18, n.º 1, págs. 223-242 Universidad
de Barcelona
En el amplio ámbito de la investigación cualitativa el significado tradicional del concepto
de validez ha sido reformulado, fundamentalmente, en términos de construcción social del
conocimiento otorgando un nuevo énfasis a la interpretación.
Una investigación para que sea tal debe considerar criterios de credibilidad. Dichos
criterios de credibilidad de los datos y de validez de las interpretaciones deben ser coherentes y
consistentes con el paradigma que adopta esta investigación. Como la presente es de carácter
cualitativo los criterios de credibilidad y validez no descansan en promedios estadísticos o
coeficientes de correlación.
Como los criterios de credibilidad de los datos son verificaciones propias del paradigma
cualitativo se recurrirá al criterio de transferibilidad del cual se proyecta la posibilidad de
presentar los discursos analizados a aquellos académicos o investigadores que así lo
requieran, entendiendo que dentro de la investigación cualitativa, el criterio de transferibilidad
respeta los diferentes contextos que modelan cada situación como una forma de transferir los
44
resultados de un estudio de un contexto determinado, a otro contexto similar para
comprenderlo (Vasilachis; et al 2006:95).
Por su parte la validez, es decir, la credibilidad de las interpretaciones hechas a partir
de la recolección de datos será la triangulación vía teoría. En el caso del presente estudio las
teorías que sirven de vértices trianguladores serán documentos que relatan sobre la deserción
laboral del ejercicio docente en Chile que junto con lo recolectado de parte de los ex-profesores
que fueron entrevistados. Desde estos referentes teóricos se harán las interpretaciones de los
datos recolectados mediante diversidad de técnicas que permitan asegurar el agotamiento del
espacio simbólico.
3.7 Procedimiento de análisis de datos
Podríamos definir el análisis como el proceso a través del cual vamos más allá de los
datos para acceder a la esencia del fenómeno de estudio, es decir, a su entendimiento y
comprensión; el proceso por medio del cual el investigador expande los datos más allá de la
narración descriptiva.
En ocasiones, el término análisis es entendido como el proceso de codificar, de agrupar
según significados, de recuperar datos. En este sentido, el análisis adquiere matices propios de
tareas o procedimientos de procesamiento y organización de los datos, estando relativamente
aislado del ejercicio de interpretación. Para otros autores, el análisis es entendido
exclusivamente como el trabajo imaginativo y creativo de interpretación, relegando las tareas
de categorización, organización y clasificación de los datos a una fase preliminar al análisis
propiamente dicho.
45
Este proceso, sin duda, constituirá una de las fases más duras, por la cantidad de
información que se obtendrá, así como por la complejidad del tema; por consiguiente, el
análisis de datos transcurrirá por diversos estadios de trabajo progresivo:
✔ Transcripción y vaciado de datos
Producto de las observaciones realizadas a lo largo del trabajo de campo, las
entrevistas y las revisiones documentales de la normativa vigente, se irán procesando gran
cantidad de datos e información; de modo que, a la transcripción de las entrevistas con los tres
ex-docentes, se aplicará el análisis de contenido de tipo cualitativo, en el intento de “revelar
«centros» de interés y atención para una persona, un grupo o una comunidad” (Hernández;
2006: 356).
En este caso, respecto a las opiniones y significados que le otorgan a los ex-profesores
del valle de Aconcagua, a la organización y normativa de la educación y los efectos de su
implementación, en el desarrollo de la gestión escolar. Es importante señalar que, en el trabajo
con los documentos como fuentes documentales de la normativa legal vigente se utilizará el
mismo procedimiento.
✔ Sistematización de los datos como parte del procesamiento
Como su nombre lo indica, el término sistematización alude a sistema, es decir, a un
grupo interconectado de elementos tratados en forma holística.
El ordenamiento que implica una sistematización, se lleva a cabo de acuerdo con ciertas
categorías o criterios que pueden ser emergentes o preestablecidos por los investigadores.
Los datos obtenidos se han de interpretar a la luz de los objetivos que se habían fijado
para el estudio.
46
Esta fase final tiene por objetivo que los datos que se han obtenido una vez analizado el
texto resulten significativos y válidos.
Una vez realizada la labor de transcripción de datos, se procederá a organizar, clasificar
y jerarquizar aquellos, sin perder de vista los objetivos planteados para la presente
investigación. Luego de haber realizado la sistematización y jerarquización, se procederá a la
redacción del capítulo relacionado con la presentación y análisis de los resultados.
Posteriormente se elaborarán las conclusiones pertinentes.

47
Capítulo IV: Análisis de datos
Códigos de identificación de los actores de investigación:
INV: Investigador.
ED1: Ex docente uno.
ED2: Ex docente dos.
ED3: Ex docente tres.
Técnica de procesamiento de datos
En este estudio, el análisis e interpretación de los datos que se construyeron en esta
investigación se basaron en un proceso de triangulación hermenéutica que se remitió al estudio
de caso, el análisis temático interpretativo y, más remotamente, a las conclusiones
estamentales, las que; nos permitieron conocer la opinión de los actores de los diferentes
estamentos (Ex docentes de las especialidad de: castellano, historia y educación física), en
relación con las razones de su deserción y abandono laboral docente.
Triangulación de la información por estamento
Producto de las observaciones que se realizó a lo largo del trabajo de campo (a través
de la entrevista semiestructurada individual), se procesó gran cantidad de datos e información;
de modo que, a la transcripción de las entrevistas con los actores participantes, se aplicó una
técnica para develar información a través del procedimiento inferencial, que consiste en ir
estableciendo conclusiones ascendentes por estamentos (Ex profesionales de las especialidad
de: castellano, historia y educación física que abandonaron su labor profesional y cambiaron de
rumbo laboral), agrupando las respuestas relevantes por tendencias, que fueron clasificadas en
términos de coincidencias o divergencias de acuerdo a la información recogida en un proceso

48
que distingue varios niveles de síntesis, y que partió desde las subcategorías de análisis,
pasando por las categorías y llegando hasta las opiniones inferidas en relación con las
preguntas centrales que guiaron la investigación propiamente tal.
A continuación, se explicita este proceso:
i. Se cruzaron los resultados obtenidos a partir de las respuestas dadas por los sujetos
a las preguntas, por cada subcategoría, lo que dio origen a las conclusiones de
primer nivel.
ii. Se cruzaron dichas conclusiones de primer nivel, agrupándolas por su pertenencia a
una determinada categoría, y con ello se generaron las conclusiones de segundo
nivel, que en rigor corresponden a las conclusiones categóricas.
iii. Se derivaron las conclusiones de tercer nivel, realizadas a partir del cruce de las
conclusiones categoriales y que estuvieron expresando los resultados a las
preguntas que desde el estamento ocurrieron a las interrogantes centrales que
orientó la investigación.
Triangulación de la información interestamental
La triangulación interestamental fue la que nos permitió establecer relaciones de
comparación entre los sujetos indagados en tanto antiguos agentes de la educación (Ex
profesionales de las especialidad de: castellano, historia y educación física que abandonaron
su labor profesional y cambiaron de rumbo laboral). Para realizar esta acción, se pudieron
establecer dos vías: una de carácter general, que consistió en establecer relaciones de
comparación significativa desde las conclusiones de tercer nivel, es decir, triangular la opinión
de los actores (Ex profesores entrevistados), a las interrogante central de la investigación, y
una de carácter específico, que permitió hilar más fino, y que consistió en establecer estas
relaciones de comparación significativa desde las conclusiones de segundo nivel, es decir,
entre categorías.
49
Triangulación con el marco teórico.
Como acción de revisión y discusión reflexiva de la literatura especializada, se retomó
entonces una discusión bibliográfica, para desde allí producir una nueva discusión, no obstante,
en ese momento con los resultados concretos del trabajo de campo desde una interrogación
reflexiva entre lo que la literatura nos indicó sobre los diversos tópicos, que en el diseño
metodológico se materializó como categorías y subcategorías de análisis, y lo que sobre ellas
se encontró cuando se realizó la indagación en terreno.
Interpretación de la información
La interpretación de la información constituyó en sí misma el momento explicativo
propiamente tal, y por ello fue la instancia desde la cual se construyó el conocimiento nuevo, a
través de esta opción paradigmática. El procedimiento para realizar la interpretación de la
información fue el de plantearse preguntas desde los campos abarcados fueron las múltiples
razones tras la decisión del abandono laboral profesional por parte de ex docentes, teniendo en
cuenta, la fase de su pertinencia con la problemática investigada se logrará amplificar la visión
sobre este gran problema en la educación.
Fases del Plan de Análisis.
Reducción de datos
Extracción de unidades
Fraccionar la información en unidades relevantes y significativas a través de
criterios temáticos u otros.
Identificación y clasificación de elementos
Categorización: Agrupar conceptualmente las unidades que son cubiertas bajo un
mismo tópico.
50
Codificación: Asignar a cada unidad un código propio de la categoría.
Síntesis y agrupamiento: Agrupamiento físico, obtención de cuadros de
agrupamiento y síntesis.
Ordenación y transformación de datos
Disposición: Elaboración de cuadros, modelos, matrices y sistemas de redes.
Transformación: Pasar de una expresión oral de los datos a una expresión escrita.
Consecución de resultados y elaboración de conclusiones
Proceso para obtener resultados
Datos textuales: Descripción e interpretación, comparación y contextualización.
Proceso para alcanzar conclusiones
Datos textuales: Consolidación teórica y síntesis.
Verificación de conclusiones
Comprobación o incremento de la validez mediante triangulación, establecimiento
de adecuación referencial, ponderación de la evidencia, comprobación de la
coherencia estructural.
Fuente: Docente Pedro Hidalgo

51
PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS
El análisis de la información obtenida se realizó a partir de la aplicación de una
entrevista semiestructurada de característica individual como técnica de recogida de
información, cuyo objetivo fue evidenciar las percepciones de los ex profesores de las
especializaciones de castellano, historia y educación física, frente al desafío de comprender
sus razones para desertar profesionalmente y a su vez intentar, con la investigación, evitar la
deserción docente y los cambios de rumbo laboral de los docentes.
Para ello, la formulación de las preguntas de la entrevista semiestructurada individual se
basó en las siguientes categorías de análisis:
- Ambiente laboral
- Gestión directiva institucional.
El foco del estudio se centró en poder captar las percepciones de los sujetos
participantes, principalmente en las diferentes razones y problemáticas que experimentan los
docentes, que terminan en la decisión de cambiar de rumbo laboral completamente alejado de
la docencia, que se expresan en las siguientes subcategorías:
- Convivencia escolar
- Cultura escolar
- Protocolos de retención laboral
- Apoyo y contención
Para posteriormente, visibilizar la información por medio del procedimiento inferencial, el
cual, nos permitió ir estableciendo conclusiones ascendentes por estamentos (Ex profesionales
de las especialidad de: castellano, historia y educación física que abandonaron su labor
profesional y cambiaron de rumbo laboral), reuniendo las respuestas relevantes por tendencias,
las que fueron organizadas en términos de coincidencias o divergencias de acuerdo con la
información recogida a través de un proceso que distingue varios niveles de síntesis, y que
52
arrancó desde las subcategorías, transitando por las categorías y llegando hasta las opiniones
inferidas en relación con las preguntas centrales que guiaron el estudio, para finalmente
alcanzar la interpretación de la información.
4.1 Análisis Estamental: Ex docente 1 (ED1)
Categoría Subcategoría Resultados obtenidos Conclusión de primer nivel
Ambiente Convivencia ED1: “Mi experiencia fue En cuanto a los resultados de

Laboral escolar buena cuando trabajé en un aprendizaje, se llegó a la conclusión
colegio. No tuve grandes que durante el tiempo trabajando en
sobresaltos y, en términos un colegio, tuvo la oportunidad de
generales, fue agradable el experimentar una gratificante y
tiempo que estuve allí. enriquecedora vivencia. Los días
Trabajaba paralelamente en transcurrieron sin grandes
otra área de una universidad, sobresaltos, lo cual contribuyó a que
pero el colegio siempre disfrutara plenamente de su tiempo
demandaba mucho más allí. Aunque simultáneamente
tiempo. En realidad, eso fue lo desempeñaba un rol en otro
que a la larga me llevó a departamento de una prestigiosa
abandonar el ámbito de la universidad, el colegio se convirtió en
educación escolar. A pesar de una prioridad absorbente que requería
ello, en general, mi una mayor dedicación. Fue
experiencia fue positiva, precisamente este desequilibrio entre
especialmente con los sus responsabilidades académicas y
estudiantes.” escolares lo que, a largo plazo, me
llevó a tomar la difícil decisión de
alejarme del ámbito educativo escolar.
Sin embargo, es importante destacar

que su experiencia general fue
positiva, y guarda gratos recuerdos,
especialmente de sus interacciones
con los estudiantes. A través de esta
interacción constante, pudo observar
su crecimiento personal y su
compromiso con el aprendizaje. Fue
verdaderamente gratificante ser
testigo de su desarrollo y sentir que,
de alguna manera, estaba
contribuyendo a su formación
académica y personal.
Cultura escolar
ED1: La verdad es que en la Es innegable que en el ámbito de la
educación escolar la libertad educación escolar existe una notable
de cátedra está muy limitada. limitación en cuanto a la libertad de
53
Esto lo he observado y cátedra. Esta realidad se ha

conocido más desde mi manifestado y evidenciado con mayor
experiencia en el ámbito claridad a partir de la experiencia de
universitario, donde este la docente en el ámbito universitario,
concepto está arraigado,esto donde dicho concepto está arraigado
también se debe a la dinámica y valorado. Esta disparidad también
del avance curricular, ya que puede atribuirse a la dinámica
en la universidad se progresa inherente al avance curricular, ya que
en función de líneas técnicas en la educación universitaria se
y teóricas de aprendizaje. Sin progresa a través de líneas técnicas y
embargo, en la educación teóricas de aprendizaje específicas.
escolar, la libertad de cátedra
está restringida, condicionada
principalmente por los jefes de No obstante, en el ámbito de la
UTP y las áreas técnicas, educación escolar, la libertad de
moviendo todo según su cátedra se encuentra
gusto. Se busca mucho que considerablemente restringida,
los cursos paralelos trabajen principalmente debido a la influencia
de manera similar e incluso se de los jefes de Unidad Técnico-
aplican los mismos Pedagógica (UTP) y las áreas
instrumentos de evaluación en técnicas, quienes ejercen un control
cursos diferentes. Esto hace determinante en la planificación y
que las realidades de ejecución de los contenidos
enseñanza y aprendizaje de curriculares. Esta situación conlleva a
los distintos cursos se evalúen una uniformidad forzada, buscando
de manera muy que los cursos paralelos trabajen de
estandarizada, lo cual es una manera similar e incluso aplicando los
de las contradicciones mismos instrumentos de evaluación
fundamentales en relación a en asignaturas distintas. Como
la libertad de cátedra. resultado, las realidades educativas y
los procesos de aprendizaje de los
Por lo tanto, creo y siento que diferentes cursos se ven evaluados de
la educación escolar impone manera estandarizada, lo cual
muchas limitaciones en este representa una de las contradicciones
fundamentales en relación a la
aspecto, principalmente
libertad de cátedra.
porque se responde a
instrumentos estandarizados,
como el SIMCE o la Prueba de En consecuencia, se considera que la
Aprendizajes y Egresados de educación escolar impone numerosas
Educación Secundaria (PAES) limitaciones en este aspecto,
que se utiliza actualmente. Se principalmente porque se enfoca en la
respuesta a instrumentos
trabaja mucho en función de
estandarizados, como el Sistema de
los logros en este tipo de Medición de la Calidad de la
pruebas, que no reconocen el Educación (SIMCE) o la Prueba de
valor de cada sector, Aprendizajes y Egresados de
segmento y estudiante de Educación Secundaria (PAES), que
manera individual. se utilizan ampliamente en la
actualidad. Se pone un énfasis
considerable en los logros obtenidos
en este tipo de pruebas, las cuales no
reconocen plenamente el valor y las
particularidades de cada sector,
54
segmento y estudiante de manera

individualizada.
Gestión Protocolos de ED1: A ver, el reglamento

Cuando analizo el reglamento
directiva retención interno es principalmente interno, puedo percibir claramente
institucional laboral disciplinario y se enfoca en el su enfoque disciplinario y su
rol que los estudiantes deben orientación hacia el cumplimiento
cumplir, el respeto mutuo, la de roles por parte de los
valoración del ser humano, y estudiantes, el fomento del respeto
cosas por el estilo. Sin mutuo y la valoración de la
dignidad humana, entre otros
embargo, en cuanto al apoyo
aspectos afines. No obstante, en lo
hacia los docentes, más bien que respecta al respaldo brindado
consistía en que nosotros a los docentes, más bien se
debíamos hacer valer lo que limitaba a instarlos a hacer valer
decía el reglamento y las disposiciones del reglamento y
conocerlo para que se a familiarizarnos con sus
cumplieran las normas. No era contenidos para asegurar el
cumplimiento de las normas. Este
tanto un respaldo para
enfoque no se traducía en un
nosotros, especialmente en respaldo efectivo hacia nosotros,
temas relacionados con los especialmente en relación con los
apoderados, que es un tema temas relacionados con los
sumamente complejo. Ahí, el apoderados, los cuales presentan
papel que desempeñan los una complejidad significativa.
apoderados es importante,
especialmente hoy en día, ya
En este contexto, el papel
que, muchos ven la educación desempeñado por los apoderados
más como un servicio que adquiere una relevancia notable,
compran, casi como ir a especialmente en la actualidad,
hacerse las pestañas, y dejan donde muchos tienden a concebir
de lado o ignoran el proceso la educación como un servicio que
educativo. adquieren, equiparable a una visita
a un salón de belleza para hacerse
las pestañas. Lamentablemente,
esta perspectiva desatiende o pasa
por alto el proceso educativo en sí
mismo y su verdadero valor. En
consecuencia, los desafíos que
surgen en la relación entre
docentes y apoderados se vuelven
aún más complejos y demandan
una atención especial por parte de
la institución educativa.
En conclusión, si bien el
55
reglamento interno abarca

aspectos disciplinarios y promueve
ciertos valores, su respaldo hacia
los docentes se limita a instar a su
cumplimiento y no brinda un
respaldo sólido en situaciones
complejas, especialmente en el
ámbito de las interacciones con los
apoderados. Es fundamental
reconocer y abordar estos desafíos
para garantizar un ambiente
educativo propicio y equitativo,
donde se valore y respete el
proceso educativo como un todo, y
no se reduzca a una simple
transacción comercial.
Apoyo y ED1: Del área psicológica, Concluyendo, en el área

contención cuando estábamos muy psicológica, cuando los docentes
estresados, a lo más nos estaban muy estresados, a lo más
daban un día libre sin consejo les daban un día libre sin consejo
de profesores. Pero eso solo de profesores. Pero eso solo
sucedía si habíamos sucedía si habían participado en
participado en actividades actividades extracurriculares, lo que
extracurriculares, lo que terminaba siendo una negociación,
terminaba siendo una no por el apoyo y contención hacia
negociación, no por el apoyo y los profesores, sino más bien un
contención hacia los favor por otro favor. En resumen, la
profesores, sino más bien un garantía y contención se brindaban
favor por otro favor. En más desde el enfoque religioso que
resumen, la garantía y desde el apoyo psicológico o el
contención se brindaban más bienestar y autocuidado.
desde el enfoque religioso que Explicandonos que es algo
desde el apoyo psicológico o el realmente necesario, que muchos
bienestar y autocuidado. Creo establecimientos no toman muy en
que esto es algo realmente cuenta o en general le dan cero
necesario, que muchos importancia al cuidado de los
establecimientos no toman profesores.”
muy en cuenta o en general le
dan cero importancia al
cuidado de los profesores.”
56
4.2 Análisis de categoría: Ex docente 1 (ED1)
Subcategoría Subcategoría Conclusiones de

Categoría Convivencia escolar Cultura escolar segundo nivel
Ambiente Laboral Durante el tiempo que

En cuanto a los Es innegable que en el
la docente trabajó en
resultados de ámbito de la educación
un colegio, tuvo la
aprendizaje, se llegó a escolar existe una
oportunidad de
la conclusión que notable limitación en
experimentar una
durante el tiempo cuanto a la libertad de
gratificante y
trabajando en un cátedra. Esta realidad
enriquecedora vivencia.
colegio, tuvo la se ha manifestado y
Los días transcurrieron
oportunidad de evidenciado con mayor
sin grandes
experimentar una claridad a partir de la
sobresaltos, lo cual
gratificante y experiencia de la
contribuyó a que
enriquecedora docente en el ámbito
disfrutara plenamente
vivencia. Los días universitario, donde
de su tiempo allí.
transcurrieron sin dicho concepto está
Aunque
grandes sobresaltos, lo arraigado y valorado.
simultáneamente
cual contribuyó a que Esta disparidad
desempeñaba un rol en
disfrutara plenamente también puede
otro departamento de
de su tiempo allí. atribuirse a la dinámica
una prestigiosa
Aunque inherente al avance
universidad, el colegio
simultáneamente curricular, ya que en la
se convirtió en una
desempeñaba un rol educación universitaria
prioridad absorbente
en otro departamento se progresa a través
que requería una mayor
de una prestigiosa de líneas técnicas y
dedicación. Fue
universidad, el colegio teóricas de aprendizaje
precisamente este
se convirtió en una específicas.
desequilibrio entre sus
prioridad absorbente
responsabilidades
que requería una
académicas y escolares
mayor dedicación. Fue No obstante, en el lo que, a largo plazo,
precisamente este ámbito de la educación llevó a la profesora a
desequilibrio entre sus escolar, la libertad de tomar la difícil decisión
responsabilidades cátedra se encuentra que la llevó a alejarse
académicas y considerablemente del ámbito educativo
escolares lo que, a restringida, escolar.
largo plazo, me llevó a principalmente debido
tomar la difícil decisión a la influencia de los En cuanto a los
de alejarme del ámbito jefes de Unidad resultados de
educativo escolar. Técnico-Pedagógica aprendizaje, es
(UTP) y las áreas innegable que en el
técnicas, quienes ámbito de la educación
Sin embargo, es ejercen un control escolar existe una
importante destacar determinante en la notable limitación en
que su experiencia planificación y cuanto a la libertad de
general fue positiva, y ejecución de los cátedra. Esta realidad
guarda gratos contenidos se ha manifestado y
recuerdos, curriculares. Esta evidenciado con mayor
especialmente de sus situación conlleva a claridad a partir de la
interacciones con los una uniformidad experiencia de la
estudiantes. A través forzada, buscando que docente en el ámbito
de esta interacción los cursos paralelos
57
universitario, donde
constante, pudo trabajen de manera
dicho concepto está
observar su similar e incluso
arraigado y valorado.
crecimiento personal y aplicando los mismos
Esta disparidad
su compromiso con el instrumentos de
también puede
aprendizaje. Fue evaluación en
atribuirse a la dinámica
verdaderamente asignaturas distintas.
inherente al avance
gratificante ser testigo Como resultado, las
curricular, ya que en la
de su desarrollo y realidades educativas
educación universitaria
sentir que, de alguna y los procesos de
se progresa a través de
manera, estaba aprendizaje de los
líneas técnicas y
contribuyendo a su diferentes cursos se
teóricas de aprendizaje
formación académica y ven evaluados de
específicas.
personal. manera estandarizada,
lo cual representa una
No obstante, en el
de las contradicciones
ámbito de la educación
fundamentales en
escolar, la libertad de
relación a la libertad de
cátedra se encuentra
cátedra.
considerablemente
restringida,
principalmente debido a
En consecuencia, se la influencia de los jefes
considera que la de Unidad Técnico-
educación escolar Pedagógica (UTP) y las
impone numerosas áreas técnicas, quienes
limitaciones en este ejercen un control
aspecto, determinante en la
principalmente porque planificación y
se enfoca en la ejecución de los
respuesta a contenidos curriculares.
instrumentos Esta situación conlleva
estandarizados, como a una uniformidad
el Sistema de Medición forzada, buscando que
de la Calidad de la los cursos paralelos
Educación (SIMCE) o trabajen de manera
la Prueba de similar e incluso
Aprendizajes y aplicando los mismos
Egresados de instrumentos de
Educación Secundaria evaluación en
(PAES), que se utilizan asignaturas distintas.
ampliamente en la Como resultado, las
actualidad. Se pone un realidades educativas y
énfasis considerable los procesos de
en los logros obtenidos aprendizaje de los
en este tipo de diferentes cursos se
pruebas, las cuales no ven evaluados de
reconocen plenamente manera estandarizada,
el valor y las lo cual representa una
particularidades de de las contradicciones
cada sector, segmento fundamentales en
y estudiante de relación a la libertad de
manera cátedra.
individualizada.
En consecuencia, se
considera que la
58
educación escolar
impone numerosas
limitaciones en este
aspecto, principalmente
porque se enfoca en la
respuesta a
instrumentos
estandarizados, como
el Sistema de Medición
de la Calidad de la
Educación (SIMCE) o la
Prueba de Aprendizajes
y Egresados de
Educación Secundaria
(PAES), que se utilizan
ampliamente en la
actualidad. Se pone un
énfasis considerable en
los logros obtenidos en
este tipo de pruebas,
las cuales no
reconocen plenamente
el valor y las
particularidades de
cada sector, segmento
y estudiante de manera
individualizada.
En resumen, la
experiencia de la
profesora en el ámbito
educativo escolar fue
enriquecedora, pero el
desequilibrio entre sus
responsabilidades
académicas y escolares
la llevó a tomar la
decisión de alejarse.
Además, se observa
una limitación notable
en la libertad de
cátedra en la educación
escolar, donde la
uniformidad y la
evaluación
estandarizada
prevalecen. Se enfatiza
en instrumentos como
el SIMCE o la PAES,
que no consideran
plenamente la
diversidad y
particularidades de los
estudiantes. Estas son
cuestiones cruciales
59
que muchos
establecimientos no
toman suficientemente
en cuenta, y es
fundamental promover
un enfoque más
integral y personalizado
en el ámbito educativo.
Categoría Subcategoría Subcategoría Conclusiones de

Protocolos de Apoyo y retención Segundo Nivel
retención laboral
Gestión directiva Concluyendo, en el Cuando se analizó el

Cuando analizo el
institucional área psicológica, reglamento interno, se
reglamento interno,
cuando los docentes puede percibir
puedo percibir
claramente el enfoque
claramente su estaban muy
disciplinario y su
enfoque estresados, a lo más orientación hacia el
disciplinario y su les daban un día cumplimiento de roles
orientación hacia el libre sin consejo de por parte de los
cumplimiento de
profesores. Pero eso estudiantes, el fomento
roles por parte de
solo sucedía si del respeto mutuo y la
los estudiantes, el
habían participado valoración de la
fomento del respeto
dignidad humana, entre
mutuo y la en actividades
otros aspectos afines.
valoración de la extracurriculares, lo No obstante, en lo que
dignidad humana, que terminaba respecta al respaldo
entre otros aspectos siendo una brindado a los
afines. No obstante,
negociación, no por docentes, más bien se
en lo que respecta
el apoyo y limitaba a instarlos a
al respaldo brindado
contención hacia los hacer valer las
a los docentes, más
disposiciones del
bien se limitaba a profesores, sino más
reglamento y a
instarlos a hacer bien un favor por familiarizarse con sus
valer las otro favor. En contenidos para
disposiciones del resumen, la garantía asegurar el
reglamento y a
y contención se cumplimiento de las
familiarizarnos con
brindaban más normas. Este enfoque
sus contenidos para
desde el enfoque no se traducía en un
asegurar el
respaldo efectivo hacia
cumplimiento de las religioso que desde
los docentes,
normas. Este el apoyo psicológico especialmente en
enfoque no se o el bienestar y relación con los temas
traducía en un
autocuidado. relacionados con los
respaldo efectivo
Explicandonos que apoderados, los cuales
hacia nosotros,
es algo realmente representan una
especialmente en
complejidad
relación con los necesario, que
significativa.
temas relacionados muchos
con los apoderados, establecimientos no Concluyendo, en el
60
toman muy en área psicológica,

los cuales
cuenta o en general cuando los docentes
presentan una
le dan cero estaban muy
complejidad
estresados, a lo más
significativa. importancia al
les daban un día libre
cuidado de los sin consejo de
profesores.” profesores. Pero eso
En este contexto, el solo sucedía si habían
papel desempeñado participado en
por los apoderados actividades
adquiere una extracurriculares, lo que
relevancia notable, terminaba siendo una
especialmente en la negociación, no por el
actualidad, donde apoyo y contención
muchos tienden a hacia los profesores,
concebir la sino más bien un favor
educación como un por otro favor. En
servicio que resumen, la garantía y
adquieren, contención se
equiparable a una brindaban más desde el
visita a un salón de enfoque religioso que
belleza para desde el apoyo
hacerse las psicológico o el
pestañas. bienestar y
Lamentablemente, autocuidado. Esto pone
esta perspectiva de manifiesto que es
desatiende o pasa algo realmente
por alto el proceso necesario, que muchos
educativo en sí establecimientos no
mismo y su toman muy en cuenta
verdadero valor. En o, en general, le dan
consecuencia, los cero importancia al
desafíos que surgen cuidado de los
en la relación entre profesores.
docentes y
apoderados se En este contexto, el
vuelven aún más papel desempeñado
complejos y por los apoderados
demandan una adquiere una relevancia
atención especial notable, especialmente
por parte de la en la actualidad, donde
institución muchos tienden a
educativa. concebir la educación
como un servicio que
adquieren, equiparable
En conclusión, si a una visita a un salón
bien el reglamento de belleza para hacerse
interno abarca las pestañas.
aspectos Lamentablemente, esta
disciplinarios y perspectiva desatiende
promueve ciertos o pasa por alto el
valores, su respaldo proceso educativo en sí
hacia los docentes mismo y su verdadero
se limita a instar a valor. En consecuencia,
su cumplimiento y los desafíos que surgen
61
en la relación entre
no brinda un
docentes y apoderados
respaldo sólido en
se vuelven aún más
situaciones
complejos y demandan
complejas,
una atención especial
especialmente en el
por parte de la
ámbito de las
institución educativa.
interacciones con
los apoderados. Es
En conclusión, si bien
fundamental
el reglamento interno
reconocer y abordar
abarca aspectos
estos desafíos para
disciplinarios y
garantizar un
promueve ciertos
ambiente educativo
valores, su respaldo
propicio y
hacia los docentes se
equitativo, donde se
limita a instar a su
valore y respete el
cumplimiento y no
proceso educativo
brinda un respaldo
como un todo, y no
sólido en situaciones
se reduzca a una
complejas,
simple transacción
especialmente en el
comercial.
ámbito de las
interacciones con los
apoderados. Además,
en el área psicológica,
se observa que el
apoyo y la contención
se brindan de manera
insuficiente y se prioriza
el enfoque religioso en
lugar del respaldo
psicológico y el
bienestar. Es
fundamental reconocer
y abordar estos
desafíos para
garantizar un ambiente
educativo propicio y
equitativo, donde se
valore y respete el
proceso educativo
como un todo, y no se
reduzca a una simple
transacción comercial.
Asimismo, es crucial
que se brinde un
cuidado adecuado a los
profesores, atendiendo
a sus necesidades
psicológicas y de
bienestar, para
promover un entorno
educativo saludable y
de calidad.
62
4.3 Análisis categorial: Ex docente 1 (ED1)
Categoría Categoría Conclusiones de tercer

Ambiente Laboral Gestión directiva nivel
institucional
Durante el tiempo que la Cuando se analizó el Durante el tiempo que la

docente trabajó en un colegio, reglamento interno, se puede docente trabajó en un colegio,
tuvo la oportunidad de percibir claramente el enfoque tuvo la oportunidad de
experimentar una gratificante y disciplinario y su orientación experimentar una gratificante y
enriquecedora vivencia. Los hacia el cumplimiento de roles enriquecedora vivencia. Los
días transcurrieron sin grandes por parte de los estudiantes, el días transcurrieron sin grandes
sobresaltos, lo cual contribuyó a fomento del respeto mutuo y la sobresaltos, lo cual contribuyó a
que disfrutara plenamente de su valoración de la dignidad que disfrutara plenamente de su
tiempo allí. Aunque humana, entre otros aspectos tiempo allí. Aunque
simultáneamente desempeñaba afines. No obstante, en lo que simultáneamente desempeñaba
un rol en otro departamento de respecta al respaldo brindado a un rol en otro departamento de
una prestigiosa universidad, el los docentes, más bien se una prestigiosa universidad, el
colegio se convirtió en una limitaba a instarlos a hacer valer colegio se convirtió en una
prioridad absorbente que las disposiciones del reglamento prioridad absorbente que
requería una mayor dedicación. y a familiarizarse con sus requería una mayor dedicación.
Fue precisamente este contenidos para asegurar el Fue precisamente este
desequilibrio entre sus cumplimiento de las normas. desequilibrio entre sus
responsabilidades académicas y Este enfoque no se traducía en responsabilidades académicas y
escolares lo que, a largo plazo, un respaldo efectivo hacia los escolares lo que, a largo plazo,
llevó a la profesora a tomar la docentes, especialmente en llevó a la profesora a tomar la
difícil decisión que la llevó a relación con los temas difícil decisión que la llevó a
alejarse del ámbito educativo relacionados con los alejarse del ámbito educativo
escolar. apoderados, los cuales escolar.
representan una complejidad
En cuanto a los resultados de significativa. En cuanto a los resultados de
aprendizaje, es innegable que aprendizaje, es innegable que
en el ámbito de la educación Concluyendo, en el área en el ámbito de la educación
escolar existe una notable psicológica, cuando los escolar existe una notable
limitación en cuanto a la libertad docentes estaban muy limitación en cuanto a la libertad
de cátedra. Esta realidad se ha estresados, a lo más les daban de cátedra. Esta realidad se ha
manifestado y evidenciado con un día libre sin consejo de manifestado y evidenciado con
mayor claridad a partir de la profesores. Pero eso solo mayor claridad a partir de la
experiencia de la docente en el sucedía si habían participado en experiencia de la docente en el
ámbito universitario, donde actividades extracurriculares, lo ámbito universitario, donde
dicho concepto está arraigado y que terminaba siendo una dicho concepto está arraigado y
valorado. Esta disparidad negociación, no por el apoyo y valorado. Esta disparidad
también puede atribuirse a la contención hacia los profesores, también puede atribuirse a la
dinámica inherente al avance sino más bien un favor por otro dinámica inherente al avance
curricular, ya que en la favor. En resumen, la garantía y curricular, ya que en la
educación universitaria se contención se brindaban más educación universitaria se
progresa a través de líneas desde el enfoque religioso que progresa a través de líneas
técnicas y teóricas de desde el apoyo psicológico o el técnicas y teóricas de
aprendizaje específicas. bienestar y autocuidado. Esto aprendizaje específicas.
63
pone de manifiesto que es algo

No obstante, en el ámbito de la realmente necesario, que No obstante, en el ámbito de la
educación escolar, la libertad de muchos establecimientos no educación escolar, la libertad de
cátedra se encuentra toman muy en cuenta o, en cátedra se encuentra
considerablemente restringida, general, le dan cero importancia considerablemente restringida,
principalmente debido a la al cuidado de los profesores. principalmente debido a la
influencia de los jefes de Unidad influencia de los jefes de Unidad
Técnico-Pedagógica (UTP) y las En este contexto, el papel Técnico-Pedagógica (UTP) y las
áreas técnicas, quienes ejercen desempeñado por los áreas técnicas, quienes ejercen
un control determinante en la apoderados adquiere una un control determinante en la
planificación y ejecución de los relevancia notable, planificación y ejecución de los
contenidos curriculares. Esta especialmente en la actualidad, contenidos curriculares. Esta
situación conlleva a una donde muchos tienden a situación conlleva a una
uniformidad forzada, buscando concebir la educación como un uniformidad forzada, buscando
que los cursos paralelos servicio que adquieren, que los cursos paralelos
trabajen de manera similar e equiparable a una visita a un trabajen de manera similar e
incluso aplicando los mismos salón de belleza para hacerse incluso aplicando los mismos
instrumentos de evaluación en las pestañas. Lamentablemente, instrumentos de evaluación en
asignaturas distintas. Como esta perspectiva desatiende o asignaturas distintas. Como
resultado, las realidades pasa por alto el proceso resultado, las realidades
educativas y los procesos de educativo en sí mismo y su educativas y los procesos de
aprendizaje de los diferentes verdadero valor. En aprendizaje de los diferentes
cursos se ven evaluados de consecuencia, los desafíos que cursos se ven evaluados de
manera estandarizada, lo cual surgen en la relación entre manera estandarizada, lo cual
representa una de las docentes y apoderados se representa una de las
contradicciones fundamentales vuelven aún más complejos y contradicciones fundamentales
en relación a la libertad de demandan una atención en relación a la libertad de
cátedra. especial por parte de la cátedra.
En consecuencia, se considera En consecuencia, se considera
que la educación escolar En conclusión, si bien el que la educación escolar
impone numerosas limitaciones reglamento interno abarca impone numerosas limitaciones
en este aspecto, principalmente aspectos disciplinarios y en este aspecto, principalmente
porque se enfoca en la promueve ciertos valores, su porque se enfoca en la
respuesta a instrumentos respaldo hacia los docentes se respuesta a instrumentos
estandarizados, como el limita a instar a su cumplimiento estandarizados, como el
Sistema de Medición de la y no brinda un respaldo sólido Sistema de Medición de la
Calidad de la Educación en situaciones complejas, Calidad de la Educación
(SIMCE) o la Prueba de especialmente en el ámbito de (SIMCE) o la Prueba de
Aprendizajes y Egresados de las interacciones con los Aprendizajes y Egresados de
Educación Secundaria (PAES), apoderados. Además, en el área Educación Secundaria (PAES),
que se utilizan ampliamente en psicológica, se observa que el que se utilizan ampliamente en
la actualidad. Se pone un apoyo y la contención se la actualidad. Se pone un
énfasis considerable en los brindan de manera insuficiente y énfasis considerable en los
logros obtenidos en este tipo de se prioriza el enfoque religioso logros obtenidos en este tipo de
pruebas, las cuales no en lugar del respaldo psicológico pruebas, las cuales no
reconocen plenamente el valor y y el bienestar. Es fundamental reconocen plenamente el valor y
las particularidades de cada reconocer y abordar estos las particularidades de cada
sector, segmento y estudiante desafíos para garantizar un sector, segmento y estudiante
de manera individualizada. ambiente educativo propicio y de manera individualizada.
equitativo, donde se valore y
En resumen, la experiencia de la respete el proceso educativo Cuando se analizó el
profesora en el ámbito como un todo, y no se reduzca a reglamento interno, se puede
educativo escolar fue una simple transacción percibir claramente el enfoque
enriquecedora, pero el comercial. Asimismo, es crucial disciplinario y su orientación
64
desequilibrio entre sus que se brinde un cuidado hacia el cumplimiento de roles

responsabilidades académicas y adecuado a los profesores, por parte de los estudiantes, el
escolares la llevó a tomar la atendiendo a sus necesidades fomento del respeto mutuo y la
decisión de alejarse. Además, psicológicas y de bienestar, para valoración de la dignidad
se observa una limitación promover un entorno educativo humana, entre otros aspectos
notable en la libertad de cátedra saludable y de calidad. afines. No obstante, en lo que
en la educación escolar, donde respecta al respaldo brindado a
la uniformidad y la evaluación los docentes, más bien se
estandarizada prevalecen. Se limitaba a instarlos a hacer valer
enfatiza en instrumentos como las disposiciones del reglamento
el SIMCE o la PAES, que no y a familiarizarse con sus
consideran plenamente la contenidos para asegurar el
diversidad y particularidades de cumplimiento de las normas.
los estudiantes. Estas son Este enfoque no se traducía en
cuestiones cruciales que un respaldo efectivo hacia los
muchos establecimientos no docentes, especialmente en
toman suficientemente en relación con los temas
cuenta, y es fundamental relacionados con los
promover un enfoque más apoderados, los cuales
integral y personalizado en el representan una complejidad
ámbito educativo. significativa.
Concluyendo, en el área
psicológica, cuando los
docentes estaban muy
estresados, a lo más les daban
un día libre sin consejo de
profesores. Pero eso solo
sucedía si habían participado en
actividades extracurriculares, lo
que terminaba siendo una
negociación, no por el apoyo y
contención hacia los profesores,
sino más bien un favor por otro
favor. En resumen, la garantía y
contención se brindaban más
desde el enfoque religioso que
desde el apoyo psicológico o el
bienestar y autocuidado. Esto
realmente necesario, que
muchos establecimientos no
toman muy en cuenta o, en
general, le dan cero importancia
al cuidado de los profesores.

desempeñado por los
apoderados adquiere una
relevancia notable,
especialmente en la actualidad,
donde muchos tienden a
concebir la educación como un
servicio que adquieren,
equiparable a una visita a un
65
salón de belleza para hacerse

esta perspectiva desatiende o
pasa por alto el proceso
educativo en sí mismo y su
verdadero valor. En
docentes y apoderados se
vuelven aún más complejos y
demandan una atención
especial por parte de la
En resumen, la experiencia de la
profesora en el ámbito educativo
escolar fue enriquecedora, pero
el desequilibrio entre sus
responsabilidades académicas y
escolares la llevó a tomar la
decisión de alejarse. Además,
se observa una limitación
notable en la libertad de cátedra
en la educación escolar, donde
la uniformidad y la evaluación
estandarizada prevalecen. Se
enfatiza en instrumentos como
el SIMCE o la PAES, que no
consideran plenamente la
diversidad y particularidades de
los estudiantes. Estas son
cuestiones cruciales que
toman suficientemente en
cuenta, y es fundamental
promover un enfoque más
integral y personalizado en el
ámbito educativo. Asimismo, se
evidencia que el respaldo
brindado a los docentes en
temas psicológicos y de
bienestar es insuficiente,
prevaleciendo un enfoque
religioso en lugar de uno más
adecuado y holístico. Es
esencial reconocer y abordar
estos desafíos para garantizar
un ambiente educativo propicio
y equitativo, donde se valore y
respete el proceso educativo
como un todo y se brinde un
profesores, quienes
desempeñan un rol crucial en la
formación de los estudiantes.
66
4.4 Análisis estamental: Ex docente 2 (ED2)
Convivencia ED2: El trato por parte de los En conclusión, es común que se

escolar docentes nunca fue difícil. Es enfrenten desafíos y conflictos en el
Ambiente normal que existan conflictos, trato entre los docentes y los
Laboral por todo el tiempo que estudiantes debido al tiempo que estos
pasamos juntos, pero siempre pasan juntos. Sin embargo, estos
se puede solucionar. Con la conflictos son superables y pueden
directiva siempre fue un trato resolverse. El trato con la directiva
formal, al menos de mi parte y suele ser formal, al menos desde la
con los estudiantes es experiencia personal del profesor. Por
diferente. Los estudiantes son otro lado, la interacción con los
temperamentales lo cual estudiantes puede ser diferente, ya
siempre crea problemas o que su naturaleza temperamental
situaciones incómodas y con puede dar lugar a situaciones
faltas de respeto. Pero problemáticas, incómodas e incluso
siempre es importante faltas de respeto. No obstante, es
recordar que los profesores fundamental recordar que los
son quienes controlan las profesores tienen el poder y la
situaciones y la convivencia. responsabilidad de controlar las
situaciones y fomentar una
convivencia armoniosa en el entorno
educativo.
Cultura escolar ED2: Siempre pude realizar

En conclusión, durante su experiencia
mis clases libremente como docente, pudo llevar a cabo sus
siguiendo las etapas en clases clases de manera libre, siguiendo una
como Inicio de clases, estructura que incluía etapas como el
conocimientos previos, nuevo inicio de clases, la revisión de
contenido, práctica guiada y conocimientos previos, la
práctica independiente. presentación de nuevo contenido, la
práctica guiada y la práctica
Siempre se intentó explicar de
independiente. Siempre se esforzó
manera simple y funcional por explicar los conceptos de forma
para los estudiantes. clara y funcional, adaptándose al nivel
de comprensión de los estudiantes.
Protocolos de ED2: Cada reglamento interno Es importante destacar que cada

retención laboral es diferente por colegio, en el colegio tiene su propio reglamento
Gestión colegio donde trabajaba se interno, el cual tipifica las faltas leves,
directiva tipifican cada falta leve, grave graves y muy graves para cada
institucional y muy grave por cada miembro de la comunidad educativa.
67
miembro de la comunidad Esta práctica resulta beneficiosa, ya

educativa. Eso era bueno que permite establecer un debido
porque cada falta tenía su proceso para cada falta cometida.
debido proceso. Además, Además, es destacable que existan
habían protocolos de protocolos de actuación para abordar
actuación para conflictos que diversos conflictos que puedan surgir
en el establecimiento, como la
podían suceder en el
vulneración de derechos, el acoso
establecimiento como
escolar, el consumo o tráfico de
vulneración de derechos, drogas, entre otros. Estos protocolos
bullying, consumo o tráfico de brindan un marco de referencia para
drogas, entre otros. abordar de manera adecuada y
efectiva situaciones problemáticas,
asegurando así un entorno seguro y
propicio para el desarrollo de los
estudiantes.
Apoyo y ED2: Hubo un par de casos,

Durante su experiencia como
contención uno de ellos es donde nos
docente, pudo contar con el apoyo de
ayudaban a realizar el talleres y consejos por ciclo, los
portafolio docente, eran cuales se enfocaban en ayudar y
simples y completas que reforzar actividades para mantener las
usualmente las realizaba el buenas prácticas pedagógicas.
jefe de UTP y me gustaron Además, se destacó la existencia de
bastante. Por otro lado casos particulares, como la asistencia
siempre habían talleres y en la elaboración del portafolio
consejos por ciclo donde nos docente, que resultaron ser simples y
ayudaban o reforzaban completos, generalmente a cargo del
actividades para mantener jefe de UTP. Estas iniciativas fueron
buenas prácticas muy apreciadas y valoradas por el
docente, ya que contribuyeron a
pedagógicas.
mejorar su desempeño profesional y
enriquecer sus habilidades
pedagógicas.
4.5 Análisis de categorías: Ex docente 2 (ED2)

Convivencia Cultura escolar segundo nivel
Escolar
Ambiente laboral En conclusión, es En conclusión, en el

En conclusión, durante
común que se ámbito educativo es
su experiencia como
enfrenten desafíos y común enfrentar
docente, pudo llevar a
conflictos en el trato desafíos y conflictos en
cabo sus clases de
entre los docentes y los el trato entre docentes
manera libre, siguiendo
estudiantes debido al y estudiantes debido al
una estructura que
tiempo que estos pasan tiempo que pasan
incluía etapas como el
juntos. Sin embargo, juntos. Sin embargo,
inicio de clases, la
68
estos conflictos son estos conflictos son

revisión de
superables y pueden superables y pueden
conocimientos previos,
resolverse. El trato con resolverse. Aunque el
la presentación de
la directiva suele ser trato con la directiva
nuevo contenido, la
formal, al menos desde suele ser formal, la
práctica guiada y la
la experiencia personal interacción con los
práctica independiente.
del profesor. Por otro estudiantes puede ser
Siempre se esforzó por
lado, la interacción con diferente debido a su
explicar los conceptos
los estudiantes puede naturaleza
de forma clara y
ser diferente, ya que su temperamental, lo cual
funcional, adaptándose
naturaleza puede dar lugar a
al nivel de
temperamental puede situaciones
comprensión de los
dar lugar a situaciones problemáticas e
estudiantes.
problemáticas, incómodas, incluso
incómodas e incluso faltas de respeto. No
faltas de respeto. No obstante, es
obstante, es fundamental recordar
fundamental recordar que los profesores
que los profesores tienen el poder y la
tienen el poder y la responsabilidad de
responsabilidad de controlar las
controlar las situaciones y fomentar
situaciones y fomentar una convivencia
una convivencia armoniosa en el
armoniosa en el entorno educativo.
entorno educativo.
En cuanto a la
realización de clases,
durante la experiencia
como docente, se
pudieron llevar a cabo
de manera libre,
siguiendo una
estructura que incluía
diversas etapas, como
el inicio de clases, la
revisión de
conocimientos previos,
la presentación de
nuevo contenido, la
práctica guiada y la
práctica independiente.
El profesor siempre se
esforzó por explicar los
conceptos de forma
clara y funcional,
adaptándose al nivel de
comprensión de los
estudiantes. Esta
metodología
pedagógica contribuyó
a crear un ambiente
propicio para el
aprendizaje y facilitó el
proceso de adquisición
69
de conocimientos por
parte de los
estudiantes.

Protocolos de Apoyo y contención segundo nivel
retención laboral
Gestión directiva Es importante destacar Es importante destacar

Durante su experiencia
institucional que cada colegio tiene que cada colegio tiene
como docente, pudo
su propio reglamento su propio reglamento
contar con el apoyo de
interno, el cual tipifica interno, el cual tipifica
talleres y consejos por
las faltas leves, graves las faltas leves, graves
ciclo, los cuales se
y muy graves para cada y muy graves para cada
enfocaban en ayudar y
miembro de la miembro de la
reforzar actividades
comunidad educativa. comunidad educativa.
para mantener las
Esta práctica resulta Esta práctica resulta
buenas prácticas
beneficiosa, ya que beneficiosa, ya que
pedagógicas. Además,
permite establecer un permite establecer un
se destacó la
debido proceso para debido proceso para
existencia de casos
cada falta cometida. cada falta cometida y
particulares, como la
Además, es destacable promover un ambiente
asistencia en la
que existan protocolos de responsabilidad y
elaboración del
de actuación para respeto. Además, es
portafolio docente, que
abordar diversos destacable que existan
resultaron ser simples
conflictos que puedan protocolos de actuación
y completos,
surgir en el para abordar diversos
generalmente a cargo
establecimiento, como conflictos que puedan
del jefe de UTP. Estas
la vulneración de surgir en el
iniciativas fueron muy
derechos, el acoso establecimiento, como
apreciadas y valoradas
escolar, el consumo o la vulneración de
por el docente, ya que
tráfico de drogas, entre derechos, el acoso
contribuyeron a
otros. Estos protocolos escolar, el consumo o
mejorar su desempeño
brindan un marco de tráfico de drogas, entre
profesional y
referencia para abordar otros. Estos protocolos
enriquecer sus
de manera adecuada y brindan un marco de
habilidades
efectiva situaciones referencia claro y
70
problemáticas, efectivo para abordar

pedagógicas.
asegurando así un de manera adecuada y
entorno seguro y rápida situaciones
propicio para el problemáticas,
desarrollo de los asegurando así un
estudiantes. entorno seguro y
propicio para el
desarrollo de los
estudiantes.
Durante la experiencia
como docente, puede
contar con el valioso
apoyo de talleres y
consejos por ciclo, los
cuales se enfocan en
ayudar y reforzar
actividades para
mantener las buenas
prácticas pedagógicas.
Estas iniciativas fueron
de gran importancia, ya
que contribuyeron a
mejorar el desempeño
profesional y enriquecer
las habilidades
pedagógicas. Además,
destacó la existencia de
casos particulares,
como la asistencia en la
elaboración del
portafolio docente, los
cuales resultaron ser
simples y completos,
generalmente a cargo
del jefe de Unidad
Técnico-Pedagógica
(UTP). Estas
oportunidades de
apoyo y desarrollo
profesional fueron muy
apreciadas y valoradas,
ya que fortalecieron la
capacidad para brindar
una educación de
calidad y aseguraron un
crecimiento continuo en
la labor docente.
4.6 Análisis categorial: Ex docente 2 (ED2)

71

Ambiente Laboral Gestión educativa nivel
institucional
En conclusión, en el ámbito Es importante destacar que En conclusión, en el ámbito

educativo es común enfrentar cada colegio tiene su propio educativo es común enfrentar
desafíos y conflictos en el trato reglamento interno, el cual desafíos y conflictos en el trato
entre docentes y estudiantes tipifica las faltas leves, graves y entre docentes y estudiantes
debido al tiempo que pasan muy graves para cada miembro debido al tiempo que pasan
juntos. Sin embargo, estos de la comunidad educativa. Esta juntos. Sin embargo, estos
conflictos son superables y práctica resulta beneficiosa, ya conflictos son superables y
pueden resolverse. Aunque el que permite establecer un pueden resolverse. Aunque el
trato con la directiva suele ser debido proceso para cada falta trato con la directiva suele ser
formal, la interacción con los cometida y promover un formal, la interacción con los
estudiantes puede ser diferente ambiente de responsabilidad y estudiantes puede ser diferente
debido a su naturaleza respeto. Además, es destacable debido a su naturaleza
temperamental, lo cual puede que existan protocolos de temperamental, lo cual puede
dar lugar a situaciones actuación para abordar diversos dar lugar a situaciones
problemáticas e incómodas, conflictos que puedan surgir en problemáticas e incómodas,
incluso faltas de respeto. No el establecimiento, como la incluso faltas de respeto. No
obstante, es fundamental vulneración de derechos, el obstante, es fundamental
recordar que los profesores acoso escolar, el consumo o recordar que los profesores
tienen el poder y la tráfico de drogas, entre otros. tienen el poder y la
responsabilidad de controlar las Estos protocolos brindan un responsabilidad de controlar las
situaciones y fomentar una marco de referencia claro y situaciones y fomentar una
convivencia armoniosa en el efectivo para abordar de manera convivencia armoniosa en el
entorno educativo. adecuada y rápida situaciones entorno educativo.
problemáticas, asegurando así
En cuanto a la realización de un entorno seguro y propicio Es importante destacar que
clases, durante la experiencia para el desarrollo de los cada colegio tiene su propio
como docente, se pudieron estudiantes. reglamento interno, el cual
llevar a cabo de manera libre, tipifica las faltas leves, graves y
siguiendo una estructura que Durante la experiencia como muy graves para cada miembro
incluía diversas etapas, como el docente, puede contar con el de la comunidad educativa. Esta
inicio de clases, la revisión de valioso apoyo de talleres y práctica resulta beneficiosa, ya
conocimientos previos, la consejos por ciclo, los cuales se que permite establecer un
presentación de nuevo enfocan en ayudar y reforzar debido proceso para cada falta
contenido, la práctica guiada y la actividades para mantener las cometida y promover un
práctica independiente. El buenas prácticas pedagógicas. ambiente de responsabilidad y
profesor siempre se esforzó por Estas iniciativas fueron de gran respeto. Además, es destacable
explicar los conceptos de forma importancia, ya que que existan protocolos de
clara y funcional, adaptándose contribuyeron a mejorar el actuación para abordar diversos
al nivel de comprensión de los desempeño profesional y conflictos que puedan surgir en
estudiantes. Esta metodología enriquecer las habilidades el establecimiento, como la
pedagógica contribuyó a crear pedagógicas. Además, destacó vulneración de derechos, el
un ambiente propicio para el la existencia de casos acoso escolar, el consumo o
aprendizaje y facilitó el proceso particulares, como la asistencia tráfico de drogas, entre otros.
de adquisición de conocimientos en la elaboración del portafolio Estos protocolos brindan un
por parte de los estudiantes. docente, los cuales resultaron marco de referencia claro y
ser simples y completos, efectivo para abordar de manera
generalmente a cargo del jefe adecuada y rápida situaciones
de Unidad Técnico-Pedagógica problemáticas, asegurando así
(UTP). Estas oportunidades de un entorno seguro y propicio
apoyo y desarrollo profesional para el desarrollo de los
fueron muy apreciadas y estudiantes.
72
valoradas, ya que fortalecieron

la capacidad para brindar una Durante la experiencia como
educación de calidad y docente, puede contar con el
aseguraron un crecimiento valioso apoyo de talleres y
continuo en la labor docente. consejos por ciclo, los cuales se
enfocan en ayudar y reforzar
actividades para mantener las
buenas prácticas pedagógicas.
Estas iniciativas fueron de gran
importancia, ya que
contribuyeron a mejorar mi
desempeño profesional y
enriquecer mis habilidades
pedagógicas. Además, destacó
la existencia de casos
particulares, como la asistencia
en la elaboración del portafolio
docente, los cuales resultaron
ser simples y completos,
generalmente a cargo del jefe
de Unidad Técnico-Pedagógica
(UTP). Estas oportunidades de
apoyo y desarrollo profesional
fueron muy apreciadas y
valoradas, ya que fortalecieron
mi capacidad para brindar una
educación de calidad y
aseguraron un crecimiento
continuo en mi labor docente.
En conjunto, todas estas
experiencias y prácticas
destacan la importancia de
establecer reglamentos internos
claros, protocolos de actuación y
brindar apoyo y desarrollo
profesional a los docentes, para
crear un entorno educativo
seguro, respetuoso y propicio
para el aprendizaje de los
estudiantes.
4.7 Análisis estamental: Ex docente 3 (ED3)
Ambiente Convivencia ED3: Con los alumnos el trato La experiencia de trato con los
Laboral escolar fue bastante amargo, ya que, alumnos fue mayormente amarga, ya
los estudiantes no poseían que se evidenció una falta de
motivación, además de no motivación y respeto hacia las normas
respetar normas ni deberes y responsabilidades. Además, se
que deben hacer, también la observó una falta de empatía por parte
73
falta de empatía que los de los estudiantes hacia sus

estudiantes tienen hacia sus compañeros y profesores. Por otro
compañeros y profesores. En lado, la relación con los colegas
cambio, con los profesores la profesores fue muy positiva y
relación fue muy amena y colaborativa, lo cual contribuyó a un
super buena, debido a que ambiente ameno y de apoyo mutuo.
mis colegas fueron muy Sin embargo, se destaca la ausencia
colaboradores conmigo. Por de apoyo por parte de la directiva,
otra parte, la directiva quienes solo generaban sobrecarga
destacaba por su ausencia, laboral al requerir la suplencia de
en donde solo nos brindaban horas de otros docentes que estaban
sobrecarga laboral, en donde ausentes por motivos médicos. Esta
debía suplantar horas de situación dificultaba la planificación
profesores que poseían adecuada de las clases debido a la
certificado médico y por falta de horas disponibles. Es
consiguiente yo no tenía las fundamental que se establezcan
horas necesarias para mecanismos de apoyo y una
planificar mis clases. comunicación efectiva entre la
directiva y los docentes para
garantizar un ambiente laboral
equitativo y propicio para el desarrollo
de la labor educativa.
Cultura escolar ED3: Siempre me sentía muy

Durante la experiencia como docente
limitada debido a las intereses el docente se sentía constantemente
de los establecimientos en limitado debido a los intereses de los
donde yo debía pasar ciertos establecimientos educativos en los
contenidos que que trabajó. Estos intereses se
frecuentemente no eran centraban en impartir contenidos que
pertinentes a los planes y no siempre eran pertinentes según los
planes y programas del ministerio de
programa por parte del
educación, pero que formaban parte
ministerio pero si formaban de las pruebas estandarizadas como
parte de la prueba SIMCE y el SIMCE. Lamentablemente, parecía
lógicamente a la directiva le importar más a la directiva obtener
importaba tener un buen buenos resultados en estas pruebas
resultado en esas pruebas, que asegurarse de que los
más que los estudiantes estudiantes aprendieran información
relevante y significativa. Esto
aprendieran información más
representaba una constante limitación
pertinente. En resumen, era impuesta por la directiva y sus
constantemente una limitación intereses, en lugar de buscar
por parte de la directiva y sus estrategias para motivar a los
intereses, en vez de buscar alumnos y fomentar su interés por el
que los estudiantes aprendan aprendizaje de aspectos realmente
importantes. Es esencial que las
algo de suma importancia o
instituciones educativas prioricen la
alguna forma de intentar calidad de la educación y el desarrollo
incentivar a los alumnos para integral de los estudiantes por encima
que tengan motivación para de los resultados en pruebas
aprender. estandarizadas.
74
Gestion Protocolos de ED3: Lamentablemente no

Resulta lamentable constatar la
educativa retención había apoyo hacia los
ausencia de apoyo hacia los
institucional laboral docentes, ni siquiera por parte docentes, incluso por parte del
del reglamento. Por ejemplo, reglamento interno. Se han dado
hubo ocasiones en donde situaciones en las cuales algunos
algunos estudiantes me estudiantes han proferido insultos sin
insultaban y no había que se tomen medidas al respecto,
acciones, tampoco algún plan evidenciando la falta de un plan de
de contingencia, por contingencia. Como resultado, las
consiguiente no se hacía un malas experiencias sufridas por los
peso a las malas experiencias docentes no reciben la debida
que termine sufriendo. atención ni consideración por parte de
la institución educativa. Esta falta de
respaldo genera un peso adicional y
contribuye a un entorno desfavorable
para el desarrollo profesional y
personal de los docentes. Es
fundamental que se implementen
políticas y medidas concretas para
abordar estas situaciones y garantizar
un ambiente seguro y respetuoso
para todos los miembros de la
comunidad educativa.
Apoyo y ED3: Mayoritariamente en los

Durante la experiencia laboral en
contención establecimientos donde trabajé varios establecimientos educativos, se
no había muchas contenciones notó una falta significativa de
hacia los docentes ni apoyo contención y apoyo psicológico hacia
psicológico. A su vez, en los docentes. En la mayoría de los
muchos de los casos, no se brindaba el respaldo
establecimientos no habían necesario para afrontar las demandas
emocionales y el estrés inherente a la
inspectores o inspectoras que
labor docente. Además, pude
ayudaran en casos de observar que muchos de los
violencia entre estudiantes o establecimientos carecían de personal
alguna situación que pudiera de inspección, lo que dificulta la
requerir la ayuda de ellos o intervención en casos de violencia
ellas. entre estudiantes u otras situaciones
que requerían la intervención de
inspectores o inspectoras. Estas
carencias son preocupantes, ya que
limitan la capacidad de los docentes
para enfrentar situaciones difíciles y
mantener un entorno seguro y
propicio para el aprendizaje. Es
esencial que los establecimientos
educativos prioricen el bienestar
emocional de los docentes y cuenten
con un equipo de inspección
adecuado para garantizar un
75
ambiente escolar seguro y saludable.
4.8 Análisis de categoría: Ex docente (ED3)

Convivencia Cultura escolar segundo nivel
Escolar
Ambiente Laboral La experiencia de trato La experiencia de trato

con los alumnos fue con los alumnos fue
como docente el
mayormente amarga, mayormente amarga
docente se sentía
ya que se evidenció debido a la falta de
constantemente
una falta de motivación motivación y respeto
limitado debido a los
y respeto hacia las hacia las normas y
intereses de los
normas y responsabilidades, así
establecimientos
responsabilidades. como la ausencia de
educativos en los que
Además, se observó empatía hacia sus
trabajó. Estos
una falta de empatía compañeros y
intereses se centraban
por parte de los profesores. Sin
en impartir contenidos
estudiantes hacia sus embargo, la relación
que no siempre eran
compañeros y con los colegas
pertinentes según los
profesores. Por otro profesores fue positiva
planes y programas del
lado, la relación con los y colaborativa, creando
ministerio de
colegas profesores fue un ambiente de apoyo
educación, pero que
muy positiva y mutuo. A pesar de esto,
formaban parte de las
colaborativa, lo cual se evidenció una falta
pruebas
contribuyó a un de apoyo por parte de
estandarizadas como
ambiente ameno y de la directiva, generando
el SIMCE.
apoyo mutuo. Sin una sobrecarga laboral
Lamentablemente,
embargo, se destaca la al solicitar la suplencia
parecía importar más a
ausencia de apoyo por de horas de otros
la directiva obtener
parte de la directiva, docentes y dificultando
buenos resultados en
quienes solo generaban la planificación de las
estas pruebas que
sobrecarga laboral al clases. Además, se
asegurarse de que los
requerir la suplencia de experimentó una
estudiantes
horas de otros constante limitación
aprendieran
docentes que estaban impuesta por los
información relevante y
ausentes por motivos intereses de los
significativa. Esto
médicos. Esta situación establecimientos
representaba una
dificultaba la educativos, quienes
constante limitación
planificación adecuada priorizaron impartir
impuesta por la
de las clases debido a contenidos no siempre
directiva y sus
la falta de horas pertinentes según los
intereses, en lugar de
disponibles. Es planes y programas del
buscar estrategias
fundamental que se ministerio de
para motivar a los
establezcan educación, pero
alumnos y fomentar su
mecanismos de apoyo relevantes para las
interés por el
y una comunicación pruebas estandarizadas
aprendizaje de
efectiva entre la como el SIMCE. Esto
aspectos realmente
directiva y los docentes reflejaba la
importantes. Es
para garantizar un preocupación de la
esencial que las
ambiente laboral directiva por obtener
instituciones
76
equitativo y propicio buenos resultados en

educativas prioricen la
para el desarrollo de la estas pruebas en lugar
calidad de la
labor educativa. de asegurarse de que
educación y el
los estudiantes
desarrollo integral de
adquieren
los estudiantes por
conocimientos
encima de los
significativos. Es
resultados en pruebas
esencial que las
estandarizadas.
instituciones educativas
prioricen la calidad de
la educación y el
desarrollo integral de
los estudiantes por
encima de los
resultados en pruebas
estandarizadas, y que
brinden un adecuado
apoyo y comunicación
entre la directiva y los
docentes para crear un
ambiente laboral
equitativo y propicio
para la labor educativa.
Subcategoría Subcategoría Conclusiones de

Categoría Protocolos de Apoyo y contención segundo nivel
retención laboral
Gestión Educacional Es lamentable

Resulta lamentable Durante la experiencia
Institucional constatar la ausencia
constatar la ausencia laboral en varios
de apoyo hacia los
de apoyo hacia los establecimientos
docentes, tanto por
docentes, incluso por educativos, se notó
parte del reglamento
parte del reglamento una falta significativa
interno como de la
interno. Se han dado de contención y apoyo
institución educativa en
situaciones en las psicológico hacia los
general. Se han dado
cuales algunos docentes. En la
situaciones en las
estudiantes han mayoría de los casos,
cuales algunos
proferido insultos sin no se brindaba el
estudiantes han
que se tomen medidas respaldo necesario
proferido insultos sin
al respecto, para afrontar las
que se tomen medidas
evidenciando la falta demandas
al respecto,
de un plan de emocionales y el
evidenciando la falta de
contingencia. Como estrés inherente a la
un plan de contingencia
resultado, las malas labor docente.
y la falta de
experiencias sufridas Además, pude
consideración hacia las
por los docentes no observar que muchos
malas experiencias
reciben la debida de los establecimientos
sufridas por los
atención ni carecían de personal
docentes. Esta falta de
consideración por de inspección, lo que
respaldo genera un
parte de la institución dificulta la intervención
peso adicional y
educativa. Esta falta de en casos de violencia
contribuye a un entorno
77
desfavorable para su
respaldo genera un entre estudiantes u
desarrollo profesional y
peso adicional y otras situaciones que
personal. Resulta
contribuye a un requerían la
fundamental
entorno desfavorable intervención de
implementar políticas y
para el desarrollo inspectores o
medidas concretas para
profesional y personal inspectoras. Estas
abordar estas
de los docentes. Es carencias son
situaciones y garantizar
fundamental que se preocupantes, ya que
un ambiente seguro y
implementen políticas limitan la capacidad de
respetuoso para todos
y medidas concretas los docentes para
los miembros de la
para abordar estas enfrentar situaciones
situaciones y difíciles y mantener un
garantizar un ambiente entorno seguro y
seguro y respetuoso propicio para el
laboral en varios
para todos los aprendizaje. Es
establecimientos
miembros de la esencial que los
educativos, se pudo
comunidad educativa. establecimientos
observar una falta
educativos prioricen el
significativa de
bienestar emocional de
contención y apoyo
los docentes y cuenten
psicológico hacia los
con un equipo de
docentes. En la
inspección adecuado
mayoría de los casos,
para garantizar un
no se brindaba el
ambiente escolar
respaldo necesario
seguro y saludable.
para afrontar las
demandas emocionales
y el estrés inherente a
la labor docente.
Además, se notó la
carencia de personal de
inspección en muchos
de los establecimientos,
lo cual dificulta la
intervención en casos
de violencia entre
estudiantes u otras
situaciones que
requieren la presencia
de inspectores o
inspectoras. Estas
carencias son
preocupantes, ya que
limitan la capacidad de
los docentes para
enfrentar situaciones
difíciles y mantener un
entorno seguro y
propicio para el
aprendizaje. Por lo
tanto, es esencial que
los establecimientos
educativos prioricen el
bienestar emocional de
los docentes y cuenten
78
con un equipo de
inspección adecuado
para garantizar un
ambiente escolar
seguro y saludable. Se
requiere un enfoque
integral que promueva
el apoyo psicológico y
el bienestar de los
docentes, así como una
respuesta efectiva ante
situaciones conflictivas
en el entorno educativo.
4.9 Análisis de categorial: Ex docente (ED3)

Ambiente Laboral Gestión educativa nivel
institucional
La experiencia de trato con los Es lamentable constatar la Es lamentable constatar la

alumnos fue mayormente ausencia de apoyo hacia los ausencia de apoyo hacia los
amarga debido a la falta de docentes, tanto por parte del docentes, tanto por parte del
motivación y respeto hacia las reglamento interno como de la reglamento interno como de la
normas y responsabilidades, así institución educativa en general. institución educativa en general.
como la ausencia de empatía Se han dado situaciones en las Se han dado situaciones en las
hacia sus compañeros y cuales algunos estudiantes han cuales algunos estudiantes han
profesores. Sin embargo, la proferido insultos sin que se proferido insultos sin que se
relación con los colegas tomen medidas al respecto, tomen medidas al respecto,
profesores fue positiva y evidenciando la falta de un plan evidenciando la falta de un plan
colaborativa, creando un de contingencia y la falta de de contingencia y la falta de
ambiente de apoyo mutuo. A consideración hacia las malas consideración hacia las malas
pesar de esto, se evidenció una experiencias sufridas por los experiencias sufridas por los
falta de apoyo por parte de la docentes. Esta falta de respaldo docentes. Esta falta de respaldo
directiva, generando una genera un peso adicional y genera un peso adicional y
sobrecarga laboral al solicitar la contribuye a un entorno contribuye a un entorno
suplencia de horas de otros desfavorable para su desarrollo desfavorable para su desarrollo
docentes y dificultando la profesional y personal. Resulta profesional y personal. Resulta
planificación de las clases. fundamental implementar fundamental implementar
Además, se experimentó una políticas y medidas concretas políticas y medidas concretas
constante limitación impuesta para abordar estas situaciones y para abordar estas situaciones y
por los intereses de los garantizar un ambiente seguro y garantizar un ambiente seguro y
establecimientos educativos, respetuoso para todos los respetuoso para todos los
quienes priorizaron impartir miembros de la comunidad miembros de la comunidad
contenidos no siempre educativa. educativa.
pertinentes según los planes y
programas del ministerio de Durante la experiencia laboral
educación, pero relevantes para en varios establecimientos La experiencia de trato con los
las pruebas estandarizadas educativos, se pudo observar alumnos fue mayormente
79
como el SIMCE. Esto reflejaba una falta significativa de amarga debido a la falta de
la preocupación de la directiva contención y apoyo psicológico motivación y respeto hacia las
por obtener buenos resultados hacia los docentes. En la normas y responsabilidades, así
en estas pruebas en lugar de mayoría de los casos, no se como la ausencia de empatía
asegurarse de que los brindaba el respaldo necesario hacia sus compañeros y
estudiantes adquieren para afrontar las demandas profesores. Sin embargo, la
conocimientos significativos. Es emocionales y el estrés relación con los colegas
esencial que las instituciones inherente a la labor docente. profesores fue positiva y
educativas prioricen la calidad Además, se notó la carencia de colaborativa, creando un
de la educación y el desarrollo personal de inspección en ambiente de apoyo mutuo. A
integral de los estudiantes por muchos de los establecimientos, pesar de esto, se evidenció una
encima de los resultados en lo cual dificulta la intervención falta de apoyo por parte de la
pruebas estandarizadas, y que en casos de violencia entre directiva, generando una
brinden un adecuado apoyo y estudiantes u otras situaciones sobrecarga laboral al solicitar la
comunicación entre la directiva y que requieren la presencia de suplencia de horas de otros
los docentes para crear un inspectores o inspectoras. Estas docentes y dificultando la
ambiente laboral equitativo y carencias son preocupantes, ya planificación de las clases.
propicio para la labor educativa. que limitan la capacidad de los Además, se experimentó una
docentes para enfrentar constante limitación impuesta
situaciones difíciles y mantener por los intereses de los
un entorno seguro y propicio establecimientos educativos,
para el aprendizaje. Por lo tanto, quienes priorizaron impartir
es esencial que los contenidos no siempre
establecimientos educativos pertinentes según los planes y
prioricen el bienestar emocional programas del ministerio de
de los docentes y cuenten con educación, pero relevantes para
un equipo de inspección las pruebas estandarizadas
adecuado para garantizar un como el SIMCE. Esto reflejaba
ambiente escolar seguro y la preocupación de la directiva
saludable. Se requiere un por obtener buenos resultados
enfoque integral que promueva en estas pruebas en lugar de
el apoyo psicológico y el asegurarse de que los
bienestar de los docentes, así estudiantes adquieran
como una respuesta efectiva conocimientos significativos.
ante situaciones conflictivas en
el entorno educativo. Es esencial que las instituciones
educativas prioricen la calidad
de la educación y el desarrollo
integral de los estudiantes por
encima de los resultados en
pruebas estandarizadas.
Además, se requiere un
adecuado apoyo y comunicación
entre la directiva y los docentes
para crear un ambiente laboral
equitativo y propicio para la
labor educativa. Se necesita un
enfoque integral que promueva
el apoyo psicológico y el
bienestar de los docentes, así
como una respuesta efectiva
ante situaciones conflictivas en
el entorno educativo. Asimismo,
se debe contar con un equipo de
inspección adecuado para
80
garantizar un ambiente escolar

seguro y saludable. La
implementación de estas
medidas contribuirá a crear un
entorno propicio para el
aprendizaje y el crecimiento de
todos los miembros de la
4.10 Triangulación interestamental
ED1 ED2 ED3
Durante el tiempo que la En conclusión, en el ámbito Es lamentable constatar la

docente trabajó en un colegio, educativo es común enfrentar ausencia de apoyo hacia los
tuvo la oportunidad de desafíos y conflictos en el trato docentes, tanto por parte del
experimentar una gratificante y entre docentes y estudiantes reglamento interno como de la
enriquecedora vivencia. Los debido al tiempo que pasan institución educativa en general.
días transcurrieron sin grandes juntos. Sin embargo, estos Se han dado situaciones en las
sobresaltos, lo cual contribuyó a conflictos son superables y cuales algunos estudiantes han
que disfrutara plenamente de su pueden resolverse. Aunque el proferido insultos sin que se
tiempo allí. Aunque trato con la directiva suele ser tomen medidas al respecto,
simultáneamente desempeñaba formal, la interacción con los evidenciando la falta de un plan
un rol en otro departamento de estudiantes puede ser diferente de contingencia y la falta de
una prestigiosa universidad, el debido a su naturaleza consideración hacia las malas
colegio se convirtió en una temperamental, lo cual puede experiencias sufridas por los
prioridad absorbente que dar lugar a situaciones docentes. Esta falta de respaldo
requería una mayor dedicación. problemáticas e incómodas, genera un peso adicional y
Fue precisamente este incluso faltas de respeto. No contribuye a un entorno
desequilibrio entre sus obstante, es fundamental desfavorable para su desarrollo
responsabilidades académicas y recordar que los profesores profesional y personal. Resulta
escolares lo que, a largo plazo, tienen el poder y la fundamental implementar
llevó a la profesora a tomar la responsabilidad de controlar las políticas y medidas concretas
difícil decisión que la llevó a situaciones y fomentar una para abordar estas situaciones y
alejarse del ámbito educativo convivencia armoniosa en el garantizar un ambiente seguro y
escolar. entorno educativo. respetuoso para todos los
miembros de la comunidad
En cuanto a los resultados de Es importante destacar que educativa.
aprendizaje, es innegable que cada colegio tiene su propio
en el ámbito de la educación reglamento interno, el cual Durante la experiencia laboral
escolar existe una notable tipifica las faltas leves, graves y en varios establecimientos
limitación en cuanto a la libertad muy graves para cada miembro educativos, se pudo observar
de cátedra. Esta realidad se ha de la comunidad educativa. Esta una falta significativa de
manifestado y evidenciado con práctica resulta beneficiosa, ya contención y apoyo psicológico
mayor claridad a partir de la que permite establecer un hacia los docentes. En la
experiencia de la docente en el debido proceso para cada falta mayoría de los casos, no se
ámbito universitario, donde cometida y promover un brindaba el respaldo necesario
dicho concepto está arraigado y ambiente de responsabilidad y para afrontar las demandas
valorado. Esta disparidad respeto. Además, es destacable emocionales y el estrés
81
también puede atribuirse a la que existan protocolos de inherente a la labor docente.

dinámica inherente al avance actuación para abordar diversos Además, se notó la carencia de
curricular, ya que en la conflictos que puedan surgir en personal de inspección en
educación universitaria se el establecimiento, como la muchos de los establecimientos,
progresa a través de líneas vulneración de derechos, el lo cual dificulta la intervención
técnicas y teóricas de acoso escolar, el consumo o en casos de violencia entre
aprendizaje específicas. tráfico de drogas, entre otros. estudiantes u otras situaciones
Estos protocolos brindan un que requieren la presencia de
No obstante, en el ámbito de la marco de referencia claro y inspectores o inspectoras. Estas
educación escolar, la libertad de efectivo para abordar de manera carencias son preocupantes, ya
cátedra se encuentra adecuada y rápida situaciones que limitan la capacidad de los
considerablemente restringida, problemáticas, asegurando así docentes para enfrentar
principalmente debido a la un entorno seguro y propicio situaciones difíciles y mantener
influencia de los jefes de Unidad para el desarrollo de los un entorno seguro y propicio
Técnico-Pedagógica (UTP) y las estudiantes. para el aprendizaje.
áreas técnicas, quienes ejercen
un control determinante en la Durante la experiencia como La experiencia de trato con los
planificación y ejecución de los docente, puede contar con el alumnos fue mayormente
contenidos curriculares. Esta valioso apoyo de talleres y amarga debido a la falta de
situación conlleva a una consejos por ciclo, los cuales se motivación y respeto hacia las
uniformidad forzada, buscando enfocan en ayudar y reforzar normas y responsabilidades, así
que los cursos paralelos actividades para mantener las como la ausencia de empatía
trabajen de manera similar e buenas prácticas pedagógicas. hacia sus compañeros y
incluso aplicando los mismos Estas iniciativas fueron de gran profesores. Sin embargo, la
instrumentos de evaluación en importancia, ya que relación con los colegas
asignaturas distintas. Como contribuyeron a mejorar mi profesores fue positiva y
resultado, las realidades desempeño profesional y colaborativa, creando un
educativas y los procesos de enriquecer mis habilidades ambiente de apoyo mutuo. A
aprendizaje de los diferentes pedagógicas. Además, destacó pesar de esto, se evidenció una
cursos se ven evaluados de la existencia de casos falta de apoyo por parte de la
manera estandarizada, lo cual particulares, como la asistencia directiva, generando una
representa una de las en la elaboración del portafolio sobrecarga laboral al solicitar la
contradicciones fundamentales docente, los cuales resultaron suplencia de horas de otros
en relación a la libertad de ser simples y completos, docentes y dificultando la
cátedra. generalmente a cargo del jefe planificación de las clases.
de Unidad Técnico-Pedagógica Además, se experimentó una
En consecuencia, se considera (UTP). Estas oportunidades de constante limitación impuesta
que la educación escolar apoyo y desarrollo profesional por los intereses de los
impone numerosas limitaciones fueron muy apreciadas y establecimientos educativos,
en este aspecto, principalmente valoradas, ya que fortalecieron quienes priorizaron impartir
porque se enfoca en la mi capacidad para brindar una contenidos no siempre
respuesta a instrumentos educación de calidad y pertinentes según los planes y
estandarizados, como el aseguraron un crecimiento programas del ministerio de
Sistema de Medición de la continuo en mi labor docente. educación, pero relevantes para
Calidad de la Educación En conjunto, todas estas las pruebas estandarizadas
(SIMCE) o la Prueba de experiencias y prácticas como el SIMCE. Esto reflejaba
Aprendizajes y Egresados de destacan la importancia de la preocupación de la directiva
Educación Secundaria (PAES), establecer reglamentos internos por obtener buenos resultados
que se utilizan ampliamente en claros, protocolos de actuación y en estas pruebas en lugar de
la actualidad. Se pone un brindar apoyo y desarrollo asegurarse de que los
énfasis considerable en los profesional a los docentes, para estudiantes adquieran
logros obtenidos en este tipo de crear un entorno educativo conocimientos significativos.
pruebas, las cuales no seguro, respetuoso y propicio
reconocen plenamente el valor y para el aprendizaje de los Es esencial que las instituciones
las particularidades de cada estudiantes. educativas prioricen la calidad
82
sector, segmento y estudiante de la educación y el desarrollo

de manera individualizada. integral de los estudiantes por
encima de los resultados en
Cuando se analizó el pruebas estandarizadas.
reglamento interno, se puede Además, se requiere un
percibir claramente el enfoque adecuado apoyo y comunicación
disciplinario y su orientación entre la directiva y los docentes
hacia el cumplimiento de roles para crear un ambiente laboral
por parte de los estudiantes, el equitativo y propicio para la
fomento del respeto mutuo y la labor educativa. Se necesita un
valoración de la dignidad enfoque integral que promueva
humana, entre otros aspectos el apoyo psicológico y el
afines. No obstante, en lo que bienestar de los docentes, así
respecta al respaldo brindado a como una respuesta efectiva
los docentes, más bien se ante situaciones conflictivas en
limitaba a instarlos a hacer valer el entorno educativo. Asimismo,
las disposiciones del reglamento se debe contar con un equipo de
y a familiarizarse con sus inspección adecuado para
contenidos para asegurar el garantizar un ambiente escolar
cumplimiento de las normas. seguro y saludable. La
Este enfoque no se traducía en implementación de estas
un respaldo efectivo hacia los medidas contribuirá a crear un
docentes, especialmente en entorno propicio para el
relación con los temas aprendizaje y el crecimiento de
relacionados con los todos los miembros de la
apoderados, los cuales comunidad educativa.
representan una complejidad
significativa.
Concluyendo, en el área
psicológica, cuando los
docentes estaban muy
estresados, a lo más les daban
un día libre sin consejo de
profesores. Pero eso solo
sucedía si habían participado en
actividades extracurriculares, lo
que terminaba siendo una
negociación, no por el apoyo y
contención hacia los profesores,
sino más bien un favor por otro
favor. En resumen, la garantía y
contención se brindaban más
desde el enfoque religioso que
desde el apoyo psicológico o el
bienestar y autocuidado. Esto
realmente necesario, que
toman muy en cuenta o, en
general, le dan cero importancia
al cuidado de los profesores.

desempeñado por los
83
apoderados adquiere una

relevancia notable,
especialmente en la actualidad,
donde muchos tienden a
concebir la educación como un
servicio que adquieren,
equiparable a una visita a un
salón de belleza para hacerse
esta perspectiva desatiende o
pasa por alto el proceso
educativo en sí mismo y su
verdadero valor. En
docentes y apoderados se
vuelven aún más complejos y
demandan una atención
especial por parte de la
En resumen, la experiencia de la
profesora en el ámbito educativo
escolar fue enriquecedora, pero
el desequilibrio entre sus
responsabilidades académicas y
escolares la llevó a tomar la
decisión de alejarse. Además,
se observa una limitación
notable en la libertad de cátedra
en la educación escolar, donde
la uniformidad y la evaluación
estandarizada prevalecen. Se
enfatiza en instrumentos como
el SIMCE o la PAES, que no
consideran plenamente la
diversidad y particularidades de
los estudiantes. Estas son
cuestiones cruciales que
toman suficientemente en
cuenta, y es fundamental
promover un enfoque más
integral y personalizado en el
ámbito educativo. Asimismo, se
evidencia que el respaldo
brindado a los docentes en
temas psicológicos y de
bienestar es insuficiente,
prevaleciendo un enfoque
religioso en lugar de uno más
adecuado y holístico. Es
esencial reconocer y abordar
estos desafíos para garantizar
un ambiente educativo propicio
84
y equitativo, donde se valore y

respete el proceso educativo
como un todo y se brinde un
profesores, quienes
desempeñan un rol crucial en la
formación de los estudiantes.
85
Capítulo V : Conclusiones y propuestas
5.1 Triangulación con el marco teórico
Marco Teórico Hallazgos

Categorías
Ambiente laboral
No obstante, en el ámbito de la educación
Desafíos en la gestión del aula y la disciplina escolar, la libertad de cátedra se encuentra
estudiantil. Según la encuesta realizada por elige considerablemente restringida, principalmente
educar (2018) sólo 3 de cada 10 profesores creen debido a la influencia de los jefes de Unidad
tener suficientes posibilidades de plantear críticas Técnico-Pedagógica (UTP) y las áreas técnicas,
constructivas con respecto al trabajo que se quienes ejercen un control determinante en la
realiza en la escuela y sin temor a represalias. Por planificación y ejecución de los contenidos
ende se dificultan los cambios que el profesor curriculares. Esta situación conlleva a una
crea que sean necesarios para mejorar el uniformidad forzada, buscando que los cursos
ambiente de trabajo en la sala de clases. paralelos trabajen de manera similar e incluso
aplicando los mismos instrumentos de evaluación
Factores personales, como conflictos familiares o en asignaturas distintas. Como resultado, las
dificultades de conciliación entre el trabajo y la realidades educativas y los procesos de
vida personal. Acorde a la encuesta realizada por aprendizaje de los diferentes cursos se ven
Elige Educar (2018) con el nombre de: “¿Son evaluados de manera estandarizada, lo cual
felices los profesores? Radiografía de la felicidad representa una de las contradicciones
docente en Chile” declaró que sólo 1 de cada 5 fundamentales en relación a la libertad de
declara tener un buen equilibrio del trabajo y su cátedra.
vida, cree que su trabajo es realizable durante la
jornada laboral y percibe que recibe un salario Durante el tiempo que la docente trabajó en un
justo. Además se demostró que 1 de cada 2 colegio, tuvo la oportunidad de experimentar una
profesores reportó altos niveles de estrés, gratificante y enriquecedora vivencia. Los días
independiente de la dependencia de su transcurrieron sin grandes sobresaltos, lo cual
establecimiento, el nivel de enseñanza y sus años contribuyó a que disfrutara plenamente de su
de experiencia. tiempo allí. Aunque simultáneamente
desempeñaba un rol en otro departamento de una
Adicionalmente Leony Jara (2018) dicen que en prestigiosa universidad, el colegio se convirtió en
su estudio, el 55% de los profesores entrevistados una prioridad absorbente que requería una mayor
en su trabajo demostraron tener un agotamiento dedicación. Fue precisamente este desequilibrio
emocional con respecto a su trabajo. entre sus responsabilidades académicas y
escolares lo que, a largo plazo, llevó a la
profesora a tomar la difícil decisión que la llevó a
alejarse del ámbito educativo escolar.
Gestión directiva institucional Concluyendo, en el área psicológica, cuando los

docentes estaban muy estresados, a lo más les
daban un día libre sin consejo de profesores. Pero
Condiciones de trabajo desfavorables, en esta eso solo sucedía si habían participado en
problemática nos encontramos con factores como actividades extracurriculares, lo que terminaba
la falta de recursos y materiales educativos siendo una negociación, no por el apoyo y
adecuados, dificultando así el trabajo del profesor contención hacia los profesores, sino más bien un
a la hora de abarcar las diferentes necesidades favor por otro favor. En resumen, la garantía y
que posee cada estudiante durante la creación de contención se brindaban más desde el enfoque
86
clases más significativas para ellos. Debido a la religioso que desde el apoyo psicológico o el
gran falta de recursos en las instituciones bienestar y autocuidado. Esto pone de manifiesto
educativas los profesores se ven completamente que es algo realmente necesario, que muchos
limitados y a la vez restringidos a la hora de establecimientos no toman muy en cuenta o, en
elaborar material didáctico, lo cual provoca que general, le dan cero importancia al cuidado de los
las clases de los docentes sean completamente profesores.
monótonas generando que el profesional se
sienta insatisfecho a la hora de realizar su labor No obstante, en lo que respecta al respaldo
profesional que a su vez va generando brindado a los docentes, más bien se limitaba a
aburrimiento y desinterés por parte de los instarlos a hacer valer las disposiciones del
alumnos, al no tener motivación didáctica que les reglamento y a familiarizarse con sus contenidos
enseñe de maneras nuevas e innovadoras. para asegurar el cumplimiento de las normas.
Falta de apoyo y reconocimiento por parte de la

administración escolar y la comunidad educativa.
De acuerdo a la encuesta realizada por Elige
Educar (2018) llamada: “¿Son felices los
profesores? Radiografía de la felicidad docente
en Chile” demostró que aunque los docentes
rescatan el buen ambiente laboral, sólo la mitad
de ellos cree que los equipos de trabajo directo
están bien administrados y 3 de cada 10 creen
que existe una buena cooperación entre los
distintos equipos. La carga laboral generada por
el SIMCE y la PAES tiene un impacto significativo
en la calidad de vida laboral de los docentes,
generando estrés, agotamiento y tensiones en el
ambiente de trabajo. Además, la comparación y
envidia entre colegas debido a los resultados de
estas evaluaciones externas pueden exacerbar
las tensiones laborales y contribuir a la deserción
de docentes. Por lo tanto, es fundamental
considerar tanto la carga laboral como los
aspectos psicosociales, como la envidia, en el
diseño de estrategias de retención docente. Esto
implica no solo abordar la carga de trabajo y las
presiones relacionadas con las evaluaciones
externas, sino también promover un ambiente
laboral colaborativo, de apoyo y reconocimiento
mutuo que fomente la satisfacción y la
permanencia laboral de los docentes en el Valle
del Aconcagua.
87
5.2 Interpretación de la información
Basándonos en los resultados proporcionados, logramos una interpretación de la
información sobre la deserción laboral docente en el Valle del Aconcagua.
Primero que todo, la deserción laboral docente en el Valle del Aconcagua como en todo
Chile se ve afectada por diversos factores. Por un lado, los docentes enfrentan un desequilibrio
entre sus responsabilidades académicas y escolares, lo que puede llevar a una mayor carga de
trabajo y dificultades para conciliar ambas responsabilidades. Esto puede generar estrés y
agotamiento, lo que eventualmente puede llevar a los docentes a tomar la difícil decisión de
alejarse del ámbito educativo escolar.
Además, se observa una limitación en la libertad de cátedra en la educación escolar. A
diferencia de la educación universitaria, donde se valora y fomenta la libertad de enseñanza, en
el ámbito escolar existe una mayor uniformidad y una mayor influencia de las áreas técnicas y
los jefes de Unidad Técnico-Pedagógica (UTP). Esto puede llevar a una enseñanza más
estandarizada y menos adaptada a las necesidades y particularidades de los estudiantes.
Otro aspecto relevante es la falta de respaldo y apoyo hacia los docentes. Tanto el
reglamento interno como la institución educativa en general tienden a brindar un enfoque
disciplinario y de cumplimiento de roles hacia los estudiantes, pero no ofrecen un respaldo
efectivo a los docentes en situaciones problemáticas, especialmente en relación con los
apoderados. Además, se observa una falta de apoyo psicológico y de bienestar, donde se
enfatiza más la cultura del establecimiento que el cuidado y el apoyo emocional de los
docentes.
Por lo cual, y basándonos en la información entregadas por los entrevistados llegamos
a los siguientes cursos de acción que, de ponerse en práctica, representan una manera de
abordar el problema de la deserción laboral docente

88
1. Equilibrar las responsabilidades: Es importante que las instituciones educativas y las
universidades promuevan una mejor conciliación entre las responsabilidades académicas y
escolares de los docentes. Esto puede lograrse mediante una planificación y asignación de
tareas más equilibrada, así como la implementación de políticas que fomenten la flexibilidad y
la colaboración entre ambas instituciones.
2. Promover la libertad de cátedra: Es necesario fomentar y proteger la libertad de
enseñanza en el ámbito escolar. Esto implica promover la diversidad de enfoques pedagógicos,
brindar mayor autonomía a los docentes en la planificación y ejecución de los contenidos
curriculares, y asegurar que los instrumentos de evaluación sean más flexibles y consideren las
particularidades de los estudiantes.
3. Brindar respaldo y apoyo efectivo: Las instituciones educativas deben desarrollar políticas
y protocolos que brinden un respaldo adecuado a los docentes. Esto incluye establecer
mecanismos de apoyo psicológico y bienestar, así como promover una comunicación efectiva
entre la directiva y los docentes para abordar situaciones problemáticas y conflictivas. Además,
se deben implementar programas de capacitación y desarrollo profesional que fortalezcan las
habilidades y competencias de los docentes.
4. Valorar la calidad educativa sobre las pruebas estandarizadas: Las instituciones
educativas deben priorizar la calidad de la educación y el desarrollo integral de los estudiantes
por encima de los resultados en pruebas estandarizadas. Esto implica promover una educación
más significativa y adaptada a las necesidades de los estudiantes, así como desarrollar
estrategias de evaluación más flexibles y que valoren el progreso individual de cada estudiante.
89
5. Fortalecer la relación entre docentes, apoderados y estudiantes: Es fundamental
mejorar la relación en toda la comunidad educativa. Esto puede lograrse mediante la promoción
de una comunicación abierta y efectiva, la implementación de programas de participación y
colaboración, y la creación de espacios de diálogo que permitan abordar las necesidades y
preocupaciones de todos los participantes de la comunidad educativa como son profesores,
apoderados y estudiantes.
En resumen, abordar la deserción laboral docente en nuestro país requiere un enfoque
integral que equilibre las responsabilidades, promueva la libertad de cátedra, brinde respaldo y
apoyo efectivo, valore la calidad educativa sobre las pruebas estandarizadas y fortalezca la
relación con los apoderados. Estas propuestas servirían para crear un entorno educativo más
equitativo, seguro y propicio para el desarrollo de los docentes y los estudiantes.

90
Capítulo VI: Referencias
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95
Capítulo VII : Anexos
7.1 Transcripciones
● ED1
INV: Cuéntanos desde su experiencia ¿Cómo definirías que fue tu relación con la
comunidad educativa mientras aún ejercía la profesión docente?
ED1: Mi experiencia fue buena cuando trabajé en un colegio. No tuve grandes sobresaltos y,
en términos generales, fue agradable el tiempo que estuve allí. Trabajaba paralelamente en
otra área de una universidad, pero el colegio siempre demandaba mucho más tiempo. En
realidad, eso fue lo que a la larga me llevó a abandonar el ámbito de la educación escolar. A
pesar de ello, en general, mi experiencia fue positiva, especialmente con los estudiantes.
INV: Cuéntanos sobre el trato que recibiste por parte de los alumnos, los demás
profesores y la directiva, ¿Fue un trato con el que te sentiste a gusto o fue todo lo
contrario?
ED1: Aquí, desde mi experiencia y postura como profesor, creo que siempre tuve una buena
relación con los estudiantes. Sin embargo, con los directivos, debido al sistema educativo,
había mucha presión en el área. Existe una gran carga administrativa y mucho desgaste por la
búsqueda de resultados, presión que proviene de los padres y de mantener un estándar en el
colegio. En general, esto limita las posibilidades de desarrollar un trabajo pedagógico
diferenciado entre los estudiantes, ya que sabemos que en las aulas existen diferentes
realidades. Personalmente, no me gusta hablar de distintos tipos de alumnos, sino reconocer
que cada uno tiene una realidad única, y debemos trabajar en función de eso, más que en
tratar de estandarizar a todos, buscando que tengan el mismo nivel de conocimiento,
rendimiento, calificaciones, etc. En cuanto al trato con los estudiantes, desde mi parte fue
96
buena, la experiencia con ellos fue positiva porque pasaba la mayor parte del tiempo con ellos.
Sin embargo, sí experimenté un desgaste con los directivos, lo cual, en definitiva, fue lo que me
llevó a dejar el sistema.
INV: Cuéntanos, ¿Qué tal fueron las condiciones laborales durante el período en el
ejercicio como educador en un establecimiento?
ED1: A ver, trabajé en tres colegios y la realidad era bastante diferente en aquel en el que
estuve más tiempo. El ambiente era uno de los aspectos más destacados, ya que se trataba de
un colegio católico que ofrecía muchas cosas positivas en cuanto a la comunidad escolar y el
trabajo con las familias. Sin embargo, el sueldo no era tan bueno, por así decirlo, y no había
muchas garantías laborales. Había varios temas relacionados con la solicitud de permisos, por
ejemplo, se debía hacer con mucho plazo y anticipación, y era poco flexible en ese sentido.
Entonces, no sentí tanto apoyo o contención personalmente en algunas ocasiones en las que
uno, desde lo personal, a veces lo necesitaba.
INV: Con respecto a su experiencia mientras ejercicio ¿Existía apoyo profesional de
parte de la institución hacia los docentes? De haberlas cuéntenos cuáles fueron y qué
pensaba sobre ellas, de no haber recibido apoyo cuéntenos qué piensa al respecto.
ED1: Del área psicológica, cuando estábamos muy estresados, a lo más nos daban un día libre
sin consejo de profesores. Pero eso solo sucedía si habíamos participado en actividades
extracurriculares, lo que terminaba siendo una negociación, no por el apoyo y contención hacia
los profesores, sino más bien un favor por otro favor. En resumen, la garantía y contención se
brindaban más desde el enfoque religioso que desde el apoyo psicológico o el bienestar y
autocuidado. Creo que esto es algo realmente necesario, que muchos establecimientos no
toman muy en cuenta o en general le dan cero importancia al cuidado de los profesores.
97
INV: ¿De qué forma el Reglamento interno proporciona apoyo hacia los docentes? Cómo
lo vivió en base a su experiencia.
ED1: A ver, el reglamento interno es principalmente disciplinario y se enfoca en el rol que los
estudiantes deben cumplir, el respeto mutuo, la valoración del ser humano, y cosas por el
estilo. Sin embargo, en cuanto al apoyo hacia los docentes, más bien consistía en que nosotros
debíamos hacer valer lo que decía el reglamento y conocerlo para que se cumplieran las
normas. No era tanto un respaldo para nosotros, especialmente en temas relacionados con los
apoderados, que es un tema sumamente complejo. Ahí, el papel que desempeñan los
apoderados es importante, especialmente hoy en día, ya que, muchos ven la educación más
como un servicio que compran, casi como ir a hacerse las pestañas, y dejan de lado o ignoran
el proceso educativo.
INV: ¿Cómo docente, consideraba que poseía libertad de cátedra? Cuéntenos cómo
expresó su libertad de práctica y si no la poseía como se sentía al respecto de las
limitaciones.
ED1: La verdad es que en la educación escolar la libertad de cátedra está muy limitada. Esto lo
he observado y conocido más desde mi experiencia en el ámbito universitario, donde este
concepto está arraigado,esto también se debe a la dinámica del avance curricular, ya que en la
universidad se progresa en función de líneas técnicas y teóricas de aprendizaje. Sin embargo,
en la educación escolar, la libertad de cátedra está restringida, condicionada principalmente por
los jefes de UTP y las áreas técnicas, moviendo todo según su gusto. Se busca mucho que los
cursos paralelos trabajen de manera similar e incluso se aplican los mismos instrumentos de
evaluación en cursos diferentes. Esto hace que las realidades de enseñanza y aprendizaje de
los distintos cursos se evalúen de manera muy estandarizada, lo cual es una de las
contradicciones fundamentales en relación a la libertad de cátedra.

98
Por lo tanto, creo y siento que la educación escolar impone muchas limitaciones en este
aspecto, principalmente porque se responde a instrumentos estandarizados, como el SIMCE o
la Prueba de Aprendizajes y Egresados de Educación Secundaria (PAES) que se utiliza
actualmente. Se trabaja mucho en función de los logros en este tipo de pruebas, que no
reconocen el valor de cada sector, segmento y estudiante de manera individual.
INV: ¿Mientras ejerció ocurrió algún suceso o tuvo alguna experiencia negativa dentro
de un establecimiento educativo? Si sucedieron, cuéntenos de estos sucesos.
ED1: No con los estudiantes, hubo un par de cosas con algunos apoderados que estaban un
poco exaltados, pero más que malas experiencias, fueron situaciones incómodas o
desagradables. Con los que tuve algún problema fueron con miembros del consejo directivo,
quizás estas personas tenían inseguridades personales que se reflejaban en su
comportamiento, pero era incomodo. Eran personas muy competitivas o inseguras de sí
mismas como para cuestionar cosas que no tenían nada que ver con lo pedagógico, como la
forma de vestir o el color de pelo, es decir, nada que afectara la forma en que ejercía la
docencia. Estas actitudes no eran relevantes para mi, ya que, no les di la importancia para que
me afectarán al nivel de ser la razón por la que abandoné el sistema.
Básicamente, lo que me hizo desertar del sistema fue el hecho de que la educación escolar se
descuida mucho. Hay demasiadas exigencias para los profesores, pero a la vez hay garantías
equivocadas para los apoderados. No se busca un compromiso real de las familias en el
proceso educativo. Además, hay una carga administrativa excesiva y desgastante. También
creo que existe una desconfianza hacia lo que los profesores pueden hacer; siempre están bajo
escrutinio, lo que limita su enseñanza. En el fondo, los profesores trabajan con miedo. Los jefes
no confían en lo que ellos pueden lograr dentro del aula. Hoy en día, todas las salas tienen
cámaras pensando en la seguridad de los estudiantes, pero también es una forma de vigilar a
los profesores, digan lo que digan.

99
● ED2
INV: Cuéntanos desde tu experiencia ¿Cómo definirías que fue tu relación con la
ED2: Durante el tiempo que realice clases, la relación con los docentes fue excelente con
quienes más pase tiempo. En relación con los apoderados, hubo algunos conflictos pero no
significativos.
INV: Cuéntanos sobre el trato que recibiste de parte de los alumnos, los demás
contrario?
ED2: El trato por parte de los docentes nunca fue difícil. Es normal que existan conflictos, por
todo el tiempo que pasamos juntos, pero siempre se puede solucionar. Con la directiva siempre
fue un trato formal, al menos de mi parte y con los estudiantes es diferente. Los estudiantes
son temperamentales lo cual siempre crea problemas o situaciones incómodas y con faltas de
respeto. Pero siempre es importante recordar que los profesores son quienes controlan las
situaciones y la convivencia.
INV: Cuéntanos, ¿Qué tal fueron las condiciones laborales durante el periodo en el que
ejerció como educador en un establecimiento?

100
ED2: Las condiciones fueron precarias en relación a los materiales de uso común como tintas
de plumones y material concreto. Además, existían muchas salas de clases con enchufes
malos o instalaciones eléctricas en mal estado.
INV: Con respecto a su experiencia mientras ejerció ¿Existía apoyo profesional de parte
de la institución hacia los docentes? (De haberla cuéntenos cuáles fueron y qué piensa
sobre ellas, de no haber tenido ese apoyo cuéntenos qué piensa al respecto)
ED2: Hubo un par de casos, uno de ellos es donde nos ayudaban a realizar el portafolio
docente, eran simples y completas que usualmente las realizaba el jefe de UTP y me gustaron
bastante. Por otro lado siempre habían talleres y consejos por ciclo donde nos ayudaban o
reforzaban actividades para mantener buenas prácticas pedagógicas.
INV: ¿De qué forma el reglamento interno proporcionaba apoyo hacia los docentes?
Cómo lo vivió en base a su experiencia.
ED2: Cada reglamento interno es diferente por colegio, en el colegio donde trabajaba se
tipifican cada falta leve, grave y muy grave por cada miembro de la comunidad educativa. Eso
era bueno porque cada falta tenía su debido proceso. Además, habían protocolos de actuación
para conflictos que podían suceder en el establecimiento como vulneración de derechos,
bullying, consumo o tráfico de drogas, entre otros.
expresaba su libertad de práctica y si no la poseía como se sentía al respecto de las
limitaciones.
101
ED2: Siempre pude realizar mis clases libremente siguiendo las etapas en clases como Inicio
de clases, conocimientos previos, nuevo contenido, práctica guiada y práctica independiente.
Siempre se intentó explicar de manera simple y funcional para los estudiantes.
de un establecimiento educativo? Cuéntenos al respecto de dichos sucesos.
ED2: Los sucesos más negativos tuvieron relación a apoderados que no cumplían su función
correctamente. Como por ejemplo, apoderados que no enviaban a sus hijos a clases o los
enviaban tarde por lo que decirles que están vulnerando derechos y los problemas que trae
eso, los hacía ponerse molestos como si la culpa fuera de los docentes.
● ED3:
INV: Cuéntanos desde tu experiencia ¿Cómo definirías que fue tu relación con la
ED3: Fue una relación tranquila, no fue muy grata pero tampoco terrible. Debido a que fue muy
por un periodo de tiempo corto, básicamente fue una relación de cordialidad.

102
INV: Cuéntanos sobre el trato que recibiste de parte de los alumnos, los demás
contrario?
ED3: Con los alumnos el trato fue bastante amargo, ya que, los estudiantes no poseían
motivación, además de no respetar normas ni deberes que deben hacer, también la falta de
empatía que los estudiantes tienen hacia sus compañeros y profesores. En cambio, con los
profesores la relación fue muy amena y super buena, debido a que mis colegas fueron muy
colaboradores conmigo. Por otra parte, la directiva destacaba por su ausencia, en donde solo
nos brindaban sobrecarga laboral, en donde debía suplantar horas de profesores que poseían
certificado médico y por consiguiente yo no tenía las horas necesarias para planificar mis
clases.
INV: Cuéntanos, ¿Qué tal fueron las condiciones laborales durante el periodo en el que
ejerció como educador en un establecimiento?
ED3: Las condiciones fueron paupérrimas, lamentablemente el establecimiento no poseía un
data para proyectar los powerpoint que había elaborado, lo que generaba que la clase fuera
monótona. Incluso, había problemas incluso para que yo usara la impresora, lo cual me dificulta
considerablemente a la hora de realizar clases innovadoras. Sin embargo, en las aulas había
aire acondicionado, lo que ayudaba en los climas más extremos.
INV: Con respecto a su experiencia mientras ejerció ¿Existía apoyo profesional de parte
de la institución hacia los docentes? (De haberla cuéntenos cuáles fueron y qué piensa
sobre ellas, de no haber tenido ese apoyo cuéntenos qué piensa al respecto).
103
ED3: Mayoritariamente en los establecimientos donde trabajé no había muchas contenciones
hacia los docentes ni apoyo psicológico. A su vez, en muchos de los establecimientos no
habían inspectores o inspectoras que ayudaran en casos de violencia entre estudiantes o
alguna situación que pudiera requerir la ayuda de ellos o ellas.
INV: ¿De qué forma el reglamento interno proporcionaba apoyo hacia los docentes?
Cómo lo vivió en base a su experiencia.
ED3: Lamentablemente no había apoyo hacia los docentes, ni siquiera por parte del
reglamento. Por ejemplo, hubo ocasiones en donde algunos estudiantes me insultaban y no
había acciones, tampoco algún plan de contingencia, por consiguiente no se hacía un peso a
las malas experiencias que termine sufriendo.
expresaba su libertad de práctica y si no la poseía como se sentía al respecto de las
limitaciones.
ED3: Siempre me sentía muy limitada debido a las intereses de los establecimientos en donde
yo debía pasar ciertos contenidos que frecuentemente no eran pertinentes a los planes y
programa por parte del ministerio pero si formaban parte de la prueba SIMCE y lógicamente a
la directiva le importaba tener un buen resultado en esas pruebas, más que los estudiantes
aprendieran información más pertinente. En resumen, era constantemente una limitación por
parte de la directiva y sus intereses, en vez de buscar que los estudiantes aprendan algo de
suma importancia o alguna forma de intentar incentivar a los alumnos para que tengan
motivación para aprender.

104
de un establecimiento educativo? Cuéntenos al respecto de dichos sucesos.
ED3: Tal como mencione anteriormente sufrí varias experiencias negativas en los
establecimientos, por ejemplo la vez en donde fui insultada por algunos estudiantes y no sentí
apoyo por parte de la directiva. También, el mal trato que en ciertas ocasiones tuve que
aguantar por parte de la misma directiva en relación a la obligación que me imponían a la hora
de enseñar ciertos contenidos para lograr algún buen resultado en una prueba como el SIMCE
o la ahora llamada PAES. Finalmente, el precario apoyo hacia los docentes en términos
psicológicos y el aumento de carga laboral que experimente a la hora de suplantar colegas que
se encontraban enfermos y por ende, no poseía horas para planificar.

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1

FACTORES QUE INCIDEN EN LA DESERCIÓN PROFESIONAL DEL

Informe de investigación educacional

Tamara Arias Mendoza

Académico: Dr. Pedro Hidalgo Herrera

En Chile se han manifestado alarmantes cifras con respecto a la deserción en el área

relevantes y testimonios recolectados de ex profesionales de la educación que han pasado

por estas situaciones y decidieron abandonar el ejercicio docente en salas de clases,

profesionales de la educación producido principalmente por desequilibrio entre su vida privada

have when teaching in an establishment.

professionals, classroom, lack of freedom in teaching, teaching in Chile

La deserción laboral docente en el Valle del Aconcagua se refiere a la situación en la

que los maestros y profesores abandonan su empleo en instituciones educativas de la región.

La deserción laboral docente puede tener diversas causas y efectos negativos en el

laborales desfavorables, como bajos salarios, falta de recursos y materiales educativos

insatisfacción laboral y a la decisión de abandonar la profesión docente. La deserción laboral

continuidad en el proceso de enseñanza-aprendizaje, lo que afecta directamente a los

estudiantes. Además, la pérdida de maestros con experiencia y conocimiento puede afectar la

calidad educativa y dificultar la formación y retención de nuevos docentes.

de la política educativa en la región implementen medidas que promuevan condiciones

proporcionar recursos y materiales educativos suficientes, brindar apoyo y capacitación

profesional continua, y fomentar un ambiente laboral positivo y motivador. También es

importante establecer programas de retención de docentes y promover políticas que valoren y

reconozcan el trabajo de los educadores.

Capítulo l: Formulación del problema

1.1 Problema de investigación

estadistas en un estudio de “Elige educar” han llegado al estimado de que de seguir la

docentes de abandonar la educación nos guiaremos a través de las siguientes preguntas:

¿Cómo las políticas ministeriales causan descontento en los profesores en Chile?

en Chile y en el Valle del Aconcagua, y cómo estos afectan a la educación en Chile.

- Analizar las percepciones de los docentes en cuanto a las razones de la deserción.

- Analizar documentos de las políticas ministeriales sobre educación relacionados con

el descontento del profesorado en Chile.

1.3 Hipótesis o Supuesto

condiciones laborales y las falta de oportunidades de desarrollo profesional, lo que produce

importantes consecuencias negativas para la calidad de la educación y el correcto desarrollo

económico y social del país.

Cooperación y Desarrollo Económico) y con frecuencia los docentes se enfrentan a condiciones

insatisfacción laboral y agotamiento.

La consecuencia de este problema es que la deserción laboral docente sólo incrementa

de la calidad de la educación y a resultados educativos deficientes por parte de los alumnos al

reducción de la productividad y una mayor desigualdad social.

Investigaciones posteriores pueden validar o refutar esta suposición e identificar otros

de dicha investigación pueden informar el desarrollo de políticas y estrategias para abordar

este problema crítico y mejorar la calidad de la educación y el desarrollo social y económico en

sobre la deserción laboral docente, ya que, la representa un impacto en la calidad de la

educación, la pérdida de profesores calificados da como resultado clases más numerosas,

docentes en el ejercicio laboral y mejorar la calidad de la educación. De igual manera, la

producida por las consecuencias negativas en el bienestar y la satisfacción laboral. Los

agotamientos, estrés y problemas de salud mental. Lo anterior, junto con la limitación de

empujan a muchos docentes a desencantarse de la docencia y eventualmente a abandonarla.

En resumen, es importante la investigación de la deserción laboral docente, ya que,

una manera más óptima a lo que se enfrentarán al ejercer.

1.5 Delimitación del estudio

Nuestro objeto de estudio será La deserción laboral docente en Chile y sobre

todo, centrándonos en el Valle del Aconcagua. Para lograr el objetivo de investigación

emplearemos una metodología de recopilación de datos a través de un cuestionario y

labor profesional en el mundo de la educación. Como se mencionó anteriormente, el

instrumento investigativo utilizado será el cuestionario de preguntas el cual va a

y la influencia que tuvieron estos mismos en su determinación de renunciar a su labor

docentes a comparación con otras carreras profesionales, también los problemas e

inconvenientes mentales que se pueden producir en la vida de los/as profesores/as,

establecimiento educativo, problemas reiterados de tendinitis a la muñeca de la mano

hábil del docente, a su vez la limitación impuesta por el MINEDUC y/o el