Análisis del mercado

Estudiante
John J. Rojas

Formulación de Proyectos
NRC-234

Docente
JUBY AMPARO GACHARNA BENAVIDES

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Carmen de Apicalá – Tolima
31 de mayo de 2023
Actuar: A partir de los recursos básicos y/o complementarios, la
consulta de la infografía de la semana y los avances del proyecto realice
el análisis de mercado de la siguiente manera:

1. Haga el análisis del entorno, en una matriz PESTEL en la que se

identifique el entorno político, económico, social, tecnológico, ecológico
y legal.
2. Identifique la oferta y la demanda, así como la proyección de éstas
en el proyecto, abordando el análisis de competidores y la
segmentación de los clientes.
3. Plantee estrategias de marketing para el producto que está dirigido
el estudio.
4. Para su elaboración, tenga en cuenta la siguiente estructura:

Título:
El universo de la energía solar, soluciones integrales, eficientes y
energéticas.

Herramienta de análisis del entorno. Presente el análisis PESTEL

del mercado al cual va dirigido el proyecto.

Factores Oportunidades Amenazas

Externos
Cambios en las Estabilidad del gobierno.
legislaciones que buscan Situación económica del
preservar el medio país.
ambiente. Políticas de comercio.
Apoyo del gobierno Afectaciones a las
mediante políticas de empresas prestadoras
protección al medio de energía eléctrica.
Políticos
ambiente. Es dependiente,
Demanda del consumo principalmente, de las
de energías renovables. restricciones impuestas
por la Unión
Europea en cuanto a
sostenibilidad y
seguridad.
 Aumento de la necesidad El impacto económico al
de energías renovables. reducir los costos en
Generar ahorro a los facturas.
Económicos consumidores El miedo a una gran
domésticos y inversión inicial.
comerciales.

Mayor cobertura en Desconocimiento sobre

áreas rurales. las alternativas de
Lograr ser una energías renovables.
referencia a nivel social Poca credibilidad en
promoviendo el ahorro y proyectos de energía
Sociales la eficiencia energética. renovable.
Acceso a un mejor nivel Incremento del empleo
de vida en áreas local y nuevas
remotas. oportunidades.
Es una fuente de energía Falta de información y
ilimitada. soporte técnico.
Desarrollo tecnológico. La escasez de las celdas
Se puede mejorar la solares.
fabricación de celdas Dependencia del clima
Tecnológicos fotovoltaicas. que puede limitar su
La energía renovable se potencia.
puede incorporar No es una energía
fácilmente. constante.
El uso de paneles solares Limitaciones legales.
se basa en la ley 1715 Autorización y
de 2014 que tiene como certificación por parte de
objetivo promover la las entidades
Legales
utilización de fuentes no encargadas para
convencionales de promover estos
energía. proyectos de energía no
renovable.
Conciencia ambiental. Contaminación
Cuidar los recursos medioambiental.
naturales sin afectar el Aumento del cambio
medio ambiente. climático representado
Reducir la emisión de en temperaturas frías.
Ecológicos
gases efecto Variabilidad de la luz
invernadero. solar.
Aprovechamiento de Disposición y reciclaje de
regiones desérticas. los materiales tóxicos

Fuente: elaboración propia

Análisis de la oferta. Presente en una matriz a los competidores
directos e indirectos relacionando los principales atributos (fortalezas-
debilidades) de cada uno de ellos.

Servicios
Competidores Debilidades Fortalezas
ofrecidos
Diseño de Demoras en el Alta gama de
sistemas servicio debido oferta en
autosostenibles. a que es a nivel productos.
Instalación de nacional. Cobertura a
iluminación. El alto valor en nivel nacional.
Asesoramiento. los diferentes
Suministros. servicios y
Soinsolar
productos.
Poca atención al
ciudadano de a
pie.
Poco
reconocimiento
en el municipio.
Venta de paneles, Únicamente El precio de sus
módulos, venden productos, está
bombillos, productos. por debajo del
Solares
baterías, mercado común.
linternas,
cableado.
Venta de Manejan una Son los únicos
productos de gran variedad que brindan el
energía solar. de productos de servicio de
Eléctricos Reparación. energía solar, reparación en el
MyH pero su fuerte sector.
sigue siendo la
energía
convencional.
Asesoría sobre la No venden o Cuentan con
implementación instalan ningún gran cantidad de
de paneles producto personal en el
Soundsol
solares. relacionado con sector que
la asesoría que brinda el
brinda. servicio.
Fuente: tabla de elaboración propia.
Análisis de la demanda. Presente en una gráfica la proyección de la
demanda a diez años, y la segmentación de los clientes.
El siguiente análisis surge a partir de los servicios prestados en la
propuesta de negocio, que nace del sector terciario y está relacionado
con los servicios de instalación de paneles solares fotovoltaicas en
modalidad de autoconsumo, tanto para el área comercial como la
residencial del municipio. Para ello se identificaron los siguientes
servicios:
✓ Asesorías.
✓ Instalación.
✓ Mantenimiento.
En nuestro caso existen dos tipos de población objetivo y son la rural
compuesta por vivienda residencial y turística y urbana que se
compone por área residencial, comercial y turística.
Principalmente se hizo el estudio y análisis con la población rural debido
a que es la parte más afectada por las fallas en el servicio de energía,
y se describe de la siguiente manera:
Sector Rural
Condominios encuestados Valle del Carmen Condominio Serranova Olimpo I Las vegas

Número de encuestados 12 8 10 15
Total predios 600 57 250 180
Predios construidos 40 30 150 40
Predios no construidos 560 27 100 140

Fuente: tabla de elaboración propia.

Sector Rural
Condominios no encuestados Olimpo Grand Olimpo El Imperio La Florida San Simón La tertulia El Cortijo Tejares del Cortijo
Total Predios 250 280 166 180 80 150 60 95
Predios construidos 120 20 140 40 20 120 20 50
Predios no construidos 130 260 26 140 60 30 40 45

Total encuestados 45

Fuente: tabla de elaboración propia.

La pregunta formulada a la población objeto fue la siguiente:

1. ¿Adquiriría usted alguno de los siguientes servicios?
Instalación de paneles solares fotovoltaicas en modalidad de
autoconsumo.
 Servicios:
1 Asesorías.
2 Instalación.
3 Mantenimiento.

Si 38 encuestados
No 7 encuestados

2. Al mes ¿cuántos de estos servicios usted utilizaría?

# Servicios Encuestados La Media
1. Servicio 12 6
2. Servicios 25 12
3. Servicios 8 4

Total Servicios al mes Crecimiento del mercado promedio

22 Crecimiento medio superior al 40% durante los últimos ocho años. (ONU, 2006)

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
Servicios 264 1056 4224 16896 67584 270336 1081344 4325376 17301504 69206016

Fuente: tabla de elaboración propia.

Fuente: gráfico de elaboración propia.

Según como so observa en el gráfico será una proyección creciente en

diez años.
Segmentación de los clientes por servicio prestado:

27 clientes 6 clientes
Desarrollar paquetes Desarrollar un
del servicio con servicio al cliente y
Necesidades del Servicio

fuerte enfoque en que se adapte a sus

reducción de costos necesidades

9 clientes 3 clientes
Desarrollar
Desarrollar paquetes
estrategias a largo
del servicio con valor
plazo para ampliar y
agregado
mantener el negocio

Rentabilidad

Fuente: gráfico de elaboración propia.

Según la segmentación por servicios en este caso, la mayoría de los

clientes se inclinan por que se desarrollen paquetes del servicio con un
fuerte enfoque en la reducción de gastos.

Desarrolle estrategias de marketing acordes al mercado.

1. Estrategia de Marketing con un enfoque educativo:
El objetivo de este tipo de estrategia de marketing es enseñarle
al mercado por qué nuestro producto o servicio es diferente o
mejor que el de la competencia, a través de este tipo de
marketing enseñamos al mercado como usar mejor nuestro
producto desmintiendo diferentes mitos que pudiesen existir
acerca de nuestro producto o del tipo de servicio que se presta y
le enseñamos al consumidor cuales son los beneficios que
nuestro servicio le aporta.

Ejemplo: Cuando despejamos las dudas de un nuevo producto

o servicio como en este caso que está relacionado con la energía
renovable y es un tema poco conocido por el cliente.

2. Estrategia de Marketing con un enfoque branding:

El objetivo de este tipo de estrategia de marketing es
posicionarse en la mente del consumidor, lograr que cuando el
 consumidor piense en un producto o servicio de la industria,
necesariamente se venga a la mente del cliente nuestro marca,
nuestro nombre, nuestro eslogan u otro elemento de nuestra
imagen corporativa, para este tipo de marketing es
recomendable crear escenarios en donde el usuario o el cliente
se sienta identificado y cuando se le presente una situación de
este tipo, necesariamente pueda pensar en nuestro servicio.

Ejemplo: cuando ocurren los cortos de energía, que el usuario

pueda pensar en nuestro servicio como una solución a su
problema.

3. Estrategia de Marketing con un enfoque engagement:

El objetivo de este tipo de este tipo de estrategia de marketing a
diferencia del branding que se trata de que el cliente recuerde
nuestra marca, esta estrategia se trata de qué tan agradable es
para los usuarios nuestra marca, se trata de crear una conexión
con el mercado, es lograr que cuando las personas piensen en
nuestro producto o servicio evoquen diferentes emociones,
sentimientos y deseos que de cierta manera los influencien y los
conecten con nuestra marca.
Ejemplo: En este caso es la capacidad que tenemos con nuestro
servicio de complacer a un cliente.
Referencias

Córdoba, M. (2011). Estudio de mercado. En Formulación y

evaluación de proyectos (pp. 53-77). ECOE Ediciones.
Méndez, R. (2016). Componentes básicos del estudio de mercado y
comercialización o análisis de oferta y demanda. En
Formulación y evaluación de proyectos: enfoque para
emprendedores (pp. 68-97). ECOE Ediciones.
Garzón, L. (2017). ¿El desarrollo local desde y para quién? Análisis de
la formulación e implementación de proyectos estatales en
comunidades indígenas amazónicas. Gestión y Ambiente, 20(2),
244-252.
Szmerekovsky, J. y Venkateshan, P. (2012). An integer programming
formulation for the project scheduling problema with irregular
time–cost tradeoffs. Computers & Operations Research, 39(7),
1402-1410.
Naciones Unidas (ONU), 2006. La promesa de la energía solar:
Estrategia energética para reducir las emisiones de carbono en
el siglo XXI. Tomado de https://www.vivus.es/blog/como-
calcular-
porcentaje#:~:text=Para%20expresar%20un%20porcentaje%
20en,anterior%20ser%C3%ADa%20un%200%2C05