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  • 04 Evaluacion Interna

    Cargado por

    Andrea Núñez Martínez
    8 vistas1 página
    El documento presenta una encuesta para evaluar la calidad del servicio en el área de Servicio Social de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México. La encuesta incluye preguntas sobre la amabilidad y profesionalismo del personal, la explicación del proceso, el tiempo de espera, y la evaluación general del trato recibido, así como un espacio para sugerencias de mejora.

    Descripción original:

    evaluación fgj

    Título original

    04_EVALUACION_INTERNA

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

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    PROGRAMA DE EVALUACIÓN INTERNA DE CALIDAD EN EL SERVICIO

    Por favor dedique unos minutos a completar esta encuesta, la información que nos proporcione
    será muy útil para la Fiscalía General de Justicia del Estado de México.
    Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial y nos ayudarán a brindarle un mejor
    servicio.

    ÁREA DE SERVICIO SOCIAL

    Marque la respuesta que Usted considere oportuna, para cada una de las preguntas.

    PREGUNTAS EXCELENTE BUENO REGULAR MALO

    ¿EL PERSONAL QUE LE ATENDIÓ FUE AMABLE,


    RESPETUOSO Y PROFESIONAL?

    ¿LA FORMA EN QUE EL PERSONAL LE EXPLICO EL


    PROCEDIMIENTO Y RESOLVIÓ SUS DUDAS FUE?

    ¿EL TIEMPO DE ESPERA PARA SER ATENDIDO POR


    EL PERSONAL DEL ÁREA FUE?

    ¿COMO EVALÚA EN GENERAL EL TRATO RECIBIDO


    POR EL PERSONAL DEL ÁREA?

    Que sugiera para mejorar el proceso de Servicio Social:


    ______________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________

    Nombre: _________________________________________________________________

    Fecha: ___________________________________________________________________

    Cualquier queja o sugerencia favor de comunicarla al Teléfono: (722) 1997283 y 81

    FISCALÍA GENERAL DE JUSTICIA


    FISCALÍA CENTRAL JURÍDICA
    DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO DE CARRERA

    Av. Independencia Oriente 1203, Colonia Reforma y Ferrocarriles Nacionales, Toluca Estado de México, C.P. 50090. Tel:
    7221997281 y 7221997283

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