Cordial saludo,

Yo, valentina Santos Garcia, identificada con la cedula de ciudadanía número 1005029571 redacto el
presente documento para otorgar autorización y poder a Ruth Stella Garcia Martinez identificada con
la cedula de ciudadanía número 60337123; con el fin de efectuar la cancelación del plan móvil
registrado a mi nombre bajo el número de teléfono 3235769787, debido a que tuve que salir del país
de forma indefinida y no es posible presentar la cancelación de manera presencial.

Los medios virtuales que tienen disponibles para la cancelación de productos en la actualidad NO han
funcionado, la plataforma no me permite entrar porque siempre se encuentra en reparaciones y el
número de teléfono de atención al cliente no me da las opciones para poder efectuar la cancelación,
por lo tanto, debo recurrir a este medio porque he tenido que seguir pagando a pesar de NO estar
haciendo uso de la línea desde hace dos meses.

Agradezco su atención y colaboración,

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Valentina Santos Garcia