FORMATO DERECHO DE PETICIÓN

Tuluá, 10 de julio de 2020

Señores: DAVIPLATA
Asunto: Derecho de Petición: solicitud de cambio de numero personal.

Yo, NUBIA STELLA PULIDO OSMA, identificado con cédula de ciudadanía

número 20.485.903 expedida en el municipio de Choachí Cundinamarca y
domiciliado en de la ciudad de Tuluá valle, corregimiento de tres esquinas vía
principal finca villa Luciana. en ejercicio del derecho de petición que consagra el
artículo 23 de la Constitución Política de Colombia y las disposiciones pertinentes
del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso administrativo,
respetuosamente solícito lo siguiente:
hace 4 meses me comuniqué con DAVIPLATA para realizar una actualización de
datos, ya que el número de teléfono con que se registró la cuenta fue extraviado y
no se pude realizar la recuperación del mismo, desde este tiempo me he estado
comunicando para que me den una solución en cuanto a este tema, y los asesores
de la entidad no me solucionan ya que exponen que esta solicitud está en
proceso. El ultimo acercamiento que tuve con la entidad me dieron un numero de
radicado N° 3174203, el cual corresponde de la fecha del 26 de junio donde
exponente que está en proceso la solicitud. Hasta la fecha no me han dado
respuesta alguna.
La petición anterior está fundamentada en las siguientes razones:
Mis fundamentos son muy claros ya que familias en acción realizo cambio de
banco y las consignaciones las están realizando por medio de DAVIPLATA, de tal
forma mi solicitud se refiere al cambio de numero para así poder realizar el retiro
del dinero.
Anexo: número de teléfono con el cual se registró la cuenta 314-264-3805 (el cual
se extravió y no se tiene acceso a él)
Por favor enviar respuesta a este derecho de petición a la dirección de correo
electrónico que aparece al pie de mi firma.

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NUBIA STELLA PULIDO OSMA
Cedula de ciudadanía: 20485903 de Choachí Cundinamarca
Teléfono: 311-768-5964
Correo Electrónico: nubiap845@gmail.com