ITESHU ING.

MECATRONICA

PROCESO ADMINISTRATIVO DE NUESTRO PROYECTO

“PASTILLERO INTELIGENTE”

Unidad: U2

Maestra: Abigail Hernández Olguín

Alumnos: Maricruz Abigail Ramírez Mentado,
Fernando Salvador Cruz

División de Ingeniería Mecatrónica

Instituto Tecnológico Superior de Huichapan
Dom. Conocido s/n., El Saucillo, Municipio de Huichapan, Hidalgo, México

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INDICE

 Portada

 Introducción

 Desarrollo

 Conclusiones

 Referencias bibliográficas

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INTRODUCCION

En la actualidad, la tecnología ha transformado nuestra forma de vida en diversos aspectos, y la atención médica
no ha sido la excepción. Con cada vez más personas que dependen de medicamentos para mantener su salud y
bienestar, la necesidad de una gestión efectiva de los medicamentos se ha vuelto fundamental. En este contexto,
los pastilleros inteligentes han surgido como una solución innovadora y prometedora.

Un pastillero inteligente es un dispositivo que combina la funcionalidad de un organizador de medicamentos con

la capacidad de conectarse a través de tecnología inalámbrica, como Bluetooth o Wi-Fi, a una aplicación móvil o
plataforma en línea. Su objetivo principal es ayudar a las personas a tomar sus medicamentos de manera
adecuada y oportuna, evitando errores y olvidos.

En este informe, exploraremos en detalle las características y beneficios de los pastilleros inteligentes.
Analizaremos cómo estos dispositivos están transformando la manera en que las personas gestionan sus
tratamientos médicos y cómo pueden mejorar la adherencia a los medicamentos, especialmente en pacientes
con enfermedades crónicas. También examinaremos los avances tecnológicos que han permitido el desarrollo de
pastilleros inteligentes más sofisticados y fiables.

Además, discutiremos las diferentes funciones y características que se encuentran comúnmente en los pastilleros
inteligentes, como recordatorios de dosis, seguimiento de la toma de medicamentos, almacenamiento seguro de
medicamentos y notificaciones a cuidadores o profesionales de la salud. También destacaremos la importancia de
la privacidad y la seguridad de los datos en estos dispositivos, así como los desafíos que pueden surgir en su
implementación.

DESARROLLO
La empresa se dedica al desarrollo y comercialización de pastilleros inteligentes, dispositivos innovadores
diseñados para mejorar la gestión de medicamentos y promover la adherencia a los tratamientos. Estos
pastilleros inteligentes combinan tecnología avanzada con un diseño intuitivo para proporcionar a los usuarios
una herramienta eficaz en el seguimiento de sus medicamentos.

Los pastilleros inteligentes ofrecidos por la empresa están equipados con una variedad de características y
funcionalidades que hacen que el proceso de tomar medicamentos sea más conveniente y seguro. Algunas de las
características comunes incluyen:

Organización de medicamentos: Los pastilleros inteligentes cuentan con compartimentos separados y

etiquetados para cada medicamento, lo que facilita la organización y evita la confusión entre las dosis.

Recordatorios personalizados: A través de una aplicación móvil o plataforma en línea, los usuarios pueden
establecer recordatorios personalizados para cada dosis de medicamento. Estos recordatorios pueden ser en
forma de notificaciones en el dispositivo o a través de mensajes de texto o correo electrónico.

Registro de tomas: Los pastilleros inteligentes registran automáticamente la fecha y hora en que se toma cada
dosis de medicamento. Esto permite a los usuarios y a sus cuidadores llevar un seguimiento preciso del
cumplimiento del tratamiento.

Conectividad y notificaciones: Los pastilleros inteligentes pueden estar conectados a través de tecnología
inalámbrica, como Bluetooth o Wi-Fi, a una aplicación móvil o plataforma en línea. Esto permite enviar
notificaciones a los usuarios, cuidadores o profesionales de la salud cuando se olvida una dosis o se requiere una
intervención.

Almacenamiento seguro: Los pastilleros inteligentes están diseñados con mecanismos de seguridad para evitar el
acceso no autorizado a los medicamentos. Algunos modelos cuentan con cerraduras y sistemas de control de
acceso para garantizar la integridad y la privacidad de los medicamentos.

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Además de estos aspectos clave, la empresa puede ofrecer servicios de soporte técnico y atención al cliente para
garantizar el correcto funcionamiento de los pastilleros inteligentes y brindar asistencia en caso de dudas o
problemas.

En resumen, la empresa se especializa en la fabricación y comercialización de pastilleros inteligentes que integran

tecnología avanzada para mejorar la gestión de medicamentos. Estos dispositivos ofrecen una variedad de
características como recordatorios personalizados, registro de tomas, conectividad y almacenamiento seguro. Su
objetivo es ayudar a los usuarios a tomar sus medicamentos de manera adecuada y mejorar la adherencia al
tratamiento.

La industria de los pastilleros inteligentes se encuentra en constante crecimiento y evolución. A medida que
aumenta la conciencia sobre la importancia de la adherencia a los medicamentos y la necesidad de una gestión
eficiente de los tratamientos, se ha generado un mayor interés en este tipo de dispositivos.

En la actualidad, existe una amplia variedad de empresas que se dedican al desarrollo y comercialización de
pastilleros inteligentes, lo que indica un mercado competitivo y en expansión. Además, se observa una creciente
demanda tanto por parte de los consumidores como de los profesionales de la salud, lo que impulsa aún más el
crecimiento de esta industria.

Las oportunidades existentes en el mercado de los pastilleros inteligentes son significativas. Algunas de ellas
incluyen:

Mejora de la adherencia a los medicamentos: La falta de adherencia a los tratamientos es un problema común
que afecta a muchas personas. Los pastilleros inteligentes ofrecen una solución efectiva al proporcionar
recordatorios y seguimiento de la toma de medicamentos, lo que puede mejorar la adherencia y, en última
instancia, los resultados de salud.

Envejecimiento de la población: Con el envejecimiento de la población, hay una creciente necesidad de

soluciones que faciliten la gestión de los medicamentos, especialmente para las personas mayores.

Los pastilleros inteligentes pueden brindar apoyo a los adultos mayores, ayudándoles a recordar y tomar sus
medicamentos correctamente.

Avances tecnológicos: Los avances en tecnología, como el Internet de las cosas (IoT) y la inteligencia artificial (IA),
están permitiendo el desarrollo de pastilleros inteligentes más sofisticados. Estos dispositivos pueden integrarse
con otros sistemas de salud, como registros médicos electrónicos o dispositivos de monitoreo de salud, creando
oportunidades para una atención médica más integrada y personalizada.

Cuidado de pacientes crónicos: Los pacientes con enfermedades crónicas a menudo deben seguir tratamientos
complejos y tomar múltiples medicamentos. Los pastilleros inteligentes ofrecen una herramienta eficaz para el
manejo de estos tratamientos, proporcionando recordatorios y seguimiento de dosis, lo que puede mejorar la
calidad de vida de estos pacientes y reducir las complicaciones relacionadas con la enfermedad.

Integración con el ecosistema de salud digital: Existe una tendencia creciente hacia la digitalización de la
atención médica y el uso de aplicaciones móviles y plataformas en línea para la gestión de la salud. Los pastilleros
inteligentes pueden integrarse con este ecosistema digital, permitiendo un seguimiento más completo y una
comunicación más efectiva entre los pacientes, los cuidadores y los profesionales de la salud.

En resumen, la industria de los pastilleros inteligentes se encuentra en un período de crecimiento y expansión.

Las oportunidades existentes en el mercado se derivan de la necesidad de mejorar la adherencia a los
medicamentos, el envejecimiento de la población, los avances tecnológicos, el cuidado de pacientes crónicos y la
integración con el ecosistema de salud digital. Estas oportunidades ofrecen un amplio potencial para el desarrollo
y la innovación en esta industria.

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La estructura organizacional de un negocio de pastilleros inteligentes puede variar según el tamaño de la

empresa y sus objetivos específicos. Sin embargo, a continuación, se presenta una posible estructura
organizacional con los roles clave que podrían dirigir el negocio:

Director Ejecutivo (CEO): El CEO es el líder máximo de la empresa y tiene la responsabilidad general de
establecer la visión estratégica, tomar decisiones importantes y supervisar todas las operaciones del negocio. El
CEO también es responsable de establecer relaciones con socios estratégicos y asegurar el crecimiento y el éxito
a largo plazo de la empresa.

Equipo de Desarrollo de Productos: Este equipo se encarga del diseño, desarrollo y mejora continua de los
pastilleros inteligentes. Incluye roles como ingenieros de hardware, ingenieros de software, diseñadores
industriales y especialistas en experiencia del usuario (UX). Trabajan en colaboración para garantizar que los
productos sean seguros, funcionales y atractivos para los usuarios.

Equipo de Investigación y Desarrollo (I+D): Este equipo se enfoca en la investigación y el desarrollo de nuevas
tecnologías, características y mejoras para los pastilleros inteligentes. Están a cargo de mantenerse al tanto de
las tendencias del mercado, explorar nuevas oportunidades y desarrollar prototipos para pruebas y validación.

Equipo de Ventas y Marketing: Este equipo se encarga de promover y comercializar los pastilleros inteligentes.
Incluye roles como gerentes de ventas, especialistas en marketing digital, representantes de ventas y
especialistas en atención al cliente. Trabajan para identificar clientes potenciales, establecer estrategias de
marketing efectivas, cerrar acuerdos de ventas y brindar un excelente servicio al cliente.

Equipo de Operaciones y Logística: Este equipo se encarga de la gestión de la cadena de suministro, la

producción y la logística de los pastilleros inteligentes. Incluye roles como gerentes de operaciones, gerentes de
calidad, planificadores de producción y especialistas en logística. Su objetivo es garantizar que los productos se
fabriquen, almacenen y distribuyan de manera eficiente y cumpliendo con los estándares de calidad.

Equipo de Soporte Técnico y Servicio al Cliente: Este equipo se encarga de brindar soporte técnico y asistencia a
los clientes antes, durante y después de la compra de los pastilleros inteligentes. Incluye roles como especialistas
en soporte técnico, representantes de servicio al cliente y especialistas en garantía. Su objetivo es resolver
consultas, solucionar problemas técnicos y garantizar la satisfacción del cliente.

Además de estos roles clave, es posible que haya otros departamentos o equipos adicionales, como Finanzas y
Administración, Recursos Humanos y Legal, que desempeñen un papel importante en la organización.

Esto hablando de que nuestra empresa se expanda por el momento solo somos un grupo de jóvenes queriendo
desarrollar un producto que impacte y sobre todo ayude a nuestro entorno.

Nuestra visión es ser líderes en la industria de pastilleros inteligentes, proporcionando soluciones innovadoras y
efectivas para mejorar la gestión de medicamentos y promover una mejor salud y bienestar en todo el que lo
necesite principalmente adultos mayores."

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Misión:
"Nuestra misión es desarrollar y ofrecer pastilleros inteligentes de alta calidad que ayuden a las personas a tomar
sus medicamentos de manera adecuada, mejorando la adherencia al tratamiento y facilitando la gestión de
medicamentos de manera conveniente y segura. Nos esforzamos por brindar tecnología innovadora,
funcionalidades intuitivas y un servicio al cliente excepcional, para contribuir al bienestar de nuestros usuarios."

Objetivos:
Proporcionar productos de calidad: Nuestro objetivo principal es desarrollar y fabricar pastilleros inteligentes que
cumplan con los más altos estándares de calidad y seguridad. Buscamos garantizar que nuestros productos sean
confiables y efectivos en la gestión de medicamentos.

Mejorar la adherencia a los medicamentos: Queremos contribuir a mejorar la adherencia a los tratamientos
médicos a través de nuestros pastilleros inteligentes. Nos esforzamos por desarrollar funcionalidades que ayuden
a los usuarios a recordar y tomar sus medicamentos de manera adecuada y oportuna.

Innovar constantemente: Nos comprometemos a mantenernos a la vanguardia de la tecnología y la innovación en

el campo de los pastilleros inteligentes. Buscamos identificar y desarrollar nuevas funcionalidades, características
y mejoras que brinden valor añadido a nuestros usuarios y los mantengan satisfechos.

Proporcionar una experiencia del usuario excepcional: Nuestro objetivo es garantizar que nuestros usuarios
tengan una experiencia positiva y satisfactoria al utilizar nuestros pastilleros inteligentes. Nos esforzamos por
brindar un servicio al cliente excepcional, soporte técnico eficiente y una interfaz intuitiva y fácil de usar.

Expandir nuestra presencia en el mercado: Buscamos expandir nuestro negocio y alcanzar nuevos mercados y
segmentos de clientes. Nos esforzamos por establecer alianzas estratégicas, ampliar nuestra red de distribución y
promover nuestros productos de manera efectiva para llegar a más usuarios que puedan beneficiarse de nuestros
pastilleros inteligentes.

Recursos Humanos:
Equipo de desarrollo de productos: Ingenieros de hardware, ingenieros de software, diseñadores industriales,
especialistas en experiencia del usuario (UX).

Equipo de investigación y desarrollo (I+D): Investigadores, científicos, especialistas en tecnología y desarrollo de

productos.

Equipo de ventas y marketing: Gerentes de ventas, especialistas en marketing digital, representantes de ventas,
especialistas en atención al cliente.

Equipo de operaciones y logística: Gerentes de operaciones, gerentes de calidad, planificadores de producción,

especialistas en logística.

Equipo de soporte técnico y servicio al cliente: Especialistas en soporte técnico, representantes de servicio al
cliente, especialistas en garantía.

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Recursos Materiales:
Instalaciones: Oficinas, laboratorios de investigación y desarrollo, centros de producción, almacenes.

Equipos y herramientas: Equipos de desarrollo y pruebas, equipos de producción, equipos de control de calidad.

Materias primas: Componentes electrónicos, materiales de fabricación, envases.

Inventarios: Existencias de productos terminados, piezas y componentes de repuesto.

Recursos Financieros:

Capital inicial: Fondos para el establecimiento del negocio, investigación y desarrollo, adquisición de equipos y
contratación de personal.

Financiamiento adicional: Posibilidad de obtener préstamos o inversiones adicionales para el crecimiento y

expansión del negocio.

Presupuesto de operaciones: Fondos para cubrir los gastos operativos continuos, como salarios, alquiler,
servicios públicos y marketing.

Recursos Técnicos:
Tecnología de hardware: Equipos electrónicos, componentes de circuitos, sensores y dispositivos de medición.

Tecnología de software: Plataformas de desarrollo, software de diseño, aplicaciones móviles, sistemas de gestión
de datos.

Conexiones inalámbricas: Tecnologías como Bluetooth y Wi-Fi para permitir la conectividad entre los pastilleros
inteligentes y otros dispositivos.

Recursos de Información:
Datos de investigación y desarrollo: Información científica y técnica relacionada con los medicamentos,
tecnologías de administración y sistemas de gestión de medicamentos.

Datos del mercado: Información sobre tendencias de mercado, necesidades de los consumidores, competidores
y demanda de productos similares.

Información regulatoria: Normativas y requisitos legales relacionados con la fabricación, comercialización y

seguridad de los productos médicos.

Estos recursos son fundamentales para el establecimiento y funcionamiento de un negocio de pastilleros

inteligentes.

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CONCLUSION
En conclusión, la creación de nuestro pastillero inteligente representa una oportunidad emocionante y
prometedora en el campo de la gestión de medicamentos. A través de la combinación de la tecnología y la
atención a las necesidades de los usuarios, estos dispositivos pueden mejorar significativamente la adherencia a
los tratamientos médicos, facilitar la gestión de medicamentos y promover un mejor cuidado de la salud.

La visión de este negocio se enfoca en liderar la industria de los pastilleros inteligentes, brindando soluciones
innovadoras y efectivas para mejorar la calidad de vida de las personas. La misión se centra en desarrollar y
ofrecer pastilleros inteligentes de alta calidad, con funcionalidades intuitivas y un servicio al cliente excepcional.

Para lograr estos objetivos, se requiere una variedad de recursos, incluyendo un equipo talentoso de desarrollo
de productos, investigación y desarrollo, ventas y marketing, operaciones y logística, así como soporte técnico y
servicio al cliente. Además, es necesario contar con recursos materiales como instalaciones, equipos y materias
primas, así como recursos financieros para respaldar la inversión y el crecimiento del negocio.

La implementación exitosa de un pastillero inteligente también implica la utilización de recursos técnicos y de

información, como tecnología de hardware y software, conexión inalámbrica y acceso a datos de investigación,
mercado y regulación.

En resumen, la creación de un pastillero inteligente requiere una combinación cuidadosa de recursos humanos,
materiales, financieros, técnicos y de información, así como un enfoque estratégico en la visión, misión y
objetivos de la organización. Con el enfoque adecuado y la dedicación a la excelencia, un negocio de pastilleros
inteligentes tiene el potencial de hacer una diferencia significativa en la vida de las personas, mejorando la
adherencia a los medicamentos y facilitando la gestión de tratamientos médicos.

REFERENCIAS
 Razón, L. (2020, 27 de febrero). El pastillero inteligente existe. . . y es muy útil. La
Razón . https://www.larazon.es/compras/20200227/wxvfzduvxbcolamjppyj3qgcha.html#:~:text=Pastillero
%20inteligente%20para%20Android%20e%20iOS%20larazon&text=Permite%20hacer%20un%20seguimiento
%20de,21%20pastillas %20de%20500%20mg.

 Belso, L. (14 de junio de 2017). Mosaico | Pastillero semanal interactivo con

Arduino . https://mosaic.uoc.edu/2017/06/14/pastillero-semanal-interactivo-con-arduino/

 Yáñez, AB (2018). PLAN DE NEGOCIOS "PILLBOX PRO" Pastillero

Inteligente. Heladosundae . https://www.academia.edu/36384333/PLAN_DE_NEGOCIOS_PILLBOX_PRO_Pastillero_Inteli
gente.

 Vicente, M. (26 de marzo de 2021). Los mejores pastilleros inteligentes de Amazon. 65 Y Más - El Diario De Las Personas
Mayores . https://www.65ymas.com/cesta-de-compra/mejores-pastilleros-inteligentes-amazon_25708_102.html

 Pastilleros electronicos para personas mayores. ¿Cómo elegir?  -Fundación Azheimer España . (Dakota del
Norte). http://www.alzfae.org/fundacion/457