DESIGN THINKING

A repasar la información sobre las 5 fases del DESIGN THINKING, con el fin de validar su proyecto de emprendimiento, tomando en cuenta
tanto las características de sus elementos, como sus efectos en la reacción de los usuarios cuando lo utilizan para satisfacer sus
necesidades.
FASE EMPATIZAR
La empatía es la capacidad para identificarse con las personas o entender la situación o sentimiento de los demás; así esta fase de
empatizar se aplica algunas técnicas que permiten ponerse en la piel de las personas poder sumergirse en las necesidades, motivaciones y
preferencias.
1.- ESCUCHAR MAS QUE HABLAR
2.- EMPLEA LA PREGUNTA ¿Por qué? MUCHAS VECES
3.- OBSERVA EL LENGUAJE CORPORAL
4.- NO SUGIERAS RESPUESTAS
5.- NO HAGAS RESPUESTAS QUE SE RESPONDAN CON UN SI O UN NO

FASE DEFINIR
en esta fase, también formularemos el punto de vista (POV), que debe estar centrado en un usuario específico y en las nuevas
revelaciones llamadas “insight” que nace precisamente al procesar y sintetizar la información

1. ¿Por qué en la fase empatizar se debe grabar a tu entrevistado?

a) Así tu entrevistado lo pide
b) No confíes en tu memoria, siempre te olvidarás detalles, por lo tanto, es mejor grabar.
c) Así a tu entrevistado recordaras los gustos que tenia

2. ¿De qué manera seria la redacción del POV en la fase definir?

a) (usuario) necesita (necesidad) porque (revelación o insight).
b) necesita (necesidad) porque (revelación o insight) (usuario).
c) (revelación o insight) (usuario) necesita (necesidad).

3. Comenta sobre que podrías cambiar o mejorar del DESIGN THINKING – mínimo 30 palabras
 DESIGN THINKING

A repasar la información sobre las 5 fases del DESIGN THINKING, con el fin de validar su proyecto de emprendimiento, tomando en cuenta
tanto las características de sus elementos, como sus efectos en la reacción de los usuarios cuando lo utilizan para satisfacer sus
necesidades.
FASE EMPATIZAR
La empatía es la capacidad para identificarse con las personas o entender la situación o sentimiento de los demás; así esta fase de
empatizar se aplica algunas técnicas que permiten ponerse en la piel de las personas poder sumergirse en las necesidades, motivaciones y
preferencias.
1.- ESCUCHAR MAS QUE HABLAR
2.- EMPLEA LA PREGUNTA ¿Por qué? MUCHAS VECES
3.- OBSERVA EL LENGUAJE CORPORAL
4.- NO SUGIERAS RESPUESTAS
5.- NO HAGAS RESPUESTAS QUE SE RESPONDAN CON UN SI O UN NO

FASE DEFINIR
en esta fase, también formularemos el punto de vista (POV), que debe estar centrado en un usuario específico y en las nuevas
revelaciones llamadas “insight” que nace precisamente al procesar y sintetizar la información

1. ¿Por qué en la fase empatizar se debe grabar a tu entrevistado?

a) Así tu entrevistado lo pide
b) No confíes en tu memoria, siempre te olvidarás detalles, por lo tanto, es mejor grabar.
c) Así a tu entrevistado recordaras los gustos que tenia

2. ¿De qué manera seria la redacción del POV en la fase definir?

a) (usuario) necesita (necesidad) porque (revelación o insight).
b) necesita (necesidad) porque (revelación o insight) (usuario).
c) (revelación o insight) (usuario) necesita (necesidad).

3. Comenta sobre que podrías cambiar o mejorar del DESIGN THINKING – mínimo 30 palabras