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2022
BIENVENIDO
Objetivo
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Contenido General
1. Recepciones y Horarios
2. Ingreso y Alojamiento
3. Transporte
4. Alimentación
5. Camarería
6. Lavandería
7. Aseo y Cafetería
9. Atención Médica
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Guía de Convivencia - Campo Rubiales y Caño Sur
1. RECEPCIONES Y HORARIOS
2. INGRESO Y ALOJAMIENTO:
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• En caso de no contar con logístico de la empresa contratista por favor
acercarse a la recepción del campo, para que realice el proceso de recibo
de la habitación.
• Al llegar a la habitación verifique el estado e inventario de dotación, si detecta
alguna no conformidad por favor manifestárselo al logístico o directamente a
la recepción.
• Cada huésped debe hacerse cargo de sus objetos personales, por lo tanto,
se recomienda NO dejar objetos de valor en la habitación asignada.
• El huésped es responsable del buen uso de las instalaciones, así como de
los elementos que se encuentran en la habitación asignada.
• Está prohibido efectuar cambio de la habitación que le ha sido asignada, sin
previa notificación al logístico de la empresa contratista, quien se debe
contactar con la recepción del campo para formalizar el cambio.
• No está permitido alojar personas que no hayan surtido el proceso de check
in y estén registrados oficialmente como huéspedes.
• Deberá cumplir las normas de comportamiento previstas en el Código de
Ética de ECOPETROL S.A. para una adecuada convivencia. Cualquier
anomalía que se detecte deberá ser reportada a su jefe inmediato, o a la
persona encargada de su visita.
El código de ética puede consultarlo en la siguiente dirección:
https://ecopetrol.sharepoint.com/sites/emasdigital/Paginas/Resultado.aspx?
u=#k=c%C3%B3digo%20de%20%C3%A9tica
• Está prohibido el ingreso y consumo de bebidas alcohólicas, sustancias
psicoactivas en cualquiera de las instalaciones industriales o administrativas
de campo, así como fumar en las habitaciones. Dichas conductas serán
sancionadas.
• La venta de toda clase de alimentos y artículos está prohibida.
• Tenga presente que está compartiendo el espacio de descanso con otras
personas. Mantenga un tono de voz adecuado y el sonido de los equipos
electrónicos en un nivel moderado, de conformidad con los estándares
permitidos de emisión de ruido 65 decibeles.
• El mobiliario de la habitación es para uso compartido por lo cual debe estar
disponible y se debe mantener en adecuadas condiciones.
• No arroje ningún tipo de elemento en el sanitario o sifones (papel higiénico,
pañitos, toallas, tampones, trozos de jabón, cuchillas, ambientadores,
desechos alimenticios, etc.). Esto bloquea el sistema de tratamiento de
aguas y genera taponamientos.
• Se prohíbe el retiro de controles de TV, aires, decodificadores, lencería
(toallas, sábanas y fundas) y cualquier otro elemento que haya sido
entregado o dejado en la habitación durante su estadía. Al momento de la
entrega de la habitación por parte del logístico de la empresa contratista, se
verificará el inventario de la dotación de la habitación.
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• Todos los trabajadores y visitantes deberán cumplir las normas de seguridad
y HSE, de acuerdo con lo establecido en la normativa de la Compañía y a lo
indicado por los responsables de cada área operativa.
• En cumplimiento de normas HSE, se prohíbe el uso de electrodomésticos
tales como freidores, ollas arroceras, sanducheras, etc, en las habitaciones
diferentes a los suministrados como dotación de la habitación ya que
representan un potencial riesgo de incendio por sobre carga eléctrica.
• En caso de que requiera consumir en la habitación la comida empacada que
le entrega la empresa, debe garantizar que los residuos sean dispuestos en
los lugares donde se cuenta con la clasificación.
• Cuando detecte una condición en el alojamiento que requiera una acción de
mantenimiento, debe realizar lo siguiente:
Escanear código QR ubicado en el pasillo principal de la casa o en el
contenedor asignado y hacer el reporte. En caso de que no cuente con un
medio tecnológico para hacer el reporte, deberá acudir al logístico de la
empresa contratista para enviar la solicitud.
• El agua de la llave no es apta para el consumo humano.
• Con el fin de ahorrar energía y evitar accidentes, los aires acondicionados y
televisores (de ser el caso), deben ser utilizados únicamente cuando el
huésped esté en la habitación por lo que deberán ser apagados al salir. El
personal de camarería está autorizado para apagarlos en caso de
encontrarlos encendidos.
• En el marco de la Constitución Política de Colombia, el Código Penal
Colombiano, la Ley 2197 del 25 de enero de 2022 y demás normas
aplicables, son conductas prohibidas y se remitirán a las autoridades locales
competentes y a su vez se reportará internamente para las eventuales
sanciones disciplinarias a las que haya lugar en Ecopetrol o el contratista,
según corresponda:
o Cuando se presente intimidación o amenazas con el uso de armas
de fuego, arma blanca, hechiza o elementos menos letales.
o A quién hurte un bien de cualquier índole.
o A quién porte arma blanca o elemento que tenga potencialidad letal
en evento público o escenario abierto al público.
o En general a quienes infrinjan la normativa establecida en la ley.
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En caso de emergencia y al sonar la alarma de evacuación; deberá dirigirse a
los puntos de encuentro establecidos.
3. TRANSPORTE:
INGRESO Y SALIDA
Horario Horario
Origen Destino Aforo Días de rutas
salida llegada
Lunes, martes,
Puerto Campo
40 miércoles, jueves, 6:30 am 12:30 pm
Gaitán1 Rubiales 2
viernes, sábado
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El punto de salida de los buses de Puerto Gaitán a Rubiales es el definido por la empresa aliada de transporte.
2Esta ruta de ingreso tiene como destino final Campo Rubiales. Haciendo una parada previamente informada en el
punto conocido como “La Virgen, para quienes van a Caño Sur.
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Lunes, martes,
Campo Puerto
40 miércoles, jueves, 3:00 pm 9:00 pm
Rubiales3 Gaitán
viernes, sábado
Puerto
Villavicencio 10 Miércoles 8:00 am 11:00am
Gaitán
Puerto
Villavicencio 10 Miércoles 4:30am 7:30am
Gaitán
Tenga en cuenta:
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Recogida frente a la Capilla. Para Caño Sur en la “La Virgen” y en las Cabañas ubicadas del caserío del Oasis.
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Transporte por vía aérea:
Tenga presente:
• Los servicios ocasionales deben solicitarse mínimo con dos (2) horas de
anticipación a la línea de callcenter 3176388810.
• Los servicios para salidas emergentes de personal directo deben
solicitarse a través de correo electrónico a los profesionales de Servicios
Compartidos de Ecopetrol en campo, realizando la solicitud con doce
horas antes, previa autorización del jefe inmediato.
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• La prestación de los servicios está sujeta a la disponibilidad de vehículos
en el horario requerido.
• Los servicios intermunicipales deben ser solicitados con 72 horas de
anticipación a la prestación del servicio, autorizado por la gerencia y sujeto
a disponibilidad.
4. ALIMENTACIÓN:
Campo Rubiales y Caño Sur cuentan con varios comedores habilitados para el
consumo de alimentos, que serán asignados en función del alojamiento que le
corresponda a cada huésped. Estos comedores manejan los siguientes horarios
de atención:
Tenga presente:
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• En caso de no presentarse a tomar los alimentos en los comedores del
campamento, efectúe previamente el no show a través de la aplicación
VLOKI.
• El menú será publicado en la plataforma de VLOKI
• Tome el servicio de alimentación en los comedores asignados. El ingreso
al comedor debe realizarse con dotación o en camisa o camiseta (no
franelas, camisillas, tops, etc.) pantalón largo y calzado cerrado.
• Los protocolos de bioseguridad son de obligatorio cumplimiento al ingreso
y en el interior del comedor: lavado de manos, uso permanente de
tapabocas en la fila, distanciamiento mínimo de 1 m, guarde silencio en
las mesas, no coloque elementos encima de las mesas, especialmente
tapabocas, celulares, gorras, guantes, gafas, etc.
• Sírvase únicamente lo que va a consumir, así evitamos el desperdicio de
comida.
• Al terminar, lleve la bandeja y los utensilios a la zona indicada.
5. CAMARERÍA
Tenga presente que al momento de ingresar y salir del campo cada huésped
debe realizar el registro de ingreso y salida (Check-in / check-out) en las oficinas
de Recepción.
Tenga presente:
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Mediante enlaces virtuales usted puede solicitar mantenimiento menor (cambio
de accesorios, humedades, arreglo de aire acondicionado, iluminación, fugas en
la habitación), así como solicitar cambios de lencería.
6. LAVANDERÍA
Tenga presente:
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7. ASEO Y CAFETERÍA
8. RECREATIVOS Y DEPORTIVOS
Para reservar estos espacios debe hacerlo a través del aliado encargado de
coordinar estos espacios que le serán informados en la recepción.
Gimnasio:
Para la asistencia al gimnasio debe hacer reserva con los instructores asignados
por la empresa prestadora del servicio.
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En Caño Sur se encuentra ubicado en el campamento Mito 1 y cuenta con zona
de pesas, máquinas para actividad cardiovascular. El horario de atención es
desde las 5:00 am a 9:30am y de las 4:00 pm a las 10:00 pm.
Para la asistencia al gimnasio debe hacer reserva con los instructores asignados
por la empresa prestadora del servicio.
En Rubiales y Caño Sur se cuenta con gimnasio al aire libre, los cuales podrá
utilizar de libre de acuerdo con su ocupación (no requiere reserva). Es importante
que se mantengan las condiciones de estos equipos sin hacer modificaciones.
Bicicletas:
Iglesia
9. ATENCIÓN MÉDICA
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10. MEDIDAS COVID
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