Protocolo para Prevención y Monitoreo de Coronavirus

Residencia Sanitaria COVID-19

El siguiente protocolo sigue las indicaciones del Ministerio de Salud, y tiene por objeto especificar
acciones para prevenir un brote de COVID-19 en nuestro HOTEL ESPACIO OX. Apela a la
responsabilidad personal y colectiva para reducir el riesgo de contagio, dada su rápida transmisión.

1. DEFINICIONES

Clasificación de riesgo:

Alto riesgo: Persona que ha estado expuesta a cualquiera de las siguientes situaciones en los últimos
14 días:
• Permanecer en el entorno cercano de un caso confirmado con COVID-19 (sintomático),
incluyendo espacios como lugar de trabajo, hogar y reuniones en ambientes cerrados y a menos
de 1 metro de distancia.
• Viajar en estrecha proximidad (a menos de 1 m) con un caso confirmado con COVID-19
(sintomático) en cualquier medio de transporte.

Bajo riesgo: Persona que está expuesta a cualquiera de las siguientes situaciones en los últimos 14
días:
• Viajar a más de 1 metro de distancia con un caso confirmado con COVID-19 (sintomático) en
cualquier tipo de medio de transporte.
• Viajeros que provienen de un país con transmisión local de COVID-19, según listado OMS.

www.espaciox.cl – La Gaviota N° 2225, sector Playa Brava, Iquique / Chile – Fono: +56 57 545500
2. ACCIONES ACCESO MODO HOTEL RESIDENCIA SANITARIA

Toda persona que acceda a las instalaciones de Hotel Espacio OX:

• Mantener distancia social de 1 metro en acceso respetando las demarcaciones de piso.

• Personal Mutual indicará nombre de huésped, el acceso será 1 a 1.
• Usar Alcohol Gel dispuesto en puerta acceso
• Se posicionará sobre pediluvio frotará ambos pies, luego secar en limpia pies e ingresa.
• Se tomará y registrará temperatura con termómetro digital.
• Accederá a área de recepción respetando línea demarcada 2 metros (Negro-Amarilla).
• Retirara su tarjeta de acceso a habitación asignada.
• En cada piso salida ascensor hay disponible alcohol gel.
• Está prohibido salir de la habitación de y/o áreas comunes del hotel. (esto es monitoreado)
• Acceder a habitación asignada, retirar zapatos y dejarlos al interior costado closet.
• Realizar lavado de manos de forma reiterada y toda vez que sea necesario.
• Mantener ambientes limpios y ventilados.
• Está prohibido fumar en habitación, terraza.
• Esta Prohibido el consumo de alcohol.
• Esta prohibido realizar pedidos de alimentos, alcohol, Delivery y/o cualquier medio externo.

Cada habitación cuenta con un Kit de Sanitización que contiene Sani T10
con Amonio Cuaternario de grado alimentario, bolsa de basura, un par de
guantes y mascarilla.

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Actividades en habitaciones:

• No debe salir de la habitación, solo debe permanecer una persona por habitación, si usted
quiere hablar con alguna otra persona que se encuentra en el hotel, debe marcar el número
de habitación en el teléfono dispuesto en su velador.
• Respecto a autocuidado: Cada vez que utilice el baño, procure sanitizar con el Kit que se
encuentra en su habitación, todas las veces que sea necesario.

• Respecto a limpieza de habitación: Mucama se identificará, luego de abrir la puerta, vestido

debidamente, huésped debe ingresar a terraza, estará dispuesto en cada habitación sillón
rojo que puede utilizar, ventanal cerrado al 50% y permanecer en ese lugar hasta que
mucama le indique que ha terminado limpieza y sanitización. EL USO DE MASCARILLA ES
OBLIGATORIO MIENTRAS ESTE LA MUCAMA DENTRO DE LA HABITACION.}

• Respecto de servicio de alimentación del Hotel: Está contemplada alimentación; Desayuno

entre 08:30am y 09:30am, Almuerzo entre 12:30 a 13:30 y Cena 19:30 a 20:30. Manipulador
de alimentos golpeará su puerta y dejará sobre silla dispuesta en el acceso exterior de su
habitación la bandeja con la alimentación que corresponde, al termino huésped debe dejar
bandeja con todos los deshechos sobre la silla, personal manipulador retirará y sanitizará
bandeja para utilizar en el siguiente servicio.

Importante: Si usted es Celiaco o Diabético o sufre algún tipo de intolerancia o condición

médica, favor comuníquese con Recepción marcando dial 0 (Cero)

• Respecto de servicio de Lavandería: Cada habitación dispone de listado de precios por lavado
de ropa, tiene incluido un máximo de $ 15.000 sin cargo. Tiempo de entrega 24hrs.
Solo ropa liviana tal como: Pijama, ropa interior, camisa, pantalón, polera.
No se lava: Chaquetas, parkas, overoles, chalecos reflectantes o similares. Si tiene dudas;
digite dial 0 (cero) desde teléfono ubicado en velador de su habitación y le ayudaremos.

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3. EN CASO DE SINTOMAS

Si presenta síntomas insuficiencia respiratoria y/o fiebre, entre otros, por el periodo que se hospede,
debe llamar inmediatamente a RRLL o RRHH o su Jefatura o quien haya designado su empresa para
tomar las medidas correspondientes, dar aviso a personal de turno de Hotel Espacio OX, marcando
dial 0 (cero) desde teléfono ubicado en velador de su habitación y esperar las instrucciones que le
serán indicadas.

4. ACCIONES PREVENTIVAS

• Mantener distancia social de 1 metro.

• No salir de su habitación.
• Si su equipaje no ha llegado y es enviado posteriormente, este, será sanitizado antes de enviar
a su habitación.
• Si requiere lavado de ropa, Pijamas, ropa interior, pantalón, poleras y camisas (solo prendas
livianas), debe informar a recepción para coordinar retiro con las medidas sanitarias
correspondientes. Limite (3 kilos semanales)
• No compartir artículos de higiene personal, ni de alimentación con otros huéspedes del hotel.
• Realizar higiene frecuente de manos (lavado con agua y jabón).
• Usar Kit Sanitizante todas las veces que sea necesario, si requiere recarga notifique a recepción
marcado dial 0 (cero) desde teléfono ubicado en su velador.
• Todo deshecho debe ser eliminado en forma adecuada en basurero ubicado en su habitación.
• Mantener ambientes limpios y ventilados.
• No deje alimentos sobre la cama, baños, terraza, recuerde utilizar basureros

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