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Se implementa el cifrado
de extremo a extremo.
Signal (2014) y Telegram
Integración de funciones comerciales
(2013) fueron dos de las
primeras aplicaciones en
adoptar este nivel de
seguridad.
WhatsApp Business
(2018) y Facebook
Asistentes de inteligencia artificial
Messenger for Business
(2015) permiten a las
empresas comunicarse
con los clientes, realizar
Asistentes virtuales para transacciones.
mensajería instantánea.
Siri (2011), Google
Assistant (2016) y Alexa
(2014) brindan
capacidades de
asistencia