IESTP “Cayetano Heredia”

Programa de Estudios de
Enfermería Técnica

Segmentación de
Mercados
Docente:
Lic. Adm. Carlos Daniel García Toro
cgarciat@cayetanoherediachiclayo.edu.pe
Unidad Didáctica:
Organización y Constitución de Empresas

Chiclayo, mayo del 2023

 ¿Qué es la segmentación de
mercados?
Según Isart (2021), es un “proceso que permite dividir y
organizar en grupos o segmentos a los potenciales
consumidores teniendo en cuenta una serie de
características, necesidades, actitudes y
comportamientos que les son comunes”.
 Segmentación
de mercados
Es el

Proceso de dividir el
mercado potencial
en

subconjuntos de consumidores
con características comunes
y

seleccionar como objetivo a uno

o más de estos segmentos

y aplicar el mix de marketing

Las segmentaciones deben ser...

1. Identificables.
2. Accesibles.
3. Sustanciales.
4. Diferentes.
5. Medibles.
6. Defendibles.
¿Qué es un segmento de mercado?

Grupo de consumidores que tienen necesidades

similares que se pueden cubrir con un producto o
categoría de productos.
Los segmentos son grupos
de consumidores
relativamente
homogéneos, dado que,
comparten características,
deseos, necesidades y
hábitos de consumo.
Tipos de estrategias de Segmentación
de Mercados
Criterios para la segmentación de
mercados
Criterios para la segmentación de
mercados
Niveles socio
económicos
Perú 2019
Segmentación Psicográfica:
Los Estilos de Vida
Ejemplo 1: Segmentación de mercados
Ejemplo: Segmentación de mercados
Ejemplo 2: Segmentación de mercados
Ejemplo 2: Segmentación de mercados