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PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

GUÍA DE APRENDIZAJE “CULTURA Y GESTIÓN DE EMPRENDIMIENTO”

Denominación del programa: Técnico en Asistencia Administrativa - Ecopetrol

Código del Programa de Formación:
 Competencias: 240201529 - Gestionar procesos propios de la cultura emprendedora y empresarial de
acuerdo con el perfil personal y los requerimientos de los contextos productivo y social.
 Resultados de aprendizaje a alcanzar:
 Integrar elementos de la cultura emprendedora teniendo en cuenta el perfil personal y el contexto de
desarrollo social
 Caracterizar la idea de negocio teniendo en cuenta las oportunidades y necesidades del sector
productivo y social
 Estructurar el plan de negocio de acuerdo con las características empresariales y tendencias de mercado
 Valorar la propuesta de negocio conforme con su estructura y necesidades del sector productivo y social
 Duración de la guía: 48 horas, (Trabajo directo: 36 horas – Trabajo autónomo: 12 horas)
 Créditos: 1

2. PRESENTACIÓN

Respetado aprendiz, el objetivo de la presente guía se enfoca en que usted comprenda la importancia del
emprendimiento en el escenario actual de mercado, que reconozca las diferentes entidades que en Colombia
brindan apoyo a los diferentes modelos de emprendimiento, así como las herramientas que usted puede usar
para la propuesta de una idea innovadora, generación/mejora de un proceso, producto o servicio y/o creación de
un negocio. Para el desarrollo de cada una de las actividades propuestas en la presente guía, es importante su
disposición hacía el desarrollo del trabajo autónomo, sistemático y organizado; así mismo con el desarrollo de
cada actividad se desea promover el aprendizaje colaborativo y el crecimiento integral del equipo de trabajo.

La cultura del emprendimiento en Colombia, se ha considerado de vital importancia en los últimos años ya que
ha permitido redireccionar el rumbo de unidades productivas, empresas y personas, plasmada en la ley 1014
del 2006 y en la Ley 2069 de 2020; permitiendo, fomentando e impulsando las nuevas iniciativas empresariales,
generando oportunidades y espacios latentes en el mercado local, nacional e internacional, mediante las
diferentes políticas y organismos de apoyo, integrando y articulando las redes de emprendimiento y
fortaleciendo el ecosistema de emprendimiento.

La presente guía hace parte de la primera etapa de la gran mayoría de los emprendedores y empresarios en
Colombia, romper la barrera de entrada principal en los seres humanos; ¿Qué es?.. ¿Cuál es?, uno mismo y
que factores no le permiten visualizar otras opciones, es decir, que paradigmas tiene y debe romper.

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 Al finalizar el desarrollo de las actividades de aprendizaje, se busca desarrollar sus competencias en la
apropiación de las bases fundamentales del emprendimiento, contribuyendo estos conocimientos a la
consecución de la propuesta inicial de la idea, la cual debe partir de su capacidad creativa y la aplicación de los
conocimientos adquiridos en el programa de formación.

Muchos éxitos.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1. Actividades de Reflexión inicial

Tiempo de desarrollo de la actividad: 6 horas presenciales y 2 de trabajo autónomo.
Resultados de aprendizaje: Integrar elementos de la cultura emprendedora teniendo en cuenta el perfil personal
y el contexto de desarrollo social

Oye Carlos, desde que estaba en el colegio he oído hablar

acerca de emprendimiento, ¿de nuevo lo vamos a ver?

Sí Nata, de nuevo vamos a abordar el tema de

emprendimiento, yo recuerdo que en el colegio me agrado y
con mis compañeros hicimos una buena propuesta.

Genial Carlos, entonces vamos a trabajar muy bien,

colocando en práctica nuestros conocimientos adquiridos
y nuestro interés personal.

Algo muy positivo aquí en el Sena, es que nos pueden

orientar para formalizar una idea de negocio que nosotros
tengamos, bueno eso es lo que he oído a algunas personas,
más la información en inducción

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Figura 1. Historieta de reflexión inicial (Pachón, 2019).
Nota: Imagen creada con programa Avachara.com/avatares

3.1.1. Con el propósito de iniciar el camino hacía el emprendimiento diseñe su AVATAR de manera gráfica, asigne
un nombre e identifique sus fortalezas, habilidades, debilidades por mejorar, intereses, metas y propósitos
personales, entre otros aspectos que usted considere importantes en su proyección personal y profesional,
para ello cuenta con un tiempo de veinte (20) minutos.

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Una vez tenga listo su avatar, socialice con sus compañeros e instructores, para esta presentación tiene un
tiempo de dos (2) minutos.

Ya que conoce a sus compañeros, es la hora iniciar esta gran aventura conformada por tres superhéroes con los
cuales deberá considerar su empatía, intereses y afinidades, quienes trabajaran en esta competencia y a lo largo
del desarrollo de su programa de formación.

3.1.2. De acuerdo con la historieta de Carlos, y considerando la información sobre la ley de emprendimiento
1014 del 2006 y la información expuesta en la cartilla Emprendimiento Edición 1. (Acosta Romero, Rodríguez
Pérez , & y otros, 2016), donde se hace énfasis de las habilidades emprendedoras y los paradigmas, a partir de
esta lectura, responda con su equipo (GAES), qué entiende acerca de: Emprendimiento, emprendedor, cultura
emprendedora, empresarismo, innovación, creatividad, investigación, idea de negocio, proyecto, empresa,
perfil de un emprendedor, consolide en un mapa mental la información. Tiempo 30 minutos.

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1. EVALUACIÓN Y COMPRENSIÓN LECTORA - CUESTIONARIO

1. Teniendo en cuenta la siguiente lectura:

“Un buen gerente tiene que lograr que el futuro de la empresa no dependa de él. La gestión más eficaz es la
que se basa en el sentido común, porque a la hora de la verdad todo es sentido común.
Para poder competir exitosamente hay que buscar nichos de mercado, no tratar de enfrentar a rivales -que
tienen costos más bajos- en los mercados masivos. * La mejor publicidad de un producto, la más eficaz, es el
“voz a voz”; de los clientes satisfechos. * Colombia al igual que muchos otros países de Europa y de Asia,
tiene que desarrollar sus regiones, no debe concentrar su economía en Bogotá y otras pocas ciudades
grandes. ¿Qué características debe tener el empresario para liderar su organización?”. En tres renglones
escriba qué oportunidades de emprendimiento identifica al interior de la lectura.

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 En esta lectura encontramos que para tener oportunidades de emprendimiento se debe buscar un grupo de
personas que compartan una misma necesidad del producto, sin enfrentarse a los rivales apoyándose en la
publicidad del “voz a voz”.

2. Teniendo en cuenta el documento anexo sobre la lectura “Pensar y actuar en grande: Mario Hernández” un
empresario en Colombia presenta una limitación cuando:

a) Su condición física.
b) Su honestidad.
c) Los impuestos a las empresas.
d) El saludo a los colaboradores.

3. Según lo dicho por Mario Hernández, para ser emprendedor se requiere:

a) Una necesidad a suplir.
b) Un plan de negocios.
c) Un gran sueño.
d) Un gran instinto.

4. Acorde con la siguiente lectura:

“Él no le teme a la competencia que se viene con los tratados de libre comercio, le preocupa la
incompetencia y las debilidades que pueda tener su compañía, por eso su filosofía es capacitar al recurso
humano para asumir los nuevos retos.” Redacte en cuatro renglones a que inconvenientes se enfrenta el
emprendedor dentro de la realización de sus planes.

Un emprendedor al momento de realizar sus planes se enfrenta con sus limitaciones mentales, el no saber
cómo fusionar la teoría con la práctica, la falta de estudio de la competencia, llevando su foco a direcciones
contrarias de su objetivo, por no entender que los fracasos no son pérdida, si no inversiones de aprendizaje.

5. Enumere 5 características que debe tener un emprendedor

Creatividad.
Actitud positiva.
Cero conformismos.
Modesto.
Ayudar para ser ayudado.

3. EVALUACIÓN:
Observaciones: __________________________________________________________
Juicio de Valor: __________________________________________________________

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3.1.2.1 Elabore una historieta de acuerdo con asignación a cada grupo de los ejes: formalización de
emprendimientos, competencias justas, compras públicas, institucionalidad, Formación Académica contenidas
en los artículos de la Ley 2069 diciembre 31 del 2020, y prepare la socialización con sus compañeros. Tiempo 30
minutos

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4 De la misma manera resulta importante que para
Sustente a su instructor y compañeros la información desarrollada con sus compañeros: Tendrá 5 minutos
para realizar esta actividad.

Fuente: Innpulsa Colombia (s.f.)

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4.1.1. Con su equipo de trabajo de manera autónomo, consulte un caso de éxito de un emprendedor que haya
consolidado una empresa y prepare un video (rueda de prensa / entrevista ) donde contextualice brevemente la
historia del caso del emprendedor/empresario/empresa seleccionada, seguido a esto conteste los siguientes
cuestionamientos:
 ¿Cuáles son las características emprendedoras destacadas de este empresario?
- Legado del papá, sus enseñanzas.
- Berraquera.
- Coraje.
- Disciplina, para tener una guía y un enfoque para ser emprendedor.
- Cogerse de la mano de Dios, quien es quien le ha dado fortaleza y resiliencia.
- Estar enfocado.
- Pasión por querer salir adelante.
- Prepararse cada día, con la voluntad de Dios.

 ¿Qué oportunidades identificó en su entorno para idear su negocio?

Está en un entorno que está en desarrollo, entonces hay que tener el talento y la visión de no sólo pensar cómo
me va este mes acá, sino de mirar a futuro: mediano y largo plazo.

 ¿Qué dificultades tuvo que superar para consolidar su proyecto?

Cada emprendedor tendrá sus propias dificultades, lo importante no son las dificultades, sino la capacidad y la
decisión que tengamos para superarlas, puede haber dificultades pequeñas, como grandes, y en éstas es donde
se aprecia el talante de cada emprendedor.

 ¿Qué riesgos asume el emprendedor en su proceso de emprendimiento?

Son más emocionales que cualquier otra cosa, porque cuando emprendemos algo, y de pronto fracasamos, pues
de desmoraliza la persona. La parte emocional es tremenda, porque uno se llena de frustración, de rabia, pero
ahí está la resiliencia, el coraje. Una de las características que tenemos los colombianos y que me eriza la piel
como dice Amparo Grisales es, que nos dicen que no podemos y nosotros insistimos, nos creamos estrategias de
cómo lograr las cosas, y en ese orden de ideas vemos resultados.
Para tener grandes ganancias, debemos tener grandes inversiones, pero también hay una cosa que para tener
grandes satisfacciones, con cosas pequeñas las podemos hacer, entonces ahí no hay limitación.
Un negocio me puede valer cien millones de pesos, y digo qué tengo en el bolsillo, y sólo tengo ganas y la cédula
para trabajar y ahí es donde empieza el plan del emprendedor y nos llaman emprendedor porque nosotros
empezamos siempre, y con lo pequeñito y de acuerdo a las oportunidades que vayamos logrando, los
obstáculos que vayamos superando, pues vamos logrando el paquete completo, que es el que uno lleva en el
corazón, porque todo emprendimiento que se haga sino se tiene pasión realmente los resultados son difíciles.
El riesgo en la parte económica, pues tuve que endeudarme con un crédito en el banco, hacer un ahorro previo
para poder llegar al local y las dificultades de allá y de acá son muchísimas, pero gracias a Dios, por mi trabajo y
mi experiencia en mi labor he logrado superar todos esos obstáculos y bueno aún no hemos terminado la
jornada, estamos a mitad de camino y bendecidos por Dios, porque la verdad para el emprendedor en Colombia
a parte de tener lo que ya hemos mencionado, se requiere una fe enorme en uno mismo y afianzarse en Dios,
que es quien todo lo puede y todo nos lo concede, yo lo he comprobado en muchas ocasiones en todas las
dificultades que he tenido, unas por cosas económicas, otras por el entorno, pero definitivamente uno
afianzado en Dios logra todo, supera lo habido y lo por haber como se dice, entonces lo que le digo a todos los
emprendedores: tengan una idea, pónganle disciplina, pónganle el corazón, la pasión y los resultados los

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 veremos, no esperemos que en un mes, porque un negocio no se forma en un mes, ni quince días, un negocio
realmente se viene a consolidar más o menos en dos o tres años, y los tres años de lucha créanme que va a
hacer lo que usted tenga en su corazón y la fortaleza que le ponga al proyecto.

 ¿Qué componentes innovadores introdujo este empresario?

- Que lo que prepare sea para el gusto de las personas.
- Preparado con amor, voy haciendo y probando, afinando el sabor de cada producto que tiene, ahí está la
diferencia con los demás.
- Sentido de pertenencia.

 ¿Cuáles fueron los factores de éxito del emprendedor para convertirse en empresario?
- Pasión.
- Disciplina.
- Compromiso.

https://youtu.be/UumXqKaZzO8
https://youtu.be/4anlNFmAawo

Importante: La actividad debe evidenciarse en el portafolio de evidencias de cada aprendiz y ser sustentada en
el ambiente de formación en la próxima sesión presencial.

Al finalizar socialice con sus compañeros e instructores en el ambiente de formación, con el propósito de recibir
retroalimentación.

3.2. Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

Resultado de aprendizaje: Caracterizar la idea de negocio teniendo en cuenta las oportunidades y necesidades
del sector productivo y social
Tiempo de desarrollo de la actividad: 15 horas presenciales y 4 de trabajo autónomo.

3.2.1. Participe con su equipo de trabajo en el taller bajo la metodología Design Thinking propuesto por su
instructor, el cual tiene como finalidad identificar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar
solución a las necesidades reales de los usuarios o del sector productivo. Tiempo 6 Horas

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Fuente: Zentius (s.f.)

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TALLER DESIGN THINKING – IDEA INNOVADORA
Para tener una mejor claridad del concepto Desing Thinking y poder realizar la actividad asignada, consulte el
siguiente vídeo:

Nombre Video : METODOLOGIA - ¿Qué es DESING THINKING? CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

Link : https://www.youtube.com/watch?v=66-WoUz779k

Identifique una idea innovadora, generación/mejora de un proceso, producto o servicio y desarrolle el siguiente
proceso.

1. EMPATÍA: Detecte el problema que su idea de negocio quiere solucionar mediante la implementación de un
producto o servicio. Conteste las siguientes interrogantes:
Problema: Que nos falta innovar en cuanto a las bebidas que les ofrecemos.
Solución : Implementar bebidas para todas las edades y teniendo en cuenta la temática del evento.
a. ¿Identifique por qué este producto o servicio y para qué?
Porque este es el que nos crea inconvenientes con el cliente.
Para mejorar la atención al cliente y buscar la satisfacción del mismo.
b. ¿Cómo podría ayudar o beneficiar al usuario del producto o servicio?
El cliente quedará satisfecho.
c. Es deseable, Viable, factible.
Es deseable porque queremos ofrecerle al cliente lo que él quiere y solicita, es factible porque se pueden crear
nuevas bebidas (coctel) y viable porque siempre habrá motivos para celebrar.
d. Características cualitativas y cuantitativas:

Cualidades - cualitativas del Usuario del Cualidades - Cuantitativas del usuario del
producto o servicio producto o Usuario

Personas alegres y creativas. Rango de 2 – 100 años.

Personas sociables. Poseer recursos económicos.

2. DEFINICIÓN: Detecte que oportunidades de innovación se pueden crear a partir de los problemas detectados
en el punto anterior, teniendo en cuenta las necesidades que tiene el usuario o beneficiario del producto o
servicio.
Se detectó una oportunidad de mejorar, respecto a las bebidas, ya que en este momento para los menores
de edad sólo se ofrece agua y gaseosa.
Innovación: ofrecer al cliente nuevos cocteles, teniendo en cuenta la juventud y las temáticas de los eventos.

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 3. IDEACIÓN: Genere ideas que propongan soluciones a la necesidad detectada, determine, caracterice,
describa el posible producto o servicio que puede dar respuesta a la necesidad del usuario brindándole
beneficios.
Ofrecer variación de cocteles para todas las edades, dependiendo de la temática del evento.
Coctel.

4. PROTOTIPADO: Tangibilidad de la idea – dibuje y describa el producto o servicio haciendo énfasis en la

propuesta de valor innovador.

Coctel Yemfre
Coctel a base de frutas, el cual contiene también hierbabuena, su innovación está en que no contiene alcohol, por lo tanto es ideal
para que lo consuman los menores de edad e inclusive aquellas personas que nos les gusta el licor o que por condiciones de salud no
pueden ingerirlo.

Nota: En este punto debe realizar ficha técnica del producto o servicio, descripción del producto, caracterización,
a quien le sirve, donde lo elabora, de que está compuesto, presentación, empaque, si requiere de autorizaciones
de entidades gubernamentales, como INVIMA, secretaria de salud, Sayco, etc.

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 FICHA TÉCNICA DEL PRODUC
TO TERMINADO

Nombre del producto Cocteles Clarens

Descripción
Coctel
del producto

Lugar de Elaboración Bogotá

Composición Fruta

Hierbabuena

Agua de Coco

Azúcar

Hielo

Características:

Presentación y empaques (DIBUJO, IMAGEN, ILUSTRACIÓN DEL PRODUCTO)

comerciales:

RUT.
Requisitos mínimos y RIT.
Cámara de Comercio.
Permiso de la Secretaría de Salud: Sanidad (formato de aseo).
Normativas Permiso de suelos: Planeación (Bomberos).
Sayco y Asinpro.

Fuente: elaboración propia

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 FICHA TÉCNICA DE UN SERVICIO

Nombre del servicio

Responsable del servicio

Requisitos técnicos de desarrollo

Desarrollador del servicio

Descripción técnica del servicio

Valor agregado del servicio

Requisitos legales

Necesidad identificada en el sector

Solución técnica presentada Disminución de tiempo de espera Mejoramiento de la seguridad

Requisitos técnicos de uso

Responsable de aprobación del servicio

Controles planteados en el desarrollo

Tiempo de ejecución de la solución

Fuente: elaboración propia

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5. TESTEAR: Muestre su idea a dos o tres personas en su casa y escriba sus opiniones, pregúnteles:
 ¿Qué se podría mejorar?
Destacar un poco más el sabor a coco.
 ¿Qué creen que no funciona y por qué?
A las personas que lo probaron les gustó y lo volverían a tomar.
 Consideran que el producto es viable.
Si, porque no es difícil su preparación y lo más importante fue del agrado de quienes lo consumieron.

6. PRESENTE: De acuerdo con las respuestas, realice ajuste y vuelva a presentar

3.2.2. Investigación de Mercados. La investigación de mercados es una parte importante cuando se emprende,
y se generan ideas de negocio. Por lo tanto, es necesario identificar: Tiempo 6 horas

1. Sector y subsector: Investigue que es un sector de talla mundial, sectores económicos y sectores por
actividad económica y describa cada uno. En este punto conocerá las tendencias del mercado (cuales están
posicionados y cuales en crecimiento).

Sector: se le denomina sector a una parte o a una determinada zona de algún lugar.
Sector de talla mundial: son aquellos sectores de la economía que innovan, que tienen una creciente demanda
global y poca competencia en el mercado.
Sectores: Emergentes, como por ejemplo: Tecnología, VPO (Call Center), cosméticos, turismo.
Establecidos, como manufacturas (textiles), industria, autopartes, servicios, conexos (extracción).
Sector económico: es cada una de las partes resultantes de la división de la actividad económica de un país,
generalmente teniendo en cuenta diferentes factores como el valor añadido de los bienes o servicios producidos.
Primario: Se basa en la extracción de materia prima, por ejemplo: ganadería, agricultura, extracción.
Secundario o industrial: es la transformación de la materia prima, ejemplo: manufactura para luego
comercializarla.
-De base: la misma empresa produce la materia prima. Ej. Alpina.
-De consumo: usan la materia prima de otros para hacer sus bienes o productos.
-Transporte: es un servicio, se considera actividad industrial.
Terciario: servicio, actividad intangible (que no se puede ver o tocar) ofrecido a un cliente o usuario. Cliente, es
quien paga y usuario quien usa el servicio. Ejemplo: Comercio, transporte, servicios financieros, servicios sociales.
Empresas: Banca, casinos, hotelería, servicios fúnebres.
Cuaternario: comprende toda actividad económica basada en el conocimiento, en la intelectualidad. Ejemplo:
tecnología de la información, educación, consultoría, investigación, cultura, innovación.
Quinario: está enfocado a las entidades del gobierno o no gubernamentales. Ejemplo: Oficiales del gobierno,
directivos de grandes empresas, líderes científicos, legisladores, directivos ONG, líderes tecnológicos.

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2. Estudio de participación: Teniendo en cuenta la información obtenida de sector y subsector, ubique
donde se encuentra localizada su idea de negocio, que participación tiene a nivel Nacional, regional o local del
sector que le compete.
De acuerdo a la segmentación de mercado, mi idea de negocio pertenece al sector secundario y está a nivel local,
situado en el municipio de Soacha (Compartir), en el departamento de Cundinamarca.

Adicionalmente, en la siguiente matriz (ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA) determine cuál es su competencia

directa y quién es el líder en el mercado donde pretende incursionar en cada uno de los escenarios planteados.

Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá (2019)

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3.
Segmentación de Mercado: Mediante el desarrollo e implementación de la herramienta (“La Encuesta”), con
los resultados obtenidos interprete: ¿Cuál sería el Mercado Objetivo? o ¿Cuál sería el Segmento

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del mercado? y determine ¿Cuál considera que sería el nicho del mercado? de su idea de negocio (teniendo en
cuenta los aspectos demográficos, sociales, culturales, naturales y psicográficos). Por último, describa un plan de
mercadeo que permita llegar a cada uno de los mercados descritos anteriormente.

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Mercado objetivo: personas que asistan a eventos.
Segmento del mercado: alimento y servicios.
Nicho del mercado: aquellas personas que les gusta la vida social.

Fuente: Vargas con información de Kotler y Armstrong (2013, 2020)

4. Identificación y características cliente potencial: Identifique y mencione las características de los

clientes potenciales encontrados para su idea de negocio.
Nuestros clientes potenciales son aquellas personas alegres, creativas y que les gusta la vida social; además
poseen recursos económicos para poder adquirir nuestros servicios.

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5. Análisis del mix de marketing (5 Ps): Por último, desarrolle la matriz de “Estrategias y Acciones del mix
de Marketing”
ESTRATEGIAS Y ACCIONES DEL MIX DE MARKETING

Objetivo Estrategia Acciones Indicador

Posicionarlo a nivel Contratar una buena 6.3

Producto
nacional. empresa de
publicidad.
Mantener actualizadas
las redes sociales.
Accesible al mercado. En este momento es Comprar la materia
Precio
rentable a pesar de la prima en aquellos
variación de precios sitios donde se 3.9
de la materia prima. encuentra más
económica, pero de
buena calidad.
Captar el mayor Por medio de Contratando una
Plaza
número de puntos muestreo, para dar a buena empresa de
donde ofrecemos los conocer el producto. publicidad. 7.6
servicios de eventos. Publicidad. Voz a voz.

Atraer clientes. Dar conocer el

Promoción
Captar clientes. producto.
Innovando el
producto.
Ofreciendo excelente 7.6
calidad en nuestro
producto.
Dándole una buena
presentación.

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 Fidelizar al cliente. Firmar acuerdos de Emitir facturas.
Post-venta
nivel de servicios. Firmar contratos de 6.6
nivel de servicios.

3.2.3. Diagnóstico interno y externo. Ya teniendo clara su idea de negocio es importante realizar un diagnóstico
que permita tener en un primer plano cómo se encuentra su idea de negocio frente al entorno interno y externo.
Por lo tanto, ustedes como emprendedores deben investigar y desarrollar las siguientes matrices que evidencien
la situación real del micro y macroentorno. Tiempo 3 horas

MATRICES DE DIAGNÓSTICO

DOFA Análisis interno y externo

Fuente: Lifeder (s.f.)

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Entregable: Informe con normas APA que contenga: 1) Evaluación de las ideas seleccionadas en formato
preliminar de la selección de ideas de negocio, evidencia del prototipado del producto (fotografías, imágenes
entre otros) y ficha técnica del producto con las características intrínsecas y extrínsecas. 2) Investigación de
mercados y 3) Matrices de diagnóstico interno y externo. (Desarrollar el informe de acuerdo con el formato
anexo)

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Resultado de aprendizaje: Estructurar el plan de negocio de acuerdo con las características empresariales y
tendencias de mercado
Tiempo de desarrollo de la actividad: 9 horas presenciales y 3 de trabajo autónomo.

Estimado aprendiz, considerando que ya tiene una idea clara de negocio con su equipo de trabajo, es el momento
de validar esa idea u oportunidad planteada a través de un plan de negocio. Realizar un plan de negocios

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permitirá determinar la viabilidad y rentabilidad de un negocio antes de ponerlo en marcha, pues se trata de
tener clara la ruta para buscar financiación y ponerlo en operación.

3.3.1. Estudio técnico y Estructura Organizacional: Es importante consolidar aspectos de carácter técnico de su
plan de negocio, desarrollando los siguientes aspectos:

●
Determine la estructura funcional de su empresa: Plano de la Estructura funcional del negocio, Describir
si requiere un local, una bodega, casa, oficina, con sus características y área. Realizar el boceto o plano requerido
de las instalaciones.
●
Plataforma del talento Humano
●
Descripción de funciones para cada persona que requiere el negocio
●
Organigrama
●
Flujograma de las actividades a las que se dedicará el negocio
●
Requerimientos de inversión

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3.3.2 Estudio Legal: Establecer los aspectos legales (Marco legal o requisitos para apertura de empresa de
acuerdo con lineamientos del instructor/a), teniendo en cuenta el contexto del producto/o Servicio que aplique
a su idea de negocio.

3.3.3 Estudio Financiero:

Consulte el material de apoyo el archivo mini plan de negocio (MATRIZ DE EXCEL) y con cada gráfica analice e
interprete:
1. ¿Qué necesita para montar el negocio?
Definir la necesidad
Idea de negocio
Identificar los clientes
Proceso de marca

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 Estructua organizacional empresarial
Proyeccion financiera
2. ¿De dónde saldrá el negocio?
De identicar una necesidad para identificar UN PROBLEMA y una posble desicion
3. ¿Cuáles son los gastos del negocio?
Materias Primas
Local (Ariendo)
Servicios públicos
Gastos administrativos
gastos legales
Nomina
Adecuaciones
4. ¿Cuánto voy a vender e ingresar?
Nuestara proyeccions de ventas dentro de un año será de:
$36’000.000=
5. ¿Cuáles serán las pérdidas y ganancias previstas?
De acuerdo a nuestras ventas proyectadas durante el año
El porcentaje estimado en
Ganacias es del100%
Perdidas es del 30%
6. ¿Cuál será el flujo de caja Estimado - (Cash Flow)?
El flujo efectivo en caja menor seria de $500.000=
7. ¿Cómo visualizar la proyección de los balances?
La visualización de los balancaes se hará por intermedio de un Software contable.

Estructura de costos (por unidad medida) Estructura de gastos (unidad tiempo) INVERSION DEL PROYECTO

Costos Directos $XXXX Arriendo $XXXX Maquinaria y equipo $XXXX

-Materia prima $XXXX Servicios públicos $XXXX Tecnología (hardware y $XXXX

software)
-Mano de obra $XXXX Nómina administrativa $XXXX
Edificios $XXXX
Costos Indirectos $XXXX Distribución $XXXX
Parque automotor $XXXX
Total costo unidad (costos $XXXX Cafetería y aseo $XXXX
directos + costos Gastos de constitución $XXXX
indirectos) Papelería $XXXX

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 Investigación mercados $XXXX

Puesta en marcha por un $XXXX

tiempo determinado -
etapa inicial

Financieros $XXXX Estudios técnicos $XXXX

Otros $XXXX

Total Inversión $XXXX

Proyección de ventas Estados de resultados por canal

PRODUCTO / AÑO 1 Ventas netas $XXXX

TIEMPO Año 2 Año 3
1 2 3 4 (-) menos costo de venta ($XXXX)

Producto A $XXX $XXX $XXXX $XXXX $XXXX $XXXX Ventas brutas $XXXX

Producto B $XXX $XXX $XXXX $XXXX $XXXX $XXXX Menos gastos ($XXXX)
administrativos
Totales $XXXX $XXXX $XXXX $XXXX $XXXX $XXXX
Utilidad operacional $XXXX

ESTADO SITUACION FINANCIERA -

BALANCE INICIAL

ACTIVOS

Corriente $XXXX

No corrientes $XXXX

Fijos $XXXX

Intangibles $XXXX

Total Activos $XXXX

PASIVO

Corriente $XXXX

A largo plazo $XXXX

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 Total Pasivos $XXXX

PATRIMONIO

Capital de los socios $XXXX

Total patrimonio $XXXX

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Tiempo de desarrollo de la actividad: 6 horas presenciales y 3 de trabajo autónomo.
Resultado de aprendizaje: Valorar la propuesta de negocio conforme con su estructura y necesidades del sector
productivo y social

3.4.1. Apreciado aprendiz, es hora de validar su propuesta de negocio. En esta parte de la competencia, usted
demostrará el grado de aprehensión del conocimiento frente al contexto real en la propuesta de un plan de
negocios. Por lo tanto, usted debe realizar una presentación en power point de manera creativa y convincente
de su proyecto para ser sustentada bajo la metodología de pitch o de Lean Canvas (en 10 minutos presentará su
plan de negocio convenciendo al público para la financiación de su proyecto, justificando aspectos importantes
como propuesta de valor, innovación, viabilidad comercial y financiera) entre otros. Igualmente los impactos:
social, ambiental, tecnológico, económico de su proyecto.

Fuente: Innokabi (s.f.)

La presentación se debe cargar en la carpeta de evidencias indicada por el instructor.

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Importante: El desarrollo de esta competencia requiere de su interés por la investigación y deseos de crear su
propio emprendimiento.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Técnicas e Instrumentos
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación
de Evaluación

Evidencias de Conocimiento:
- Desarrollo del mapa Estructura un perfil de emprendedor
mental sobre los aspectos claves teniendo en cuenta las habilidades y Instrumento: Lista de
del emprendimiento. principios de la Gestión empresarial. chequeo.
- Vídeo rueda de prensa del Técnica: Socialización y
análisis de un caso de Aplica acciones de emprendimiento de retroalimentación.
emprendimiento identificando las acuerdo con los elementos de desarrollo
características del emprendedor y social y personal.
emprendimiento.

Evidencias de Desempeño:
1. Informe que contiene:
-Evaluación de las ideas generadas
del taller design thinking
-Ficha técnica producto
-Prototipar: Elaboración de un
gráfico, maqueta o prototipo de la
idea
2. Investigación de Mercados.
-Sector y subsector
-Estudio de participación a nivel:
Nacional, regional y local (análisis
competencia, líder del mercado,
competidor directo entre otros)
Plantea ideas de negocio a partir de
Instrumento: lista de
oportunidades y necesidades del mercado
chequeo con las
conforme con el análisis sectorial.
actividades solicitadas en
Argumenta la justificación sobre la propuesta
la guía.
idea de negocio, partiendo de sus
conocimientos, gustos y análisis del entorno. Técnica: Socialización y
Argumenta la idea de negocio conforme con retroalimentación.
la propuesta y necesidades del sector
productivo.

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 -Mercado objetivo, Segmento y
nicho de mercado (Demográfico,
sociocultural y Psicográfico)
-Identificación y características
cliente potencial.
Análisis del mix de marketing (5 Ps)
3. Matrices de diagnóstico
3.1. DOFA

Integra elementos básicos de investigación

de acuerdo con las necesidades descriptivas
Evidencias de Producto: del Plan de negocio.
-
Presentación propuesta Determina grupos focales de mercado de
Instrumento: lista de
plan de negocio, según parámetros acuerdo con la idea de negocio
Construye propuestas empresariales y de chequeo con las
sugeridos por el tutor.
negocio teniendo en cuenta las necesidades y actividades solicitadas en
segmentación del mercado. la guía.
-
Validación y Evaluación del Determina el impacto del plan de negocio Técnica: Socialización y
plan de negocio. conforme con las atribuciones y dinámicas retroalimentación.
del sector productivo.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

COSTO: Son los desembolsos y deducciones directos causados por el proceso de fabricación o por la prestación
del servicio. Ej.: Mano de obra fábrica, materia prima, mercancía, fletes, etc.

DESIGN THINKING: Es una metodología que usa la sensibilidad y métodos para hacer coincidir las necesidades
de las personas con lo que es factible, viable y se puede convertir en valor para los clientes.

EMPATIZAR: Es la capacidad de observar y conocer a las personas y los usuarios, sus necesidades y sus
problemas. Qué le duele a los potenciales clientes.

EMPRENDEDOR: Según la Ley 1014 de 2006, es una persona con capacidad de innovar, entendida esta como la
capacidad de generar bienes y servicios; de una forma creativa, metódica, ética, responsable y efectiva.

EMPRENDIMIENTO: Según la Ley 1014 de 2006, una manera de pensar y actuar orientada hacia la creación de
riqueza. Es una forma de pensar, razonar y actuar centrada en las oportunidades; planteada con visión global y
llevada a cabo mediante un liderazgo equilibrado y la gestión de un riesgo calculado. Su resultado es la creación
de valor que beneficia a la empresa, la economía y la sociedad.

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EMPRESA: Unidad productora de bienes y servicios homogéneos para lo cual organiza y combina el uso de
factores de la producción. Organización existente con medios propios y adecuados para alcanzar un fin
económico determinado. Compañía o sociedad mercantil, constituida con el propósito de producir bienes y
servicios para su venta en el mercado. Grupo social en el que a través de la administración de capital y el trabajo;
se producen bienes y/o servicios tendientes a satisfacer a las necesidades de la comunidad. Entidad integrada
por el capital y el trabajo, como factores de la producción; y dedicada a actividades industriales, mercantiles o
de prestación de servicios con fines lucrativos.

GASTO: Son los desembolsos y deducciones causados por la administración de la empresa. Ej.: Sueldos básicos
de vendedores, arrendamientos, papelería, servicios públicos, transporte, mantenimientos, etc.

IDEAR: En esta etapa se crean los conceptos y los recursos para hacer prototipos y crear soluciones innovadoras.
Todas las ideas son válidas y se combina todo desde el pensamiento inconsciente y consciente, pensamientos
racionales y la imaginación.

LEAN CANVAS: Herramienta estratégica empresarial, que permite analizar de manera visual el modelo de
negocio para aumentar sus probabilidades de éxito. El lienzo comprende 9 bloques.

PLAN DE NEGOCIOS: Documento que contempla en forma ordenada y coherente las metas, estrategias, políticas,
directrices y tácticas en tiempo y espacio, así como los instrumentos, mecanismos y acciones que se utilizarán
para estructurar una idea de negocio en un plan viable sujeto a validación.

PRESUPUESTO: Estimación financiera anticipada y anual de los egresos e ingresos necesarios para cumplir con
las metas de los programas establecidos. Asimismo, constituye el instrumento operativo básico que expresa las
decisiones en materia de política económica y de planeación.

PRODUCTO MÍNIMO VIABLE. Anticipar, al comienzo del proyecto, el surgimiento de situaciones inesperadas más
allá del control del gerente de proyectos. Estas situaciones socavan gravemente el éxito de un proyecto.

PROTOTIPAR: Es la generación de elementos informativos como dibujos, artefactos y objetos con la intención
de proyectar y mostrar lo que nos acerquen a la solución final.

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

Acosta Romero, G., Rodríguez Pérez , M., & otros. (2016). Cartilla de Emprendimiento. Bogotá D.C.: Centro de
Servicios Financieros.

Cámara de Comercio de Medellín. Manual para el desarrollo de un plan de negocio.

Gómez Núñez, L., López Gómez, S., Hernández Vargas , N., Galvis Maldonado , M., & y otros... (2019). GEM
Colombia: estudio de la actividad empresarial en 2017. Barranquilla: Uninorte.

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Hernández, M. (16 de febrero de 2018). Jobs to be Done - Innovación y fortalecimiento empresarial. Obtenido de
CCB: http://hdl.handle.net/11520/22608

Innokabi (s.f.). Lienzo Lean Canvas explicado Paso a Paso y con Ejemplos. Obtenido de
https://innokabi.com/lienzo-lean-canvas-el-lienzo-de-los-emprendedores/

Niubó, T. (30 de junio de 2017). Design Thinking nos ayuda a crear Candidate Personas. Obtenido de
https://teresaniubo.com/design-thinking-nos-ayuda-a-crear-candidate-personas/

Pachón, M. (2017). Representación didáctica de reflexión. Bogotá D.C. Obtenido de avachara.com/avatar_es.

Pachón, M. (2017). Representación didáctica de reflexión. Bogotá D.C. Obtenido de avachara.com/avatar_es.

Zentius (s.f.). Infografía desing thinking. Obtenido de https://www.zentius.com/Infografia1.png

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Martha Cecilia Pachón

Centro de Servicios
Financieros
Instructora Área de Economía Enero de 2020
Financiera y de
Gestión.

Ana Celia Pinzón Vargas

Autor (es) Centro de Servicios
Dilia del Rosario Ceballos Financieros
Figueroa Área de Contabilidad y
Instructoras finanzas. Enero de 2020
Mabel Patricia García Murillo

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Coordinación
Banca, Fiducia, Estandarización de
Wilmar Cabrera Vargas Instructor Pensiones y 07-07-2022 procesos Centro de
AFP Servicios Financieros

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 Coordinación
Banca, Fiducia, Estandarización de
Héctor Célimo Ardila González Instructor Pensiones y 07-07-2022 procesos Centro de
AFP Servicios Financieros

Coordinación
Banca, Fiducia, Estandarización de
Bibiana Cuadrados Instructor Pensiones y 07-07-2022 procesos Centro de
AFP Servicios Financieros

Coordinación
Banca, Fiducia, Estandarización de
Joan Derby Delgado Quiroga Instructor Pensiones y 07-07-2022 procesos Centro de
AFP Servicios Financieros

Coordinación
de Economía Estandarización de
Luis Arturo Bastidas Mora
Instructor Financiera y de 07-07-2022 procesos Centro de
Gestión Servicios Financieros

Coordinación
de Economía Estandarización de
Félix Hoyos Instructor Financiera y de 07-07-2022 procesos Centro de
Gestión Servicios Financieros

Coordinación
de Estandarización de
Contabilidad, procesos Centro de
María de Los Ángeles Ramírez Coy Instructor Finanzas e 07-07-2022 Servicios Financieros
Impuestos

Coordinación
de Estandarización de
Contabilidad, procesos Centro de
Manuel Sendoya Millán Instructor
07-07-2022
Finanzas e Servicios Financieros
Impuestos

Coordinación
de Estandarización de
Contabilidad, procesos Centro de
Stella Patricia Vargas Martínez Instructor Finanzas e 07-07-2022 Servicios Financieros
Impuestos

Coordinación
de Estandarización de
Contabilidad, procesos Centro de
Javier Alberto Peña Granados Instructor
07-07-2022
Finanzas e Servicios Financieros
Impuestos

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 Estandarización de
Coordinación procesos Centro de
de Servicios Financieros
Contabilidad,
Juan Carlos Murcia Calderón Instructor Finanzas e 07-07-2022 Estandarización de
Impuestos procesos Centro de
Servicios Financieros

Estandarización de
Coordinación procesos Centro de
de Banca, Servicios Financieros
Carlos Humberto Sandoval
Fiducia,
Márquez Instructor 07-07-2022
Pensiones y Estandarización de
AFP procesos Centro de
Servicios Financieros

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