NICOLE ANGY

ORTIZ MARQUEZ

CONTACTO A C E R C A DE MÍ

936280184 Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada

situación. Busco una oportunidad laboral en la que
nicoleangyo@gmail.com demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis
empleos anteriores siempre he destacado por mi buena
DNI : 74986262 productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.

Fecha de Nacimiento: 08.04.1996

EXPERIENCIA LABORAL
HABILIDADES

FORMADORA PARA COMPAÑIA DE SEGURO

Experiencia con sistemas
IMPULSA A365 (2018-2023)
informatizados de gestión para
Recibir y formar a postulantes para las distintas
agencias de seguros
areas de la empresa de seguro BCISEGUROS , asi
Capacidad para gestionar grupos de tambien como realizar refuerzos a ejecutivos
trabajo antiguos de la compañia
Experiencia en notas periodísticas y Redactar y Diseñar speech segun el requerimiento
el area para la mejora en las llamadas .
entrevistas . Organizar y programar las reuniones quincenales y
Creación de contenidos para redes mensuales de las jefaturas para poder estar
sociales basado en el ángulo unificados con la información y mostrar el avance
de cada area .
periodístico.
Implementación de procesos y procedimientos.
Mantenimiento de la base de datos y registros.
EDUCACIÓN
Realización de tareas administrativas.

UNIVERSIDAD JAIME BAUSATE Y MEZA ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE

CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
MDY CONTAC CENTER (2015-2017)
Carrera en Curso , en el 7mo ciclo , en lo largo de Asesoramiento a clientes por vía electrónica y
estos años he podido combinar muy bien el trabajo telefónica.
con los estudios , tratando de incorporar cada Confirmación de la información de contacto de los
experiencia laboral con un aporte importante a mi clientes.
carrera periodística . Orientación a clientes sobre la utilización,
características y precios de los servicios ofrecidos.
NICOLAS COPERNICO Comunicación con otros departamentos cuando se
SECUNDARIA COMPLETA
requiera atención especializada.
BRITANICO Análisis de soluciones para satisfacer las
BASICO-INGLES necesidades del cliente.