Confundir Esfuerzo con Resultado

¿Cuántas veces han visto gente que confunde esfuerzo con resultado?

El esfuerzo es algo necesario, pero se debe reconocer cuando este es productivo y cuando no. Y se debe dar recono-
cimiento cuando el realmente estuvo dirigido a obtener un resultado de la manera más eficiente posible.

El esfuerzo por si solo, sin dirección, sin conocimiento, sin ganas, por presión, por solo mostrar a los demás que se
esta haciendo algo, es una perdida de tiempo. Al final lo que se busca es un resultado y para ello se debe tener claro el ob-
jetivo, luego el plan de acción y dirigir el esfuerzo exactamente en las tareas determinadas para que sea efectivo.

En el transcurso de mi vida he visto mucha gente que interpreta mal el esfuerzo, si no ven a sus trabajadores, pro-
veedores, contratistas, etc., realizando un gran esfuerzo, o dicho de otra manera haciendo algo cada minuto del día, en-
tonces simplemente no sirven. Se llega al punto de tener un indicador de gestión de utilización de personal, y no esta mal
tener ese indicador, lo que no esta del todo bien es el objetivo para el cual se hace seguimiento al mismo, en vez de ser uti-
lizado acompañado de un indicador de eficiencia de personal, se utiliza para seguir y perseguir al personal y no para anali-
zar si se requiera mas personal, si la cantidad de personal que se tiene es la adecuada, si tienes capacidad de responder
ante una emergencia, si se pueden distribuir actividades de diferente manera, o cualquier otra acción positiva y no de
amedrentamiento. De manera muy personal creo que cuando es usado de esta mal manera puedes conseguir un gran
equipo de mediocres ya que al ellos saber que son seguidos y evaluados por su tiempo de ocupación, se pueden dar a la
tarea de hacer todo mas lento de lo que se pudiera hacer y así justificar todo su tiempo laboral, es decir una tarea que pu-
diera se ejecutada en una hora lo hacen en dos o más y así se reportan dos horas de ocupación y no una y aseguran hacien-
do esta estrategia que su indicador de ocupación este dentro de los parámetros que le son exigidos, con esto se evidencia
mucho mas que ese indicador por si solo no aporta mayor cosa y lo que puede conseguir es que empeoren situaciones.

En conclusión, un indicador de utilización de personal, que solo mida tiempo de actividad (esfuerzo), sin se acom-
pañado de cerca con indicadores de eficiencia y eficacia, lo que puede traer como resultado es una situación negativa para
la organización en vez de positiva.

Me despido recomendando lean el libro “La 7 leyes espirituales del éxito” de Deepak Chopra, la cuarta ley se llama
“La ley del menor esfuerzo”

La prosperidad te espera, solo es tu decisión.

Teléfono: +1 (849) 403-3116

PGC & Asociados - PGC Kreski Correo electrónico:
Republica Dominicana pgoris@pgcasociados.com