Qué son las habilidades de una persona

Según encontramos definida, la habilidad hace referencia a

la maña, talento o aptitud que poseen las personas para
desarrollar de manera eficaz alguna tarea. Se puede decir
que cuando decimos que alguien es hábil, nos referimos a la
capacidad que tiene de lograr el éxito en la tarea que está
realizando gracias a su destreza.
Las habilidades se pueden considerar tanto innatas como
de aprendizaje, pues algunas de ellas solo se adquieren
mediante ensayo-error.
Se puede hacer una distinción de las habilidades en tres
grandes grupos:
 Habilidades cognitivas: son todas las cuales se ven
involucrados los procesos mentales, es decir, la memoria, la
lógica yel uso de lenguajes formales como en el caso de las
matemáticas. Este artículo recoge 20 habilidades cognitivas.
 Habilidades sociales: se ven involucradas en estas el trato
con los demás y la comunicación pertinente con ellos. Aquí
encontrarás los tipos de habilidades sociales.
 Habilidades físicas: dentro de estas se encuentran las que
requieren de una coordinación del cuerpo.
¿Es lo mismo habilidades que
capacidades, aptitudes o talentos?
Según la RAE, definimos la capacidad como
la circunstancia o conjunto de condiciones, cualidades o
aptitudes, especialmente intelectuales, que permiten el
desarrollo de algo, el cumplimiento de una función o el
desempeño de un cargo.
Por su parte se define la aptitud como la habilidad
innata para adquirir cierto tipo de conocimientos y
desenvolverse adecuadamente en una materia desde la
niñez. Se puede decir que son todas las condiciones que
tiene una persona de “base” para cumplir unos objetivos
concretos.
El talento en sí es la capacidad intelectual “especial” para
aprender las cosas con facilidad y desarrollar con habilidad
una actividad concreta. Las personas con talento destacan
solo en la materia en la cual tienen facilidades. Tienden a
destacar en esa actividad si se les compara con el resto. Se
trata de un don innato con el cual se nace. Si bien es cierto
que con el tiempo se puede desarrollar, la persona que lo
tiene ejecutará la actividad de forma natural y sin esfuerzo
aun sin tener que practicar.
Tras el análisis de las cuatro definiciones de manera
individual, se puede decir que no estamos hablando de lo
mismo, sin embargo, todos los conceptos se encuentran
interrelacionados entre ellos. Es decir, para desarrollar una
habilidad es necesario que la persona presente de manera
innata cierta aptitud para ella. Además, para desarrollar las
capacidades necesarias para desempeñar una acción, no
basta con tener una habilidad para ello, sino que también es
necesario un conocimiento previo sobre como llevar a término
dicha actividad.
Si una persona es capaz de realizar una acción es que tiene
la habilidad necesaria para hacerla, sin embargo si no es
capaz, pero si tiene el potencial para aprender a hacerla
hablamos de capacidad.
El término talento es el que se encuentra más separado que
el resto a la hora de definirse, pues se trata de hacer algo de
manera especial sin experiencia previa, estudio o
capacitación, mientras que la habilidad seria la capacidad de
realizar dicha acción a través de un aprendizaje.
Lista de habilidades de una persona y
ejemplos
A continuación, os dejo una lista de habilidades las cuales
pueden desarrollar las personas a lo largo de su vida. Quiero
 hacer hincapié en las 10 primeras las cuales son, según la
OMS, las que todas las personas deberían desarrollar.
1. Autoconocimiento: capacidad de ser conscientes de
nosotros mismos y conocer cuales son nuestras cualidades y
nuestros defectos, así como de reconocer nuestros propios
sentimientos. En el siguiente artículo encontrarás Cómo
lograr el autoconocimiento.
2. Empatía: saber ponerse en el lugar de los demás es
completamente necesario para poder tomar decisiones
adecuadas que no afecten al resto de personas que nos
rodean. Aquí puedes leer Cómo practicar la empatía en mi
vida.
3. Comunicación asertiva: se refiere a la capacidad que tiene
una persona para expresar su opinión de manera apropiada,
defendiendo su punto de vista, pero siempre respetando a
opinión del resto. Aunque no se encuentre de acuerdo con
ella. Conoce técnicas para desarrollar una comunicación
asertiva.
4. Relaciones interpersonales: ser capaz de crear y mantener
relaciones con aquellas personas que nos rodean. No se
refiere solo a relaciones con personas cercanas, sino
también a relaciones laborales, diarias, etc.
5. Toma de decisiones: ser capaz de tomar decisiones desde
el razonamiento y la experiencia te ayudará a no precipitarte
y tomar decisiones de las que después te puedas arrepentir.
Aquí encontrarás un método para resolver problemas de
forma autónoma y responsable.
6. Manejo de problemas y conflictos: es muy importante el no
bloquearse en los momentos en los que se presenta un
problema. Por ello, poder manejar estas situaciones tomando
las mejores decisiones posibles, permitirá a la persona no
entrar en una situación de estrés. En el siguiente artículo
puedes ver Cómo resolver un conflicto de forma asertiva.
7. Pensamiento creativo: esta habilidad nos ofrece una forma
de encarar las situaciones desde una perspectiva renovada,
de manera que podamos aportar nuevas ideas y soluciones.
8. Pensamiento crítico: capacidad de evaluar las cosas y las
situaciones mediante la valoración y el análisis objetivo, es
decir, sin dejarse llevar por las opiniones.
9. Manejo de emociones: ser capaz de entender nuestras
propias emociones y aprender a manejarlas es una
capacidad la cual se encuentra en continuo aprendizaje, pero
que permite mejorar las relaciones interpersonales. Conoce
estas 12 técnicas de control emocional.
10. Manejo de tensiones y estrés: ser capaz de controlar
las situaciones estresantes y no dejar que repercutan en
nuestra eficacia a la hora de realizar una tarea.
11. Flexibilidad y adaptación: todos los ámbitos de la
sociedad se encuentran en continuos cambios (tecnología,
ciencia, …) por lo que ser capaces de aprender y adaptarnos
de manera flexible a los nuevos cambios nos permitirá
enfrentarnos con confianza a los nuevos retos.
12. Capacidad resolutiva: la vida esta llena de problemas,
por lo que ser capaz de crear baterías de propuestas para
solucionarlos, nos ayudarán en nuestro desempeño.
13. Capacidad de trabajar en equipo: diariamente tenemos
que convivir y relacionarnos con otras personas, sobre todo
el en ámbito laboral. Por lo que poseer esta habilidad nos
ayudará a lograr un trabajo eficiente y satisfactorio.
14. Motivación y confianza: para alcanzar una meta hay
que visualizarla y creer en nosotros mismos con confianza y
convicción. Estos pensamientos nos permitirán aumentar
nuestra motivación y por ende nos esforzaremos más para
lograrla.
15. Saber trabajar bajo presión: acostumbrarse a manejar
el estrés y la presión ayuda a la persona con esta habilidad a
 salir delante de la mejor forma posible. Manteniendo siempre
la calma.
16. Proactividad: tomar la iniciativa y anticiparse a los
hechos que puedan suceder ayudara a la persona a
desenvolverse de una manera más segura, sin la
incertidumbre del no saber que va a ocurrir.
17. Comunicación: ser capaz de expresarse es una
habilidad fundamental para poder interactuar en cualquier
ámbito de nuestra vida.
18. Profesionalidad: desarrollar unos buenos hábitos de
trabajo nos permitirá organizarnos y realizar las tareas que
se nos asignen de manera eficiente.
19. Atención: se trata de una habilidad prácticamente
inconsciente, pues incluso aunque nos evadamos, nuestros
sentidos siguen estando prestando atención a aquello que
nos rodea.
20. Memoria: hay personas que sorprenden por su elevada
capacidad memorística, sin embargo, todos tenemos
desarrollada esta habilidad, pues cada aprendizaje que
realizamos queda almacenado en nuestra memoria.
21. Razonamiento: tenemos la capacidad de sacar
conclusiones de la realidad que nos rodea y a raíz de esto
actuar en consecuencia.
22. Capacidad de asociación: esta es considerada la base
de cualquier aprendizaje, pues sin la asociación de acción-
consecuencia, no seriamos capaces de entender los sucesos
causales que nos rodean.
23. Fuerza: algunos más y otros menos, pero todos
tenemos la capacidad de ejercer una tensión muscular para
poder vencer una resistencia que se nos presenta. En el
siguiente artículo encontrarás Cómo tener fuerza de voluntad
y consejos para aumentarla.
24. Resistencia: esta habilidad se refiere tanto a la incluida
dentro de las físicas como a la incluida en la social. Se trata
de la capacidad de una persona para mantener un esfuerzo
durante un largo periodo de tiempo.
25. Escucha activa: es muy diferente el oír que el escuchar,
por lo que ser capaz de prestar atención a otras personas y
escuchar lo que nos dicen es realmente importante para
nuestro desarrollo social.
26. Paciencia: como dicen en mi zona, es la madre de la
ciencia. La paciencia es una habilidad la cual ayuda a estar
relajado y evitar entrar en situaciones de estrés continuo. En
el siguiente artículo encontrarás Cómo tener más paciencia.
27. Metacognición: se refiera a la habilidad de valorar
desde la propia cognición, es decir, tener la capacidad de
analizar la información que nos falta para de esta manera
optimizar y mejorar nuestras capacidades.
28. Inhibición: se trata de ser capaz de ignorar aquellos
estímulos que nos rodean y que son irrelevantes los cuales
podrían crear interferencias en el desarrollo de una tarea.
29. Velocidad: dentro de habilidades físicas nos referimos a
la capacidad de hacer uno o varios movimientos en el menor
tiempo posible. Pero en habilidades cognitivas, nos referimos
a la capacidad de responder o pensar en el menor tiempo
posible.
30. Manejo de las personas: ser capaz de comprender las
personalidades de las personas que te rodean y adaptar tu
interacción con ellas a sus necesidades.

1. ales
Qué son habilidades sociales:
definición
Las habilidades sociales (HHSS) en psicología son
un conjunto de conductas y hábitos observables y de
pensamientos y emociones que fomentan la comunicación
eficaz, las relaciones satisfactorias entre las personas y el
respeto hacia los demás, hecho que lleva a un mejor
sentimiento de bienestar. En otras palabras, se trata de un
conjunto pautas de funcionamiento de las personas que
les ayudan en sus relaciones y en el respeto hacia los
derechos de los demás y de los propios.
¿Para qué sirven las habilidades sociales? Es innegable la
importancia de las habilidades sociales y capacidades
sociales para las relaciones. Las HHSS son fundamentales
en el día a día de las personas porque les proporcionan
bienestar y calidad de vida, así como facilitan el desarrollo y
mantenimiento de una sana autoestima. Por el contrario, las
personas con poca habilidades sociales, pueden sentir estrés,
malestar y, con frecuencia emociones negativas (frustración,
ira, sensación de ser rechazado o infravalorado…), además,
las personas con deficiencia en habilidades sociales son más
predispuestas a padecer alteraciones psicológicas
como ansiedad y depresión.
Así pues, para poder definir una conducta habilidosa se
deben tener en cuenta tres dimensiones de la habilidad
social. En primer lugar, la dimensión conductual, que hace
referencia al tipo de habilidad social. En segundo lugar, la
dimensión personal, vinculada a las variables cognitivas de la
persona. Por último, la dimensión situacional, referida al
contexto ambiental.
Tipos de habilidades sociales
1. Habilidades sociales básicas
Las habilidades sociales básicas son las primeras habilidades
que adquieren las personas, y son fundamentales para poder
iniciar una comunicación y para mantenerla. Algunas de estas
habilidades son: saber iniciar, mantener y finalizar una
conversación, saber formular preguntas, etcétera.
2. Habilidades sociales avanzadas
Estas son las habilidades que las personas aprenden una vez
adquiridas las habilidades sociales básicas anteriores. Entre
las habilidades sociales complejas, podemos encontrar:
saber compartir una opinión, asertividad, saber pedir
ayuda, saber disculparse, dar y seguir instrucciones, entre
otros.
3. Habilidades sociales emocionales
Estas habilidades se caracterizan por estar estrechamente
vinculadas al manejo y la identificación de los sentimientos y
las emociones. Podemos encontrar: identificar y expresar
sentimientos y emociones, empatía, respeto, entre otros.
4. Habilidades sociales negociadoras
Son aquellas habilidades sociales que fomentan la gestión
de los conflictos de una manera adecuada. Encontramos
habilidades como las siguientes: negociación, resolución de
conflictos, altruismo, compartir con los demás, etcétera.
5. Habilidades sociales organizadoras
Estas habilidades resultan beneficiosas para poder organizar
el día a día de las personas de una manera correcta evitando
provocar estrés, ansiedad y otros aspectos de carácter
negativo. Dentro de esta tipología de habilidades sociales,
podemos distinguir: capacidad de toma de decisiones,
capacidades organizativas, entre otros.
Lista de habilidades sociales
Las HHSS más importantes para poder mantener relaciones
interpersonales sanas y de calidad son las que se citan en el
siguiente listado de habilidades sociales:
 Empatía: es capacidad para entender lo que les sucede a las
otras personas (ponerse en la piel de los demás).
 Asertividad: la asertividad es la capacidad para poder
expresar las propias opiniones y pensamientos basándose
en el respeto y defendiendo los propios derechos.
 Respeto: capacidad de tolerar a las personas, sus opiniones,
sus pensamientos y sus actos, aunque no se compartan
dichos pensamientos, opiniones y demás.
 Escucha activa: la escucha activa es la capacidad de
escuchar detenidamente a las otras personas
demostrándoles que están siendo escuchadas.
 Negociación: capacidad para negociar con otras personas
sobre distintos intereses o beneficios concretos, de modo
que se pretende que todas las partes de la negociación
salgan beneficiadas.
 Comunicación y habilidades expresivas: capacidad para
comunicarse y expresar los sentimientos propios en relación
a situaciones determinadas. Además, la comunicación
también incluye la capacidad de escuchar a las otras
personas, pudiendo llegar a establecer conversaciones
satisfactorias.
 Comprensión: capacidad para entender las situaciones
sociales y personales y, responder a ellas de forma asertiva.
 Autocontrol: capacidad para comprender e interpretar
sentimientos privados y responder a ellos controlando los
propios impulsos.
 Resolución de conflictos: capacidad para comprender la
realidad de un conflicto y buscar alternativas para
solucionarlo, escapando de la agresividad. Una buena
manera de solucionar un conflicto puede ser la negociación.
Habilidades sociales: ejemplos
prácticos
 Las HHSS se usan constantemente para relacionarse con los
demás. Según el nivel de habilidad social de las personas
implicadas, la situación evolucionará de forma distinta. Lo
podemos ver en los dos ejemplos prácticos de habilidades
sociales presentados a continuación:
 Ejemplo 1: Marta decide vender su moto y ya tiene una
posible compradora. Ambas deberán negociar para poder
resolver la situación de manera que todas salgan
beneficiadas. Sin embargo, si estas chicas tienen una
escasez en cuanto a habilidades sociales, esta negociación
se verá dificultada. Por ejemplo, en este caso, Marta podría
intentar engañar a la compradora vendiendo la moto por un
precio por encima del adecuado y, si la compradora se da
cuenta puede reaccionar de forma agresiva y desmedida en
contra de Marta.
 Ejemplo 2: el perro de Marc fallece inesperadamente, cosa
que le afecta emocionalmente. Uno de sus compañeros de
clase tiene un déficit de habilidades sociales y, por lo tanto,
no es capaz de ponerse en la piel de Marc. Cuando Marc
decide compartir sus sentimientos con sus compañeros de
clase, el compañero le responde de manera inadecuada,
hecho que lleva a Marc a sentirse peor.
Test de habilidades sociales
El test más conocido para evaluar las habilidades
sociales de las personas es la Escala de Habilidades
Sociales de Elena Gismero. Es una escala que se administra
a personas a partir de los 12 años y se estima que se puede
responder aproximadamente en 15 minutos. Esta escala está
formada por 33 ítems que indagan en la conducta habitual del
individuo en distintas situaciones. Estos 33 ítems están
subdivididos en 6 escalas: autoexpresión en situaciones
sociales, defensa de los propios derechos como consumidor,
expresión de enfado o disconformidad, decir “no” y cortar
interacciones, hacer peticiones, iniciar interacciones positivas
con el sexo opuesto.
Si quieres evaluar tus habilidades sociales, en Psicología-
Online puedes encontrarás el test de habilidades
sociales inspirado en la Escala de Habilidades Sociales de
Elena Gismero.