Módulo: 2

Curso: Habilidades para la comunicación oral y escrita

Trabajo individual
IDENTIFICACIÓN DEL TRABAJO

A. MODULO: 2

B. ASIGNATURA: HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA.

C. RA: RESULTADO DE APRENDIZAJE DEL MÓDULO.

D. DOCENTE: GUILLERMO NAVARRO.

E. FECHA DE ENTRAGA: 05-07-2022

IDENTIFICACÍON DEL ESTUDIANTE

NOMBRE: CYNTHIA PAOLA PINCHEIRA PÉREZ

SERVICIO SOCIAL

El Trabajo individual es una actividad de elaboración, donde podrás desarrollar y aplicar los conocimientos, herramientas y
habilidades adquiridas en el módulo, a través de un conjunto de acciones o tareas.

Cada acción o tarea que se te solicita está relacionada con los Criterios e Indicadores propuestos para evaluar el Resultado de
Aprendizaje del módulo.

Resultado de aprendizaje

Aplica los elementos fundamentales de la situación comunicacional escrita, utilizando estructura,

normas y reglas en un texto formal.

1
 Módulo: 2
Contextualización Curso: Habilidades para la comunicación oral y escrita

En este módulo revisamos los elementos de la comunicación escrita en cuanto a normas, reglas y estructura de desarrollo
argumentativo. En este trabajo deberá aplicar los recursos conceptuales del módulo en la situación de selección de personal ,
ya señalada en el módulo anterior.

La empresa “El Lector” que fabrica cuadernos, busca una persona calificada para un cargo
administrativo en el área de relaciones industriales, debido a que abrirá una nueva planta en la
ciudad de Arica. Para ello publicó en diarios nacionales y en plataforma LinkedIn el siguiente anuncio:
“Empresa líder en la fabricación de cuadernos te invita a ser parte de su área de relaciones industriales.
Si quieres integrarte a nuestra organización, envíanos tu currículum vitae y carta de presentación al
correo contacto@ellector.cl”.

Como se le indicó en el módulo anterior, usted ya ha sido seleccionado/a para una entrevista, cuya
fecha aún desconoce. Desde el Departamento de Gestión de las Personas le han hecho llegar un
documento que será enviado a los trabajadores de la empresa una vez que usted haya hecho las
correcciones pertinentes, por lo tanto, usted debe analizar críticamente el texto, planteando
todas las mejoras que considere necesarias para que quede en óptimas condiciones para ser
publicado.

 El texto que usted debe optimizar es el siguiente:

2
 Módulo: 2
Curso: Habilidades para la comunicación oral y escrita

“somos una empresa que tiene 20 años de existencia en chile nacimos en la ciudad de rancagua
como una fabrica de cuadernos. Su socio fundador fueron el señor Confucio Librero, junto a sus
dos hijos como una forma de ser un aporte a la educación en la ciudad de rancagua fundo esta
empresa que da trabajo a 200 personas conciderando la fábrica y los puntos de ventas en
diferentes ciudades entre ellas arica. Tiene como mision: “Contrivuir la educación del país”, devido
la excelente aceptación de los cuadernos por su calidad de ellos han logrado de muy buena
reputación especialmente el norte de chile en la ciudad de arica, donde lideran la venta de
cuadernos. En los ultimos tres años la empresa han tenido un aumento ventas generando utilidades
podemos hacer nuevas inversiones en esta nueva planta pero tenemos claridad que no
descuidaremos la producción en la zona central debido a que estamos conscientes de la
importancia de mantener atendiendo a nuestros clientes ya fidelizados. Para comenzar es bueno
que cada uno de ustedes tenga claridad la importansia su trabajo en la empresa, sabemos que han
dedicado varios años de sus vidas para hacer de la fábrica lo que hoy somos por eso le informamos
que abriremos una planta en Arica.”

Actividad
Una vez leído el texto a mejorar, desarrolle los siguientes ítems:

Ítem 1:

Indique 4 características de la comunicación escrita que presentan inconvenientes en el Indica características de los textos
texto. Justifique cada una de ellas en 4 líneas formales de comunicación.

En el texto anterior podemos encontrar varios errores,

1.- accidentes gramaticales en el uso de algunos verbos en que no se utiliza correctamente el

número, tiempo o modo, El accidente gramatical se refiere a ciertas alteraciones o cambios
que experimentan las palabras en sus terminaciones. El verbo lo sufre en el modo, tiempo
número y persona. No sufren accidentes gramaticales el adverbio la preposición, la conjunción
y la interjección.

3
 Módulo: 2
Curso: Habilidades para la comunicación oral y escrita

2.- además, nos encontramos con muchas faltas de ortografía en acentuación;

Tildación?

Tilde: es una marca gráfica (una rayita oblicua) que se ubica sobre el núcleo de la sílaba
tónica. Uso de la tilde: se realiza de dos maneras, como uso de la tilde general y como uso de
la tilde especial. Tiene reglas de acuerdo a la ubicación de la sílaba tónica en las diferentes
clases de palabras

ejemplo arica x Arica

mision x misión

ultimo x último

3.-. Uso de mayúsculas en nombres propios como

Ejemplo, chile x Chile

rancagua x Rancagua.

Se escriben con letra inicial mayúscula todos los nombres propios

4.- Con respecto a la coherencia y cohesión no hay un orden al presentar las ideas hay
repeticiones de algunos conceptos que producen un ruido y no se utilizan los conectores
necesarios o precisos.

Los conectores son términos o expresiones que unen palabras, ideas, frases, oraciones y
párrafos entre sí. Su uso es necesario, pues por medio de ellos se establece una redacción más
fluida, organizada y coherente, lo que favorece la buena realización de una lectura y una
eficaz comprensión de los textos

4
 Módulo: 2
Curso: Habilidades para la comunicación oral y escrita

Ítem 2:

Indique los errores presentes en el texto, agrupándolos en los 5 elementos de la Señala la relación de la estructura,
comunicación escrita, explicándolos y⁄o ejemplificándolos en 4 renglones cada uno. normas y reglas con los textos formales
de comunicación.

1) Ortografía 2) Uso de conectores 3) Orden gramatical

4) Coherencia y cohesión 5) Desarrollo argumentativo

Faltas ortográficas: Uso de mayúsculas

Somos x somos cuando se empieza una oración,

Chile, Rancagua y Arica están escritas con minúsculas, siendo que todos los sustantivos
propios son con mayúsculas,

Faltas ortográficas acentual

Fabrica y ultimo son palabras esdrújulas y llevan acento en la antepenúltima silaba

Misión; es una palabra aguda y lleva acento en la última silaba,

Faltas ortográficas literal

Conciderando x considerando

Devido x Debido

Contrvuir x contribuir

Errores gramaticales

Su socio fundador fueron; debería ser: Su socio fundador fue..

La empresa han tenido… X la empresa ha tenido…

5
 Módulo: 2
Curso: Habilidades para la comunicación oral y escrita

Coherencia y cohesión

ser un aporte a la educación en la ciudad de Rancagua fundo esta empresa que da trabajo a
200 personas….( no hay coherencia pues no se continua con la misma idea y no se utilizan
los conectores necesarios.)

Desarrollo argumentativo.

En el texto no hay una presentación formal (a quienes va dirigido)

Las ideas expuestas están sin un orden.

El mensaje no queda claro.

Ítem 3:

Reescriba el texto de manera correcta, aplicando los 3 elementos que conforman la Aplica, en un texto formal, los elementos
estructura del texto (oración, enunciados y párrafos) y los 3 elementos que conforman el fundamentales de la situación
desarrollo argumentativo (introducción, desarrollo y conclusión). El texto completo debe comunicacional escrita, como estructura,
tener una extensión de 15 líneas. normas y reglas.

NUEVO TEXTO

6
 Módulo: 2
Curso: Habilidades para la comunicación oral y escrita

Estimados colaboradores:

Nuestra empresa cumple 20 años de existencia. Su socio fundador fue Don Confucio Librero
que junto a sus dos hijos la crean en Chile en la ciudad de Rancagua. No solo como una
fábrica de cuadernos, sino que además para contribuir a la educación del país.

En la actualidad esta empresa cuenta con un personal de 200 personas considerando al área
productiva y en los diversos puntos de ventas en varias ciudades.

Una de ellas es la ciudad de Arica. Que lidera en las ventas debido a la calidad de nuestros
productos.

Desde hace tres años la empresa ha tenido un aumento den las ventas generando utilidades
que nos permiten realizar nuevas inversiones proyectando una nueva planta en la zona norte
específicamente en la ciudad de Arica.

Estamos conscientes de la importancia de mantener a nuestros clientes por lo tanto

reconocemos el compromiso de todos ustedes, ya que sabemos que también hay parte de
su vida en el crecimiento y los logros de esta fuente de trabajo.

Rúbrica
Nivel de logro
Ponderación Excelente Bueno Aceptable No aceptable No Observable
(100 Puntos) (100 %) (75 %) (50 %) (25 %) (0 %)
Indicadores
Indique a los menos 4
elementos de
Indica 4 elementos de Indica 3 elementos de Indica 2 elementos de Indica 1 elementos de
características de la
DISCIPLINARES

características de características de características de características de

comunicación escrita no
ASPECTOS

No se presenta el trabajo
20 comunicación escrita, comunicación escrita, comunicación escrita, comunicación escrita,
presentes en el texto. solicitado.
justificándolas en la justificándolas en la justificándolas en la extensión justificándolas en la
Justifique cada una de ellas extensión solicitada. extensión solicitada. solicitada. extensión solicitada.
en un mínimo de 4 líneas
para cada justificación.
Indique los errores Indica los errores presentes Indica los errores presentes Indica los errores presentes Indica los errores presentes No se presenta el trabajo
20
presentes en el texto, en el texto, agrupando en en el texto, agrupando en 4 en el texto, agrupando en 3 en el texto, agrupando solicitado.
7
 Módulo: 2
Curso: Habilidades para la comunicación oral y escrita
agrupados en los 5
elementos de la
comunicación escrita,
referidos en el módulo:
 Cohesión,
entre 1 y 2 de los
 ortografía, los 5 elementos de la de los elementos de la de los elementos de la
elementos de la
 orden gramatical, comunicación escrita, en la comunicación escrita, en la comunicación escrita, en la
comunicación escrita, en la
 conectores y extensión solicitada. extensión solicitada. extensión solicitada.
extensión solicitada.
 desarrollo
argumentativo,
en un mínimo de 4
renglones por cada
elemento.
Elabore el texto de manera
correcta aplicando los 3
elementos que conforman
la estructura del texto:
 Oración,
Aplica las 3 estructuras del
 enunciados
texto y los 3 elementos del Aplica correctamente entre Aplica correctamente entre 2 Aplica correctamente 1 de
 párrafos
desarrollo argumentativo 4 y 5 de los elementos en y 3 de los elementos en el los elementos en el texto No se presenta el trabajo
y los 3 elementos que 40
(total: 6 elementos) en el el texto elaborado, en la texto elaborado, en la elaborado, en la extensión solicitado.
conforman el desarrollo
texto elaborado, en la extensión solicitada. extensión solicitada. solicitada.
argumentativo:
extensión solicitada.
 Introducción,
 desarrollo
 conclusión,
en un mínimo de 15 líneas
para el texto completo.
El trabajo aplica La terminología permite la La terminología no facilita la La terminología no permite No se presenta el trabajo
correctamente la comprensión de las ideas, comprensión de las ideas, la comprensión correcta de solicitado.
terminología propia de la pero la información pero la información utilizada las ideas y la información
Terminología y fuentes de 10
disciplina/curso, e incluye utilizada en el texto no se en el texto se encuentra utilizada en el texto no se
información
ASPECTOS FORMALES

fuentes de información encuentra bien citada. citada. encuentra citada.

bien citadas.

El estudiante no presenta el
El trabajo entregado no El trabajo entregado posee El trabajo entregado posee El trabajo entregado posee trabajo solicitado o el
Redacción y ortografía posee errores ortográficos hasta 2 errores ortográficos entre 3 y 5 errores más de 6 errores trabajo entregado posee 7
5 ni gramaticales. o gramaticales. ortográficos o gramaticales. ortográficos o gramaticales o más errores ortográficos
o gramaticales.

Aspectos Formales y 5 El trabajo cumple con los 7 El trabajo cumple entre 5 y El trabajo cumple entre 3 y 4 El trabajo cumple entre 1 y El estudiante no presenta el
Estructura elementos de la estructura 6 de los elementos de la elementos de la estructura 2 elementos de la trabajo solicitado o el
del trabajo estructura estructura Trabajo no cumple con los
1.- N° de hojas 7 criterios establecidos por

8
 Módulo: 2
Curso: Habilidades para la comunicación oral y escrita
2.- Portada
3.- Índice
4.- Introducción
el área.
5.- Cuerpo
6.- Conclusión
7.- Bibliografía