¿Quéesl

ainvesti
gaci
ón
demercados?
Esunaher
rami
ent
aquesi
rvepar
apr
everelcompor
tami
ent
ode
unmer
cador
espect
oaunaof
ert
a.

I
nvol
ucr
aeldi
señodel
ainvest
igaci
ón,
elacopi
odei
nfor
maci
óny
suanál
isi
s.Puedesercual
it
ati
va,cuant
itat
ivaounacombi
naci
ón
deambas.
-Ent
ender
ásal
oscl
ient
esdemaner
apr
evi
a,porl
oquel
ogr
arásl
legarael
loscont
áct
icasmásef
ect
ivas.

-Conocer
ásl
osdeseosdel
osconsumi
dor
esysabr
áscómosuper
arsusexpect
ati
vas.

-Reducir
ásl
oscostosdeventas,yaquelainver
siónquer
eal
izasenl
ainvest
igaci
ónt
ieneunexcel
ent
e
r
etornoenl
asfasesdeimplement aci
ón.

-
Defini
ráscuálesl
ainf
ormaci
óni
mpor
tant
eyl
ossect
oresal
osquedebesdi
rigi
relpr
oyect
o
demar
ket
ing,puesobt
ienesdat
ost
ant
ogener
alescomoespecí
ficos.

-
Ident
ificar
ásl
oscanal
esi
dóneospar
ahacerpubl
ici
dad.I
ncl
usover
áscuál
essonl
asr
edessoci
ales
quemásut
ili
zant
uspr
ospect
os.

-For
talecerást
uli
derazgoempr esar
ial
,yaqueanti
cipar
áselcomportami
entoyconel
loaument
arás
l
aefectivi
daddelosresul
tados.Noesmagia;esunefici ent
eanál
isi
sypredi
cci
ón.

-Proteger
áselnegoci
oaltomardecisi
onesconbaseenl osdat
osdur
os.Aunquelaintui
ciónyl
asuer
te
teayudanencasosexcepci
onal
es,esmejorquedispongasdeherr
amient
asveri
ficables.

-Det
erminarásl
apr
obabi
li
daddeéxi
toof
racaso,yasít
endr
ást
iempodehacerunpl
anB
opr
oyectarmásal
ter
nat
ivas.

-Cont
rol
arásmáslosrecursosnecesar
iospar
alasest
rat
egi
aspubl
ici
tar
ias,yaquebuscar
ás
quenohayaesf
uerzossinresul
tado.
Aquídebesest
ablecerlosobj et
ivossobreloscual essebasarálainvest
igación,
l
osantecedent
es( l
o que sabespr eviamente de tuindust
ria yt
u producto),l
a
i
nfor
maciónquebuscasobt enerycómoser áut i
lizadaenlatomadedeci siones.
Ademáspodrásdesarrol
larhipótesissobr
esoluciones.

Propiament eeslaestr
uctur adeej ecución.
Enest afasedebesdetermi narcómo,cuándoydóndeobt ener
lainformaciónquenecesit as.
Tienesquedet all
arelenfoque,lasmet odol
ogíasdecont acto,
elmuest reoytodoslosinst rumentospar alogrartuinvest
igación.
Tambi éndelimit
arásaqui énesseapl icaráelestudio,quéestrategi
aso
herramientasseusaránpar aobtenerypr ocesarlosdatos,asícomo
eltiempoqueseasi gnarápar al
ainvest i
gación

Aquíse i
ncluye elt
rabajo de campo,mediante encuestaso entrevi
stas;así
como l
al aborde escr
itor
io,ya sea pormedio de encuest
ast el
efónicas,ví
a
cor
reoelectr
ónicoopormedi odesitiosweb.

Poster
iora l a etapa de recolección de datos,se l
esprocesa y anali
za para
segment arlainf or
maci ónobt enidayl oshallazgosimportantes;si
nembar go,
debesver i
ficarquel ainformacióndel asencuestasoentrevistasseanexactos
yestén correctament ecodi ficadospar afaci
lit
arunatabulación yun proceso
estadí
sti
coefici ente.

Est
eeselpasoenelqueseclasi
ficanei
nter
pretanl
osresult
adosobtenidosde
l
ainvest
igaci
óndemercado,l
oscual
est
eservi
ránparaextr
aerconcl
usiones.

Parapresentarlosr esult
adosdel ainvesti
gaci
ón puedescrearun document o,
unvídeoounaser i
ededi aposi
tivasenlosqueexpl i
queselprocesoylasmet od-
ol
ogíasut i
li
zadas,añadasl asconclusionese ilust
rescon gráficas,imágenes,
mapasyot roselement osqueayudenacompr endermejorlosdat osobt
enidos.
Además,lapr esentacióndebei nclui
rpr opuest
assobrelasestrat
egiasaseguir.
DESARROLLO
EXPOSI
CIÓN
FORMALES