Cambios en su reserva

pablo031@gmail.com

Estimado Sr. Sosa,

Nos dirigimos a usted en representación del Hotel Verasur con respecto a su reserva pendiente.
Lamentamos sinceramente informarle que debido a una circunstancia imprevista, nos vemos en la
necesidad de cancelar su reserva programada para los próximos días.

Nos entristece profundamente los inconvenientes que esto pueda ocasionarle. Queremos asegurarle que
estamos trabajando diligentemente para resolver esta situación y minimizar cualquier impacto negativo en
su experiencia. Como muestra de nuestra buena voluntad, nos gustaría ofrecerle varias opciones
alternativas para su alojamiento. Disponemos de habitaciones disponibles en nuestras plantas principales
y podemos asistirle en la búsqueda de alojamiento en hoteles asociados de calidad cercanos. Nuestro
objetivo es proporcionarle una estancia cómoda y satisfactoria, y haremos todo lo posible para garantizar
su comodidad durante este tiempo.

Lamentamos profundamente los inconvenientes causados y agradecemos su comprensión en esta

situación excepcional. Valoramos su elección de nuestro hotel y esperamos tener la oportunidad de
atenderle en un futuro cercano.

Si tiene alguna pregunta adicional o necesita más información, no dude en comunicarse con nosotros a
través del número de teléfono del hotel o por correo electrónico. Estamos a su disposición para cualquier
consulta o solicitud que pueda tener.

Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias causadas y agradecemos su comprensión.
Esperamos poder brindarle una experiencia excepcional en su próxima visita.

Atentamente,

María Eugenia López

María Eugenia López Teléfono: +52 94 442 42 42Email:

Departamento de Reservas recepcion@hotelverasur.comWeb:
Hotel Verasur www.hotelverasur.net

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