MENTE ANALÍTICA

Y SALUD DIGITAL
NIVEL 3
INDICADORES DE DESEMPEÑO

Los indicadores de desempeño son herramientas que generan información

cualitativa y cuantitativa del avance en la implementación y del cumplimiento
de metas en los programas y/o proyectos de salud.

Clasificación
De acuerdo con la evaluación de la calidad, se clasifican en:

Indicador Descripción Ejemplos

Mide la cantidad de
recursos materiales, Número de camas
Estructura
humanos y estructura hospitalarias.
organizativa.

capacitateparaelempleo.org
Cuantifica los Porcentaje de atenciones
procesos importantes que se brindaron con los
Proceso
que contribuyen al recursos que se destinaron
logro de resultados. al programa.

Informa sobre el Porcentaje de personas con

Resultado estado de salud de diagnóstico de hipertensión
los pacientes y antes y después de la
población. implementación del programa.

Mide los cambios que Porcentaje de personas que

Impacto se derivaron de los recuperaron su salud después
programas. de la implementación del
programa.
 MENTE ANALÍTICA
Y SALUD DIGITAL
NIVEL 3
INDICADORES DE DESEMPEÑO

De acuerdo con la unidad de medición, se clasifican en:

Indicador Descripción Ejemplos

Miden el número de veces Números de veces que un

Absolutos que se presentan los eventos paciente con diabetes mellitus
o sucesos. El resultado se da tipo 2 tuvo hipoglucemia en su
en números enteros. hogar durante el último año.

Riesgo de que un paciente con

Miden la relación que hay
diabetes mellitus tipo 2 que
entre eventos o sucesos de
toma biguanidas desarrolle
Relativos diferente magnitud. El
hipoglucemia en su hogar
resultado se da en índices,
durante el último año frente a
porcentajes, razones o tasas.
uno que tome sulfonilureas.

capacitateparaelempleo.org
20

18

16

15

12

10

Los indicadores de desempeño se pueden comparar entre sí mismos, contra los de

otras unidades de salud o contra los valores de referencia para determinar si ha
habido avances o retrocesos. ¡Utilízalos para evaluar el desempeño de los
programas y proyectos que se llevan a cabo en tu clínica u hospital!