Elaboración bibliográfica de fuentes electrónicas: documentos en internet y en formato digital.

Según normas APAUPEL

De todas las amplias posibilidades que ofrece el internet para la vida estudiantil, una de las más
frecuentes o conocidas son las páginas o sitios WEB, ya sea para información personal o alguna
asignatura especifica, brindando los diferentes enlaces a libros, tesis, documentos, blogs, revistas
médicas o cualquier otra con información verificada que será citada en los trabajos e
investigaciones. Sin embargo, una de las partes más importantes es la bibliografía, donde se
desglosan detalladamente los autores de dicha información o la fuente de la página web.

De acuerdo con las recomendaciones del Manual de la APA, es necesario que el investigador, es
decir, la persona que realizara el trabajo de investigación; aluda lo más cercano posible a la
información o referencia que desea hacer, y que además, provea al lector de la dirección exacta
en la que se puede localizar lo referido, ósea una colocación del link completo, sin omitir ningún
elemento. Cabe destacar, que cualquier cambio en los datos (incluidos puntos y líneas
diagonales) será motivo para impedir la correcta localización de páginas u otros tipos de
documentos de la web.

En cuanto a su naturaleza, las Fuentes Electrónicas en línea pueden ser agrupadas en diversos
tipos, muchos de ellos idénticos a los de las fuentes impresas y audiovisuales, con algunos
ejemplos como (véase cuadro)

1. Libros:
Pérez Esclarín, A. (1997). Más y mejor educación para todos. Caracas: San Pablo.
2. Artículos en publicaciones periódicas:
Morles, A. (1995). La educación ante las demandas de la sociedad del futuro. Investigación y
Postgrado, 10(1), 101-143.
3. Documentos y reportes técnicos:
Universidad Pedagógica Experimental Libertador, Vicerrectorado de Investigación y Postgrado.
(1986). La evaluación de los programas de postgrado de los institutos universitarios de
formación docente. Caracas: Autor.
4. Trabajos y tesis de grado:
Gutiérrez Borobia, L. (1994). La matemática escolarizada: ¿La ciencia transformada en dogma?:
 Un estudio etnográfico realizado en aulas universitarias. Tesis de doctorado no publicada,
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, Caracas.

Las referencias de las Fuentes Impresas, Audiovisuales y Electrónicas tienen características en

común, de modo que lo esencial de la normativa descrita en los capítulos anteriores es aplicable
también a los materiales almacenados y obtenidos a través de medios electrónicos. Las
diferencias se derivan de la necesidad de registrar algunos elementos adicionales para identificar
la naturaleza del material, así como también el medio de acceso a la fuente. Además, los archivos
electrónicos son modificados con mucha más facilidad y velocidad que un texto impreso, y tanto
el medio de acceso, como la ubicación del material en los servidores en red, pueden variar en el
tiempo. Estas características también determinan que se deba aportar información más precisa
acerca de la localización de las referencias, como para permitir que otras personas puedan tener
acceso a ellas, bien sea para verificarlas o para utilizarlas en sus trabajos.

Sin embargo, la normativa para el registro y cita de fuentes electrónicas se encuentra en pleno
proceso de desarrollo. Como la UPEL no puede esperar a que la situación descrita se clarifique,
se ha procedido a la elaboración de un conjunto de normas propias, basadas en la sistematización
de los distintos tipos de fuentes según el medio de acceso y su naturaleza. En esta tarea, se ha
buscado la mayor simplificación posible, pero preservando el detalle requerido para la mejor
descripción y localización del material, así como también, la coherencia con el estilo de las
referencias de las Fuentes Impresas y las Fuentes Audiovisuales

A los fines del Manual, las Fuentes Electrónicas se pueden clasificar en tres clases, según el
medio de acceso:

1. Las de acceso en línea, que se obtienen directamente de redes de servidores a través de

protocolos como los siguientes: World Wide Web (conocido en español como Páginas o
Sitios Web y abreviadas mediante las siglas www.), Gopher, FTP, Telnet y Usenet, así como
también las obtenidas a través de servicios de correo electrónico.
2. Los archivos digitalizados de texto, audio o video no alojados en servidores, que se
consultan desde discos compactos (CD-ROM), discos duros, disquetes y cintas magnéticas.

3. Las consultadas en bases de datos localizadas en una institución y las suministradas por
servicios comerciales de búsqueda de información.

Cabe destacar, que las referencias electrónicas comprenden cinco elementos fundamentales:

a. el o los autores principales

b. la fecha de la producción del material
c. el título del material, acompañado de la información que fuere necesaria para identificar
su naturaleza
d. los datos de publicación, según los tipos de referencias
e. los datos necesarios para su localización

El modo de registro de estos elementos varía según el medio de acceso, los tipos de información
almacenada en medios electrónicos y los datos de identificación que contiene el material a
reseñar. Como cada día se añaden nuevos tipos de información y medios que amplían las
posibilidades de acceso y recursos disponibles para la investigación, las convenciones de registro
que se exponen en este capítulo nunca podrán ser exhaustivas, ni tampoco deberían ser aplicadas
de un modo rígido.

Seguidamente, una visualización de los pasos cumplidos en el siguiente cuadro con algunos de
los diferentes tipos de fuentes según su naturaleza:

1. Libros:
Guzmán, M. de. (1993). Tendencias innovadoras en educación matemática [Libro en
línea]. Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la
Cultura: Editorial Popular. Disponible: http://www.oei.org.co/oeivirt/ edumat.htm
[Consulta: 1997, Noviembre 25]
2. Artículos en publicaciones periódicas: Martínez Martín, M. (1995). La educación
moral: una necesidad en las sociedades plurales y democráticas. Revista
Iberoamericana de Educación [Revista en línea], 7. Disponible:
http://www.oei.org.co/oeivirt/rie07a01.htm [Consulta: 1997, Noviembre 6]
3. Artículos o capítulos en libros compilados u obras colectivas: Fullan, M. G. (1994).
Coordinating top-down and bottom-up strategies for educational reform. En R. J.
Anson (Comp.), Systemic reform: Perspectives on personalizing education [Libro en
línea]. US Department of Education, Office of Educational Research and Improvement,
Washington, DC. Disponible: http://www.ed.gov/pubs/
EdReformStudies/SysReforms/anson1.htm [Consulta: 1997, Noviembre 15]
4. Documentos y reportes técnicos: Ministerio de Hacienda, Oficina de Programación y
Análisis Macroeconómico. (1997). Desempeño de la economía venezolana en 1996
[Documento en línea]. Disponible: http://www.analítica.com/bit.htm [Consulta: 1997,
Noviembre 15]
5. Ponencias y presentaciones en eventos: Kliksberg, B. (1997, Julio). Los programas
sociales, ¿paliativo o solución?: Los caminos para superarla [Documento en línea].
Ponencia presentada en las Primeras Jornadas Programáticas de Acción Democrática,
Caracas. Disponible: http://www.ad.org.ve/ programa/ [Consulta: 1997, Noviembre 28]
6. Trabajos de grado, ascenso y similares: Briceño de Sánchez, I. M. (1996). El clima
organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los docentes de la primera
etapa de la Educación Básica del Municipio Carrizal en el Estado Miranda [Resumen
 en línea]. Trabajo de grado de maestría no publicado, Universidad Pedagógica
Experimental Libertador, Instituto Pedagógico de Maracay. Disponible:
http://150.187.145.11/ [Consulta: 1998, Febrero 19]
7. Reseñas divulgativas y revisiones críticas sobre trabajos de otros autores: Bussanich, J.
(1997) [Revisión de Nicholas of Cusa on Wisdon and Knowledge, de J. Hopkins]. Bryn
Mawr Medieval Review [Revista en línea], 2(1). Disponible:
gopher://gopher.lib.virginia.edu:70/00/alpha/bmmr/v97/97-2-1 [Consulta: 1998,
Febrero 22]

Elaboración de artículos originales:

 Articulo original de revista científica en formato electrónico en línea:
Orden de cita
1) Apellidos e Iniciales de los Nombres de los autores.
2) Año de publicación.
3) Titulo del trabajo.
4) Nombre abreviado de la Revista.
5) [Serie en línea] (Los corchetes son obligatorios)
5) Volumen.
6) Número.
7) Número de páginas, en el caso de tener versión impresa (desde la página
que contiene el titulo del trabajo hasta donde figura la última referencia
bibliográfica).
8) Disponible: URL o dirección electrónica
9) [Mes, año de consulta] (Los corchetes son obligatorios)
Ejemplo:
Azzam-W., M., Cermeño-Vivas, J.R., Orellán-García, Y. y Penna V., S.J. 2002. Vulvovaginitis
por Candida spp. y Trichomonas vaginalis en mujeres sexualmente activas. Invest Clin [Serie en
línea] 43 (1): 3- 13. Disponible: http://www.scielo.org.br. [ Septiembre, 2003].
  Articulo original de revista científica en disco compacto o disquetes
La publicación en CD-ROM permite almacenar un volumen inmenso de información en un
formato relativamente estable. Los ligeros discos compactos (CD) ocupan poco espacio y son por
ello fáciles de transportar y almacenar. En un CD se puede almacenar texto, imágenes e incluso
películas y animaciones breves, para verlos cuando se desee. A los archivos origina les en CD-
ROM se puede añadir de forma fácil y poco costosa nuevo material, crear un nuevo CD y
difundirlo como una actualización.

La versión en CD es un hipertexto enlazado con gráficas, diagramas y cuadros adicionales, en

color o en blanco y negro. El hipertexto es un método de crear y mostrar texto que puede
conectarse, aunque ambos elementos sean partes de un mismo documento o uno de los elementos
proceda de otro gráfico o documento conexo almacenado en un CD o en una red. Las notas a pie
de página se enlazan con el texto y las figuras directamente. Si un suscriptor desea imprimir un
artículo, la reproducción tiene una calidad de láser.

Elaboración de bibliografías basadas en libros:

El modelo básico para el registro de este tipo de referencias es así:
Autor. (fecha). Título [Libro en línea]. Datos de publicación si el libro ya existía en
forma impresa. Disponible: dirección electrónica [Consulta: Año, Mes y día]
Guzmán, M. de. (1993). Tendencias innovadoras en educación matemática [Libro en
línea]. Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia
y la Cultura: Editorial Popular. Disponible: http://www.oei.org.co/oeivirt/edumat.
htm [Consulta: 1997, Noviembre 25]

Si el libro no ha sido publicado por una editorial, o si en el sitio de alojamiento no aparece

información relativa a la existencia de una edición impresa, pero sí de una institución a la que
pertenece el autor o que auspició la obra, en el lugar de los datos de publicación se colocará el
nombre de dicha institución y, separando con una coma, la ciudad donde se ubica (si se conoce),
como en el siguiente ejemplo:

Anson, R. J. (Comp.). (1994). Systemic reform: Perspectives on personalizing education

[Libro en línea]. US Department of Education, Office of Educational Research and
 Improvement, Washington, DC. Disponible: http://www.ed.gov/pubs/EdReformStudies/
SysReforms/anson1.htm [Consulta: 1997, Noviembre 15]
Si tampoco existe información sobre la institución de pertenencia, después del corchete que sigue
al título se colocarán los datos de la dirección electrónica. Ejemplo:
Bennett, F. (1996-1997). Computers as tutors: Solving the crisis in education [Libro
en línea]. Disponible: http://www.cris.com/~faben1/fullbook.shtml [Consulta: 1997,
Noviembre 15]
El mismo tratamiento se dará a los libros publicados en forma impresa que se consideran clásicos
o de dominio público. Ejemplos:
White, E. G. (1911). The acts of the apostles [Libro en línea]. Disponible: gopher://
wiretap.spies.com:70/00/Library/Classic/acts.egw [Consulta: 1998, Febrero 21] Marx, C.
(1867). El Capital (Vol 1) [Libro en línea]. Disponible: http://www.analítica. com/ bit.htm
[Consulta: 1998, Febrero 21]
 Libros en formato electrónico (en línea):
En las bibliotecas virtuales, con mucha frecuencia se encuentran transcripciones de libros
previamente divulgados en forma impresa, sin mención de la fecha de publicación original. Si la
fecha se pudiera determinar por otras vías (por ejemplo, catálogos de biblioteca u otras obras)
conviene registrarla. Si fuera imposible determinarla, se colocarán las letras s.f. Igual tratamiento
se dará a los libros que sólo se publican en forma electrónica cuando en ellos no aparece
indicación de la fecha de elaboración. Por último, cuando el autor acredite a otra persona como el
programador o editor del libro en su formato electrónico, este dato puede registrarse dentro de
corchetes, después del título, como en el ejemplo siguiente:

Balasubramanian, V. (1994). State of the art review on hypermedia issues and applications
[Libro en línea, programado por D. Duchier]. Disponible: http://www. analitica.com/bit.htm
[Consulta: 1998, Febrero 22]

 Documentos en página Web generales (Web-sites):

1) Apellidos e Iniciales de los Nombres de los autores.

2) Año, mes de publicación o última revisión.
 3) Título del documento.
4) [En línea] (Los corchetes son obligatorios)
5) Disponible: URL o dirección electrónica
6) [Mes, año de consulta] (Los corchetes son obligatorios)

Ejemplo:
John Hopkins School of Medicine´s. 1996, enero. Seminario tutorizado: Respiración en
reposo. [En línea]. Disponible:
http://www.uam.es/cgibin/multi_mail.p/omie@welchlink.welch.jhu.edu?page=
[Septiembre, 2003].

Dado que existen numerosas formas de registros electrónicos, se documentaron las más usuales.
Para las restantes, se puede consultar la obra “Evaluación y citación de material bibliográfico
proveniente de medios electrónicos”, disponible en la Secretaría del Centro de Microscopía
Electrónica de la Escuela de Ciencias de la Salud. En el caso de referencias bibliográficas con
más de 6 autores, se registrarán los primeros 6, seguidos de la frase “et al.”, cuyo significado se
explicó en la sección de Introducción. Cabe destacar, que en los ejemplos de las referencias
bibliográficas, a partir de la segunda línea, existe una sangría de 4 caracteres, tal y como deben
ser registradas en los Trabajos.

Lineamientos para evaluar la calidad del material extraído del internet: como
insumo del proceso de investigación

Si se quiere evaluar la calidad de una fuente en Internet, lo primero que se debe hacer al ingresar
a un sitio es determinar: las autoridades, las credenciales, la inteligibilidad del mensaje, la
independencia, la usabilidad, la imparcialidad, la temporalidad, la utilidad y las fuentes de
procedencia del documento.

 Autoridades

Consiste en identificar el responsable o los responsables del contenido de una página web, que
puede ser un individuo, un grupo de personas o una institución. Los responsables colectivos del
sitio serán mejor valorados que los contenidos realizados por una sola persona. Además, la
página deberá tener una referencia de contacto de la autoridad (correo electrónico, número de
teléfono u otros datos).
Preguntas para evaluar este punto: ¿Está claro quién es o quiénes son los responsables del sitio?

 Credenciales

Será bueno conocer el tipo de actividad que realiza el responsable del contenido o la profesión
que tiene. Para este punto, se puede tener en cuenta: el título profesional, el cargo que ocupa, el
prestigio que tiene y las certificaciones que pueden avalar la fiabilidad de la información.
Siempre que la información sea generada desde una entidad legal y representativa, tendrá mayor
credibilidad que cuando provenga de fuentes extraoficiales.

 Inteligibilidad del mensaje

Será bueno analizar el contenido de la página de acuerdo con la comprensibilidad, el

razonamiento, el método científico y la originalidad.

 Comprensibilidad:

Todo documento confiable deberá estar escrito de manera correcta tanto ortográfica como
gramaticalmente.
  Razonamiento:

En el contenido de la página deberá diferenciarse rápidamente la información de la opinión.

Además, la información deberá ser verificada con otras fuentes y presentar contenidos similares.

 Método científico:

Los contenidos que traten sobre un trabajo de investigación, deberá comprender todos los pasos
del método científico.

 Originalidad e independencia:

Todo contenido debería indicar si es original o está basado en otras fuentes y materiales. Se debe
distinguir entre los textos elaborados por el responsable del sitio y los textos que son citas o
fragmentos extraídos de otras fuentes o documentos.
  Usabilidad y legibilidad

Se define como la facilidad de uso que se le brinda al usuario para moverse dentro del sitio web.
En este caso, hay que evaluar si el sitio tiene una estructura clara, un diseño que facilita la
navegación por parte del usuario y si sus contenidos se encuentran ordenados lógicamente.
Además, será bueno identificar si el sitio es de fácil lectura y navegabilidad. Es decir, si utiliza
una buena combinación de colores, tamaños y tipos de letras que permite la fácil lectura del texto
en la pantalla.

Preguntas para evaluar este punto: ¿Se incluye un mapa del sitio? ¿Se puede identificar con
rapidez la página que se quiere visitar y llegar fácil a ella? ¿Tiene el sitio web una URL correcta,
clara y fácil de recordar? ¿Los títulos describen la información? ¿Tiene subtítulos o capítulos?
¿La información está ordenada lógicamente? ¿Es adecuado el tamaño de letra utilizada? ¿La
imagen de fondo ofrece un buen contraste con el tipo de letra?

 Imparcialidad

Las secciones con información deberán estar separadas de los mensajes publicitarios,
promociones de productos y servicios o cualquier otro tipo de acción de marketing.
  Temporalidad

Los textos deben decir la fecha de creación o la última actualización del contenido. Será
importante identificar sitios web que tengan información actualizada y evaluar la incorporación
periódica de nuevos contenidos. La periodicidad de actualización de la información se deberá
evaluar de acuerdo con los contenidos que presenta el sitio.

Otro aspecto positivo para determinar la calidad de una fuente o información de una página es
ver la cantidad de enlaces que nos conducen a otras páginas web. Cuanta mayor sea el número de
enlaces que tenga, mejor será la valoración.

Preguntas para evaluar este punto: ¿Se indica claramente la fecha de actualización? ¿Cuándo se
realizó la última actualización?

 Utilidad

La utilidad se puede determinar de acuerdo al formato de los contenidos, si se adaptan a las

necesidades informativas del usuario, y a la audiencia final del texto. Cuando el número de
consultas de una página es alto, significa mayor aceptación de sus contenidos y le da más
valoración a la página. De todas formas, hay que evaluar que la popularidad no esté relacionada
con acciones de marketing, promociones o trucos informáticos.
  Fuentes de procedencia del documento

Hay que evaluar las fuentes utilizadas para armar el contenido que estamos leyendo. La mayoría
de las fuentes de acceso a un documento provienen de los buscadores, aunque la mejor opción es
cuando se accede desde un centro de documentación, bibliotecas o medios de comunicación.
También está bien valorado cuando las páginas de instituciones o sitios web profesionales
recomiendan una serie de enlaces sobre el tema. Es importante identificar sitios que manejen con
cuidado el enfoque de los diferentes temas, que contengan contenidos válidos y relevantes para
el usuario y que hagan un buen uso del lenguaje y la comunicación.

Preguntas para evaluar este punto: ¿Es rigurosa la información que ofrece el sitio? ¿La
información se presenta con claridad y tiene relevancia?