Distribución del Local

El siguiente es solo un bosquejo de la distribución del local y de su Área Aproximada

que es igual a 16𝑚2
CUADRO NRO. 22
Matriz de Evaluación de Factores Externos
FACTORES PESO VALOR PONDERACIÓN
DETERMINANTES DEL
ÉXITO
Oportunidades
1. Obligaciones de la organización 0,08 4 0,32
de venta de electrodomésticos
comprometidos con los
consumidores, garantías, calidad,
eficiencia, publicidad.
2. Eliminación de salvaguardas 0,08 3 0,24
benefician a productos
electrodomésticos
3. Regulación y control de 0,03 1 0,03
prácticas de competencia desleal
4. Incremento a una porcentaje de 0,06 3 0,18
37.2% de personas que tienen
teléfono inteligente
5. Alta inversión de las empresas 0,05 2 0,1
privadas en las Tecnologías de
información TIC
6. Decremento de 0.16% de la tasa 0,05 2 0,1
de desempleo
7. Incremento del 1.5% del acceso 0,06 3 0,18
a internet
8. Participación del sector 0,06 2 0,12
comercial en el mercado 41.35%
9. Calidad de los productos 0,08 4 0,32
Subtotal 0,55 1,59
Amenazas
1. Disminución del presupuesto 0,05 2 0,1
general del estado
2. Caída del PIB según el 0,06 3 0,18
promedio anual desciende
3. Deflación del -0.32% por la 0,06 2 0,12
falta de demanda en el mercado,
reducen los precios.
4. Incremento de tasa de interés 0,07 3 0,21
activas para crédito comercial
prioritaria para PYME
5. Nivel alto de corrupción y 0,04 2 0,08
debilidad extrema en política
anticorrupción
6. Déficit comercial, balanza 0,06 2 0,12
comercial negativa
7. Incremento del índice de la 0,04 2 0,08
pobreza a 15.9%
8. Decremento de 1.6% del uso de 0,05 2 0,1
computadoras portátil
 FACTOR CALIFICACIÓN
a Precio de los productos 1 2 3 4 5
b Ubicación de la papelería 1 2 3 4 5
c Amabilidad en la atención 1 2 3 4 5
d Disponibilidad de productos 1 2 3 4 5
e Agilidad en el servicio 1 2 3 4 5
f Surtido de otros productos distintos a los de papelería convencionales 1 2 3 4 5
g La recomendación de otras personas 1 2 3 4 5
h El ambiente, el agrado de comprar allí 1 2 3 4 5

FACTOR CLASIFICACIÓN
a Precio de los productos
b Ubicación de la papelería
c Amabilidad en la atención
d Disponibilidad de productos
e Agilidad en el servicio
f Surtido de otros productos distintos a los de papelería convencionales
g La recomendación de otras personas
h El ambiente, el agrado de comprar allí

FACTOR CALIFICACIÓN
a Precio de los productos 1 2 3 4 5
b Ubicación de la papelería "Cercanía" 1 2 3 4 5
c Amabilidad en la atención 1 2 3 4 5
d Disponibilidad de productos 1 2 3 4 5
e Agilidad en el servicio " Tiempo de espera" 1 2 3 4 5
Surtido de otros productos distintos a los de papelería
f convencionales 1 2 3 4 5
g Calidad de los productos y/o servicios 1 2 3 4 5
h El ambiente, el agrado de comprar allí 1 2 3 4 5
 Factores Aspectos relevantes ¿Por qué este factor de la papelería es de esta manera?

- No se ven los productos que están más al fondo
- el espacio donde está el mostrador no se aprovecha - Por economía para el mantenimiento
Distribución
- Poco espacio para los clientes
- Más caros que en otras papelerías
Precio - No se considera que los principales clientes son
estudiantes
- Existe poca agilidad en la atención
- No existen mecanismos apropiados para atender
Atención al
en orden de llegada
Cliente
- En horas pico el tiempo de espera es muy alto
- No hay computadores disponibles para los
estudiantes
Servicios
- No hay impresiones a color
ofrecidos
- Poca oferta de cuadernos
- Por seguridad para evitar robos
- Para la comodidad de los empleados
- Para estar más cerca del principal paso de los clientes
- No tienen competidores fuertes en la ciudad
- Para tener más rentabilidad
- Los precios han aumentado sin fijarse en la competencia
- Aprovechan la urgencia y necesidad de los estudiantes
- Personal insuficiente
- Por subvalorar la demanda
- Para disminuir costos de nomina
- La papelería es antigua y no se ha adaptado al
incremento progresivo de estudiantes.
- No se tuvieron en cuenta las necesidades de los
estudiantes
- Para proteger los equipos
- Disminuir costos relacionados con la compra de PC's
- Intento fallido de mejorar la eficiencia
Factores Aspectos relevantes ¿Por qué este factor de la papelería es de esta manera?

- Existe mucha Variedad de Productos de papelería - Para conseguir más fuentes de ingresos
- Para Satisfacer necesidades adicionales a las de
Productos - Se consiguen muchos productos atípicos
papelería convencional. - Para atraer más clientes

- Para incrementar las ventas con una ubicación

- Es Muy cercana a la facultad estratégica.
Ubicación - Tiene Flujo alto de estudiantes - Es una zona comercial.
- Fue la única zona disponible cuando inicio el
proyecto